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文檔簡介
1、醫(yī)藥銷售個人試用期工作總結(jié)在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí) 到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定 的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下 面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正, 以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我 是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳 細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客 戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是 做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑 的前期連客戶的門都進(jìn)不去, 一次又一次的吃“門釘”之后, 總結(jié)出了進(jìn)各
2、個客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好 找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的 時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里 去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個 面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以 一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去 客戶就知道我是誰.首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對 這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo) 的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn) 品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授 些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公 司后
3、仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助 作用。其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知 識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特 點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn) 品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失 機會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便 做好銷售工作。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先 一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了 解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清 一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊 沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們 的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良 好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外, 還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。 眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué) 習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn) 化為主動地銷售來提高銷售水平。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很 多知識,對銷售這個崗位的
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