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文檔簡介

1、一、單項選擇題1 策劃的核心是( c )。a.目標 b.信息 c.創(chuàng)意 d.策略2. 消費需求變化中最活躍的因素,企業(yè)進行營銷策劃時所要考慮的主要對象是( c )。a.居民個人收入 b.個人可支配收入 c.個人可任意支配收入 d.國民收入3.麥當勞的"m"型拱門一般可以被歸入企業(yè)形象系統(tǒng)中的( c )。a.理念識別系統(tǒng) b.行為識別系統(tǒng) c.視覺識別系統(tǒng) d.符號識別系統(tǒng)4.某公司在增加10%的銷售人員后,銷售額增加了12%,則該公司可以考慮( d )。a.增加銷售人員 b.維持銷售人員數(shù)目不變 c.減少銷售人員 d.不確定5.高增長率和高市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是( b

2、)。a.問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 b.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位c.現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 d.瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位6.對相同的產(chǎn)品,按需求時間不同而制定不同的價格,這種價格策略屬于( d )。a.質(zhì)量差價策略 b.地理差價策略 c.用途差價策略 d.時間差價策略7.dell公司通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售個人電腦的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于( b )。a.企業(yè)企業(yè)(b to b)模式 b.企業(yè)消費者(b to c) 模式c.消費者消費者(c to c)模式 d.消費者政府(c to g)模式8.bestseller集團是歐洲著名的國際時裝公司,擁有only(女裝),vero moda(女裝),jack&jones(男裝)和

3、exit(童裝)四個知名品牌.一般可以認為bestseller集團采用的品牌策略屬于( b )。a.統(tǒng)一品牌策略 b.個別品牌策略 c.企業(yè)名稱加個別品牌策略 d.分類品牌策略9許多旅館對未能按事先約定準時前來的顧客仍要收費,這是由于服務(wù)的( d )。a.無形性 b.不可分離性 c.可變性 d.易消失性10.某品牌瓶裝酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用來當作花瓶,則該品牌酒的包裝策略屬于( c )。 a.類似包裝策略 b.配套包裝策略 c.再使用包裝策略 d.附贈品包裝策略11.由一名產(chǎn)品市場營銷經(jīng)理負責,下設(shè)幾個產(chǎn)品線經(jīng)理,產(chǎn)品線經(jīng)理之下再設(shè)向個具體產(chǎn)品經(jīng)理去負責產(chǎn)品.這是( c )。a.

4、功能型組織 b.地區(qū)型組織 c.產(chǎn)品型組織 d.市場型組織12.可以在短時間內(nèi)完成調(diào)查,但經(jīng)費支出較大,調(diào)查人員的素質(zhì)和能力對調(diào)查結(jié)果影響很大.這種客戶信用調(diào)查方式屬于( c )。a.通過金融機構(gòu)(銀行)進行調(diào)查b.通過客戶或行業(yè)組織進行調(diào)查c.利用專業(yè)資信調(diào)查機構(gòu)進行調(diào)查d.內(nèi)部調(diào)查13.一般而言,消費品中的便利品比較適合采用的分銷方式是( b )。a.選擇性分銷 b.密集性分銷 c.獨家分銷 d.直接銷售14.公司向更廣泛的領(lǐng)域發(fā)展,增加與公司目前業(yè)務(wù)無關(guān)的,具有發(fā)展前途的新業(yè)務(wù)的策略屬于( c )。a.密集式增長策略 b.一體化增長策略 c.多角化增長策略 d.產(chǎn)品開發(fā)增長策略20.一般

5、來說,適合于可以大批量生產(chǎn),特點不突出,技術(shù)簡單的新產(chǎn)品的定價策略為( b )。a.撇脂定價策略 b.滲透定價策略 c.滿意定價策略 d.招徠定價策略21.密集式增長的基本思路是( a ) a.開發(fā)潛伏在現(xiàn)有市場和現(xiàn)有產(chǎn)品類別中的市場機會 b.開發(fā)潛伏的現(xiàn)有市場 c.開發(fā)潛伏的現(xiàn)有產(chǎn)品類別中的市場機會 d.收購和兼并若干個上游企業(yè),擴大企業(yè)規(guī)模22.為方便顧客夏天及時洗衣服,海爾集團推出了“小小神童”洗衣機,這種做法是( a ) a.產(chǎn)品開發(fā) b.市場滲透 c.市場開發(fā) d.產(chǎn)品競爭23.某制衣企業(yè)兼并一家為它長期提供布匹的紡織企業(yè),屬于( a ) a.后向一體化 b.前向一體化 c.水平一體

6、化 d.縱向?qū)I(yè)化24.對企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和弱點分析時所涉及的四個領(lǐng)域是( c ) a.公司信息因素 財務(wù)穩(wěn)定因素 生產(chǎn)技能因素 企業(yè)家導向因素 b.革新作用因素 財務(wù)穩(wěn)定因素 生產(chǎn)技能因素 企業(yè)家導向因素 c.市場營銷因素 財務(wù)因素 生產(chǎn)因素 組織因素 d.市場份額因素 財務(wù)因素 生產(chǎn)因素 組織因素25.裝牙膏的塑料軟管屬于( c ) a.外包裝 b.中層包裝 c.內(nèi)包裝 d.運輸包裝26.產(chǎn)品生命周期包括的階段數(shù)量是( c ) a.二階段 b.三階段 c.四階段 d.五階段27.產(chǎn)品進入市場,必須要考慮的是( b ) a.價格和利潤 b.成本和利潤 c.產(chǎn)量和利潤 d.市場占有率和利潤2

7、8.市場機會的一般特征是( a ) a.公開性 時間性 理論上平等和實踐上的不平等 b.公開性 時間性 理論上不平等和實踐上的平等 c.公開性 時間性 理論上和實踐上均不平等 d.公開性 時間性 理論上和實踐上均平等29.在尋求市場機會時,將有關(guān)人員召集在一起,不給任何限制,也不能批評的方法屬于( c ) a.詢問調(diào)查法 b.德爾菲法 c.頭腦風暴法 d.召開座談會法30.下列不屬于目標市場策略的是( d ) a.無差異市場策略 b.差異性市場策略 c.密集性市場策略 d.分散性市場策略31.市場定位指的是( c ) a.企業(yè)依據(jù)產(chǎn)品的市場占有狀況,給本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場地位 b.消費者根據(jù)某

8、產(chǎn)品的市場狀況,給該產(chǎn)品規(guī)定的市場地位 c.企業(yè)根據(jù)消費者對某產(chǎn)品的重視程度,給本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場地位 d.消費者根據(jù)對企業(yè)的重視程度,給該企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場地位32.企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)是( b ) a.產(chǎn)品組合的寬度 b.產(chǎn)品組合的長度 c.產(chǎn)品組合的深度 d.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度33.將許多過于狹小的市場組合起來,以便以一種產(chǎn)品或一個品牌廣泛用于各類顧客群的策略是( b ) a.超級細分 b.反市場細分 c.地理細分 d.多數(shù)謬誤34.一個快餐公司的某些特許專賣店可能指控其他專賣店用料不實、分量不足、服務(wù)低劣,損害公眾對該快餐公司的總體印象。這種情形是( c ) a.水平渠

9、道競爭 b.垂直渠道競爭 c.水平渠道沖突 d.垂直渠道沖突35.分銷渠道指的是( a ) a.產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的路徑 b.產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者的轉(zhuǎn)移 c.產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費者的轉(zhuǎn)移 d.產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的路徑36.按銷售額的一定百分比支付給推銷人員報酬的方式是( b ) a.固定薪金制 b.傭金制 c.復合制 d.變動薪金制37.廣告創(chuàng)意指的是( d ) a.廣告創(chuàng)作的整體構(gòu)思 b.廣告所要反映的問題 c.廣告的表現(xiàn)形式 d.廣告獨有特色的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式38. 針對某一特定的細分市場開發(fā)特定的產(chǎn)品,制訂特定的營銷方案.此種市場定位模式稱為( b ).a

10、. 統(tǒng)一定位模式 b. 集中定位模式 c. 差異定位模式 d. 多角化定位模式39.在vi視覺要素中,( c )是核心要素。a. 名稱 b. 顏色 c. 標志 d. 理念40.生產(chǎn)者通過兩個或兩個以上的同類中間商來銷售自己的產(chǎn)品的渠道是( c )。a. 長渠道 b.短渠道 c.寬渠道 d.窄渠道二、多項選擇題45.業(yè)務(wù)單位的目標體系中的主要目標包括( ab )。a.利潤目標 b.增長目標 c.安全目標 d.商譽目標 e.經(jīng)濟目標46.觀察法是市場營銷調(diào)研方法之一,使用時采用的主要形式有( acde ) a.行為記錄法 b.面談訪問法 c.直接觀察法 d.親自經(jīng)歷法e.痕跡觀察法47.多角化增長

11、的主要方式有( ace ) a.同心多角化 b.綜合多角化 c.水平多角化 d.垂直多角化 e.集團多角化48.市場跟隨者可選擇的戰(zhàn)略有( abcd ) a.緊密跟隨 b.有距離地跟隨 c.有選擇地跟隨 d.名牌貨的模仿者 e.不跟隨49.市場營銷信息系統(tǒng)包括( abce ) a.內(nèi)部報告系統(tǒng) b.營銷情報系統(tǒng) c.營銷調(diào)研系統(tǒng) d.營銷預測系統(tǒng) e.營銷決策系統(tǒng)50.客戶管理的原則有( abde ) a.動態(tài)管理 b.重點管理 c.綜合管理 d.專人管理 e.靈活管理51.選擇分銷渠道應(yīng)該考慮的因素有( abde ) a.顧客的性質(zhì) b.顧客的數(shù)量 c.顧客的預期 d.顧客的地理分布 e.顧

12、客購買習慣52.控制渠道的方法有( abced )。a.選擇渠道成員 b.激勵渠道成員 c.評估渠道成員 d.改進分銷渠道 e.撤銷渠道成員53.影響廣告預算制定的因素有( abcde ) a.產(chǎn)品生命周期 b.銷售目標 c.企業(yè)財務(wù)條件 d.市場競爭狀況 e.目標市場的范圍及其潛力的大小54.下列屬于傳統(tǒng)的市場營銷觀念行為有(abe )。a.等客上門 b.強行推銷 c.以顧客為中心 d.兼顧消費者、社會和企業(yè)的利益e.企業(yè)生產(chǎn)什么就賣什么55.促銷組合就是對( abde )等促銷方式的綜合運用。a.人員推銷 b.廣告 c.企業(yè)形象識別 d.公共關(guān)系 e.營業(yè)推廣56.企業(yè)進行市場細分時需要遵

13、循的基本原則是( abce ) a.差異性 b.可衡量性 c.可進入性 d.全面性 e.效益性57.市場挑戰(zhàn)者可選擇的進攻策略主要有( abde )a.正面進攻 b.側(cè)翼進攻 c.保衛(wèi)進攻 d.迂回進攻 e.游擊進攻58市場營銷策劃實施效果測評的主要指標有(acde )a.銷售收入 b.利潤收入 c.市場占有率 d.品牌形象 e.企業(yè)形象59.心理定價策略主要有(abcd )a尾數(shù)定價策略b整數(shù)定價策略 c聲望定價策略d招徠定價策略e習慣定價策略三、判斷分析題60. 策劃的構(gòu)想要有實現(xiàn)的可能,要做到這一點,必須將創(chuàng)意與企業(yè)現(xiàn)有的人力,財力,物力合理結(jié)合,并最終落到實處而且不產(chǎn)生副作用。 ( )

14、61. 營銷策劃的時機與效果具有緊密聯(lián)系,失去時機必然會嚴重影響效果,甚至完全沒有效果。( )62. 權(quán)變原則要求在策劃過程中及時準確地掌握標的,對象及環(huán)境變化的信息,及時調(diào)整策劃目標并修訂策劃方案。 ( ) 63. 在產(chǎn)品定位,市場定位和企業(yè)定位三者關(guān)系中,市場定位處于前提和基礎(chǔ)階段,產(chǎn)品定位處于最后階段。 ( x )64. 集中化戰(zhàn)略策劃不謀求在全行業(yè)中達到目標,而追求在一個比較狹窄的市場上取得其地位和利潤。 ( )65. 差異化戰(zhàn)略策劃的重點是集中到市場中的某一特定細分市場。 ( x )66. 行為識別系統(tǒng)屬于動態(tài)系統(tǒng)。 ( )67. 從心理學的角度分析,消費者的滿意程度是和時間成正比的

15、。 ( x )68. 在一定時期內(nèi),消費者對某一品牌產(chǎn)品的重復購買次數(shù)愈少,說明這一品牌的忠誠度愈高。( x )69. 資金雄厚,人力充足的實力企業(yè)在選擇上市地點時,最好從某個地區(qū)入手,邊鞏固成果邊向其他地區(qū)擴展。 ( x ) 四、簡答題70.策劃的含義? 根據(jù)市場營銷目標,在廣泛收集相關(guān)信息資料,做出客觀分析的基礎(chǔ)上通過構(gòu)思,設(shè)計出最佳市場營銷方案的謀略活動。71.市場營銷策劃的步驟? 一、明確營銷策劃問題 二、進行市場調(diào)查與分析 三、策劃營銷戰(zhàn)略 四、策劃營銷戰(zhàn)術(shù) 五、撰寫營銷策劃書 六、實施營銷策劃、七、營銷策劃的評估與修正72.市場細分的作用? 第一,有利于選擇目標市場和制定市場營銷策

16、略 第二、有利于發(fā)掘市場機會,開拓新市場第三、有利于集中人力、物力投入目標市場 第四、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益73.產(chǎn)品策劃的內(nèi)容? 一、新產(chǎn)品的開發(fā)與策劃 二、產(chǎn)品實體策劃 三、產(chǎn)品組合策劃 四、品牌與商標策劃74.針對消費者的銷售推廣工具有哪些? 樣品、優(yōu)惠券、禮物、競賽(抽獎、游戲)、惠顧回報、免費使用、連帶銷售、現(xiàn)場促銷等75.影響目標市場選擇的因素有哪些? 企業(yè)規(guī)模和原料的供應(yīng)、產(chǎn)品類似性、市場類似性、產(chǎn)品壽命周期、競爭的目標市場等76.在產(chǎn)品生命周期中引入期應(yīng)采取的策略是什么? 一、快速掠取策略 二、緩慢掠取策略 三、快速滲透策略 四、緩慢滲透策略 77.企業(yè)采用緊縮型競爭戰(zhàn)略的原因

17、是什么?一、產(chǎn)品處于衰退期缺乏新產(chǎn)品上市 二、國內(nèi)宏觀環(huán)境不利,企業(yè)處于困難 三、企業(yè)重大投資失敗,財物困難 四、企業(yè)為謀求更大發(fā)展,主動撤出某些領(lǐng)域78.廣告預算制定的方法? 一、力而行法 二、銷售百分比法 三、競爭對等法 四、目標任務(wù)法五、論述題79論述企業(yè)選擇分銷渠道應(yīng)考慮的主要因素。 一、產(chǎn)品因素:包括價格、款式、重量等 二、市場因素:包括目標市場范圍及消費者習慣,購買力水平等 三、企業(yè)自身因素:包括企業(yè)的規(guī)模、財力、聲譽、服務(wù)能力等 四:中間商因素:包括合作的可能性、費用、服務(wù)等 五:環(huán)境因素:影響選擇分銷渠道的外部環(huán)境80試述心理定價策略。p182這是一種利用營銷心理學的原理,根據(jù)

18、各種不同類型顧客購買商品的心理動機制定價格,引導和刺激購買的價格策略,主要方法有:一、聲望定價:利用顧客因仰慕名牌或名店的聲望而制定高于同類產(chǎn)品的價格二、尾數(shù)定價:利用消費者對于數(shù)字認知的特定心理,盡可能在價格數(shù)字上不進位而保留零頭,使消費者對產(chǎn)品及其定價產(chǎn)生信任三、招徠定價:利用顧客求廉心理,故意將幾種商品價格定低從而吸引顧客到商店來,借機帶動其他商品的銷售81試述新產(chǎn)品的定價策略并分析其優(yōu)劣。 (一)、撇脂定價優(yōu)勢:提高產(chǎn)品的身價,樹立高質(zhì)形象,刺激顧客購買,盡快回收成本獲取利潤劣勢:高價讓人望而生畏,抑制購買;高利容易誘發(fā)競爭,吸引競爭者加入 (二)滲透定價優(yōu)勢:低價容易被消費者接受,有利于迅速打開銷路,提高市場占有率:薄利不容易引發(fā)競爭劣勢:本利回收期長,價格調(diào)整空間小,要去企業(yè)有較強的實力六、計算題82.某企業(yè)生產(chǎn)a產(chǎn)品,該產(chǎn)品的單位變動成本為10元,所需固定成本為10萬元,產(chǎn)量4萬件,利潤率為20%,計算a產(chǎn)品的

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