產(chǎn)品測試流程

1、產(chǎn)品測試流程產(chǎn)品質(zhì)量控制測試流程一、測試主要職責和目標測試的目標是：發(fā)現(xiàn)問題、改進問題，總結(jié)經(jīng) 驗，起到保證軟、硬件設(shè)計達到設(shè)計要求的作用。從產(chǎn) 品的功能、用戶需求、兼容性、穩(wěn)定性、極端條件下的 承載能力等方面進行全面測試，最終為打造出優(yōu)秀產(chǎn)品 而奠定基礎(chǔ)。測試組負責根據(jù)硬件開發(fā)組提供的硬件測試計劃 和測試方法文檔完成樣品測試。根據(jù)軟件開發(fā)組提供的 軟件測試計劃和測試方法文檔完成整個平臺系統(tǒng)測試工 作。交付相關(guān)軟、硬件平臺測試文檔資料。產(chǎn)品最終完 成但還沒有引入市場時，實施產(chǎn)品測試可以識別競爭對 手的實力和弱勢，同時還可以確定產(chǎn)品在目標市場中的 位置。一旦產(chǎn)品推出上市，進行產(chǎn)品測試通常有兩目

2、的。首先，作為質(zhì)量控制手段，維持產(chǎn)品生命；其次， 如果產(chǎn)品有做進一步改進的潛力的話，應(yīng)該對改進產(chǎn)品 進行測試。產(chǎn)品測試是成功營銷不可或缺的部分。來源 于最終顧客的產(chǎn)品測試數(shù)據(jù)能夠增加市場成功的可能性，減少不必要的損失。、定義 質(zhì)量控制是指為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。這就 是說，質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程，消除質(zhì)量環(huán) 上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。以達到質(zhì)量要 求，獲取經(jīng)濟效益，而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù) 和活動。在 企業(yè)領(lǐng)域，質(zhì)量控制活動主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)現(xiàn)場管理， 它與有否合同無關(guān)，是指為達到和保持質(zhì)量而進行控制的技術(shù) 措施和管理措施方面的活動。質(zhì)量檢驗從屬于質(zhì)量

3、控制，是質(zhì) 量控制的重要活動?？刂埔c(1) 質(zhì)量控制范圍包括對專業(yè)作業(yè)技術(shù)過程和質(zhì)量管理 過程 質(zhì)量控制是指為達到質(zhì)量要求，在質(zhì)量形成的全過 程 的每一個環(huán)節(jié)所進行的一系列專業(yè)技術(shù)作業(yè)過程和質(zhì)量管理 過程的控制。對硬件類產(chǎn)品來說，專業(yè)技術(shù)過 程是指產(chǎn)品 實現(xiàn)所需的設(shè)計、工藝、制造、檢驗等；質(zhì) 量管理過程是指 管理職責、資源、測量分析、改進以及 各種評審活動等。對 服務(wù)類產(chǎn)品而言，專業(yè)技術(shù)作業(yè)過程是指具體的服務(wù)過程。(2) 質(zhì)量控制的關(guān)鍵是使所有質(zhì)量過程和活動始終處于 完全受控狀態(tài)事先應(yīng)對受控狀態(tài)作出安排，并在實施中進行監(jiān)視和測 量，一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時采取相應(yīng)措施，恢復(fù)受控狀態(tài)，把過程輸出的波

4、動控制在允許的范圍內(nèi)。(3) 質(zhì)量控制的基礎(chǔ)是過程控制無論制造過程還是管理過程，都需要嚴格按照程序和規(guī)范進行。控制好每個過程，特別是關(guān)鍵過程是達到質(zhì)量要求的保障。產(chǎn)品測試 包括實際生產(chǎn)產(chǎn)品以及讓消費者使用它，是最終 用戶或目標市場對產(chǎn)品(或服務(wù))的評價。通常產(chǎn)品測試目 的是根據(jù)被測試產(chǎn)品的發(fā)展或生命周期的不同階段而定的，總體歸納起來，產(chǎn)品測試的目的是：發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的 缺點；評價其他產(chǎn)品配方；發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品對各個細分市場的 吸引力；改善原有兀素突出產(chǎn)品的創(chuàng)意。三、產(chǎn)品測試的類型(1) 硬件測試目的在策略和方法上說明計劃、管理測試活動，指導(dǎo) 測試進行，以發(fā)現(xiàn)硬件的錯誤，驗證硬件是否滿足系 統(tǒng)需 求說明書

5、和硬件設(shè)計說明書。這類測試是診斷性的，直接目的是消除產(chǎn)品的嚴重問 題并加強改進。(2) 軟件測試了解該產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品相比所擁有的優(yōu)勢，此外 還可以使公司發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的實際和潛在的使用情況， 以便改換目標市場。通常這類測試是用樣品來完成的。產(chǎn)品 測試最復(fù)雜的形式是產(chǎn)品老化較長一段時間。按計劃對 測試中 的產(chǎn)品出現(xiàn)的問題進行記錄，這段時間的作用在于，其結(jié)果包 含了初期期望的逐漸消失和那些只有隨著時間流 逝才會出現(xiàn)的 問題（例如軟件BUG,硬件問題造成數(shù)據(jù)傳輸失 ?。┑闹饾u 發(fā)展。被測試的產(chǎn)品要完成“之前怎樣”和“之 后怎樣”，還 要對在這段測試期里每天使用新產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的實際情況做 記錄。編a名稱定

6、義1樣品測試對可以單獨測試的硬件單板部分所進行的測試。2硬件系對由單板組合成的模塊，子系統(tǒng)或系統(tǒng)進行的測統(tǒng)測試試。3平臺測硬件系統(tǒng)上集成軟件系統(tǒng)的測試。n試4入隹則5出準 區(qū)則要需 時或 宗試 則志 際6計試則刖、時途目臨 的項的取的求 采試要要則及 將要以動識、話 際表述典成。 敘。堯劃它徑要 計7信試則號是言輛充式丈 則則O 則。皮豎甘匕 句殳rnH列IB竟 >突式不，4X 則沖呈一欠務(wù) 18 一或亍勺 他乍丸目夾萸 勺頁了、式式 JTn亍則則逹言 牛卜號人廈一 言俞刖尋式勺 控的測供號中8O 吋牛 £z 描的9-1結(jié)試主4寸)型 甬)皮，nlr> 號言言勺 式示則突

7、O 4， 如 士口L” 一 茸犬內(nèi)S nlr>謝那一一口 頊勿杳一與 牛僉寫廈 占&疋居司 態(tài)根不狀0測動試生寺O 厶了 和更 勾十 士殳 茸、n 羅X寸 勺衣n S逹 不性”M 乾性試衣n曰疋6 0 檢能12可靠性測試對系統(tǒng)需求說明書中可靠性的要求的測試，13環(huán)境測試測試檢驗系統(tǒng)在環(huán)境適應(yīng)性上是否達到測試標準要 求。14配置測試驗證系統(tǒng)的配置組合能力。四、測試流程測試需求在項目啟動時給予說明。測試開始時，應(yīng)該完成測試計劃。測試開始后，由于測試情況有變化，可能導(dǎo)致測試計劃文 檔內(nèi)容的變化。如果文檔內(nèi)容有明顯變化，必須在文檔中添力口 變更歷史來記載這些變化。軟、硬件平臺系統(tǒng)測試以及

8、測試的其它階段，均涉及如下活動：a. 測試計劃：對測試方法和資源的分配進行計劃，提交相關(guān)文檔測試計劃；b. 測試設(shè)計和開發(fā)：詳細描述各個測試階段的測 試方法，特別是測試信號數(shù)據(jù)的設(shè)計，搭建測試環(huán)境， 相關(guān)文檔測試方法說明；c. 測試執(zhí)行：按照測試計劃執(zhí)行測試過程，決 定 測試項目是通過/失??；d. 測試報告：記錄測試結(jié)果和測試問題，相關(guān) 文檔測試報告；e. 測試評估：按照測試標準評價測試系統(tǒng)，相 關(guān) 文檔測試評估報告；五、測試階段測試階段和開發(fā)周期的對應(yīng)關(guān)系:開發(fā)階段樣品測試硬件系統(tǒng)測試軟件平臺系統(tǒng)測試需求分析建立測試計劃概要設(shè)計建立測試計劃更新測試計劃詳細設(shè)計建立確定測試計劃更新確定測試計劃

9、更新測試計劃實設(shè)計設(shè)計開確定測試計現(xiàn)開發(fā)測試 設(shè)備、執(zhí) 行測試發(fā)測試設(shè) 備、執(zhí)行測試劃、設(shè)計開發(fā)測試設(shè)備測試執(zhí)行測試、評估測試結(jié)果5. 1樣品測試5. 1. 1測試對象每一個樣板的設(shè)計和實現(xiàn)。5. 1. 2具體要求(1) 測試計劃，由開發(fā)組負責人和開發(fā)人員在詳細 設(shè)計階段進行制定，明確測試范圍、測試方法和對測試進 度的安排。樣品測試計劃中應(yīng)該明確所有測試項。(2) 測試的設(shè)計和開發(fā)由開發(fā)人員進行。(3) 如果使用測試工具應(yīng)在測試計劃中給出，并在 測試設(shè)計中給出詳細說明。(4) 測試方法主要采用“結(jié)構(gòu)測試”,輔以“功能測試”(5) 測試信號應(yīng)該根據(jù)被測單元的性質(zhì)而設(shè)計。(6) 測試項要含蓋所有的

10、功能和性能要求。(7) 測試出現(xiàn)問題時，開發(fā)人員應(yīng)該協(xié)商計劃下 輪測試如何展開。5. 1.3進入準則(1) 已生成樣品測試計劃、樣品測試方法說明(2) 樣品硬件已完成調(diào)試。(3) 測試設(shè)備已準備就緒。5. 1. 4主要內(nèi)容樣品硬件測試在下面幾個方面進行檢查：(1) 結(jié)構(gòu)測試-檢測被測品的物理尺寸：形狀，厚度, 器件高度，器件位置，定位孔等。(2) 上電，掉電測試-檢測被測品的上電，掉電時序, 沖擊電流峰值，電流瀉放速率等。(3) 時鐘信號-檢測時鐘信號的精度和波形質(zhì)量。(小 芯片間的接口信號-檢測接口信號時序及波形 質(zhì)量。(5) 芯片功能涮狀檢測芯片功能是否正常。(6) 接口信號測試-檢測接口

11、信號是否正確。(7) 功耗測試-檢測最大功耗和平均功耗。(8) 性能測試-檢測設(shè)計性能 5. 1. 5完工準則(1) 樣品功能與設(shè)計需求一致。(2) 樣品接口與設(shè)計需求一致。(3) 樣品結(jié)構(gòu)與設(shè)計要求一致。(4) 功耗與設(shè)計要求一致。(5) 完成樣品測試報告。5. 1.6應(yīng)提交的文檔需要生成的文檔：樣品測試報告，完整的測試方法 說明。注：以上文檔均為部分報告，請根據(jù)ISO質(zhì)量認證提交 軟、硬件相關(guān)資料。5. 2硬件系統(tǒng)測試5. 2. 1測試對象由單板構(gòu)成的模塊或子系統(tǒng)。5. 2. 2具體要求(1) 測試計劃由項目負責人和主要設(shè)計人員在概 要 設(shè)計階段進行制定。(2) 測試的設(shè)計和開發(fā)由開發(fā)人員

12、進行。(3) 確認各單板無錯誤的連接。(4) 測試出現(xiàn)問題時，開發(fā)人員應(yīng)該協(xié)商計劃下一 輪測試如何展開。5. 2. 3進入準則(1) 已完成樣品測試。(2) 已經(jīng)生成硬件系統(tǒng)測試計劃、硬件系統(tǒng)測試 方法說明。(3) 測試模塊或子系統(tǒng)已裝配完畢。(4) 測試設(shè)備已就緒。5. 2. 4主要內(nèi)容(1) 結(jié)構(gòu)測試-檢測被測系統(tǒng)的物理尺寸，形狀。(2) 上電，掉電測試-檢測被測系統(tǒng)各單板的上電， 掉電次序，沖擊電流峰值，電流瀉放速率等。(3) 時鐘信號 檢測板間時鐘信號的精度和波形質(zhì)量。(4) 接口信號 檢測板間接口信號時序及波形質(zhì)量。(5) 系統(tǒng)功能測試-檢測系統(tǒng)功能是否正常。(6接口功能測 -檢測接

13、口功能是否正確。(7功耗測試-檢測最大功耗和平均功耗。、©性能測試-檢測設(shè)計性能。'(9配置變更測-檢測系統(tǒng)的各種配置下的功、個 及性能。(10)穩(wěn)定性測試檢測系統(tǒng)的穩(wěn)定工作能力。5. 2. 5完工準則1) 系統(tǒng)功能及性能與設(shè)計需求一致2) 內(nèi)，外接口與設(shè)計需求一致。3) 結(jié)構(gòu)與設(shè)計要求一致。4) 功耗與設(shè)計要求一致。5) 配置能力與設(shè)計要求一致。6) 完成單板系統(tǒng)測試報告。5.2.6應(yīng)提交的文檔測試結(jié)束時，需要生成的文檔：硬件系統(tǒng)測試報告、 完 整的硬件系統(tǒng)測試方法說明。5. 3軟件平臺系統(tǒng)測試5. 3. 1測試對象經(jīng)過樣品軟件平臺系統(tǒng)。5. 3. 2具體要求(1) 系統(tǒng)測試計劃由項目負責人在需求分析階段進行制 定，決定具體哪些方面的測試。(3)系統(tǒng)測試由測試組負責開展，項目開發(fā)組給以配合。5. 3. 3進入準則(1) 已完成硬件系統(tǒng)測試。(2) 已集成單板軟件系統(tǒng)。(3) 已經(jīng)生成硬件平臺系統(tǒng)測試計劃、硬件平臺系 統(tǒng)測試方法說明(4) 測試設(shè)備已就緒。(5) 測試代碼已通過編譯。5. 3. 4主要內(nèi)容軟件平臺系統(tǒng)測試是要驗證系統(tǒng)是否具備了交付給高層軟件使用，是否滿足系統(tǒng)需求和功能規(guī)格說