產(chǎn)品差異化案例分析

1、舉例說(shuō)明企業(yè)如何運(yùn)用舉例說(shuō)明企業(yè)如何運(yùn)用產(chǎn)品差別化戰(zhàn)產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略略提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力余博什么是什么是產(chǎn)品差別化產(chǎn)品差別化？l產(chǎn)品差別化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的一種重要手段，也是一種非價(jià)格壁壘，具體是指同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部不用企業(yè)的同種產(chǎn)品在質(zhì)量、款式、性能、銷售服務(wù)、信息提供和消費(fèi)者偏好等方面存在差異所導(dǎo)致的產(chǎn)品間不完全替代的情況。具體表現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格定位差異化 、技術(shù)差異化 、功能差異化、文化差異化 。l產(chǎn)品差別化的重要性在于對(duì)買者需求造成影響，減少了同行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的可替代性，從而帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的不完全性。產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略和實(shí)施和實(shí)施差別化差別化的動(dòng)因的動(dòng)因l差別化

2、戰(zhàn)略是提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客特殊的需求，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。企業(yè)形成這種戰(zhàn)略主要是依靠產(chǎn)品和服務(wù)的特色。l企業(yè)采用這種戰(zhàn)略，可以很好的防御行業(yè)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量，獲得超過(guò)行業(yè)平均水平的利潤(rùn)。具體的講，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一：形成進(jìn)入障礙；二：防止替代品的威脅； 三：增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)的能力 ；四：防止替代品的威脅 。根本原因根本原因l產(chǎn)品差別化使同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同企業(yè)的的產(chǎn)品減少了可替代性，這就意味著該產(chǎn)品市場(chǎng)的壟斷因素的增強(qiáng)。只要有了一定程度的差異性，就有了相對(duì)應(yīng)的壟斷力量，即廠商具有在邊際成本之上定價(jià)的能力。因?yàn)椴顒e化程度高的產(chǎn)品買方偏好強(qiáng)，即使企業(yè)稍微提高那些產(chǎn)品的價(jià)格，需求的下降

3、也小，即需求價(jià)格彈性小。因此差異化程度高的產(chǎn)品漲價(jià)的誘因強(qiáng)烈，降價(jià)的誘因微弱，即價(jià)格與邊際成本差額越大，廠商的壟斷力量就越強(qiáng)，廠商獲得的利潤(rùn)也就越大。產(chǎn)品差別化的策略產(chǎn)品差別化的策略l（1）rd策略策略。企業(yè)為使自己的產(chǎn)品區(qū)別于同類企業(yè)的產(chǎn)品并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要大力開(kāi)展研究和開(kāi)發(fā)工作，努力使產(chǎn)品在質(zhì)量、式樣、造型等方面發(fā)生改變，不斷推出新產(chǎn)品，滿足顧客需要。 l（2）地理策略。）地理策略。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和銷售地的選擇均以地理便利為基礎(chǔ)，由此帶來(lái)位置和運(yùn)輸上的好處。這種地理差異對(duì)于企業(yè)節(jié)省成本、廣攬顧客有著重要作用。 v（3）促銷策略促銷策略。產(chǎn)品差異對(duì)消費(fèi)者的偏好具有特殊意義，尤其是對(duì)購(gòu)實(shí)次

4、數(shù)不多的商品，許多消費(fèi)者并不了解其性能、質(zhì)量和款式，所以，企業(yè)應(yīng)通過(guò)廣告、銷售宣傳、包裝吸引力以及公關(guān)活動(dòng)給消費(fèi)者留下偏好和主觀形象。v（4）服務(wù)策略。）服務(wù)策略。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中，服務(wù)已成為產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分。企業(yè)可通過(guò)訓(xùn)練有素的職員為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、縮短結(jié)帳過(guò)程等，滿足消費(fèi)者的合理的差異需求。事實(shí)上，許多消費(fèi)者不僅樂(lè)意接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且愿意為產(chǎn)品中包含的信息和訓(xùn)練支付費(fèi)用。 案例分析（國(guó)產(chǎn)手機(jī)的差別化）案例分析（國(guó)產(chǎn)手機(jī)的差別化）l手機(jī)市場(chǎng)目前的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，眾多手機(jī)廠商們都想在這個(gè)領(lǐng)域中搶占地盤，分到一杯羹，作為國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商，如何在這樣的環(huán)境中與國(guó)際手機(jī)廠商們進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，唯一

5、的辦法就是走差異化的路線，推出具有個(gè)性、更符合中國(guó)人使用習(xí)慣的手機(jī)，而我們很多的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商，目前就正是朝著這樣的方向在努力。l如何實(shí)現(xiàn)差異化，在這個(gè)手機(jī)產(chǎn)品極其豐富的今天，能夠吸引眼球的手機(jī)就肯定有自己和別的手機(jī)不一樣的地方，如何吸引眼球，獨(dú)特的設(shè)計(jì)就是最好的辦法 機(jī)型差別化機(jī)型差別化l這是國(guó)產(chǎn)手機(jī)所擅長(zhǎng)的方面 。機(jī)型是國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)后來(lái)居上，超過(guò)洋品牌而制勝的法寶。 國(guó)內(nèi)品牌在不掌握手機(jī)核心、次核心技術(shù)的局面下，采取了從機(jī)型、鈴聲等產(chǎn)品邊緣突破的方式，通過(guò)設(shè)計(jì)適合中國(guó)人審美觀點(diǎn)造型的手機(jī)來(lái)贏得市場(chǎng)，追求外觀設(shè)計(jì)突破一直以來(lái)都是國(guó)產(chǎn)手機(jī)最突出的優(yōu)勢(shì)所在。v夏新a8以精美知趣的當(dāng)時(shí)全球最薄的超薄

6、機(jī)身，多功能的雙屏折疊設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)潔明快的外型輪廓，獨(dú)有的16和弦音樂(lè)振鈴，流光溢彩的一體化設(shè)計(jì)的按鍵背光，華人喜歡的騰龍圖案，簡(jiǎn)明快捷的文字輸入轉(zhuǎn)換，以及超大的內(nèi)外雙屏顯示等特點(diǎn)，配合7色炫彩背光燈，更兼其獨(dú)門“跳舞絕技”煥發(fā)出來(lái)的“夢(mèng)幻魅力”，讓消費(fèi)者第一次感受到了國(guó)產(chǎn)手機(jī)非凡的人性化、時(shí)尚魅力。新加坡聯(lián)合早報(bào)在報(bào)道中贊揚(yáng)這款廈新手機(jī)在設(shè)計(jì)風(fēng)格上體現(xiàn)出中國(guó)傳統(tǒng)文化與高科技的完美結(jié)合。該機(jī)型推出后，手機(jī)市場(chǎng)上就引起了不小的震動(dòng)，其銷量是一路上漲，出現(xiàn)了市場(chǎng)中少有的產(chǎn)品一下線就打包被經(jīng)銷商運(yùn)走的情景。當(dāng)時(shí)，廈新手機(jī)每月5萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)規(guī)模全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)還是滿足不了需求，許多經(jīng)銷商都是預(yù)付了貨款等著手機(jī)下線

7、。在某些地方，廈新a8甚至被炒到8000元左右的天價(jià)。更有消息說(shuō)，由于產(chǎn)品供不應(yīng)求，廈新當(dāng)年僅預(yù)收經(jīng)銷商的現(xiàn)金貨款就達(dá)到了4億多元。廈新從a8上賺到的單機(jī)利潤(rùn)竟然高達(dá)1000元左右,到2002年底，廈新手機(jī)總銷量高達(dá)200多萬(wàn)臺(tái)，雙倍超出當(dāng)年初100萬(wàn)臺(tái)的預(yù)期目標(biāo)。 功能差異化功能差異化l手機(jī)的智能化已經(jīng)成為了如今手機(jī)發(fā)展的一大趨勢(shì)， 所以現(xiàn)在的手機(jī)往往具備功能的多樣化，如mp3、照相機(jī)、攝像機(jī)、錄音機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)等多種設(shè)備的功能。手機(jī)的多功能化和智能化很好的滿足了我國(guó)市場(chǎng)日益多樣化的需求。v酷派攜手中國(guó)聯(lián)通推出首款雙待雙核手機(jī)cheer7728，將原來(lái)僅在高端商務(wù)手機(jī)配置的雙網(wǎng)雙通技術(shù)首次應(yīng)用于

8、中高端的產(chǎn)品。該手機(jī)具備雙網(wǎng)、雙待、雙通、雙核、雙攝像頭，同時(shí)，配備4.0英寸ips全視角高清大屏，搭載android4.0智能系統(tǒng)。該手機(jī)的推出填補(bǔ)了wcdma市場(chǎng)上2000元左右雙核雙通產(chǎn)品的空白?？崤蒫heer7728是雙網(wǎng)雙待產(chǎn)品，而且具備雙通技術(shù)。這是當(dāng)前市面上很多雙核雙待手機(jī)不具備的功能；同時(shí)，針對(duì)年輕人的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用需求，配備了雙攝像頭和dts音效，預(yù)裝安卓4.0操作系統(tǒng)，用戶體驗(yàn)會(huì)更出色。v賽諾的數(shù)據(jù)顯示，4月，酷派在國(guó)內(nèi)wcdma智能手機(jī)市場(chǎng)份額進(jìn)一步增長(zhǎng)，以7.4%的市場(chǎng)份額超越諾基亞排名第四。這也是酷派首次進(jìn)入wcdma產(chǎn)業(yè)前4名。據(jù)悉，酷派wcdma產(chǎn)品的比重在今年還會(huì)

9、大幅增加，預(yù)計(jì)將會(huì)有近13款左右的智能機(jī)推出，特別是雙核雙通的wcdma產(chǎn)品將是布局的重點(diǎn)。營(yíng)銷的產(chǎn)品差別化營(yíng)銷的產(chǎn)品差別化l近兩年手機(jī)行業(yè)最熱的話題之一無(wú)疑是高配低價(jià)的小米手機(jī)，小米以主流高端的配置賣1999元確實(shí)讓不少人給hold住了，如此爆炸性的價(jià)格立刻引發(fā)眾多媒體的跟蹤報(bào)道。再通過(guò)連貫的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以說(shuō)小米手機(jī)不需要投放一分錢廣告，已經(jīng)達(dá)到驚人的宣傳效果。v小米手機(jī)的營(yíng)銷策略有點(diǎn)類似蘋果，營(yíng)銷學(xué)稱之為饑餓營(yíng)銷。 小米手機(jī)與其他手機(jī)不同點(diǎn)如下 1、銷售渠道不同：小米手機(jī)是純網(wǎng)絡(luò)銷售的品牌，只能在網(wǎng)上訂購(gòu)，還不一定有限貨、其他品牌手機(jī)在線下各類手機(jī)門店或電器點(diǎn)均可以買到；當(dāng)然除了聯(lián)通電信合約機(jī)之外； 2、產(chǎn)業(yè)鏈不同：小米手機(jī)是輕資產(chǎn)運(yùn)作，怎么輕的呢？系統(tǒng)用的是安卓，雖然有小米系統(tǒng)，但基本上就是個(gè)山寨安卓系統(tǒng)，硬件設(shè)備的芯片知識(shí)產(chǎn)權(quán)等用的是其他品牌的模式；生產(chǎn)加工組裝等生產(chǎn)模塊是委托給第三方代工。簡(jiǎn)單的說(shuō)小米公司運(yùn)營(yíng)的就是小米這個(gè)品牌！ v作為一名消費(fèi)