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文檔簡介
1、事故發(fā)生,只因每人錯(cuò)一點(diǎn)這是一起沉船的案例,大家在看的時(shí)候,請思考:誰沒有責(zé)任?誰造成了事故的惡果?誰能阻止事故的發(fā)生?思考這幾個(gè)問題,就能讓每個(gè)角色的責(zé)任與錯(cuò)誤無所遁形。巴西海順遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司門前矗立著一塊高5米、寬2米的石頭,上面密密麻麻地刻著葡萄牙語。當(dāng)帶領(lǐng)參觀的巴方港務(wù)官員輕輕地用英語從頭到尾念完了上面的文字,所有參觀的人都沉默了。那是關(guān)于責(zé)任的、讓人心情沉重的真實(shí)故事。下面所列部分就是石頭上所刻的文字?!爱?dāng)巴西海順遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司派出的救援船到達(dá)出事地點(diǎn)時(shí),環(huán)大西洋號海輪消失了,21名船員不見了,海面上只有一個(gè)救生電臺有節(jié)奏地發(fā)著求救的摩氏碼。救援人員看者平靜的大海發(fā)呆,誰也想不明白在這個(gè)
2、海況極好的地方到底發(fā)生了什么,從而導(dǎo)致這條最先進(jìn)的船沉沒。這時(shí)有人發(fā)現(xiàn)電臺下面綁著一個(gè)密封的瓶子,打開瓶子,里面有一張紙條,21種筆跡,上面這樣寫著:一水理查德:3月21日,我在奧克蘭港私自買了一個(gè)臺燈,想給妻子寫信時(shí)照明用。二副瑟曼:我看見理查德拿著臺燈回船,說了句這個(gè)臺燈底座輕,船晃時(shí)別讓它倒下來,但沒有干涉。三副帕蒂:3月21日下午船離港,我發(fā)現(xiàn)救生筏施放器有問題,就將救生筏綁在架子上。二水戴維斯:離港檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的閉門器損壞,用鐵絲將門綁牢。二管輪安特耳:我檢查消防設(shè)施時(shí),發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的消防栓銹蝕,心想還有幾天就到碼頭了,到時(shí)候再換。船長麥凱姆:起航時(shí),工作繁忙,沒有看甲板和輪機(jī)部
3、的安全檢查報(bào)告。機(jī)匠丹尼爾:3月23日上午理查德和蘇勒的房間消防探頭連續(xù)警報(bào)。我和瓦爾特進(jìn)去后,未發(fā)現(xiàn)火苗,判斷探頭誤報(bào)警,拆掉交給惠特曼,要求換新的。大管輪惠特曼:我說正忙者,等一會拿給你們。服務(wù)生斯科尼:3月23日13點(diǎn)到理查德房間找他,他不在,坐了一會,隨手開了他的臺燈。大副克姆普:3月23日13點(diǎn)半,帶蘇勒和羅伯特進(jìn)行安全巡視,沒有進(jìn)理查德和蘇勒的房間,說了句:“你們的房間自己進(jìn)去看看”。一水蘇勒:我笑了笑,也沒有進(jìn)房間,跟在克姆普后面。一水羅伯特:我也沒有進(jìn)房間,跟在蘇勒后面。機(jī)電長科恩:3月23日14點(diǎn)我發(fā)現(xiàn)跳閘了,因?yàn)檫@是以前也出現(xiàn)的現(xiàn)象,沒多想,就將閘合上,沒有查明原因。三管輪
4、馬辛:感到空氣不好,先打電話到廚房,證明沒有問題后,又讓機(jī)艙打開通風(fēng)閥。大廚史若:我接馬辛電話時(shí),開玩笑說,我們這里有什么問題?你還不來幫我們做飯。然后問烏蘇啦:我們這里都安全吧?二廚烏蘇啦:我回答,我也感覺空氣不好,但覺得我們這里很安全,就繼續(xù)做飯。機(jī)匠努波:我接到馬辛電話后,打開通風(fēng)閥。管事戴思蒙:14點(diǎn)半,我召集所有不在崗位的人到廚房幫忙做飯,晚上會餐。醫(yī)生莫里斯:我沒有巡診。電工荷爾因:晚上我值班時(shí)跑進(jìn)了餐廳。最后是船長麥凱姆的話:19點(diǎn)半發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),理查德和蘇勒的房間已經(jīng)燒穿,一切糟糕透了,我們沒有辦法控制火情,而且火越來越大,直到整條船上都是火。我們每個(gè)人都犯了一點(diǎn)錯(cuò)誤,使之釀成了
5、船毀人亡的大錯(cuò)?!笨赐赀@張絕筆紙條,救援人員誰也沒說話,海面上死一樣的寂靜,大家仿佛清晰的看到了整個(gè)事故的過程,從21種筆跡的絕筆字條的描述,我們不難勾畫出這樣一副慘烈的圖畫:3月23日13點(diǎn),服務(wù)生斯科尼在一水理查德的房間里隨手開了臺燈,而后離去。14點(diǎn),由于海浪引起船身的晃動(dòng),導(dǎo)致臺燈倒在船上,燈和燈泡被打碎并且短路引燃周圍物質(zhì)。機(jī)電長科恩“沒多想,就將閥合上”,這時(shí)燃燒的物質(zhì)又把電線燒著,由于這是一條“最先進(jìn)的船”,照明系統(tǒng)必然是電線象蜘蛛網(wǎng)一樣密集而且遍布全船,所以燃燒的電火花立刻遍布全船的照明線路,由于電線一般都要隱藏在裝修材料的里面,而且出于防火考慮,這艘船的裝修材料一定具有相當(dāng)?shù)?/p>
6、阻燃性,短時(shí)間還不可能起火,這時(shí)全船的電線已著火了,所以許多船員“感到空氣不好”。這時(shí)三管輪馬辛打電話到廚房,證明沒有問題,又讓機(jī)艙打開了通風(fēng)閥,我們知道起火點(diǎn)在一水理查德的的房間,而理查德的房間在甲板以下,并且理查德的房間已有明火燃燒,其它房間雖電線著火,介質(zhì)材料尚未見明火,由于通風(fēng)管道大量空氣的導(dǎo)入,氧氣量的巨增導(dǎo)致理查德的房間火勢更猛,而其他許多房間也呈現(xiàn)明火。14點(diǎn)起火,14點(diǎn)半在火勢正在發(fā)展時(shí),管事戴思蒙“召集所有不在崗位的人到廚房幫忙做飯,晚上會餐”,從而放棄了對各起火點(diǎn)的監(jiān)控和及時(shí)撲救的機(jī)會。19點(diǎn)半,當(dāng)有人從各個(gè)崗位上向船長麥凱姆報(bào)告,船上起火后,船長知道主要的著火點(diǎn)在一水理查
7、德的房間時(shí),發(fā)出第一道命令:關(guān)閉水手區(qū)的通道,以阻擋火勢發(fā)展到甲板上!當(dāng)幾個(gè)船員趕到水手區(qū)通道門時(shí),發(fā)現(xiàn)戴維斯早已用鐵絲將通道門綁在船體上,濃煙卷著大火迅速通過水手區(qū)通道門而串向甲板。當(dāng)?shù)弥獩]能擋住大火時(shí),船長發(fā)出第二道命令:打開水手區(qū)消防栓,就地滅火!幾個(gè)船員又沖進(jìn)火海,冒著刺鼻的氣味和烈火的熏烤,來到水手區(qū)消防栓旁,拼勁全力也擰不動(dòng)銹蝕的閥門,這幾個(gè)船員堅(jiān)持了幾十秒鐘后,只好逃出火海向船長報(bào)告。這時(shí)船長不斷接到四處著火的報(bào)告,整條船上都是火,而且越來越大,這時(shí)船長下了第三道命令:放下救生筏,棄船求生!20多個(gè)船員已經(jīng)是渾身是火,近距離都能聞到頭發(fā)、皮膚燒焦的味道,雖然都已傷痕累累,但船長身
8、邊的幾個(gè)船員還是忠實(shí)地執(zhí)行著船長的命令??墒牵彀?,到了放救生筏的船舷才發(fā)現(xiàn),由于施放器有問題,救生筏在起航前被三副帕蒂牢牢地綁在架子上,怎么也無法把救生筏放到海里去,可以想像,全船已是一條火船,再到艙下去拿消防斧,鉗子也來不及,而且再進(jìn)船艙必將被熊熊大火活活燒死。底艙的火勢越來越大,引起了柴油罐的爆炸,四濺的柴油更助長了火勢,絕望的船員門在船上到處亂竄,這時(shí)船體猛的感到向右傾斜,有經(jīng)驗(yàn)的船長意識到,這是右底艙燒漏了海水大量涌入的緣故,船長這時(shí)意識到已無回天之力了,絕望地下達(dá)了第四道也是他船長生涯的最后一道命令:把救生電臺和寫有21種筆跡的字條拋入茫茫大海之中。不久整條船伴著水火不相容的嘶鳴聲
9、,帶著駕馭它的21名船員沉入大西洋海底。判斷這次海灘事故發(fā)生的原因,“環(huán)大西洋”號的21名船員在20個(gè)關(guān)鍵的細(xì)節(jié)上出了嚴(yán)重問題,從而引發(fā)了這場滅頂之災(zāi)。細(xì)節(jié)一,一水理查德,違反船上的安全規(guī)定,把一個(gè)臺燈帶上了船,成為事故的導(dǎo)火索,無疑于帶了一個(gè)定時(shí)炸彈上船。細(xì)節(jié)二,二副瑟曼雖然指出了“這個(gè)臺燈底座輕,船晃時(shí)別讓它倒下來”,但并沒有制止其帶上船,也違反了互相監(jiān)督,確保安全的有關(guān)規(guī)定,看到有危險(xiǎn)而不加以制止。瑟曼對理查德的放縱,毀了整條船,也毀了包括船長在內(nèi)的21名船員,當(dāng)然也包括自己。細(xì)節(jié)三,三副帕蒂3月21日下午發(fā)現(xiàn)救生筏施放器有問題,違反安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定,沒有立刻修復(fù),而是把救生筏綁在架
10、子上,以至于55個(gè)小時(shí)后,全體船員指望用救生筏逃生時(shí),卻放不下救生筏,因此而失去了最后的逃生機(jī)會。事后的結(jié)果證明,帕蒂不僅把救生筏綁在架子上,也把21個(gè)船員的生命綁在了船上。細(xì)節(jié)四,二水戴維斯在離港檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的閉門器損壞,用鐵絲將門緊緊綁在船體上,按照安全規(guī)程應(yīng)立即更換閉門器,因?yàn)樗謪^(qū)的門是用來擋煙、擋火甚至堵水用的,一旦發(fā)生事故,這是最后一道安全屏障。由于這道門失去了屏障作用,當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí),擋不住火龍,而未能給救火和逃生贏得時(shí)間。細(xì)節(jié)五,當(dāng)二管輪安特耳發(fā)現(xiàn)水手區(qū)消防栓銹蝕,沒有及時(shí)排出故障,以至于無法用水滅掉水手區(qū)的火。安特耳原想“還有幾天就到碼頭了,到時(shí)候再換”,他做夢也沒想到,
11、他的失職使“環(huán)大西洋”號和他自己永遠(yuǎn)到不了碼頭了。細(xì)節(jié)六,最大的錯(cuò)誤莫過于船長麥凱姆的安全意識也極差,隨意忽略安檢程序,起航時(shí),“沒有看甲板部和輪機(jī)部的安全檢查報(bào)告”,假如嚴(yán)格的按程序看了安檢報(bào)告的話,假如及時(shí)排出救生筏施放器的故障,假如及時(shí)排除水手區(qū)閉門器的故障,假如及時(shí)排除水手區(qū)消防栓的故障,至少是能局部滅火。而且擴(kuò)而廣之,其他各環(huán)節(jié)船員的失誤,都與船長平時(shí)對安全疏與管理有直接關(guān)系。麥凱姆未看安檢報(bào)告的理由是“工作繁忙”,船離港55個(gè)小時(shí)后,麥凱姆船長與20名船員連同“環(huán)大西洋”號一道沉入海底,這回他永遠(yuǎn)的清閑了。細(xì)節(jié)七,在發(fā)生火災(zāi)的前4個(gè)小時(shí),機(jī)匠丹尼爾發(fā)現(xiàn)理查德的房間消防探頭誤報(bào)警,就
12、拆掉了探頭,而沒有及時(shí)換裝新的探頭,以至于4小時(shí)后房間著火時(shí),無探頭可報(bào)警,延誤了撲火時(shí)間。細(xì)節(jié)八,大管輪惠特曼,由于正在忙別的事情,而沒有及時(shí)拿新探頭給丹尼爾,更沒有跟蹤此事,造成了管理上的空白置全船于死地的空白。細(xì)節(jié)九,23日13點(diǎn)服務(wù)生斯科尼在理查德房間,完全忘記了安全條例中的人走燈滅,完全沒有對電器火災(zāi)的防范意識,而是“隨手開了他的臺燈”,斯科尼隨手打開的豈是一個(gè)臺燈開關(guān),而是打開了全船通向地獄之門。假如斯科尼人離開房間時(shí)關(guān)掉臺燈,或者撥下臺燈電源線的插頭,這場災(zāi)難本可以避免。細(xì)節(jié)十,大副克姆普在起火前半小時(shí)進(jìn)行安全巡檢時(shí),沒有進(jìn)理查德和蘇勒的房間,只是隨意地與同行的理查德和蘇勒說:“
13、你們的房間自己進(jìn)去看看”,克姆普身為全船主要管理干部之一,放棄了船長授予的安檢責(zé)任,而且也沒有監(jiān)督理查德和蘇勒檢查房間。半小時(shí)后,這間沒有檢查的房間恰恰成為大火的發(fā)源地。細(xì)節(jié)十一,一水蘇勒沒有執(zhí)行大副克姆普的指示,也未檢查既將起火的房間,如果進(jìn)行例檢,關(guān)掉臺燈開關(guān),這場災(zāi)難也是可以避免的。細(xì)節(jié)十二,一水羅伯特也沒有執(zhí)行大副的指示,也沒有檢查房間。最后一次避險(xiǎn)的機(jī)會,就這樣擦肩而過。細(xì)節(jié)十三,當(dāng)14點(diǎn)跳閘時(shí),機(jī)電長科恩如果認(rèn)真檢查原因,也可發(fā)現(xiàn)打摔短路的臺燈,從而排除險(xiǎn)情。然而他“沒多想,就將閘合上”這時(shí)引起了大面積火災(zāi)。細(xì)節(jié)十四,三管輪馬幸感到空氣不好時(shí),便問了廚房,證明沒有問題,并沒有向大副
14、克姆普(顯然他是全船的安檢員)報(bào)告,而是讓機(jī)艙打開通風(fēng)艙,從而加速了明火的蔓延。細(xì)節(jié)十五,大廚史若也是個(gè)安全觀念淡薄的人,他在確認(rèn)廚房未起火的同時(shí),沒有提醒三管輪馬辛和大副克姆普檢查船上其它部位,而是要求其他人來幫助做飯。細(xì)節(jié)十六,二廚烏蘇拉也“感覺到空氣不好”,但覺得廚房很安全,就繼續(xù)做飯,而沒有提醒有關(guān)船員,更沒有向大副和船長報(bào)告,要求檢查空氣不好的原因。細(xì)節(jié)十七,機(jī)匠努波肯定也聞到全船的焦糊味,但他沒有向有關(guān)人員提出檢查的意見,而是打開通風(fēng)閥,實(shí)際上是向火區(qū)打開了鼓風(fēng)機(jī)。細(xì)節(jié)十八,管事戴思蒙在14點(diǎn)半時(shí),火勢正在蔓延,焦糊味充滿全船的時(shí)刻,也沒引起警惕,不是發(fā)動(dòng)不在崗的人員去查找空氣不好的原因,而是召集所有不在崗人員到廚房幫忙做飯。細(xì)節(jié)十九,醫(yī)生莫里斯假如堅(jiān)持例行巡診,不僅理查德房間著火能夠發(fā)現(xiàn),而且還可以發(fā)現(xiàn)許多艙室在冒煙,然而這最后一次發(fā)現(xiàn)火情的機(jī)會也喪失了。細(xì)節(jié)二十,電工荷爾因本是晚上值班的,如果他堅(jiān)守崗位
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