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1、.護理不良事件案例成因分析年度報告不良事件類型次數(shù)比率不良事件類型次數(shù) 比率給藥錯誤2針刺傷2管路滑脫1操作不當1導(dǎo)尿管斷裂1溝通不良1墜床1 造成護理不良事件的主要原因是由于護理人員在工作中責任心不強、不嚴格遵守規(guī)章制度、查對制度流于形式、違反操作規(guī)程、巡視病房不及時、溝通不良、疏于個人防護等而發(fā)生的。護理不良事件的發(fā)生直接或間接影響病人病情,造成了護患矛盾產(chǎn)生,影響了醫(yī)院的護理安全。 一、護理不良事件來源及后果 *全年共發(fā)生護理不良事件 例,均來源于臨床科室,雖未給患者造成嚴重不良后果,但也影響了醫(yī)院的護理安全。 二、發(fā)生不良事件的原因 1、查對制度落實不到位:不認真執(zhí)行各種查對制度在不良
2、事件中占較高比例。具體表現(xiàn)在用藥查對不嚴,在給病人輸液時未能將液體瓶上的標簽內(nèi)容與患者腕帶、床頭卡、輸液單認真核對,個別護士憑主觀判斷。在發(fā)放口服藥時,未能與患者床頭口服藥卡及床頭卡、腕帶認真核對,造成輸錯液體或發(fā)錯口服藥。2、巡視病房不及時,未能按照級別護理要求巡視病房,個別護士在值班時睡覺,甚至夜班如無新入院病人,很少進病房。同時責任護士在進行宣教時,對導(dǎo)管滑脫的注意事項未告知患者或家屬,導(dǎo)致患者在不注意的情況下造成管路滑脫。意識不清的患者自行拔除導(dǎo)尿管,造成尿管斷裂。3、違反操作規(guī)程,個別護士簡化流程,存在懶惰心理,工作隨意性太強,同時在執(zhí)行操作時未能真正考慮到患者的安全,造成患者被氧氣
3、濕化瓶砸傷。4、個人防護不到位,特別是在為傳染患者進行操作治療時,違反操作規(guī)程,個人防護意識不強,導(dǎo)致被針刺傷。5、安全防護措施不到位,未認真向患者及家屬告知,對于一些病情不平穩(wěn)的患者,特別是有墜床高危因素的患者未及時進行評估,工作疏忽大意,未拉起床欄,造成患者夜間發(fā)生墜床。6、溝通不良,由于工作忙未能及時與患者進行溝通,導(dǎo)致因未及時治療而造成患者的不滿。7、護士長監(jiān)管力度不夠,特別是重點環(huán)節(jié)、重點時段的管理。三、預(yù)防護理不良事件發(fā)生的措施1、護士長認真組織學(xué)習核心制度,特別是查對制度,必須做到人人熟練掌握,同時在日常工作中加強重點時段、重點環(huán)節(jié)的管理,只有人人掌握了流程、標準,才可能正確的執(zhí)
4、行。2、嚴格執(zhí)行分級護理制度,密切觀察患者病情變化,按照級別護理巡視病房,對高?;颊哌M行評估,采取安全防護措施,如床欄、約束帶等,同時告知家屬留陪侍人,必要時懸掛安全警示標識。3、組織學(xué)習各種操作流程,教育護理人員加強責任心,不能隨意間簡化流程,不能存在懶惰心理,稍一疏忽大意,就有可能造成不良事件的發(fā)生。4、護士長加強監(jiān)管力度,在人員充足的情況下,盡量施行夜班雙崗制,這樣就可以減少因夜班工作時間太長而造成的一些不良事件,同時也保證了護士能有充沛的精力投入到護理工作當中去。同時加大健康教育的宣傳力度,對有可能發(fā)生的護理不良事件要有預(yù)見性,將隱患消除在萌芽狀態(tài)。并加強與患者之間、醫(yī)生之間的溝通,多說一句話、多走幾步路也許就能減少很多不良事件的發(fā)生。5、對全年發(fā)生的不良事
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