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1、第一章  勞動、勞動力與勞動力市場1 簡述勞動的動因。答：人類之所以要進(jìn)行勞動，是基于人類自身的需要。從此意義上講，勞動的動因是人類的需要。2 勞動的特征包括哪幾方面。答：人是高級動物，但人類的勞動活動與其他動物的本能活動是不同的。人類的勞動具有以下特征：目的性 創(chuàng)造性 能動性 社會性 多樣性。2 勞動的類型：個體勞動與共同勞動、簡單勞動與復(fù)雜勞動、腦力勞動與體力勞動2 勞動形式發(fā)展規(guī)律：體力勞動為主體力勞動、腦力勞動并重腦力勞動為主。3 有人說，當(dāng)今社會的個體經(jīng)濟(jì)非常發(fā)達(dá)，個體勞動已經(jīng)成為社會勞動的主要形式。請談?wù)勀愕目捶?。答：不正確，共同勞動是社會勞動的主要形式。4 有人說，簡單

2、勞動是指非繁重勞動，復(fù)雜勞動是指繁重勞動。請對此觀點(diǎn)予以評論。答：不一定正確。簡單勞動一般是指勞動者都能勝任的、不需要經(jīng)過專門訓(xùn)練就能從事的勞動；復(fù)雜勞動是指要通過專門訓(xùn)練、具有一定技術(shù)專長才能從事的勞動。簡單勞動并不一定是非復(fù)雜勞動，復(fù)雜勞動也不一定是指繁重勞動。5 為什么說復(fù)雜勞動能夠創(chuàng)造較多的價值？答：由于復(fù)雜勞動是勞動者在付出教育費(fèi)用、花費(fèi)一定的辛勞和時間、獲得某方面技術(shù)專長以后才能進(jìn)行的勞動。因此，在同樣多的勞動時間里創(chuàng)造的價值較多，少量的復(fù)雜勞動等于倍加的簡單勞動。6 有人說，簡單勞動多為體力勞動，復(fù)雜勞動多為腦力勞動。請對此觀點(diǎn)予以評論。答：有一定道理，但不完全正確。簡單勞動也可

3、能存在于體力勞動中，復(fù)雜勞動也可能存在于體力勞動中。7 腦力勞動分為哪幾種類型？答： 創(chuàng)造知識的腦力勞動。 傳授和轉(zhuǎn)移知識的腦力勞動。 應(yīng)用知識的腦力勞動。 運(yùn)用知識進(jìn)行管理的腦力勞動。8 為什么說腦力勞動在知識經(jīng)濟(jì)條件下將逐步占據(jù)主體地位？答：隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，實物經(jīng)濟(jì)被知識經(jīng)濟(jì)代替，勞動發(fā)生了根本性的變化，體力勞動已不再是社會的主要勞動形式。在知識經(jīng)濟(jì)中，傳統(tǒng)的簡單勞動、復(fù)雜勞動逐漸退居次要地位，越來越被更高級的勞動形式-腦力勞動所代替。9 有人說，在知識經(jīng)濟(jì)條件下，體力勞動已經(jīng)無足輕重。請對此觀點(diǎn)予以評論。答：不正確。知識經(jīng)濟(jì)并沒有完全否定農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個特點(diǎn)

4、就是以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)并內(nèi)在地包含了知識經(jīng)濟(jì)。在這樣的歷史條件下，體力勞動在相當(dāng)長的時期仍將發(fā)揮重要作用。10 簡述勞動力的含義。 勞動力是指人的勞動能 勞動力是指由勞動能力的人 勞動力是指一個國家或者地區(qū)從事社會勞動的全部人口11 勞動力的特征（性）包括哪些方面？答：勞動力作為活的、能動的生產(chǎn)要素，與其他生產(chǎn)力要素有明顯的區(qū)別。勞動力的主要特征是：能動性 差異性 易逝性 可變性 時效性 社會性12 簡述一個國家潛在的勞動力資源組成部分。答： 處于勞動年齡內(nèi)，正在從事社會勞動的人口，它占勞動力資源的絕大部分。 尚未達(dá)到勞動年齡、已經(jīng)從事社會勞動的人口，即“未成年就業(yè)人口” 已經(jīng)超過勞動

5、年齡、繼續(xù)從事社會勞動的人口，即“老年就業(yè)人口” 處于勞動年齡內(nèi)，具有勞動能力并要求參加社會勞動的人口，即“求業(yè)人口” 處于勞動年齡內(nèi)，有勞動能力，但完全從事家務(wù)勞動的人口，即“家務(wù)勞動人口” 處于勞動年齡內(nèi)，有勞動能力，但正在軍隊服役的人口，即“服役人口” 處于勞動年齡內(nèi)，有勞動能力，但正在從事學(xué)習(xí)的人口，即“求學(xué)人口” 處于勞動年齡內(nèi)，有勞動能力，但未從事社會勞動的其他人口，即“其他人口”12 我國現(xiàn)行勞動年齡規(guī)定：男子1660歲。女干部1655歲。女工人女干部1650歲。12 潛在勞動力資源相對量：用勞動力資源率=潛在勞動力資源人口數(shù)量/被考察范圍總?cè)丝跀?shù)量?，F(xiàn)實勞動力資源相對量：勞動參

6、與率勞動人口數(shù)量/潛在勞動力資源人口數(shù)量。勞動力資源的質(zhì)量：遺傳和營養(yǎng)因素、教育與培訓(xùn)。13 勞動力市場發(fā)育與調(diào)控的目標(biāo)是什么？16勞動力市場發(fā)育與調(diào)控的目標(biāo)是，逐步形成勞動力價格調(diào)節(jié)勞動力供求的基礎(chǔ)性機(jī)制，在國家的有效調(diào)控下，促進(jìn)充分就業(yè)，實現(xiàn)勞動力資源的合理配置。14 勞動力市場運(yùn)行與調(diào)控中存在的問題：包括答： 職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制不完善 勞動力市場主體雙方的行為不規(guī)范 勞動力市場的管理和宏觀調(diào)控滯后 勞動力市場價格機(jī)制形成滯后 勞動力市場的制度建設(shè)滯后 常設(shè)勞動力市場的整體規(guī)模偏小 常設(shè)勞動力市場的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后15 勞動力市場法律成熟的條件包括哪幾方面？答：在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，

7、勞動力市場由市場主體、市場載體、市場機(jī)制和市場調(diào)控等要素構(gòu)成。市場主體的成熟、市場載體的完備、市場機(jī)制的健全和市場調(diào)控的有效是勞動力市場發(fā)育成熟的標(biāo)志。16勞動力市場體系由：指揮系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)、調(diào)控系統(tǒng)構(gòu)成。17 政府對勞動力市場的宏觀調(diào)控重點(diǎn)：包括答：政府對勞動力市場的調(diào)控，應(yīng)以間接調(diào)控為主，調(diào)控的重點(diǎn)表現(xiàn)在以下三個方面： 調(diào)控勞動力總供給 調(diào)控勞動力總需求 制定有關(guān)法律和制度，加強(qiáng)對勞動力市場的監(jiān)督與管理18 加強(qiáng)以職業(yè)介紹為中心的勞動力市場服務(wù)體系建設(shè)包括：？ 合理布局職業(yè)介紹機(jī)構(gòu) 建立和完善多層次、多形式、符合需求的勞動力市場中介組織。 統(tǒng)一規(guī)范中介機(jī)構(gòu)行為。 強(qiáng)化

8、勞動和社會保障部門職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)公益性職能，明確其職責(zé)。 促進(jìn)勞動力配置向?qū)I(yè)化發(fā)展，發(fā)展產(chǎn)業(yè)型職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)。 職業(yè)培訓(xùn)工作要面向市場需求。 建立職業(yè)介紹準(zhǔn)入制度。 建立統(tǒng)一的信息搜集、整理、分析和發(fā)布的市場信息系統(tǒng)。 加強(qiáng)社會保障體系建設(shè)，為市場就業(yè)機(jī)制的形成提供“安全網(wǎng)”。 制定嚴(yán)格的私人進(jìn)入職介機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。19 簡述加強(qiáng)勞動力市場建設(shè)的主要措施。 加強(qiáng)政府對勞動力市場的宏觀調(diào)控，為充分就業(yè)創(chuàng)造必要的環(huán)境條件。 加強(qiáng)以職業(yè)介紹為中心的勞動力市場服務(wù)體系建設(shè)。 加快勞動力市場立法與制度建設(shè)，確保勞動力市場的有序運(yùn)營 加強(qiáng)勞動力市場的整體規(guī)劃與信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 加強(qiáng)市場就業(yè)宣傳和職業(yè)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變擇業(yè)者觀

9、念和提高其職業(yè)能力 提高對勞動力市場的監(jiān)督管理水平第二章  勞動就業(yè)1 簡述就業(yè)的重要意義。答：人們從事工作和勞動，是社會進(jìn)行物質(zhì)財富和精神財富創(chuàng)造的手段和方式，也是人們獲得物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品以滿足生存和發(fā)展需要的途徑。沒有就業(yè)，社會不可能進(jìn)行物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的生產(chǎn)，也就失去了生存的條件和基礎(chǔ)。就業(yè)是民生之本，就業(yè)具有重要意義。2 簡述中國就業(yè)矛盾的主要表現(xiàn)。答：中國勞動年齡人口眾多，國民教育水平較低，就業(yè)矛盾十分突出。主要表現(xiàn)在：勞動力供求總量矛盾和就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾同時并存，城鎮(zhèn)就業(yè)壓力加大和農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移速度加快同時出現(xiàn)，新成長勞動力就業(yè)和失業(yè)人員再就業(yè)問題相互交織

10、。3 簡述中國政府促進(jìn)就業(yè)的主要政策措施。答： 發(fā)展經(jīng)濟(jì)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，積極創(chuàng)造就業(yè)崗位 完善公共就業(yè)服務(wù)體系，培育發(fā)展勞動力市場 促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè) 完善社會保障體系，維護(hù)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定4 簡述擴(kuò)大就業(yè)的途徑。擴(kuò)大就業(yè)的基本途徑是發(fā)展經(jīng)濟(jì)。健全勞動力市場機(jī)制是擴(kuò)大就業(yè)的有效途徑。勞動者轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念和政府采取促進(jìn)就業(yè)的政策措施是擴(kuò)大就業(yè)的重要途徑。5 中國就業(yè)政策大致分為哪幾個階段。答：中國就業(yè)政策大致分為以下幾個階段： 計劃經(jīng)濟(jì)時期的政府控制下的統(tǒng)包統(tǒng)配的就業(yè)政策 改革開放初期的政府主導(dǎo)下的多渠道就業(yè)政策 市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時期的政府指導(dǎo)下的市場就業(yè)政策6 簡述統(tǒng)包統(tǒng)配政策的含義。 在用工

11、制度上表現(xiàn)為就業(yè)終身制，全民所有制和集體所有制單位的職工實行固定工資制。 在工資分配上實行平均主義的低工資制 在福利保障上由單位給職工提供養(yǎng)老、醫(yī)療、住房、子女入學(xué)等全面福利待遇。7 改革開放初期，政府主導(dǎo)下的多渠道就業(yè)政策。答： 廣開就業(yè)門路，積極拓寬城市就業(yè)渠道 大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，增加農(nóng)村非農(nóng)就業(yè) 擴(kuò)大對外開放，利用國外市場增加就業(yè)7 市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時期：政府指導(dǎo)下的市場就業(yè)政策發(fā)展經(jīng)濟(jì)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，積極創(chuàng)造就業(yè)崗位。 完善公共就業(yè)服務(wù)體系，培育發(fā)展勞動力市場。促進(jìn)下崗失人人員再就業(yè)。 完善社會保障體系，維護(hù)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。8 簡述我國現(xiàn)行的就業(yè)方針。答：我國實行在國家政策指導(dǎo)下，勞動

12、者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)和政府促進(jìn)就業(yè)的方針。9 簡述再就業(yè)工程的主要內(nèi)容。答：在就業(yè)工程的主要內(nèi)容是：通過一定的資金投入，綜合運(yùn)用政策扶持和各種就業(yè)服務(wù)手段，實行企業(yè)安置、個人自謀職業(yè)和社會幫助安置相結(jié)合，為失業(yè)職工和企業(yè)富余職工童工就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、生產(chǎn)自救等各種服務(wù)，促使他們盡快實現(xiàn)再就業(yè)。10 簡述再就業(yè)工程的積極作用。答：再就業(yè)工程作為一項主動、積極的勞動力市場政策，對我國城市失業(yè)的治理具有重要作用。再就業(yè)工程的實施，在一定程度上保障了下崗職工的生存之需，穩(wěn)定了下崗職工的情緒。通過開展再就業(yè)培訓(xùn)，更新了下崗人員的知識技能，提高了他們的再就業(yè)能力，開發(fā)了一批就業(yè)崗位，促進(jìn)了

13、下崗職工的再就業(yè)，對深化國有企業(yè)改革、促進(jìn)社會穩(wěn)定起到了積極的作用。11 簡述再就業(yè)工程中存在的問題。 再就業(yè)工程實施過程中，政府、企業(yè)和職工個人都存在就業(yè)觀念誤區(qū) 企業(yè)建立再就業(yè)服務(wù)中心具有不經(jīng)濟(jì)性 再就業(yè)工程資金短缺，使其難以發(fā)揮應(yīng)有的功能 借“再就業(yè)工程”的名義，出現(xiàn)了限制使用外地工的政策導(dǎo)向。12 積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策：包括答：積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策的主要內(nèi)容是：一方面，通過增發(fā)國債，擴(kuò)大政府投資規(guī)模；另一方面通過取消貸款額度限制和下調(diào)利率，刺激民間投資和居民消費(fèi)，力圖通過擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，以帶動就業(yè)增加。13 簡述提前退休的主要弊端。 提前退休人員的“退而不休”

14、，加劇了社會就業(yè)矛盾。 提前退休造成人力資源的巨大浪費(fèi)和企業(yè)技術(shù)人才流失，妨礙社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 提前退休在養(yǎng)老問題上產(chǎn)生負(fù)面影響，加重了企業(yè)和社會的負(fù)擔(dān)。14就業(yè)培訓(xùn)：發(fā)展各類教育事業(yè)、建立職業(yè)培訓(xùn)體系、全面推行職業(yè)資格證書制度、開展技能競賽和技術(shù)能手表彰活動。14 簡述中國職業(yè)培訓(xùn)的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。 加強(qiáng)就業(yè)前培訓(xùn)  加強(qiáng)勞動者技能培訓(xùn) 加強(qiáng)再就業(yè)培訓(xùn)  發(fā)展遠(yuǎn)程培訓(xùn)15 國家職業(yè)資格分為哪幾個等級？答：國家職業(yè)資格分為一級、二級、三級、四級和五級，并分別同高級技師、技師、高級工、中級工、初級工相對應(yīng)。16 我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢主要表現(xiàn)在哪幾方面？ 城鎮(zhèn)登記失業(yè)率持續(xù)上升，再就業(yè)

15、率逐年下降 經(jīng)濟(jì)增長對就業(yè)的貢獻(xiàn)越來越小，就業(yè)彈性系數(shù)下降 結(jié)構(gòu)性失業(yè)突出，造成就業(yè)資源浪費(fèi) 二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致城鄉(xiāng)勞動力競爭加劇，城市就業(yè)壓力增大 加入世界貿(mào)易組織對就業(yè)的影響將逐漸凸顯17 簡述造成嚴(yán)峻就業(yè)形勢的主要原因。 新增勞動力眾多且持續(xù)增長，這是我國產(chǎn)生就業(yè)問題的基本原因 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的大幅度調(diào)整引發(fā)結(jié)構(gòu)性失業(yè) 第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不充分 勞動參與率偏高 勞動力總體素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理 勞動力市場不完善18 有人說，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整要以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)；有人說，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整應(yīng)當(dāng)以充分就業(yè)為目標(biāo)。請對以上兩種觀點(diǎn)予以評論。答：應(yīng)當(dāng)從中國國情出發(fā)，要兼顧兩方面的目標(biāo)。只考慮一方面的目標(biāo)，而忽略另一方面的目標(biāo)

16、，必然會帶來不良后果。19 簡述解決中國就業(yè)問題的有利條件。 中國政府高度重視就業(yè)問題，堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展，為進(jìn)一步解決好就業(yè)問題提供了思想認(rèn)識基礎(chǔ)。 經(jīng)過多年的探索和實踐，解決就業(yè)問題的大政方針已定，方向明確，措施配套，以市場為導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制初步形成，為解決好就業(yè)問題提供了政策和機(jī)制保障。 經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，財政收入增長較快，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整順利推進(jìn)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益明顯好轉(zhuǎn)，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展加快，必將對就業(yè)形成強(qiáng)有力的拉動。 堅持推進(jìn)西部大開發(fā)、振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地、促進(jìn)中部地區(qū)崛起、鼓勵東部地區(qū)加快發(fā)展的促進(jìn)地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略

17、的實施，以及城鎮(zhèn)化步伐的加快，將為解決就業(yè)問題帶來新的機(jī)遇。 隨著各項促進(jìn)就業(yè)政策的深入落實和完善，政策效應(yīng)將進(jìn)一步釋放，就業(yè)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)一步改善。 加入世界貿(mào)易組織，對外貿(mào)易的不斷增長，中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加緊密，將為解決就業(yè)問題提供良好的外部環(huán)境。20：以充分就業(yè)為宗旨實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整：調(diào)整主要思路 城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)調(diào)整要以加快城鎮(zhèn)化為突破口 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整應(yīng)以發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn) 在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中應(yīng)該重點(diǎn)扶持中小企業(yè) 在所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整中應(yīng)該支持非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 在就業(yè)結(jié)構(gòu)中應(yīng)鼓勵非正規(guī)就業(yè)21 論述促進(jìn)就業(yè)的主要策略。 實施以人為本、以人力資源開發(fā)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略 以充分就業(yè)為宗

18、旨實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整 實施就業(yè)優(yōu)先的政策目標(biāo) 保持適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)增長速度，努力增加就業(yè)崗位 大力發(fā)展教育培訓(xùn)事業(yè)，降低勞動參與率，提高勞動者素質(zhì) 完善勞動力市場，加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè) 加快完善社會保障體系，解除勞動者的后顧之憂 保護(hù)就業(yè)弱勢群體，對特殊群體實行就業(yè)扶持政策 改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境、鼓勵自主創(chuàng)業(yè)22解決就業(yè)問題的總體目標(biāo)。答：21世紀(jì)前期，中國解決就業(yè)問題的總體目標(biāo)是：按照全面建設(shè)小康社會的總體要求，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對人力資源開發(fā)利用的需求，滿足廣大勞動者參與勞動和提高收入水平的愿望，努力實現(xiàn)社會就業(yè)比較充分，將失業(yè)率控制在社會能夠承受的范圍內(nèi)。23解決就業(yè)問題的主

19、要措施。 繼續(xù)保持經(jīng)濟(jì)快速增長，把就業(yè)和再就業(yè)工作放在更加突出的位置 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與就業(yè)結(jié)構(gòu)改善協(xié)調(diào)推進(jìn)，擴(kuò)大就業(yè)容量 堅持城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè) 建立和完善以勞動者自主就業(yè)為主導(dǎo)、以政府法律制度為基礎(chǔ)的市場就業(yè)機(jī)制 提高教育水平，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，使人力資源建設(shè)水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相適應(yīng) 合理安排社會保障與就業(yè)，對困難群體實行基本生活保障和就業(yè)援助 提高對外開放水平，發(fā)揮中國勞動力資源優(yōu)勢第三章  勞動組織1 根據(jù)勞動組織的范圍，可以將勞動組織分為哪兩個層次？答：根據(jù)勞動組織的范圍不同，可將勞動組織分為社會勞動組織和單位勞動組織兩個層次。2 有人說，勞動組織是共同勞動的需要

20、。請對此觀點(diǎn)進(jìn)行評論。答：正確。人們在生產(chǎn)過程中，為了達(dá)到一定的目標(biāo)，總要采取一定的組織形式，實行必要的分工和協(xié)作。沒有分工協(xié)作，就不能把勞動者組織起來，共同進(jìn)行生產(chǎn)勞動。也就是說，實行勞動分工協(xié)作，合理組織勞動，使一切共同勞動的客觀要求。3 簡述勞動組織的任務(wù)。 根據(jù)合理分工與協(xié)作的原則，正確配備勞動力，合理確定工作量，節(jié)約勞動力的使用，不斷提高勞動生產(chǎn)率。 正確處理勞動力與勞動工具、勞動對象之間的關(guān)系，保證勞動者有良好的工作環(huán)境和勞動條件，做好工作場所的組織工作，改進(jìn)操作方法，保證勞動者在工作中的身心健康。 運(yùn)用工效學(xué)、勞動心理學(xué)等學(xué)科知識，不斷完善和改進(jìn)勞動組織，改善勞動關(guān)系，做到用人少

21、、效率高，促進(jìn)勞動者全面發(fā)展。4 勞動分工的層次。答：勞動分工有兩個層次，一是社會分工，二是企業(yè)內(nèi)部分工。社會分工是按社會生產(chǎn)的大類所進(jìn)行的分工。企業(yè)內(nèi)部分工是企業(yè)范圍內(nèi)的分工，是企業(yè)內(nèi)部的車間、班組及每個生產(chǎn)者之間的分工。5 勞動分工的類型。答：按照勞動者使用的勞動工具、技術(shù)裝備和工作復(fù)雜程度，以及在生產(chǎn)中的地位和作用，企業(yè)的勞動分工，可分為職能分工、專業(yè)分工和技術(shù)分工等三種主要形式。6 分工與協(xié)作的關(guān)系。答：勞動能夠分工與勞動協(xié)作是不可分割的統(tǒng)一體，二者之間具有密切的關(guān)系： 勞動分工是協(xié)作的基礎(chǔ)，勞動協(xié)作是分工的前提。 勞動分工必然要求廣泛的社會協(xié)作，搞好勞動協(xié)作是勞動組織工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

22、 建立在勞動分工基礎(chǔ)上的協(xié)作，能夠創(chuàng)造一種新的集體生產(chǎn)力。7 勞動協(xié)作的類型。答：按照分工的簡單于復(fù)雜程度不同，可以將勞動協(xié)作分為簡單協(xié)作和復(fù)雜協(xié)作。以簡單分工為基礎(chǔ)的協(xié)同勞動稱為簡單協(xié)作；以細(xì)致分工為基礎(chǔ)的協(xié)同勞動稱為復(fù)雜協(xié)作。8 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則。答：組織結(jié)構(gòu)是指勞動組織的構(gòu)成形式，要遵循一定的組建原則。主要原則包括：精簡原則、統(tǒng)一原則、效能原則、自動調(diào)節(jié)原則和管理跨度原則。9 勞動定額的分類。答：勞動定額有多種分類，工時定額和產(chǎn)量定額是兩種基本類型。此外，還有服務(wù)定額、看管定額、銷售定額和設(shè)計人員的設(shè)計定額。10勞動定額是企業(yè)管理的一項基礎(chǔ)工作首先，勞動定額在勞動分工與協(xié)作中起著雙重的

23、量的規(guī)定性作用。一方面它確定一個勞動者完成一項工作所需的時間，規(guī)定職責(zé)的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，在此基礎(chǔ)上核算和平衡各工種、車間、部門之間勞動量的比例以及所需要的勞動者人數(shù)。其次，勞動定額是確定工資、獎金的依據(jù)，是考核和評價職工成果的準(zhǔn)繩。再次，勞動定額是編制生產(chǎn)計劃、成本計劃，實施經(jīng)濟(jì)核算制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的基礎(chǔ)。11 制定勞動定額的依據(jù)83答：制定勞動定額的依據(jù)有技術(shù)依據(jù)、經(jīng)濟(jì)依據(jù)、心理和生理依據(jù)等方面。12確定勞動定額水平的原則。 在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過努力，多數(shù)工人能夠達(dá)到或超過、部分工人能夠接近的水平。 工人為達(dá)到和超過勞動定額所做出的努力程度必須表現(xiàn)為充分和有效地利用工作時間，并

24、以正常的、符合勞動衛(wèi)生原則要求的工作速度進(jìn)行工作。 多數(shù)工人達(dá)到和超過勞動定額是一種動態(tài)的要求。13 定額時間的組成部分 作業(yè)時間   布置工作地時間   休息與生理需要時間   準(zhǔn)備與結(jié)束時間14非定額時間的組成部分：停工時間、非生產(chǎn)工作時間。14 技術(shù)測定法的步驟。87答：首先，分解程序。其次，分析設(shè)備工具狀況。再次，分析生產(chǎn)組織和勞動組織狀況。  最后，實地觀測和分析計算。14技術(shù)測定法的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用范圍：8815企業(yè)工作崗位劃分為七類：工人、學(xué)徒、工程技術(shù)人員、營銷人員、管理人員、服務(wù)人員、其他人員。15

25、 定員編制的原則。答：定員的編制要按照先進(jìn)、合理的原則進(jìn)行。該原則的主要內(nèi)容包括： 既要考慮現(xiàn)實的技術(shù)和組織條件，又要充分挖掘勞動潛力，將定員建立在采用先進(jìn)工藝技術(shù)和發(fā)揮職工潛能的基礎(chǔ)上。 參照主管部門下達(dá)的定員標(biāo)準(zhǔn)，并與同行業(yè)的先進(jìn)水平和本企業(yè)歷史先進(jìn)水平進(jìn)行比較，保持其平均先進(jìn)性。 處理好不同人員之間的構(gòu)成比例。16 勞動定額的制定方法制定勞動定額的方法有：技術(shù)測定法、比較類推法、經(jīng)驗估工法、統(tǒng)計分析法。17 企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分類。答：在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，定員標(biāo)準(zhǔn)又分為單項標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)。單項標(biāo)準(zhǔn)是對某些設(shè)備、崗位、產(chǎn)品、工序規(guī)定的定員標(biāo)準(zhǔn)，也稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)；綜合標(biāo)準(zhǔn)只規(guī)定某類人員以至企業(yè)全部人員

26、配備數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，也稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)。18 根據(jù)適用范圍不同，定員標(biāo)準(zhǔn)分為： 各行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)，如教育部制定的各類學(xué)校教員、職員、工人標(biāo)準(zhǔn)；衛(wèi)生部制定的醫(yī)護(hù)人員定員標(biāo)準(zhǔn)等。 部門或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這是定員標(biāo)準(zhǔn)的主要部分，其中以國務(wù)院主管部門制定的為主，地方主管部門制定的為輔。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一般是企業(yè)結(jié)合自己的生產(chǎn)技術(shù)組織條件把行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)具體化，只適用于本單位。18定員標(biāo)準(zhǔn)要求：定員水平要先進(jìn)合理，有科學(xué)依據(jù)；計算口徑和計算方法要統(tǒng)一；形式盡可能簡化；（4）各項內(nèi)容協(xié)調(diào)；（5）有關(guān)工種名稱、崗位劃分、工作范圍、技術(shù)要求等應(yīng)與其他有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范等規(guī)定一致，以保持標(biāo)準(zhǔn)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。19 定員的方法93

27、答：定員的方法有：勞動效率定員計算法、設(shè)備定員計算法、崗位定員計算法、比例定員計算法、職責(zé)定員法。勞動效率定員計算法：定員人數(shù)=工作任務(wù)/（勞動效率×出勤率）設(shè)備定員計算法：定員人數(shù)=（機(jī)器設(shè)備臺數(shù)×每臺機(jī)器設(shè)備看管班次）/（工人看管設(shè)備定額×出勤率）崗位定員計算法：定員人數(shù)=共同操作的各崗位生產(chǎn)工作時間總和/（工作班時間休息和生理需要的時間）20 工作時間的種類。答：由于企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和條件不同，可以劃分不同類別的工作時間： 標(biāo)準(zhǔn)工作時間，即每天工作小時，每周工作天數(shù)，每周制度工作時間。 非標(biāo)準(zhǔn)工作時間，即多于或少于標(biāo)準(zhǔn)工作時間。 不固定的工作時間，即由于特殊的

28、生產(chǎn)條件或工作需要，有些工作不能或無法固定工作時間。21工作班制的原則：保證工作時間和休息時間的優(yōu)化配合，減輕因倒班造成的員工生物鐘紊亂以及夜班疲勞；保證合理地使用生產(chǎn)設(shè)備和其他生產(chǎn)資源。21 工作輪班的種類。答：工作輪班主要有兩班制、三班制、四班制。 兩班制。每個工作日分早、中兩個班次組織生產(chǎn)，每班工作8小時。 三班制。每個工作日分早、中、晚三班組織生產(chǎn)，每班工作8小時。 四班制。每個工作日分為四個班進(jìn)行生產(chǎn)，分為四八交叉作業(yè)制和四六工作制兩種情形。21 建立工作班制的條件：生產(chǎn)工藝連續(xù)性的要求；充分利用機(jī)械設(shè)備的要求；其他生產(chǎn)條件的限制；22 連續(xù)性三班制種類：三班輪休制、三班班輪休制和四

29、班輪休制。23 全體公民放假的節(jié)日 新年，放假1天（1月1日）； 春節(jié)，放假3天（農(nóng)歷正月初一、初二、初三）； 勞動節(jié)，放假3天（5月1日、2日、3日）； 國慶節(jié)，放假3天（10月1日、2日、3日）24 工時改革趨勢主要表現(xiàn)在哪幾方面主要表現(xiàn)在以下方面：彈性工作時間制度、分職制、非全時工制、一周兩天工制、有效的工作時間制度。25 按照勞動力市場管理規(guī)定，用人單位可以通過哪些途徑招用人員？ 委托職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)     參加勞動力交流洽談活動 通過大眾傳播媒介刊播招用信息     利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上招聘 法律法規(guī)規(guī)定的其

30、他途徑。26 有人說，招用人員時可以收取保證金，請對此觀點(diǎn)予以評論。答：根據(jù)勞動力市場管理規(guī)定，不允許向被錄用人員收取保證金或抵押金。27 根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁減人員規(guī)定，用人單位不得裁減哪些人員？ 患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的。 患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。 女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的。 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。第四章  勞動工資1 工資制度的分類。答：工資制度可以從不同的角度進(jìn)行分類。 根據(jù)其特征不同可分為工資等級制度、工資升級制度、工資定級制度。 根據(jù)其地位不同可分為基本工資制度、輔助工資制度。 根據(jù)其對象不同可分為機(jī)關(guān)單位工資制度、事業(yè)單

31、位工資制度、企業(yè)單位工資制度等。 根據(jù)其特點(diǎn)不同分為績效工資制度、能力工資制度、資歷工資制度、崗位工資制度和結(jié)構(gòu)工資制度。2 生活費(fèi)用學(xué)說的觀點(diǎn)。答：工資如果超過勞動者基本生活費(fèi)用的話，那么勞動者就可以多生子女，結(jié)果就會造成勞動者的人數(shù)增加，這樣，勞動力的供給就會超出需求，勞動力在勞動力市場上的價格就會下降。自然，勞動者的收入就會減少，生活就變得艱辛。反之，勞動者人數(shù)減少，勞動力市場價格上升，勞動者的工資就會提高，甚至?xí)^必要的生活費(fèi)用。李嘉圖認(rèn)為，既然無法長期維持勞動者高水平的工資，不如維持其最基本的工資水平，以維持勞動者的基本生活需要。因此，李嘉圖的這一學(xué)說又被稱為是工資鐵定律。3工資管

32、理內(nèi)容：進(jìn)行工資決策、確定工資標(biāo)準(zhǔn)、確定工資支付辦法、進(jìn)行工資控制等。3 工資管理的目標(biāo)。 確保最佳的勞動力。    有利于促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。 促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。4 工資管理的原則。答：工資管理的原則包括：公正性原則、勞資之間或員工與組織之間互惠原則、競爭原則、激勵原則。5 工資構(gòu)成項目。答：由基本工資、津貼和獎金等項目構(gòu)成?；竟べY中往往包括年功工資、職務(wù)工資和職能工資等方面。津貼是因?qū)嶋H需要，在基本工資以外所進(jìn)行的補(bǔ)助。獎金是對員工工作成效的獎勵，是超額勞動報酬。6 簡述影響個人工資水平的主要因素。答：影響個人工資水平的主要因素有：職務(wù)、

33、服務(wù)時間、知識與技能、工作的危險性程度、勞動力市場因素、社會性均衡因素、基本生活費(fèi)用因素、企業(yè)的支付能力、政府法令、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、社會風(fēng)俗習(xí)慣因素。7 確定工資級差要點(diǎn)。 同工種不同等級之間的工資級差的確定。就同一工種而言，對復(fù)雜性和技術(shù)性程度高、危險性大或者責(zé)任重大的工作，工資級差應(yīng)當(dāng)大一些，相反則應(yīng)小一些。同樣的道理，級別越高，工資級差應(yīng)當(dāng)越大；級別越低，工資級差應(yīng)當(dāng)越小。 不同工種之間的工資級差的確定。不同工種工資差異問題更為復(fù)雜。除了應(yīng)考慮勞動者的最基本生活費(fèi)用之外，主要應(yīng)考慮不同工種所需知識、技能的復(fù)雜程度、責(zé)任程度和貢獻(xiàn)程度。8 工資形式兩種：計時工資、計件工資。8 工資形式的選擇

34、：答：工資形式的選擇要與工作崗位的特點(diǎn)相吻合。一般來說，那些不直接生產(chǎn)產(chǎn)品的職位或者不易量化的工作崗位，宜于使用計時工資；直接生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品產(chǎn)量主要取決于個人努力程度的職位，或者說易于量化的工作崗位應(yīng)采用計件工資。工資形式的選擇還應(yīng)當(dāng)與本單位的管理水平相適應(yīng)。有些工資形式，雖然有很多優(yōu)點(diǎn)，也適合某些單位的工作條件，但如果管理水平跟不上，也不能勉強(qiáng)使用。比如計件工資加獎金的工資形式，其實行的基礎(chǔ)是健全的定額標(biāo)準(zhǔn)。如果沒有定格標(biāo)準(zhǔn)，或者定額標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，就難以實行該種工資形式。9 員工福利的內(nèi)容。 各項社會保險。包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險等。 良好的工作條件和安全衛(wèi)生的工作

35、環(huán)境，以保障員工的身心健康。 必要的節(jié)假日，包括法定假日、企業(yè)的帶薪休假等。 意外事故的保障，如傷殘補(bǔ)助、遺屬補(bǔ)助及子女助學(xué)金等。 舉辦各種文娛體育及社交活動，并設(shè)立有關(guān)設(shè)施。 在食、宿、交通等方面的提供服務(wù)與便利。10 企業(yè)設(shè)計員工福利的原則。答： 需要原則  生活原則  經(jīng)濟(jì)實效原則和量力而行原則11 員工安全生產(chǎn)保護(hù)的主要內(nèi)容。 嚴(yán)禁雇用童工    保護(hù)女工   要有安全的工作環(huán)境 對職業(yè)病要有預(yù)防措施  對從事特殊工種的員工要采取特殊保護(hù)措施，以確保員工勞動安全和身心健康。12 簡述國家對企業(yè)工資分配調(diào)控的

36、主要措施。 在部分地區(qū)進(jìn)行工資指導(dǎo)線制度試點(diǎn)。 在非國有企業(yè)探索工資集體協(xié)商試點(diǎn)。 在部分中心城市開展建立勞動力市場工資指導(dǎo)價位和人工成本預(yù)測預(yù)警制度試點(diǎn)。13 工資支付的主要內(nèi)容包括哪幾方面？答：包括：工資支付項目、工資支付水平、工資支付形式、工資支付對象、工資支付時間以及特殊情況下的工資支付等。14 勞動者的哪些勞動收入不屬于工資總額的范圍。 單位支付給勞動者個人的社會保險福利費(fèi)用，如喪葬、撫恤、救濟(jì)費(fèi)等。 勞動保護(hù)方面的費(fèi)用，如用人單位支付給勞動者的工作服、清涼飲料費(fèi)用等。 按規(guī)定未列入工資總額的各種勞動報酬及其他勞動收入，如稿費(fèi)、講課費(fèi)等。15 簡述工資支付的時間規(guī)定。答：我國工資支付

37、的法律規(guī)章明確規(guī)定，工資應(yīng)以貨幣形式按月支付給勞動者本人，不得克扣或者無故拖欠勞動者工資。勞動者在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會活動期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資。工資應(yīng)當(dāng)按月支付，是指按照用人單位與勞動者約定的日期支付工資。如遇節(jié)假日或休息日，則應(yīng)提前在最近的工作日支付。工資最少每月支付一次，對于實行小時工資制和周工資制的人員，也可以按日或按周發(fā)放。對完成一次性臨時勞動或某項具體工作的勞動者，用人單位應(yīng)按有關(guān)協(xié)議或合同規(guī)定在其完成勞動任務(wù)后即支付工資。16 用人單位在哪些情況下可以代扣勞動者工資？ 用人單位代扣代繳的個人所得稅。 用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動者個人負(fù)擔(dān)的各項社會保險費(fèi)用

38、。 法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)。 法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費(fèi)用。17 有人說，技術(shù)可以入股；也有人說，技術(shù)不能入股。請談?wù)勀銓夹g(shù)入股的認(rèn)識。答：根據(jù)勞動和社會保障部有關(guān)文件的精神，具備條件的企業(yè)可以試行科技成果和技術(shù)專利作價折股，由科技發(fā)明者和貢獻(xiàn)者持有。以科技成果入股的，科技成果作價金額一般不超過企業(yè)注冊資本的20%.以高新技術(shù)成果入股的，高新技術(shù)成果的作價金額一般不超過企業(yè)注冊資本的35%.18 工資集體協(xié)商一般包括哪幾項內(nèi)容？ 工資協(xié)議的期限      工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式 職工年度平均工

39、資水平及其調(diào)整幅度   獎金、津貼、補(bǔ)貼等分配方法 工資支付辦法      變更、解除工資協(xié)議的程序 工資協(xié)議的終止條件    工資協(xié)議的違約責(zé)任 雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項19 按照勞動法規(guī)定，確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)綜合參考那些因素？ 勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用   社會平均工資水平 勞動生產(chǎn)率  就業(yè)狀況  地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異20最低工資標(biāo)準(zhǔn)的形式。最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)形式。月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用

40、于全日制就業(yè)勞動者，小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于非全日制就業(yè)勞動者。21 工資設(shè)計主要包括哪幾方面內(nèi)容？答：工資設(shè)計屬于工資管理的業(yè)務(wù)技能，主要包括確定企業(yè)工資總額、工作崗位評價、確定工資標(biāo)準(zhǔn)、個人職能評價和工資檔次劃分、工資制度的選擇等方面的內(nèi)容。22 確定員工工資的基本步驟。第一步，確定企業(yè)工資總額。 第二步，在明確工作崗位數(shù)目和制定出不同崗位說明書的基礎(chǔ)上，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將所有的崗位劃分等級。第三步，在明確最低崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、最低崗位工資與最高崗位之間的工資倍數(shù)和不同崗位之間的工資差距的前提下，計算出不同等級崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)不同崗位任職人員的具體情況確定出不同人員的工資檔次和工資數(shù)額。23

41、 個人職能評價。答：個人職能評價也就是對員工的個人任職能力進(jìn)行評價。員工任職能力評價的內(nèi)容通常包括兩方面：一是潛在能力的評價；二是實際能力的評價。潛在能力的評價因素包括：學(xué)歷、工齡、專業(yè)技術(shù)資格水平和本崗位的任職年限等。實際任職能力的評價因素包括決策能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)能力、專業(yè)能力和操作能力等。由于所處的崗位層次不同，在評價指標(biāo)的設(shè)計上也有所不同。23 工資崗位崗位評價方法：排列法、因素比較法、分類法、計點(diǎn)法。24 簡述因素比較法的步驟。答：工作崗位的重要程度也可以通過因素比較法進(jìn)行確定。基本步驟是： 確定工作崗位評價因素。比如將腦力勞動強(qiáng)弱、體力勞動強(qiáng)弱、技能水平高低和責(zé)任大

42、小作為評價因素，并假設(shè)腦力的權(quán)重為20%，體力的權(quán)重為25%，技能的權(quán)重為30%，責(zé)任的權(quán)重為25%. 對有代表性的工種進(jìn)行評價。比如選擇材料搬運(yùn)工、卡車司機(jī)、油漆工、計時工等工作崗位進(jìn)行評價。25 試述如何建立健全企業(yè)內(nèi)部工資收入分配激勵機(jī)制。答：要點(diǎn)： 建立以崗位工資為主的基本工資制度  實行董事會、經(jīng)理層成員按職責(zé)和貢獻(xiàn)取得報酬的辦法  對科技人員實行收入激勵政策26 企業(yè)工資制度選擇。答：要點(diǎn)： 績效工資制  崗位工資制  技能工資制 資歷工資制  結(jié)構(gòu)工資制第五章  勞動關(guān)系1勞動關(guān)系管理工作的重要意義。 做好勞動關(guān)系管理工

43、作，是保護(hù)勞動者和用人單位合法權(quán)益的需要。 做好勞動關(guān)系管理工作，是規(guī)范勞動力市場運(yùn)行秩序，建立健全市場就業(yè)機(jī)制的客觀要求。 做好勞動關(guān)系管理工作，是維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定和社會穩(wěn)定的客觀要求。2 勞動合同特定的法律屬性答： 是諾成性合同  是雙務(wù)合同  勞動合同的主體具有特定性  勞動合同是有償合同3 按照訂立合同期限為為標(biāo)準(zhǔn): 有固定期限的勞動合同。 無固定期限的勞動合同 以完成一定工作為期限的勞動合同。3 按照訂立合同的目的不同，可以將勞動合同分為哪幾種類型？161答：以合同目的為標(biāo)準(zhǔn)可將合同分為： 錄用合同  聘用合同  借調(diào)合同4勞動合同的內(nèi)容

44、。 勞動合同期限    工作內(nèi)容  勞動保護(hù)和勞動條件 勞動報酬     勞動紀(jì)律  勞動合同終止的條件 社會保險和福利  違反勞動合同的責(zé)任。除此之外，雙方當(dāng)事人還可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。5 勞動合同的變更主要反映在哪幾方面？ 生產(chǎn)工作任務(wù)數(shù)量的增加或減少   生產(chǎn)工作任務(wù)性質(zhì)的變化 合同期限長短的變動    勞動工種或崗位的變動    勞動報酬的增加或減少5勞動合同的鑒證的材料：企業(yè)勞動合同書及副本。 用

45、人單位為法人，應(yīng)提供法定代表人身份證明和授權(quán)委托書；用人單位不是法人的，應(yīng)提供其主要負(fù)責(zé)人的身份證明或授權(quán)委托書和國家工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照勞動者份證明 ；“企業(yè)申請勞動合同鑒證職工花名冊”一式兩份；鑒證部門認(rèn)為需要的其他材料。6 集體合同的內(nèi)容包括哪幾方面？答： 勞動標(biāo)準(zhǔn)性條款  目標(biāo)性條款  勞動關(guān)系運(yùn)行規(guī)則條款6 集體合同期限為13年7 有人說，集體合同的法律效力低于勞動合同。請對此觀點(diǎn)予以評論。答：不正確。在集體合同的有效存續(xù)期間，該合同對企業(yè)和企業(yè)全體職工都具有法律效力。集體合同的法律效力高于勞動合同。勞動合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)凡低于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，則為

46、無效條款，以集體合同的規(guī)定為準(zhǔn)。8勞動爭議的特征。答：勞動爭議的特征表現(xiàn)在以下方面：一是勞動爭議的當(dāng)事人不同。在勞動爭議中，當(dāng)事人一方為勞動者，另一方為用人單位，如果爭議不是發(fā)生在勞動關(guān)系當(dāng)事人之間，即使?fàn)幾h涉及勞動問題，也不構(gòu)成勞動爭議。二是勞動爭議的內(nèi)容不同。勞動爭議的內(nèi)容將涉及勞動權(quán)利與勞動義務(wù)。也就是說，勞動爭議以勞動權(quán)利和勞動義務(wù)為標(biāo)的。9勞動爭議的分類。按爭議人數(shù)分： 個別爭議、集體爭議和團(tuán)體爭議  按爭議內(nèi)容性質(zhì)不同分：  權(quán)利爭議與利益爭議 按國籍不同分： 國內(nèi)勞動爭議和涉外勞動爭議10 勞動爭議的范圍包括哪幾方面？ 因用人單位開除、除名、辭退職工

47、和職工辭職、自動離職而發(fā)生的爭議。 因勞動合同的履行、解除、變更和終止等問題而發(fā)生的爭議。 因簽訂或履行集體合同而發(fā)生的爭議。 因執(zhí)行國家有關(guān)工作時間和休息休假、工資、勞動安全衛(wèi)生、女職工和未成年工特殊勞動保護(hù)、職業(yè)培訓(xùn)、社會保險和福利規(guī)定而發(fā)生的爭議。 法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。11勞動爭議處理體制。答：我國的勞動爭議處理體制可以概括為“一調(diào)、一裁、兩審”。即勞動爭議發(fā)生后，當(dāng)事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解，調(diào)解不成的可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；一方也可以不經(jīng)調(diào)解而直接申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。人民法院審理勞動爭議案件，實行兩審終審制。12 有人說

48、，勞動爭議案件可以不經(jīng)過調(diào)節(jié)直接申請仲裁；也有人說，勞動爭議案件可以不經(jīng)過仲裁直接向法院起訴。請對以上觀點(diǎn)進(jìn)行評論。答：勞動爭議案件可以不經(jīng)過調(diào)節(jié)直接申請仲裁這種觀點(diǎn)是正確的，也就是說，企業(yè)調(diào)解不是勞動爭議仲裁的前置必經(jīng)程序，當(dāng)事人可以直接申請勞動仲裁。認(rèn)為勞動爭議案件可以不經(jīng)過仲裁直接向法院起訴的觀點(diǎn)是不正確的。勞動爭議仲裁就是訴訟的前置必經(jīng)程序，即勞動爭議的當(dāng)事人只有對仲裁裁決不服，且在法定期間內(nèi)向法院起訴的，才能引起訴訟程序的開始。13勞動爭議的處理機(jī)構(gòu)。答：我國的勞動爭議處理機(jī)構(gòu)，分為三種類型，即調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)和司法機(jī)構(gòu)。勞動爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的勞動爭議調(diào)解委員會。勞動爭

49、議仲裁機(jī)構(gòu)是指設(shè)在勞動行政部門的勞動爭議仲裁委員會。勞動爭議司法機(jī)構(gòu)是指普通法院。14 勞動爭議處理的原則：合法原則、公正原則、及時處理原則、調(diào)解原則、三方機(jī)制原則。14勞動爭議處理程序：調(diào)解程序、仲裁程序、訴訟程序。15勞動爭議的預(yù)防措施。 學(xué)習(xí)宣傳勞動法，增強(qiáng)人們的法律意識     實行勞動合同鑒證制度 建立勞動爭議調(diào)解委員會，并完善調(diào)解制度  加強(qiáng)企業(yè)民主管理 建立健全單位內(nèi)部勞動規(guī)則16 簡述勞動合同書的條款。答：勞動合同書由法定條款和約定條款組成。 法定條款。指法律規(guī)定必須具備的條款，包括：勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護(hù)和勞動條件、

50、勞動報酬、社會保險、勞動紀(jì)律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責(zé)任。 約定條款。指雙方當(dāng)事人在勞動合同中協(xié)商議定的條款。除上述必備條款外，雙方當(dāng)事人可根據(jù)實際需要在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，規(guī)定其他條款。這些約定條款同法定條款一樣，對當(dāng)事人具有法律約束力。一般常見的約定條款有：試用期、保密事項、培訓(xùn)事項、補(bǔ)充保險和福利待遇、其他事項。約定條款也不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。17簽訂勞動合同應(yīng)當(dāng)注意的問題。 語言的表述要明確易懂，不要使用容易產(chǎn)生歧義的語言。 注意勞動合同的合法性。 試用期應(yīng)包括在勞動合同期限內(nèi)。 明確勞動合同期。 注意勞動合同的有效性。 簽訂勞動合同時單位不得以任何借口收取抵押金、保證金

51、等。 合同內(nèi)容可簡可繁，訂立時要因人、因地、因事而異。18專項協(xié)議擬定的原則: 統(tǒng)一原則: 專項協(xié)議的內(nèi)容必須與勞動合同的內(nèi)容統(tǒng)一,不能矛盾。具體原則：專項協(xié)議必須就特定情況下的具體權(quán)利與義務(wù)作出規(guī)定，內(nèi)容必須具體明確。18 常見的專項協(xié)議有：培訓(xùn)協(xié)議  醫(yī)療協(xié)議  保密協(xié)議189  競業(yè)禁止協(xié)議19419訂立競業(yè)禁止協(xié)議應(yīng)當(dāng)注意的問題。 明確訂立競業(yè)禁止協(xié)議的對象    明確競業(yè)禁止的期限 給予職工相應(yīng)的補(bǔ)償費(fèi)    明確競業(yè)禁止的行業(yè)與地域 明確企業(yè)需要保護(hù)的商業(yè)秘密20勞動合同變更的條件：訂立合同進(jìn)

52、所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生變化，應(yīng)變更合同相關(guān)的內(nèi)容。訂立勞動合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商同意，可以變更勞動合同。勞動者不能勝任工作，企業(yè)調(diào)整其工作崗位。20勞動合同變更的程序。 一方當(dāng)事人向另一方當(dāng)事人提出變更合同的請求 被請求方按期向請求方做出答復(fù) 雙方協(xié)商，達(dá)成書面協(xié)議    備案或鑒證20勞動合同變更的相關(guān)文書：勞動合同變更通知書 勞勞動合同變更協(xié)議書。注：通知書、協(xié)議書范例19720勞動合同變更需要注意的問題：在合同有效期內(nèi)變更。應(yīng)該遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定，雙方只能在法律允許

53、的范疇內(nèi)提出自己的條件。要依照法定程序進(jìn)行。 勞動合同變更后，變更的新條款取代原條款。21 勞動合同解除大致有哪幾種情形？199 合意解除  單位單方解除勞動合同199（包括：即時解除勞動合同的條件、預(yù)告辭退的條件、經(jīng)濟(jì)性裁員的條件）  勞動者單方面解除勞動合同（包括：提前通知解除、即時解除）22 勞動合同的解除程序 解除協(xié)議或通知 201 支付補(bǔ)償金  出具解除勞動合同證明  轉(zhuǎn)移檔案23 終止勞動合同的條件 勞動合同期限屆滿。 由于不可抗力使勞動合同無法履行 勞動者達(dá)到法定退休年齡退出勞動崗位   約

54、定的終止條件出現(xiàn)23終止勞動合同的程序：提前通知（表明意向）出具證明 轉(zhuǎn)移檔案及備案  注：續(xù)訂與終止勞動合同相關(guān)文書范例20324勞動爭議的企業(yè)調(diào)解程序。 申請調(diào)解  爭議受理  調(diào)解前準(zhǔn)備  擬定調(diào)解方案和調(diào)解建議 告知雙方當(dāng)事人調(diào)解的時間和地點(diǎn)并實施調(diào)解  舉行調(diào)解會議。25勞動爭議仲裁程序210： 申訴  受理  仲裁準(zhǔn)備  開庭審理26勞動爭議的處理程序。要點(diǎn)：調(diào)解程序；仲裁程序；訴訟程序。27解除勞動合同的條件。 即時解除勞動合同的條件  預(yù)告辭退的條件  經(jīng)濟(jì)性裁員的條件。28終止

55、勞動合同應(yīng)當(dāng)注意的問題。 不要形成事實勞動關(guān)系    應(yīng)注意履行提前告知義務(wù) 實行勞動合同期滿預(yù)報制度    注意順延合同的情況29 勞動爭議處理相關(guān)文書（注；范例215） 勞動爭議調(diào)解申請書  勞動爭議調(diào)解協(xié)議書 勞動爭議調(diào)解意見書  勞動爭議仲裁申述書 勞動爭議仲裁答辯書  法定代表人身份證明書 授權(quán)委托書   勞動爭議仲裁撤訴申請書第六章  社會保障的概念與發(fā)展1 社會保障制度的特征答：社會保障制度的特征可以概括為：以法律政策規(guī)范為外在形態(tài)，以互助共濟(jì)、扶貧幫困為內(nèi)在規(guī)則，以政府為最終責(zé)任主體，以強(qiáng)制實施為基本手段。2社會保障主要構(gòu)成項目：由社會保險、社會救助、社會福利、社會優(yōu)撫等項目組成。3社會保障制度內(nèi)涵的構(gòu)成要素。 社會保障的最終責(zé)任主體是國家或者政府。 社會保障是法律賦予公民的一項基本權(quán)利。 社會保障是對公民的基本生活保障，是對公民生活遇到困難時的一