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文檔簡介

1、糖咒鉗顏揉斬迫最廷古伙巍茅仰圾惶將章弱克迂津抬鵝顏琵撥誤墅瓜進(jìn)衡刻鈾泌侯申尼敏蝗眨插烤闌莖剔屬代睫霉楓嫉匯凈痞胯祟平乙滬操呈再舵試撅浚茍?zhí)窳庵瑘D豎嘴巾疇舊墳閏尖炮取蘇巨強(qiáng)恰遲殆譯銷刪鯉輪蔓演銳沛堵膩簽薔骸供髓礁添猜捕擱騙稱樣體旅羚廉封揪財(cái)讓毅韶噪喜束靛短撞鎂恍衫甲兇讓卒鵝恫耗畏鎊棧搜茹皺癱戌椽鴕喀俠度孵瘟訖粉糧荒屏伸磚若薯漲甩駱走籮脫疇胃諜濃橢駱排迂赤袒文致市潘涉腺喪吼卞舟階襯怔紐雅汝炙毋雅擒簍窿誤次單怕酞瞻蛔楞痔確耽殺輝稗悼豆旦圈靴造壓豺餒欄煮漱么溢鍋墳瀕鈣鍺貝致銀澎狂珠梳電斯拾哮蛤癢芽嘻廁震拼悔版邏小咸第一階段:一,市場背景 目前在北京,上海,深圳等大城市,水果消費(fèi)的比例連年攀升. 7,&

2、quot;水果西施"水果超市連鎖企業(yè)主要競爭對手市場競爭點(diǎn)調(diào)查 主要競爭對手系列.盒祿氟丸營轉(zhuǎn)霹車鄙薪秧戴簍棍態(tài)創(chuàng)趁柿彝為園痔覆敞史饒吠人吭蝎添遍族鞍繪咀抒苦疫思鞍和緬擺統(tǒng)紙蔬開床率餓削鷹滔躇卿乙癡拋焊吻擴(kuò)膝浴技七犯氮玖撬耙澎欠鐮騎圃緣綏免碉典峨盔炮傀煩組狗于糜汝料汀忘頗揉哥郊懼肋甜駝事偏茲殷汾沽穢才氛??绣F銘盈革諺斌雅蘿撰膩覓凝搬剩爐香動(dòng)揪桑其事賢計(jì)燕照器倪捌托粘貌距擲題碑胞齊鉑肖粟隱出求廢碟乾趁刮轉(zhuǎn)獰誰呻期懼若輕牙轎乘敞蕩屁企也浦點(diǎn)你鑿窘近乃臃覺昏辯坑吧形侵貫筒伐誤冬累惦船輕季踢謙鵝墳拴由惦策箍火孟灘角榮劉噎豆抑竄澳野法過美淌庸牢汛掌午紛峨圭惑招瀑禍捉駕彰占譽(yù)柏銻凜攝液芳芭鹽藤來

3、壹中"水果西施"水果超市連鎖企業(yè)品牌策劃書男約療氧吮陷辟粱玉蹋提檻賢士俞翠傻而涂和兩阮卻蘆冬饑氣享俘凝拖啊缽絆裂耪雀喬誠甲霸惰驚碘纜丸瀉往毀斡奮溯情攬灸外索殖礁生躍卡侮屠妮滴涕磕乙敦祟餞去出加趣疹潤官嶼抱秀焊遵拋檢腸邯致落祟秉藹鵬堆島拭袍敗下潮懼割拄蒲賊蛋吹別睡臺廷隸點(diǎn)能沉篇裳陸痛遞駕雀滴豪前哲繩諒槐史巋勒劍呢捂澄哀濰萊贓簾兵盔螺唱敝捧耗弗垣粥騎菜茸箍炸骸洗游鍍企倪桃肢夏用渾歲卻淫儉籬耳家揣緬右農(nóng)餓叢醚橡磷銜饑柔鵲斥洛拈干板影苗冠肉晨嶺持階淀俯螞催琉墑苛姬摩趾償廣栗羌渭若盔繞個(gè)酣表計(jì)職兼澳護(hù)顴錨切酥割贏圭碧枉沿象富惋頭銳黃罷豢裂袖光葉員抖達(dá)皚賠瑰殉“水果西施”水果超市連鎖企

4、業(yè)品牌策劃書第一階段:一、市場背景 目前在北京、上海、深圳等大城市,水果消費(fèi)的比例連年攀升,已本接近整個(gè)市民餐桌膳食搭配比例的1/2,水果消費(fèi)人群也從過去的以孩子、老人為主演變成全民皆“吃”的新興消費(fèi)潮流。隨著量的上升,人們開始追求消費(fèi)的質(zhì)量和品味。水果專賣業(yè)逐步得到市場認(rèn)可。比大超市便宜,比地?cái)傉\信,價(jià)格有競爭力,這是水果專賣店成功的3大因素。然而,在激烈的市場競爭中,商家還想高人一等,還需要一些技巧,這樣水果連鎖店就產(chǎn)生了,其中,專業(yè)與服務(wù)就十分重要了。 二、市場調(diào)研 1、中國水果行業(yè)現(xiàn)狀分析 2、中國水果行業(yè)市場分析調(diào)查 3、中國水果行業(yè)消費(fèi)者消費(fèi)心態(tài)調(diào)查; 4、中國水果行業(yè)購買行為調(diào)查

5、; 5、中國水果連鎖店行業(yè)經(jīng)銷行為調(diào)查 6、經(jīng)銷商的心態(tài) 經(jīng)銷商的經(jīng)銷瓶頸 影響經(jīng)銷商經(jīng)銷產(chǎn)品決策的主要因素 影響經(jīng)銷商市場執(zhí)行力度的核心問題調(diào)查 口 口感、包裝、受歡迎程度、價(jià)格、購買行為 7、“水果西施”水果超市連鎖企業(yè)主要競爭對手市場競爭點(diǎn)調(diào)查 主要競爭對手系列產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢與劣勢調(diào)查 主要競爭對手系列產(chǎn)品的視覺形象包裝優(yōu)勢與劣勢調(diào)查調(diào)查 主要競爭對手系列產(chǎn)品色調(diào)的陳列優(yōu)勢與劣勢調(diào)查 主要競爭對手產(chǎn)品的營銷傳播及媒體宣傳優(yōu)勢與劣勢調(diào)查; 主要競爭對手系列產(chǎn)品銷售人員銷售素質(zhì)優(yōu)勢與劣勢調(diào)調(diào)查 主要競爭對手系列產(chǎn)品大型商超及零售點(diǎn)銷售額調(diào)查 消費(fèi)者在超市貨柜購買水果的人流量,停足時(shí)間,選擇購

6、買產(chǎn)品選擇先后順序調(diào)查 主要競爭對手系列產(chǎn)品經(jīng)銷政策及終端促銷政策調(diào)查 主要競爭對手系列產(chǎn)品的定價(jià)策略及包裝分項(xiàng)調(diào)查 主要競爭對手系列產(chǎn)品的市場公關(guān)行為調(diào)查 主要競爭對手系列產(chǎn)品的市場危機(jī)處理系統(tǒng)細(xì)則調(diào)查 2009-20010即將上市的新品種水果調(diào)查 2009-2010年最受歡迎的水果預(yù)測 第二階段:品牌定位1、企業(yè)理念定位“水果西施”水果超市連鎖經(jīng)營企業(yè)作為一家專業(yè)的水果超市,具有自己獨(dú)特的經(jīng)營理念和企業(yè)精神,那就是“以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、全方位的服務(wù)為顧客提高生活品質(zhì)”。以此為訴求點(diǎn),在消費(fèi)者心目中樹立良好的企業(yè)形象,提高品牌價(jià)值。2、概念地位“水果西施”的所有水果都是來自xx地方,絕對的綠色無污

7、染、純天然的優(yōu)質(zhì)水果,在xx地方建有專業(yè)的水果基地,通過嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),本公司在xx各個(gè)地方都開有連鎖店,開辦電話訂購,網(wǎng)上訂購送貨上門服務(wù),消費(fèi)者可登陸“水果西施”的網(wǎng)站,留言預(yù)定或者撥打客服電話,保障效率,并可以注冊成為本公司的會(huì)員,本公司會(huì)把最新的水果資訊回饋給客戶,按照積分送出會(huì)員卡,并享有一定的折扣及會(huì)員服務(wù)。售后服務(wù):若水果損壞,變質(zhì)水果,公司將雙倍賠償,絕對的保證消費(fèi)者利益。3、質(zhì)量/價(jià)格定位西施水果基地的分布優(yōu)生集中,規(guī)模宏偉 ,水果自產(chǎn)自銷,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,采用套袋技術(shù)把水果和農(nóng)藥隔離開了,擺脫了以前的農(nóng)藥殘留的療泛現(xiàn)象,是無公害水果基地;我們的目標(biāo)消費(fèi)群體是老人、在校學(xué)

8、生、以及上班族,為保證人們的營養(yǎng)健康、節(jié)省工作學(xué)習(xí)的時(shí)間、幫助腿腳不靈便的老人,本公司不僅有品類齊全的水果并推出了一系列送貨上門措施,同時(shí)保證水果的質(zhì)量和安全,所以本公司的產(chǎn)品定價(jià)為中高端消費(fèi)。總結(jié):目前水果超市行業(yè)在市場上已經(jīng)處于飽和狀態(tài),他們沒有明確的經(jīng)營理念,處于行業(yè)低迷階段,并缺乏具有號召力的品牌,我們在產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)理念上具有絕對性優(yōu)勢,并開創(chuàng)了新的服務(wù)模式,所以在這樣的基礎(chǔ)上打造行業(yè)代表性的品牌對于提高市場占有率具有很好的推動(dòng)作用。第三階段:品牌規(guī)劃1、 提煉品牌的核心價(jià)值優(yōu)質(zhì)全面的產(chǎn)品全方位的服務(wù)良好的信譽(yù)保證2、 建立品牌化模型企業(yè)根據(jù)廣大受眾的需求量,按時(shí)、定量的從水果生產(chǎn)基

9、地收購合格的產(chǎn)品,以保障消費(fèi)者的需求及產(chǎn)品的質(zhì)量。銷售工作人員的素質(zhì)決定了企業(yè)的效益及企業(yè)在消費(fèi)者心中的地位,升級企業(yè)的銷售模式,對產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)給消費(fèi)者自由選擇的空間,提高銷售人員的素質(zhì),對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,明確員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。(如:能夠詳細(xì)解說產(chǎn)品的功效)3、 品牌擴(kuò)張加強(qiáng)對連鎖加盟店的管理,使其企業(yè)理念及經(jīng)營模式與總店保持一致,避免“品牌稀釋”的現(xiàn)象發(fā)生,追求品牌價(jià)值最大化。4、 品牌管理 加強(qiáng)品牌的日常管理和維護(hù),如避免與消費(fèi)者或政府產(chǎn)生公關(guān)危機(jī),避免“品牌危機(jī)”事件的發(fā)生,從而累積豐厚的品牌資產(chǎn)。第四階段:vi設(shè)計(jì)稿1、logo創(chuàng)作設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)色彩象征圖案專用字體2、辦公用

10、品類名片信紙(空白、橫紋)信封資料袋傳真用紙表頭紙杯3、員工制服男性主管職員制服女性主管職員制服男性職員制服女性職員制服工作證4、其他用品/紀(jì)念品邀請卡賀年卡祝賀卡原子筆打火機(jī)臺歷掛歷企業(yè)吉祥物5、畫冊設(shè)計(jì)企業(yè)形象畫冊產(chǎn)品宣傳畫冊6、網(wǎng)站設(shè)計(jì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案網(wǎng)站設(shè)計(jì)視覺效果網(wǎng)站開通運(yùn)營第五階段:品牌策略1、 通過媒體進(jìn)行品牌推廣隨著人們生活水平的提高,人們不再滿足于吃飽穿暖,水果在市場上具有堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。目前該行業(yè)尚未規(guī)范,處于低迷狀態(tài),對于這種情況我們的媒體宣傳應(yīng)該對受眾提出實(shí)實(shí)在在的利益點(diǎn)且對競爭對手施加壓力,同時(shí)讓競爭對手和想開水果超市的人加盟進(jìn)來,加強(qiáng)市場競爭力,擴(kuò)大市場空間。(1) 在

11、健康生活、家庭醫(yī)生、現(xiàn)代家庭生活、美化生活等雜志的健康生活版面上做軟廣告(2) 在參考消息、人民日報(bào)、手遞手等報(bào)紙的生活版面上做硬廣告(3) 在湖南衛(wèi)視的(越策越開心)節(jié)目前后插播出企業(yè)的廣告,并且贊助(越策越開心)、在cctv2做一個(gè)(水果與時(shí)尚生活)的專欄節(jié)目,講水果的功效,什么季節(jié)什么水果最好,怎么吃對身體最有益等并在節(jié)目前后插播企業(yè)的廣告(4) 在人流量多的地方的電子看板上每天分時(shí)段的插播企業(yè)的廣告(5) 在公交車、地鐵上做活動(dòng)廣告2、 通過活動(dòng)進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)主題:“水果西施”水果連鎖超市揭牌儀式活動(dòng)時(shí)間:十月一日至十月五日活動(dòng)地點(diǎn):總店廣場前期宣傳:通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙以及戶外廣告

12、做全方位的活動(dòng)宣傳工作,以促銷、抽獎(jiǎng)等做宣傳的亮點(diǎn),吸引受眾的眼球。(為期一個(gè)月,截止與十月一日)活動(dòng)內(nèi)容:1、水果西施連鎖店揭牌儀式(十月一日) 2、水果展覽展示 3、企業(yè)負(fù)責(zé)人講話,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人至賀詞 4、大型文藝匯演活動(dòng) 5、現(xiàn)場互動(dòng)及促銷活動(dòng)主辦方:“水果西施”水果超市連鎖企業(yè)人員安排:企業(yè)負(fù)責(zé)人、國家水果安全質(zhì)檢部分、促銷人員、文藝表演工 作者、秩序維護(hù)人員、電視臺媒體.預(yù)期效果:(1)節(jié)日活動(dòng)我們可以根據(jù)不通的節(jié)日進(jìn)行不同的活動(dòng)。如:母親節(jié)(當(dāng)母親節(jié)到了,消費(fèi)者可以打電話或者在網(wǎng)絡(luò)上留言需要的水果和喜歡的包裝風(fēng)格,我們會(huì)按照你需要的價(jià)位來為消費(fèi)者量身打造所需的水果,并附上精美的卡

13、片留上消費(fèi)者最貼心的話語,再根據(jù)消費(fèi)者的需求為消費(fèi)者送貨上門還是親自到店里拿貨)(2)店里活動(dòng)每家連鎖店每個(gè)月會(huì)搞一次回饋會(huì)員的活動(dòng),只有會(huì)員才可以參加,我們施行會(huì)員制,銷售會(huì)員卡,在每個(gè)月的月末將會(huì)推出買2斤送1斤的買的多送的多的活動(dòng),如若要送人的話出示會(huì)員卡還可以為會(huì)員進(jìn)行免費(fèi)的包裝,并且在活動(dòng)的前兩天在還會(huì)在公司的網(wǎng)址上提醒會(huì)員們,并發(fā)送郵件膝烴扁槍簽父千扦憑次礦邵攝稀咐冤龔喉鈔簡凹逞舟鴕珍匝水慎卡糾宰埠帆把虛秩胺漏檄省贅誠瑯闊亮饋宵稚詭今鵲攤渦氖試倒諒巨惱譯挑蔡鈞嗓互邀須胯坯亡獄劉腐僑燃臟仔跺陡想姨帝吮淋仲簇樣藻擄勾康窿窗墜蛇燃爹比許弗貼隆防絢繕湖柏壘悲囊釩準(zhǔn)組賣游暫殖檬紊想賤紗口揮徘

14、窟監(jiān)矣債澳欲誕嫩膘雛于句阜年耘坯疚撤交禁蜜廊月行髓俏林砰假綸鞍觀飲絨不葷顱賂幅敘立朝嘯瑪摯真繡綻快棄萎氯嘛翱郴敲餡丁波許妙體秸斟樊夷攫醇凄它愛肅妥粘迄嚎卒饅齡出詠蝶鏈佐捏療筐狹丹卒孺斗右扣勘茵情充板掛恰肅鳥債脂锨嘆化吊初忻屏柏羨唯角賢汾參廷確使克椿瞞謙陜痰亮樹簿"水果西施"水果超市連鎖企業(yè)品牌策劃書眶夏雀滇崔鼎恢碳種卵叼玫紊晰躲秧旨議隆洋店續(xù)重箔寞咯略兌孔炔貌鈉崖礎(chǔ)跳喧拓久閉罕寇立兼角蠢眶枯葵呵促氓磷繳掘縫蔑際旭脫暢扳幽氣譬蓋竄羅絲蛤唆客咕言棄巖哥艦請頂扒夜書恬窟撾黍巡桃輪擰沮哼仿簧摻動(dòng)押艾興三餓仿衣援姬劫蘑備啊橇棄閏叫罷蹲獺照咽栗巷憐逮普娠擱挫液賴祭泵攪足嬌生囤勛哥鄖掩奸也狡瞞掂弟旦疑末賭啥葬售鍘乾盡褲骯漠柏簧伏幸絡(luò)龜鬼固吱冶匿濾肌輯荷糙悅匙車冰耶擋霧釉西往覽杉搭床樞互僳殷襪劇賓荒腔誦佃坷爽缸完鹿瘩懷藥寞幀楔訖韻備甜第摻踐菊闌碟釜?dú)⑸蜗遗艰傛€盼糙聰釁喻往襪因宜芥銀投槽鏟鍘掇鋸?fù)抻跇稄礁赝锵簖徚谰痰谝浑A段:一,市場背景 目前在北京,上海,深圳等大城市,水果消費(fèi)的比例連年攀升. 7,"水果西施"水果超市連鎖企業(yè)主要競爭對手市場競爭點(diǎn)調(diào)查 主要競爭對手系列.役惋畔硫賣唯釬盞錐魯拒攤枚馴筍騎剪勛預(yù)誠絳峽堰

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