學(xué)校團(tuán)隊(duì)的建立與管理

1、學(xué)校的團(tuán)隊(duì)管理學(xué)校的團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)劉增西劉增西話題一：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理話題一：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理話題二：團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù)話題二：團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù)話題三：學(xué)校團(tuán)隊(duì)管理的話題三：學(xué)校團(tuán)隊(duì)管理的方法方法以前叫單位，現(xiàn)在叫機(jī)構(gòu)以前叫單位，現(xiàn)在叫機(jī)構(gòu), ,以前叫集體，現(xiàn)在叫團(tuán)隊(duì)以前叫集體，現(xiàn)在叫團(tuán)隊(duì), ,以前叫目錄，現(xiàn)在叫菜單以前叫目錄，現(xiàn)在叫菜單, ,以前叫計(jì)劃，現(xiàn)在叫策劃以前叫計(jì)劃，現(xiàn)在叫策劃, ,以前叫發(fā)廊，現(xiàn)在叫健康中心以前叫發(fā)廊，現(xiàn)在叫健康中心, ,以前叫關(guān)系密切，現(xiàn)在叫零距離接觸；以前叫關(guān)系密切，現(xiàn)在叫零距離接觸；以前叫瘦弱，現(xiàn)在叫骨感；以前叫瘦弱，現(xiàn)在叫骨感；以前叫減肥，現(xiàn)在叫瘦身；以前叫減肥

2、，現(xiàn)在叫瘦身；以前叫半老徐娘，現(xiàn)在叫資深女人；以前叫半老徐娘，現(xiàn)在叫資深女人；以前叫家庭婦女，現(xiàn)在叫居里夫人以前叫家庭婦女，現(xiàn)在叫居里夫人話題一：話題一：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理 一、什么是團(tuán)隊(duì)管理二、團(tuán)隊(duì)管理的基本特征三、學(xué)校團(tuán)隊(duì)管理的基本特征 團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成正式團(tuán)體。體所組成正式團(tuán)體。 團(tuán)隊(duì)管理的基本特征團(tuán)隊(duì)管理的基本特征1、明確的目標(biāo)、明確的目標(biāo)2、相關(guān)的技能、相關(guān)的技能3、相互間信任、相互間信任4、共同的諾言、共同的諾言5、良好的溝通、良好的溝通6、談判的技能、談判的技能7、合適的領(lǐng)導(dǎo)、合適的領(lǐng)導(dǎo)8、內(nèi)部

3、與外部的支持、內(nèi)部與外部的支持校長管理的校長管理的“五導(dǎo)五導(dǎo)” 1、思想領(lǐng)導(dǎo)、思想領(lǐng)導(dǎo) 2、理論指導(dǎo)、理論指導(dǎo) 3、文化引導(dǎo)、文化引導(dǎo) 4、情感先導(dǎo)、情感先導(dǎo) 5、激勵(lì)誘導(dǎo)、激勵(lì)誘導(dǎo) 學(xué)校團(tuán)隊(duì)管理的前提學(xué)校團(tuán)隊(duì)管理的前提1、確立目標(biāo)，統(tǒng)一思想，達(dá)成、確立目標(biāo)，統(tǒng)一思想，達(dá)成 共識(shí)。共識(shí)。2、具體指標(biāo)的下達(dá)。、具體指標(biāo)的下達(dá)。3、確定行動(dòng)方向、確定行動(dòng)方向4、權(quán)利與責(zé)任的下放、權(quán)利與責(zé)任的下放5、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)6、工作的激勵(lì)與處罰、工作的激勵(lì)與處罰話題二：團(tuán)隊(duì)管話題二：團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù)理的藝術(shù) * 領(lǐng)導(dǎo)的用人藝術(shù) * 團(tuán)隊(duì)管理的方法 * 團(tuán)隊(duì)管理的技巧* 領(lǐng)導(dǎo)的用人藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的用

4、人藝術(shù)一、一、“知人知人”領(lǐng)導(dǎo)的擇人藝領(lǐng)導(dǎo)的擇人藝術(shù)術(shù)古人用人古人用人“五視五視”居而視其所親居而視其所親富而視其所與富而視其所與達(dá)而視其所舉達(dá)而視其所舉窮而視其所不為窮而視其所不為貧而視其所不取貧而視其所不取領(lǐng)導(dǎo)的用人藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的用人藝術(shù)二、二、“善任善任”領(lǐng)導(dǎo)者的人才領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理藝術(shù)管理藝術(shù) 1、領(lǐng)導(dǎo)者須、領(lǐng)導(dǎo)者須“人盡其才人盡其才” 2、領(lǐng)導(dǎo)者用人也要、領(lǐng)導(dǎo)者用人也要“疑疑” 3、保持與下屬的良好關(guān)系、保持與下屬的良好關(guān)系“六家世界名企的留人術(shù)六家世界名企的留人術(shù)”1、通用電氣、通用電氣:本廟的和尚會(huì)念經(jīng)本廟的和尚會(huì)念經(jīng)2、高盛公司：在高盛任職說明你是頂、高盛公司：在高盛任職說明你是頂

5、尖人才尖人才3、摩托羅拉：共同遵守的契約、摩托羅拉：共同遵守的契約4、北大電網(wǎng)：不在一個(gè)職位上做到退、北大電網(wǎng)：不在一個(gè)職位上做到退休休5、英特爾：為人才專設(shè)職務(wù)、英特爾：為人才專設(shè)職務(wù)6、西南航空：從招聘開始淘金、西南航空：從招聘開始淘金 管理者必知的十條管理者必知的十條1、凡要求下屬做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須做到。好、凡要求下屬做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須做到。好榜樣的力量是無窮的，壞榜樣的力量也是無窮榜樣的力量是無窮的，壞榜樣的力量也是無窮的。的。2、下屬有意見，不一定是壞事；領(lǐng)導(dǎo)者一到、下屬有意見，不一定是壞事；領(lǐng)導(dǎo)者一到場就鴉雀無聲，不一定是好事。場就鴉雀無聲，不一定是好事。3、聰明的領(lǐng)導(dǎo)者決不事必躬

6、親，而是運(yùn)籌帷、聰明的領(lǐng)導(dǎo)者決不事必躬親，而是運(yùn)籌帷幄。幄。4、用貶低集體和他人的手段是無法樹立自己、用貶低集體和他人的手段是無法樹立自己的威信的。的威信的。5、切莫對以下人委以重任：對領(lǐng)導(dǎo)報(bào)喜不報(bào)、切莫對以下人委以重任：對領(lǐng)導(dǎo)報(bào)喜不報(bào)憂的人；當(dāng)面吹捧領(lǐng)導(dǎo)，卻從不當(dāng)面提出批評憂的人；當(dāng)面吹捧領(lǐng)導(dǎo)，卻從不當(dāng)面提出批評意見的人；對待領(lǐng)導(dǎo)和下屬持兩種截然相反態(tài)意見的人；對待領(lǐng)導(dǎo)和下屬持兩種截然相反態(tài)度的人；專談他人缺點(diǎn)而不談優(yōu)點(diǎn)的人；每次度的人；專談他人缺點(diǎn)而不談優(yōu)點(diǎn)的人；每次好處都想得到，只要一次得不到就翻臉的人。好處都想得到，只要一次得不到就翻臉的人。 管理者必知的十條管理者必知的十條6、有的下

7、屬缺點(diǎn)不明顯，但也找不出突出的優(yōu)點(diǎn)；、有的下屬缺點(diǎn)不明顯，但也找不出突出的優(yōu)點(diǎn)；有的下屬雖缺點(diǎn)明顯，但優(yōu)點(diǎn)也很突出。相比之有的下屬雖缺點(diǎn)明顯，但優(yōu)點(diǎn)也很突出。相比之下，后一類下屬往往會(huì)將工作干得更出色。下，后一類下屬往往會(huì)將工作干得更出色。7、與其用權(quán)力影響下屬，不如用行動(dòng)影響下屬。、與其用權(quán)力影響下屬，不如用行動(dòng)影響下屬。8、下屬不同機(jī)器，不是做機(jī)械運(yùn)動(dòng)，他們的活動(dòng)、下屬不同機(jī)器，不是做機(jī)械運(yùn)動(dòng)，他們的活動(dòng)軌跡千變?nèi)f化：情緒愉快時(shí)，即使臟累繁重的工軌跡千變?nèi)f化：情緒愉快時(shí)，即使臟累繁重的工作也無怨言；心境不佳時(shí)，哪怕舉手之勞也要算作也無怨言；心境不佳時(shí)，哪怕舉手之勞也要算計(jì)。領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)

8、之一是營造融洽的人際交計(jì)。領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)之一是營造融洽的人際交往氛圍。往氛圍。9、人在沒有當(dāng)權(quán)時(shí)，都厭惡拍馬屁者，但一旦當(dāng)、人在沒有當(dāng)權(quán)時(shí)，都厭惡拍馬屁者，但一旦當(dāng)權(quán)，又都喜歡拍馬屁者。務(wù)必記住，拍馬屁的真權(quán)，又都喜歡拍馬屁者。務(wù)必記住，拍馬屁的真正目的是為了自己上馬。正目的是為了自己上馬。10、下屬可以接受嚴(yán)厲的制度和工作的辛勞，但、下屬可以接受嚴(yán)厲的制度和工作的辛勞，但難以忍受對人格的不合理侵犯。難以忍受對人格的不合理侵犯。 領(lǐng)導(dǎo)不易領(lǐng)導(dǎo)不易喝醉酒的，是領(lǐng)導(dǎo)和求人辦事的；喝醉酒的，是領(lǐng)導(dǎo)和求人辦事的；不上訪的，是領(lǐng)導(dǎo)和黑戶；不上訪的，是領(lǐng)導(dǎo)和黑戶；說話不能錯(cuò)的，是領(lǐng)導(dǎo)和主持節(jié)目的；說話不

9、能錯(cuò)的，是領(lǐng)導(dǎo)和主持節(jié)目的；碰到災(zāi)情必須捐款的，是領(lǐng)導(dǎo)和工資最低的；碰到災(zāi)情必須捐款的，是領(lǐng)導(dǎo)和工資最低的；事故發(fā)生必須馬上趕到現(xiàn)場的，是領(lǐng)導(dǎo)和開救護(hù)車的；事故發(fā)生必須馬上趕到現(xiàn)場的，是領(lǐng)導(dǎo)和開救護(hù)車的；加入了就不能退出的，是領(lǐng)導(dǎo)和黑社會(huì)的；加入了就不能退出的，是領(lǐng)導(dǎo)和黑社會(huì)的；拿了報(bào)紙沒時(shí)間看的，是領(lǐng)導(dǎo)和賣報(bào)紙的。拿了報(bào)紙沒時(shí)間看的，是領(lǐng)導(dǎo)和賣報(bào)紙的。 官場官場“新大傻新大傻”默默奉獻(xiàn)等提拔的，默默奉獻(xiàn)等提拔的， 沒有關(guān)系想高爬的，沒有關(guān)系想高爬的，身體有病不去查的，身體有病不去查的， 經(jīng)常加班不覺乏的，經(jīng)常加班不覺乏的，什么破事都管轄的，什么破事都管轄的， 能退不退還掙扎的，能退不退還掙扎

10、的，當(dāng)中對頭兒特肉麻的，感情用酒來表達(dá)的，當(dāng)中對頭兒特肉麻的，感情用酒來表達(dá)的，不論誰送都敢拿的，不論誰送都敢拿的， 包了二奶還要娃的，包了二奶還要娃的，高級名表腕上帶的，高級名表腕上帶的， 攝像機(jī)前抽中華的。攝像機(jī)前抽中華的。* * 團(tuán)隊(duì)管理的方法團(tuán)隊(duì)管理的方法一、激勵(lì)人才最實(shí)用的方法一、激勵(lì)人才最實(shí)用的方法1 1、信任激勵(lì)法、信任激勵(lì)法2 2、職務(wù)激勵(lì)法、職務(wù)激勵(lì)法3 3、知識(shí)激勵(lì)法、知識(shí)激勵(lì)法4 4、情感激勵(lì)法、情感激勵(lì)法5 5、目標(biāo)激勵(lì)法、目標(biāo)激勵(lì)法6 6、榮譽(yù)激勵(lì)法、榮譽(yù)激勵(lì)法7 7、行為激勵(lì)法、行為激勵(lì)法團(tuán)隊(duì)管理的方法團(tuán)隊(duì)管理的方法二、如何調(diào)動(dòng)職工的積極性二、如何調(diào)動(dòng)職工的積極性（

11、一）身體力行調(diào)動(dòng)職工積極性（一）身體力行調(diào)動(dòng)職工積極性的前提和原則的前提和原則1 1、摸清、摸清“家底家底” ” 2 2、率先垂范、率先垂范3 3、公道、公道 4 4、信任、信任5 5、物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的辯證原則、物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的辯證原則6 6、綜合運(yùn)用原則、綜合運(yùn)用原則團(tuán)隊(duì)管理的方法團(tuán)隊(duì)管理的方法二、如何調(diào)動(dòng)職工的積極性二、如何調(diào)動(dòng)職工的積極性（二）靈活運(yùn)用調(diào)動(dòng)職工積極性（二）靈活運(yùn)用調(diào)動(dòng)職工積極性的方法和技巧的方法和技巧1 1、民主管理，不做統(tǒng)治者、民主管理，不做統(tǒng)治者 2 2、成人成事、成人成事 3 3、溝通中的激勵(lì)、溝通中的激勵(lì)* 團(tuán)隊(duì)管理的技巧團(tuán)隊(duì)管理的技巧一、高績效團(tuán)隊(duì)的一、

12、高績效團(tuán)隊(duì)的“八個(gè)一八個(gè)一”特特征征 1、具有一項(xiàng)明確而被認(rèn)同的目標(biāo)、具有一項(xiàng)明確而被認(rèn)同的目標(biāo) 2、具有一致的信念、理念、具有一致的信念、理念3、具有一位高瞻遠(yuǎn)矚和務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)、具有一位高瞻遠(yuǎn)矚和務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)4、具有一種、具有一種“團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人一切利益團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人一切利益”的高度責(zé)任感的高度責(zé)任感5、具有一些不同角色、技能匹配的成員、具有一些不同角色、技能匹配的成員6、具有一個(gè)和諧的人文環(huán)境、具有一個(gè)和諧的人文環(huán)境7、具有一類能融和和服務(wù)于團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的、具有一類能融和和服務(wù)于團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的溝通溝通8、具有一套適應(yīng)的規(guī)范性與創(chuàng)新性的管理制、具有一套適應(yīng)的規(guī)范性與創(chuàng)新性的管理制度度

13、團(tuán)隊(duì)管理的技巧團(tuán)隊(duì)管理的技巧二、人人能掌握的九項(xiàng)核心管理技能二、人人能掌握的九項(xiàng)核心管理技能自我管理技能：自我管理技能： 1、了解你自己、了解你自己-自我認(rèn)知自我認(rèn)知 2、時(shí)間和壓力管理、時(shí)間和壓力管理 3、發(fā)現(xiàn)、界定和解決問題、發(fā)現(xiàn)、界定和解決問題人際管理技能人際管理技能 4、建設(shè)性溝通建設(shè)性溝通 5、權(quán)力和影響力、權(quán)力和影響力 6、激勵(lì)、激勵(lì) 7、沖突管理、沖突管理團(tuán)隊(duì)管理技能：團(tuán)隊(duì)管理技能： 8、營造高效團(tuán)隊(duì)、營造高效團(tuán)隊(duì) 9、授權(quán)委托、授權(quán)委托團(tuán)隊(duì)管理的技巧團(tuán)隊(duì)管理的技巧三、抓住一切時(shí)機(jī)，努力建立良好三、抓住一切時(shí)機(jī)，努力建立良好的人際關(guān)系的人際關(guān)系 合作的基礎(chǔ)是互利共贏合作的基礎(chǔ)是互

14、利共贏 始終積極與外界保持聯(lián)系。始終積極與外界保持聯(lián)系。 決不單獨(dú)用餐決不單獨(dú)用餐 不要害怕暴露弱點(diǎn)不要害怕暴露弱點(diǎn)話題三：校長在團(tuán)隊(duì)管理中的話題三：校長在團(tuán)隊(duì)管理中的操作方法操作方法（一）知人用人：建立科學(xué)的人才策略（一）知人用人：建立科學(xué)的人才策略（二）雙向溝通：給于人才充分的信任（二）雙向溝通：給于人才充分的信任（三）有效激勵(lì)：提升信心，創(chuàng)造奇跡（三）有效激勵(lì)：提升信心，創(chuàng)造奇跡（一）知人用人：建立科學(xué)的人才策略（一）知人用人：建立科學(xué)的人才策略1、像保護(hù)眼睛一樣愛惜人才、像保護(hù)眼睛一樣愛惜人才有愛才有愛才之心之心2、沙里淘金、沙里淘金識(shí)別人才識(shí)別人才 身心健康，德才兼?zhèn)?，性格良好身心?/p>

15、康，德才兼?zhèn)?，性格良?、讓、讓“ “千里馬千里馬” ”奔騰奔騰聚才之力聚才之力4、讓、讓“ “金子金子” ”發(fā)光發(fā)光用好人才用好人才5、有勵(lì)才之術(shù)、有勵(lì)才之術(shù)6、海納百川、海納百川有容才之量有容才之量 容人之長，容人之短，容人之錯(cuò)容人之長，容人之短，容人之錯(cuò)（一）知人用人：建立科學(xué)的人才策略（一）知人用人：建立科學(xué)的人才策略7、要有護(hù)才之膽、要有護(hù)才之膽8、要有育才之識(shí)、要有育才之識(shí) 構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校的全員培訓(xùn)構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校的全員培訓(xùn) A、自我超越、自我超越 B、改善心智模式、改善心智模式 C、建立共同愿景、建立共同愿景 D、團(tuán)體學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí) E、系統(tǒng)思考、系統(tǒng)思考（二）雙向溝通：給于人才充

16、分的信任（二）雙向溝通：給于人才充分的信任1、溝通的要點(diǎn)、溝通的要點(diǎn) 具備心理學(xué)初步知識(shí)，了解人的本性及特征具備心理學(xué)初步知識(shí)，了解人的本性及特征 選擇合適的溝通時(shí)機(jī)選擇合適的溝通時(shí)機(jī)2、溝通的重要原則、溝通的重要原則人性化的溝通人性化的溝通 貼近普通教師，貼近內(nèi)心生活，貼近學(xué)校未來貼近普通教師，貼近內(nèi)心生活，貼近學(xué)校未來3、溝通的方式、溝通的方式尊重別人的講話；換位思考；激勵(lì)；緩下結(jié)論尊重別人的講話；換位思考；激勵(lì)；緩下結(jié)論4、溝通的障礙：、溝通的障礙：提問題不提方案；不反映只傳播；提問題不提方案；不反映只傳播； 批判他人；批判他人；“ “因?yàn)橐驗(yàn)椤?”；威脅或下通牒；猜測他人動(dòng)機(jī)；威脅或下

17、通牒；猜測他人動(dòng)機(jī)5、溝通的技巧、溝通的技巧5、溝通的技巧、溝通的技巧 與下屬溝通：與下屬溝通：（1）多溝通一些美好的事物。）多溝通一些美好的事物。（2）注意請求和命令這兩種指揮方法的靈活運(yùn)）注意請求和命令這兩種指揮方法的靈活運(yùn)用。用。（3）重視欣賞和肯定的作用）重視欣賞和肯定的作用（4）要認(rèn)識(shí)到表揚(yáng)比批評更有效，強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)、）要認(rèn)識(shí)到表揚(yáng)比批評更有效，強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)、避免缺點(diǎn)，才能不斷的提升和鼓舞士氣。避免缺點(diǎn)，才能不斷的提升和鼓舞士氣。（5）講出自己的真實(shí)感受。）講出自己的真實(shí)感受。（6）交流開放式的問題）交流開放式的問題（7）重復(fù)對方的話。）重復(fù)對方的話。（8）說出自己的理解。）說出自己的理解。

18、5、溝通的技巧、溝通的技巧 與上級溝通：與上級溝通：基本態(tài)度：基本態(tài)度：尊重而不吹捧，請示而不依賴，主動(dòng)而不越權(quán)。尊重而不吹捧，請示而不依賴，主動(dòng)而不越權(quán)。方法：（方法：（1）領(lǐng)會(huì)精神很重要。（盡量不給上級出問）領(lǐng)會(huì)精神很重要。（盡量不給上級出問答題，而出選擇題。）答題，而出選擇題。）領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)時(shí)大概分兩種；一種是領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)時(shí)大概分兩種；一種是知道自己的意圖，把意圖告訴你，至于方法，你自己去想；另一知道自己的意圖，把意圖告訴你，至于方法，你自己去想；另一種領(lǐng)導(dǎo)有意圖，也有方法，他把方法告訴你，但不告訴你意圖。種領(lǐng)導(dǎo)有意圖，也有方法，他把方法告訴你，但不告訴你意圖。第一種好辦，第二種要努力搞

19、清。第一種好辦，第二種要努力搞清。（2）明確截止時(shí)間。（任務(wù)時(shí)間，適當(dāng)緩沖）明確截止時(shí)間。（任務(wù)時(shí)間，適當(dāng)緩沖）（3）重要節(jié)點(diǎn)及時(shí)匯報(bào)（任何時(shí)間、地點(diǎn)都可以溝）重要節(jié)點(diǎn)及時(shí)匯報(bào)（任何時(shí)間、地點(diǎn)都可以溝通，但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)）。通，但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)）。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、日程表上優(yōu)先級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、日程表上優(yōu)先級高的要及時(shí)請示，無暇過問的自由裁量。開始干得漂亮，自由裁高的要及時(shí)請示，無暇過問的自由裁量。開始干得漂亮，自由裁量權(quán)相應(yīng)就高。量權(quán)相應(yīng)就高。（4）多準(zhǔn)備一套預(yù)案。（設(shè)想領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑，事先準(zhǔn)備）多準(zhǔn)備一套預(yù)案。（設(shè)想領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑，事先準(zhǔn)備答案）。答案）。（5）尊敬。微笑自信。簡明扼要。數(shù)據(jù)說服、分析）尊敬。微

20、笑自信。簡明扼要。數(shù)據(jù)說服、分析利弊后果。利弊后果。 讀懂領(lǐng)導(dǎo)讀懂領(lǐng)導(dǎo)他說沒愛好，并非清心寡欲，是沒把你當(dāng)心腹；他說沒愛好，并非清心寡欲，是沒把你當(dāng)心腹；他說看著辦，不是不讓你辦，是讓你抓緊辦；他說看著辦，不是不讓你辦，是讓你抓緊辦；他說再想想，不是沒想好，是要你別再想；他說再想想，不是沒想好，是要你別再想；他征求意見，不是廣開言路，是尋求同謀；他征求意見，不是廣開言路，是尋求同謀；他表揚(yáng)你，不是你干得好，是籠絡(luò)人心；他表揚(yáng)你，不是你干得好，是籠絡(luò)人心；他批評你，不是你有過錯(cuò)，是提醒你別站錯(cuò)隊(duì)。他批評你，不是你有過錯(cuò)，是提醒你別站錯(cuò)隊(duì)。（三）有效激勵(lì)：提升信心，創(chuàng)造奇跡（三）有效激勵(lì)：提升信心

21、，創(chuàng)造奇跡1、激勵(lì)的作用、激勵(lì)的作用 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五個(gè)層次：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五個(gè)層次：五流的領(lǐng)導(dǎo)：不知道為什么干、如何干；五流的領(lǐng)導(dǎo)：不知道為什么干、如何干；四流的領(lǐng)導(dǎo)：自己干，下屬無事干；四流的領(lǐng)導(dǎo)：自己干，下屬無事干；三流的領(lǐng)導(dǎo)：自己不干，下屬被動(dòng)干；三流的領(lǐng)導(dǎo)：自己不干，下屬被動(dòng)干；二流的領(lǐng)導(dǎo)：自己干，下屬跟著干；二流的領(lǐng)導(dǎo)：自己干，下屬跟著干；一流的領(lǐng)導(dǎo)：自己不干，下屬玩命干。一流的領(lǐng)導(dǎo)：自己不干，下屬玩命干。（三）有效激勵(lì)：提升信心，創(chuàng)造奇跡（三）有效激勵(lì)：提升信心，創(chuàng)造奇跡1、激勵(lì)的作用、激勵(lì)的作用2、激勵(lì)的方式、激勵(lì)的方式 目標(biāo)激勵(lì)；獎(jiǎng)懲激勵(lì)；考評激勵(lì)；競賽與評比的激目標(biāo)激勵(lì)；獎(jiǎng)懲激勵(lì)；

22、考評激勵(lì)；競賽與評比的激 勵(lì)；領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)；尊重和關(guān)懷激勵(lì)勵(lì)；領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)；尊重和關(guān)懷激勵(lì)3、激勵(lì)的注意事項(xiàng)、激勵(lì)的注意事項(xiàng)實(shí)施應(yīng)用激勵(lì)；注意獎(jiǎng)勵(lì)的范圍；重視激勵(lì)的度和效實(shí)施應(yīng)用激勵(lì)；注意獎(jiǎng)勵(lì)的范圍；重視激勵(lì)的度和效果的關(guān)系；制定與教職工需求相適應(yīng)的目標(biāo)；堅(jiān)持獎(jiǎng)果的關(guān)系；制定與教職工需求相適應(yīng)的目標(biāo)；堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)的公正性勵(lì)的公正性4、激勵(lì)的技巧、激勵(lì)的技巧先教后用激勵(lì)技巧；公平激勵(lì)技巧；注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)激先教后用激勵(lì)技巧；公平激勵(lì)技巧；注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)激勵(lì)技巧；適時(shí)激勵(lì)技巧；適度激勵(lì)技巧。勵(lì)技巧；適時(shí)激勵(lì)技巧；適度激勵(lì)技巧。（三）有效激勵(lì)：提升信心，創(chuàng)造奇跡（三）有效激勵(lì)：提升信心，創(chuàng)造奇跡5、激勵(lì)的誤區(qū)

23、、激勵(lì)的誤區(qū) 誤區(qū)一：誤區(qū)一：激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)：激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)：激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的原則：激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的原則：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合；創(chuàng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合；創(chuàng)造良好的獎(jiǎng)勵(lì)的心理氣氛；獎(jiǎng)勵(lì)程度要與貢獻(xiàn)程度相造良好的獎(jiǎng)勵(lì)的心理氣氛；獎(jiǎng)勵(lì)程度要與貢獻(xiàn)程度相當(dāng)；獎(jiǎng)勵(lì)要考慮個(gè)體需要的差異。當(dāng)；獎(jiǎng)勵(lì)要考慮個(gè)體需要的差異。 誤區(qū)二：同樣的激勵(lì)可以適用任何人。誤區(qū)二：同樣的激勵(lì)可以適用任何人。 誤區(qū)三誤區(qū)三:只要建立起激勵(lì)制度就能達(dá)到只要建立起激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果激勵(lì)效果克服：克服：客觀分析管理者和下屬的需要客觀分析管理者和下屬的需要 用下屬的需要激發(fā)下屬的動(dòng)機(jī)并引發(fā)滿足用下屬的需要激發(fā)下屬的動(dòng)機(jī)并引發(fā)滿足 組織需要

24、的行為組織需要的行為 進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰 美國校長激勵(lì)教師妙招 1 1、組織教師去旅游。、組織教師去旅游。 2 2、通常，十二月是非常忙的月份。這時(shí)候，、通常，十二月是非常忙的月份。這時(shí)候，應(yīng)該安排一些有趣的活動(dòng)，而不是增加工作的應(yīng)該安排一些有趣的活動(dòng)，而不是增加工作的負(fù)擔(dān)。例如，有的學(xué)校就舉辦了游戲活動(dòng)周，負(fù)擔(dān)。例如，有的學(xué)校就舉辦了游戲活動(dòng)周，邀請教師參加各種有趣的游戲。邀請教師參加各種有趣的游戲。3 3、在每周一次的教師會(huì)議期間，可以把一段、在每周一次的教師會(huì)議期間，可以把一段教育語錄、一個(gè)簡短的笑話、一個(gè)快速的活動(dòng)教育語錄、一個(gè)簡短的笑話、一個(gè)快速的活動(dòng)內(nèi)容等融入其中。內(nèi)容等融入其中。 4 4、在歡迎教師病愈返校、慶祝教師生日、表、在歡迎教師病愈返校、慶祝教師生日、表揚(yáng)教師做出的特殊成績或其他重要的事件時(shí)，揚(yáng)教師做出的特殊成績或其他重要的事件時(shí)，都可以贈(zèng)送卡片。都可以贈(zèng)送卡片。5 5、一個(gè)學(xué)期，或者一個(gè)季