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1、附件2: 將pk進(jìn)行到底如何在新員工培訓(xùn)中加入pk文化元素周斌前言pk文化是我濟(jì)民可信最有特色、最有實效,因而最為人稱道的特色文化,它鼓勵在不同部門、崗位之間開展勞動競賽,尤其是一線業(yè)務(wù)部門的不同子公司、分公司之間開展銷售業(yè)績pk,輸贏的結(jié)果用相關(guān)物質(zhì)和精神獎懲來體現(xiàn),借以鼓勵勝者再接再厲,刺激輸家迎頭趕上,形成你追我趕的內(nèi)部良性競爭局面。通過不同業(yè)務(wù)單位之間的pk,使同一業(yè)務(wù)單位內(nèi)部人員,組合成共迎挑戰(zhàn),共同闖關(guān)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊。藉此pk文化機(jī)制,公司的組織氛圍和經(jīng)營業(yè)績,都獲得了極大的提升。我在認(rèn)真考察第十期新職能員工、第六期新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)及組織第十一期新職能員工培訓(xùn)期間,親身感受到了這種pk文化
2、。但這種pk文化元素只在開訓(xùn)前期的分組中作為游戲形式使用過,此后就沒有再續(xù),更沒有貫穿始終,這是新員工培訓(xùn)組織者應(yīng)該思考和改善的地方。我認(rèn)為,應(yīng)該在新員工培訓(xùn)中,乃至老員工的培訓(xùn)中,大力引入和提倡這種pk文化元素,這無疑是公司企業(yè)文化最形象生動的培訓(xùn)和宣導(dǎo)。一、目前情況及其不足(一)目前的情況按我觀察到的前述兩期培訓(xùn)、實習(xí)生培訓(xùn)和第十一期新職能員工培訓(xùn),都是在培訓(xùn)開始前的開訓(xùn)階段,導(dǎo)入pk文化的。具體做法是讓所有學(xué)員在7分鐘內(nèi)自愿組合,自行分組,各組組員通過商量選出組長、取好組名、組標(biāo)和口號,把它們寫在一張大白紙上,最后貼在墻上。7分鐘內(nèi)看哪個組最先完成,哪個組最后。最后完成的組要上臺進(jìn)行懲罰
3、性表演,比如做俯臥撐。在做俯臥撐之前,輸?shù)哪墙M有個選擇,要么讓組長負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,扛起整個團(tuán)隊的責(zé)任來;要么所有組員一起做俯臥撐。前一種選擇,個人做的俯臥撐多,后一種選擇,總計數(shù)量比前一種多,但每個人做的就少。通過這種懲罰性的表演,彰顯出團(tuán)隊精神和pk意識。可以說,公司的pk文化,競爭意識顯于外,團(tuán)隊精神藏于內(nèi)。辯證法上說內(nèi)部矛盾和外部矛盾的關(guān)系,是外因通過內(nèi)因起作用。競爭意識和團(tuán)隊精神的關(guān)系,也是外因和內(nèi)因的關(guān)系。但正如外因?qū)?nèi)因也有反作用一樣,競爭意識反過來強化了團(tuán)隊精神,甚至在某種時候,競爭意識就象陽光雨露一樣,催生了內(nèi)部團(tuán)隊精神的種子,使它生根、發(fā)芽、長葉、開花和結(jié)果。所以,本公司的pk文
4、化,不僅具有企業(yè)文化方面的優(yōu)勢,更具有哲學(xué)內(nèi)涵和富有科學(xué)規(guī)律性,它的生命力將綿長有力。我們所能做的,是通過思考和踐行,發(fā)揚這種pk文化。比如在新員工培訓(xùn)方面,導(dǎo)入pk文化就是個妙招。既可以活躍現(xiàn)場氣氛,又可以潛移默化地宣導(dǎo)企業(yè)特色文化,行不言之教,是寓教于樂的典范。(二)不足之處上述小組之間的pk,僅限于開訓(xùn)階段的分組活動,此后在大家的熱情期待中偃旗息鼓,戛然而止。這種不足體現(xiàn)在如下方面:1.pk活動缺乏高度和明確的企業(yè)文化目的開訓(xùn)前的分組pk,是很多公司在新員工培訓(xùn)中都在采用的游戲活動,對活躍課堂氣氛,增加學(xué)員的參與性,無疑具有其他方式所不具有的作用。但如果僅限于此,沒有把活動持續(xù)到始終,就
5、無法把活動的意義、目的往縱深挖掘,就缺乏企業(yè)文化上的高度和目的?;蛘哒f,縱使有企業(yè)文化的高度和目的,因為活動的一時性,那種高度和目的也很難體現(xiàn)。2. 流于泛泛,跟一般的公司如保險公司的開訓(xùn)活動混同,沒有體現(xiàn)出公司固有的文化特性。3. 有頭無尾的小組pk,短暫的7分鐘點燃了學(xué)員的熊熊心火和熱切預(yù)期,7分鐘之后卻釜底抽薪,在此后的三天培訓(xùn)里,pk不了了之,沒有讓心火繼續(xù)燃燒,坐視其無由熄滅,使學(xué)員的美好預(yù)期落空,繼之以失望(有學(xué)員最后就向我這樣表示過)。4. 就連氣氛的活躍,也只有7分鐘。后來雖然也用了一些活躍氣氛的方式,但缺乏小組pk這條紅線的貫穿和支持,明顯力道不足,也零零散散不成系統(tǒng) 二、我
6、的建議和實施方案(一)我的建議針對上述不足,我認(rèn)為,應(yīng)貫穿小組pk活動于培訓(xùn)始終,并使其體現(xiàn)下述四大目的或作用:1.活躍氣氛這種目的是直接目的,是其他目的的橋梁。活躍課堂氣氛,是為了增加學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,促進(jìn)各級培訓(xùn)效果的達(dá)成。2.鼓勵互動當(dāng)課堂氣氛被充分調(diào)動起來時,學(xué)員踴躍參加各種pk活動,學(xué)員之間、學(xué)員和講師之間,就建立了積極的良性互動機(jī)制。3.宣導(dǎo)文化通過持續(xù)不斷的各種形式的pk,可以潤物細(xì)無聲地向?qū)W員注入pk文化基因,產(chǎn)生團(tuán)隊精神和競爭意識,從而有效地配合第一堂課企業(yè)文化的培訓(xùn)和鞏固其培訓(xùn)效果??梢哉f,這種文化宣導(dǎo)方式,比所有言教來得有效、扎實。4.產(chǎn)生激勵通過對小組pk中的優(yōu)勝者和團(tuán)
7、隊中的表現(xiàn)優(yōu)秀者及時進(jìn)行相應(yīng)的獎勵,對小組pk中的失敗者和團(tuán)隊中的表現(xiàn)不佳者進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,可以對學(xué)員產(chǎn)生正反兩方面的激勵作用。這種激勵作用,一方面能使他們以更積極主動的姿態(tài)全身心投入到培訓(xùn)中去,另一方面,可以使他們在培訓(xùn)結(jié)束后以非常好的心態(tài)去迎接嶄新的工作。(二)具體實施方案1.實施目的:即上述四大目的,此處略。2.實施時間:從開訓(xùn)到結(jié)束,貫穿培訓(xùn)全過程。3.實施對象和范圍: 對象:新員工; 范圍:新員工培訓(xùn)。4.實施階段:分兩個階段 第一階段狹義的新員工培訓(xùn)階段,即由集團(tuán)培訓(xùn)部組織實施的集中培訓(xùn)階段。先在此階段試行,有了成功經(jīng)驗后可以往后延伸推廣。 第二階段在第一階段積累了充足的經(jīng)驗后,在
8、新員工本部門崗前培訓(xùn)時導(dǎo)入小組pk。(題外話:這一階段的新員工培訓(xùn)以外的下一階段,可以是本部門員工的日常pk階段。這方面值得企業(yè)文化部和各部門去研究和探討。)5.實施規(guī)則(第一階段): 新員工培訓(xùn)小組pk活動實施規(guī)則pk項目pk指標(biāo)pk標(biāo)準(zhǔn)(雙重評分制,即行為人和所在小組同時加減同樣的分?jǐn)?shù),特別注明單自評分的除外)獎懲規(guī)則考勤遲到1. 5分鐘以內(nèi),減1分;2. 5分鐘以上,10分鐘以內(nèi):減2分。3. 10分鐘以上,30分鐘以內(nèi):減4分;4. 30分鐘以上,60分鐘以內(nèi):減6分;5. 60分鐘以上:按曠課半天計算。1.獎勵:1.1 獎項種類:個人獎、團(tuán)隊獎;1.2 個人獎: 1.2.1 小獎品:
9、2元以內(nèi)價值的實物,按2元/分的標(biāo)準(zhǔn),由減分者購買給加分者,于當(dāng)節(jié)課后現(xiàn)場頒獎。 1.2.2 每日之星:每日得分最多者,為每日之星。獎品為20元價值的實物,由當(dāng)日減分最多者購買,于次日上課前頒獎。 1.2.3 團(tuán)隊精神獎:共3名,為pk榜上得分前三名者。獎品為價值30元的實物,由得分最末3位集體購買。 1.2.4 優(yōu)秀學(xué)員:由得分最高的學(xué)員獲得,獎品為100元價值以內(nèi)的實物,由集團(tuán)培訓(xùn)部購買。1.3 團(tuán)隊獎:1.3.1 每日團(tuán)隊之星:由當(dāng)天加分最多的團(tuán)隊獲得,獎品為團(tuán)隊每人各加1分,由當(dāng)天得分最低的團(tuán)隊從每個組員的分?jǐn)?shù)中劃撥。1.3.2最佳團(tuán)隊獎:由得分最高的團(tuán)隊獲得。獎品為單個物品價值為10
10、元,總計不超過200元的實物,由得分最低的團(tuán)隊集體購買。2.懲罰: 雙重懲罰原則:物質(zhì)懲罰和體力懲罰。 2.1 物質(zhì)懲罰:按前述規(guī)定,減分者給加分者購買獎品。 2.2 體力懲罰:每日減分最多者和最終得分最低者,分別做俯臥撐40下;所在團(tuán)隊,每人各做30下俯臥撐。早退按遲到標(biāo)準(zhǔn)。請假1.請假1人:減1分;2.請假2人:減2分/人次:3.請假3人:減3分/人次。曠課1.曠課1節(jié):減1分;2.曠課2節(jié):減2分/節(jié):3.曠課3節(jié): 減3分/節(jié);4.曠課3節(jié)以上:以此類推。課堂表現(xiàn)現(xiàn)場紀(jì)律1.手機(jī)響的:減1分/次;2.課中隨意走動的:減1分/次;3.課中出去的:減2分/次;4接電話的:減3分/次。專心程
11、度1.坐姿不雅的:減1分/次;2睡覺的:減2分/次;3.做其他事的:減2分/次。參與程度1.主動發(fā)言的:加1分/次;2.被點名而不發(fā)言的:減1分/次;3.積極參與活動的:加2分/次;4.逃避參加活動的:減2分/次;團(tuán)隊協(xié)作1.小組活動中積極協(xié)助同伴的:加2分/次;2.小組活動中消極不合作的:減2分/次;3.小組活動中起核心作用的:加4分/次;4.小組活動中拒絕承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的:減4分/次;5.小組游戲活動第一名的:加5分/次。考試課堂筆記1.低于7分的:減1分/人次;2.高于9分的:加1分/人次。軍訓(xùn)1.低于12分的:減1分/人次;2.高于16分的:加1分/人次。筆試1.成績低于40分的:減1分
12、/人;2.成績高于55分的:加1分/人;綜合成績1.總成績排前三名的:按序分別給所在小組加3分、2分和1分;2.分?jǐn)?shù)不及格的:減所在小組5分/人;3.90分以上的:加所在小組2分/人。 pk英雄榜第一組:×××組第二組:×××組第三組:×××組備注紅旗榜黑旗榜紅旗榜黑旗榜紅旗榜黑旗榜pk第一日第一節(jié)課加1分貼一面小紅旗,減1分貼一面小黑旗,并注明責(zé)任人姓名。第二節(jié)課第三節(jié)課合計當(dāng)日獎懲每日之星: 每日團(tuán)隊之星:團(tuán)隊排名榜:pk第二日第一節(jié)課第二節(jié)課第三節(jié)課合計當(dāng)日獎懲每日之星: 每日團(tuán)隊之星:團(tuán)隊排名榜:pk第三日第一節(jié)課第二節(jié)課第三節(jié)課合計當(dāng)日獎懲每日之星: 每日團(tuán)隊之星:團(tuán)隊排名榜:最終獲獎名單結(jié)語綜上所述,在公司的新員工培訓(xùn)中,開展小組pk活動,藉此在新員工入司時就親身體驗到公司的特色文化氛圍,同時又可以起到活躍氣氛、鼓勵互動和產(chǎn)生激勵的作用,可謂一舉四得。
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