網(wǎng)絡(luò)營銷方案PPT課件

1、1搶占網(wǎng)絡(luò)營銷平臺搶占網(wǎng)絡(luò)營銷平臺創(chuàng)造傳播營銷奇跡創(chuàng)造傳播營銷奇跡時間：2004年10月版本：v1.02網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷 不是選擇的選擇不是選擇的選擇隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告、即時通信、網(wǎng)絡(luò)游隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告、即時通信、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、戲、電子商務(wù)、emailemail營銷、論壇社區(qū)公關(guān)等網(wǎng)絡(luò)營銷、論壇社區(qū)公關(guān)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動迅猛發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)又迎來了新一輪的網(wǎng)營銷活動迅猛發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)又迎來了新一輪的網(wǎng)絡(luò)營銷革命，也創(chuàng)造了無限商機。如何開展網(wǎng)絡(luò)營絡(luò)營銷革命，也創(chuàng)造了無限商機。如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷，抓住機會是企業(yè)面對的課題銷，抓住機會是企業(yè)面對的課題3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：宏觀狀況網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：宏觀

2、狀況 87,000,00042004.07.20 1 1、網(wǎng)民數(shù)、網(wǎng)民數(shù)截止到截止到20042004年年6 6月月3030日日, ,我國的網(wǎng)民達(dá)到了我國的網(wǎng)民達(dá)到了8700萬人萬人 占全國人口總數(shù)的占全國人口總數(shù)的 6.76.7（半年前：（半年前：6.26.2） 比半年前增長比半年前增長750750萬萬，增幅為，增幅為9.4%9.4% 比一年前增長比一年前增長19001900萬萬，增幅為，增幅為28%28%第第1414次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展宏觀狀況中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展宏觀狀況52004.07.20第第1414次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告次中國互聯(lián)

3、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展宏觀狀況中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展宏觀狀況2 2、cncn域名數(shù)達(dá)到了域名數(shù)達(dá)到了38.238.2萬個萬個 2003.62004.62003.62004.6，cncn域名年增長率為域名年增長率為52%52% 2003.32004.32003.32004.3，全球域名年增長率為，全球域名年增長率為21%21% 到到20042004年年3 3月底，全球域名約月底，全球域名約63006300萬個萬個3 3、wwwwww站點數(shù)達(dá)到了站點數(shù)達(dá)到了62.762.7萬個萬個 比半年增加前比半年增加前3.13.1萬個萬個 比一年前增加比一年前增加15.315.3萬個萬個 全球共有網(wǎng)站約全

4、球共有網(wǎng)站約46004600萬個萬個4 4、國際出口帶寬數(shù)達(dá)到了、國際出口帶寬數(shù)達(dá)到了53941m53941m 比半年前增長比半年前增長26725m26725m，增幅為，增幅為98.2%98.2% 比一年前增長比一年前增長35342m35342m，增幅為，增幅為190%190%62004.07.20第第1414次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展宏觀狀況中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展宏觀狀況寬帶用戶持續(xù)大幅增長寬帶用戶持續(xù)大幅增長上網(wǎng)用戶中，學(xué)生增多上網(wǎng)用戶中，學(xué)生增多用戶上網(wǎng)更方便用戶上網(wǎng)更方便收費郵箱增多收費郵箱增多, ,垃圾郵件也增多垃圾郵件也增多對互聯(lián)網(wǎng)的使用面更

5、廣對互聯(lián)網(wǎng)的使用面更廣搜索引擎是熱點搜索引擎是熱點網(wǎng)上購物更方便網(wǎng)上購物更方便網(wǎng)民法律意識增強網(wǎng)民法律意識增強中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用狀況的變化13.6%7.9%9.2%4.9%13.4%12.7%8.7%48.5%77.6%78.7%15.8%10.3%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%第十二次第十三次第十四次專線上網(wǎng)用戶數(shù)增長率撥號上網(wǎng)用戶數(shù)增長率idsn上網(wǎng)用戶數(shù)增長率寬帶上網(wǎng)用戶數(shù)增長率7互聯(lián)網(wǎng)宏觀環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)宏觀環(huán)境分析 87008700萬網(wǎng)民使萬網(wǎng)民使網(wǎng)絡(luò)市場網(wǎng)絡(luò)市場已經(jīng)成形已經(jīng)成形 互聯(lián)網(wǎng)使用面廣泛，互聯(lián)網(wǎng)使用面廣泛，細(xì)分

6、市場細(xì)分市場已經(jīng)形成已經(jīng)形成 網(wǎng)速的提高使網(wǎng)絡(luò)市場網(wǎng)速的提高使網(wǎng)絡(luò)市場營銷手段營銷手段非常豐富非常豐富 法律意識的提高使網(wǎng)絡(luò)法律意識的提高使網(wǎng)絡(luò)商業(yè)環(huán)境商業(yè)環(huán)境得到改善得到改善 互聯(lián)網(wǎng)還在迅速的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)還在迅速的發(fā)展，潛力巨大潛力巨大面對互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，許多企業(yè)都采取了面對互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，許多企業(yè)都采取了各種各樣的網(wǎng)上營銷手段，來開展企業(yè)在互各種各樣的網(wǎng)上營銷手段，來開展企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播和營銷聯(lián)網(wǎng)上的傳播和營銷如何取得先機？如何取得先機？8網(wǎng)民年齡和教育程度分布網(wǎng)民年齡和教育程度分布0.00%0.00%5.00%5.00%10.00%10.00%15.00%15.00%20.00%

7、20.00%25.00%25.00%30.00%30.00%35.00%35.00%40.00%40.00%18歲以下18歲以下25-30歲25-30歲36-40歲36-40歲51-60歲51-60歲年齡年齡9網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀 互聯(lián)網(wǎng)提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡(luò)廣搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)上視頻服務(wù)、收費郵件服務(wù)、短信告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)上視頻服務(wù)、收費郵件服務(wù)、短信服務(wù)、網(wǎng)上招聘、網(wǎng)絡(luò)資訊服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)、網(wǎng)上招聘、網(wǎng)絡(luò)資訊服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等 這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)被越來越多的用戶所接受這些網(wǎng)

8、絡(luò)服務(wù)被越來越多的用戶所接受 今年今年1-91-9月個人網(wǎng)上銀行交易額達(dá)月個人網(wǎng)上銀行交易額達(dá)37923792億元是億元是20012001年年全年交易額的全年交易額的9090倍倍如何有效利用這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)？如何有效利用這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)？10網(wǎng)民上網(wǎng)目的分布網(wǎng)民上網(wǎng)目的分布11網(wǎng)民使用的網(wǎng)絡(luò)功能分布網(wǎng)民使用的網(wǎng)絡(luò)功能分布12網(wǎng)民獲得新信息的途徑分布網(wǎng)民獲得新信息的途徑分布13網(wǎng)民上網(wǎng)時間分布網(wǎng)民上網(wǎng)時間分布14網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷手段網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷手段網(wǎng)站建設(shè)、信息發(fā)布、網(wǎng)站建設(shè)、信息發(fā)布、emailemail營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、企業(yè)黃頁、搜營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、企業(yè)黃頁、搜索引擎、域名注冊、

9、虛擬主機、通用網(wǎng)址、網(wǎng)絡(luò)會員服務(wù)、文章發(fā)布、論壇索引擎、域名注冊、虛擬主機、通用網(wǎng)址、網(wǎng)絡(luò)會員服務(wù)、文章發(fā)布、論壇引導(dǎo)、引導(dǎo)、flashflash、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍買、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍買、b2bb2b、b2cb2c、c2cc2c應(yīng)該使用那些手段呢？怎么用？應(yīng)該使用那些手段呢？怎么用？15企業(yè)面臨的問題企業(yè)面臨的問題 如何取得先機？如何取得先機？ 如何有效網(wǎng)絡(luò)服務(wù)？如何有效網(wǎng)絡(luò)服務(wù)？ 采用那些網(wǎng)絡(luò)手段呢？采用那些網(wǎng)絡(luò)手段呢？ 怎么來進(jìn)行組合？怎么來進(jìn)行組合？ 企業(yè)需要整體解決方案企業(yè)需要整體解決方案16整合網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷策略整合網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷策略企業(yè)核心價值網(wǎng)站emailfl

10、ash網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)公關(guān)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)b2b/b2c/c2c搜索引擎整合各種網(wǎng)絡(luò)手段和資源，將企業(yè)核心價值充分利用互聯(lián)網(wǎng)對外傳播17網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢提升品牌提升品牌增加銷售增加銷售實時傳播實時傳播有效溝通有效溝通18整合網(wǎng)絡(luò)營銷的六種策略整合網(wǎng)絡(luò)營銷的六種策略 整合網(wǎng)絡(luò)公關(guān)整合網(wǎng)絡(luò)公關(guān) 整合網(wǎng)絡(luò)廣告整合網(wǎng)絡(luò)廣告 整合網(wǎng)絡(luò)活動整合網(wǎng)絡(luò)活動 整合網(wǎng)絡(luò)直銷整合網(wǎng)絡(luò)直銷 整合企業(yè)網(wǎng)站整合企業(yè)網(wǎng)站 整合客戶服務(wù)整合客戶服務(wù)19網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營銷策略網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營銷策略 目的：目的：傳播信息、提升品牌，促進(jìn)銷售傳播信息、提升品牌，促進(jìn)銷售 形式：形式：網(wǎng)文發(fā)布、網(wǎng)文發(fā)布、論壇引導(dǎo)、論壇引導(dǎo)、動漫傳播、動漫傳播、

11、郵件直投、郵件直投、郵件群發(fā)、郵件群發(fā)、網(wǎng)文監(jiān)測、網(wǎng)文監(jiān)測、頻道專題頻道專題20網(wǎng)文發(fā)布網(wǎng)文發(fā)布新聞、專題區(qū)新聞、專題區(qū)熱點新聞熱點專題21網(wǎng)文發(fā)布網(wǎng)文發(fā)布產(chǎn)品區(qū)產(chǎn)品區(qū)導(dǎo)購網(wǎng)文新品速遞產(chǎn)品推薦22網(wǎng)文發(fā)布網(wǎng)文發(fā)布評測區(qū)評測區(qū)熱點評測精品評測硬件diy23網(wǎng)文傳播網(wǎng)文傳播生活娛樂區(qū)生活娛樂區(qū)手機生活數(shù)碼生活24動漫傳播和論壇引導(dǎo)動漫傳播和論壇引導(dǎo)25郵件直投和郵件群發(fā)郵件直投和郵件群發(fā)26網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的優(yōu)勢交互性：交互性： 龐大的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫可以實現(xiàn)企業(yè)與顧客的龐大的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫可以實現(xiàn)企業(yè)與顧客的“一對一對一一”對話的要求，而對話的要求，而e-mail還可以實現(xiàn)企業(yè)與顧客還可以實現(xiàn)企業(yè)與

12、顧客的雙向溝通，并通過網(wǎng)絡(luò)公關(guān)文章的討論和回復(fù)的雙向溝通，并通過網(wǎng)絡(luò)公關(guān)文章的討論和回復(fù)繼續(xù)補充數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。繼續(xù)補充數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。24/7： 指一天二十四小時、一周七天在線，網(wǎng)絡(luò)無時不指一天二十四小時、一周七天在線，網(wǎng)絡(luò)無時不在的優(yōu)勢可以保證網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的不間斷運作，而不在的優(yōu)勢可以保證網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的不間斷運作，而不必受到傳統(tǒng)攻關(guān)朝九晚五的限制。網(wǎng)絡(luò)瀏覽者職必受到傳統(tǒng)攻關(guān)朝九晚五的限制。網(wǎng)絡(luò)瀏覽者職業(yè)、習(xí)慣各異，上網(wǎng)時間也不盡相同，全天在線業(yè)、習(xí)慣各異，上網(wǎng)時間也不盡相同，全天在線可以確保瀏覽者隨時參與公關(guān)活動?？梢源_保瀏覽者隨時參與公關(guān)活動。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)以網(wǎng)絡(luò)為媒介，利用網(wǎng)絡(luò)的交互式特點，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體無法

13、在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)以網(wǎng)絡(luò)為媒介，利用網(wǎng)絡(luò)的交互式特點，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體無法在完全意義上實現(xiàn)的雙向溝通，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)除了具有傳統(tǒng)媒體所具有的公關(guān)完全意義上實現(xiàn)的雙向溝通，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)除了具有傳統(tǒng)媒體所具有的公關(guān)作用之外，還具有以下優(yōu)勢：作用之外，還具有以下優(yōu)勢：27網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的優(yōu)勢高效即時：高效即時：傳統(tǒng)公關(guān)中，顧客會提出的諸多類似的傳統(tǒng)公關(guān)中，顧客會提出的諸多類似的問題，企業(yè)必須有專人不斷重復(fù)的作答。問題，企業(yè)必須有專人不斷重復(fù)的作答。而網(wǎng)絡(luò)公關(guān)則可以把常見的問題匯總解而網(wǎng)絡(luò)公關(guān)則可以把常見的問題匯總解答，專門為之設(shè)立一個答，專門為之設(shè)立一個faq網(wǎng)頁，并將網(wǎng)頁，并將其導(dǎo)航按鈕放在顯眼的位置，使顧客可

14、其導(dǎo)航按鈕放在顯眼的位置，使顧客可以自主解決問題。以自主解決問題。大范圍：大范圍： 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善，為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)提供了條件。使得網(wǎng)完善，為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)提供了條件。使得網(wǎng)上公關(guān)可以直接面對全國的消費者，而上公關(guān)可以直接面對全國的消費者，而不必像傳統(tǒng)的公關(guān)活動一樣，分區(qū)域分不必像傳統(tǒng)的公關(guān)活動一樣，分區(qū)域分城市進(jìn)行。城市進(jìn)行。消費群細(xì)分消費群細(xì)分28網(wǎng)絡(luò)廣告營銷策略網(wǎng)絡(luò)廣告營銷策略 目的：目的： 信息傳達(dá)、促進(jìn)銷售信息傳達(dá)、促進(jìn)銷售 形式：形式： 橫幅式廣告（橫幅式廣告（bannerbanner）、）、 按鈕式廣告（按鈕式廣告（buttonsbu

15、ttons）、）、 郵件列表廣告（郵件列表廣告（direct marketingdirect marketing）、）、 電子郵件式廣告（電子郵件式廣告（e-maile-mail）、）、 對聯(lián)式廣告、對聯(lián)式廣告、 插頁式廣告（插頁式廣告（interstitial adsinterstitial ads）、）、 互動游戲式廣告（互動游戲式廣告（interactive gamesinteractive games）、）、 動畫廣告（動畫廣告（flashflash）、）、 bbsbbs廣告廣告29網(wǎng)絡(luò)廣告形式網(wǎng)絡(luò)廣告形式彈出式廣告對聯(lián)式廣告浮動式廣告banner廣告button廣告文字鏈接廣告畫中畫

16、廣告dhtmlflash層動態(tài)廣告email廣告垂直廣告30網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢 接受性強接受性強 網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)勢是賞心悅目，可以采用文字、圖片、網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)勢是賞心悅目，可以采用文字、圖片、色彩、動畫等形式，又可以采用電影、三維空間展示等形色彩、動畫等形式，又可以采用電影、三維空間展示等形式，將產(chǎn)品的外觀、性能、用途、使用方法、價格、購買式，將產(chǎn)品的外觀、性能、用途、使用方法、價格、購買方法等信息一覽無余地展現(xiàn)在用戶面前。網(wǎng)絡(luò)廣告制作集方法等信息一覽無余地展現(xiàn)在用戶面前。網(wǎng)絡(luò)廣告制作集聲、像、動畫于一體，受眾既可以像廣播、電視一樣得到聲、像、動畫于一體，受眾既可以像廣播、電視

17、一樣得到聽覺與視覺的刺激，又可以獲得閱讀報刊、雜志等平面廣聽覺與視覺的刺激，又可以獲得閱讀報刊、雜志等平面廣告的感受。如現(xiàn)在網(wǎng)上常用的告的感受。如現(xiàn)在網(wǎng)上常用的flshflsh動畫，便是一種很有效動畫，便是一種很有效的手法。的手法。 參與性強參與性強 目標(biāo)客戶可以按自己的需要主動搜尋信息，觀看網(wǎng)絡(luò)廣告，目標(biāo)客戶可以按自己的需要主動搜尋信息，觀看網(wǎng)絡(luò)廣告，借助網(wǎng)絡(luò)與廣告發(fā)布企業(yè)進(jìn)行直接的交流，企業(yè)也可據(jù)此借助網(wǎng)絡(luò)與廣告發(fā)布企業(yè)進(jìn)行直接的交流，企業(yè)也可據(jù)此實現(xiàn)客戶定制等功能，從而既提高了網(wǎng)絡(luò)廣告的吸引力，實現(xiàn)客戶定制等功能，從而既提高了網(wǎng)絡(luò)廣告的吸引力，又可獲得較好的廣告效果。又可獲得較好的廣告效

18、果。 到達(dá)率高到達(dá)率高 千人成本低千人成本低 網(wǎng)絡(luò)廣告可以把購買行為直接引入到廣告的接收過程。這網(wǎng)絡(luò)廣告可以把購買行為直接引入到廣告的接收過程。這時，營造時，營造“情境情境”也就成為一項重要任務(wù)。也就成為一項重要任務(wù)?！扒榫城榫场钡淖鞯淖饔茫且獜浹a網(wǎng)絡(luò)廣告在導(dǎo)致用，是要彌補網(wǎng)絡(luò)廣告在導(dǎo)致“記憶記憶”、“態(tài)度態(tài)度”方面的方面的不足。使得人們在還來不及記住某個品牌，或來不及考慮不足。使得人們在還來不及記住某個品牌，或來不及考慮自己的態(tài)度時，就發(fā)現(xiàn)：產(chǎn)品已在眼前。如果人們的確有自己的態(tài)度時，就發(fā)現(xiàn)：產(chǎn)品已在眼前。如果人們的確有這方面的需求，那么購買也就變得順理成章。這方面的需求，那么購買也就變得順

19、理成章。31網(wǎng)絡(luò)活動營銷策略網(wǎng)絡(luò)活動營銷策略 目的：目的：增加銷售方式、擴大影響、提升品牌增加銷售方式、擴大影響、提升品牌 形式：形式：網(wǎng)上征文活動、網(wǎng)上征文活動、選秀活動、選秀活動、有獎?wù){(diào)查活動、有獎?wù){(diào)查活動、折價促銷活動、折價促銷活動、積分回饋活動、積分回饋活動、網(wǎng)上抽獎活動網(wǎng)上抽獎活動企業(yè)企業(yè)/ /產(chǎn)品專區(qū)產(chǎn)品專區(qū)網(wǎng)上拍賣等網(wǎng)上拍賣等32網(wǎng)絡(luò)活動的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)活動的優(yōu)勢 可以提升品牌和企業(yè)的知名度；可以提升品牌和企業(yè)的知名度； 不受區(qū)域限制，廣泛不受區(qū)域限制，廣泛 能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)

20、情況等情況等 增加銷售渠道和方式提高銷售業(yè)績增加銷售渠道和方式提高銷售業(yè)績33網(wǎng)絡(luò)活動的形式網(wǎng)絡(luò)活動的形式34電子商務(wù)策略電子商務(wù)策略 目的：目的：促進(jìn)銷售、實現(xiàn)銷售促進(jìn)銷售、實現(xiàn)銷售 形式：形式：網(wǎng)上商場，網(wǎng)上商場，網(wǎng)上專買店、網(wǎng)上專買店、網(wǎng)上拍買，網(wǎng)上拍買，b2cb2c銷售銷售c2cc2c35電子商務(wù)的優(yōu)勢電子商務(wù)的優(yōu)勢 全新時空優(yōu)勢全新時空優(yōu)勢 電子商務(wù)通過以信息庫為特征的網(wǎng)上商店進(jìn)行，電子商務(wù)通過以信息庫為特征的網(wǎng)上商店進(jìn)行， 所以它的銷所以它的銷售空間隨網(wǎng)絡(luò)體系的延伸而延伸。沒有地域和時間的障礙，售空間隨網(wǎng)絡(luò)體系的延伸而延伸。沒有地域和時間的障礙，可在更大程度上更大范圍上滿足網(wǎng)上用戶

21、的消費需求?？稍诟蟪潭壬细蠓秶蠞M足網(wǎng)上用戶的消費需求。 展示產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢展示產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢 網(wǎng)絡(luò)上的銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能，網(wǎng)絡(luò)上的銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能， 可以全方位展示可以全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從而有助于消費者完全地認(rèn)識產(chǎn)品及服務(wù)功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從而有助于消費者完全地認(rèn)識了商品及企業(yè)的服務(wù)。了商品及企業(yè)的服務(wù)。 切用戶關(guān)系，加深用戶了解的優(yōu)勢切用戶關(guān)系，加深用戶了解的優(yōu)勢 由于由于internetinternet的實時互動式溝通，以及沒有任何外界因素干的實時互動式溝通，以及沒有任何外界因素干擾，使得產(chǎn)品及服務(wù)的消費者更易表達(dá)出自己對產(chǎn)品及服務(wù)擾，使得產(chǎn)

22、品及服務(wù)的消費者更易表達(dá)出自己對產(chǎn)品及服務(wù)的評價，這種評價一方面使企業(yè)可以更深入了解用戶的內(nèi)在的評價，這種評價一方面使企業(yè)可以更深入了解用戶的內(nèi)在需求。另一方面企業(yè)和客戶的即時互動式溝通，促進(jìn)了兩者需求。另一方面企業(yè)和客戶的即時互動式溝通，促進(jìn)了兩者之間的密切關(guān)系。之間的密切關(guān)系。 減少流通環(huán)節(jié)，降低交易費用的優(yōu)勢減少流通環(huán)節(jié)，降低交易費用的優(yōu)勢 與傳統(tǒng)的銷售相比，利用與傳統(tǒng)的銷售相比，利用internetinternet渠道可避開傳統(tǒng)銷售渠道渠道可避開傳統(tǒng)銷售渠道中許多中間環(huán)節(jié)，降低流通費用和中許多中間環(huán)節(jié)，降低流通費用和 交易費用，并加快了信息交易費用，并加快了信息流動的速度。流動的速度。

23、36尋找專業(yè)服務(wù)提供者來為自己實施網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷是一種有效而又經(jīng)濟的方法專業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷服務(wù)商專業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)傳播的實施網(wǎng)絡(luò)傳播的實施37企業(yè)網(wǎng)站的完善企業(yè)網(wǎng)站的完善38網(wǎng)站的形式網(wǎng)站的形式39全面的客戶服務(wù)全面的客戶服務(wù)40客戶服務(wù)的形式客戶服務(wù)的形式41企業(yè)核心價值網(wǎng)站emailflash網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)公關(guān)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)b2b/b2c/c2c搜索引擎企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣上面臨的問題企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣上面臨的問題 大量互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行需要大量互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行需要投入互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才，全都投入互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才，全都招聘的話，得不償失招聘的話，得不償失 而且互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不是企業(yè)的而且互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不是企業(yè)的專

24、長，企業(yè)需要專心自己的專長，企業(yè)需要專心自己的核心業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)42專業(yè)的選擇專業(yè)的選擇 當(dāng)前商業(yè)環(huán)境瞬息萬變，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更是日新月異，與其花費大量的人力和物力來支撐自己并不熟悉的業(yè)務(wù)，不如 專業(yè)事情交給專業(yè)公司！專業(yè)事情交給專業(yè)公司！ 只做你最擅長的！只做你最擅長的！43專業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷服務(wù)商專業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷服務(wù)商 專注于網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷服務(wù)專注于網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷服務(wù) 經(jīng)驗豐富的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)隊伍經(jīng)驗豐富的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)隊伍 公關(guān)傳播和網(wǎng)絡(luò)媒體支援團隊公關(guān)傳播和網(wǎng)絡(luò)媒體支援團隊 網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷服務(wù)平臺 良好的服務(wù)理念良好的服務(wù)理念 規(guī)范的運營機制規(guī)范的運營機制44動力趨勢簡介動力趨勢簡介服務(wù)服務(wù)運營運營客戶客戶45公司組織結(jié)構(gòu)公司組