電器銷售實習報告范文3篇

1、資料來源：來自本人網絡整理！祝您工作順利！電器銷售實習報告范文3篇 隨著電器賣場規(guī)模的不斷擴大,電器銷售業(yè)務日益增長,銷售方面的數據管理也越來越繁雜,如何高效地管理電器商品、降低企業(yè)本錢、進步收益已成為電器商場的一個突出問題。本文是我為大家整理的電器銷售實習報告范文，僅供參考。 電器銷售實習報告范文一： 一、 引言 唯物主義講“理論是檢驗真理的唯一標準。在課堂上，我們學習了許多的理論學問，但是假如我們在實際當中不能敏捷運用，那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論學問應用到實戰(zhàn)當中。 我們怎樣才能把課本上的學問敏捷恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能

2、適應當今社會飛速進展的社會，怎樣才能確定自己記得人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器，我承受跟為有用的銷售學問，而每天的理論操作，又增加了我的實戰(zhàn)力量。 使我邁出了勝利的第一步。 我覺得在大商電器里我學會了許多的學問，更是深切的體會到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實的一員，我有信念做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依靠和信任大商的精神。在此，我感謝給我這次實習時機和指導的經 實習總結 在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在把握產品學問的以后，如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在這次的實習中我總結

3、出如下幾條： 1 精神狀態(tài)的預備。 在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氣氛，那么這種主動的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是挺直表達我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個重要的標記。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大許多。 2身體的預備， 假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才

4、能更好的工作。這幾天，在商場里的站立效勞，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。 3、專業(yè)學問的預備 在接待顧客的時候，由于我對產品的學問的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售完畢后，店長告知我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產品學問，表達的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購置。因為你不能把合適他的產品供應給他。所以產品學問在銷售中是很關鍵的。 實習的目的 人

5、的一生中，校內并不是永久的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。 十天左右的理論一晃而過，卻讓我從中悟到了許多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會理論加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔 ，也讓自己在社會理論中開拓了視野，增長了才能，進一步明確了我們青年同學的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受訓練的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價值得到表達，為將來打下堅實根底。我會不斷理論，在理論中熬煉，在理論中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求進展。 本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培育自己的業(yè)務程度、與人相

6、處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量，以便進步自己的實戰(zhàn)力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關心自己以后能更加順當地融入到社會，投入到自己的工作中。 一般說來，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培育同學的學習力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學問與業(yè)務力量。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學問外，還必需要親自接觸社會參與工作理論，通過對社會工作的理解指導課堂實習。實際體會銷售人員的根本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應力量、組織力量、協(xié)調力量和分析解決實際問題的工作力量。 實習在關心在大同學從校內走向社會起到了特別重要的作用，

7、因此要賜予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身情況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間準時補充相關學問，為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備、從而縮短從校內走向社會的心理適應期， 有助于更好的適應社會與工作。 實習的內容 一實習單位的簡介 大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后快速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經營高端電器，如今已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道和“寬帶網，被評為“中國消費電子最具影響力零售商。大商電器強化誠信經營、低價營銷，是消費者公認的“一輩子放心的選擇。 大商電器的員工是一個團結的集體，大商電器每天早晨例行早會完畢時

8、的口號就是他們團結的表達。這句“我是大商電器忠實的一員，我有信念做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依靠信任大商，讓我們?yōu)槊烂畹拿魈煲黄鹋佑桶?的口號，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目的而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的傲慢與驕傲。 二、詳細的實習內容 在大商電器我進展了為期十天的營業(yè)員工作實習，在這個全新的行業(yè)，我感到自己在電器學問和電器行業(yè)規(guī)章方面學到了許多東西。 工作的第一天，正式的業(yè)務員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標記的工作服上班，從管理的學問來看，這明顯是強調銷售的團隊合作性以及賜予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是挺直面對零售顧客，精神相貌

9、和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神相貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要留意自我形象外表、談吐、舉止，給人留下好的深入印象是為以后自我進展奠定了良好的人際關系根底。 大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)覺二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品，放在底層簡單吸引游離顧客的目光，電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費 我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族

10、的店開頭了為期十天的實習生活，第一天我初步的理解了我所在的品牌的相關的學問。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機如今分為中式的和歐氏設計風格的，爐盤有單雙之分。 我也許理解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是特別的理解但是通過此次的實習我有了比擬充分的理解。在這十天的實習期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據商品的票據，我突然覺得開據商品票據的時候很費事，是原始的發(fā)票很費事，假如是其他產品那還要更費事開局與之相應的差價單和參與活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很費事。雖然和費事但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的榮耀和那種勞碌生活的歡樂。同時也體會

11、到了人生的價值。 可以說我在此次的實習中學到了許多的學問同時也讓我懂得了許多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中，表達了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的預備，也讓我有信念我的將來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美妙。 電器銷售實習報告范文二： 大學與中學是有差異的，在這里我們將告辭以往始終以來應試訓練的簡潔生活， 進入大學就意味著已經有一只腳跨過了大學的門檻，踏進了社會的范疇。 在信息爆炸的時代，網絡帶給了我們數量浩大的信息，真正的做到了秀才不出門全知天下事，但僅僅知道又有多少的作用呢，只有把自己的身臨其

12、境的感受結合在從網絡書本得到的信息中才能真正的讓我們受益。 我們在初夏迎來了消費實習月， 作為一個大同學有別于中同學就在于他更重視培育同學的理論力量。在注重素養(yǎng)訓練的今日，社會理論活動始終被視為高校培育德、 智、體、美、勞全面進展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。消費實習理論活動是學校訓練向課堂外的一種延長， 也是推動素養(yǎng)訓練進程的重要手段. 它有助于當代大同學接觸社會，理解社會。同時理論也是大同學學習學問，熬煉才能的有效 途徑,更是大同學效勞社會,回報社會的一種良好形式。 我在創(chuàng)維彩電找到臨時導購的工作，工作的前2天是對導購員的技能培訓，系統(tǒng)的講解了創(chuàng)維公司的進展歷程，核心價值，愿景等，并講解了一

13、款功能強大的彩電機型led10，其他機型的功能就在這款機型上面添加或削減，這樣大大減小了我們理解全部機子的功能的難度。然后就去賣場熟識環(huán)境，對以前生疏電視有了在功能的認識，外觀上的差異很小，功能卻是千差萬別，這樣可以滿足跟多消費者的需求。也知道了這臺電視為什么能值這樣的價錢，對家電的選擇上也不只是光從外表材質來品鑒了。 工作的前幾天， 我們穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標記的工作服上班， 從管理的學問來看， 這明顯是強調銷售的團隊合作性以及賜予客戶視覺上的沖擊。 因為銷售員是挺直面對零售顧客， 精神相貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。 做人也一樣， 外表和精神相貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬

14、人指的就是這個意思， 因此，我們無論在何種場合都要留意自我形象外表、談吐、舉止，給人留下好的深入印象是為以后自我進展奠定了良好的人際關系根底。 這天的工作內容顯得有些非常的沉悶、機械化，銷售員不讓我們留在柜臺幫助，只是要 我們拿著大塊的宣揚牌到一樓站著“做廣告 。 面對這樣的對待我不禁有點失落，原以為可 以跟別人學點東西，想不到如今如此。不要說要站一天了，想這樣站一個小時也是覺得辛苦 的事情。我們雖然是臨促、是同學，但也是有力量做到銷售工作的。于是當天下班時，我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫助，正所 謂全部東西都是從學而得來的，銷售員也點頭允許。 在其次天的工作里，我們被分成兩組，一組在三樓柜

15、臺，一組在一樓門口。在柜臺 向顧客推銷的工作明顯與昨日做“人工廣告牌是截然不同的。 首先，要對產品的各方面學問相當理解，才能有足夠的學問根底向顧客推銷。 這次實習期間的清明長假是電器的銷售旺季，創(chuàng)維主要是推銷“特價機和一款“新機型e81 ，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。 從中理解到 “特價機 那么廉價， 主要是一些舊機型而且性能相對較差， 它們的屏幕構造和功能如今都將不符合如今消費者的標準屬于換代產品將要淘汰。例如：如今最好的屏幕技術是led硬屏背光源，功能強大到能電視上網看電影，內置2.0影響等。 其次， 我們面對顧客時不僅要在看法禮貌上注重當顧客走到你的銷售區(qū)內， 要主動 的跟他們打招

16、呼“歡送光臨!先生，小姐，準備買電視吧，歡送到創(chuàng)維專柜看一下口 頭一邊在說的同時，你的身體語言也要做適當的協(xié)作目光要與顧客接觸，面帶微笑，手 勢上要引導顧客走到你的柜臺。 這些詳情的東西看上去都是微缺乏道， 但都是一個優(yōu)秀銷售 員所要具備的。 更重要的是口才了得、 有勸說力、 面對顧客要有耐性。 銷售看上去是個簡潔一般的事情， 但要做好它又是談何簡單呢?它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣， 做好一件眼看簡單的事又 豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產品指出什么缺點的時候， 我們都要敏捷的應對答復， 例如： 他們有些都不喜愛如今電視功能的多樣，認為電視只是用來看的，其他例如上網等功能不重要，那就給他推舉另

17、一款特地針對這一類顧客的機型l105同時我們要不斷的向他們宣揚購置創(chuàng)維電視的好處： 質量上的保證 (創(chuàng)維是國內led技術第一) ， 指定機型是整機免費包修3年，而且還可以參與現(xiàn)金返還活動，最高返現(xiàn) 500 元 短短的假日推銷，學到的不但是額外的專業(yè)學問，而且更重要的是做人的道理。的確做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去 “推銷自己，去讓更多的企業(yè)、老板承受你，認同你!你不但要有扎實的根底學問， 對專業(yè)技能了如指掌，而且你要擅長觀看，口才了得，敏捷的應對力量，能將自己的優(yōu)勢以 “說話形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能敏捷應對老板提出的各樣問

18、題， 發(fā)表自己獨特的見解!理論的銷售是一門很好的選修課。 在家電城工作了近一個月，學到了不少東西，并且對家電市場進展了分析，以便有效的施行最正確的家電營銷方案。 一、 產品組合策略各性化、時尚化、科技化產品一應俱全，明星產品、利潤產品、流量產品、阻擊產品 多重組合。 依據長尾理論，銷售量最大的產品滿足主流消費群，是企業(yè)生存之本進展之基。 同時，針對細分市場的營銷，也是企業(yè)不容無視的宏大利潤來源。而獨特化產品，就是為了 滿足這些細分市場需求的。所以，我們看到電視機不再是單調的黑色，康佳有七彩畫仙，有泰迪熊造型的電視， 冰箱不在是單調的白色或灰色而是有七彩色， 有仿自然圖案的抽象延長， 有專為兒童

19、效勞的兒童冰箱、有滿足不同氣候帶用法冰箱，有不同用法功能的訴求：節(jié)能、 靜音、 養(yǎng)鮮、 五重生態(tài)、 分立多循還， 有加菲貓的空調， 甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機。 企業(yè)的這些行為當然不是為了作秀(當然有作秀的成分) ，企業(yè)是經濟動物，更大的目的當 然是“追名逐利 ：通過滿足分眾市場(細分市場)的需求，開發(fā)特色產品，制造產品訴求 的 “獨特賣點 、保障企業(yè)產品線組合豐富性，最終實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。雖然存在局部產 品花錢買叫賣的現(xiàn)象， 但是在這個留意力經濟時代， 企業(yè)能通過產品制造新聞效應己遠遠大 于廣告的傳播價值，所謂醉翁之意不在酒也。 產品線的豐富與組合其實都是市場競爭的必定結果，市場競爭在家

20、電行業(yè)出現(xiàn)兩種極 端的格局：群眾市場(也叫主流市場)與分眾市場(也叫小眾市場) ，所以，也就意味著產 品組合的科學性。 二、市場細分與差異化策略中國市場地大物博、人口眾多，市場形態(tài)千差萬別，比方家電消費市場的城鄉(xiāng)差異、 省級差異、地域消費習慣差異、市場進展成熟度的差異等。 即使是省級市場的不同區(qū)域，也 存在著或多或少的差異。家電行業(yè)，由于市場競爭及進展的需要，在營銷手段上會更多的體 現(xiàn)一地一策的原那么， 賜予當地分公司或辦事處較大的敏捷性與主動性， 以求有策略地出擊市 場，查找打破口。家電企業(yè)在市場進展的不同階段會合理地配置有限的資源，以到達效能最 大化。 并依據銷售的歷史數據、 城市消費潛力

21、、 同業(yè)競爭格局、 品牌在當地的市場進展情況、 在當地知名度影響力等因素，綜合考慮并評定市場類型，并實行相對應的策略。 這就是我在這近一個月的社會理論中所學到的，學好管理的方法，共享他的人生閱歷。 “讀萬卷書不如走萬里路 ，只有理論行動才能深入體會學問的真?zhèn)闻c意義所在。 對于這次在創(chuàng)維的實習我還理解到了在電器行業(yè)錯綜冗雜的競爭關系：對創(chuàng)維或者其他電器品牌而言，不管你在蘇寧，國美，五星或其他零售部，只要買他的品牌的電器就行了;而對某個賣場而言，不管你買什么品牌的電器，只要在我這個賣場里買就到達了賣場的目的。在賣場間存在競爭，在賣場里各個品牌也在競爭，品牌的競爭是跨賣場的，賣場的競爭是越品牌的。在

22、這樣的關系下，競爭無處不在，好在這些都是良性的。 電器銷售實習報告范文三： 一、實習目的 讓同學將所學的專業(yè)學問應用于社會理論中，進一步進步專業(yè)技能，使同學深化對所學學問的認識，將所學的理論學問運用于理論工作中，增加同學的組織管理力量、獨立分析問題和解決問題的力量、實際動手操作力量市場預報與分析力量等綜合力量。 通過畢業(yè)實習接觸認識社會，進步社會交往力量，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，早點進入社會工作，從校內到社會的過渡，適應社會，為以后的工作打下根底。 二、實習時間 _年x月x日_年x月x日 三、實習地點 廣安市華峰電器有限公司長虹空調專柜 四、實習內容 主要在店內銷售長虹空調

23、，有時會依據活動方案被派出去做外場宣揚，學習理解公司性質、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的學問。把握產品相關學問，靠著對長虹空調的理解和與其它公司產品的比照，突出本公司長虹空調的優(yōu)點和公司的良好信譽，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，巧用銷售技巧，杰出地完成公司安排的任務。 在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等，把握了這些機器的根本操作。 五、實習體會 剛開頭工作時，最要是熟識產品和做一些打雜的工作，對于我來說剛進入生疏的環(huán)境難免會有些不適應，而且還要每天站著，不能坐著，剛開頭上班的幾天全身都痛，感覺特別的惱火，甚至有點懊悔選著銷售的工作，也不知道自

24、己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數都比擬好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，間或她們也會跟你講講她們當時參與工作的一些閱歷和心得體會，最開頭做店內銷售但是要適應站好幾個小時，也可以看資料來熟識產品轉移留意力，可以得到她們的指導也是很興奮的，不夠在銷售技巧上你就別希望別人能教你多少了，都是需要自己細心的去探索、領悟成為自己的銷售技巧的，有的時候感覺就像是在一個大家庭，相處開心合作開心。但是有時觀察他們搶單而惡語相向時，心里涼涼的。只要不促及到自己的利益，平常相處時都是很禮貌的，不管大事小事都要說聲感謝。對于我這個很少跟生人打交道的同學來說，是給我上了一堂禮儀課。 踏上社會，我們與形形色色

25、的人打交道。沒有了在學校的單純友情，的確挺留戀校內生活的，雖然我知道職場里面有許多勾心斗角的事情發(fā)生，職場也有許多潛規(guī)章，因此對于剛出校門的我來說得盡快適應，才能更好的進展。 我的公司主要是賣長虹空調電視的，同時也賣其他各個品牌的小家電，洗衣機、冰箱、微波爐等，我主要是賣長虹空調，作為一名空調銷售人員，最根本的是要將自己所賣的產品熟記于心，與顧客溝通時理解了顧客的需求，依據顧客的需求推舉產品，為顧客推舉適宜的機子，例如：顧客要在自己的小店面買一個廉價點的掛機，制冷面積十多二十平米，你就不可以向他推舉一款1萬多柜機，先不說價格，就顧客店面的面積來看，柜機占用的空間較大，就算你說的再好，顧客是不情

26、愿買的。還有就是理解顧客需求后“見鬼說鬼話，見人說人話只要動身點是好的，機遇會有的，最重要的把產品銷售給顧客。針對顧客不狀況實行不同的銷售策略，這些都是平常在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣出去的產品總結遲來的閱歷。雖然說剛剛開頭的時候我的銷售工作就是打雜的，但是在打雜的過程中學到許多，很快熟識了公司運作以及售后效勞，訂單系統(tǒng)，熟識了各個部門的運作及工作人員。這對于以后的工作是很有關心的。 就這樣在一邊打雜，一邊自學的狀況下，銷售額從最初的零漸漸往上增長，漸漸地探索出了自己的銷售方式，就是理解顧客需求，“見鬼說鬼話，見人說人話依據不狀況實行不同的銷售策略，到達銷售的目的。還要察言觀色，因為工作上沒

27、有人會主動來教你一步步如何如何做，靠自己的主動性，別人最多只能給你一些提點，其余的還是需要靠自己去琢磨和學習。沒事的時候就在店里熟識產品學問，做到顧客問什么都可以答來，給顧客一個好的印象，還有就是微笑效勞，解決顧客的需求。把握分寸，對什么應當說什么不應當說要心中有數。 “天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這宏大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間常常為搶單而爭吵得惡語相向的。許多時候覺得自己沒有學到什么，不給你銷售的時機，所干的只

28、是一些跑單子、帶著顧客去交錢的無關重要的雜活，但是正是因為這些雜活可以讓你盡快的熟識公司的運作，以及銷售環(huán)節(jié)的個個要點。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習工作時間雖然不長，但是我從中學到了許多學問，關于做人，做事，做學問，用3個月的時間學到了在學校3年也學不到的閱歷。 六、實習總結 雖然工作的時間不長，短短的幾個月對于我來說是特別珍貴的，是一次重要的經受，過這次實習，我總結出以下幾點： 1、看法打算一切。尤其是做銷售的，我就是一個典型的列子，到公司一個多月了才賣出去一個單子，但是這也說明了銷售的性質，銷售有時候就是不可以急于求成，一下子就給自己規(guī)定很大的目的，完不成就灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態(tài)，信任自己肯定行，產品會賣出去的，既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。 2、要堅持，不能半途而廢。尤其是在銷售過程中，不能以一個月沒有賣出去產品而放棄，我信任只要自己的工