


版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、十大“職場(chǎng)套路”教你怎樣在職場(chǎng)與人相處1.個(gè)人情緒化是職場(chǎng)大忌有些人在職場(chǎng)上總是把喜怒哀樂寫在臉上,比如一言不合就翻臉,情緒不好就使小性,被批評(píng)就哭鼻子或者惱羞成怒等等。這樣的表現(xiàn)在你自己看來,是快了口舌,釋放了怨氣,解了心頭之恨,殊不知此時(shí)的你,在領(lǐng)導(dǎo)心目中的印象早已一落千丈。管理不好自己的負(fù)面情緒,就一定管理不好自己的工作,是一個(gè)人不成熟的表現(xiàn),絕不會(huì)被提拔重用,這是很多上司的共識(shí)。因此要想樹立自己成熟,穩(wěn)重和值得信賴的個(gè)人形象,就要從避免個(gè)人情緒化外露開始著手。2.重視職場(chǎng)社交,如午餐時(shí)間每天在公司至少8個(gè)小時(shí),占據(jù)了一個(gè)人一天有效時(shí)間的絕大部分,要想讓自己處于一個(gè)和諧的人際氛圍,展開適
2、當(dāng)?shù)纳缃划?dāng)然非常有必要。最好的社交場(chǎng)合就是充分利用午餐時(shí)間。此時(shí)和本部門同事,跨部門同事甚至上司一起用餐,既能拉近彼此距離,加深印象,更可能有助于進(jìn)行中項(xiàng)目的順利推進(jìn)。比如你昨天發(fā)了郵件給Andy,想請(qǐng)他們部門給大家介紹新產(chǎn)品,卻一直沒收到確認(rèn)。你就可以在午餐時(shí)約上Andy一起吃飯,跟他念叨幾句上面這件事,Andy肯定給你這樣的回復(fù):“哎呀,抱歉啊,實(shí)在太忙了,沒問題,這周五下午就成,行嗎?”午餐總是一個(gè)人吃,不是不行,只不過是這會(huì)讓你白白錯(cuò)過了讓自己拓展人脈,高效推進(jìn)工作的最佳時(shí)機(jī)而已。3.學(xué)會(huì)提問題會(huì)提問,不僅可以大幅降低溝通成本,很多時(shí)候一個(gè)好問題,還會(huì)是決策的一部分。只有問對(duì)問題,才能
3、幫助雙方盡快進(jìn)入正題,找到對(duì)方興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。另外,問對(duì)問題,還會(huì)幫助自己拓展思路。比如當(dāng)你一籌莫展時(shí),可以問自己這樣幾個(gè)問題,你就會(huì)豁然開朗:第一,這件事情可以做到最好的結(jié)果是怎樣的?(描述呈現(xiàn)的結(jié)果,包括定性和定量?jī)刹糠郑┑诙?,怎么做才能達(dá)到這個(gè)結(jié)果?(既包括自己要親自采取的行動(dòng),也包括你需要的外部資源和支持)第三,衡量是否達(dá)到最好結(jié)果的指標(biāo)是什么?(定性或定量)4.及時(shí)復(fù)盤總結(jié)懂得及時(shí)復(fù)盤總結(jié),找出不足,持續(xù)改善,不斷打破昨天的固有,個(gè)人的能力才會(huì)不斷提升。具體步驟是:第一,回顧目標(biāo)并對(duì)照結(jié)果。行動(dòng)之前定下這項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),然后比照實(shí)際發(fā)生的結(jié)果和當(dāng)初設(shè)立目標(biāo)的之間存在的差距。
4、第二,分析原因。不管實(shí)際結(jié)果低于還是高于目標(biāo),都要分析一下具體原因有哪些。如果低于目標(biāo),就要看看有哪些地方?jīng)]有做好,出現(xiàn)了疏漏,沒有做到位,應(yīng)該采取哪些解決辦法;下次如何避免發(fā)生類似情形或疏漏;是否有其他方法能做的更好。第三,制定計(jì)劃。根據(jù)上述對(duì)比和原因分析,下次可以制定更加全面和完善的計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),達(dá)到更好的效果。5.公司變動(dòng),學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)很多公司的組織架構(gòu)調(diào)整是“一年一小動(dòng),三年一大動(dòng)”,大家早已覺得稀松平常。但是聰明的人此時(shí)會(huì)保持一定的“政治敏感度”,洞察變動(dòng)背后原因。比如什么人升職或降職了,成立了什么新的部門,有了什么新的方向等。了解這些的目的當(dāng)然是為了更好地指導(dǎo)自己的下一步
5、工作,要踏在公司的節(jié)奏上,跟著大方向走而不是背道而馳,更不能在背后抱怨公司的變動(dòng)和改革。因?yàn)檫@些負(fù)面情緒和言論遲早會(huì)傳到公司和領(lǐng)導(dǎo)耳朵里,從而給你記上一筆黑帳,等哪天找你算帳時(shí),你一臉懵逼。6.樹立職業(yè)形象,少談私事職場(chǎng)畢竟是工作場(chǎng)所,天天說張家長(zhǎng)李家短,孩子屎尿屁的事,沒人愛聽,對(duì)你的印象只能停留在沒有志向,沒有追求的階段,更沒人把你和專業(yè)度,職業(yè)度相聯(lián)系。因?yàn)樽炖锊徽劰ぷ?,心中更不?huì)把工作當(dāng)回事,工作績(jī)效和質(zhì)量自然差強(qiáng)人意,加薪和升職這等好事又怎能輪得上你呢?反之,多和同事討論工作,學(xué)習(xí),改善和提高效率,提升工作質(zhì)量,就會(huì)給人留下勤奮好學(xué),努力鉆研的印象和口碑,對(duì)個(gè)人的發(fā)展非常有利。7.拒
6、絕別人,溫和而堅(jiān)定在工作中,當(dāng)你想拒絕別人時(shí),要學(xué)會(huì)運(yùn)用“溫和而堅(jiān)定”的方式拒絕。溫和是說語氣和情緒上要委婉和溫柔,不要嚴(yán)詞拒絕,即使是炮彈,也應(yīng)當(dāng)裹上糖衣。堅(jiān)定是說,既然你已決定拒絕請(qǐng)求,即便對(duì)方再死纏爛打或威逼利誘,在用“溫和”的方式和對(duì)方周旋了幾個(gè)來回后,也要一直堅(jiān)持這個(gè)決定。溫和而堅(jiān)定地拒絕,要注意以下幾方面:肯定對(duì)方的動(dòng)機(jī),表達(dá)自己內(nèi)心愿意幫忙的初衷然后委婉表達(dá)自己的現(xiàn)狀和困難處境,從而致歉,愛莫能助最后雖然不能親自幫忙,但是可以幫助對(duì)方想出替代方案或更好建議拒絕的時(shí)候,一定要注意說話技巧。將此事的利弊表述清楚,圓潤(rùn)的表達(dá)對(duì)此事的看法整個(gè)過程注意保持傾聽,不要讓對(duì)方覺得你心不在焉,漠
7、不關(guān)心化被動(dòng)為主動(dòng),讓對(duì)方了解自己的苦衷與立場(chǎng),就可以減少拒絕的尷尬與影響8.把話說清楚,把事辦成我們總能見到一些人,說話啰里八嗦,沒有重點(diǎn),讓你恨不得一巴掌拍過去,讓ta住嘴。因此要獲得對(duì)方認(rèn)同和支持,首先要學(xué)會(huì)把話說清楚,也就是需要符合邏輯,符合人類正常的判斷、分析問題的思維過程。越是面對(duì)大領(lǐng)導(dǎo),整體邏輯線索必須清晰。否則就會(huì)讓聽眾聽了半天,不知所云,糊里糊涂,你覺得說了半天挺辛苦,聽眾并不買賬。把話說清楚了,會(huì)大大提高把事辦成的概率,而只有把事辦成了,辦漂亮了,才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的器重。如何將話講清楚呢?有以下3點(diǎn)注意事項(xiàng):第一,先講結(jié)論(中心思想):一次表達(dá)你的核心觀點(diǎn)是什么,是否清晰。 第
8、二,學(xué)會(huì)總分總結(jié)構(gòu)先有總論點(diǎn),然后分成35點(diǎn)從不同方面或不同角度進(jìn)行詳細(xì)闡述,最后再重新回到結(jié)論,跟開頭的總論點(diǎn)前后呼應(yīng)。第三,學(xué)會(huì)邏輯推進(jìn)就是按照某種推導(dǎo)方向,來全面的認(rèn)知事物,翻譯為人話叫:順序!先說什么,后說什么,從哪開始講,要心里有數(shù)。表達(dá)中最有效的順序,應(yīng)該是:以聽眾的利益/需求程度來排序。9.替領(lǐng)導(dǎo)“填坑”上司有時(shí)思維跳躍度很大,并沒經(jīng)過充分論證就會(huì)發(fā)出一些指令和布置任務(wù)。從而給底下人造成巨大的麻煩,你卻啥話也不敢說。這時(shí)唯有硬著頭皮往上沖,幫領(lǐng)導(dǎo)擺平和搞定一切,這才是領(lǐng)導(dǎo)最需要的人。比如他突然跟你說,必須在明天中午前提交一份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略報(bào)告,你知道這幾乎不可能,因?yàn)橐ネ獍o調(diào)研
9、公司,至少得一周。但你又清醒地認(rèn)識(shí)到如果你拒絕,領(lǐng)導(dǎo)絕不會(huì)改變主意,只不過會(huì)把任務(wù)交給其他能幫他做到的人,然后再也不會(huì)看你一眼,你當(dāng)然絕不允許這種事發(fā)生。于是你動(dòng)用一切資源,翻看歷史資料,跟朋友同學(xué)打聽,向從競(jìng)品公司跳槽過來的同事旁敲側(cè)擊,又打電話和代理商套近乎,收集和整理了多方素材,最終你在第二天中午呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)一份內(nèi)容翔實(shí)的報(bào)告?!疤羁印钡哪芰Ω叩颓∏∈穷I(lǐng)導(dǎo)判斷你是否有工作能力,是否能委以重任的重要標(biāo)準(zhǔn)。而這點(diǎn),不是每個(gè)人都知道。10.抓住曝光機(jī)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)和上司面前沒有曝光度,沒有存在感,他們永遠(yuǎn)根本無法對(duì)你進(jìn)行深入了解,可能連你是誰都不知道,又何談對(duì)你信任和賞識(shí)?雖然領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙,但總有機(jī)會(huì)和他們?cè)谀硞€(gè)場(chǎng)合碰頭。這就是一個(gè)很難得的讓對(duì)方深深記住自己的機(jī)會(huì),絕不能松懈,讓機(jī)會(huì)白白溜走。因?yàn)槿绻鹴a不僅
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- T-ZZB 3683-2024 水松紙卷筒料圓壓圓燙金機(jī)
- 二零二五年度房屋租賃合同(含瑜伽館)
- 2025年度肥料產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)及印刷合同
- 2025年度綠色生態(tài)果園轉(zhuǎn)讓協(xié)議書
- 二零二五年度智慧城市建設(shè)項(xiàng)目業(yè)績(jī)提成合同
- 天津市2025年度勞動(dòng)合同解除經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付與發(fā)放合同
- 二零二五年度科研機(jī)構(gòu)與高校人才合作就業(yè)協(xié)議書范本
- 二零二五年度臨時(shí)協(xié)議書:智慧社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理合作
- 2025年度智能車庫(kù)租賃與智慧城市建設(shè)項(xiàng)目合同
- 2025年度裝配行業(yè)人才培養(yǎng)終止合同協(xié)議
- 生物質(zhì)顆粒廠建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 春新教科版四年級(jí)科學(xué)下冊(cè)《電路》單元解讀
- 《電力信息系統(tǒng)信息安全檢查規(guī)范》
- 2023年考研數(shù)學(xué)一真題
- 2020年8月自考00371公安決策學(xué)試題及答案含解析
- H公司招聘問題與對(duì)策研究
- 2024年CNCERT-CCSC管理Ⅱ級(jí)理論考試題庫(kù)及答案
- T-CARM 002-2023 康復(fù)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
- 復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)分析與建模
- 幼兒園活動(dòng)區(qū)自制玩學(xué)具及其效用研究
- 中國(guó)古代史選擇題50題專練 高考?xì)v史統(tǒng)編版二輪復(fù)習(xí)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論