平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度研究畢業(yè)論文

1、摘要隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，金融領(lǐng)域也實(shí)現(xiàn)了很大程度上的發(fā)展，但是薪酬制度的相關(guān)問(wèn)題阻礙著金融業(yè)和保險(xiǎn)公司的發(fā)展。平安人壽保險(xiǎn)公司咋不斷發(fā)展章，薪酬制度發(fā)揮著舉足輕重的作用，但是也出現(xiàn)了薪酬管理的一些問(wèn)題和弊端，比如說(shuō)薪酬分配方式對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員或者保險(xiǎn)代理人的激勵(lì)上，存在著激勵(lì)不足的弊端，難以有效的發(fā)揮員工的工作積極性，并且在對(duì)于平安人數(shù)保險(xiǎn)的高級(jí)管理人員來(lái)說(shuō)，薪酬方面的激勵(lì)也存在著不足的問(wèn)題，難以有效的實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展效率的快速提高，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)以上問(wèn)題，本文首先研究薪酬管理的含義和內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)到薪酬是對(duì)員工勞動(dòng)的報(bào)酬和補(bǔ)償，明白薪酬管理和薪酬制度建設(shè)對(duì)于公司增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升公司員

2、工歸屬感和認(rèn)同感具有重要的意義，除此之外研究平安人壽保險(xiǎn)公司現(xiàn)階段的薪酬分配現(xiàn)狀和薪酬管理中存在激勵(lì)不足的具體問(wèn)題，進(jìn)行具體的案例分析，分析湖南平安人壽保險(xiǎn)在薪酬管理上的具體做法和問(wèn)題所在，有針對(duì)性的找出對(duì)策，提出建議，要求提高高級(jí)管理人員在薪酬上的信息的公開(kāi)和透明度，確保在平安人壽保險(xiǎn)公司內(nèi)部的薪酬制度的相對(duì)公平，通過(guò)這些做法進(jìn)一步的完善平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬管理制度，促進(jìn)平安人壽保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)效的進(jìn)步和發(fā)展。如上所述，平安人壽保險(xiǎn)在堅(jiān)持“以人為本”的薪酬制度原則，進(jìn)行薪酬體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)薪酬制度的公正化和公平化，最大化的激勵(lì)人才和提升公司影響力，發(fā)揮薪酬制度在人力資源管理和公司良好發(fā)展的重要作

3、用。關(guān)鍵詞：薪酬制度，人才，激勵(lì)i目錄摘要i1. 引言11.1研究背景11.2研究現(xiàn)狀11.2.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀11.2.2國(guó)外研究現(xiàn)狀21.3研究方法21.3.1文獻(xiàn)法21.3.2案例法21.3.3問(wèn)卷分析法21.4研究?jī)?nèi)容及框架21.4.1 研究?jī)?nèi)容21.4.2內(nèi)容框架32. 薪酬管理制度的含義及重要性42.1薪酬制度的含義42.2薪酬制度建設(shè)的重要性（意義）42.2.1對(duì)內(nèi)部員工具有激勵(lì)性43. 平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度現(xiàn)狀及問(wèn)題分析63.1平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬分配現(xiàn)狀63.2平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度存在的問(wèn)題分析73.2.1薪酬分配方式對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員和保險(xiǎn)代理人的激勵(lì)不足73.2.2平安

4、人壽保險(xiǎn)公司的薪酬水平對(duì)于高管的激勵(lì)性比較小74.湖南平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度建設(shè)案例分析84.1案例背景84.2 案例分析過(guò)程84.3 案例啟示95. 完善平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度的建議105.1提高高管人員的信息和薪酬的透明度105.2確保薪酬管理內(nèi)部的公平性，完善薪酬管理體系10結(jié)論11致謝12參考文獻(xiàn)131. 引言1.1研究背景在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的前提下，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)也頗為激烈，世界的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的大增長(zhǎng)的趨勢(shì)，國(guó)際之間的經(jīng)濟(jì)交往也呈現(xiàn)出更加緊密的關(guān)系，與國(guó)外的薪酬制度相比，國(guó)內(nèi)的很多薪酬制度明顯的呈現(xiàn)出很多的弊端和缺點(diǎn)，而且有時(shí)候薪酬制度的弊端會(huì)在很大程度上非常嚴(yán)重的制約

5、著企業(yè)的健康快速的向前發(fā)展，所以說(shuō)，在國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展前提下，需要積極的調(diào)動(dòng)公司中員工的工作積極性，進(jìn)一步的提升企業(yè)的運(yùn)作效率和員工的工作效率，對(duì)于企業(yè)人才也需要更加的有效積極的進(jìn)行儲(chǔ)備和發(fā)展，因此需要在企業(yè)中制定一個(gè)相對(duì)更加完善的薪酬管理制度能夠在很大程度上提升企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)加大對(duì)人才的重視，對(duì)企業(yè)的薪酬管理致達(dá)建設(shè)的力度，實(shí)現(xiàn)薪酬制度的科學(xué)化和和諧化，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。除此之外，因?yàn)橹袊?guó)的保險(xiǎn)業(yè)在多年的發(fā)展下，已經(jīng)成為一個(gè)相當(dāng)具有潛力的保險(xiǎn)市場(chǎng)，并且中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司積極進(jìn)行薪酬制度改革，完善相關(guān)的人才激勵(lì)措施和制度，促進(jìn)平安保險(xiǎn)的快速發(fā)展，但是在平

6、安保險(xiǎn)的現(xiàn)有的薪酬制度的影響下，也并不是無(wú)可挑剔的，也出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，在一定程度上不利于平安保險(xiǎn)公司的高效發(fā)展，所以要積極進(jìn)行平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度研究，促進(jìn)平安人壽保險(xiǎn)公司的健康發(fā)展。1.2研究現(xiàn)狀1.2.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)的學(xué)者對(duì)于薪酬管理的理論研究有很多，其中在張英的人力資源管理理論研究現(xiàn)狀分析中就提到過(guò)對(duì)人力資源的管理和實(shí)踐的研究重要性和意義，在人力資源的戰(zhàn)略管理和國(guó)際化以及薪酬的效益評(píng)估方面作出了具體的分析和研究。方陽(yáng)春的高新企業(yè)薪酬制度研究中就指出過(guò)，人力資本的一個(gè)企業(yè)和公司的最有效和關(guān)鍵的資源要素，薪酬和報(bào)酬是進(jìn)一步的發(fā)揮企業(yè)和公司對(duì)于人才激勵(lì)，發(fā)揮人力資本優(yōu)勢(shì)的最主要的手

7、段，一個(gè)企業(yè)和公司的薪酬制度對(duì)于企業(yè)公司本身的生存和發(fā)展有著非常重要的作用，比較高新的企業(yè)薪酬制度是要進(jìn)行高的薪酬水平和能力工資以及寬帶工資結(jié)構(gòu)等等，通過(guò)各種的薪酬制度，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)得到的體系。除此之外，章發(fā)旺在企業(yè)差異化薪酬制度研究基于snell的人力資本模型中提到企業(yè)和公司的薪酬管理發(fā)展的一個(gè)非常重要的前景和趨勢(shì)就是要實(shí)行企業(yè)的員工的差異化薪酬，在價(jià)值性和獨(dú)特性的方面和進(jìn)行企業(yè)員工薪酬的劃分，來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。1.2.2國(guó)外研究現(xiàn)狀國(guó)外對(duì)薪酬制度的研究相對(duì)比較多一點(diǎn)。涉及的企業(yè)和公司也相對(duì)比較多一點(diǎn)，主要的研究成果有，戰(zhàn)略性研究和經(jīng)理研究，以及對(duì)于激勵(lì)管理人才方面的研究，運(yùn)用包括需

8、求理論和激勵(lì)理論等等多種理論方法進(jìn)行的顏值，之處薪酬制度的研究能夠在移動(dòng)程度上創(chuàng)造較好的發(fā)展條件，進(jìn)行企業(yè)和公司的相關(guān)的活動(dòng)經(jīng)營(yíng)行為，研究員工的感受價(jià)值促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展的薪酬制度。1.3研究方法1.3.1文獻(xiàn)法本論文通過(guò)搜集與薪酬制度相關(guān)的理論和與平安保險(xiǎn)公司薪酬制度相關(guān)的一系列國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，進(jìn)行研究與分析，得出本輪需要的文獻(xiàn)資料和內(nèi)容信息，從而能夠?qū)崿F(xiàn)順利調(diào)查平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度的研究目的，解決在本論文的構(gòu)思和和完成中的基礎(chǔ)資料。1.3.2案例法本論文通過(guò)結(jié)合所查詢(xún)的資料，研究具體的個(gè)別案例，主要研究平安人壽保險(xiǎn)公司的這個(gè)具體的案例的薪酬制度，和其他的保險(xiǎn)公司的薪酬制度，具體掌握研究薪酬制度

9、的發(fā)展現(xiàn)狀，找出平安人壽保險(xiǎn)公司在現(xiàn)存薪酬制度的中存在的問(wèn)題，從而能夠有針對(duì)性的找出對(duì)策和方法，進(jìn)行處理平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度問(wèn)題，為完善平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度提供理論依據(jù)和現(xiàn)實(shí)意義。1.3.3問(wèn)卷分析法通過(guò)書(shū)面的調(diào)查形式進(jìn)行本論文所需要的數(shù)據(jù)和資料的搜集，從而系統(tǒng)化的搜集和整理出本論文的相關(guān)直接的內(nèi)容。1.4研究?jī)?nèi)容及框架1.4.1 研究?jī)?nèi)容本論文研究的主要內(nèi)容如下：（1）引言。主要對(duì)本文的研究背景和股內(nèi)外研究現(xiàn)狀，研究方法、研究?jī)?nèi)容進(jìn)行探討和研究。（2）薪酬制度理論概述。介紹薪酬制度的相關(guān)概念和理論，對(duì)薪酬管理進(jìn)行初步的認(rèn)識(shí)和了解。（3）現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)。主要研究平安人壽保險(xiǎn)的薪酬制度的發(fā)

10、展現(xiàn)狀和薪酬制度中所存在的影響公司發(fā)展的問(wèn)題和弊端。（4）案例分析。主要以湖南省的平安人壽保險(xiǎn)公司為例，分析和研究在分公司內(nèi)的銷(xiāo)售人員的薪酬管理制度和問(wèn)題。（5）處理方法。找出具體的對(duì)策促進(jìn)平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度改革，更高的實(shí)現(xiàn)人力資源的充分管理，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。（6）結(jié)論?？偨Y(jié)全文。1.4.2內(nèi)容框架本論文的主要研究?jī)?nèi)容框架如圖1所示。研究?jī)?nèi)容及框架研究背景研究方法研究現(xiàn)狀 引言薪酬制度建設(shè)的重要性薪酬制度的含義薪酬制度的含義及重要性平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度存在的問(wèn)題分析平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬分配現(xiàn)狀平安人壽保險(xiǎn)薪酬制度現(xiàn)狀及問(wèn)題分析完善平安人壽保險(xiǎn)薪酬制度的建議結(jié)論確保薪酬管理內(nèi)部

11、的公平性，完善薪酬管理體系提高高管人員的信息和薪酬的透明度案例啟示案例分析過(guò)程案例背景湖南平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度建設(shè)案例分析6 2. 薪酬管理制度的含義及重要性2.1薪酬制度的含義關(guān)于薪酬最傳統(tǒng)的概念就是指公司或者企業(yè)的員工通過(guò)從事在公司和企業(yè)所需要的智力上或者體力上的勞動(dòng)，得到企業(yè)或者公司的認(rèn)可，從而能夠得到的一種用貨幣或者非貨幣的物質(zhì)精神上的形式的補(bǔ)償，總而言之，薪酬值得也就是企業(yè)和公司給予它的員工的一種勞動(dòng)的報(bào)酬和補(bǔ)償，在直接方面上值得可能是工資和獎(jiǎng)金，還有可能的公司和企業(yè)的一部分股權(quán)給予員工，相應(yīng)的還會(huì)有企業(yè)紅利或者津貼等等直接的勞動(dòng)報(bào)酬，間接方面的薪酬指的是公司給予員工的保險(xiǎn)、補(bǔ)助

12、、優(yōu)惠和服務(wù)，一些其他的公司和企業(yè)間接的薪酬還會(huì)給予員工帶薪休假的薪酬鼓勵(lì)，除了以上那些可見(jiàn)的薪酬之外，還包括一些不可見(jiàn)的非經(jīng)濟(jì)方面的公司給予員工的薪酬，比如說(shuō)工作本身所具有的挑戰(zhàn)性和給主體帶來(lái)的成就感，價(jià)值方面的體現(xiàn)等等，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境帶來(lái)的融洽的同事關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氣氛，還有工作給予員工的發(fā)展前景等等都屬于薪酬的范圍。薪酬制度指的就是在公司和企業(yè)的內(nèi)部，通過(guò)相對(duì)比較科學(xué)的和對(duì)員工努力工作、發(fā)展能力更加有效的激勵(lì)機(jī)制，在這種激勵(lì)機(jī)制下在發(fā)展員工本身潛能的同時(shí)，更能為企業(yè)和公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)價(jià)值和非經(jīng)濟(jì)價(jià)值，薪酬制度就是通過(guò)員工為公司的發(fā)展和努力所做出的貢獻(xiàn)，所實(shí)現(xiàn)的績(jī)效，通過(guò)員工本身付出的努力和時(shí)間、

13、技能，企業(yè)和公司給予相對(duì)等的報(bào)酬，對(duì)于承認(rèn)企業(yè)員工的價(jià)值和認(rèn)同企業(yè)員工的工作，發(fā)展企業(yè)員工的個(gè)人能力和前景具有重要意義，同時(shí)對(duì)于更好的激發(fā)員工潛能，實(shí)現(xiàn)公司和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化也有著重要的意義。與此同時(shí)，薪酬制度也是與薪酬相關(guān)的一系列理念和管理方面的重要院子具體在企業(yè)和公司中的一種實(shí)現(xiàn)和表現(xiàn)的外在形式，在人力資源管理制度和體系方面，對(duì)員工的特定的行為進(jìn)行的現(xiàn)金方面的或者非現(xiàn)金方面的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，通過(guò)與體制和相當(dāng)?shù)膽T例相關(guān)的企業(yè)的薪酬制度來(lái)為企業(yè)的社會(huì)期望和經(jīng)濟(jì)期望創(chuàng)造更加良好的條件，所以薪酬制度對(duì)于一個(gè)企業(yè)和公司來(lái)講始終都是一個(gè)重要的研究?jī)?nèi)容。2.2薪酬制度建設(shè)的重要性（意義）2.2.1對(duì)內(nèi)部

14、員工具有激勵(lì)性薪酬對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，是員工的經(jīng)濟(jì)收入的一種來(lái)源，對(duì)公司員工的家庭和生活質(zhì)量和水平有著比較重要的影響，所以較好的薪酬制度和薪酬水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部的員工的需求，激發(fā)員工工作的積極性，并且薪酬制度建設(shè)最主要的原則在于內(nèi)部制度的公正性和公平性，公司和企業(yè)的員工認(rèn)為薪酬制度是公平的、合理的，才能在很大程度上激發(fā)員工工作的動(dòng)力，要做到對(duì)員工工作的認(rèn)可和實(shí)現(xiàn)相對(duì)的內(nèi)部公平，就需要積極的進(jìn)行薪酬制度建設(shè)，積極的進(jìn)行對(duì)員工工作的考核，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工績(jī)效水平的綜合績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和分析，實(shí)現(xiàn)為員工的薪酬提供更加公平合理的根據(jù)，使員工為自己的工作成果和成就感到滿(mǎn)意，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是能夠增強(qiáng)公司員工的

15、穩(wěn)定性，除了在薪酬上實(shí)現(xiàn)了公平和公正，還需要對(duì)員工進(jìn)行肯定和贊揚(yáng)，以及在工作環(huán)境的一些方面使員工感到合適和舒適，減少員工工作的離職，增強(qiáng)工作的穩(wěn)定性。另一方面，激發(fā)員工工作的積極性，在需求方面滿(mǎn)足員工的薪酬方面的需求，制定計(jì)劃來(lái)滿(mǎn)足員工的需求，激發(fā)員工的工作激情，從而在一定程度上產(chǎn)生對(duì)內(nèi)部員工的激勵(lì)作用，體現(xiàn)著薪酬制度建設(shè)對(duì)公司和企業(yè)內(nèi)部的意義和重要性，激發(fā)員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)同和對(duì)自身工作能力的激發(fā)。2.2.2 增強(qiáng)公司外部競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行公司企業(yè)的薪酬制度建設(shè)能夠進(jìn)一步的為公司吸收比較優(yōu)秀的人力資源，為企業(yè)留住優(yōu)秀的企業(yè)人才，因此薪酬制度建設(shè)能夠增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)和相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)

16、，企業(yè)和公司良好的薪酬制度建設(shè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中吸引比較更加優(yōu)秀的公司人才，進(jìn)一步提高薪酬在公司之間的競(jìng)爭(zhēng)力，并且公司內(nèi)部的員工報(bào)酬也會(huì)能夠產(chǎn)生比較決定性的作用，充分的實(shí)現(xiàn)以人為本的薪酬制度理念，使員工在公司的工作得到認(rèn)同和滿(mǎn)足，在薪酬上給予員工一定的精神上的滿(mǎn)足，薪酬制度在精神上和物質(zhì)上滿(mǎn)足員工，能夠?qū)崿F(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)的的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的外部競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外薪酬制度建設(shè)能夠進(jìn)一步的提升企業(yè)的外在形象，不僅能夠展示公司對(duì)員工的薪酬支付水平，也能夠進(jìn)一步的提升公司在社會(huì)上的形象和地位，展示公司對(duì)待人力資源的態(tài)度和能力，另外在一定程度上薪酬體系和制度建設(shè)降低企業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)高薪對(duì)人才的選拔，西

17、游優(yōu)秀的員工，減少公司的培訓(xùn)費(fèi)用，在管理和監(jiān)督員工上也能夠利用合適的新出來(lái)節(jié)省成本，實(shí)現(xiàn)薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力的提升和創(chuàng)造和諧融洽的公司氛圍和文化，在這種程度上，能夠進(jìn)一步的提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而有利于企業(yè)在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)公司的外部競(jìng)爭(zhēng)力。3. 平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度現(xiàn)狀及問(wèn)題分析3.1平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬分配現(xiàn)狀中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司是一個(gè)相對(duì)比較綜合的金融服務(wù)集團(tuán)，它的最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)主要是保險(xiǎn)業(yè)，又在融合證券、信托和銀行以及資產(chǎn)管理等等一系列的金融業(yè)務(wù)的金融服務(wù)集團(tuán)，并且在2007年的時(shí)候中國(guó)平安保險(xiǎn)公司成功的實(shí)現(xiàn)了上市，成為了一所上市的保險(xiǎn)公司，它的主要業(yè)務(wù)范圍包括很多方面，有著平安產(chǎn)險(xiǎn)

18、、平安信托、平安證券、平安銀行以及海外控股等等眾多的業(yè)務(wù)范圍，并且平安人壽保險(xiǎn)的企業(yè)文化著重的強(qiáng)調(diào)了價(jià)值的最大化，在平安人壽保險(xiǎn)公司的內(nèi)部執(zhí)行的有兩套薪酬的體系和標(biāo)準(zhǔn)，一種是對(duì)于外籍的高管和公司的執(zhí)行董事，薪酬體系采用的主要是國(guó)際化的薪酬體系，對(duì)于國(guó)內(nèi)的公司員工，主要是按照同業(yè)的水平來(lái)進(jìn)行確定員工薪酬。平安人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行薪酬的分配主要分為固定部分和變動(dòng)兩個(gè)主體部分，通過(guò)員工的基本工資底薪，還有員工所承擔(dān)的職務(wù)方面的津貼和專(zhuān)業(yè)能力方面給予一定的津貼，這些都是一個(gè)員工薪酬的股東部分，但是公司員工的底薪在總的員工薪酬中所占比例甚小，大部分的主要薪酬從公司給與員工的基本資金和對(duì)公司占有的期權(quán)方面。在

19、津貼方面，平安人壽保險(xiǎn)公司對(duì)于薪酬的定位，也很好的體現(xiàn)了平安人壽保險(xiǎn)的在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中的競(jìng)爭(zhēng)力。主要的津貼方面表現(xiàn)為兩種，一種是平安保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)不同員工的不同職位來(lái)進(jìn)行的薪酬的分配和職位的津貼補(bǔ)助。然而對(duì)于專(zhuān)業(yè)的津貼，則更多的體現(xiàn)在員工在平安保險(xiǎn)公司所處在的必須具備的專(zhuān)業(yè)能力方面的具體職位，比如說(shuō)在公司的會(huì)計(jì)、講師、以及投資理財(cái)方面的專(zhuān)業(yè)性的職位上，根據(jù)市場(chǎng)上相干行業(yè)規(guī)定或者現(xiàn)有的資金水平來(lái)規(guī)定的專(zhuān)業(yè)津貼方面的薪酬分配。在研究平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)三種適用于公司不同類(lèi)型的薪酬制度，一個(gè)是對(duì)于平安人壽保險(xiǎn)的集團(tuán)總部適用的固定薪酬制度，沒(méi)有獎(jiǎng)金的薪酬制度，還有句詩(shī)使用在平安人壽保險(xiǎn)

20、的分公司的還有其他相關(guān)的經(jīng)營(yíng)部門(mén)的薪酬制度是固定的薪酬加上獎(jiǎng)金的薪酬制度。還有一個(gè)特殊的薪酬制度，專(zhuān)門(mén)適用于平安人壽保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)承運(yùn)和產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)的總部員工具有的固定的薪酬資金加上超額的獎(jiǎng)金的薪酬制度。除以上這些適用于不同類(lèi)型的薪酬制度之外，平安人壽保險(xiǎn)公司用于業(yè)務(wù)的系列的員工享有工期的福利待遇。比如說(shuō)一些社會(huì)保險(xiǎn)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)等等還包括規(guī)定的正式員工享有的五險(xiǎn)一金，在一定程度上也屬于平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度。3.2平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度存在的問(wèn)題分析3.2.1薪酬分配方式對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員和保險(xiǎn)代理人的激勵(lì)不足首先對(duì)于平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員和代理人方面薪酬制度存在著不合理的地方，對(duì)于一

21、個(gè)剛走進(jìn)平安人壽保險(xiǎn)公司的代理人和業(yè)務(wù)員，責(zé)任底薪存在著明顯的不同，一般來(lái)說(shuō)，年齡較大的業(yè)務(wù)員比年齡小的業(yè)務(wù)員剛進(jìn)公司的底薪較多，使用的業(yè)務(wù)員在三個(gè)月或者半年之內(nèi)才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正，在這期間的業(yè)務(wù)員的傭金要充分實(shí)現(xiàn)和達(dá)到，否則將面臨失業(yè)的危險(xiǎn)，在沒(méi)有業(yè)務(wù)簽單的情況下，業(yè)務(wù)員的工資水平往往不足一千。對(duì)于剛剛走也平安人壽保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的情況下，根本拿不到給予員工的責(zé)任底薪，在這方面，對(duì)新進(jìn)入公司的員工要求太過(guò)嚴(yán)苛。3.2.2平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬水平對(duì)于高管的激勵(lì)性比較小平安人壽保險(xiǎn)公司的高管的薪酬和整個(gè)公司的業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)性并不明顯，高管就是處于平安人壽保險(xiǎn)公司的高級(jí)管理人員，從事公司的戰(zhàn)略

22、性的決策，并且對(duì)公司的生產(chǎn)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及整個(gè)公司的績(jī)效水平進(jìn)行負(fù)責(zé)的人員，高管的薪酬也有著物質(zhì)方面的薪酬和非物質(zhì)方面的薪酬這兩部分，并且通過(guò)基本工資、績(jī)效工資和管理人管的技能方面的工資來(lái)獲得整體高管的工資，獎(jiǎng)金方面也包括對(duì)高級(jí)管理人員的特殊的服務(wù)或者奉獻(xiàn)進(jìn)行粉紅或者持有公司股份以及進(jìn)行利益的相關(guān)分享等等各種方面給予獎(jiǎng)勵(lì)的資金，也包括相關(guān)的福利，都屬于對(duì)高管的物質(zhì)薪酬，平安人壽保險(xiǎn)公司給予高管的非物質(zhì)薪酬主要包括高管比較優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和相對(duì)輕松的工作內(nèi)容。但是平安人壽保險(xiǎn)在薪酬制度和分配方面對(duì)于高管的長(zhǎng)期的薪酬的激勵(lì)上做的還不夠，首先在現(xiàn)金的激勵(lì)上，給予高級(jí)管理人員的現(xiàn)金比較多，但是在平安人

23、壽保險(xiǎn)公司股權(quán)性的收益方面，所占的比例和給與的程度明顯不足，這在一定程度上反映了平安人壽保險(xiǎn)公司對(duì)于高級(jí)管理人員的激勵(lì)上主要是短期的激勵(lì)，而并沒(méi)有達(dá)到對(duì)于保險(xiǎn)人員比較長(zhǎng)期的激勵(lì)，而在國(guó)際上的一些保險(xiǎn)公司對(duì)于高級(jí)管理人員的激勵(lì)主要是長(zhǎng)期激勵(lì)，所以反映出中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司對(duì)于高級(jí)管理人員的薪酬分配和管理制度還需要進(jìn)一步的改革和發(fā)展。4.湖南平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度建設(shè)案例分析4.1案例背景平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度經(jīng)過(guò)多年的完善與發(fā)展，已經(jīng)逐漸的趨于合理，并且激勵(lì)著員工的工作態(tài)度、工作行為，也進(jìn)一步的激發(fā)了公司員工的工作能力，給平安人壽保險(xiǎn)公司帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益和人才效益，但是平安人壽保險(xiǎn)公司

24、的薪酬制度在一些方面依然存在著不足和缺點(diǎn)，接下來(lái)就主要從湖南的平安壽險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)人員方面來(lái)進(jìn)行分析薪酬制度的不合理方面。首先需要對(duì)湖南平安人壽保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售人員薪酬現(xiàn)狀進(jìn)行了解，湖南的平安人壽保險(xiǎn)公司的目前的銷(xiāo)售人員的員工占到總員工的六分之五，并且在公司的絕大部分的業(yè)務(wù)都是通過(guò)這些銷(xiāo)售人員來(lái)進(jìn)行洽談和完成的，所以說(shuō)銷(xiāo)售人員對(duì)整個(gè)工期的發(fā)展和擴(kuò)大都起著舉足輕重的作用，銷(xiāo)售人員的薪酬和報(bào)酬制度也是湖南平安人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展研究的重中之重。在整個(gè)湖南平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度是一種新型的、包含著很多的級(jí)別的、會(huì)帶有不同的波動(dòng)的薪酬制度。在這個(gè)新型的薪酬制度中具有多個(gè)登記，等級(jí)之間的寬度明顯比較大，等級(jí)

25、之間也存在著很大的重疊度，主要進(jìn)行的薪酬制的的標(biāo)準(zhǔn)就是員工所在崗位上發(fā)揮的個(gè)人價(jià)值，和市場(chǎng)上的相關(guān)行情，這樣在一定程度上能夠吸引人才，激勵(lì)員工，也能達(dá)到對(duì)相關(guān)的優(yōu)秀員工的保留，在平安人壽保險(xiǎn)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了相對(duì)的公平的特點(diǎn)。但是在湖南的平安人壽保險(xiǎn)公司的不同的七類(lèi)銷(xiāo)售人員之間早薪酬方面也體現(xiàn)了很大的差異。除了在物質(zhì)上給予先進(jìn)的激勵(lì)，也進(jìn)行員工銷(xiāo)售人員績(jī)效方面的報(bào)酬和激勵(lì)，主要的方式就是對(duì)平安人壽保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售人員進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃和培訓(xùn)，促進(jìn)平安人壽保險(xiǎn)公司人力資源實(shí)現(xiàn)增值，提高員工的銷(xiāo)售技能和主要技能。或者通過(guò)頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)?wù)聦?shí)現(xiàn)對(duì)員工工作在精神上的肯定，并且相繼已經(jīng)有近千人獲得過(guò)證書(shū)和獎(jiǎng)?wù)隆?.

26、2 案例分析過(guò)程湖南省的平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度還是存在著或多或少的問(wèn)題，在一定程度上影響著對(duì)人才的激勵(lì)和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，具體的分析如下。（1） 在薪酬的觀(guān)念上存在著障礙。背景在于湖南平安人壽保險(xiǎn)公司實(shí)行傭金制的薪酬制度，在吸引具有很高的績(jī)效成就的員工的同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售的時(shí)候，片面的要求銷(xiāo)售金額和只是過(guò)重于推銷(xiāo)給員工帶來(lái)高額傭金的保險(xiǎn)項(xiàng)目，可能在一定程度上會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售人員注重短時(shí)利益，不能為平安人壽保險(xiǎn)公司來(lái)培養(yǎng)長(zhǎng)期的客戶(hù)，也會(huì)導(dǎo)致公司的銷(xiāo)售人員不想也不愿意出售不容易被顧客購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在這種情況下面，銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候，相關(guān)的收入也會(huì)有拉大的差距，在這方面上，也體現(xiàn)了

27、薪酬制度的不平衡和不公平。并且因?yàn)殇N(xiāo)售人員的薪酬方面并不存在固定的薪酬，因此在薪酬方面存在著極大地不穩(wěn)定性，因?yàn)閭蚪鹦问降男匠曛贫?，銷(xiāo)售收入和進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)進(jìn)行掛鉤，從而會(huì)導(dǎo)致在一定程度上忽略對(duì)于客戶(hù)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，也會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售人過(guò)在銷(xiāo)售過(guò)程中只看重銷(xiāo)售的數(shù)額以及獲得的傭金，沒(méi)有辦法真正的形成對(duì)于企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。（2） 就是在薪酬制度方面，體現(xiàn)出對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)效果不太好。背景在于在湖南的平安人壽保險(xiǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售人員的晉升和激勵(lì)的主要是一些主管部門(mén)的，一般在平安人壽保險(xiǎn)公司普通的正常的銷(xiāo)售人員達(dá)到的激勵(lì)作用卻并不明顯。在這種傭金制下的銷(xiāo)售人員沒(méi)有底薪的情況下，工資待遇明顯的不穩(wěn)定，

28、也很難得到有效的物質(zhì)和精神上的保障，尤其在普通的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員在進(jìn)行比較努力的工作，卻沒(méi)有經(jīng)過(guò)正常的簽單手續(xù)之后，其報(bào)酬很難和銷(xiāo)售人員付出的勞動(dòng)成對(duì)比，這些普通的銷(xiāo)售人員面對(duì)比較低的傭金薪酬的時(shí)候，付出的勞動(dòng)沒(méi)有能夠得到同等的回報(bào)的時(shí)候，在平安人壽保險(xiǎn)公司中存在信心會(huì)受到打擊，在一定程度上會(huì)造成離開(kāi)平安人壽保險(xiǎn)公司的結(jié)果，從而需要湖南平安人壽保險(xiǎn)公司重新開(kāi)始銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和征召，也會(huì)相應(yīng)的增加公司的運(yùn)營(yíng)成本。4.3 案例啟示對(duì)于湖南人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)公司的人力資源管理的一個(gè)非常重要的問(wèn)題和內(nèi)容，并且通過(guò)具體的分析和探討發(fā)現(xiàn)，（1） 湖南省人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度在薪酬的觀(guān)

29、念上存在問(wèn)題，對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)并不簡(jiǎn)單的只等于獎(jiǎng)勵(lì)，不能在很大程度上給公司帶來(lái)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)利益，公司的銷(xiāo)售人員只是會(huì)簡(jiǎn)單的注重最基本的和員工自身的短時(shí)間內(nèi)的利益（2） 薪酬制度對(duì)人員的激勵(lì)作用也難以達(dá)到，所以湖南人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度帶來(lái)的主要啟示，主要是積極的進(jìn)行對(duì)員工的激勵(lì)作用，充分的達(dá)到薪酬制度實(shí)現(xiàn)人力資源的管理的目的，更新公司的薪酬理念，鼓勵(lì)和激勵(lì)員工對(duì)公司和工作的歸屬感和認(rèn)同感。（3） 在薪酬體系上，公司及時(shí)的進(jìn)行建設(shè)和完善。制定能夠達(dá)到員工需求和增強(qiáng)平安人壽保險(xiǎn)公司的人力資源管理的薪酬制度和建設(shè)。（4） 在職業(yè)生涯上，及時(shí)積極的對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯的培訓(xùn)，融入滲透以人為本的薪酬制度原

30、則和企業(yè)的相關(guān)文化，為進(jìn)一步的激勵(lì)公司員工實(shí)現(xiàn)良好的績(jī)效創(chuàng)造合理、公平的薪酬制度環(huán)境。8 5. 完善平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度的建議5.1提高高管人員的信息和薪酬的透明度因?yàn)樵谄桨踩藟郾ｋU(xiǎn)公司中，高級(jí)管理人員的薪酬信息不透明，很難真正的實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的充分激勵(lì)，所以平安人壽保險(xiǎn)公司應(yīng)該及時(shí)的提高高級(jí)管理人員的薪酬的透明度，以便能夠達(dá)到公司的相關(guān)的投資人員和社會(huì)上的相關(guān)的人員進(jìn)行監(jiān)督，也能夠幫助投資者和股東及時(shí)的了解相關(guān)的高級(jí)管理成員為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)和公司所給的高級(jí)管理人員的報(bào)酬，從而能夠在一定程度上進(jìn)行分析薪酬和相關(guān)的業(yè)務(wù)績(jī)效，通過(guò)披露高級(jí)管理人員的薪酬的相關(guān)金額數(shù)量，以及高官的薪酬的組織結(jié)構(gòu)和對(duì)高

31、管人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的具體原因，還行公開(kāi)化和透明化的管理，更加的有利于社會(huì)上的人士和平安人壽保險(xiǎn)公司的股東和投資者進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，保證高級(jí)管理人員薪酬的合理化和公正化。5.2確保薪酬管理內(nèi)部的公平性，完善薪酬管理體系平安人壽保險(xiǎn)應(yīng)該更加的堅(jiān)持薪酬制度的公正性的原則來(lái)進(jìn)行薪酬制度的改進(jìn)與發(fā)展，公司員工之間的差別必須體現(xiàn)出科學(xué)化和合理化，要合理的對(duì)員工的工作能力和工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督，對(duì)崗位的工作進(jìn)行合理的分析和描述，充分的衡量平安人壽保險(xiǎn)公司中的銷(xiāo)售人員及其他員工的崗位價(jià)值和工作的相對(duì)價(jià)值，并且在此基礎(chǔ)上，制定更加公平合理的薪酬的標(biāo)準(zhǔn)，充分的實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部薪酬制度的公平化和公正化，除此之外，也需

32、要積極的建立一個(gè)更加科學(xué)的薪酬管理制度，充分的把公司員工的崗位和員工所達(dá)成的績(jī)效以及公司所能支付給員工的薪酬進(jìn)行融合，在這些基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)薪酬管理體系的合理化，成功的實(shí)現(xiàn)薪酬制度對(duì)人才的激勵(lì)作用和促進(jìn)發(fā)展作用，堅(jiān)持以人為本的薪酬管理原則，靈活性的制定相關(guān)員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到對(duì)公司人力資源的充分管理。9 結(jié)論薪酬制度建設(shè)是人力資源建設(shè)的重要組成部分，積極的進(jìn)行公司的薪酬制度建設(shè)對(duì)內(nèi)能夠激發(fā)員工的工作激情和工作熱情，對(duì)外能夠?yàn)楣疚齼?yōu)秀的人才，提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，平安人壽保險(xiǎn)公司需要積極進(jìn)行薪酬制度建設(shè)，改革薪酬制度理念，促進(jìn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部的公正和公平，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。通過(guò)本論文的一系列的研究和論述，得到如下的結(jié)論：（1） 薪酬就是指公司或者企業(yè)的員工通過(guò)從事在公司和企業(yè)所需要的智力上或者體力上的勞動(dòng)，得到企業(yè)或者公司的認(rèn)可，得到的一種