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1、2021年社區(qū)工青婦工作計(jì)劃社區(qū)面臨問(wèn)題一、 社區(qū)工作者的準(zhǔn)備階段心理準(zhǔn)備應(yīng)社區(qū)居委會(huì)邀請(qǐng),由社區(qū)出面解決社區(qū)鄰里關(guān)系,并促進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的開(kāi)展。實(shí)際準(zhǔn)備(物質(zhì),技巧等)社區(qū)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)理念和工作技巧二、社區(qū)分析階段介入社區(qū)的起點(diǎn)由兩名社工對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)(一)社區(qū)分析內(nèi)容之一:社區(qū)基本情況1、社區(qū)類(lèi)型分析社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)工作計(jì)劃商品住宅區(qū)2、社區(qū)的地理區(qū)域、面積及地理環(huán)境資料南明區(qū),交通便利3、人口資料大約一千人4、社區(qū)文化的特色鄰里之間溝通較少,矛盾較多5、社區(qū)內(nèi)正式結(jié)構(gòu)和組織、社區(qū)直接提供服務(wù)的政府組織、非政府組織、駐扎在社區(qū)的政府機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位(轄區(qū)單位)居委會(huì)6、社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)居委會(huì)
2、(二)社區(qū)分析內(nèi)容之二:社區(qū)基本情況、社區(qū)資源分析社區(qū)資源的類(lèi)型:人力資源居委會(huì),志愿者,社工物力資源(提供公共設(shè)施的資源,教育、醫(yī)療機(jī)構(gòu))基礎(chǔ)設(shè)施完備,由集體活動(dòng)室供社區(qū)居民活動(dòng)財(cái)力資源居委會(huì)、物業(yè)提供資金人文資源人緣資源(三)社區(qū)分析內(nèi)容之三:社區(qū)問(wèn)題/需要分析1、社區(qū)問(wèn)題的分析a社區(qū)內(nèi)共同性問(wèn)題的分析鄰里間或者矛盾沖突不斷,或者彼此互不相識(shí)互不溝通,關(guān)系默然,社區(qū)活動(dòng)無(wú)人參與,小區(qū)沒(méi)有任何活力,社區(qū)居民普遍認(rèn)為小區(qū)活動(dòng)不具有吸引力,對(duì)小區(qū)沒(méi)有信心,這些均不利于居委會(huì)小區(qū)工作的開(kāi)展。b社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題的分析2、社區(qū)需求的分析需求類(lèi)型:感覺(jué)性的需求:指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到,并用言
3、語(yǔ)表述出來(lái)的需求 表達(dá)性的需求:指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象把自身的感覺(jué)通過(guò)行動(dòng)表達(dá)出來(lái)的需要規(guī)范性的需求:指由專(zhuān)家學(xué)者、專(zhuān)業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要比較性的需求:指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象將所得到的服務(wù)與其他類(lèi)型社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需求需求評(píng)估三、制定計(jì)劃階段工作目標(biāo)的確定:促進(jìn)社區(qū)鄰里間的交流與溝通,改善鄰里關(guān)系,促進(jìn)小區(qū)和諧。服務(wù)對(duì)象:社區(qū)居民,暫定三十戶(hù)服務(wù)的形式與手段:小組工作財(cái)力安排和人力安排服務(wù)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度表介入策略個(gè)案+小組工作協(xié)同工作的單位居委會(huì)實(shí)施計(jì)劃地具體行動(dòng)方案以及資源和資金的使用方案工作程序訂立工作目標(biāo):服務(wù)對(duì)象、服務(wù)(活動(dòng))的內(nèi)容、期望的服務(wù)成效選擇可行方案:整合不同方案的實(shí)際性、可行性、彈性等,確定最終方案。四、實(shí)施計(jì)劃階段(一)資源準(zhǔn)備階段1、發(fā)動(dòng)群眾2、挖掘資源3、建立新組織4、聯(lián)系舊組織(三)鞏固成果階段加強(qiáng)組織成員之間的關(guān)系加強(qiáng)內(nèi)部的分工合作建立穩(wěn)定的資源系統(tǒng)對(duì)組織成員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)a經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)b對(duì)服務(wù)資料立馬歸檔c對(duì)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者和志愿者進(jìn)行表彰五、撤離、評(píng)估和反思(一)撤離工作現(xiàn)場(chǎng)(二)評(píng)估執(zhí)行效果方案成效評(píng)估和方案過(guò)程評(píng)估評(píng)估的過(guò)程五步驟:a界定評(píng)估目標(biāo)b建立成果評(píng)估方法 定量評(píng)估和定性評(píng)估c選擇適當(dāng)?shù)难芯吭O(shè)計(jì)d選擇適當(dāng)?shù)氖占Y料的方法e使用綜合分析方法評(píng)估的特點(diǎn):a受社區(qū)工作者價(jià)值觀和理論
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