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文檔簡介
1、銀行面試考官一般會(huì)問的問題和題目1、色系面試的時(shí)候應(yīng)該根據(jù)去面試的公司的性質(zhì)而選擇不同色系的衣服,比如頂尖的外企公司,銀行,事務(wù)所.等這些都會(huì)要求員工穿著非常的專業(yè)性,職業(yè)化,所以面試的時(shí)候就該選擇比較職業(yè)的套裝,顏色在黑色,灰色和白色之間。而面試其他國企,小型的企業(yè)公司的時(shí)候,相對(duì)來說不用那么約束的職業(yè)化了,你只要穿顏色比較淡些,比如淺藍(lán)色,白色,淺灰色.等,只要能變現(xiàn)出冷靜,清爽,給人看起來的舒服的的色系就OK了。2、鞋子記得有位名人說過你能走多遠(yuǎn)的路,就得看你腳下的鞋子,鞋子選擇鞋子也是很重要的因素,女生肯定是會(huì)有很多的鞋子,但去面試的時(shí)候一定要選對(duì)鞋子。去面試女生你應(yīng)該選擇黑色的皮鞋,
2、職業(yè)鞋,只需3到5公分的跟高,不需要太過于的跟高,而男性選擇簡單的黑色皮鞋就已經(jīng)合格了。3、妝容女生需要適當(dāng)?shù)幕瘖y,記得把自己打扮的靚麗光鮮,長發(fā)的女生則需要將頭發(fā)束在腦后或者把頭發(fā)高高的梳起,露出你五官?;瘖y是必需的,即使你從未化過妝,肌膚特別良好的女性,也需要準(zhǔn)備點(diǎn)腮紅,唇膏之類的,肌膚稍有瑕疵的女性,則需要打上一層薄薄的粉色,讓人看起來是非常有精神,干練的氣質(zhì),青春又不失端莊。銀行面試考官一般會(huì)問的問題和題目2問題1:請(qǐng)談?wù)勀銈€(gè)人的最大特色。A.我人緣極佳,連續(xù)3年擔(dān)任福委會(huì)委員。B.我的堅(jiān)持度很高,事情沒有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果,絕不罷手。C.我非常守時(shí),工作以來,我從沒有遲到過。D.
3、我的個(gè)性很隨和,是大家公認(rèn)的好好先生。解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn),但只有B的回答,最能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。問題2:“請(qǐng)你自我介紹一下”。思路:1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。問題3:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”思路:1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強(qiáng)
4、調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。問題4:“你有什么業(yè)余愛好?”思路:1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。問題5:“你最崇拜誰?”思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜
5、。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。問題6:“你的座右銘是什么?”思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。2、不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6、參考答案“只為成功找方法,不為失敗找借口”問題7:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”思路:1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。2、不宜把那些明顯的優(yōu)
6、點(diǎn)說成缺點(diǎn)。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。5、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。問題8:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”思路:1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。銀行面試考官一般會(huì)問的問題和題目301“請(qǐng)你自我介紹一下”1、這是面試的必考題目。(
7、萬年不變有木有!)2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。02“談?wù)勀愕募彝デ闆r”1、對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。5、強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。7、強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。03“你有什么業(yè)余愛好?”1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。2、不要說自己沒有業(yè)余愛好
8、。3、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。04“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”1、不要說自己沒缺點(diǎn)。2、不要說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。3、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。05“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度。3、舉例:“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的?!?6“你為什么要來銀行工作?”1、我一直以來都對(duì)銀行業(yè)懷有極大的興
9、趣,自己也在業(yè)余時(shí)間關(guān)注銀行相關(guān)的知識(shí)和新聞。2、我報(bào)考銀行也不是因?yàn)榕既?,其?shí)早就有在做準(zhǔn)備,比如我在校輔修了貨幣銀行學(xué)、去年考取了銀行從業(yè)資格證。3、銀行規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),和有壓力的工作節(jié)奏非常吸引我。07如果這次沒有被錄用,打算怎么辦?1、如果沒有被錄用,那就把這次面試 當(dāng)成是一次經(jīng)驗(yàn)積累,下次再戰(zhàn)。2.表達(dá)你希望進(jìn)入這家銀行,那么以后有機(jī)會(huì)你還會(huì)報(bào)考這家銀行,不會(huì)因?yàn)檫@次失敗就氣餒。體現(xiàn)出你的抗壓能力和心理承受力。3.表達(dá)你會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),找到你距離這家銀行的用人標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,彌補(bǔ)自己的不足。在以后的工作中努力提升自己。4.除了答出題目內(nèi)容,要全程保持微笑,一定要做到“喜怒不行于色”,
10、說明我最到了最好的自己,也做好了最壞的打算。面試 hr常見問題1、人力資源規(guī)劃2、招聘與配置3、培訓(xùn)與開發(fā)4、薪酬與福利5、績效管理6、員工關(guān)系二、平衡積分卡(BSC):考核公司實(shí)現(xiàn)其遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的程度。包括:財(cái)務(wù),顧客,企業(yè)內(nèi)部流程,學(xué)習(xí)和發(fā)展四個(gè)部分。三、績效管理是人力資源管理體系中的核心內(nèi)容,而績效考核只是績效管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。四、360度考核法又稱為全方位考核法,最早被英特爾公司提出并加以實(shí)施運(yùn)用。該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效,過評(píng)論知曉各方面的意見,清楚自己的長處和短處,來達(dá)到提高自己的目的。五、SMART原則:SMART原則(S=Spe
11、cific、M=Measurable、A=Attainable、R=Realistic、T=Time-based)S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng); M代表可度量(Measurable),指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗(yàn)證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;A代表可實(shí)現(xiàn)(Attainable),指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo);R代表現(xiàn)實(shí)性(Realistic),指績效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀察;績效指標(biāo)是與本職工作相關(guān)聯(lián)的T代表有時(shí)限(Time bound),注重完成績效指標(biāo)的特定期限六、MBO目標(biāo)管理:因此管
12、理者應(yīng)該通過目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理,當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。七、波特五力:在該模型中涉及的五種力量包括:新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵,替代品的威脅,買方議價(jià)能力,賣方議價(jià)能力以及現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。八、績效考評(píng)方法:1行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法,包括:主觀考評(píng)方法,主要有排列法、選擇排列法、成對(duì)比較法、強(qiáng)制分配法和結(jié)構(gòu)式敘述法;客觀考評(píng)方法,主要有關(guān)鍵事件法、強(qiáng)迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權(quán)選擇量表法。2結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評(píng)方法,主要有目標(biāo)管理法、績效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、直接指標(biāo)法、成績記
13、錄法和勞動(dòng)定額法。3綜合型的績效考評(píng)方法,主要有圖解式評(píng)價(jià)量表法、合成考評(píng)法、日清日結(jié)和評(píng)價(jià)中心法。九、KPI:關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI- Key Process Indication)是通過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。十、薪酬的內(nèi)容:薪酬是員工因向所在的組織提供勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞。包括貨幣收入和各種具體的服務(wù)、福利。十一、勝任力模型:在一個(gè)組織中,不同崗位的職務(wù)所要求員工具備的勝任力內(nèi)容和水平是不同的;在不同組織和不同行業(yè)中,相同的或類似工作崗位上,員工的勝任力特征也不盡相同。因此,我們把擔(dān)任某一個(gè)特定的任務(wù)角色所必須具備的勝任力總和稱為“勝任力模型”(competency model)。面試 hr常見問題 篇2問題1:你為什么想離開目前的職務(wù)?a.別的同仁認(rèn)為我是老
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