2022應(yīng)屆生個人實習報告（通用版）范文

1、2022應(yīng)屆生個人實習報告（通用版）范文實習是大學生畢業(yè)必須經(jīng)歷的過程，它也是你能力的一個證明，尤其是進入大企業(yè)實習，可以充分發(fā)揮和展示你的才華和在學校里學到的專業(yè)技能，以下是筆者為大家準備了2022應(yīng)屆生個人實習報告(通用版)范文，歡迎參閱。應(yīng)屆生個人實習報告一一、實習目的將所學的理論知識聯(lián)系于實踐中，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，為以后的工作作準備。二、實習時間2022年_月三、實習地點_科技有限公司四、實習內(nèi)容商務(wù)，初步接觸商務(wù)工作，進行產(chǎn)品報價和調(diào)度產(chǎn)品。離開學校也有幾個月了，慢慢的開始體會到父母的辛勞，剛開始找工作的那些日子，我們都四處奔波，四處碰壁，失敗一次我的信心就少了一

2、點，多公司要求也降低一點，眼看快過年了，這么大個人總不能回家吃白飯吧，所以就將就的在一家酒店里做迎賓，湊活的拿兩個月工資好回家過年，工作比較清閑，就是招待來訪的客人，并帶到他們想去的包廂就可以了，只要你親切大方都能勝任。后來在一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做商務(wù)，條件待遇都還好。帶著對未來工作的憧憬與疑惑，我來到這個公司。之所以說憧憬，是因為對自己的第一份工作，還是有很多期待的，期待自己的工作環(huán)境好，期待自己的薪資待遇高，更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學生最可愛也最不現(xiàn)實的想法。說疑惑，則是對自己選擇商務(wù)這一職業(yè)來講，存在太多的不確定，對自己以后的人生開始迷茫起來。總之這種感覺很

3、復雜。_科技有限公司是主營監(jiān)控產(chǎn)品、監(jiān)控工程及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。公司宗旨是“質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”，這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過，對這行可以說是一竅不通了，還好公司里的人都肯教我，帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場、渠道等，而且一有商務(wù)培訓這樣的學習機會經(jīng)理都會讓我去，我從中學到了不少課本上都學不到的東西電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，以便改善客戶服務(wù)，減少流通時間，降低流通費用，從有限的資源中得到更多的利潤。電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，以便改善客戶服務(wù)，減少流通時間，降低流通費用，從有限的資源中得到更多的利潤。剛進來，什么都不

4、懂。只是看著他們在辦公室忙碌的樣子，很想幫他們。可是除了早晨打掃下衛(wèi)生，就不知道該做些什么了，有時電話來了都不敢接，不知道該和客人說些什么!還有辦公室中常用的傳真機，復印機都不會使用!可又不太敢問，怕別人笑話我，小麗姐好像意識到了，于是抽了個空，給我簡單地上了一課，經(jīng)過小麗姐的一番指導，我慢慢地改變，開始幫忙復印，傳真一些材料?？善綍r我一直在看同事忙這忙那，又是在電腦上操作又是電話解答客戶，好像自己是個局外人，一點也插部上手，很是郁悶回去后和一個朋友聊天，他告訴我其實剛開始實習的時候，都是這樣的。每天看似就是做點雜活。但是在做這些小事的時候，你應(yīng)該學著細心觀察，比如每次同事接電話，是怎樣幫客戶

5、解答問題的?你說同事忙這忙那的，那么同事每次忙工作的時候，是如何處理每件事的，你又有沒有認真觀察過?平時多注意觀察，多注意經(jīng)驗的積累，多聽多問，別因為現(xiàn)在只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中慢慢的主動和同事們聊天，漸漸的他們偶爾會給我些任務(wù)，讓我獨自完成。在公司里和同事相處都很融洽，他們對我都很好，公司里有杜總我們都稱呼他為“阿杜”，會計和另一個商務(wù)都是姓牛，我們都叫她們“牛人”，我們就象朋友一樣。在這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，偶爾也會和上司溝通不好而鬧的不愉快，對瑣碎重復的工作感到厭煩。但在一起多的是歡笑現(xiàn)在說說在公司里面我現(xiàn)在每天的工作內(nèi)容是：1

6、、對公司的產(chǎn)品進行報價及調(diào)度產(chǎn)品2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。3、定期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。4、接到客戶單子要準備購銷合同。5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措施。商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易，而商品交易會涉及到四方面：商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，貨幣的支付，有關(guān)信息的獲取與應(yīng)用，商品本身的轉(zhuǎn)交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽等。經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬，他說酒桌上成的單子也很

7、多，讓我明白酒桌上的這些人情道理，雖然每次去我都沒有喝酒，但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了。雖然工作基本上道了，可有時還是會遇到麻煩，出現(xiàn)問題讓我記憶最深的事就是有次幫公司送護照。當時接到這個任務(wù)，我，看了下任務(wù)單子，分的很清楚，一目了然。先去車站拿票，乘公交去送票，送完票再去送護照。哎，心想就松下東西，路我也認識，太簡單了!于是領(lǐng)著錢和護照就出發(fā)了。這是我第一次一個人這樣跑，感覺很新鮮，也很興奮。可到了地方卻找不到公司，以為自己搞錯了，下樓確認了一下，對啊!沒錯啊!可怎么看不到我要找的公司呢!最后鼓足了勇氣跑到另一個公司里問了一下，原來我要找的公司就在這個公司里面了，其實

8、是要從這個公司的門里進去，就能到了。找到負責人清點無誤后，總算松了口氣，開始真怕自己完成不了呢我出來后想還有這樣設(shè)計的么?想想自己的任務(wù)總算順利完成了。我工作一般都是在室內(nèi)，接打電話，給產(chǎn)品報價?？捎写挝疫B報價也搞錯了，我郁悶了一個下午。是監(jiān)控產(chǎn)品，配套的是索尼的攝像頭，可我把它當普通的了，報出的價格少了好多，可我已經(jīng)說出來了，如果更改，客戶肯定說我是在騙他，雖然杜總沒說什么，可自己心里很難受，畢竟是自己錯了平時辦公室里都是很活躍的，正好那天小麗姐心情也不好，整個辦公室都很壓抑做事還是得細心，才不會出問題，以后得多注意了。工作不是很累，而且學到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思

9、維的方法有那么點道理，其實在學校學的是用的上的，只是時間的問題，越到后來就越需要理論水平，只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了老師，又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活，很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。剛剛畢業(yè)的大學生，做事情往往眼高手低，很多事情看起來容易，做到也容易，然而想要做好，卻是很難，總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處，也是一個很重要的問題，畢竟人際關(guān)系，也越來越影響到我們的工作和人生

10、。通過在職的幾個月里，我雖努力的去做了，可我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力學習，做一個對自己負責任，對工作負責的人。應(yīng)屆生個人實習報告二20_年_月_日，我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的到_公司總經(jīng)理的面前，開始了我為期一個月的實習。總經(jīng)理順利的同意了我的實習要求，并對我說：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干!”簡短的一句話，給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。第一天的實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進進出出，忙碌的樣子，我只能待

11、在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應(yīng)該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實習結(jié)束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會對我實習有幫助。公司的會計部并沒有太多人，設(shè)有一個財務(wù)總兼，一個出納，兩個會計員，我很幸運，跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師，在他身上學到了很多東西，有一些確實是在學校里

12、學不到的，就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候，那里他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經(jīng)驗，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄，以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，

13、就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識，什么機打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題，然后就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)?，沒有人有時間交我辨認，于是我就去圖書館找這方面的書，找到一本發(fā)票知識問答，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來我自己也練習了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用

14、筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來

15、就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了老板和同事給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己

16、的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的?，F(xiàn)在的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不

17、能草率敷衍了事。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。應(yīng)屆生個人實習報告三測量學實習是測量學教學的重要組成部分，其目的使學生鞏固、擴大和加深從課堂學到的理論知識，獲得實際測量工作的初步經(jīng)驗和基本技能，進一步掌握測量儀器的操作方法，提高計算和繪圖能力，對測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有一個全面和系統(tǒng)的認識，會認識地形圖，能夠根據(jù)給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點，并在實習的過程中增強其獨立工作與團隊協(xié)作意識，為今后解決實際工作中的有關(guān)測量問題打下堅實的基礎(chǔ)。學生通過本次實習應(yīng)達到如下

18、要求：1.掌握經(jīng)緯儀、視距尺等測量儀器的操作方法;2.掌握地形測圖的基本方法，能夠具有初步測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的工作能力;3.能夠根據(jù)給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點;4.各小組分工明確、通過合作完成測量任務(wù)，增強獨立工作能力與團隊協(xié)作意識。(一)小區(qū)域大比例尺地形圖的測繪：1.測區(qū)：_省_市_區(qū)龍泉山地球科學學院_班測繪區(qū)域2.任務(wù)：通過_天的地形圖測繪實習，每小組要取得_個左右的測點數(shù)據(jù)，并根據(jù)得到的數(shù)據(jù)完成一幅比例尺1：1000，等高距_m的_cm-_cm的地形圖。3.內(nèi)容：(1)校正儀器(經(jīng)緯儀)，工具及用品的準備(包括測量記錄計算手簿、2h繪圖鉛筆、三棱尺、半圓儀、圖板、膠

19、帶等基本物品);(2)按照使測繪更加方便、有效、快捷的原則，根據(jù)測區(qū)位置，在圖板上布設(shè)控制點;(3)過程：為期_天的測繪實習是在_區(qū)的龍泉山進行。這里的山算不得山，站在這山測那山，高差不過幾米，地形圖居然可以用等高距為2米的等高線來描繪。山上的植物只有三種-枯草、高矮不同的樹和最難纏的荊棘。對于我們的測繪而言，草是極具積極作用的，它們可以為我們的休息提供軟墊。而樹具有極強的阻擋視線的作用，需要強調(diào)的是，這里的手機信號也受到樹兒們的強烈阻擋，以致于山間回蕩著彼此聲嘶力竭的呼喊。至于萬人的荊棘，它不僅刮壞了弟兄們的衣服褲子，劃傷了同志們的手，還嚴重阻擋我們前進的道路?？刂泣c是已知高程(海拔)的點，

20、我們需要在這些控制點上架設(shè)經(jīng)緯儀，以它們?yōu)榛鶞蕘頊y它與其他位置點的高差，進而推算位置點的高程(海拔)。因為控制點的個數(shù)有限，尤其是位置好的控制點更是稀少，所以我們必須要有搶占有利控制點的意識與沖動。只有如此，我們的測繪才會更加高效。實習的前一天，所有人都在搶占有利控制點上做了充分準備。通過實習，才知道原來測繪是如此的艱難，成天跟個野人似的在外面跑，真的很辛苦，不過既然選擇了遠方，便不顧風雨兼程!應(yīng)屆生個人實習報告四實習是每一個大學生步入社會必不可少的寶貴經(jīng)歷，也是學校教育的重要內(nèi)容，目的是讓在校同學在步入社會、走上工作崗位之前，通過在實習單位的實踐學習，進一步深化專業(yè)理論知識，學習并取得在黨政

21、機關(guān)及各企業(yè)事業(yè)單位從事各項工作的經(jīng)驗，初步掌握各項工作的基本技能，經(jīng)過大學的專業(yè)課學習，在掌握一定理論知識的前提下，為進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機結(jié)合起來，根據(jù)學校的統(tǒng)一安排，通過在審批局這一段時期的工作實習過程中，讓我受益頗多，不僅從整體上熟悉了解了政府機關(guān)各個部門的系統(tǒng)構(gòu)成、職責、工作程序以及各部門如何分工配合，這些之前都只是在書本上學到過，并沒有親身實踐體會過，而且通過實習還增加了自己的社會閱歷，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，鍛煉和提高了自己的文字功底和實際工作能力，學到了與人溝通交流的一些技巧和方法。此外，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，意識到了自己還

22、有許多不足的地方有待提高和完善,需要多歷練，多實踐,多向別人學習。在行政審批局剛開始實習的兩周，我被分到了督查科，主要負責接待來訪群眾，辦公室收發(fā)文，記錄、接聽辦公室來電，配合辦公室負責人做好辦公室內(nèi)勤工作，制作一些簡單的文檔小樣及e_cel表格等，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，比如接聽到群眾來電時因不熟悉辦公室業(yè)務(wù)無法準確及時的給群眾回復消息，發(fā)文件時在紀要通道中找不到對應(yīng)的單位等問題，后來在辦公室工作人員的熱心幫助下，這些問題都得到了順利解決。之后因某些原因被調(diào)到了營商辦，營商辦和督查科的業(yè)務(wù)不完全相同，在營商辦各單位上報的各種文件非常多，我的主要任務(wù)是收集、整

23、理優(yōu)化營商環(huán)境各單位上報材料、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)文件及放管服的文件等，將這些文件按照時間編號統(tǒng)一分類，并按照目錄繪制一覽表的表格，看似簡單，實際內(nèi)容十分繁多，需要十分細心才行，此外我還負責辦公室收發(fā)文和一些文件的校對工作，主要是看是否有錯別字、格式是否正確，語句是否通順，還有就是負責一些簡單基礎(chǔ)的內(nèi)勤工作。切勿因為它簡單基礎(chǔ)就不重視，實習就要從小事做起，只有做好每一件小事，一點一滴逐步積累經(jīng)驗，處理重要的事情時才能得心應(yīng)手，游刃有余。由剛開始的迷茫不知所措到后來慢慢熟悉工作流程，掌握工作技能能夠較好的做好負責人給我安排的每一項工作，這也是我積累經(jīng)驗，逐步學習進步的過程。除了在辦公室實習外，我們實

24、習生還被安排到政務(wù)大廳每天巡廳一個小時，政務(wù)大廳主要分為東廳和西廳兩個大廳，東廳包括稅務(wù)局、財政局、不動產(chǎn)登記局、不動產(chǎn)抵押注銷、契稅查檔等窗口，西廳主要包括住建局、教育局、人社局、城市執(zhí)法管理局等窗口。我們巡廳的主要任務(wù)有三項。一是通過巡廳，了解每個窗口所辦業(yè)務(wù)，以及如何辦理，群眾需要準備的材料等，二是引導幫助群眾抽號找到窗口，向群眾提供咨詢服務(wù)，三是監(jiān)督窗口工作人員的儀容儀表、行為舉止、維護大廳秩序等。然后每天對巡廳進行總結(jié)，總結(jié)了解到的情況并提出意見和建議。據(jù)我們實習了解，在政務(wù)大廳設(shè)立各個部門的業(yè)務(wù)窗口，正是為了方便群眾辦事，解決一件事要多處跑的現(xiàn)象。政府部門作為為人民服務(wù)的機關(guān)，要做

25、到的就是為百姓提高服務(wù)水平，將與人民密切相關(guān)的事項、服務(wù)集中到一起方便群眾。同時長安區(qū)行政審批服務(wù)局還開通了“一網(wǎng)通辦”的網(wǎng)上自助服務(wù)平臺，一網(wǎng)通辦具體是指：“一”，只跑一次，一次辦成;“網(wǎng)”線上線下互聯(lián)互通;“通”全市通辦、通辦，全覆蓋無盲區(qū);“辦”，無論市，區(qū)縣，鎮(zhèn)街，社區(qū)都設(shè)立統(tǒng)一入口和出口。一網(wǎng)通辦保證了政府的辦事效率，也減少了人民群眾在辦理業(yè)務(wù)上所花費的時間，是一項便民利民的措施。主要為百姓提供解決工商方面的事務(wù)的通道，讓百姓足不出戶就可以辦理業(yè)務(wù)。為了更加高效便民，讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路，8月20日，“i西安”政務(wù)服務(wù)APP開始上線測試運行，建設(shè)“i西安”政務(wù)服務(wù)APP，既是西

26、安市貫徹落實國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)要求的一項重要舉措，也是西安推動政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)“掌上辦”“指尖辦”的創(chuàng)新探索與實踐?！癷西安”政務(wù)服務(wù)APP的目標是建立一個政務(wù)服務(wù)掌上“超市”，目前已具備網(wǎng)上預(yù)約、辦事地圖、辦事指南、事項辦理、辦件查詢、生活服務(wù)、電子證照、用戶中心等多項功能，辦事地圖可為用戶提供網(wǎng)點地址、可辦事項、咨詢電話的信息檢索及導航服務(wù)。首批上線推出93項與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項，其中，行政審批類事項60項、公共服務(wù)類事項33項，涉及公安、民政、人社、教育、衛(wèi)生、醫(yī)保、住建等領(lǐng)域，涵蓋公積金、社保、房產(chǎn)、醫(yī)療、稅務(wù)等服務(wù)范圍。“i西安”政務(wù)服務(wù)AP

27、P充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，結(jié)合全市數(shù)據(jù)共享成果，實現(xiàn)了全市用戶統(tǒng)一入口服務(wù)，實現(xiàn)了全市用戶統(tǒng)一入口服務(wù)，企業(yè)群眾只需一次注冊，便可登錄辦理“i西安”政務(wù)服務(wù)APP上所有行政審批和政務(wù)服務(wù)事項。通過“i西安”政務(wù)服務(wù)APP可以查詢相關(guān)預(yù)約信息和具體辦件進展情況，可對產(chǎn)生的證照和提交的資料進行管理，可對具體部門具體事項進行投訴并查看回復信息，可對后期優(yōu)化升級提出建議。辦事不見面，服務(wù)不降低，動動手指，即可事成。目前可通過掃描二維碼下載安裝“i西安”政務(wù)服務(wù)APP，近期還將向蘋果市場、安卓市場等應(yīng)用平臺拓展，提供多渠道下載服務(wù)。在上線測評的基礎(chǔ)上，“i西安”政務(wù)服務(wù)APP將根據(jù)用戶體驗和各方面意見建議，

28、持續(xù)優(yōu)化升級。今后將按照“標準化、精準化、便捷化、平臺化、協(xié)同化”的要求，以用戶為中心整合服務(wù)資源和流程，積極推進更多覆蓋范圍廣、應(yīng)用頻率高的政務(wù)服務(wù)事項向移動端延伸，主動探索提供個性化服務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)精準供給。同時，通過對辦理過程和結(jié)果的大數(shù)據(jù)分析，創(chuàng)新辦事質(zhì)量控制和服務(wù)效果評供，不斷提高政務(wù)服務(wù)的智能化水平，讓辦事企業(yè)群眾輕松實現(xiàn)指尖在線辦理，足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)生活新體驗。由此可見，政府部門在貫徹落實“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”這項舉措方面十分富有成效，通過在政務(wù)大廳巡視，我們也能真切感受到一網(wǎng)通辦和政務(wù)服務(wù)APP帶來的高效與便捷。在實習期間，8月2日學校領(lǐng)導李院長和朱老師來行政審批

29、局視察我們實習生的實習情況，領(lǐng)導先讓我們介紹自己的實習情況，每日的實習工作以及一些感悟，然后向我們提出了實習要求，要遵守單位的紀律要求，不遲到早退，認真細心地完成好分配的工作，不懂就及時請教別人，鼓勵我們要學以致用，實習工作的同時善于發(fā)現(xiàn)問題，勤思考，多問幾個為什么，將平時發(fā)現(xiàn)的每個小點總結(jié)概括起來，提升自己能力的同時也給單位提出有價值的意見，使得實習變得更有意義和價值。此外，領(lǐng)導還問了我們關(guān)于其他生活方面的問題，知道了我們有考研究生的打算時，鼓勵我們在工作之余認真?zhèn)淇?，踏實向前。這次能在行政審批局實習是一次很寶貴的機會，之前在學校只是學習理論知識，無法具體實踐，而實習就是一個很好的深入社會的

30、實踐機會，不僅了解了行政審批局各個科室之間的關(guān)系、具體職能，如何相互配合完成工作，了解政務(wù)大廳的各個便民窗口的具體業(yè)務(wù)以及如何操作，還有一網(wǎng)通辦，自助服務(wù)機等便民服務(wù)，還學到了與群眾如何溝通交流，解決群眾的咨詢問題?？傊?，通過實習，我們應(yīng)該進一步熟悉工作情況，進一步端正工作態(tài)度，加強學習，提升能力，低調(diào)做人，高調(diào)做事。通過這次實習機會，不斷提升自己的綜合能力和綜合素質(zhì)。為更好地落實“三進”工作要求，進一步加強校地融合，8月14日區(qū)行政審批局組織西北政法大學暑期實習生召開座談會，張小秋副局長出席會議。會議上每位實習生依次發(fā)言，匯報總結(jié)這段時間的工作情況，簡單發(fā)表工作感悟以及對審批局提出意見建議。

31、實習生們首先表示很高興能夠到審批局實習，感謝審批局領(lǐng)導對實習工作的支持，要珍惜這個了解政府的日常工作的機會;其次通過這次實習看到工作人員每天忙于各種工作的落實、接待群眾辦事、回復群眾的咨詢，用實際行動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變了對政府和工作人員的看法;最后通過接觸具體工作，幫助群眾解決一些實際問題，真正做到學與用的結(jié)合。也為審批局的工作提出了一些意見和建議。張局長首先對西北政法大學的實習生們給予了充分的肯定，感謝他們提出了寶貴意見和建議，其次對實習生們提出了幾點希望：一是要培養(yǎng)守紀遵規(guī)的良好品質(zhì)。大學生即將走向工作崗位，要培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和遵紀守規(guī)的品質(zhì)，方能體現(xiàn)學校的優(yōu)秀教育成果和實習生的良好素質(zhì)

32、;二是要培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。吃苦耐勞是一個人、尤其是青年人所應(yīng)該具備的基本的優(yōu)良品質(zhì)之一。只有經(jīng)歷過艱苦工作的磨練，才能獲得更多的經(jīng)驗，更好更快的提高自己的能力;三是要會學習、帶著問題學。勤觀察，多總結(jié)，以認真的學習態(tài)度對待實習工作，在學習的過程中提出自己的看法建議，與審批局工作人員一同把工作做好，用實際行動為群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在會議上，我把在營商辦的實習情況簡單總結(jié)后，發(fā)表了自己的感悟，提出的幾點建議得到了領(lǐng)導的充分肯定和贊揚，十分感謝領(lǐng)導對我的認可，這段經(jīng)歷對我來說也十分難能可貴，正是通過實習我才能發(fā)現(xiàn)自身存在的需要改進的問題，才能親身體驗政府工作人員的工作實屬不易，改變

33、了我之前對機關(guān)工作人員的看法，總之，今后還要不斷的提升完善自我，多實踐，多學習，多思考，為今后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。在實習接近尾聲時，行政審批局的領(lǐng)導、主任和實習生負責人為我們實習生開了歡送會，為我們頒發(fā)了榮譽證書，感謝我們實習期間為單位做的貢獻，感謝我們提的寶貴意見和建議，最后，張局長對會議做了總結(jié)，指出這次校地融合取得了實質(zhì)性的進展，感謝學校的配合，為審批局提供了智力支持與人才支持，也希望我們回去以后多多向?qū)W弟學妹做好審批局的宣傳工作，更好的推動校地融合，也希望我們與審批局保持密切聯(lián)系，?；亍凹摇笨纯?，希望我們在審批局實習能夠有所收獲，有所成長。通過這段經(jīng)歷為以后的人生道路提供經(jīng)驗與幫助

34、，相信我們未來可期。通過這次實習，不管是工作上、思想上、還是學習上都在實踐中得到了鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，還有許多感悟，我主要總結(jié)了以下幾點，一、政務(wù)中心的業(yè)務(wù)繁忙，有很多措施十分便民高效，例如“一網(wǎng)通辦”、“垃圾分類宣傳”等措施;二、機關(guān)工作人員工作態(tài)度十分嚴謹，不遲到早退，工作作風良好，紀律嚴明，對待群眾十分耐心，全心全意為人民服務(wù)，是我們學習的榜樣;三、細節(jié)決定成敗，政府機關(guān)的文件很多，而且一經(jīng)發(fā)布都十分具有權(quán)威性，發(fā)布前要認真細心多檢查幾遍才行，尤其是紅頭文件一定要注意錯別字，格式問題，注意語句的通順問題，此外，裝訂文件時要注意美觀大方，按照黃金比例原則裝訂;四、端正

35、態(tài)度，在實習時要認清自己實習生的身份，擺正自己的位置，從最基礎(chǔ)、最簡單的事情做起，不抱怨、不偷懶，做好負責人交給的每一個小任務(wù)，不懂的問題及時向別人虛心請教，切勿不懂裝懂;五、要多學習、多思考，多總結(jié)，在實習期間，我會把自己的每天所學，每天完成的任務(wù)一一記錄下來，反思總結(jié)自己存在的問題，不斷地充實完善自我，讓自己充分得到鍛煉;六、人際溝通能力的重要性，與人高效溝通與和諧相處是在政府機關(guān)實習一門必不可少的技能，良好的溝通使得事半功倍。此外，不管在哪個行業(yè)，熱情和耐心都是不可缺失的，熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗，耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。紙上得來終覺

36、淺，絕知此事要躬行。通過這次實習，讓我們從懵懂的大學生向法律職業(yè)工作者又邁進了一步。第一，通過實習樹立了全新的工作態(tài)度，務(wù)實，到位，同時也要提高效率。第二，在自己專業(yè)知識與實際工作的融匯中，也獲得了一些啟發(fā)。突破的原有的一些對于專業(yè)的誤區(qū)，為以后的職業(yè)發(fā)展打下了一些基礎(chǔ)。第三，在與社會的接觸與交流中，逐漸脫去稚嫩的學生氣，開始向一個成熟，可靠的法律人邁進。最后，感謝辦公室的工作人員對于我們的照顧與包容，更感謝他們在一些事情上對我們的引導。非常感謝學校領(lǐng)導和行政審批局領(lǐng)導為我們提供的這次寶貴的實習機會，讓我們學到了很多在學校學不到的東西，讓我們初步踏出了學校這個“象牙塔”，為今后步入社會打下了堅

37、實的基礎(chǔ)，讓我們把在學校學到的理論知識應(yīng)用到實際生活中，豐富了我們的經(jīng)驗，增長了見識，實實在在的得到了鍛煉和提升。我們今后也將繼續(xù)前行，今后的工作和經(jīng)歷還會遇到更多新的機遇與挑戰(zhàn)，通過這些磨練會帶給我們新的感受和體驗，也是我們在逐步提升自我的一個過程，我們會帶著實習所學習到的知識和技能，充分發(fā)揮主動性和積極性，多學習，勤思考，多反思，親總結(jié)，用心去對待每一件小事。應(yīng)屆生個人實習報告五今年暑假，我進行了為期兩個月的專業(yè)實習。經(jīng)過與行政審批局工作人員的初步接洽，接受實習單位的安排，我被分到了行政審批科，開始了實習。行政審批局下轄許多業(yè)務(wù)窗口，在實習的最初階段，我們的任務(wù)是針對這些窗口所辦理的業(yè)務(wù)內(nèi)

38、容、辦理業(yè)務(wù)的程序，所需要的材料進行了解。實習，對于大學生而言，是大學生活與職業(yè)生涯的初步接軌。在實習的初期，了解所在單位工作的內(nèi)容以及必要的工作程序是至關(guān)重要的?！爸褐耍賾?zhàn)不殆?！蓖瑫r，在這個過程中也可以鍛煉我們的信息搜集能力和信息整理分析能力。要獲得這些信息，我們還需要與相關(guān)窗口的工作人員進行交流，在一些問題上聽取他們的意見和建議。這個階段對我們后來的實習活動的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。實習單位的日常工作方面。我并不具體進入相關(guān)的業(yè)務(wù)窗口去接收材料，辦理業(yè)務(wù)。而是在后臺負責一些材料的校對審核，以及對于行政相對人的問題進行回答。這對我來說是一個不小的考驗，只是簡單的作出一個決定很容易，但是

39、要有理有據(jù)的讓別人信服。這就考驗我們在把握行政法相關(guān)原則以及具體法律規(guī)定上的功底了。對于這份工作，我的感受可以總結(jié)為以下三點：第一，抓住關(guān)鍵。比如對一些非學歷培訓機構(gòu)的申請，在對他們的場地以及辦學規(guī)模的要求上，務(wù)必嚴格把握。既不要讓辦事人多跑，也不要讓不合規(guī)范的人渾水摸魚，取得資格。對于他們的消防措施，也得仔細查驗相關(guān)部門出具的鑒定表，保證安全系數(shù)高，資質(zhì)可靠的單位流向市場。第二，處理的適當性。在工作中有很多例子，只因為一點可以補正的小瑕疵，就讓人回去全盤重做，我覺得這樣有違高效便民，只需要對錯誤的那一頁刪改即可。第三，全盤把握。既要抓住重點，又要抓住其他關(guān)聯(lián)部分。既要注重場地、辦學規(guī)模等外在

40、環(huán)境，又要審查申請人的申請資格等細節(jié)，以及申請材料的寫作規(guī)范問題。這份工作讓我明白，我們生活中能夠方便快捷的辦理業(yè)務(wù)，獲得公共服務(wù)，是因為有一群人在負重前行，默默地背后努力。當我們醒來，發(fā)現(xiàn)世界變了，其實是有一群人在我們的睡覺的時候改變了世界。對我個人而言，這份工作讓我明白，無論個人性格與愛好如何，在工作中都必須踏踏實實的，一步一個腳印的完成任務(wù)。同時還要能接受別人的檢驗，方能問心無愧。在辦公的過程中，以前學到的軟件使用技能，也得到了一定的鍛煉，了解了自身所學如何與工作實踐接軌。當然，在實習單位的工作過程中，也有一些問題。這些問題對于行政審批工作的影響日益加劇。第一，相關(guān)規(guī)定不完備。由于不同單

41、位管轄的區(qū)域范圍不同，所以就導致了每個單位都有其約定俗成的慣例。在一些旁枝末節(jié)的問題上。行政相對人在不同的機關(guān)得到不同的答復，這無疑會使當事人疑惑萬分。行政機關(guān)的初衷是高效便民，但是卻因為這些細枝末節(jié)導致當事人跑斷腿，這有違他們的辦事原則。所以，我覺得應(yīng)當由相關(guān)的上級機關(guān)根據(jù)大多數(shù)的習慣制定一個統(tǒng)一的辦事規(guī)范，以便高效行政。第二，機構(gòu)設(shè)置不完備。在我實習的過程中，我們有進行巡廳的實習活動。在每日巡廳的時候，一些辦理業(yè)務(wù)的窗口，人來人往，辦事員基本要喊破喉嚨，累得筋疲力盡。而與此相對的，另外一些則是無人問津。原因是部分窗口的業(yè)務(wù)過于特殊，經(jīng)常一年也接不了多少業(yè)務(wù)，相對于每天接幾十上百的其他窗口，

42、無疑顯得標新立異。對于這些窗口，我覺得應(yīng)當予以裁撤。將相關(guān)人員組織起來進行崗前培訓，同時對前述窗口進行合并，讓一個人負責即可。同時將人力資源分配到其他更為緊張的部門中去。第三，人員分配不合理。在實習的過程中，單位的領(lǐng)導讓我去了三個部門進行實習工作，體驗部門之間業(yè)務(wù)的不同。在這三個地方，我看到了人員分配的嚴重不均。以我去的不動產(chǎn)部門為例，我在那里呆了一個月，每天都是人來人往，但是能辦事的業(yè)務(wù)員也就六個人，而就是這六個人，要辦理數(shù)以百計的業(yè)務(wù)。在土地部門，這種情況大為改觀，辦事員不少，但是來辦理業(yè)務(wù)的寥寥無幾。我覺得相關(guān)主管人員應(yīng)當對這種情況予以改善。在工作中，部分人往往會有一種“山頭意識”。自己

43、一直在這，就說什么也不走。應(yīng)當對這種思想予以糾正，把人都分配到最需要的地方去。這樣辦事員的負擔可以減輕一些，而行政機關(guān)的效率也可以提高，更加增強了行政機關(guān)在人們心目中的威信。第四，服務(wù)態(tài)度方面。提到這個問題，我也能理解窗口辦事員。因為來來往往的群眾形形色色，而日常要辦理的業(yè)務(wù)又很繁重，要讓人保持心平氣和的確實很難。我們不排除有通情達理的群眾，但是也有不少想要插隊、胡攪蠻纏的人。我所要說的，是對于不清楚業(yè)務(wù)，初次辦理業(yè)務(wù)的人，尤其是老人以及明顯看起來與我們常人存在差別的人。應(yīng)該多一點耐心，多一點引導。大廳里的引導員只是一個傳聲筒，但是我覺得他們應(yīng)該切實行動起來，幫助有需要的人到能辦成事的地方去。

44、第五，不同部門的信息溝通問題。在實習期間，有一個突發(fā)事件。因為部門領(lǐng)導組織對資料查詢系統(tǒng)進行更新，結(jié)果導致第二天的業(yè)務(wù)查詢都出現(xiàn)了嚴重的錯誤。本來應(yīng)該使用顯示申請人全部信息的模糊查詢，被改成了精確查詢。所以導致了查詢結(jié)果的疏漏。這個問題的直接結(jié)果就是，本來應(yīng)該不予批準的材料可能被批準。一旦行政行為作出，這是不可逆的。所以我覺得應(yīng)該對內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)予以疏導，在原有基礎(chǔ)上改進。以便各部門能夠?qū)崟r交流，保障行政機關(guān)的公信力。當然，在實習的過程中，我也收獲了許多東西。第一，個人專業(yè)學習方面。行政活動的實踐跟我們在學校里進行的法律演繹推理有很大的不同。這兩者共通的地方在于都依據(jù)的是一套法律，法律規(guī)定的更改是大家很容易能夠查詢得到的。所以它們在基礎(chǔ)上具有不能忽視的緊密聯(lián)系，這也為我們從學習生活到專業(yè)實踐架起了一座堅實的橋梁。但是，法學學習是針對已知的推出已知的，它的結(jié)論始終在我們的把控之內(nèi)。而法律實踐，面對的是新的社會關(guān)系模型，根據(jù)已有的法學理論和法律規(guī)范來研究新問題，它的結(jié)果可能是未知的。這就要求我們既要專業(yè)，也要全面。專業(yè)是指專精于某一部門法，完善的把握某一法律部門的