幼兒園預(yù)防突發(fā)治安等事件應(yīng)急預(yù)案

1、幼兒園預(yù)防突發(fā)治安等事件應(yīng)急預(yù)案 為了切實(shí)做好幼兒園安全工作，保證師生人身安全和幼兒園財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合幼兒園的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。 一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：蔡x 副組長(zhǎng)：王x、徐x 成 員：白x 總指揮：蔡x 職 責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、匯報(bào)、調(diào)動(dòng)。 副總指揮：王x 職 責(zé)：人員調(diào)動(dòng)、支配、前線指揮 通訊聯(lián)絡(luò)組：肖x 職 責(zé)：救災(zāi)人員的聯(lián)絡(luò)、與家長(zhǎng)、社會(huì)溝通信息 疏散組：白xx 職 責(zé)：負(fù)責(zé)師生疏散、轉(zhuǎn)移。 物資保障組：王x 職 責(zé)：救災(zāi)物資供給、后勤保障 搶救組：幼兒園全體老師 職責(zé)：組織幼兒園疏散等。 二、具體操作 （一）校園內(nèi)發(fā)生行兇事件應(yīng)急程序 本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量，阻止犯

2、罪分子行兇。 1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并同時(shí)打110報(bào)警。 2、主管領(lǐng)導(dǎo)或任何工作人員立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線，使犯罪分子無(wú)法靠近幼兒園，防止事態(tài)擴(kuò)大。 3、應(yīng)急指揮部公布幼兒園進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，各應(yīng)急小組立即實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。 4、應(yīng)急指揮部集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。 5、疏散引導(dǎo)小組負(fù)責(zé)把所有幼兒園和無(wú)關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。 6、醫(yī)療救護(hù)小組負(fù)責(zé)救護(hù)受傷幼兒園和其它傷員。 7、通訊聯(lián)絡(luò)組向公安、消防、救護(hù)、社區(qū)有關(guān)部門、單位求援，爭(zhēng)取外援迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)，

3、并保證幼兒園應(yīng)急組織信息暢通。 8、警戒保衛(wèi)組織人員實(shí)施事件現(xiàn)場(chǎng)警戒，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防范別有專心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場(chǎng)。 9、事件發(fā)生后，單位應(yīng)當(dāng)立即向教育局報(bào)告。 （二）收到恐嚇電話或信件事件應(yīng)急程序。 本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速調(diào)查清楚來(lái)電、來(lái)信人的身份和意圖，維護(hù)單位和人員安全。 一、收到恐嚇電話或信件的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向主管領(lǐng)導(dǎo)或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 因個(gè)人糾葛收到恐嚇電話和信件的人，若事件有可能影響個(gè)人人身安全或單位安全，則必須向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 二、收到匿名恐嚇電話時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，對(duì)來(lái)電人的無(wú)理要求，不要馬上拒絕，通過(guò)商談的形式延長(zhǎng)通話時(shí)間，盡

4、可能從對(duì)方獲得最多的信息。有來(lái)電顯示的電話機(jī)應(yīng)記下對(duì)方的電話號(hào)碼，否則可用寫(xiě)字條、做手勢(shì)的方法示意身邊的人員，向電信局查詢電話號(hào)碼，有條件的可對(duì)恐嚇電話作錄音。 三、單位領(lǐng)導(dǎo)（應(yīng)急指揮部）應(yīng)當(dāng)立即對(duì)恐嚇電話和信件進(jìn)行分析研究： 1、立即派專人在收到恐嚇電話的話機(jī)旁值班，電話機(jī)應(yīng)裝有來(lái)電顯示和錄音裝置。 2、若來(lái)電來(lái)信人姓名、身份和意圖明確，對(duì)方因個(gè)人糾葛失去理智而實(shí)施恐嚇行為的，單位應(yīng)當(dāng)和有關(guān)部門妥當(dāng)處理該事件。 3、若來(lái)電來(lái)信人匿名，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過(guò)來(lái)電人的口音、音色、口氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)言特征和通話內(nèi)容，來(lái)信人的筆跡、信件內(nèi)容進(jìn)行分析，并在單位中發(fā)動(dòng)干部職工提供線索。通過(guò)初步推測(cè)作案人的動(dòng)機(jī)，采取

5、必要的防范措施。 四、對(duì)于匿名的恐嚇電話和信件事件，應(yīng)當(dāng)立即向公安局報(bào)告，應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取警方盡快加入事件調(diào)查。對(duì)于破案的計(jì)劃和策略要保密。 五、對(duì)于與單位及職工無(wú)經(jīng)濟(jì)或其他糾紛，為勒索錢財(cái)或報(bào)復(fù)社會(huì)的人物的恐嚇電話和信件，單位除全力配合警方破案外，應(yīng)當(dāng)提高戒備，制訂預(yù)案，隨時(shí)預(yù)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。對(duì)于有可能受到襲擊的人員和部門，要采取有力措施，保證其安全。 （三）單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序。 本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速采取措施，控制可疑人物。 1、在單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場(chǎng)人員都應(yīng)當(dāng)立即向值班主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、單位的門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)迅速對(duì)此人進(jìn)行詢問(wèn)，同時(shí)把他的行動(dòng)限制在局部

6、區(qū)域內(nèi)。 3、若此人自述進(jìn)入單位的目的明顯缺乏可信度，無(wú)人證、物證可以證明，甚至說(shuō)話前后矛盾、蠻不講理，門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)將其帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤問(wèn)或封鎖大門。 4、若有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)當(dāng)立即打110報(bào)警，由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。 5、若可疑人物在盤問(wèn)時(shí)奪路逃跑，單位人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向，向警方報(bào)告。同時(shí)，單位應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入單位作案的思想預(yù)備和預(yù)案預(yù)備。 6、在整個(gè)過(guò)程中，單位應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要保證四周人員的安全。 7、單位應(yīng)當(dāng)把事件情況及時(shí)向派出所報(bào)告。 （四）單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序。 本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：

7、防范易燃易爆、有毒有害物品傷害事故。 1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向園長(zhǎng)報(bào)告。 可疑郵包是指：郵戳異常（寄包人地址與郵戳地址不符）、字體奇異、打印粗劣以及收件人姓名、外形、重量、氣味、包裝包扎、郵包內(nèi)的聲音都異常。 可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無(wú)看到過(guò)此種物品，不知此物品有何用途，為何會(huì)擺放在單位某處。 2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開(kāi)或隨意擺布它。要禁止在四周吸煙或使用手機(jī)或發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛等。 3、單位應(yīng)當(dāng)立即打110報(bào)警，請(qǐng)警方專業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)和處理。 4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險(xiǎn)物品，單位應(yīng)當(dāng)立即在

8、其四周設(shè)置警戒線，無(wú)關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即撤離，并采取嚴(yán)密的防范措施。 5、單位應(yīng)當(dāng)配合警方組織應(yīng)急人員在單位內(nèi)其它區(qū)域搜尋檢查，確定在單位內(nèi)是否還有其它可疑物品。 6、單位配合警方開(kāi)展各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)向教育局報(bào)告。 10、南京市第五幼兒園 食物中毒事件處理應(yīng)急預(yù)案 一、食物中毒的界定： 在同一天入園的孩子，在同一時(shí)間段發(fā)生類似的不良反應(yīng)達(dá)5人及以上的。 二、食物中毒時(shí)間應(yīng)急處理程序： 1、處理事件的組織：幼兒園、區(qū)教育局、衛(wèi)生防疫部門人員。 2、報(bào)告程序： （1）幼兒園領(lǐng)導(dǎo)。 （2）區(qū)教育局。 （3）根據(jù)事件的需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)告地方防疫部門。 3、處理措施： （1）發(fā)現(xiàn)情況后立即向有關(guān)部門和

9、幼兒園主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 （2）以最快速度將中毒人員送往當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院（所）或就近醫(yī)院，無(wú)交通工具時(shí)撥打急救中心電話“120”或“110”請(qǐng)求救助。 （3）由飲食服務(wù)治理人員封存現(xiàn)有食物，無(wú)關(guān)人員不答應(yīng)到操作間或食品間。 （4）立即組織骨干老師組成陪護(hù)人員隊(duì)伍，由幼兒園領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排陪護(hù)，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以影響治療秩序。 （5）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，分別向上級(jí)主管部門和市、區(qū)防疫部門報(bào)告。 4、注重事項(xiàng)： （1）穩(wěn)定師生情緒，各類人員不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。 （2）如有個(gè)別家長(zhǎng)來(lái)校探視，由幼兒園做好家長(zhǎng)的思想工作和接待工作。 （3）事故發(fā)生后，要注重維護(hù)正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序，組織人員做好食物中毒人員家屬的思想工作。 （4）如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，未經(jīng)同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪，以避開(kāi)報(bào)道失實(shí)。 （5）發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時(shí)，