R核心知識(shí)培訓(xùn)實(shí)用教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1R核心核心(hxn)知識(shí)培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)第一頁(yè)，共79頁(yè)。一、一、4R是什么是什么(shn me)？ 有什么有什么(shn me)作用？作用？ 怎么用？怎么用？第1頁(yè)/共78頁(yè)第二頁(yè)，共79頁(yè)。3第2頁(yè)/共78頁(yè)第三頁(yè)，共79頁(yè)。一群人組織到一起，我們是一個(gè)組織，這個(gè)組織想要做一件事，就要有最最基本的約束(yush)，最最基本的一個(gè)制度，這個(gè)制度就是4R.散步組織管理Vs.4R: 組織(zzh)最基本的一個(gè)制度第3頁(yè)/共78頁(yè)第四頁(yè)，共79頁(yè)。4R是說(shuō)，一群人去做某一件事情的時(shí)候，所有(suyu)的人必須共同地奔向一個(gè)目標(biāo)，如果有任何人偏離了這個(gè)目標(biāo)，就必須遭受懲罰，如果某個(gè)人給這個(gè)目標(biāo)的

2、實(shí)現(xiàn)帶來(lái)價(jià)值，他就應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)，這樣的一套管理系統(tǒng)與制度，就是4R。這套系統(tǒng)可以讓所有的人牢牢地控制在一個(gè)組織的范圍內(nèi)。組織大于個(gè)人，沒(méi)有任何一個(gè)人可以凌駕于組織之上，這就實(shí)現(xiàn)(shxin)了這家公司的不依賴于任何人，如果他不依賴于任何人，他就不容易死！ 結(jié)果跟蹤Review責(zé)任承諾Responsibility結(jié)果定義Result即時(shí)獎(jiǎng)懲Reward從一個(gè)事情的流程來(lái)看：R1、R2是事前系統(tǒng)，R3是事中系統(tǒng)，R4是事后系統(tǒng)。一個(gè)流程事前、事中、事后全部控制死了，這就叫流程管理，所以(suy)4R本質(zhì)上是一套信息流程管理系統(tǒng) 。第4頁(yè)/共78頁(yè)第五頁(yè)，共79頁(yè)。6第5頁(yè)/共78頁(yè)第六頁(yè)，共79頁(yè)

3、。R1 結(jié)果(ji gu)定義1、個(gè)人：以終為始的做事方式； 要管理(gunl)現(xiàn)在，先管理(gunl)預(yù)期！2、團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題共同的出發(fā)點(diǎn)。有什么(shn me)用？怎么用？1、外包思維！2、可量化、具體化、可檢查！3、節(jié)點(diǎn)控制！4、周計(jì)劃、日結(jié)果訓(xùn)練！結(jié)果定義團(tuán)隊(duì)做事的同一出發(fā)點(diǎn)如何公司有了這樣的入口就已經(jīng)成功一半第6頁(yè)/共78頁(yè)第七頁(yè)，共79頁(yè)。R2 一對(duì)一責(zé)任(zrn)1、個(gè)人：成為投入者、參與者！ 有責(zé)任，才是成年人思維，才能獲得人格的獨(dú)立(dl)！2、團(tuán)隊(duì)：實(shí)現(xiàn)責(zé)任下移，實(shí)現(xiàn)員工自我管理。有什么(shn me)用？怎么用？1、結(jié)果與當(dāng)事人的責(zé)任實(shí)現(xiàn)一對(duì)一，人人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)！2、責(zé)

4、任的下移與結(jié)果的受益要關(guān)聯(lián)起來(lái)！3、YCYA、節(jié)點(diǎn)控制！第7頁(yè)/共78頁(yè)第八頁(yè)，共79頁(yè)。美國(guó)空軍和降落傘制造商 之間的真實(shí)(zhnsh)故事降落傘良品率99.9%每一千個(gè)傘兵中，會(huì)有一個(gè)人因?yàn)樘鴤闼兔?！如何提?t go)降落傘質(zhì)量？第8頁(yè)/共78頁(yè)第九頁(yè)，共79頁(yè)。R3 檢查(jinch)1、糾偏，保證行動(dòng)不偏離(pinl)戰(zhàn)略！2、制止人性惡、懶惰的一面！3、管理者主要責(zé)任：檢查！有什么(shn me)用？怎么用？1、檢查入口：我不相信！2、定期周質(zhì)詢！3、定期節(jié)點(diǎn)管控公示、YCYA節(jié)點(diǎn)報(bào)告！第9頁(yè)/共78頁(yè)第十頁(yè)，共79頁(yè)。R4 即時(shí)(jsh)激勵(lì)1、滿足員工(yungng)成就感；工

5、作效率提高！2、團(tuán)隊(duì)快樂(lè)!3、建立黑白分明的文化！有什么(shn me)用？怎么用？1、即時(shí)！2、多元化！3、規(guī)范，(事實(shí)數(shù)據(jù)開放透明) 背后是重復(fù)！第10頁(yè)/共78頁(yè)第十一頁(yè)，共79頁(yè)。第11頁(yè)/共78頁(yè)第十二頁(yè)，共79頁(yè)。4R責(zé)任開放節(jié)點(diǎn)稀缺PK4R持續(xù)(chx)的五個(gè)入口第12頁(yè)/共78頁(yè)第十三頁(yè)，共79頁(yè)。第13頁(yè)/共78頁(yè)第十四頁(yè)，共79頁(yè)。節(jié)點(diǎn)(ji din)你必須讓員工知道，他離成功有多遠(yuǎn)？稀缺背景創(chuàng)造稀缺，稀缺創(chuàng)造價(jià)值！第14頁(yè)/共78頁(yè)第十五頁(yè)，共79頁(yè)。PK的最高形式(xngsh)是儀式PK創(chuàng)造(chungzo)稀缺,PK創(chuàng)造(chungzo)價(jià)值第15頁(yè)/共78頁(yè)第十六頁(yè)

6、，共79頁(yè)。一、一、164管控管控(un kn)平臺(tái)平臺(tái)第16頁(yè)/共78頁(yè)第十七頁(yè)，共79頁(yè)。164164管控管控(un kn)(un kn)平臺(tái)平臺(tái)敵人164164管控平臺(tái)管控平臺(tái)環(huán)境對(duì)抗重復(fù)分享溝通養(yǎng)花PK排名品牌分傳播業(yè)績(jī)第17頁(yè)/共78頁(yè)第十八頁(yè)，共79頁(yè)。企業(yè)只有一種屬性那就是企業(yè)只有一種屬性那就是(jish)(jish)盈利盈利做公司只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)那就是做公司只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)那就是(jish)(jish)賺賺錢錢第18頁(yè)/共78頁(yè)第十九頁(yè)，共79頁(yè)。企業(yè)只有一種(y zhn)屬性那就是盈利做公司只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)那就是賺錢業(yè)績(jī)背后是團(tuán)隊(duì)，業(yè)績(jī)背后是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)背后是文化；團(tuán)隊(duì)背后是文化；文化背后

7、是心態(tài)文化背后是心態(tài)(xn ti)，心態(tài)心態(tài)(xn ti)背后是背后是投資！投資！業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)文化心態(tài)投資第19頁(yè)/共78頁(yè)第二十頁(yè)，共79頁(yè)。第20頁(yè)/共78頁(yè)第二十一頁(yè)，共79頁(yè)。第21頁(yè)/共78頁(yè)第二十二頁(yè)，共79頁(yè)。第22頁(yè)/共78頁(yè)第二十三頁(yè)，共79頁(yè)。第23頁(yè)/共78頁(yè)第二十四頁(yè)，共79頁(yè)。第24頁(yè)/共78頁(yè)第二十五頁(yè)，共79頁(yè)。第25頁(yè)/共78頁(yè)第二十六頁(yè)，共79頁(yè)。業(yè)績(jī)背后(bihu)是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)背后(bihu)是文化文化背后(bihu)是心態(tài)心態(tài)背后(bihu)是投資第26頁(yè)/共78頁(yè)第二十七頁(yè)，共79頁(yè)。第27頁(yè)/共78頁(yè)第二十八頁(yè)，共79頁(yè)。以結(jié)果為尊的團(tuán)隊(duì)背后(bihu)是以

8、結(jié)果為尊的文化第28頁(yè)/共78頁(yè)第二十九頁(yè)，共79頁(yè)。第29頁(yè)/共78頁(yè)第三十頁(yè)，共79頁(yè)。一個(gè)(y )蘋果與另一個(gè)(y )蘋果交換，最后還是得到一個(gè)(y )蘋果。一個(gè)(y )想法與另一個(gè)(y )想法分享，最后得到的是兩個(gè)想法。第30頁(yè)/共78頁(yè)第三十一頁(yè)，共79頁(yè)。1、工作(gngzu)分享 2、成長(zhǎng)分享 3、文化分享4、業(yè)務(wù)分享5、成功分享。我們公司現(xiàn)在都有什么分享？第31頁(yè)/共78頁(yè)第三十二頁(yè)，共79頁(yè)。部門部門(bmn)(bmn)分享會(huì)分享會(huì)第32頁(yè)/共78頁(yè)第三十三頁(yè)，共79頁(yè)。第33頁(yè)/共78頁(yè)第三十四頁(yè)，共79頁(yè)。第34頁(yè)/共78頁(yè)第三十五頁(yè)，共79頁(yè)。溝通使信息溝通使信息(xn

9、x)通暢；通暢；溝通使組織透明；溝通使組織透明；透明才會(huì)引入陽(yáng)光；透明才會(huì)引入陽(yáng)光；陽(yáng)光是最好的消毒劑陽(yáng)光是最好的消毒劑第35頁(yè)/共78頁(yè)第三十六頁(yè)，共79頁(yè)。溝通創(chuàng)造透明。溝通決定溝通創(chuàng)造透明。溝通決定(judng)(judng)行為，想要什么，就溝通什么。行為，想要什么，就溝通什么?？刂菩袨樽詈玫霓k法就是公開問(wèn)題，解決問(wèn)題最好的辦法就是溝通問(wèn)題?？刂菩袨樽詈玫霓k法就是公開問(wèn)題，解決問(wèn)題最好的辦法就是溝通問(wèn)題。 晨會(huì)、質(zhì)詢會(huì)晨會(huì)、質(zhì)詢會(huì)質(zhì)詢每天的結(jié)果；質(zhì)詢每天的結(jié)果；分享會(huì)分享會(huì)每天在工作中中遇到的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)、心得；每天在工作中中遇到的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)、心得；部門全員的溝通會(huì)部門全員的溝通會(huì)總結(jié)本

10、周工作的問(wèn)題和工作心得及下周工作計(jì)劃?？偨Y(jié)本周工作的問(wèn)題和工作心得及下周工作計(jì)劃。我們公司還有什么形式我們公司還有什么形式(xngsh)(xngsh)的溝通反饋？的溝通反饋？ 溝通反饋有什么好處？溝通反饋有什么好處？第36頁(yè)/共78頁(yè)第三十七頁(yè)，共79頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)(xinchng)溝通第37頁(yè)/共78頁(yè)第三十八頁(yè)，共79頁(yè)。第38頁(yè)/共78頁(yè)第三十九頁(yè)，共79頁(yè)。第39頁(yè)/共78頁(yè)第四十頁(yè)，共79頁(yè)。第40頁(yè)/共78頁(yè)第四十一頁(yè)，共79頁(yè)。競(jìng)爭(zhēng)(jngzhng)創(chuàng)造稀缺第41頁(yè)/共78頁(yè)第四十二頁(yè)，共79頁(yè)。稀缺創(chuàng)造(chungzo)價(jià)值福布斯2012中國(guó)(zhn u)名人榜 第42頁(yè)/共78頁(yè)第

11、四十三頁(yè)，共79頁(yè)。第43頁(yè)/共78頁(yè)第四十四頁(yè)，共79頁(yè)。第44頁(yè)/共78頁(yè)第四十五頁(yè)，共79頁(yè)。第45頁(yè)/共78頁(yè)第四十六頁(yè)，共79頁(yè)。第46頁(yè)/共78頁(yè)第四十七頁(yè)，共79頁(yè)。養(yǎng)花創(chuàng)造敬畏養(yǎng)花創(chuàng)造敬畏所有的人敬畏生命、遵循規(guī)律就會(huì)收獲自己健康、成功的人生；管理者敬畏員工需求、尊重員工成長(zhǎng)規(guī)律就會(huì)收獲強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。員工敬畏客戶、尊重成長(zhǎng)規(guī)律就會(huì)收獲豐碩的業(yè)績(jī)和成就感。第47頁(yè)/共78頁(yè)第四十八頁(yè)，共79頁(yè)。養(yǎng)花解釋規(guī)律養(yǎng)花解釋規(guī)律(gul)(gul)，養(yǎng)花創(chuàng)造敬畏。，養(yǎng)花創(chuàng)造敬畏。每月一次花秀，即時(shí)每月一次花秀，即時(shí)(jsh)(jsh)激勵(lì)，把將花養(yǎng)死的罰款，來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)養(yǎng)的好的同事，

12、不尊重激勵(lì)，把將花養(yǎng)死的罰款，來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)養(yǎng)的好的同事，不尊重規(guī)律的人必將得到懲罰。規(guī)律的人必將得到懲罰。拍照。儀式做出來(lái)，要分享。拍照。儀式做出來(lái)，要分享。第48頁(yè)/共78頁(yè)第四十九頁(yè)，共79頁(yè)。一盆花代表(dibio)一份責(zé)任：生命若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？第49頁(yè)/共78頁(yè)第五十頁(yè)，共79頁(yè)。第50頁(yè)/共78頁(yè)第五十一頁(yè)，共79頁(yè)。第51頁(yè)/共78頁(yè)第五十二頁(yè)，共79頁(yè)。品牌創(chuàng)造(chungzo)誠(chéng)信品牌(pn pi)創(chuàng)造稀缺；稀缺創(chuàng)造價(jià)值；價(jià)值創(chuàng)造誠(chéng)信。第52頁(yè)/共78頁(yè)第五十三頁(yè)，共79頁(yè)。品牌創(chuàng)造品牌創(chuàng)造(chungzo)(chungzo)稀缺；稀缺創(chuàng)造稀缺；稀缺創(chuàng)造(chungzo)(ch

13、ungzo)價(jià)值；價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值；價(jià)值創(chuàng)造(chungzo)(chungzo)誠(chéng)信。誠(chéng)信。做事先做人（個(gè)人品牌）做事先做人（個(gè)人品牌）積累品牌分可以幫助我們?cè)诠ぷ髦械玫礁嗟奶嵘蛣e人的尊重，要懂得對(duì)自己積累品牌分可以幫助我們?cè)诠ぷ髦械玫礁嗟奶嵘蛣e人的尊重，要懂得對(duì)自己(zj)(zj)負(fù)責(zé)和感恩，對(duì)于幫助我們的人，我們要主動(dòng)加分，不然，下次不會(huì)得到幫助。負(fù)責(zé)和感恩，對(duì)于幫助我們的人，我們要主動(dòng)加分，不然，下次不會(huì)得到幫助。做品牌紅黑榜，公開化。做品牌紅黑榜，公開化。 在你的心里會(huì)不會(huì)給我們周圍的人打分？在你的心里會(huì)不會(huì)給我們周圍的人打分？ 如果把這些打分公開來(lái)會(huì)有什么效果？如果把這些打分公開

14、來(lái)會(huì)有什么效果？第53頁(yè)/共78頁(yè)第五十四頁(yè)，共79頁(yè)。第54頁(yè)/共78頁(yè)第五十五頁(yè)，共79頁(yè)。第55頁(yè)/共78頁(yè)第五十六頁(yè)，共79頁(yè)。第56頁(yè)/共78頁(yè)第五十七頁(yè)，共79頁(yè)。如果假話重復(fù)了一千遍，會(huì)被人們(rn men)當(dāng)成真理。那么真話只說(shuō)了一遍，就會(huì)被人們(rn men)當(dāng)成假話。如果你真的相信一句話是真的，那就重復(fù)千遍萬(wàn)遍！重復(fù)做結(jié)果的思維，就會(huì)獲得(hud)做結(jié)果的潛意識(shí)重復(fù)做結(jié)果的行為，就會(huì)獲得(hud)做結(jié)果的能力；第57頁(yè)/共78頁(yè)第五十八頁(yè)，共79頁(yè)。VI從衣著開始：想要從衣著開始：想要(xin yo)員工有職業(yè)化的行為，首先就要穿職業(yè)化的服裝。員工有職業(yè)化的行為，首先就要穿

15、職業(yè)化的服裝。第58頁(yè)/共78頁(yè)第五十九頁(yè)，共79頁(yè)。第59頁(yè)/共78頁(yè)第六十頁(yè)，共79頁(yè)。第60頁(yè)/共78頁(yè)第六十一頁(yè)，共79頁(yè)。六大文化系統(tǒng)六大文化系統(tǒng)分享系統(tǒng)分享系統(tǒng)溝通反饋系統(tǒng)溝通反饋系統(tǒng)PK排名系統(tǒng)排名系統(tǒng)分享創(chuàng)造裂變分享創(chuàng)造裂變溝通創(chuàng)造透明溝通創(chuàng)造透明對(duì)抗創(chuàng)造獨(dú)立對(duì)抗創(chuàng)造獨(dú)立養(yǎng)花系統(tǒng)養(yǎng)花系統(tǒng)品牌分系統(tǒng)品牌分系統(tǒng)傳播系統(tǒng)傳播系統(tǒng)養(yǎng)花創(chuàng)造敬畏養(yǎng)花創(chuàng)造敬畏品牌創(chuàng)造誠(chéng)信品牌創(chuàng)造誠(chéng)信傳播創(chuàng)造尊重傳播創(chuàng)造尊重第61頁(yè)/共78頁(yè)第六十二頁(yè)，共79頁(yè)。第62頁(yè)/共78頁(yè)第六十三頁(yè)，共79頁(yè)。進(jìn)化環(huán)境(hunjng)：人是環(huán)境(hunjng)下的產(chǎn)物，建立追趕的環(huán)境(hunjng)，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的

16、行動(dòng)！第63頁(yè)/共78頁(yè)第六十四頁(yè)，共79頁(yè)。第64頁(yè)/共78頁(yè)第六十五頁(yè)，共79頁(yè)。對(duì)抗產(chǎn)生危機(jī)，危機(jī)帶來(lái)動(dòng)力(dngl)！如果你想員工獲得成長(zhǎng)的動(dòng)力(dngl)，請(qǐng)你建立對(duì)抗的機(jī)制。第65頁(yè)/共78頁(yè)第六十六頁(yè)，共79頁(yè)。對(duì)抗對(duì)抗(dukng)機(jī)制的機(jī)制的三個(gè)核心操作要點(diǎn)三個(gè)核心操作要點(diǎn)品牌分體系品牌分體系結(jié)果品結(jié)果品牌分越高，在團(tuán)隊(duì)中的牌分越高，在團(tuán)隊(duì)中的尊嚴(yán)和威望越高尊嚴(yán)和威望越高紅黑榜紅黑榜紅榜有尊嚴(yán)紅榜有尊嚴(yán)，黑榜沒(méi)尊嚴(yán)，黑榜沒(méi)尊嚴(yán)資源的相對(duì)剝奪資源的相對(duì)剝奪我我的尊嚴(yán)是我自己給予的的尊嚴(yán)是我自己給予的，沒(méi)尊嚴(yán)就導(dǎo)致我沒(méi)資，沒(méi)尊嚴(yán)就導(dǎo)致我沒(méi)資源。源。第66頁(yè)/共78頁(yè)第六十七頁(yè)，共

17、79頁(yè)。第67頁(yè)/共78頁(yè)第六十八頁(yè)，共79頁(yè)。敵人機(jī)制(jzh)：心中有敵人，為生死而學(xué)，為打敗敵人而戰(zhàn)！第68頁(yè)/共78頁(yè)第六十九頁(yè)，共79頁(yè)。第69頁(yè)/共78頁(yè)第七十頁(yè)，共79頁(yè)。重復(fù)決定能力，每天重復(fù)的操練(colin)，就會(huì)得到一流的作戰(zhàn)能力。第70頁(yè)/共78頁(yè)第七十一頁(yè)，共79頁(yè)。 陳康肅公堯咨善射，當(dāng)世無(wú)雙，公亦以此自矜。嘗射于家圃，有賣油翁釋擔(dān)而立，睨之，久而不去。見(jiàn)其發(fā)矢陳康肅公堯咨善射，當(dāng)世無(wú)雙，公亦以此自矜。嘗射于家圃，有賣油翁釋擔(dān)而立，睨之，久而不去。見(jiàn)其發(fā)矢(f sh)十中八九，但微頷之。十中八九，但微頷之。 康肅問(wèn)曰：康肅問(wèn)曰：“汝亦知射乎？吾射不亦精乎？汝亦知射乎

18、？吾射不亦精乎？”翁曰：翁曰：“無(wú)他，但手熟爾。無(wú)他，但手熟爾?！笨得C忿然曰：康肅忿然曰：“爾安敢輕吾射！爾安敢輕吾射！”翁曰：翁曰：“以我酌油知之。以我酌油知之?！蹦巳∫缓J置于地，以錢覆其口，徐以杓酌油瀝之，自錢孔入，而錢不濕。因曰：乃取一葫蘆置于地，以錢覆其口，徐以杓酌油瀝之，自錢孔入，而錢不濕。因曰：“我亦無(wú)他，惟手熟爾。我亦無(wú)他，惟手熟爾?！笨得C笑而遣之?？得C笑而遣之。 記?。禾觳艁?lái)自用心！記?。禾觳艁?lái)自用心！如果你做不到那是因?yàn)槟阒貜?fù)的次數(shù)如果你做不到那是因?yàn)槟阒貜?fù)的次數(shù)(csh)(csh)不夠多！不夠多！所謂能力無(wú)非就是：重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)！所謂能力無(wú)非就是：重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)！第71頁(yè)/共78頁(yè)第七十二頁(yè)，共79頁(yè)。結(jié) 果 跟結(jié) 果 跟蹤蹤Review責(zé)任承諾責(zé)任承諾Responsibility結(jié)果定義結(jié)果定義Result即時(shí)獎(jiǎng)懲即時(shí)獎(jiǎng)懲Reward4R4R就是就是(jish)(jish)一個(gè)從一個(gè)從R1R1到到R4R4循環(huán)重復(fù)的過(guò)循環(huán)重復(fù)的過(guò)程程張瑞敏曾經(jīng)講過(guò)，張瑞敏曾經(jīng)講過(guò)，“什么是不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么什么是不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。是不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易?！眻?zhí)行的真諦執(zhí)行的真諦(