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1、科技股份有限公司科技股份有限公司述職報告述職報告(業(yè)務部門模板)(業(yè)務部門模板)( 年年 季度)季度)部門:部門:述職人:述職人:職務:職務:述職日期:述職日期:模板(業(yè)務部門)模板(業(yè)務部門)目目 錄錄1 1、本季度計劃承諾及完成情況、本季度計劃承諾及完成情況 1.1 1.1 業(yè)務指標及完成情況業(yè)務指標及完成情況 1.2 1.2 管理目標及落實情況管理目標及落實情況 1.3 1.3 問題與不足問題與不足2 2、當前內外部環(huán)境分析、當前內外部環(huán)境分析3 3、意見反饋、意見反饋4 4、下季度承諾、下季度承諾 4.1 4.1 業(yè)務指標承諾業(yè)務指標承諾 4.2 4.2 管理目標承諾管理目標承諾 模板

2、(業(yè)務部門)模板(業(yè)務部門)1.1 1.1 業(yè)務指標及完成情況(業(yè)務指標及完成情況(1 1)總表)總表業(yè)務指標業(yè)務指標目標值目標值實際值實際值完成率完成率累計完成累計完成年度計劃年度計劃模板(業(yè)務部門)模板(業(yè)務部門)n按不同產品、不同區(qū)域,對照年度目標、本期目標值、去年同期水按不同產品、不同區(qū)域,對照年度目標、本期目標值、去年同期水平、上期水平、競爭對手水平等,就各項業(yè)務指標完成情況分別進平、上期水平、競爭對手水平等,就各項業(yè)務指標完成情況分別進行說明與分析。行說明與分析。n應對未完成原因進行分析和說明。應對未完成原因進行分析和說明。n預算情況分析要對預算使用與執(zhí)行進行分項說明與分析。預算情

3、況分析要對預算使用與執(zhí)行進行分項說明與分析。n要求使用準確扼要的數據、圖表、事實依據來分析,盡量少用描述要求使用準確扼要的數據、圖表、事實依據來分析,盡量少用描述性文字。性文字。 1.1 1.1 業(yè)務指標及完成情況(業(yè)務指標及完成情況(2 2)各項業(yè)務指標分析)各項業(yè)務指標分析模板(業(yè)務部門)模板(業(yè)務部門) 業(yè)務重點是指為實現公司戰(zhàn)略,完成各項業(yè)務指標,針對內外業(yè)務重點是指為實現公司戰(zhàn)略,完成各項業(yè)務指標,針對內外部環(huán)境,而采取的相關重點措施和策略。部環(huán)境,而采取的相關重點措施和策略。1.2 1.2 管理目標及落實情況(管理目標及落實情況(1 1)業(yè)務重點落實業(yè)務重點落實本季度本季度業(yè)務重點

4、業(yè)務重點承諾承諾目標目標策略與措策略與措施施目標完目標完成情況成情況達到的達到的效果效果證據提證據提供供原因原因分析分析 說明:可分項分頁進行說明,承諾目標、實際完成、證據提供應提供具說明:可分項分頁進行說明,承諾目標、實際完成、證據提供應提供具體的數據、關鍵事件、報告文件等。體的數據、關鍵事件、報告文件等。模板(業(yè)務部門)模板(業(yè)務部門)1.2 1.2 管理目標及落實情況(管理目標及落實情況(2 2)問題解決與管理改進問題解決與管理改進 問題解決是指上季度在實現業(yè)務指標和管理目標中存在的問題問題解決是指上季度在實現業(yè)務指標和管理目標中存在的問題和不足,本季度是如何解決和改進的,并達成了哪些效

5、果。和不足,本季度是如何解決和改進的,并達成了哪些效果。問題與不足問題與不足承諾承諾目標目標解決與改進解決與改進措施措施目標完目標完成情況成情況達到的達到的效果效果證據提證據提供供未完成未完成原因原因1、2、3、 說明:可分項分頁進行說明,承諾目標、目標完成、證據提供應提供具說明:可分項分頁進行說明,承諾目標、目標完成、證據提供應提供具體的數據、關鍵事件、報告文件等。體的數據、關鍵事件、報告文件等。模板(業(yè)務部門)模板(業(yè)務部門)1.2 1.2 管理目標及落實情況(管理目標及落實情況(3 3)支持與服務支持與服務 支持與服務是指本季度在工作中為相關部門提供的支持與服務。支持與服務是指本季度在工

6、作中為相關部門提供的支持與服務。(相關部門可為上級部門、同級部門及下屬部門)(相關部門可為上級部門、同級部門及下屬部門)部門部門支持與服務承支持與服務承諾諾提供的支提供的支持與服務持與服務達成的達成的結果結果證據提供證據提供未完成原未完成原因因1、2、3、 說明:可分項分頁進行說明,承諾、達成的結果、證據提供應提供具體說明:可分項分頁進行說明,承諾、達成的結果、證據提供應提供具體的數據、關鍵事件、報告文件等。的數據、關鍵事件、報告文件等。模板(業(yè)務部門)模板(業(yè)務部門)1.3 1.3 問題與不足問題與不足 問題與不足是指本季度在完成業(yè)務指標和管理目標中存在的問題問題與不足是指本季度在完成業(yè)務指

7、標和管理目標中存在的問題不足。不足。問題與不足問題與不足影響與后果影響與后果原因分析原因分析解決辦法解決辦法1、2、3、 說明:可分項分頁進行說明,應提供具體的事實依據。說明:可分項分頁進行說明,應提供具體的事實依據。模板(業(yè)務部門)模板(業(yè)務部門)2.1 2.1 內外部環(huán)境分析內外部環(huán)境分析 說明:可分項分頁進行說明,應提供具體的數據、事實依據。說明:可分項分頁進行說明,應提供具體的數據、事實依據。一、內外部環(huán)境分析一、內外部環(huán)境分析 將企業(yè)內外部環(huán)境各方面內容進行綜合和概括,進而分析企業(yè)在競爭將企業(yè)內外部環(huán)境各方面內容進行綜合和概括,進而分析企業(yè)在競爭中的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅:中的優(yōu)劣

8、勢、面臨的機會和威脅: 1 1、優(yōu)劣勢分析:、優(yōu)劣勢分析: 指與競爭對手相比,公司在產品、技術、質量、價格、人員、市場策略、指與競爭對手相比,公司在產品、技術、質量、價格、人員、市場策略、服務、銷售網絡等方面的優(yōu)勢與劣勢。服務、銷售網絡等方面的優(yōu)勢與劣勢。 2 2、機會與威脅分析:、機會與威脅分析: 外部環(huán)境變化給企業(yè)或本部門帶來的機會以及威脅。外部環(huán)境變化給企業(yè)或本部門帶來的機會以及威脅。 二、應對策略二、應對策略 應對策略是指對于企業(yè)面臨的競爭優(yōu)劣勢、機會與威脅,公司或本部門應對策略是指對于企業(yè)面臨的競爭優(yōu)劣勢、機會與威脅,公司或本部門應該采取的對策:應該采取的對策: 如何如何利用企業(yè)的自

9、身優(yōu)勢去抓住外部的機會;利用企業(yè)的自身優(yōu)勢去抓住外部的機會; 如何如何利用外部機會改進和扭轉內部的劣勢;利用外部機會改進和扭轉內部的劣勢; 如何如何利用企業(yè)的優(yōu)勢避免或減輕外在威脅的打擊;利用企業(yè)的優(yōu)勢避免或減輕外在威脅的打擊; 如何克服內在的弱點和避免外在的威脅。如何克服內在的弱點和避免外在的威脅。 模板(業(yè)務部門)模板(業(yè)務部門)一、意見:一、意見: 本季度公司及相關部門對本部門提供的支持與協(xié)作的評價。本季度公司及相關部門對本部門提供的支持與協(xié)作的評價。二、需求:二、需求: 下季度本部門需要公司及相關部門提供的資源保證、支持與協(xié)下季度本部門需要公司及相關部門提供的資源保證、支持與協(xié)作。作。三、建議:三、建議: 對公司、相關部門的發(fā)展與運作提出合理化建議。對公司、相關部門的發(fā)展與運作提出合理化建議。3 3、 意見反饋意見反饋模板(業(yè)務部門)模板(業(yè)務部門)4.14.1、 下季度業(yè)務指標承諾下季度業(yè)務指標承諾業(yè)務指標業(yè)務指標目標值目標值累計完成累計完成年度計劃年度計劃備注備注 說明:可分項分頁進行說明,承諾目標應是具體的數據、時間、制度文說明:可分項分頁進行說明,承諾目標應是具體的數據、時間、制度文件、報告、關鍵事件等。件、報告、關鍵事件等。模板(業(yè)務部門)模板(業(yè)務部門)4.24.2、 下季度管理目標承諾下季度管理目標承

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