模塊一 走進(jìn)新媒體營銷

1、a1新媒體營銷新媒體營銷武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院電商管理學(xué)院武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院電商管理學(xué)院 秦琴秦琴a2 模塊一模塊一 走進(jìn)新媒體營銷走進(jìn)新媒體營銷 模塊二模塊二 網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷 模塊三模塊三 新媒體營銷新媒體營銷 模塊四模塊四 數(shù)字新媒體營銷數(shù)字新媒體營銷 模塊五模塊五 戶外新媒體營銷戶外新媒體營銷 模塊六模塊六 出版物數(shù)字化營銷出版物數(shù)字化營銷a3 根據(jù)課程本身的特點(diǎn)采用過程化考核方式：根據(jù)課程本身的特點(diǎn)采用過程化考核方式： 平時(shí)成績平時(shí)成績40%，包括課堂出勤，包括課堂出勤+課堂討論發(fā)言課堂討論發(fā)言+平時(shí)作業(yè)平時(shí)作業(yè) 分組大作業(yè)分組大作業(yè)20% 期末學(xué)習(xí)成果展示期末學(xué)習(xí)成果展示40%

2、a4模塊一模塊一 走進(jìn)新媒體營銷走進(jìn)新媒體營銷a5中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC在京發(fā)布在京發(fā)布?第第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告?。報(bào)告顯示，截至。報(bào)告顯示，截至 2021 年年 6 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 6.32 億，較億，較 2021 年底增加年底增加 1442 萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為46.9%，較較 2021 年底提升了年底提升了 1.1 個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)百分點(diǎn)。 上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為 83.4%，相比，相比 2021 年底上升了年底上升了 2.4 個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)百分點(diǎn)。我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模

3、到達(dá)我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模到達(dá) 3.32 億，較億，較2021 年底增加年底增加 2962 萬人，萬人，半年度增長率為半年度增長率為 9.8%。與。與 2021 年年 12 月相比，我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)月相比，我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例從購物的比例從 48.9%提升至提升至 52.5%。a6 2021年，全年全國網(wǎng)絡(luò)零售額年，全年全國網(wǎng)絡(luò)零售額27898億元，比上年增長億元，比上年增長49.7%。 網(wǎng)絡(luò)零售占社會(huì)消費(fèi)品零售總額網(wǎng)絡(luò)零售占社會(huì)消費(fèi)品零售總額10.6%a7a8a9 2021年，我省電子商務(wù)交易額、突破年，我省電子商務(wù)交易額、突破8000億元，網(wǎng)絡(luò)零售購億元，網(wǎng)絡(luò)零售購物預(yù)計(jì)超物預(yù)計(jì)超80

4、0億元，增速均到達(dá)億元，增速均到達(dá)35%，交易額雙雙位居全國第，交易額雙雙位居全國第八，中部第一。八，中部第一。800億元的網(wǎng)絡(luò)零售額中，買入額約億元的網(wǎng)絡(luò)零售額中，買入額約475億元，億元，售出額約售出額約325億元，彰顯了湖北強(qiáng)大的購置力。但與其他省市億元，彰顯了湖北強(qiáng)大的購置力。但與其他省市電子商務(wù)貿(mào)易逆差達(dá)電子商務(wù)貿(mào)易逆差達(dá)150億。億。a10 營銷：營銷： “個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過程菲利值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過程菲利普普.科特勒科特勒 營銷中的核心概念：營銷中的核心概念： 需要人類最根本的要求需

5、要人類最根本的要求 欲望受到特定的社會(huì)所制約欲望受到特定的社會(huì)所制約 需求受到一定的購置能力制約需求受到一定的購置能力制約a11a12a13 營銷人員的核心工作營銷過程是一個(gè)涉及企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、科研開發(fā)、設(shè)計(jì)等一切部門所有員工的系統(tǒng)工程。a14任務(wù)一任務(wù)一 認(rèn)識(shí)現(xiàn)代新媒體認(rèn)識(shí)現(xiàn)代新媒體新媒體新媒體NewMedia是一個(gè)相對(duì)的概念，是報(bào)刊、播送、電視等是一個(gè)相對(duì)的概念，是報(bào)刊、播送、電視等傳統(tǒng)媒體以后開展起來的新的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體以后開展起來的新的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、 媒體、數(shù)媒體、數(shù)字電視等。字電視等。新媒體亦是一個(gè)寬泛的概念，利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)

6、、新媒體亦是一個(gè)寬泛的概念，利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、 、數(shù)字電視機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂效勞的傳播形態(tài)。等終端，向用戶提供信息和娛樂效勞的傳播形態(tài)。嚴(yán)格地說，新媒體應(yīng)該稱為數(shù)字化新媒體。嚴(yán)格地說，新媒體應(yīng)該稱為數(shù)字化新媒體。a15 一、新媒體的技術(shù)依托一、新媒體的技術(shù)依托 1、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字技術(shù) 數(shù)字技術(shù)數(shù)字技術(shù)Digital Technology，是一項(xiàng)與電，是一項(xiàng)與電子計(jì)算機(jī)相伴相生的科學(xué)技術(shù)，它是指借助一定子計(jì)算機(jī)相伴相生的科學(xué)技術(shù)，它是指借助一定的設(shè)備將各種信息，包

7、括：圖、文、聲、像等，的設(shè)備將各種信息，包括：圖、文、聲、像等，轉(zhuǎn)化為電子計(jì)算機(jī)能識(shí)別的二進(jìn)制數(shù)字轉(zhuǎn)化為電子計(jì)算機(jī)能識(shí)別的二進(jìn)制數(shù)字“0和和“1后進(jìn)行運(yùn)算、加工、存儲(chǔ)、傳送、傳播、復(fù)后進(jìn)行運(yùn)算、加工、存儲(chǔ)、傳送、傳播、復(fù)原的技術(shù)。原的技術(shù)。a16a17 2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是從1990年代中期開展起來的新技術(shù)，它把互聯(lián)網(wǎng)上分散的資源融為有機(jī)整體，實(shí)現(xiàn)資源的全面共享和有機(jī)協(xié)作，使人們能夠透明地使用資源的整體能力并按需獲取信息。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展：【1950S1950S】計(jì)算機(jī)之間的常規(guī)通信】計(jì)算機(jī)之間的常規(guī)通信【19601960年，美國國防部】阿帕網(wǎng)年，美國國防部】阿帕網(wǎng)APPAN

8、etAPPANet【19731973年，施樂公司年，施樂公司DRMETCALFEDRMETCALFE】以太網(wǎng)】以太網(wǎng)EthernetEthernet【19831983年，年，ARPAARPA網(wǎng)】網(wǎng)】TCP/IPTCP/IP協(xié)議協(xié)議【19861986年，美國國家科學(xué)基金會(huì)】骨干網(wǎng)絡(luò)年，美國國家科學(xué)基金會(huì)】骨干網(wǎng)絡(luò)NSFnetNSFnet【19911991年，瑞士蒂姆年，瑞士蒂姆貝納斯貝納斯- -李】李】“word wide webword wide web萬維網(wǎng)萬維網(wǎng)【19961996年】年】“InternetInternet因特網(wǎng)因特網(wǎng)a181987年9月20日，北京大學(xué)錢天白教授向德國卡爾斯

9、魯厄大學(xué)發(fā)出第一封電子郵件。1991年10月，在中美高能物理年會(huì)上，美方發(fā)言人懷特托基提出把中國納入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的合作方案。 1994年3月，中國終于獲準(zhǔn)參加互聯(lián)網(wǎng)，并在同年5月完成全部中國聯(lián)網(wǎng)工作。 1995年5月，張樹新創(chuàng)立第一家互聯(lián)網(wǎng)效勞供給商瀛海威，中國的普通百姓開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。 2000年47月，中國三大門戶網(wǎng)站搜狐、新浪、網(wǎng)易成功在美國納斯達(dá)克掛牌上市 。 2002年第二季度，搜狐率先宣布盈利，宣布互聯(lián)網(wǎng)的春天已經(jīng)來臨。我國互聯(lián)網(wǎng)開展簡介我國互聯(lián)網(wǎng)開展簡介a19 3、移動(dòng)通信技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)移動(dòng)通信是移動(dòng)體之間或移動(dòng)體與固定體之間的通信。移動(dòng)通信技術(shù)移動(dòng)通信是移動(dòng)體之間或移動(dòng)體與固

10、定體之間的通信。移動(dòng)通信技術(shù)使數(shù)字信息的傳播擺脫了電線、光纜等實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的限制，通過無線網(wǎng)使數(shù)字信息的傳播擺脫了電線、光纜等實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的限制，通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的傳播。絡(luò)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的傳播。20【兩張圖告訴你世界的變化】上圖是2005年的這張照片是在新教皇本尼迪克十六史上任時(shí)拍攝的，那時(shí)還沒有iPhone，沒有Android。人們只是去參加典禮，而下面這張2021年的。照片是教皇弗朗西斯一世上任時(shí)拍攝的.21智能智能 將迎來高度成長期，將迎來高度成長期，20212021年為非智能年為非智能 的倍！的倍！人們可以沒有人們可以沒有PCPC但不能沒有但不能沒有 a22新方向新思路新方向新思路物聯(lián)網(wǎng)

11、物聯(lián)網(wǎng) 物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成局部，也是物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成局部，也是“信息化信息化時(shí)代的重要開展階段。其英文名稱是：時(shí)代的重要開展階段。其英文名稱是：“Internet of thingsIoT。顧名思義，物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互。顧名思義，物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)。a23Google于2021年4月5日正式發(fā)布一個(gè)叫“Project Glass的未來眼鏡概念設(shè)計(jì)。這款眼鏡將集智能 、GPS、相機(jī)于一身，在用戶眼前展現(xiàn)實(shí)時(shí)信息，只要眨眨眼就能拍照上傳、收發(fā)短信、查詢天氣路況等操作。a24二、新媒體特征二、新媒體特征 1、超媒體性：非線性傳播和多媒體交融；、超媒體性

12、：非線性傳播和多媒體交融； 2、交互性；、交互性； 3、即時(shí)性和共享性；、即時(shí)性和共享性； 4、個(gè)性化效勞。、個(gè)性化效勞。a25任務(wù)二任務(wù)二 樹立新媒體營銷意識(shí)樹立新媒體營銷意識(shí)一、新媒體營銷的特點(diǎn)一、新媒體營銷的特點(diǎn)1、新媒體營銷讓消費(fèi)者自主選擇、并有效互動(dòng)；、新媒體營銷讓消費(fèi)者自主選擇、并有效互動(dòng)；2、新媒體提升了營銷的創(chuàng)意空間；、新媒體提升了營銷的創(chuàng)意空間；3、更精準(zhǔn)化的定位，滿足個(gè)性化需求；、更精準(zhǔn)化的定位，滿足個(gè)性化需求；4、構(gòu)建巨大的數(shù)據(jù)庫營銷潛力；、構(gòu)建巨大的數(shù)據(jù)庫營銷潛力；5、提升企業(yè)主營銷傳播效益；、提升企業(yè)主營銷傳播效益；a26黑 馬a27?失戀33天?宣傳總監(jiān)張文伯“我們

13、采取的戰(zhàn)略是，繞過傳統(tǒng)媒體，利用社會(huì)化互動(dòng)媒體，直接與目標(biāo)消費(fèi)群體互動(dòng)。將 互 聯(lián) 網(wǎng) 行 業(yè) 最 時(shí) 髦 的Solomo概念，即自覺主動(dòng)地將社會(huì)化、本地化和移動(dòng)化的營銷模式引進(jìn)到電影宣傳當(dāng)中。a28結(jié)合結(jié)合SoLoMo的新媒體宣傳手段的新媒體宣傳手段 p“SOLOMO，這個(gè)新概念由硅谷創(chuàng)投教父約翰 杜爾在2021 年2 月第一次提出，他把現(xiàn)今最熱的三個(gè)關(guān)鍵詞整合在一起：p可以說，SOLOMO概括了當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最具代表性的三個(gè)典型應(yīng)用和趨勢的概念，是未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開展方向。SoLoMoSosocial , Lolocal , Momobile社會(huì)化，外鄉(xiāng)化，移動(dòng)化a29So：1、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平

14、臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)a30a31a32a33p 10月，劇組為“失戀博物館舉行開館儀式。p 所有這個(gè)版塊的內(nèi)容都被移到一個(gè)專門區(qū)域，供網(wǎng)友欣賞傾訴。So：2、“失戀博物館失戀博物館a34a35 p 新加坡和倫敦等地都有專門收集戀人分手之新加坡和倫敦等地都有專門收集戀人分手之前的紀(jì)念品的前的紀(jì)念品的“失戀博物館。失戀博物館。p ?失戀失戀33天天?的官方微博也從的官方微博也從7月開始為網(wǎng)友月開始為網(wǎng)友在線準(zhǔn)備了這樣的博物館。上傳照片和故事，在線準(zhǔn)備了這樣的博物館。上傳照片和故事，官方微博的管理員會(huì)幫助編號(hào)標(biāo)記，收集那官方微博的管理員會(huì)幫助編號(hào)標(biāo)記，收集那些曾經(jīng)代表甜蜜但如今留下疼痛的各種物品些曾經(jīng)代

15、表甜蜜但如今留下疼痛的各種物品和回憶。和回憶?！笆俨┪锸俨┪镳^館將將“失失戀開展為戀開展為社會(huì)話題社會(huì)話題a36a37So：3、明星及微博大號(hào)推廣、明星及微博大號(hào)推廣a38名人名人草根草根a39Lo：1、失戀物語、失戀物語p?失戀失戀33 天天?在情感鋪墊上的最大工作便是投入制作在情感鋪墊上的最大工作便是投入制作微視頻微視頻?失戀物語失戀物語?。p活動(dòng)從活動(dòng)從6 月開始啟動(dòng)，在全國票倉城市，采訪月開始啟動(dòng)，在全國票倉城市，采訪300多多人，一共拍攝微視頻人，一共拍攝微視頻10 余部，同時(shí)還發(fā)起余部，同時(shí)還發(fā)起“失戀紀(jì)念失戀紀(jì)念品的收集活動(dòng)，為電影累積了大量的人氣，增強(qiáng)了品的收集活動(dòng)，為電影

16、累積了大量的人氣，增強(qiáng)了關(guān)注度。關(guān)注度。p后期，網(wǎng)友自發(fā)拍攝了多部后期，網(wǎng)友自發(fā)拍攝了多部“失戀物語，局部地區(qū)失戀物語，局部地區(qū)甚至開始建立地區(qū)失戀群，組建失戀戰(zhàn)線聯(lián)盟，形成甚至開始建立地區(qū)失戀群，組建失戀戰(zhàn)線聯(lián)盟，形成了有趣的了有趣的“失戀文化失戀文化“失戀物失戀物語語深入深入各地，接各地，接地氣。情地氣。情感營銷感營銷a40 Mo：1、設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)APPp聯(lián)合追信平臺(tái)，特地為?失戀33天?開發(fā)了一款A(yù)PP軟件，將主創(chuàng)微博、預(yù)告片等信息集合到一個(gè)軟件當(dāng)中，這在國產(chǎn)影片中應(yīng)該算是一個(gè)創(chuàng)舉。此款A(yù)PP累積被下載次數(shù)達(dá)56,823次，其中僅在91市場被下載次數(shù)就達(dá)22,371次。p聯(lián)合淘寶客戶端，銷

17、售“貓小賤開發(fā)開發(fā)APP利用利用 渠道宣傳渠道宣傳a41ProductProductPricePricePlacePlacePromotionPromotion 團(tuán)購降低觀影本錢，已經(jīng)奉獻(xiàn)給?失戀33天?比較成熟、忠誠的影院消費(fèi)者 源于網(wǎng)絡(luò)，興于網(wǎng)絡(luò) 新浪上的官網(wǎng)電影及互動(dòng)資訊集散地，方便粉絲將活動(dòng)和互動(dòng)一網(wǎng)打盡 微博重要訊息的首發(fā)渠道，強(qiáng)力對(duì)話與互動(dòng) SNS人人網(wǎng)話題發(fā)酵地，在小群體中擴(kuò)散傳染 視頻網(wǎng)站傳播失戀物語系列視頻 豆瓣原著起源地，目標(biāo)受眾文藝青年聚集地，投放“失戀物語征集活動(dòng)+原著作者聯(lián)合解讀 一網(wǎng)打盡桌面互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng): APP 熱門題材：婚戀+失戀+剩女 受眾精準(zhǔn)：文藝青年

18、 命名點(diǎn)睛，清晰明了 賣點(diǎn)明確：喚起對(duì)失戀的記憶，治愈！ 絕妙檔期：世紀(jì)光棍節(jié)，與題材高度相符。即便情侶共度光棍節(jié)，看場應(yīng)景的電影，約會(huì)方式既傳統(tǒng)又時(shí)尚 上映前為預(yù)熱，在全國3個(gè)月6個(gè)票房重鎮(zhèn)拍攝了城市版“失戀物語的視頻，采訪300多位失戀者，收集“失戀紀(jì)念品，將新浪上的視頻官網(wǎng)變成“失戀博物館 上至導(dǎo)演下至演員，全力攻微博 口碑效應(yīng)，既有名人的大力推薦，也有觀影草根和原著粉絲天時(shí)天時(shí)地利地利人和人和作為產(chǎn)品，作為產(chǎn)品，?失戀失戀33天天?的的4P策略：策略：a42 新媒體營銷新媒體營銷要想成功，要想成功，需做到以下需做到以下幾點(diǎn)：幾點(diǎn)：p 信息源的權(quán)威性、可信度高找準(zhǔn)意見領(lǐng)袖p 信息傳播需“推“拉結(jié)合p 注意傳播方式與被推