BODYSHOP美體小鋪進入中國可行性分析(共26頁)

1、 The body shop（美體小鋪）進入中國可行性研究 目錄一、項目的概況- 3項目背景- 3項目名稱- 3承辦單位- 3店鋪選址- 3中國市場現狀- 4THE BODY SHOP品牌系列產品的歷史與現狀分析-41.獨特的創(chuàng)業(yè)理念-42.獨特的企業(yè)文化-4三、進入中國市場的動因分析- 51.為什么要選擇中國市場- 52.為什么是現在-5四、目標群體-5五、行業(yè)競爭態(tài)勢分析- 61.當前競爭者的產品對比分析-62.當前競爭者的定價對比分析-7六、產品分析- 8七、行銷推廣- 9- 10八、風險分析10九 結論- 11美體小鋪（The body shop）中國之路可行性分析一、項目概況1.項目

2、背景The Body Shop國際股份有限公司（The Body Shop International plc）是高質量面部肌膚及身體護理產品零售商，由Anita Roddick于1976年在英國成立。The Body Shop零售業(yè)務遍布全球55個國家，商店數目超逾2200間，全部不使用動物測試，并透過公平貿易購買天然材原料。1994年，直銷線The Body Shop At Home?于英國成立，之后推廣到其他國家。2006年7月12日，The Body Shop 加盟LOral，并在倫敦證券交易所取消上市。但繼續(xù)以英國為基地，保留原有的宗旨和信念。 The Body Shop在世界上的許

3、多國家都做得很成功，而且發(fā)展得很好，該公司自2007年年銷售額曾達7.87億歐元（約合11億美元）。但是，目前BODY SHOP并沒有真正的開拓中國市場，在中國境內只有在香港澳門開設專賣店進行產品銷售，在中國內地是一片空白，僅有零零散散的一些淘寶店，亞馬遜等等的網絡購物平臺進行零散銷售，影響力極其有限。事實上，BODY SHOP的產品在中國是有一定知名度的，bodyshop物美價廉的產品越來越受到中國消費者的青睞。但是大多數內地的消費者苦于在內地不能直接購買BODY SHOP的產品而感到困惑。只能通過網絡購物或者直接到香港澳門或者出國購買。無形中，中國市場的購買力被壓制。伴隨著中國經濟的發(fā)展和

4、人們思想覺悟的提高，環(huán)境保護已經深入民心。中國擁有十三億人口，其消費力不容低估，是THE BODY SHOP今后的發(fā)展中不可能也不可以忽視的大市場。THE BODY SHOP不單提供了一份化妝品，而且滿足了中國人萌生不久的環(huán)保理念以及對綠色安全可靠產品的渴求。這種個性化的商品獨特的形象價值，將會在中國公民身上得到廣泛的延伸。THE BODY SHOP的綠色理念（反對動物測試）和當前中國政府的建設和諧社會的理念不謀而合，此時的中國政府正需要這一新鮮血液，來刺激中國純綠色生產模式和產品健康安全生產的發(fā)展?？偠灾?，BODYSHOP在中國有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，在中國開始實體店經營，必將取得巨大的收益。

5、2、項目名稱：美體小鋪引進中國項目 3、中國市場現狀： 歐萊雅集團的大部分重量級品牌都已進入中國，不過還有一個著名品牌“The body shop”尚未進入內地。由于該品牌不做動物實驗，這與中國政府及相關部門對化妝品的一些規(guī)定不一致，因此它何時會正式推到內地還有待觀望。目前TBS在中國已經通過電子網絡平臺進行了網絡銷售，但是網購存在很大的風險，產品質量難以得到保證，而且流通市場的的產品真假難以辨別，消費者的權利難以得到保證，品牌的美譽度受到了極大的沖擊，企業(yè)在客戶心中的形象受損。為了阻止這個形式的進一步惡化，所以我們爭取成為TBS的中國總代理商，從而填補中國市場至今無美體小鋪實體店的空白。我國

6、化妝品行業(yè)市場競爭趨勢分析2003年，我國化妝品市場銷量突破400億元，并以每年24.8%的速度增長。我國消費化妝品的適齡女性有6億人，雖然目前人均年消費量不足8美元，遠低于世界女性人均年消費50美元的水平，但其增長的勢頭卻是任何化妝品生產巨頭都不能小覷的。我國化妝品市場的消費格局頂端品牌。根據中國的實際情況，一般可以把單品價格500元左右的化妝品歸為頂端產品。雖然從銷量上來看，他們還不是市場的主流，但他們主導了化妝品市場的潮流與方向，同時蘊含著高額的利潤。該區(qū)間產品的消費者都為大中城市的少數女性。他們一般有豐厚穩(wěn)定的經濟來源，注重個人形象，對價格的敏感度較低，一旦建立對某一品牌的信任，會保持

7、較高的忠誠度。高端品牌。這一區(qū)間的產品價格在200500之間。以進口或合資品牌為主。這一區(qū)間的消費者消費說來會有幾個較為固定的品牌，對產品品質較為挑剔，也具備一定的產品知識，對時尚資訊保持關注，是頂端消費的后備軍。中端品牌。這一區(qū)間的化妝品的單品價格在百元左右，消費者以城市中的職業(yè)女性居多。這一區(qū)間的消費者仍吧價格作為重要的參考指數，但同時在品位上渴望得到認可與尊重，營銷技巧的運用在這一區(qū)間的運用尤為重要。中低端品牌。這一區(qū)間的產品多為幾十元的價位。零售品商店，超市，大賣場都可以見到他們的貨架。該區(qū)間的消費者宜城市中青年女性為主，他們喜歡輕松便捷的購物方式，在品牌的轉換之間有較高的隨意性。他們

8、有可能偶爾消費部分中端甚至高端的品牌，但價格仍是制約其提升消費層次的重要因素。各種廣告，尤其是電視廣告對這一區(qū)間的消費者有很大的影響。低端品牌。這一消費群體區(qū)間的產品價格從幾十元到幾十元不等，被大量國產品牌占據。他們的使用者多為城市的工薪階層和學生。他們的單品價格雖然不高，但擁有巨大的消費群體我國化妝品的生產格局到2000年底，全夠已領取化妝品生產許可證的企業(yè)達4000家。年銷售額在億元以上的化妝品企業(yè)有50余家，其中5億元以上的有12家，如寶潔，歐萊雅，安利，強生，花王，利華，雅芳，重慶奧妮，上海家化，北京三露等，其中大部分為合資企業(yè)。從地域分布上看，京，滬，奧，杭有較好的生產基礎，尤其值得

9、注意的是潮汕地區(qū)，近年來成了大大小小化妝品生產企業(yè)的聚集地。在市場滲透率較高的護膚品市場，國產品牌大寶和小護士分列第一第二位。而美容品（彩妝類）卻被外資品牌搶盡風頭。我國本土化妝品生產企業(yè)的SWOT分析優(yōu)勢。本土品牌在中低端市場的優(yōu)勢主要源于：（1）簡易包裝，簡單產品線造就的低成本。（2）低售價。一般說來，國產品牌的售價僅為外資產品的1/10.（3），品已近人的產品形象適合中低收入階層的心理要求?！按髮毺焯煲姟钡膹V告語和“職業(yè)分述”的人物形象貼近普通市民的日常生活，老百姓認為這才是他們消費得起的產品。（4）老品牌在特定的消費群體中有良好的美譽度。（50外資產品存在價格虛高的現象。劣勢。（1）相

10、關產業(yè)的支持能力較弱?；瘖y品產業(yè)同精細化工，生物科學，細胞科學，材料學學等學科門類密切相關，而我國在上述領域的優(yōu)勢并不明顯。生產中，高端產品的原料大部分依靠進口。在包裝工業(yè)，廣告制作等相關產業(yè)鏈上也不具優(yōu)勢。（2）低成本都是源自低投入，并非來自規(guī)模經濟。（3）產業(yè)集中度低，缺乏與外國化妝品巨頭實力相當的大企業(yè)。（4）產業(yè)歷史短，處于學習曲線的起始階段。缺乏營銷技巧。（5）高端品牌競爭力弱，品牌培育的力度和方法有欠缺。（6）產品線單調（7）營銷技巧陳舊，缺乏對時尚的理解和對潮流的把握。對售后服務的概念淡漠。機會。（1）人民生活水平的迅速提高產生了對化妝品的大量需求，這給廣大的本土企業(yè)帶來了廣闊的

11、市場和發(fā)展空間（2）外資品牌的廣告攻勢無形中擔任了教育消費者的任務，培育了我國消費者更為成熟的化妝品消費理念，創(chuàng)造了更廣闊的消費空間。（3）外資品牌的進入給我國的生產企業(yè)帶來了學習先進管理，營銷經驗的機會。威脅。（1）2000年，北京，上海女性使用率最高的五個品牌中只有一兩個國產品牌，廣州女性使用率最高的五個品牌中更仙劍國產品牌的影子：而到了2001年，三個城市女性使用率最高的彩妝品牌都是美寶蓮，其營銷策略值得國產品牌廠商借鑒，除了健康亮麗的色彩和適中的價位，能夠快速上妝并持久不退色是其一大賣點，也許正因為適應都市飛快的生活節(jié)奏，才如此得到女性的親睞。（2）世界化妝品生產巨頭從未放棄過對低端市

12、場的覬覦。歐萊雅收購小護士，就是展開了對中低端護膚品市場的爭奪。中國本土的生產企業(yè)是否能守住低端產品這道防線，從長遠來看并不樂觀。（3）化妝品的使用帶有強烈的“棘輪效應”（4）從我國經濟增長勢頭和人民生活水平改善來看，消費者對產品品質的要求會迅速提高。綜上所述，我國本土化化妝品生產企業(yè)的競爭力較弱，尤其在高檔化妝品的領域缺乏與進口品牌抗衡的實力。在產品研發(fā)，市場營銷上處于劣勢，而這兩個領域正式化妝品行業(yè)競爭力的關鍵所在?？鐕炯哟髮χ袊瘖y品市場的爭奪。若沒有積極地進取與創(chuàng)新，本土企業(yè)現階段在低端化妝品領域取得的優(yōu)勢也很難繼續(xù)保持。二、THE BODY SHOP品牌系列產品的歷史與現狀分析

13、1獨特的創(chuàng)業(yè)理念 THE BODY SHOP以維護權益為己任，保持環(huán)境作旗號，已經在全球范圍內擁有超過2000個店鋪，5000多個員工，屢獲殊榮。1999年，被英國消費者協(xié)會評為最信得過的品牌第二名，目前是全球最杰出品牌排名中排第27位。THE BODY SHOP一向以維護人權，保護動物和鼓勵自由貿易為己任，致力于保持品牌與產品、客戶、社會、企業(yè)和員工各種關系和諧一致。在2005年，它因為保護動物權益反對以動物作試驗再次贏得了RSPCA（英國）皇家防止虐待動物協(xié)會獎。 2獨特的企業(yè)文化 THE BODY SHOP不屬于一個普遍意義上的化妝品企業(yè)，因為它在強調化妝品對人外在的修飾作用的同時，它更

14、重視對人內心的熏陶?？偟膩碚f，THE BODY SHOP有五大企業(yè)文化特征，正是這些文化讓它以一個不同的企業(yè)生存在這個競爭激烈的消費品行業(yè)：第一，反對動物實驗（against animal testing）在最初，THE BODY SHOP的產品是用自愿員工作測試，它的天然成分使產品的安全性更高。而隨著科技的發(fā)展，試管試驗方式成為主導，維護動物和員工權益獲得成功。第二，支持社區(qū)貿易（support community trade）THE BODY SHOP對發(fā)展落后的多數國家支持要貿易不要援助，堅持在這些地區(qū)購買原材料和使用勞動力并基于公平和公正的原則給工人和原料付費，這種做法為這些落后地區(qū)提

15、供了更多的就業(yè)機會和出口創(chuàng)匯的能力。第三，喚醒自覺意識 （activate self esteem）婦女是THE BODY SHOP主要的員工和主要的客戶，所以她們的權利一直是THE BODY SHOP的努力方向。第一個反對家庭暴力活動在80年代中期在加拿大進行，而目前這個活動在超過27個國家中運行。第四，維護人權 （defend human rights）THE BODY SHOP在過去的三十年來一直運用它們店鋪的地理優(yōu)勢，讓世界上更多的人關注生活在貧困線下的人，并支持世界上各種維權組織的運作。THE BODY SHOP曾經支助的組織包括婦女權益委員會，防止艾滋病委員會等。第五，保護我們的地

16、球（ protect our planet）2001年聯合綠色和平組織，在全球范圍內開展了聲勢浩大的防止地球變暖的運動，鼓勵消費者使用再生能源。 三、進入中國市場的動因分析 1 為什么要選擇中國市場？ 企業(yè)是以追求利潤為目的，雖然THE BODY SHOP有著讓人驕傲的理想關注環(huán)境追求人權，不過我們并不能因為這樣而將它定格為一個完全忽視營銷的非謀利組織。與其說THE BODY SHOP是一個重視權益的非謀利機構，不如說是一個天下性的品牌。一個天下性的品牌有兼集天下的胸懷，關注所有人的需求，也許這就是TBS可以從而現在這個世界性的品牌需要的正是中國這個龐大的亞洲市場。 目前，在THE BODY

17、SHOP的故鄉(xiāng)，銷售額已經出現了負增長；只有亞太地區(qū)在這幾年間一直保持著最少7的年度增長，相對與其他地區(qū)而言，這個數字是很難得的。在亞太地區(qū)的數字中已經包括了大部分的亞洲發(fā)達國家，如日本、韓國、新加坡等，和一部分的發(fā)達地區(qū)如香港等，不過卻不包括中國大陸市場。中國擁有十三億人口，其消費力不容低估，是THE BODY SHOP今后的發(fā)展中不可能也不可以忽視的大市場。 2 為什么是現在？ 中國目前的化妝品市場上不乏世界大牌，如Dior（迪奧），Chanel（香奈兒）和HR（赫蓮娜）等，不過他們的存在并不會對THE BODY SHOP的進入產生多大的影響，原因有二：第一，市場定位不同；第二，品牌價值不

18、同。像Dior等世界名牌是身份和財富的象征，而當你購買THE BODY SHOP產品的時候，除了享有產品物質利益以外還享有一份對環(huán)境的保護和關懷社會滿意值。隨著中國經濟的發(fā)展和人們思想覺悟的提高，環(huán)境保護已經深入民心。可惜的是中國目前的企業(yè)中雖不乏大牌卻沒有心系天下的品牌，即使是外國品牌也鮮有這類天下品牌，而THE BODY SHOP剛好可以補這個優(yōu)秀企業(yè)公民利基市場缺口。THE BODY SHOP不單提供了一份化妝品，而且滿足了中國人萌生不久的環(huán)保理念，這種個性化的商品獨特的形象價值，將會在中國公民身上得到廣泛的延伸。THE BODY SHOP在中國的前景看好的另一重要因素是社會營銷觀念的推

19、行恰逢其時：THE BODY SHOP的企業(yè)文化和當前中國政府的政策不謀而合。 3進入中國的困難是什么？按照衛(wèi)生部發(fā)布的國家標準GB7919-87 （化妝品安全性評價程序和方法）的規(guī)定，所有的化妝品都必須進行嚴格的動物測試。該標準適用于在我國生產和銷售的一切化妝品原料和化妝品產品。規(guī)定所要求的測試大部分都會導致動物死亡，或對動物施以很大傷害，或導致其病變等。而在歐洲，歐盟已規(guī)定，2009年開始，個人護理品經銷商不得銷售那些采用動物進行測試的化妝品。全球權威性非動物測試方法的領導者InVitro International的總裁Rich Ulmer對外宣布該公司的體外測試與傳統(tǒng)的動物測試相比已經

20、顯示了90%的相關性，這是一個了不起的結果。體外測試已經被美國以外的國家逐步接受，因為這種方法成本較動物試驗要低，同時也節(jié)約了很多時間。In Vitro International公司目前可以在24小時內報告測試結果，而傳統(tǒng)的動物測試則至少需要46周的時間才可以得到測試報告。并且歐盟中法規(guī)權威機構之一的歐洲替代方法驗證中心（ECVAM）還與In Vitro Internatiolal公司合作，計劃開發(fā)一種用于廣泛篩選的體外表皮刺激性測試方法。一般來說，你很少在中國找到關于The body shop美體小鋪的線下實體店，實際上，不是很難找到，而是你不可能找到，因為它并沒有進入中國大陸市場。為什么

21、沒有進入中國這個大市場呢？我們得先從The Body Shop的背景和理念開始說起。從1976年在英國開辦第一家The Body Shop開始，到今天為止已經在全球50多個市場建立了1900家店鋪，1999年，The Body Shop被英國消費者協(xié)會評為第二大最信得過的品牌；1997年，國際品牌顧問公司的一項專業(yè)調查表明，The Body Shop在全球最杰出品牌的排列中居于第27位。The Body Shop的創(chuàng)始人安妮塔羅迪克于當今的英國商界已享有先鋒人物之稱。安妮塔.羅迪克在創(chuàng)業(yè)前，曾在世界各國旅行中了解到了許多獨特美容方法，比如，斯里蘭卡婦女使用鳳梨內皮洗澡，澳大利亞土著利用茶樹精油

22、做消毒劑和殺菌劑等。安妮塔受到極大的啟發(fā)，開創(chuàng)了THE BODY SHOP品牌并用標新立異的墨綠顏色的標志來體現自己的美容理念：崇尚天然、自然的綠色美容。THE BODY SHOP最初的產品是由多于25種植物、蔬果手工調配而成。四、目標群體1：覆蓋15-75歲年齡段女性及部分男性消費者2：月收入2000以上崇尚自然生活，注重生活品質人群3：一直以來通過海外購買或者網絡風險渠道購買的忠誠消費者4：通過推廣嘗試培養(yǎng)的新品牌忠誠消費者 五、行業(yè)競爭態(tài)勢分析 1當前競爭者的產品對比分析 競爭對手對比分析表美體小鋪（THE BODY SHOP）佰草集（HERBORIST）品牌定位純天然植物非藥妝護膚品純

23、天然中草藥非藥妝護膚品品牌產地英國中國歸屬企業(yè)歐萊雅上海家化制造原料天然植物中草藥市場拓展全球50個國家2000家店鋪大陸普及后蔓延到香港品牌聲譽世界最高知名度自然護膚品牌中國優(yōu)秀自然護膚品牌服務延伸國內尚無SPA業(yè)態(tài)聯合經營產品效果適應人群廣泛且親膚性好適應人群必須認可中草藥效果零售價格150-500RMB200-800RMB包裝效果包裝簡單但批號難以復制普通容易摹仿國內授權無有分銷渠道代理商連鎖加盟店鋪數量無很多暢銷單品多少利潤空間12倍以上085倍左右理想對手無若干產品結構完善有缺陷研發(fā)實力世界級亞洲級SWOT對比分析圖優(yōu)勢1. 目前TBS未進入大陸市場，先通過品牌高知名度占據銷售的制高

24、點2. 自然系護膚品的規(guī)模逐年提升，TBS的未來前景可觀；3. 通過英國直線采購，降低中間環(huán)節(jié)的成本，具備更好的成本優(yōu)勢劣勢1. 歐萊雅沒有進入大陸市場直接授權，進入商場經營談判有難度問題1. 目前消費者認可度比較高，但是僅限于網絡銷售，沒有店鋪成本，價格上有少許優(yōu)勢2. 店鋪不能以TBS的名稱注冊開店如何，只能借助其他模式鋪店機會1. TBS銷售業(yè)績持續(xù)增長，未來將容易創(chuàng)造新的銷售高增長2.服裝服飾行業(yè)的不景氣導致部分投資進入化妝品行業(yè)，占據新高點頗為重要3.絕大部分TBS銷售都是在香港或者海外代購完成，多級批發(fā)渠道，利潤空間逐步縮小，適時推出直線采購分銷店得到高利潤從原料上看，這兩個品牌的

25、原料都是自然的，成分多是水果或者是植物。包裝上大家都以自然簡約為主，但是兩個品牌的產品卻凸現出明顯的差異。一般人購買護膚品最起碼的要求就是防止皮膚皸裂，更深層次的則要求有保濕、美白或者去痘等功效，消費者購買時都希望用過產品后能產生明顯的效果。THE BODY SHOP一貫堅持使用天然香料，而且熱心支持公益事業(yè)，為客戶提供了獨特的附加產品和潛在產品，可以滿足人們反饋社會的愿望。 2. 當前競爭者的定價對比分析 我們知道THE BODY SHOP的價位和正確的市場定位后，可以知道它的對手在很大程度上不會是Dior（迪奧），Chanel（香奈兒）和HR（赫蓮娜）等世界大牌?？墒沁@個價位，各種替代品還

26、是不乏的。隨著中國化妝品市場的開放和韓潮的到來，不少韓國品牌已經搶先THE BODY SHOP進入中國市場，其中比較有名的是MISSHA（美思）和THE FACE SHOP（菲詩小鋪）。這兩個品牌的產品和THE BODY SHOP一樣標榜天然成分，其目標市場也同樣是年青一代。根據前面的分析，THE BODY SHOP的價格基本在幾十到兩百左右的水平，由于THE BODY SHOP的生產基地大部分在英國，英國的工資水平比起亞洲地區(qū)要高得多，所以在價格上THE BODY SHOP會比THE FACE SHOP和MISSHA都要稍貴一些。目前世界上，這三家經營同類產品的品牌的價格比較為：THE BO

27、DY SHOP THE FACE SHOP MISSHA。而且，MISSHA的產品實行大規(guī)模生產，種類比起其他兩家的都要多。 六、產品分析自創(chuàng)業(yè)以來THE BODY SHOP堅持他們的五個信念：反對動物實驗、支持社區(qū)公平交易、喚醒自覺意識、捍衛(wèi)人權和保護地球，在此基礎上為了滿足各種顧客的需求，為了完善產品的品質和功效，如今的THE BODY SHOP的產品經過逐步的配置和發(fā)現已生產出了600多種頭發(fā)和皮膚的綠色美容保養(yǎng)品，另有多種產品附件，其中包括臉部、身體及頭發(fā)清潔用品、護膚保養(yǎng)品、香氛、香油、精油及彩妝等。由于剛剛進入中國市場，我們從眾多的產品中選擇出TBS的明星產品來進行市場推廣。我們選

28、擇了以下產品作為我們的主打產品，之所以要從中選擇主打產品，這也是二八理論的啟示。明顯產品排名： 轉自魔時社區(qū) 第一名：戴妃最愛接骨木眼膠 價格：83第二名：維他命E眼霜 價格：120第三名：茶樹痘痘急救棒 價格：60第四名：茶樹精油 價格：60元第五名; 蜜糖燕麥三合一面膜 價格：120元美體小鋪一直采用天然來標榜自己的產品，從原料的采集到產品的生產， TBS全程控制，以保障產品的高質高量。據權威機構對中國的化妝品市場的研究中表明，由于“化學化妝品”存在固有的缺點，人們慢慢的在回歸自然的思路上尋求天然的產品，因而“高級天然化妝品”應運而生。天然化妝品必將會成為中國乃至世界眾多消費者的選擇，而T

29、BS的產品定位也正好符合了這個產品發(fā)展趨勢。所以我們有理由相信，TBS產品可以在中國市場發(fā)展，而且會有一個可觀的發(fā)展前程。 轉自魔時社區(qū) 七、行銷推廣BODYSHOP將以除直接商品上架的其他方式來進行產品的銷售活動，主要以直銷即生產商消費者的模式進行銷售，以網購，專業(yè)領域（主要是美容院及美容美發(fā)學校等）國內各大高校和國內商家一級代理為輔。通過擴大品牌知名度以及提高產品信譽度來打入中國市場。1. 直銷。直銷應該作為BODYSHOP首選的營銷模式，其原因最主要的還是BODYSHOP的商品目前仍然無法正式的在中國各大賣場上架和開設專賣店。借鑒雅芳以及梅凱林等早先進入中國的外國知名品牌的成功，BODY

30、SHOP可以選用直銷模式來擴大自己的影響力。目前，隨著中國經濟的快速發(fā)展，一個崛起的大國已經初步建立雛形，隨著中國消費者的購買力上升，自然中國的消費市場也在不斷擴大，據不完全統(tǒng)計，2011年中國化妝品年銷售額達到了1500億，這表明化妝品市場的前景巨大。加之中國政府于2005年頒布的中國直銷管理條例的實施，直銷在中國的合法化，使得以直銷模式進入中國的腳步阻力陡然降低。BODYSHOP可在中國尋找直銷代理機構，通過直銷的方式直接將產品送至消費者手中。2. 網購。隨著電腦的普及，網上購物這一方便快捷的購物形式也被很多人所接受，據中國互聯網絡信息中心(CNNIC) 發(fā)布的第29次中國互聯網絡發(fā)展狀況

31、統(tǒng)計報告顯示，2012年中國網民數量已突破6億，其中，網上購物用戶規(guī)模達到了1.94億。在中國境內，已經有不少的網上購物的賣家在銷售BODYSHOP的產品，而且好評度高，在網上購物這一塊在中國已經初具雛形，現如今缺少的就是把這些零散的銷售網絡接合起來，建立一個統(tǒng)一的分銷渠道，保證產品的供應以及產品的質量，同時，擴大網絡的宣傳，并組織起各網購賣家進行一系列的優(yōu)惠活動，將網絡作為一個品牌推廣的平臺，利用網絡的高人氣來提高知名度。3. 專業(yè)領域銷售。對于國內的各專業(yè)領域的化妝品需求，我們可以采用降價折扣的方式，促使這些商家使用我們的產品。并推薦消費者積極使用我們的產品，國內美容業(yè)的影響力是巨大的，通

32、常女性消費者在使用一件新的產品并覺得此產品好用有合適的時候，都會介紹給自己的女性朋友，這樣我們就達到了一個口耳相傳的目的，一傳十，十傳百，透過一個客戶的介紹我們可以讓更多的客戶認識我們。4. 各大高校。BODYSHOP的產品大多走的是中低端路線，這明顯符合大學生想要好的卻買不了最好的東西的心理，而且，我們的產品的設計理念符合當代大學生追求自然，和諧的生活理念，畢竟，沒有一個人愿意整天拿著化工產品來蹂躪他們稚嫩的臉蛋。我們可以訂下一個合適的價位，在國內各大高校進行免費使用活動，利用降價折扣的方式讓消費者們使用我們的產品，從而占領高校市場。 項目里程碑計劃圖 日程里程碑事件2011年2012年12

33、013年2014年2015年宣傳策劃推廣 區(qū)市場經營地級市市場開拓區(qū)外市場開發(fā)從上圖可以看到我們未來5年的發(fā)展計劃，具體步驟如下：（1）一個品牌想占領一個區(qū)域市場，前期的宣傳投入非常重要，現在我們已經和環(huán)海廣告公司洽談了我們的具體推廣廣告方案；（2）用2年的時間鞏固區(qū)域市場，并使其成為全國的總代理中心，為以后的發(fā)展打好基礎；（3）結合產品的特點，的地級城市也是我們的潛在市場，我們將花1年的時間去開拓這片沃土；（4）接來下，未來發(fā)展的一個方向則重點放在區(qū)外市場。通過4-5年積累資金和政府機構關系，擁有一定銷售份額時，適時和歐萊雅接觸提出全面代理TBS中國區(qū)零售業(yè)務，按照歐萊雅其他品牌的分銷方式授

34、權與我方代理銷售，做到中國最大TBS分銷商。八、風險分析風險分析法律政策風險援引一段話We are not allowed into mainland China. They have banned us. They said that you have to test your products on animals.A Body Shop spokesman added: We are currently in discussion with the Chinese authorities to ascertain whether we can register our products

35、either on the basis of our sound record of consumer safety around the world or through alternative non-animal tests.這是body shop 創(chuàng)始人Dame Anita Roddick的原話。進口中國的化妝品需要進行動物測試，而body shop沒有進行過這樣的檢測，所以中國不讓進。不過body shop的發(fā)言人也表示，他們正與中方交涉，看能否憑其國際上的聲譽或其它非動物測試結果進入中國市場。再補充一點：按照衛(wèi)生部發(fā)布的國家標準GB7919-87 （化妝品安全性評價程序和方法）的規(guī)定，所有的化妝品都必須進行嚴格的動物測試。該標準適用于在我國生產和銷售的一切化妝品原料和化妝品產品。規(guī)定所要求的測試大部分都會導致動物死亡，或對動物施以很大傷害，或導致其病變等。自創(chuàng)業(yè)以來THE BODY SHOP堅持他們的五個信念：1.反對動物實驗、2.支持社區(qū)公平交易、3.喚醒自覺意識、4.悍衛(wèi)人權 5.保護地球。外國護膚產品要以設立專柜的方式進入中國大陸市場，都需要利用動物進行試驗，這個過程要犧牲大量的動物；這大大的違背了THE