人力資源三級(jí)真題

1、第二部分 理論知識(shí)（26125 題，共 100 道題，滿(mǎn)分為 100 分）一、 單項(xiàng)選擇題（ 2685 題，每題 1 分，共 60 分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡 上講所選答案的相應(yīng)字母涂黑）26 、收入差距的衡量指標(biāo)是（ ）A 、國(guó)民收入B、基尼系數(shù) C 、人均 GDPD 、需求彈性27 、（ ）是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一 種宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。A 、財(cái)政政策B 、貨幣政策C 、金融政策D 、收入政策28 、（ ）即雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A 、勞動(dòng)合同關(guān)系B 、勞動(dòng)行政法律關(guān)系C、勞動(dòng)法律淵源D 、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系29

2、 、（ ）不具有法律效力。A 、立法解釋B、任意解釋C、司法解釋D 、行政解釋30 、PDCA 循環(huán)法的四個(gè)階段包括：計(jì)劃；檢查；執(zhí)行；處理。其正確排序?yàn)椋ǎ〢 、B 、C 、D 、31 、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力A、銷(xiāo)售能力B 、實(shí)力C 、服務(wù)能力D 、潛力32 、（ ）是團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。A、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)B、團(tuán)隊(duì)建設(shè)C、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D 、團(tuán)隊(duì)發(fā)展33 、（）是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。A、光環(huán)效應(yīng)B 、投射效應(yīng)C 、首因效應(yīng)D、刻板印象34 、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和 組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)

3、調(diào)一致是（ ）的主要觀(guān)點(diǎn)。A 、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型 B 、情境領(lǐng)導(dǎo)理論C、路徑 目標(biāo)理論 D、費(fèi)德勒的權(quán)變模型35 、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。A、以事為中心B 、以企業(yè)為中心C 、以人為中心 D 、以社會(huì)為中心36 、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（）。A 、靜態(tài)管理B、權(quán)變管理C、動(dòng)態(tài)管理D 、權(quán)威管理37 、人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性不包括（）。A 、目標(biāo)制定的整體性B 、目標(biāo)實(shí)施的整體性38 、（ ）是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。A、戰(zhàn)略規(guī)劃 B 、組織規(guī)劃C、人員規(guī)劃D、崗位規(guī)劃39 、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（ ）。A 、培訓(xùn)制度B 、工作說(shuō)明書(shū)C、工資制度D 、任務(wù)計(jì)劃表

4、40 、（ ）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。A 、工作崗位分析B 、工作崗位設(shè)計(jì)C、人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)D 、人員需求計(jì)劃41 、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括（ ）。A 、溫度和濕度B、工作地組織C、工作豐富化D 、照明與色彩42 、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)核算定員人數(shù)的方法屬于（ ）A、按設(shè)備定員B 、按比例定員C、按效率定員D 、按崗位定員43 、國(guó)家或行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括（ ）。A、法定性 B 、技術(shù)性 C、強(qiáng)制性 D、統(tǒng)一性44 、（ ），亦稱(chēng)概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類(lèi)人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A 、比例定員標(biāo)準(zhǔn)B 、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)C、效率定員標(biāo)準(zhǔn)D 、設(shè)備定員

5、標(biāo)準(zhǔn)45 、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括（ ）。A 、個(gè)人與權(quán)力相分離B 、適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要C、以理性分析為基礎(chǔ)D 、適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要46 、（ ）是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架，用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。A、管理制度B 、業(yè)務(wù)規(guī)范C、技術(shù)規(guī)范D 、行為規(guī)范47 、參加招聘會(huì)的主要步驟有：招聘會(huì)的宣傳工作；招聘會(huì)后的工作；招聘人員的準(zhǔn)備； 與協(xié)作方溝通聯(lián)系；準(zhǔn)備展位；準(zhǔn)備資料和設(shè)備。其排序正確的是（ ）。A 、B 、C、D、48 、人才交流中心不具有的特點(diǎn)是（ ）。A 、一般建有人才資料庫(kù) B 、針對(duì)性強(qiáng)C 、適于熱門(mén)人才的招聘 D 、費(fèi)用低廉49 、（ ）通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知

6、識(shí)和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。A 、心理測(cè)驗(yàn) B 、面試法C、物理測(cè)驗(yàn) D 、筆試法50 、（ ）不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。A 、科學(xué)合理設(shè)計(jì)面試問(wèn)題B、確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)51 、（ ）鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題。A 、舉例式提問(wèn)B 、封閉式提問(wèn)C、假設(shè)式提問(wèn)D 、開(kāi)放式提問(wèn)52 、（ ）不屬于人員配置的原理。A、能位對(duì)應(yīng)原理B 、精確對(duì)應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理D 、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理53 、在招聘評(píng)估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（ ）。A、數(shù)量B、成本C、質(zhì)量D 、規(guī)模54 、同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試，其測(cè)試結(jié)果的一致性稱(chēng)為（ ）A、穩(wěn)

7、定系數(shù) B 、內(nèi)在一致性系數(shù)C、等值系數(shù)D 、外在一致性系數(shù)55 、考慮（ ）時(shí)，主要考慮所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)。A、預(yù)測(cè)效度B、同側(cè)效度C、內(nèi)容效度D 、異側(cè)效度56 、現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是（ ）。A 、確定培訓(xùn)目標(biāo)B 、確定培訓(xùn)范圍C、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃D 、分析培訓(xùn)需求57 、（ ）信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)A 、培訓(xùn)及時(shí)性B 、培訓(xùn)有效性C、培訓(xùn)廣泛性D 、培訓(xùn)可信性58 、（ ）用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過(guò)筆試來(lái)評(píng)估A 、績(jī)效成果B、情感成果C、認(rèn)知成果D、技能成果59 、（ ）是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法

8、。A 、特別任務(wù)法B、工作輪換法C、個(gè)別指導(dǎo)法D 、工作指導(dǎo)法60 、模擬訓(xùn)練法能夠（ ）A 、提供互教互學(xué)的機(jī)會(huì)C、提高處理問(wèn)題的能力B 、讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識(shí)D、讓學(xué)員掌握更多理論知識(shí)61 、（ 基本原則。）的開(kāi)發(fā)要堅(jiān)持 “滿(mǎn)足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的A、培訓(xùn)內(nèi)容C、培訓(xùn)方法B 、培訓(xùn)計(jì)劃D、培訓(xùn)方式62 、（ ）就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問(wèn)題環(huán)境，選擇和制定相應(yīng)的措施。A 、擬訂培訓(xùn)制度 B 、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃C、制定培訓(xùn)策略D 、設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程63 、（ ）是指在自然地域，通過(guò)模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)練C、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練 D 、特殊拓展訓(xùn)練64 、虛擬培訓(xùn)

9、的優(yōu)點(diǎn)不包括（ ）。A 、仿真性B 、自主性C、針對(duì)性 D 、安全性65 、（ ）是從企業(yè)宏觀(guān)的角度對(duì)績(jī)效管理程度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。A 、績(jī)效管理的制度設(shè)計(jì)B 、績(jī)效管理的總流程設(shè)計(jì)C、績(jī)效管理的方法設(shè)計(jì)D 、績(jī)效管理具體程序設(shè)計(jì)66 、一般而言，（ ）較為客觀(guān)。A 、上級(jí)考評(píng)B 、同級(jí)考評(píng)C、下級(jí)考評(píng) D 、自我考評(píng)67 、（ ）是通過(guò)對(duì)員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)剖析，說(shuō)明其行為的正確與否，根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)來(lái) 說(shuō)服下屬，使其提升績(jī)效水平。A 、單向勸導(dǎo)式績(jī)效面談B 、綜合式績(jī)效面談C、雙向傾聽(tīng)式績(jī)效面談D 、解決問(wèn)題式面談68 、（ ）是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效

10、的差距和 不足的方法。A 、水平比較法B 、橫向比較法C、縱向比較法D 、目標(biāo)比較法69 、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A 、操作性較強(qiáng)B 、適合對(duì)管理性工作崗位的考評(píng)C、重在工作過(guò)程D 、適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評(píng)70 、（ ）與目標(biāo)管理法相近，采用更直接的工作績(jī)效衡量指標(biāo)，通常應(yīng)用于非管理崗位的員工。A 、間接指標(biāo)法B 、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D 、成績(jī)記錄法71 、（ ）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的計(jì)數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。A 、工作B 、薪金C、獎(jiǎng)金D 、福利72 、（ ）是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。A、內(nèi)部回報(bào)B 、外部回報(bào) C 、直接回

11、報(bào)D 、間接回報(bào)73 、我國(guó)勞動(dòng)法明確規(guī)定，勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過(guò)（ ）A、35 小時(shí)B、 40 小時(shí)C、48 小時(shí)D、 50 小時(shí)74 、在崗位評(píng)價(jià)中，（）評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。A、勞動(dòng)責(zé)任B 、勞動(dòng)技能C、勞動(dòng)強(qiáng)度D 、勞動(dòng)環(huán)境75 、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。A、成本收益率B 、人工費(fèi)用率C、勞動(dòng)分配率D、人工投入產(chǎn)出比率76 、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（ ）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳費(fèi)存登記。A、15 日B、30 日 C、60 日D 、90 日77 、延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過(guò)（ ）的工作時(shí)間。A 、定額工時(shí)B 、平均工時(shí)C、實(shí)耗工時(shí)D 、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)78 、

12、（ ）是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。A、法律關(guān)系B 、命令關(guān)系C、勞動(dòng)關(guān)系D 、協(xié)作關(guān)系79 、雇員是基于（ ），為了獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位，為他人即雇主提供勞動(dòng)的勞動(dòng)者。A、經(jīng)濟(jì)關(guān)系B 、勞動(dòng)合同 C、社會(huì)關(guān)系D、法律規(guī)范80 、（ ）是勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A、勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系B 、勞動(dòng)契約關(guān)系C、勞動(dòng)法律關(guān)系D 、勞動(dòng)合同關(guān)系81 、（ ）是指不依當(dāng)事人的主觀(guān)意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀(guān)現(xiàn)象。A 、勞動(dòng)法律主體B 、勞動(dòng)法律事實(shí)C、勞動(dòng)法律事件D 、勞動(dòng)法律行為82 、（ ）勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行是基于在法律面前

13、人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。A 、利益激勵(lì)型B 、利益約束型C、利益協(xié)調(diào)型D、利益平衡型83 、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假等事項(xiàng)，通過(guò)集體協(xié)商簽訂的（）。A、臨時(shí)協(xié)議B、口頭協(xié)議C、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D、書(shū)面協(xié)議84 、（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。A、勞動(dòng)法律關(guān)系B、勞動(dòng)關(guān)系C、勞動(dòng)法律法規(guī)D 、勞動(dòng)合同85 、（ ）是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益的事務(wù)進(jìn)行平等商討、溝通，相互理解和 合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。A、集體協(xié)商制度B 、集體協(xié)商C、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理D、平等協(xié)商二、 多項(xiàng)選擇題（第 86125 題，每題 1 分，

14、共 40 分。每小題有多個(gè)答案正確，錯(cuò)選、少選、 多選，均不得分）86 、失業(yè)類(lèi)型分為（）。A、摩擦性失業(yè)B、技術(shù)性失業(yè)C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)E、階段性失業(yè)87 、勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有（ ）A 、工會(huì)B 、最低社會(huì)保障E、勞動(dòng)力供給量88 、勞動(dòng)法基本原則包括（）A、物質(zhì)幫助權(quán)原則B、平等就業(yè)原則C、勞動(dòng)關(guān)系民主化原則D 、自由擇業(yè)原則E、保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則89 、下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是（ ）。A、平等就業(yè)權(quán)B 、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C、自由擇業(yè)權(quán)D 、休息休假權(quán)E、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)90 、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（ ）之間的動(dòng)態(tài)平衡A 、外部環(huán)境B 、內(nèi)部環(huán)境C、企業(yè)實(shí)力D 、戰(zhàn)略目標(biāo)E、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展）

15、。B、差別包裝策略D 、復(fù)用包裝策略91 、包裝策略主要包括（A、相似包裝策略C、組合包裝策略E、附贈(zèng)品包裝策略92 、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為（）A、情商測(cè)驗(yàn)B、紙筆測(cè)驗(yàn)C、操作測(cè)驗(yàn)D 、口頭測(cè)驗(yàn)E、情境測(cè)驗(yàn)93 、屬于人力資本投資特征的選項(xiàng)有（ ）。A、收益形式單一化B、投資的動(dòng)態(tài)性C、誰(shuí)投資，誰(shuí)收益D 、投資的連續(xù)性E、收益形式多樣化94 、從內(nèi)容上看，人力資源規(guī)劃包括（ ）。A、組織規(guī)劃B 、企業(yè)組織變革規(guī)劃C、人員規(guī)劃D 、人力資源費(fèi)用規(guī)劃E、戰(zhàn)略規(guī)劃95 、工作崗位分析信息的主要來(lái)源有（ ）。A、直接觀(guān)察B 、事件訪(fǎng)談C、工作日志D 、書(shū)面資料E、同事報(bào)告96 、定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)

16、容包括（ ）。A 、崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)B、崗位員工規(guī)范C、時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)D 、雙重定額標(biāo)準(zhǔn)E、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)97 、工作崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù)，實(shí)現(xiàn)（ ）A 、責(zé)權(quán)一致B、適才適所C、人盡其才D 、人事相宜E、位得其人98 、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為（ ）A 、比例定員標(biāo)準(zhǔn)B 、效率定員標(biāo)準(zhǔn)C、崗位定員標(biāo)準(zhǔn)D 、單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)E、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)99 、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括（ ）。A、共同發(fā)展原則B 、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重C、保持制度穩(wěn)定D 、符合法律的規(guī)定E、適合企業(yè)特點(diǎn)100 、內(nèi)部招募存在明顯的不足，主要體現(xiàn)在（ ）。A、容易抑制創(chuàng)新B 、篩選難

17、度大、時(shí)間長(zhǎng)C、增加招募成本D 、容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象E、影響內(nèi)部員工的積極性101 、（ ）屬于外部招募方法。A 、公布廣告B、記憶能力C、借助中介D 、數(shù)字能力E、熟人推薦102 、屬于簡(jiǎn)歷中客觀(guān)內(nèi)容的是（A 、個(gè)人信息B 、教育經(jīng)歷C、工作經(jīng)歷D 、工作業(yè)績(jī)E、個(gè)性描述103 、通過(guò)直接接觸，面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的（ ）A、社會(huì)背景B 、語(yǔ)言表達(dá)能力C、個(gè)人修養(yǎng)D 、邏輯思維能力E、反應(yīng)能力104 、情境模擬測(cè)試法比較適合招聘（ ）。A、服務(wù)人員B 、銷(xiāo)售人員C、科研人員D 、管理人員E、事務(wù)性人員105 、關(guān)于內(nèi)部招募中的布告法說(shuō)法正確的是（ ）。A、特別適用招聘非管理層員工

18、B 、容易引起不公平C、花費(fèi)的時(shí)間比較長(zhǎng)D 、容易形成小團(tuán)體E、成功率高106 、培訓(xùn)需求分析一般從（ ）幾個(gè)層次上進(jìn)行。A、崗位結(jié)構(gòu)B、戰(zhàn)略C 、業(yè)務(wù)部門(mén)D 、組織E、員工個(gè)人107 、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容主要包括（ ）。A、培訓(xùn)需求調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃B 、確定培訓(xùn)目標(biāo)和方式方法C、確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)D 、確定培訓(xùn)需求調(diào)查的內(nèi)容E、選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法108 、分析培訓(xùn)需求應(yīng)關(guān)注（ ）。A 、受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀B 、培訓(xùn)的目標(biāo)C、受訓(xùn)員工存在的問(wèn)題D、企業(yè)的業(yè)績(jī)E、受訓(xùn)員工的期望和真實(shí)想法109 、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（ ）。A 、培訓(xùn)項(xiàng)目的確定B、培訓(xùn)成本的預(yù)算C、培訓(xùn)內(nèi)容的

19、開(kāi)發(fā)D 、培訓(xùn)資源的籌備E、實(shí)施過(guò)程的設(shè)計(jì)110 、培訓(xùn)評(píng)估手段的選擇主要解決（ ）等問(wèn)題。A 、如何進(jìn)行中間效果的評(píng)估B 、如何進(jìn)行培訓(xùn)C、如何考察在工作中的運(yùn)用情況D 、如何考核培訓(xùn)的成敗E、如何評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束時(shí)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果111 、直接傳授型培訓(xùn)法適用于知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)，具體包括（ ）A 、模擬訓(xùn)練法B 、講授法C、頭腦風(fēng)暴法D 、研討法E、專(zhuān)題講座法112 、從考評(píng)者角度來(lái)看，影響績(jī)效考評(píng)質(zhì)量的因素有（ ）A 、考評(píng)者的多少B 、考評(píng)者的個(gè)人素質(zhì)C、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的熟悉程度D 、考評(píng)者的工作經(jīng)驗(yàn)E、考評(píng)者對(duì)考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的理解程度113 、公司員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)的功能有（ ）。A、約束考評(píng)者B 、解決績(jī)效考評(píng)中存在的問(wèn)題C、對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行甄別D、為員工提供發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)E、確?？荚u(píng)結(jié)果的公正性114 、有效的績(jī)效信息反饋應(yīng)具有適應(yīng)性，即（ ）。A 、反饋信息要因人而異B 、信息反饋是為了溝通而非命令C、應(yīng)解析員工的心理動(dòng)機(jī)D 、應(yīng)集中于重要的、關(guān)鍵的事項(xiàng)E、應(yīng)考慮到下屬的心理承受能力115 、關(guān)于行為觀(guān)察法這一績(jī)效考評(píng)方法表述正確的是（ ）。A、只能定性分析B 、不能量化C、能區(qū)分行為重要性D 、費(fèi)時(shí)費(fèi)力E、注重行為過(guò)程的結(jié)果116 、工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)為國(guó)家（