小額信貸計劃書

1、某保險公司 某銀行聯(lián)社小額信貸保險計劃書 200 年3月11日計劃書遞交者：團(tuán)體產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人(簽章)團(tuán)體產(chǎn)品核保負(fù)責(zé)人(簽章)姓名聯(lián)系電話：姓名聯(lián)系電話：姓名聯(lián)系電話：重要聲明：n 本計劃書基于客戶的實際情況所設(shè)計。n 若客戶實際情況發(fā)生變化，本計劃書承諾可能相應(yīng)變化，請以最終合同為準(zhǔn)。n 未經(jīng)太平書面同意，請勿向第三方透露此計劃書內(nèi)容。尊敬的××聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)：本公司很榮幸地向貴單位遞交“小額信貸保險計劃書”，以協(xié)助貴單位解決在小額信貸方面的相關(guān)事宜。小額信貸保險是保險公司在金融系統(tǒng)向農(nóng)民發(fā)放小額貸款時，專為貸款戶配套提供的一款意外傷害保險。該險種不僅有效解除了銀行發(fā)放小額貸

2、款的擔(dān)憂、解決了農(nóng)民找擔(dān)保難的問題，支持了“三農(nóng)”發(fā)展，也使保險公司找到了新的業(yè)務(wù)增長點，保險的資金融通、風(fēng)險保障雙重功能實現(xiàn)了最大化，取得了銀行、農(nóng)戶、保險公司三贏的局面。在此，我們將本公司自身各方面能力和優(yōu)勢加以全面概述，期望能夠有為貴公司提供全面、完善的服務(wù)之機會。我們的計劃書將說明為什么某公司名稱的團(tuán)險產(chǎn)品和服務(wù)能幫助貴公司實現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)，從而幫助您作出明智的商業(yè)決策?，F(xiàn)附上我們的小額信貸保險計劃書，敬請審閱。并希望我們能有得到貴單位的意見或建議的榮幸。順頌商祺！某公司某分公司司二九年三月十一日目 錄第一部分 小額信貸保險簡介4第二部分 小額信貸保險的投保流程6第三部分 某公司名稱人壽簡

3、介9第四部分 客戶服務(wù)承諾17附件 協(xié)議21第一部分 小額信貸保險產(chǎn)品簡介一、銀行方的權(quán)利和義務(wù) 銀行為保險公司代理銷售團(tuán)體意外傷害保險；代理收取保險費，每月15日將當(dāng)期所收保險費轉(zhuǎn)至保險公司指定帳戶中。發(fā)生保險事故時協(xié)助保險公司進(jìn)行損失的勘查和理賠。 二、保險公司的權(quán)利和義務(wù) 保險公司負(fù)責(zé)簽發(fā)保險單及其它憑證；負(fù)責(zé)保險理賠工作。 三、代理期限 代理期限為一年，自本合同生效之日起計算。 四、被保險人范圍 在銀行貸款的企業(yè)法人或自然人，均可作為被保險人。個人貸款的可以貸款人作為被保險人，私營企業(yè)貸款的可以企業(yè)主本人作為被保險人，非私營企業(yè)可以企業(yè)法人代表、財務(wù)負(fù)責(zé)人、股東等作為被保險人。年齡在1

4、665周歲，身體健康的借款人均可作為被保險人購買本保險。 五、保險責(zé)任： 被保險人遭受意外傷害事故，且自意外傷害事故發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)，因該意外事故導(dǎo)致身故，本公司按合同約定的保險金額給付意外身故保險金，同時本合同對該被保險人的保險責(zé)任終止。若投保人同時選擇了意外殘疾保險責(zé)任，則在給付意外身故保險金前，如該被保險人已領(lǐng)取過意外殘疾保險金，本公司將從給付的意外身故保險金中扣除已給付的意外殘疾保險金。 被保險人遭受意外傷害事故，且自意外傷害事故發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)，因該意外事故導(dǎo)致身體殘疾，本公司根據(jù)人身保險殘疾程度與保險金給付比例表（以下簡稱“比例表”）的規(guī)定給付意外殘疾保險金。被保險人仍

5、需繼續(xù)接受治療的，本公司根據(jù)被保險人在第一百八十日時的身體狀況，對其進(jìn)行殘疾鑒定，并據(jù)此給付意外殘疾保險金。 本公司對同一被保險人所負(fù)的殘疾保險金給付責(zé)任最高以本合同約定的保險金額為限，若本公司累計給付的意外殘疾保險金達(dá)到保險金額時，本合同對該被保險人的保險責(zé)任終止。 六、除外責(zé)任 按保險公司團(tuán)體意外傷害保險條款中所列明的除外責(zé)任規(guī)定執(zhí)行。七、保險金額、保險費及受益人 1、保險金額 被保險人保險金額等于其貸款金額，且每一被保險人的保險金額累計以30萬元為限，超過部分無效。在縣級以下銀行貸款的每一被保險人保險金額累計超過5萬元者要求按照保險公司要求提供財務(wù)情況補充問卷、契約調(diào)查問卷及被保險人收入

6、證明（納稅單）告知材料。2、保險期限 保險期限等同于貸款期限，但以整年計算，即不足一年的按一年計算，超過一年不足兩年的按兩年計算，依此類推。保險生效時間以貸款生效日次日零時為準(zhǔn)。 3、保險費 每一被保險人保險費按以下公式計算： 保險費=保險金額× ×保險期限（年數(shù)） 4、受益人 在被保險人同意的前提下，每一被保險人的第一受益人為銀行。投保時銀行需提供有被保險人親筆簽名認(rèn)可的“借貸者意外傷害保險投保授權(quán)委托書”（見附件1）并對此委托書的真實性負(fù)責(zé)。銀行的最高受益金額以被保險人出險時其在銀行的剩余貸款金額為限。 第二部分 小額信貸保險投保的流程當(dāng)申請貸款人申請貸款時，按如下步驟

7、操作： 1.被保險人辦理保險時，銀行按保險公司規(guī)定計算并代為收取保險費，并指導(dǎo)被保險人填寫“借貸者意外傷害保險投保授權(quán)委托書”； 2. 銀行須填寫貸款保險人員名單（見附件2）并簽章，于每個工作日下午五點半前將當(dāng)天承保名單（書面和電子表格的形式各一份）及“借貸者意外傷害保險投保授權(quán)委托書”的保險公司留存聯(lián)及時交于保險公司，否則保險公司有權(quán)不承擔(dān)相關(guān)的保險責(zé)任。 3. 在縣級以下銀行貸款的被保險人保險金額超過5萬元的，另要求提供相關(guān)告知材料，包括財務(wù)情況補充問卷、契約調(diào)查問卷及被保險人收入證明（納稅單），材料提供齊全后并同附件1、附件2交于保險公司，保險公司審核同意承保后，保險合同方可生效，否則保

8、險公司有權(quán)不承擔(dān)相關(guān)的保險責(zé)任。4. 保險公司審核名單確認(rèn)后進(jìn)行承保并按相關(guān)規(guī)定出具保險單。附件1：借貸者意外傷害保險投保授權(quán)委托書樣稿借貸者意外傷害保險投保授權(quán)委托書 茲委托 （貸款人）代表本人向某公司名稱人壽保險有限公司投保人身意外傷害保險 借款人信息被保險人姓名（借款人）身份證號第三聯(lián) 借款人留存借款人聯(lián)系電話職業(yè)貸款銀行填寫借款合同編號本筆借款借據(jù)號碼保險金額（借款金額）身故傷害人民幣 元整保險費￥ 元人民幣 元整借款日期借款到期日保險期間自 年 月 日零時起 年 月 日24時止特別聲明1、本委托書作為本人委托貸款信用社（或銀行）代表本人自愿向某公司名稱人壽保險有限公司投保借貸者人身意

9、外傷害保險的證明，保險合同成立后為借款合同的附屬合同，為了保護(hù)借貸雙方的利益，本單證中保險責(zé)任的受益人規(guī)定如下：全殘和死亡保險金的第一受益人指定為貸款銀行，即與被保險人簽訂借款合同的信用社（或銀行）；如果保險理賠金超過了被保險人的貸款余額，則差額部分支付給被保險人的法定受益人。受益人在借款合同的有效期內(nèi)，不作變更2、保險公司對每一借貸者（被保險人）承擔(dān)的意外傷害保險金給付責(zé)任最高以人民幣50萬元為上限；3、本委托書無貸款信用社（或銀行）簽章無效。本人已經(jīng)完全了解并接受本保險的保險責(zé)任、責(zé)任免除事項及投保規(guī)定，并愿意投保本保險，特此申明被保險人簽名：_銀行（簽章）客戶經(jīng)理經(jīng)辦：投保日期：注：本委

10、托書為一式三聯(lián)，第一聯(lián)由保險公司留存，第二聯(lián)由貸款信用社（或銀行）留存；第三聯(lián)由借款人留存。 客戶聯(lián)背面印刷： 借貸者意外傷害保險保責(zé)任及投保規(guī)定摘要 一、 年齡在1665周歲，身體健康的借款人均可作為被保險人購買本保險。 二、保險責(zé)任： 被保險人遭受意外傷害事故，且自意外傷害事故發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)，因該意外事故導(dǎo)致身故，本公司按合同約定的保險金額給付意外身故保險金，同時本合同對該被保險人的保險責(zé)任終止。若投保人同時選擇了意外殘疾保險責(zé)任，則在給付意外身故保險金前，如該被保險人已領(lǐng)取過意外殘疾保險金，本公司將從給付的意外身故保險金中扣除已給付的意外殘疾保險金。 被保險人遭受意外傷害事故，且

11、自意外傷害事故發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)，因該意外事故導(dǎo)致身體殘疾，本公司根據(jù)人身保險殘疾程度與保險金給付比例表（以下簡稱“比例表”）的規(guī)定給付意外殘疾保險金。被保險人仍需繼續(xù)接受治療的，本公司根據(jù)被保險人在第一百八十日時的身體狀況，對其進(jìn)行殘疾鑒定，并據(jù)此給付意外殘疾保險金。 本公司對同一被保險人所負(fù)的殘疾保險金給付責(zé)任最高以本合同約定的保險金額為限，若本公司累計給付的意外殘疾保險金達(dá)到保險金額時，本合同對該被保險人的保險責(zé)任終止。 三、每一被保險人累計保額以貸款額為限且不超過50萬超過部分無效。四、本保險的有效是以被保險人與城市信用社（或銀行）建立相應(yīng)的貸款合同關(guān)系為前提。在對應(yīng)的貸款生效日前

12、，本保險無效。五、本保險是指定受益人向某公司名稱人壽保險有限公司索賠的依據(jù)。索賠時需同時出具貸款合 同原件。 六、其他未盡事宜，以某險種保險（200212）條款為準(zhǔn)。七、貸款保險人員明細(xì)表格式見附件清單附件2：貸款保險人員名單 序號姓名身份證號銀行貸款編號保險期限保險金額（萬元）保費（元）12345678910合計經(jīng)辦銀行電話： FAX： 某公司某分公司司 咨詢電話： FAX：銀行蓋章： 保險公司蓋章： 傳真日期： 確認(rèn)日期： 第三部分 某公司名稱人壽保險有限公司的實力一、某公司名稱人壽簡介某公司名稱人壽歷史悠久，1929年始創(chuàng)于上海，是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險

13、公司之一。歷史上的某公司名稱人壽，憑借強大的民族資本實力，眾口皆碑的企業(yè)聲譽和穩(wěn)健專業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格，發(fā)愿“惟有人壽保險可以解決人生問題”，在中國近現(xiàn)代保險發(fā)展史上，獨樹一幟，成為實力最強、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險業(yè)代表，書寫了中國保險業(yè)的輝煌歷史篇章。1956年后，根據(jù)國家政策調(diào)整，某公司名稱人壽移師香港專營海外業(yè)務(wù)近半個世紀(jì)。2001年11月30日，經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，某公司名稱人壽全面恢復(fù)經(jīng)營國內(nèi)人身保險業(yè)務(wù)，成為第六家全國性壽險公司。公司總部設(shè)在上海，目前注冊資本金23.3億元人民幣。復(fù)業(yè)七年多來，某公司名稱人壽已在全國27個省、自治區(qū)和直轄市開設(shè)34家分公司

14、和500余家三、四級機構(gòu)，全國性機構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局基本完成。復(fù)業(yè)后的某公司名稱人壽以某（控股）公司名稱限公司、某某公司名稱有限公司和富通保險國際股份有限公司為股東，擁有國際化、專業(yè)化的股東背景。某（控股）公司名稱限公司為我國第一家跨國、多元化經(jīng)營的金融保險控股集團(tuán)，是我國四大國有保險控股（集團(tuán)）公司之一；某某公司名稱有限公司是我國第一家在香港上市的中資保險企業(yè)，是某（控股）公司名稱限公司的上市旗艦公司，在亞洲再保險市場具有優(yōu)勢地位；富通保險國際股份有限公司是歐洲富通集團(tuán)旗下的全資專業(yè)公司，富通集團(tuán)是位列歐洲前15位的金融服務(wù)集團(tuán)，在金融保險領(lǐng)域處于國際領(lǐng)先地位。三大股東為某公司名稱人壽復(fù)業(yè)后的

15、跨越式發(fā)展提供了資金、技術(shù)、管理和人才上的強大支持，確保了公司管理和業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，快速建立起公司核心競爭優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。在公司經(jīng)營管理各個方面取得重大創(chuàng)新突破的同時，某公司名稱人壽還積極拓寬經(jīng)營領(lǐng)域和范圍，綜合經(jīng)營模式已經(jīng)走在了行業(yè)前列。2004年12月，由某公司名稱人壽作為主要發(fā)起人申請設(shè)立的某公司名稱養(yǎng)老保險股份有限公司獲準(zhǔn)開業(yè)，目前某公司名稱養(yǎng)老保險股份有限公司已經(jīng)在國內(nèi)企業(yè)年金市場確立了一定的領(lǐng)先優(yōu)勢，成為國內(nèi)數(shù)百家大型企業(yè)的專業(yè)企業(yè)年金供應(yīng)商和合作伙伴。2006年9月，某公司名稱人壽控股設(shè)立的某公司名稱資產(chǎn)管理有限公司正式開業(yè)，作為國內(nèi)保險行業(yè)九大專業(yè)資產(chǎn)管理公司之一，某公司名稱資產(chǎn)

16、管理有限公司在保險資金運營方面，取得了領(lǐng)先于同業(yè)的投資業(yè)績，為某公司名稱人壽客戶的資產(chǎn)增值保值提供了強力保證。具有悠久歷史的“某公司名稱人壽”品牌，在新的時期，被注入了全新的內(nèi)涵，并將進(jìn)一步確立其綜合競爭實力。某公司名稱人壽已成為中國保險業(yè)一顆冉冉升起的新星和重要的中堅力量。復(fù)業(yè)七年來，某公司名稱人壽秉承“用心經(jīng)營，誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念，以“創(chuàng)造富裕的安寧生活”為公司使命，堅持走專業(yè)化經(jīng)營的道路，將創(chuàng)新經(jīng)營、穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展作為公司經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想，逐步形成了具有鮮明特色的“某公司名稱人壽模式”，在業(yè)內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注。憑借高素質(zhì)的人才隊伍、具有競爭力的完善產(chǎn)品線及不斷優(yōu)化的運營服務(wù)水平

17、，某公司名稱人壽企業(yè)品牌形象和聲譽已經(jīng)獲得客戶、員工和社會的高度認(rèn)可。 某公司名稱人壽未來的發(fā)展目標(biāo)，是要成為中國壽險行業(yè)管理、流程和制度的標(biāo)桿，使某公司名稱人壽進(jìn)入國際A級企業(yè)，成為中國乃至世界的杰出品牌，并打造成為中國金融保險業(yè)中第一家真正意義上的“百年老店”。二、公司優(yōu)勢優(yōu)勢之一：全球國際的股東背景，聯(lián)合打造專業(yè)化保險機構(gòu)某（控股）公司名稱限公司：中國第一家保險控股公司，代表國家管理國有保險公司的海外資產(chǎn)及開拓海外業(yè)務(wù)某某公司名稱有限公司：某（控股）公司名稱限公司境外上市旗艦，也是中國保險業(yè)首家（海外）上市公司富通國際：歐洲金融集團(tuán)排名前20位，世界500強企業(yè)，市值超過200億歐元，管

18、理資產(chǎn)超過5000億歐元優(yōu)勢之二：續(xù)悠久歷史，秉承三百年國際經(jīng)營管理經(jīng)驗享有盛譽的外方股東富通國際運作歷史長達(dá)284年（從1720年開始），在比利時、西班牙、葡萄牙三國市場占有率均為第一，在荷蘭的市場份額為當(dāng)?shù)氐诙?，超過眾多國際保險巨頭。中方股東創(chuàng)建于1929年，至今已有75年的保險經(jīng)營經(jīng)驗，50年代前是國內(nèi)最大的保險公司。優(yōu)勢之三：國內(nèi)保險業(yè)最高國際評級BBB，是您值得信賴的業(yè)務(wù)伙伴國際著名評級機構(gòu)惠譽國際（Fitch）對某公司名稱人壽的評級為BBB+，這是國內(nèi)保險業(yè)獲得的最高國際評級。表明了公司良好的信用質(zhì)量、較低的信用風(fēng)險、充足的財務(wù)支付能力。優(yōu)勢之四：精英匯聚的高管團(tuán)隊，兼融海內(nèi)外壽險

19、管理經(jīng)驗管理團(tuán)隊匯集多位外籍業(yè)界精英，總精算師譚偉民曾任香港強制性公積金辦事處助理處長和強積金管理局執(zhí)行董事，是養(yǎng)老金精算方面的專家。某公司名稱養(yǎng)老保險的總經(jīng)理王連萬曾任吉寶（Keppel）保險公司首席財務(wù)官兼投資總監(jiān)，吉寶投資管理有限公司執(zhí)行董事，法國巴黎銀行（BNP Paribas）證券公司高級經(jīng)理，并被工商銀行聘為“個人理財專家組”顧問（全國首批受聘專家只有七人）。優(yōu)勢之五：唯一參與全國企業(yè)年金試點的保險公司，成立中國首批專業(yè)養(yǎng)老金公司，領(lǐng)跑中國企業(yè)年金。2003年保監(jiān)會推薦某公司名稱人壽作為保險業(yè)的唯一代表參與遼寧企業(yè)年金試點工作，2004年2月,某公司名稱人壽與遼寧省社保局簽署遼寧省

20、企業(yè)年金試點合作意向書，同年8月正式轉(zhuǎn)保56家省直單位積存的1839萬元補充養(yǎng)老基金。2004年12月，由某公司名稱人壽發(fā)起設(shè)立的專業(yè)養(yǎng)老金公司某公司名稱養(yǎng)老保險股份有限公司獲準(zhǔn)正式開業(yè)，成為中國首批專業(yè)養(yǎng)老金公司。2005年8月某公司名稱養(yǎng)老公司同時獲得企業(yè)年金基金法人受托機構(gòu)和企業(yè)年金基金投資管理人兩項資格。優(yōu)勢之六：IGP中國地區(qū)唯一合作伙伴，提供全球化雇員福利保障計劃IGP在全球范圍內(nèi)挑選在本國的團(tuán)險和/或年金市場占領(lǐng)先地位的保險公司作為作伙伴。自己的成員保險公司。2003年IGP納入中國的某公司名稱人壽為其在中國內(nèi)地的唯一合IGP是世界上最大的專門為跨國公司提供員工福利計劃的國際共保

21、組織，擁有全球最大的全職國際團(tuán)險業(yè)務(wù)部門。自1967年成立至今，IGP已經(jīng)為700多個跨國公司的4600多個分支機構(gòu)提供員工福利保障，位居世界500強的公司中有2/3都是IGP的客戶，例如Philips，Motorola ,LOréal,Citibank 等。IGP在全球50多個國家擁有成員保險公司，所有這些保險公司作為一個永久的共同體一起運作。優(yōu)勢之七：首創(chuàng)全國統(tǒng)一的IT作業(yè)平臺，信息查詢一觸即通全國高度統(tǒng)一的核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，具有很高的作業(yè)效率，保障客戶能得到全國相同的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；同時系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一出單，也有利于風(fēng)險管控，確保業(yè)務(wù)品質(zhì)。優(yōu)勢之八：覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)分布，提供全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服

22、務(wù)某公司名稱人壽的控股股東中保集團(tuán)在全球65個國家和地區(qū)擁有600多個分支機構(gòu)，覆蓋全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供隨時隨地的保險服務(wù)，同時，幫助跨國企業(yè)實現(xiàn)全球統(tǒng)一的雇員福利風(fēng)險管理。優(yōu)勢之九：首創(chuàng)專設(shè)VIP服務(wù)團(tuán)隊，提供量身定做的高品質(zhì)服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在國內(nèi)首次按不同的客戶群組建單獨的服務(wù)團(tuán)隊，獨創(chuàng)健康延伸服務(wù)（VAHS），提供病理管理、健康預(yù)警、綠色通道等高附加價值服務(wù)，還可提供海外醫(yī)療保障、海外急難救助等多項海外延伸二十四小時服務(wù)。優(yōu)勢之十：某公司名稱人壽河南分公司全國首家推出 “雙百服務(wù)”新模式2004年6月，某公司名稱人壽河南分公司公開承諾：對新契約承?？蛻暨M(jìn)行100%電話回訪；接到壽

23、險客戶住院報案后，三日內(nèi)到醫(yī)院對客戶進(jìn)行100%拜訪，把理賠程序前置，極大地方便了客戶。 某公司名稱人壽河南分公司推出的“雙百服務(wù)”舉措，在全國人壽保險系統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)尚屬首家，贏得了社會各界的一致好評。三、公司榮譽2003年至2007年，某公司名稱人壽連續(xù)五年被國際權(quán)威評級機構(gòu)惠譽國際（FITCH）授予BBB+評級， 惠譽認(rèn)為公司信用質(zhì)量良好，財務(wù)實力穩(wěn)健，建立了良好的商業(yè)模式；按照惠譽國際的評級標(biāo)準(zhǔn)，BBB以上的等級都為投資級。BBB是BBB等級中的最高級別，表明了公司具有良好的信用質(zhì)量，面臨的信用風(fēng)險較低。在國際資本市場，以穆迪投資者服務(wù)公司(Moodys Investors Servic

24、e)、標(biāo)準(zhǔn)普爾(StandardPoors)和惠譽國際(Fitch)為代表的3大信用評級公司，一直扮演著守護(hù)投資者利益的角色。“穆迪”擅長主權(quán)國家評級；“標(biāo)準(zhǔn)普爾”擅長企業(yè)評級，而“惠譽國際”則擅長金融機構(gòu)與資產(chǎn)證券化評級。2005年至2006年，公司運營服務(wù)體系先后獲得“新契約保單服務(wù)”、“理賠管理服務(wù)”、“保全服務(wù)”和“客戶服務(wù)體系”四項BSI（英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會）ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，標(biāo)志著公司運營服務(wù)水平已經(jīng)達(dá)到國際質(zhì)量管理要求。2006年10月，某公司名稱人壽榮獲第14屆世界生產(chǎn)力大會創(chuàng)新發(fā)展論壇“十佳（中國）創(chuàng)新型杰出企業(yè)”稱號，是中國金融保險業(yè)中唯一一家獲得該獎項的

25、企業(yè)。2007年8月，某公司名稱人壽榮獲“品牌中國金譜獎中國（金融）行業(yè)年度10佳品牌稱號”。2007年和2008年，某公司名稱人壽連續(xù)兩年名列“中國企業(yè)500強”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”。四、公司股東 某（控股）公司名稱限公司 某（控股）公司名稱限公司（簡稱“中國保險集團(tuán)”）是隸屬于國務(wù)院的國有控股金融保險集團(tuán)，前身為1931年誕生于上海的中國保險股份有限公司。1998年，根據(jù)國務(wù)院決定，原中國人民保險（集團(tuán)）公司海外經(jīng)營性機構(gòu)劃歸中國保險集團(tuán)。2002年8月20日，公司更名為某（控股）公司名稱限公司，成為中國第一家金融保險控股集團(tuán)，也是惟一一家總部設(shè)在香港的中資保險企業(yè)。2001年，中

26、國保險集團(tuán)以某公司名稱人壽保險有限公司及某公司名稱保險有限公司名義恢復(fù)在內(nèi)地經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。中國保險集團(tuán)作為機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)分布最廣的中資金融保險集團(tuán)之一，業(yè)務(wù)范圍除人壽保險、財產(chǎn)保險、再保險、保險經(jīng)紀(jì)外，還涉及企業(yè)年金、資產(chǎn)管理、實業(yè)投資、證券經(jīng)紀(jì)、財務(wù)融資、基金管理等。所屬機構(gòu)19家，主要分布在中國內(nèi)地、港澳、歐洲及東南亞地區(qū)。其中，擁有第一家在香港上市的中資保險企業(yè)某某公司名稱有限公司；第一家在香港以開放式基金模式運作的中資保險資產(chǎn)管理公司中保集團(tuán)資產(chǎn)管理有限公司；第一家獲得國際評級境內(nèi)中資保險企業(yè)某公司名稱人壽保險有限公司；第一家獲得國際A評級且多年來一直保持此評級的中資保險企業(yè)中國國際再保險有

27、限公司，該公司也是目前中國評級最高的中資保險企業(yè)。作為中國保險業(yè)對外的窗口，中國保險集團(tuán)正面向國內(nèi)、國際兩個市場，努力建設(shè)具有鮮明品牌特色、持續(xù)發(fā)展能力和一定國際競爭力的跨國性綜合金融保險集團(tuán)，創(chuàng)建世界金融服務(wù)杰出的中國品牌。 中保國際某某公司名稱有限公司（簡稱“中保國際”）成立于2000年2月18日，其主體資產(chǎn)為中國國際再保險有限公司和華夏再保險顧問有限公司。其中，中再國際于1980年12月在香港注冊成立，主要從事專業(yè)再保險業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍遍及港澳、亞洲、歐洲、北美及其它地區(qū)。華夏成立于1996年7月，業(yè)務(wù)范圍以香港、澳門及亞太地區(qū)為主。2000年6月29日，中保國際在香港聯(lián)合交易所掛牌上市，

28、成為中國保險業(yè)第一家上市公司。公司納入瑞士再保險公司、長江實業(yè)、新鴻基地產(chǎn)、廣東發(fā)展銀行和工銀亞洲作為策略股東，并持有某公司名稱人壽保險有限公司50.05%權(quán)益及某公司名稱保險有限公司30.05%權(quán)益。2002年，中保國際向母公司收購了中保集團(tuán)資產(chǎn)管理有限公司，奠定了進(jìn)軍內(nèi)地基金業(yè)的基礎(chǔ)。富通國際富通（ Fortis）是一家經(jīng)營銀行和保險業(yè)務(wù)的國際性金融服務(wù)集團(tuán)，總部位于比利時，公司通過旗下銷售網(wǎng)絡(luò)、中介和其他合作伙伴，向個人、商業(yè)及機構(gòu)客戶提供全面的金融產(chǎn)品和服務(wù)，業(yè)務(wù)遍及全球50個國家和地區(qū)，在比荷盧地區(qū)的銀行與保險市場居領(lǐng)先地位。富通位列歐洲前15大金融機構(gòu)，截至2007年12月31日，

29、公司市值達(dá)400億歐元。按2007年收入排名，富通位列財富（Fortune）全球500強企業(yè)的第20位。截至2007年3月1日，惠譽(Fitch Ratings)授予富通AA-的信用評級，標(biāo)準(zhǔn)普爾(Standard & Poor's)授予富通A+的信用評級，穆迪(Moody's)授予富通Aa3 的信用評級。 富通保險國際股份有限公司（ Fortis Insurance International N.V，簡稱“富通保險國際”）是富通的全資子公司，向富通在荷蘭和比利時以外地區(qū)的個人、商業(yè)及機構(gòu)客戶提供保險服務(wù)。富通保險國際已成功進(jìn)入西班牙、葡萄牙、中國、馬來西亞和泰國保險

30、市場，其在印度的人壽保險合資公司正處于監(jiān)管部門的審批階段。五、某公司名稱人壽團(tuán)險主要客戶第四部分 售后服務(wù)一、某公司名稱人壽獨特的客戶服務(wù)體系簡介1.某公司名稱人壽的服務(wù)策略公司 理念用心經(jīng)營 誠信服務(wù)E-service為您帶來高效的售后服務(wù)首創(chuàng)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊為您定制個性化的服務(wù)服務(wù)模式先進(jìn)的營運管理和IT技術(shù)為我們提供良好的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)技術(shù)支持 2.領(lǐng)先同業(yè)的IT系統(tǒng)基于WEB技術(shù)的三層結(jié)構(gòu)o 高度的開放性、可擴(kuò)展性和可伸縮性，充分支持業(yè)務(wù)的拓展o 終端可延伸至客戶，方便客戶對保單的“自助式”管理3.管控嚴(yán)密的運營管理流程o 全部業(yè)務(wù)處理均采用統(tǒng)一的流程控制o 業(yè)務(wù)處理過程中出現(xiàn)的任何問題都有相關(guān)的作業(yè)流程來