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文檔簡介

1、讓數據為您增值讓數據為您增值數據挖掘商業(yè)運用現狀和發(fā)展新思路2005年12月29日李劍(上海)2005 Magnsoftbi Consulting2內容內容關于宏能暢然關于宏能暢然數據挖掘商業(yè)運用現狀及案例分析數據挖掘商業(yè)運用現狀及案例分析數據挖掘產品廠商的視野和新跡象數據挖掘產品廠商的視野和新跡象幾點思考幾點思考2005 Magnsoftbi Consulting3內容內容關于宏能暢然關于宏能暢然數據挖掘商業(yè)運用現狀及案例分析數據挖掘商業(yè)運用現狀及案例分析數據挖掘產品廠商的視野和新跡象數據挖掘產品廠商的視野和新跡象幾點思考幾點思考2005 Magnsoftbi Consulting4關于宏能

2、暢然關于宏能暢然創(chuàng)立時間創(chuàng)立時間 1998年年創(chuàng)立者創(chuàng)立者 張少華博士(張少華博士(SAS中國公司的首任董事總經理)中國公司的首任董事總經理) 李李 劍先生(前劍先生(前SAS公司北京代表處經理)公司北京代表處經理) 姜姜 宏博士(前宏博士(前SAS公司北京代表處技術經理)公司北京代表處技術經理)公司專注公司專注 數據倉庫設計與開發(fā)數據倉庫設計與開發(fā) 企業(yè)運營與績效考核分析系統(tǒng)、商業(yè)智能應用系統(tǒng)設計與開發(fā)業(yè)務企業(yè)運營與績效考核分析系統(tǒng)、商業(yè)智能應用系統(tǒng)設計與開發(fā)業(yè)務 Insightful公司的公司的S-PLUS系列產品的獨家代理銷售與相關技術支持業(yè)務系列產品的獨家代理銷售與相關技術支持業(yè)務 U

3、nica公司的面向營銷促銷、客戶關系管理的專業(yè)數據挖掘平臺公司的面向營銷促銷、客戶關系管理的專業(yè)數據挖掘平臺Unica Affinium Model和和Campaign的獨家代理銷售與相關技術支持業(yè)務的獨家代理銷售與相關技術支持業(yè)務 公司宗旨公司宗旨2005 Magnsoftbi Consulting5我們的典型客戶我們的典型客戶零售行業(yè)零售行業(yè)通過宏能暢然持續(xù)和專注的努力,為聯華超市率先在國內零售行業(yè)中完成了企業(yè)級數據倉庫和商務智能系統(tǒng),提升了聯華超市的核心競爭力。宏能暢然公司的專業(yè)服務精神也得到了聯華高層領導所組成的專家評審委員會的高度評價和贊揚!保險行業(yè)保險行業(yè)宏能暢然為中國人壽開發(fā)的保

4、險決策支持系統(tǒng)增強了保險業(yè)務分析的實時性,為中國人壽保險業(yè)務的高效有序發(fā)展提供了準確科學數據支持,增強了在同行業(yè)中的競爭地位!鋼鐵行業(yè)鋼鐵行業(yè)國內最早的企業(yè)級數據倉庫項目之一?!爱斘覀冮_始開發(fā)這個系統(tǒng)時,我們的目標是將我們大量的數據轉換成整個組織機構共享的資產。我們現在部署了決策支持功能,以幫助我們實現成為世界上最大的鋼鐵供應商的宏偉目標。SAS項目團隊在其中發(fā)揮了不可替代的作用”上海寶鋼副總經理 李海平其它行業(yè)其它行業(yè)“根據為市場部門服務多年的經驗,我們設計了該系統(tǒng)”,智買道總裁文亨利說,“我們創(chuàng)造了完全可視化的界面,讓用戶能夠直接在圖表上點擊,而不用使用復雜的菜單。我們有了這樣的想法,然后

5、與宏軟公司合作,使這個想法成為現實。宏軟的工作非常出色,使我們的產品成為世界先進的數據挖掘工具和直付營銷系統(tǒng)!”2005 Magnsoftbi Consulting6內容內容關于宏能暢然關于宏能暢然數據挖掘商業(yè)運用現狀及案例分析數據挖掘商業(yè)運用現狀及案例分析數據挖掘產品廠商的視野和新跡象數據挖掘產品廠商的視野和新跡象幾點思考幾點思考2005 Magnsoftbi Consulting7數據挖掘和商業(yè)智能產業(yè)數據挖掘和商業(yè)智能產業(yè)“金字塔金字塔” 數據挖掘數據挖掘預測和優(yōu)化預測和優(yōu)化固定業(yè)務報表固定業(yè)務報表聯機動態(tài)查詢聯機動態(tài)查詢OLAP分析分析數據倉庫數據倉庫數據集市數據集市信息信息知識知識數

6、據數據DatamartDatamartOPSSystemOPSSystemOps SystemFlat FilesETL2005 Magnsoftbi Consulting8數據挖掘與商務智能產業(yè)鏈數據挖掘與商務智能產業(yè)鏈整體解決方案整體解決方案提供商提供商系統(tǒng)集成商系統(tǒng)集成商數據挖掘和數據挖掘和商務智能用戶商務智能用戶咨詢服務咨詢服務提供商提供商專業(yè)化服務和專業(yè)化服務和實施維護商實施維護商交付解決方案和交付解決方案和項目規(guī)劃項目規(guī)劃交付產品和協(xié)助交付產品和協(xié)助IT規(guī)劃規(guī)劃提供用戶需求分提供用戶需求分析析委托開發(fā)委托開發(fā)需求分析和咨詢需求分析和咨詢服務服務集成開發(fā)集成開發(fā)系統(tǒng)維護和數據系統(tǒng)維護

7、和數據分析服務分析服務整體解決方案提供商:NCR、IBM、Oracle、Microsoft、SAS特定解決方案提供商:DataStage等ETL工具Cognos、BO、Brio等報表工具Splus、SPSS等挖掘工具Unica等專業(yè)解決方案系統(tǒng)集成商:AsiaInfo、聯創(chuàng)寶信、中軟、菲奈特咨詢服務提供商:埃森哲、德勤、華院、吉貝克專業(yè)化服務和實施維護提供商:首航財務2005 Magnsoftbi Consulting9數據挖掘商業(yè)運用現狀數據挖掘商業(yè)運用現狀市場營銷和客戶關系管理領域市場營銷和客戶關系管理領域移動、聯通、電信經營分析移動、聯通、電信經營分析銀行信用卡分析銀行信用卡分析零售商業(yè)

8、智能和客戶分析零售商業(yè)智能和客戶分析保險公司客戶分析保險公司客戶分析網絡游戲分析網絡游戲分析BtoC電子商務網站等電子商務網站等2005 Magnsoftbi Consulting10數據挖掘商業(yè)運用現狀數據挖掘商業(yè)運用現狀風險管理領域風險管理領域銀行信用風險管理銀行信用風險管理個人征信局信用風險管理個人征信局信用風險管理監(jiān)管機構(如上交所、銀監(jiān)局、海關等)風險監(jiān)管模型監(jiān)管機構(如上交所、銀監(jiān)局、海關等)風險監(jiān)管模型2005 Magnsoftbi Consulting11數據挖掘商業(yè)運用案例分析數據挖掘商業(yè)運用案例分析零售商會員分析系統(tǒng)及會員狀態(tài)監(jiān)控模型零售商會員分析系統(tǒng)及會員狀態(tài)監(jiān)控模型背景

9、:背景:流失會員增長速度超過了新增會員流失會員增長速度超過了新增會員會員卡熱辦冷用,會員消費占比和客單價低會員卡熱辦冷用,會員消費占比和客單價低無法及時獲取會員當前最新的消費狀態(tài)無法及時獲取會員當前最新的消費狀態(tài)無法靈活自由的對會員進行細分和管理無法靈活自由的對會員進行細分和管理無法了解會員消費商品分布和市場占有率無法了解會員消費商品分布和市場占有率無法得知會員促銷活動的效果和投資回報無法得知會員促銷活動的效果和投資回報無法得知會員來自于哪無法得知會員來自于哪2005 Magnsoftbi Consulting12會員特征快照和細分組群會員特征快照和細分組群2005 Magnsoftbi Co

10、nsulting13會員空間分布會員空間分布2005 Magnsoftbi Consulting14數據挖掘商業(yè)運用案例分析數據挖掘商業(yè)運用案例分析海關風險輔助決策支持系統(tǒng)及欺詐識別模型海關風險輔助決策支持系統(tǒng)及欺詐識別模型背景:背景:進出口貿易迅猛增長使海關有效監(jiān)管和高效運作之間矛盾變得異常突出進出口貿易迅猛增長使海關有效監(jiān)管和高效運作之間矛盾變得異常突出一方面海關必須保證稅收指標的完成,加大對走私活動打擊力度一方面海關必須保證稅收指標的完成,加大對走私活動打擊力度另一方面貿易便利最大化又要求海關必須努力提高通關速度,加快貨物驗另一方面貿易便利最大化又要求海關必須努力提高通關速度,加快貨物驗

11、放放 結合業(yè)務人員多年監(jiān)管經驗,利用統(tǒng)計和數據挖掘技術建立具有動態(tài)結合業(yè)務人員多年監(jiān)管經驗,利用統(tǒng)計和數據挖掘技術建立具有動態(tài)調整、自學習和自適應能力的實時風險評估模型對每一票報關單進行風調整、自學習和自適應能力的實時風險評估模型對每一票報關單進行風險評分和可能風險來源提示。這對于海關提高監(jiān)管效率和科學決策能力險評分和可能風險來源提示。這對于海關提高監(jiān)管效率和科學決策能力具有重要意義。具有重要意義。2005 Magnsoftbi Consulting15實時智能的風險評估實時智能的風險評估海關風險管理數據挖掘建模流程海關風險管理數據挖掘建模流程在線實時風險評分在線實時風險評分商品風險預警提示商

12、品風險預警提示風險管理參數表維護及管理風險管理參數表維護及管理2005 Magnsoftbi Consulting16基于風險評估模型形成的監(jiān)管流程基于風險評估模型形成的監(jiān)管流程隨機控制是否進入隨機控制是否進入風險監(jiān)控流程風險監(jiān)控流程風險評估模型風險評估模型驗證模型的數據集驗證模型的數據集五星級五星級四星級四星級三星級三星級二星級二星級一星級一星級查驗查驗放行放行跟蹤查驗率、查獲率跟蹤查驗率、查獲率和近期走私動態(tài)和近期走私動態(tài)關領導和總署關領導和總署查驗查驗監(jiān)控模型績效監(jiān)控模型績效更更新新模模型型報關單報關單90%90%10%10%2005 Magnsoftbi Consulting17內容內

13、容關于宏能暢然關于宏能暢然數據挖掘商業(yè)運用現狀及案例分析數據挖掘商業(yè)運用現狀及案例分析數據挖掘產品廠商的視野和新跡象數據挖掘產品廠商的視野和新跡象幾點思考幾點思考2005 Magnsoftbi Consulting18數據挖掘廠商的數據挖掘廠商的視野和新跡象視野和新跡象挖掘和統(tǒng)計分析平臺挖掘和統(tǒng)計分析平臺 SAS EM SPSS Clementine S+Miner Statistic Data Miner與數據庫集成挖掘平臺與數據庫集成挖掘平臺 IBM IM Oracle NCR Teradata Miner SQL 2005 DM 行業(yè)運用及解決方案行業(yè)運用及解決方案 Unica KXEN

14、 HNC2005 Magnsoftbi Consulting19SAS的的視野和新跡象視野和新跡象2005 Magnsoftbi Consulting20S-PLUS的的視野和新跡象視野和新跡象S-PLUS 7S-PLUS Server S+EnvironmentalStatsS+NuOptS+FinMetrics S+ArrayAnalyzerS+SeqTrial S+WaveletsS+SpatialStatsInFactInsightful Miner 7 S-PLUS for ArcView GIS2005 Magnsoftbi Consulting21S-PLUS對大數據量的支持對大

15、數據量的支持TrainingScoring獨特管道式架構獨特管道式架構Big Data Library大規(guī)模數據可視化大規(guī)模數據可視化大規(guī)模數據建模能力大規(guī)模數據建模能力2005 Magnsoftbi Consulting22S-PLUS全新的開發(fā)環(huán)境全新的開發(fā)環(huán)境Splus Workbench智能智能Splus代碼編輯器代碼編輯器開發(fā)項目和任務的管理開發(fā)項目和任務的管理原碼版本控制原碼版本控制2005 Magnsoftbi Consulting23SQL Server 2005的的視野和新跡象視野和新跡象SQL 2000SQL 2005Enter the GameCreate industr

16、y standard (OLE DB for DM)Target developer audienceV1.0 product with 2 algorithms - Microsoft_Decision_Trees - Microsoft_ClusteringWin LeadershipContinue standards effort (OLE DB for DM 1.1, XMLA)Comprehensive feature set - 7 algorithms - 12 viewers - DMX extensions - Plug-in algorithm interfacePene

17、trate the EnterpriseThought leadership2005 Magnsoftbi Consulting24OLAP Reports (Adhoc)Reports (Static)Data MiningBusiness KnowledgeEasy DifficultUsabilityRelative Business ValueSQL Server 2005的視野和新跡象的視野和新跡象2005 Magnsoftbi Consulting25創(chuàng)建數據挖掘結構創(chuàng)建數據挖掘結構DMX的魅力的魅力處理數據挖掘結構處理數據挖掘結構2005 Magnsoftbi Consultin

18、g26創(chuàng)建響應模型創(chuàng)建響應模型DMX的魅力的魅力訓練響應模型訓練響應模型2005 Magnsoftbi Consulting27DMX的魅力的魅力響應模型預測評分響應模型預測評分顧客購買顧客購買Bike的概率的概率注:注:DMX支持支持TopOrder by語法語法2005 Magnsoftbi Consulting28Unica的視野和新跡象的視野和新跡象Unica新跡象新跡象由由Model 5提升到提升到Model 6Model變成其主打營銷管理變成其主打營銷管理產品產品Campaign的組件之一的組件之一數據挖掘和運籌運算與營銷數據挖掘和運籌運算與營銷流程完全融合流程完全融合Full EMM SuiteScalableApplication LayerPowerful Analytics & Integration LayerPlanModelCampaignLeads MarketingDB Ot

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