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1、 2021年公路管理所年終工作總結(jié)撰寫人:_日 期:_2021年公路管理所年終工作總結(jié)一、自查自糾基本情況我所是負(fù)責(zé)全市地方公路建管養(yǎng)工作的地方職能部門。全所共有在編在職人員_人,所內(nèi)設(shè)_個(gè)職能股室。主要職責(zé)包括:貫徹執(zhí)行國家有關(guān)交通公路工作的法律法規(guī)、方針、政策,負(fù)責(zé)全市地方公路的養(yǎng)護(hù)、路政管理、公路行業(yè)信息管理、地方公路修建、渡口管理等工作。如:通村屯道路的規(guī)劃和測設(shè)、地方公路的資料收集和上報(bào)、地方公路工程的建設(shè)_和質(zhì)量監(jiān)督、管養(yǎng)公路的路政管理、白沙車渡的渡運(yùn)管理等工作。在各項(xiàng)工作的開展中對行政效能情況進(jìn)行了自查自糾如下:(一)、政令暢通情況我所歷來認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的(范本)各項(xiàng)政策、法律
2、、法規(guī)和規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級的重大決策、政令。做到有令則行,有禁則止,政令暢通。(二)、依法行政情況我所主要負(fù)責(zé)全市地方公路的養(yǎng)護(hù)、路政管理、公路行業(yè)信息管理、地方公路修建、白沙渡口管理等工作。在工作開展中從沒有出現(xiàn)徇情枉法、收受_和公路“三亂”情況。(三)、內(nèi)部管理情況我所根據(jù)工作實(shí)際,制訂了領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)、所內(nèi)工作人員崗位職責(zé)、車輛、司機(jī)管理制度、廉政建設(shè)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,健全和完善獎(jiǎng)懲機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制及監(jiān)督制約機(jī)制。(四)、政務(wù)公開情況我所將有_路方面的法律、法規(guī)及有關(guān)政策以發(fā)放資料、張貼等方式進(jìn)行宣傳,公開辦事程序,方便地方群眾了解公路養(yǎng)護(hù)、路政等管理工作要求。(五)、單位作風(fēng)情況我所
3、工作人員和路政執(zhí)法人員能做到依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務(wù),沒有出現(xiàn)亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費(fèi)等公路“三亂”現(xiàn)象和門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦等“四難”現(xiàn)象。(六)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量我所歷來要求工作人員文明禮貌、熱情周到,對前來咨詢?nèi)罕姡卮鹨托?,態(tài)度要和藹,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。(七)、廉潔從政情況我所工作人員在工作中能做到依法行政、按章辦事,沒有發(fā)現(xiàn)有吃、拿、卡、要和收受群眾_等以權(quán)謀私的現(xiàn)象。(八)、執(zhí)行行政許可法情況按照法律、法規(guī)規(guī)定,我所沒有行政許可項(xiàng)目,但我單位嚴(yán)格按照工作職能和程序履行了工作職責(zé)。二、提高工作效能的措施為切實(shí)解決所內(nèi)工作人員中存在
4、的作風(fēng)飄浮、工作不實(shí)、辦事推諉、效率低下等問題,增強(qiáng)服務(wù)意識和提高行政效能,結(jié)合我所實(shí)際情況,提出以下措施:(一)、加強(qiáng)培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。工作人員對相關(guān)法律法規(guī)、政策的熟悉以及對公路工程技術(shù)的掌握程度,直接影響到工作效率和服務(wù)質(zhì)量。只有加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),才能更有效提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。(二)、提高服務(wù)意識。只有全面提高工作人員的服務(wù)意識,才能把全心全意為人民、為地方群眾的交通服務(wù)當(dāng)作自覺的行動,才能真正地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。一、遵紀(jì)守法,遵守公司的規(guī)章制度。一年來,本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神,按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署,完成好
5、本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件,提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。二、以人為本,充分調(diào)動員工的積極性和主動性。在過去的一年里,本人嚴(yán)格按照高速公路營運(yùn)管理試行規(guī)范的要求,根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)對本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。按照現(xiàn)有人員配置,完善崗位設(shè)置,有力保證了機(jī)電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。1、為完善會議、學(xué)習(xí)制度,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),切實(shí)提高部門人員的整體素質(zhì),本人結(jié)合機(jī)電管理部的實(shí)際,通過_部門人員定期召開會議,以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識。在此基礎(chǔ)上,要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門會議、學(xué)習(xí)制度。一年來,收到了較為良好的效
6、果,促進(jìn)了工作的發(fā)展,營造了良好的工作氛圍。2、加強(qiáng)部門員工的思想工作,提高員工對公司的認(rèn)同感、_感,倡導(dǎo)部門員工愛崗敬業(yè)的熱情。3、努力構(gòu)建_高速公路的機(jī)電業(yè)務(wù)框架,明確部門各崗位的工作職責(zé),并_編寫了一系列部門規(guī)章制度,嚴(yán)格督促部門員工按章辦事。同時(shí)建立了公司供電業(yè)務(wù)管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制、系統(tǒng)備份管理機(jī)制、設(shè)備設(shè)施定期巡檢保養(yǎng)機(jī)制。一年來,公司設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)作,無數(shù)據(jù)丟失。三、完善、優(yōu)化了公司機(jī)電軟硬件系統(tǒng),保障全線設(shè)備、設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。_年,是_高速全全面營運(yùn)的開局之年。年初,公司的收費(fèi)、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定,各項(xiàng)軟硬設(shè)施也還不是很完善。一年來,本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在
7、分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,優(yōu)化、完善了公司的機(jī)電軟硬件系統(tǒng),保障全線設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。1、根據(jù)合同的要求,督促跟進(jìn)建設(shè)方對公司機(jī)電工程的收尾和完善工作,督促承包商對一些存在缺陷的工程進(jìn)行改造、完善。2、全面深入對公司設(shè)備設(shè)施的普查工作,建立了公司設(shè)備設(shè)施基本檔案。針對原有在用的一些設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料不完善的情況。本人_部門人員做好公司機(jī)電系統(tǒng)的相關(guān)資料的管理工作。根據(jù)行業(yè)慣例和合同要求,要求承包商追加相關(guān)技術(shù)資料。督促承包商完善有關(guān)工程的技術(shù)圖紙。通過近一年的努力,建立了_高速公路基本的設(shè)備設(shè)施檔案,為今后長期搞好機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗3、根據(jù)管理的需要,今年_月_月,本人_對湯坑隧道
8、監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時(shí),_對公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、_收費(fèi)站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費(fèi)站車道系統(tǒng)工程的改造工作。4、按照公司的部署,今年_月_月,本人_部門人員完成了公司oa系統(tǒng)的建設(shè),協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。5、一年來,本人要求部門員工強(qiáng)化服務(wù)意識,及時(shí)解決公司機(jī)電設(shè)備設(shè)施日常出現(xiàn)的問題。為保障全線設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,機(jī)電管理部除定期對全線的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢外,還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)系溝通,建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。四、配合聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化工作。今年_月,伴隨粵東片區(qū)高速公路聯(lián)
9、網(wǎng)收費(fèi)的實(shí)現(xiàn),本人_部門員工對聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、整合工作。確保聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作,有力保證了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。五、基本完成公司質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作。一年來,結(jié)合公司全面導(dǎo)入質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機(jī)。本人要求部門員工積極參質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門員工積極學(xué)習(xí),切實(shí)做好本職工作,將質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實(shí)施運(yùn)行.六、指導(dǎo)、督促隧道管理所完成各項(xiàng)管理工作。1、針對一段時(shí)間以來隧道內(nèi)滅火器頻繁被盜的情況,本人責(zé)成隧道管理所完成對隧道滅火
10、器噴涂公司標(biāo)志工作,同時(shí)要求隧道管理人員加強(qiáng)對隧道設(shè)備設(shè)施的檢查工作。下半年以來,基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發(fā)生。2、責(zé)成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時(shí)控開關(guān)的_,消除了隧道口白日開燈的不必要浪費(fèi)。3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建,消除了雨天水淹隧道機(jī)電設(shè)備的隱患。4、督促隧管理所對隧道照明燈具進(jìn)行編號,使隧道燈具的運(yùn)行和維護(hù)管理序目清晰。5、督促隧管理所完善了機(jī)電倉庫的管理,避免了機(jī)電物品備件的流失。6、按照公司的統(tǒng)一部署,本人督促隧管理所建立了義務(wù)消防隊(duì),要求義務(wù)消防隊(duì)實(shí)行全天候_小時(shí)值班制度,提高隧道_的快速反應(yīng)能力。一年來,義務(wù)消防隊(duì)對_起發(fā)生在隧道區(qū)域的_進(jìn)行快
11、速排除,遏制了惡性事故的發(fā)生,確保了隧道行車安全。此外,一年來,本人還督促隧道管理所對監(jiān)控室再監(jiān)控設(shè)施、隧道管理所環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建立和管理。七、指導(dǎo)、督促公司監(jiān)控中心完成各項(xiàng)管理工作。1、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心完成了硬盤錄像帶、管理工作工作站和工作臺結(jié)構(gòu)等監(jiān)控設(shè)施的完善管理工作。2、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心實(shí)施了監(jiān)控員應(yīng)知應(yīng)會知識的培訓(xùn)和考核,提高了監(jiān)控中心的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。3、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心建立、整合了監(jiān)控記錄表單,并對其進(jìn)行必要的數(shù)學(xué)分析,提高了公司數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率和可利用率,為下一步公司營運(yùn)管理質(zhì)量的全面提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗4、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心完成全線監(jiān)控業(yè)務(wù)的整合工作,為公司實(shí)現(xiàn)中心統(tǒng)一監(jiān)控的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。一年來,盡管公司機(jī)電管理部的各項(xiàng)工作取得了較為顯著的提高,但本人也發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足。主要表現(xiàn)在:一、與公司各收費(fèi)站的溝通還有待加強(qiáng),對存在問題的排除處理速度還有待提高。二、由于部分進(jìn)口設(shè)備備件的采購較難,影響機(jī)電設(shè)施維護(hù)工作的效率。在下一步工作中,需要考慮尋找其它廠家的產(chǎn)品進(jìn)行替代。三、由于一段時(shí)間
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