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文檔簡(jiǎn)介

1、ipmp培訓(xùn)綱要1國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(ipmp)師資培訓(xùn)師資培訓(xùn)ipmp認(rèn)證考試簡(jiǎn)介認(rèn)證考試簡(jiǎn)介ipmp培訓(xùn)綱要2主要內(nèi)容 關(guān)于ipmp認(rèn)證 ipmp考前培訓(xùn)內(nèi)容 ipmp考試題型 ipmp各部分分?jǐn)?shù)分布ipmp培訓(xùn)綱要3一、關(guān)于ipmp認(rèn)證 ipmp注重能力考核,能力知識(shí)經(jīng)驗(yàn)個(gè)人素質(zhì)是其基本定義 ipmp c級(jí)以上考核,級(jí)別越高對(duì)于經(jīng)驗(yàn)的要求越嚴(yán)格 ipmp 筆試考核注重于解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并且試題考核以案例為導(dǎo)向 workshop與案例報(bào)告是ipmp特有的考核形式,對(duì)于應(yīng)試者個(gè)人素質(zhì)及解決問(wèn)題的能力考核非常重要 ipmp面試著重于對(duì)應(yīng)試者綜合素質(zhì)的考核,全面

2、了解應(yīng)試者從事項(xiàng)目管理的理念ipmp培訓(xùn)綱要4關(guān)于ipmp認(rèn)證 ipmp a級(jí) 注重申請(qǐng)者的從業(yè)經(jīng)歷和目前的職位 強(qiáng)調(diào)對(duì)一個(gè)組織所有項(xiàng)目管理的理念 提交項(xiàng)目報(bào)告 進(jìn)行面試 ipmp b級(jí) 強(qiáng)調(diào)申請(qǐng)者實(shí)際負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目的經(jīng)歷 提交項(xiàng)目報(bào)告 進(jìn)行面試 如無(wú)c級(jí)成績(jī)需進(jìn)行筆試和案例討論考核ipmp培訓(xùn)綱要5關(guān)于ipmp認(rèn)證 ipmp c級(jí) 要求申請(qǐng)者具有三年以上的項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)歷 進(jìn)行筆試考核 進(jìn)行案例討論 進(jìn)行面試 ipmp d級(jí) 具有大專以上學(xué)歷 進(jìn)行筆試考核ipmp培訓(xùn)綱要6關(guān)于ipmp筆試 ipmp c級(jí) 以實(shí)際案例為導(dǎo)向 注重項(xiàng)目管理核心方法的考核 強(qiáng)調(diào)方法的應(yīng)用 題型為問(wèn)答題 ipmp d

3、級(jí) 注重理論與案例相結(jié)合的考核 相對(duì)全面的綜合考核 題型以選擇題和問(wèn)答題相結(jié)合ipmp培訓(xùn)綱要7關(guān)于ipmp案例討論 案例討論一般根據(jù)申請(qǐng)者人數(shù)分為若干個(gè)大的討論組 兩個(gè)評(píng)估師只能負(fù)責(zé)跟蹤評(píng)估一個(gè)認(rèn)證大組 每個(gè)討論組25人左右,每個(gè)討論組一般分為45個(gè)討論小組,每個(gè)小組人數(shù)安排5-7人 案例討論需要大約一整天的時(shí)間: 8:00-8:30am 由評(píng)估師進(jìn)行案例分組 8:30am-4:00pm 申請(qǐng)者分小組討論,各小組應(yīng)指定一名臨時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理,并進(jìn)行角色分配,最后并完成項(xiàng)目報(bào)告 4:00-6:00 pm 全體申請(qǐng)者參加,并進(jìn)行案例報(bào)告ipmp培訓(xùn)綱要8ipmp的考核標(biāo)準(zhǔn) ipmp d級(jí) 僅有筆試

4、筆試總分為160分 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)為110分 ipmp c級(jí) 筆試160分 案例討論120分 面試120分 總分為400分 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn): 筆試最低100分 案例討論面試最低140分 總分最低為280分ipmp培訓(xùn)綱要9ipmp b級(jí)認(rèn)證考試總成績(jī)?yōu)?00分,包括項(xiàng)目報(bào)告和面試兩個(gè)部分,筆試成績(jī)有最低要求但不計(jì)入總分。ipmp的考核標(biāo)準(zhǔn)ipmp培訓(xùn)綱要10ipmp a級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) ipmp a級(jí)認(rèn)證總成績(jī)?yōu)?00分: 認(rèn)證成績(jī)=項(xiàng)目報(bào)告成績(jī)項(xiàng)目報(bào)告答辯與面試成績(jī),總分合格線280分; 項(xiàng)目報(bào)告總成績(jī)200分,合格線120分; 項(xiàng)目報(bào)告答辯與面試總成績(jī)200分,合格線為120分。ipmp培訓(xùn)綱要11ipmp

5、在國(guó)際和中國(guó)的發(fā)展 ipmp是一套包括美、英、德、法等40多個(gè)會(huì)員國(guó)組織認(rèn)可的國(guó)際化證書(shū)體系 ipmp的多級(jí)能力定義適應(yīng)了項(xiàng)目管理專業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),體現(xiàn)了項(xiàng)目管理中不同層次人員的能力差異 ipmp在中國(guó)已經(jīng)得到建筑、鐵道、it、國(guó)防等行業(yè)的認(rèn)可,建立了基于工程、it、國(guó)防等的項(xiàng)目管理知識(shí)體系 中國(guó)已經(jīng)有一萬(wàn)五千人獲得了不同級(jí)別的ipmp證書(shū),c級(jí)及其以上申請(qǐng)人員層次高ipmp培訓(xùn)綱要12二、ipmp考前培訓(xùn)大綱第一部分:項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 4學(xué)時(shí)第二部分:項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 8學(xué)時(shí)第三部分:項(xiàng)目論證與評(píng)估 4學(xué)時(shí)第四部分:項(xiàng)目計(jì)劃與控制 12學(xué)時(shí)第五部分:項(xiàng)目收尾與后評(píng)估 4學(xué)時(shí)第六部分:項(xiàng)目綜合管

6、理 8學(xué)時(shí)第七部分:項(xiàng)目管理綜合應(yīng)用案例 8學(xué)時(shí) 總計(jì) 48學(xué)時(shí)ipmp培訓(xùn)綱要13第一部分第一部分 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史關(guān)于國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證項(xiàng)目的概念、特性及其分類項(xiàng)目利益相關(guān)者項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目管理的特點(diǎn)及其職能項(xiàng)目管理知識(shí)體系及其主要內(nèi)容項(xiàng)目構(gòu)思項(xiàng)目的生命周期及其核心工作案例:at&t公司的項(xiàng)目管理重組 ipmp培訓(xùn)綱要14第二部分第二部分 項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目的組織形式項(xiàng)目組織形式的選擇項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任和權(quán)利項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)與能力要求項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目人力資源的激勵(lì)與績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與建設(shè)優(yōu)勝基準(zhǔn)學(xué)習(xí)法按

7、項(xiàng)目進(jìn)行管理企業(yè)項(xiàng)目管理與多項(xiàng)目管理ipmp培訓(xùn)綱要15第三部分第三部分 項(xiàng)目論證與評(píng)估項(xiàng)目論證與評(píng)估項(xiàng)目論證概述項(xiàng)目論證的基本原理 資金時(shí)間價(jià)值理論與計(jì)算方法 靜態(tài)和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法 不確定性分析項(xiàng)目的機(jī)會(huì)選擇和方案策劃項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容項(xiàng)目可行性研究的步驟及報(bào)告的編寫項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目融資的含義、特點(diǎn)和形式項(xiàng)目評(píng)估案例:一間洗浴室開(kāi)設(shè)的論證ipmp培訓(xùn)綱要16第四部分第四部分 項(xiàng)目計(jì)劃與控制項(xiàng)目計(jì)劃與控制項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分析項(xiàng)目招投標(biāo)與合同管理項(xiàng)目進(jìn)度管理 進(jìn)度計(jì)劃 甘特圖 里程碑計(jì)劃 進(jìn)度控制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化項(xiàng)目費(fèi)用

8、管理 項(xiàng)目資源計(jì)劃 項(xiàng)目費(fèi)用估計(jì) 項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算 項(xiàng)目費(fèi)用控制項(xiàng)目質(zhì)量管理 質(zhì)量管理體系 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 項(xiàng)目質(zhì)量控制項(xiàng)目變更與控制項(xiàng)目的健康、安全及環(huán)境ipmp培訓(xùn)綱要17第五部分項(xiàng)目收尾與后評(píng)估第五部分項(xiàng)目收尾與后評(píng)估項(xiàng)目驗(yàn)收 項(xiàng)目驗(yàn)收的范圍、方法、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù) 項(xiàng)目驗(yàn)收的組織和程序 項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收 項(xiàng)目文件驗(yàn)收項(xiàng)目審計(jì) 項(xiàng)目審計(jì)的程序及方法 項(xiàng)目的前期審計(jì) 建設(shè)期間的審計(jì) 項(xiàng)目的竣工審計(jì) 項(xiàng)目的費(fèi)用決算與審計(jì)項(xiàng)目后評(píng)價(jià) 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容、程序與方法 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告 案例:寧波北侖港二期工程后評(píng)價(jià)報(bào)告簡(jiǎn)介ipmp培訓(xùn)綱要18第六部分第六部分 項(xiàng)目的綜合管理項(xiàng)目的綜合管理項(xiàng)目信息管理 項(xiàng)目信息的

9、分類項(xiàng)目溝通管理 溝通方式、方法和渠道項(xiàng)目沖突管理 沖突的來(lái)源 沖突的管理 沖突的解決項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控ipmp培訓(xùn)綱要19第七部分第七部分 項(xiàng)目管理綜合應(yīng)用案例項(xiàng)目管理綜合應(yīng)用案例項(xiàng)目總目標(biāo)的確定項(xiàng)目的組織管理項(xiàng)目的里程碑計(jì)劃項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣項(xiàng)目的人力資源計(jì)劃項(xiàng)目的費(fèi)用分解項(xiàng)目工作先后關(guān)系確定項(xiàng)目的進(jìn)度安排項(xiàng)目的成本費(fèi)用分析項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目的進(jìn)度管理過(guò)程ipmp培訓(xùn)綱要20ipmp各部分分?jǐn)?shù)分布第一部分:項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 10-20第二部分:項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 10-30第三部分:項(xiàng)目論證與評(píng)估 10-20第四部分:項(xiàng)目計(jì)劃與控制 5

10、0-80第五部分:項(xiàng)目收尾與后評(píng)估 10-20第六部分:項(xiàng)目綜合管理 10-20 總計(jì) 160分 考前培訓(xùn) 占70-80%ipmp培訓(xùn)綱要21三、ipmp筆試的題型 ipmp c級(jí)題型 ipmp d級(jí)題型ipmp培訓(xùn)綱要22ipmp c級(jí)題型 以案例為導(dǎo)向 方法考核貫穿與整個(gè)項(xiàng)目案例之中 投資回收期等的計(jì)算 wbs 網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃 資源計(jì)劃與資源負(fù)荷圖 費(fèi)用計(jì)劃與費(fèi)用曲線 掙值分析法ipmp培訓(xùn)綱要23ipmp d級(jí)題型 注重相對(duì)全面的知識(shí)考核: 判斷題 選擇題 應(yīng)用題(強(qiáng)調(diào)方法的應(yīng)用)ipmp培訓(xùn)綱要24四、關(guān)于ipmp案例討論考核 通過(guò)一整天的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)際演練進(jìn)行考核,特別強(qiáng)調(diào) 以解決實(shí)際問(wèn)題

11、的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力考核 理論與方法的掌握能力及應(yīng)用能力考核 演練過(guò)程中溝通、表達(dá)及演講能力考核ipmp培訓(xùn)綱要251.案例研討目的案例研討目的 v通過(guò)案例進(jìn)行項(xiàng)目管理過(guò)程模擬通過(guò)案例進(jìn)行項(xiàng)目管理過(guò)程模擬 ,項(xiàng)目管,項(xiàng)目管理知識(shí)理知識(shí)/理論系統(tǒng)化理論系統(tǒng)化 v案例研討是團(tuán)隊(duì)活動(dòng),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,案例研討是團(tuán)隊(duì)活動(dòng),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,追求團(tuán)隊(duì)的工作成果追求團(tuán)隊(duì)的工作成果v為了給大家更多機(jī)會(huì)展示自己機(jī)會(huì),便于為了給大家更多機(jī)會(huì)展示自己機(jī)會(huì),便于進(jìn)行考核進(jìn)行考核ipmp培訓(xùn)綱要262.案例討論形式案例討論形式 v安排分組討論(研發(fā)、建筑、設(shè)計(jì)、軟件、安排分組討論(研發(fā)、建筑、設(shè)計(jì)、軟件、大型活動(dòng)等案例)大型

12、活動(dòng)等案例)v組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原則:自由結(jié)合,協(xié)商調(diào)配。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原則:自由結(jié)合,協(xié)商調(diào)配。 每組每組5人,最多人,最多7人人v原則上每個(gè)小組做一個(gè)案例原則上每個(gè)小組做一個(gè)案例ipmp培訓(xùn)綱要273.案例研討的程序案例研討的程序 確定團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目任務(wù)確定團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目任務(wù) 角色分配角色分配 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng) ( 選擇案例選擇案例 ) (臨時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理)(臨時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理) (評(píng)估師巡(評(píng)估師巡查)查) 演講演講 評(píng)分評(píng)分 (評(píng)估師等提問(wèn))(評(píng)估師等提問(wèn)) 總時(shí)間為一天,總時(shí)間為一天,8:00-12:00/1:00-3:00研討研討; 3:15-6:00 演講(可適當(dāng)調(diào)整)演講(可適當(dāng)調(diào)整) 研討活動(dòng)要完成案

13、例的主要任務(wù)研討活動(dòng)要完成案例的主要任務(wù) ipmp培訓(xùn)綱要284.演講方式演講方式 v按團(tuán)隊(duì)方式(全體列隊(duì))按團(tuán)隊(duì)方式(全體列隊(duì))v演講時(shí)間每人一次機(jī)會(huì)(包括項(xiàng)目經(jīng)理)演講時(shí)間每人一次機(jī)會(huì)(包括項(xiàng)目經(jīng)理) 5分鐘;嚴(yán)格控制時(shí)間分鐘;嚴(yán)格控制時(shí)間v要求簡(jiǎn)明扼要,要求簡(jiǎn)明扼要, 突出采用項(xiàng)目管理的方突出采用項(xiàng)目管理的方法、工具、思路,忽略過(guò)程法、工具、思路,忽略過(guò)程/數(shù)據(jù)結(jié)果數(shù)據(jù)結(jié)果 ipmp培訓(xùn)綱要294.演講方式演講方式 報(bào)告順序:項(xiàng)目報(bào)告書(shū)形式。報(bào)告順序:項(xiàng)目報(bào)告書(shū)形式。 項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)(項(xiàng)目自身)組織機(jī)構(gòu)(項(xiàng)目自身)里程碑計(jì)劃里程碑計(jì)劃工作分解工作分解職責(zé)圖職責(zé)圖 進(jìn)度進(jìn)度/計(jì)劃

14、(控制)計(jì)劃(控制)費(fèi)用費(fèi)用/資源資源(控制)(控制)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 進(jìn)展報(bào)告進(jìn)展報(bào)告其他其他 ipmp培訓(xùn)綱要305.幾點(diǎn)說(shuō)明幾點(diǎn)說(shuō)明 v每人的胸牌置于便于觀察位置(考號(hào)向外)每人的胸牌置于便于觀察位置(考號(hào)向外) v演講采用可視性圖表:多媒體、膠片、大字演講采用可視性圖表:多媒體、膠片、大字報(bào)報(bào)注:充分考慮計(jì)算機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)注:充分考慮計(jì)算機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)v演講前臨時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)向評(píng)估師提交各小演講前臨時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)向評(píng)估師提交各小組項(xiàng)目報(bào)告(電子文本組項(xiàng)目報(bào)告(電子文本/紙介質(zhì))和全部案例紙介質(zhì))和全部案例題題v采用抽簽方式?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)演講順序采用抽簽方式?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)演講順序v評(píng)估師總結(jié)發(fā)言評(píng)估師總結(jié)發(fā)言v案例介紹

15、案例介紹/分組分組ipmp培訓(xùn)綱要316.演講演講 (presentation) 演講才能是項(xiàng)目管理人員重要素質(zhì)之一演講才能是項(xiàng)目管理人員重要素質(zhì)之一v按團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操練(全體列隊(duì))按團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操練(全體列隊(duì)) 按團(tuán)隊(duì)順序按團(tuán)隊(duì)順序 v考號(hào)向外考號(hào)向外 便于打分便于打分v嚴(yán)格遵守時(shí)間,每人嚴(yán)格遵守時(shí)間,每人5分鐘,分鐘,4分鐘提示分鐘提示v要求簡(jiǎn)明扼要,要求簡(jiǎn)明扼要, 突出采用項(xiàng)目管理的方法、工突出采用項(xiàng)目管理的方法、工具、思路,忽略過(guò)程具、思路,忽略過(guò)程/數(shù)據(jù)結(jié)果。數(shù)據(jù)結(jié)果。v團(tuán)隊(duì)成員可進(jìn)行簡(jiǎn)短的補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)成員可進(jìn)行簡(jiǎn)短的補(bǔ)充v評(píng)估師和其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行提問(wèn)評(píng)估師和其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行提問(wèn)ipmp培訓(xùn)綱要

16、32五、關(guān)于五、關(guān)于ipmp面試考核面試考核 v每人帶準(zhǔn)考證,置于胸前(考號(hào)向外)每人帶準(zhǔn)考證,置于胸前(考號(hào)向外)v每人每人30分鐘左右分鐘左右v每人每人5分鐘自述。從事項(xiàng)目管理經(jīng)歷,分鐘自述。從事項(xiàng)目管理經(jīng)歷,重點(diǎn)重點(diǎn) 為為在項(xiàng)目中所承擔(dān)的角色;掌握在項(xiàng)目中所承擔(dān)的角色;掌握/采用的采用的pm方法、方法、工具、技術(shù)、理念及取得的成果工具、技術(shù)、理念及取得的成果v互動(dòng)式問(wèn)答?;?dòng)式問(wèn)答?!绊?xiàng)目管理知識(shí)要素項(xiàng)目管理知識(shí)要素”和理念和理念 回答問(wèn)題簡(jiǎn)明扼要,針對(duì)問(wèn)題,不要展開(kāi)回答問(wèn)題簡(jiǎn)明扼要,針對(duì)問(wèn)題,不要展開(kāi)v營(yíng)造一個(gè)寬松環(huán)境?,F(xiàn)場(chǎng)兩位評(píng)估師營(yíng)造一個(gè)寬松環(huán)境?,F(xiàn)場(chǎng)兩位評(píng)估師/兩位記錄兩位記錄員,不要緊張員,不要緊張v提前半小時(shí)到場(chǎng)(第一位提前提前半小時(shí)到場(chǎng)(第一位提前10分鐘)分鐘)ipmp培訓(xùn)綱要33六、關(guān)于ipmp與工碩結(jié)合的考前培訓(xùn) ipmp認(rèn)證委員會(huì)針對(duì)工碩制定的考前培訓(xùn)大綱: 第一部分項(xiàng)目管理帶來(lái)的管理變革 項(xiàng)目管理及其核心理念 高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建與

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