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文檔簡介
1、薪酬制度 設(shè)計分部第一部分(設(shè)計師)1. 設(shè)計師級別、工資標(biāo)準(zhǔn)的劃分1.1.取消以前制定的所有工資提成獎勵辦法,自三月一日起(以簽單為準(zhǔn))執(zhí)行新的工資提成獎勵辦法。1.2.公司所有設(shè)計師分為四個級別:普通設(shè)計師、優(yōu)秀設(shè)計師、主任設(shè)計師、首席設(shè)計師。1.3.設(shè)計師工資獎勵標(biāo)準(zhǔn)(圖一)所占底薪任務(wù)級別(元 /(萬元 /升級標(biāo)準(zhǔn)降級標(biāo)準(zhǔn)比例月)月)能獨(dú)立連續(xù)三個月累10%繪圖員無無任務(wù)計簽單達(dá) 10 萬元方可無提出轉(zhuǎn)正申請普通設(shè)連續(xù)三個月累計簽單連續(xù)三個月累計10%6003 萬元達(dá) 15 萬元即可升為優(yōu)簽單未達(dá)到 6 萬計師秀設(shè)計師元的降為繪圖員優(yōu)秀設(shè)連續(xù)三個月累計簽單連續(xù)三個月累計25%10005
2、 萬元達(dá) 25 萬元即可升為主簽單未達(dá)到 8 萬計師任設(shè)計師元的降下一級別主任設(shè)連續(xù)三個月累計簽單連續(xù)三個月累計45%16008 萬元達(dá) 36 萬元即可升為首簽單未達(dá)到 14 萬計師席設(shè)計師元的降下一級別連續(xù)六個月累計簽單達(dá) 90 萬元,且在近期連續(xù)三個月累計首席設(shè)內(nèi)榮獲國內(nèi)外設(shè)計獎15%240012 萬元簽單未達(dá)到 24 萬計師項,每月 100%完成主元的降下一級別材推廣量可升為設(shè)計總監(jiān)設(shè)計總無月任全年應(yīng)完成 180 萬元的指標(biāo)產(chǎn)值,若所屬5%3000店面預(yù)算、圖紙出問題,則取消該單總提監(jiān)務(wù)成。注: 1、計算工資的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按設(shè)計師當(dāng)月簽單合同值考核;2、只簽設(shè)計不轉(zhuǎn)施工的收費(fèi)協(xié)議書,按所收取
3、設(shè)計費(fèi)金額的三倍考核設(shè)計師當(dāng)月業(yè)績;3、所有級別當(dāng)月未完成任務(wù)的,則按完成比例發(fā)放底薪,最低確保 50% 底薪,若連續(xù)兩個月業(yè)績?yōu)榱?,自動除名?. 設(shè)計師簽單提成標(biāo)準(zhǔn)2.1.所有設(shè)計師自接單提成標(biāo)準(zhǔn)為(以下均按簽單凈值計提):一級預(yù)算報價提 4%二級預(yù)算報價提 5%三級預(yù)算報價提 6%四級預(yù)算報價提 8%2.2.客戶滿意度滿分、工程部評分滿分、主材推廣達(dá)標(biāo)(含櫥柜、衣帽間),在原提成基礎(chǔ)上可提請 0.5%。2.3.被評選為樣板房的工地,設(shè)計師可享受200 元獎勵,一次性發(fā)放。2.4.管理費(fèi)收足的情況下,同時又無其他任何優(yōu)惠,則設(shè)計師可在原提成基礎(chǔ)上再獎勵 1%的提成;若公司規(guī)定必須收足管理費(fèi)
4、,而設(shè)計師未收足,則在原提成點(diǎn)數(shù)上下降 0.5%;若設(shè)計師在簽定合同時,對客戶進(jìn)行施工員工資打折,則也在原提成點(diǎn)數(shù)上下降 0.5%;若有其他特殊優(yōu)惠的,則按特殊簽單進(jìn)行處理,以技經(jīng)部批示為準(zhǔn)。2.5.老客戶帶單證明在客戶服務(wù)中心備案有效后,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,由公司向?qū)Ψ街Ц豆こ虄糁档?%為介紹推廣費(fèi),設(shè)計師提成減少 1%;市場部帶單業(yè)績提成減少 1%;項目經(jīng)理帶單、 員工帶單均等同于市場部所帶自然客戶,設(shè)計師提成減少1%;2.6.2007 年近新的電子報價單執(zhí)行,設(shè)計師絕對不能低于(優(yōu)惠客戶)報價單簽合同,否則承擔(dān)全部責(zé)任且部門經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任。設(shè)計師在公司任職期間,不得私自接單,否則一經(jīng)發(fā)
5、現(xiàn),證據(jù)確鑿,一律開除并賠償公司相應(yīng)損失,取消所有未提成金額。3. 簽單提成 =基本提成 +工作質(zhì)量提成基本提成:設(shè)計師可提取本人當(dāng)月工程回款的50%;工作質(zhì)量提成:工程結(jié)算后,設(shè)計師憑設(shè)計手冊和客戶簽字等相關(guān)手續(xù),公司根據(jù)客戶意見反饋表或電話回訪(在客戶未填“客戶意見反饋表”的情況下)中,客戶對設(shè)計師服務(wù)質(zhì)量、設(shè)計質(zhì)量的反饋意見以及公司質(zhì)量技經(jīng)部評定的“設(shè)計師工作質(zhì)量”得分,給設(shè)計師發(fā)放工程總額 50%的質(zhì)量提成。4. 具體提成辦法如下:4.1.設(shè)計師績效考核由客戶評分與工程部評分各占50%;4.2.績效考評標(biāo)準(zhǔn):4.2.1.90 分以上(含 90 分)不扣減尾提; 70 分至 89 分(含
6、 70 分)扣減 50%尾提; 70 分以下無尾提。4.2.2.凡因設(shè)計師原因造成投訴到總部或市場的,投訴嚴(yán)重的取消設(shè)計師該項工程的所有提成,并按公司管理制度賠償公司所造成的損失和其他損失。(A 市場認(rèn)定投訴成立,公司就予以認(rèn)可。 B 投訴到公司總部進(jìn)行認(rèn)定成立的。以上兩種情況均取消設(shè)計師后期 50%提成。)4.2.3.如設(shè)計師對客戶評價和工作質(zhì)量評定持有異議的,可在一周內(nèi)向分部經(jīng)理提出申訴,由其部門經(jīng)理到質(zhì)量技經(jīng)部核查。4.2.4.如因非設(shè)計師原因客戶沒按規(guī)定交納尾款的,設(shè)計師可在尾款交納期限過后一周內(nèi)向其部門負(fù)責(zé)人提出申訴,由其部門負(fù)責(zé)人向人力資源部核查,經(jīng)核實后根據(jù)實際回款給予相應(yīng)部分提
7、成, 在下個月發(fā)放效益工資時給予補(bǔ)發(fā)。4.2.5.設(shè)計師每月應(yīng)完成主材推廣金額指標(biāo),主材推廣金額考核指標(biāo)分為:4.2.5.1.完成推廣由本公司生產(chǎn)的櫥柜、衣帽間按簽單總額的100%考核,占總提成的 0.5%;4.2.5.2.除櫥柜、衣帽間以外的主材,完成指標(biāo)為簽單總額的 30%考核,占總提成的 0.5%;4.2.5.3.若未完成則按以下二種處理方式進(jìn)行:A 在簽單之前有請示 (因客戶事實情況而無法避免的特殊情況造成設(shè)計師主材推廣不能達(dá)標(biāo)的,由設(shè)計師主動向本分部經(jīng)理提出請示,經(jīng)分部經(jīng)理審核后報上一級領(lǐng)導(dǎo)審批),由公司負(fù)責(zé)進(jìn)行稽查,審核后若查明情況屬實,可不按此主材推廣指標(biāo)考核。按設(shè)計師當(dāng)筆業(yè)務(wù)提
8、成扣減0.5%執(zhí)行(哪一項未完成就扣哪一項)。B 設(shè)計師未提前向分部經(jīng)理請示,并故意隱瞞而造成主材推廣不能達(dá)標(biāo)的,對該設(shè)計師級別進(jìn)行降一級處罰,并扣減當(dāng)筆簽單提成1%;5. 設(shè)計師級別管理5.1.新進(jìn)入公司的所有設(shè)計師試用期均為三個月。 原則上新參加公司工作的設(shè)計師均為繪圖員,經(jīng)三個月試用期基本考核合格后方能轉(zhuǎn)為設(shè)計師。5.2.繪圖員在試用期內(nèi)申報評級通過的,按所評定級別給予待遇,待三個月后正式轉(zhuǎn)為相應(yīng)設(shè)計師級別,并給予相應(yīng)級別。沒有通過的,仍按正常程序辦理。5.3.設(shè)計師級別一經(jīng)評定, 就必須按相應(yīng)級別產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)及基本考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。6. 設(shè)計師級別評定管理6.1.設(shè)計師級別評定采取動態(tài)管理
9、,每3 個月一評。采取易上易下的原則,參評標(biāo)準(zhǔn)不高,評審?fù)耆阅芰橹?,綜合評審為輔的原則。6.2.優(yōu)秀級、主任級、首席設(shè)計師經(jīng)考核達(dá)標(biāo)后評定,繪圖員不屬參評之列,達(dá)到基本考核標(biāo)準(zhǔn),可轉(zhuǎn)為優(yōu)秀級設(shè)計師。6.3.申請條件A 第一次報名參評設(shè)計師可越級別申報, 已經(jīng)參評過的設(shè)計師需逐級申報。B 第一次報名參評的設(shè)計師可任意選取一個在本公司所做工程參評,優(yōu)秀設(shè)計師、主任設(shè)計師要參加上一級別設(shè)計師的評定,必須完成本級考核標(biāo)準(zhǔn),方能任意選取一個在本公司所做的工程參評。C 在報名時,將工程的全套圖及設(shè)計說明一份隨報名表一起上報。D 公裝不包括在內(nèi)。7. 設(shè)計費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及提成辦法7.1.主任設(shè)計師、首席設(shè)計
10、師必須收取設(shè)計費(fèi),首席設(shè)計師不低于60 元 /平方米;7.2.設(shè)計師設(shè)計費(fèi)收取及考核標(biāo)準(zhǔn)如下:(圖表2)設(shè)計師級別設(shè)計費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計費(fèi)收取設(shè)計師每月設(shè)計師設(shè)計費(fèi)提(套內(nèi)面積)下限 /每個工設(shè)計收費(fèi)產(chǎn)成標(biāo)準(zhǔn)總提成比程值例首席設(shè)計師110-120 元/平方10000400030%米主任設(shè)計師50-60 元 /平方米4000200030%優(yōu)秀設(shè)計師20-40 元 /平方米2000100030%7.3.設(shè)計費(fèi)提成辦法:7.3.1.在客戶交足應(yīng)繳納的所有設(shè)計費(fèi)后,設(shè)計師按所收取的設(shè)計費(fèi)凈值的30%一次性提成。7.3.2.收費(fèi)協(xié)議所產(chǎn)生的效果圖制作費(fèi)、曬圖費(fèi)等費(fèi)用計入成本,從所收取的設(shè)計費(fèi)金額內(nèi)進(jìn)行扣減,
11、設(shè)計師按扣減后的凈值進(jìn)行提成。7.3.3.足額收取了設(shè)計費(fèi),且屬非設(shè)計原因未轉(zhuǎn)化施工的,設(shè)計師仍可正常享受設(shè)計費(fèi)提成。8. 設(shè)計師引導(dǎo)客戶主材推廣費(fèi)激勵辦法:推廣主材商家必須是“九鼎尊貴會”特約加盟商。主材范圍(家具、潔具、地板、墻地磚、燈具、中央空調(diào)、窗簾、沙發(fā)、地漏、樓梯、衛(wèi)浴掛件、壁紙、背景音響、智能家居、電動窗、開關(guān)面板、大理石、花崗巖、廚房電器、電動車庫、地?zé)帷椘?、后期配飾等)。所有設(shè)計師必須與客戶簽定主材代購合同,若客戶不愿簽主材代購合同也可到“九鼎尊貴會”特約加盟商處購買??蛻艉灦ㄖ鞑拇徍贤?, 必須向公司一次性支付主材金額 (多退少補(bǔ))。8.1.每月 20 號由九鼎尊貴會會
12、員俱樂部管理中心文員統(tǒng)計上月設(shè)計師推廣費(fèi)結(jié)算報表交至九鼎尊貴會經(jīng)理審核確認(rèn),經(jīng)總裁審批報人力資源部發(fā)放。 8.2. 公司成立以來運(yùn)用科學(xué)手段,大量媒體廣告投放、企業(yè)知名度逐年提升、公司平臺不斷擴(kuò)大,同時也培養(yǎng)了一批品德高尚、理念超前的專業(yè)設(shè)計師隊伍,公司應(yīng)如何充分利用此優(yōu)勢在材料方面獲取應(yīng)得利潤?針對主材如何實施提成方法制定如下:A 利潤的 30%獎勵給店面經(jīng)理;利潤的 5%獎勵給尊貴會經(jīng)理;利潤的 2% 獎勵給材料專員。該利潤分配方法充分體現(xiàn)了公平、公正、合理,讓參與的、付出的均有收獲,只有這樣才能有力度執(zhí)行會員俱樂部材料購買力,并起到全員參與控管作用,層層控管,層層把關(guān),深入到工程部工地現(xiàn)
13、場監(jiān)控。8.3.具體推廣后會有明確的通知及特價辦法,按書面通知執(zhí)行。8.4.設(shè)計師按公司設(shè)計師簽單提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。9. 九鼎日盛整體家居成品化推廣提成辦法:9.1.享受設(shè)計師簽單提成辦法,以實際發(fā)生結(jié)算金額為考核,并可以計入主材推廣金額考核指標(biāo)范圍(櫥柜、定制家具、成品門、隔斷、壁柜門、折疊門、衣柜、浴柜)人力資源部公司總裁九鼎尊貴會管理中心店面主材專員3000 元2200 元底薪(元)店面分部經(jīng)理設(shè) 計 師九鼎尊貴會統(tǒng)計第二部分(客戶經(jīng)理)職位普通客戶經(jīng)理高級客戶經(jīng)理1. 適用范圍:各分部的客戶經(jīng)理。2. 制度目的:在完成客戶經(jīng)理手冊的工作內(nèi)容前提下,工作認(rèn)真、表現(xiàn)程度上進(jìn)、品德良好、敬業(yè)的客
14、戶經(jīng)理等人員才能享受以下獎勵。3. 職位級別:客戶經(jīng)理4. 薪酬標(biāo)準(zhǔn):底薪(元)提成獎勵年終獎勵試用轉(zhuǎn)正1200 元/月完成全年所屬店(轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)為月完成所屬店面簽單面的任務(wù)指標(biāo)方1000 元 /30 萬元任務(wù)指標(biāo),累凈值的千分之能享受全年簽單月計三個月未完成任務(wù)三額的千分之一的指標(biāo),則底薪降為試用提成。標(biāo)準(zhǔn))1200 元 /1500 元/月享受市場營銷人員的提成月第三部分(分部經(jīng)理)級別一 般高 級備 注1. 薪酬制度:考核指標(biāo)任務(wù)指標(biāo)按所管轄部門實際設(shè)計師人數(shù)及級別進(jìn)行考核1、未完成任務(wù)指標(biāo), 底薪按未完成比例進(jìn)行扣減;2、連續(xù)三個月未完成任務(wù)降為客戶經(jīng)理;提成比例0完成全年超額完成超額完成
15、指任務(wù)指標(biāo)部分標(biāo) 200% 以上指標(biāo)任務(wù)至 200%部分5515515簽單首付款進(jìn)帳后年終兌現(xiàn)年終兌現(xiàn)提成,無其他分成注:市場部帶單及總部派單、及項目經(jīng)理帶單業(yè)績折半。第四部分(櫥柜設(shè)計部)工資及提成考核制度:1、 設(shè)計師:公司實行設(shè)計師接單制度,由設(shè)計師負(fù)責(zé)接單、測量、設(shè)計、簽定合同、下單、聯(lián)系安裝、收款等全套的業(yè)務(wù)工作。A 設(shè)計師薪酬職位底薪(元)任務(wù)規(guī)定(元 /補(bǔ)助提成月)A 當(dāng)月累計簽合同金額見習(xí)設(shè)計師600 元/月無無(含電器及配件)低于3 萬元(含 3 萬元),提成比例按 6B 當(dāng)月累計簽合同金額普通設(shè)計師800 元/月2萬元/月140 元/月(含電器配件) 3 萬元 6 萬元(含
16、 6 萬元),提成比例為 8C 當(dāng)月累計簽合同金額(含電器配件) 6 萬元 8 萬元(含 8 萬元)優(yōu)秀設(shè)計師1200 元 /月4萬元/月140 元/月提成比例為 1%D 當(dāng)月累計簽合同金額(含電器配件) 8 萬元以上,提成比例為 1.5%2、 設(shè)計總監(jiān)薪酬:櫥柜廠實行總監(jiān)負(fù)責(zé)制,櫥柜設(shè)計總監(jiān)負(fù)責(zé)設(shè)計櫥柜、新產(chǎn)品開發(fā),對設(shè)計部的內(nèi)部管理,處理櫥柜廠及櫥柜設(shè)計部與各部門之間的協(xié)調(diào)事宜等,對設(shè)計師的設(shè)計及談單能力均有培訓(xùn)及監(jiān)督義務(wù)。職位試用底薪(元)轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)(元/月)補(bǔ)助設(shè)計總監(jiān)1800 元/月2500 元/月無提成1、 櫥柜銷售總款 0.5%的提成 +整體衣帽間銷售總款的0.5%的提成 ;2、
17、整體衣帽間為設(shè)計決監(jiān)自行負(fù)責(zé)設(shè)計,則按一般設(shè)計師提成辦法執(zhí)行 ,即以 1.5%計提 ,同時此單不再計入總提成業(yè)績中,即不再享受 0.5%的總提成 .櫥(衣)柜家裝提成表一、櫥柜類1、 防潮板系列(賣場)名稱單位零售價備注地柜延米900 元防潮板門板臺面/包含入地柜帝斯曼和記石吊柜延米350 元防潮板側(cè)視板平方350 元防潮板鋁合金玻璃門個200 元補(bǔ)差價帶單人提點(diǎn): 8 個點(diǎn),展廳最低可打9 折,不包含五金。2、 UV 漆系列(賣場)名稱單位零售價備注地柜延米1470 元UV 漆門板臺面/包含入地柜帝斯曼和記石吊柜延米790 元UV 漆門板側(cè)視板平方680 元UV 漆門板鋁合金玻璃門個200
18、元補(bǔ)差價帶單人提點(diǎn): 10 個點(diǎn),展廳最低可打9 折,不包含五金。3、 德國覆膜系列(賣場)名稱單位零售價備注地柜延米1800 元德國覆膜門板臺面/包含入地柜帝斯曼和記石吊柜延米1100 元德國覆膜門板側(cè)視板平方880 元德國覆膜門板六孔窗延米100 元補(bǔ)差價帶單人提點(diǎn): 15 個點(diǎn),展廳最低可打9 折,不包含五金。4、 臺灣覆膜系列(賣場)名稱單位零售價備注地柜延米1100 元臺灣覆膜門板臺面/包含入地柜帝斯曼和記石吊柜延米490 元臺灣覆膜門板側(cè)視板平方450 元臺灣覆膜門板帶單人提點(diǎn): 10 個點(diǎn),展廳最低可打9 折,不包含五金。5、 鋼琴烤漆系列(賣場)名稱單位零售價備注地柜延米3580 元鋼琴烤漆門板臺面/包含入地柜帝斯曼和記石吊柜延米2100 元鋼琴烤漆門板側(cè)視板平方1180 元鋼琴烤漆門板雙面烤漆平方100 元補(bǔ)差價帶單人提點(diǎn): 15 個點(diǎn),展廳最
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