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1、人力資源與人力資源管理1東北師范大學(xué)商學(xué)院東北師范大學(xué)商學(xué)院 房國(guó)忠房國(guó)忠tel:4536089 e-mail:http: resource management 人力資源與人力資源管理2主要內(nèi)容:人與人力資源人力資源管理人力資源管理的主要內(nèi)容()人力資源與人力資源管理3 一、重點(diǎn):人力資源的概念; 人力資源管理的概念二、難點(diǎn):人力資源的特點(diǎn)人力資源與人力資源管理4 在哲學(xué)上 關(guān)于什么是“人”的爭(zhēng)論,即關(guān)于“人的本質(zhì)”問(wèn)題的爭(zhēng)論到目前也仍存在或者說(shuō),到今天為止,人們還沒(méi)有給自身下一個(gè)公認(rèn)的定義,這也許正說(shuō)明了“人”是多么的復(fù)雜“人之初,性本善”,“人之初,性本惡”(中國(guó)古代),“人的本質(zhì)是自私

2、的”(西方)“人是一切社會(huì)關(guān)系的總和”(馬克思)等等觀點(diǎn),都有各自的根據(jù),也都有各自的局限性(一)什么是人人力資源與人力資源管理5l 對(duì)“人性”的假設(shè)也是很多的大家已經(jīng)了解到關(guān)于人性的基本假設(shè)的“理論”,“理論”,“理論”等等(麥戈雷格,威廉大內(nèi))正是由于這種假設(shè)的前提,才有了管理的不同發(fā)展階段,“工具人、經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自然人”的認(rèn)識(shí)過(guò)程,說(shuō)明人們對(duì)于“人本身”的認(rèn)識(shí)在不斷地進(jìn)步表現(xiàn)在管理上,從“把員工看成是對(duì)立面”逐步發(fā)展到“一切為了員工的發(fā)展,成長(zhǎng),進(jìn)步”,使管理在理念上發(fā)生的重大變化雖然在這種美好理論面前還存在者各種實(shí)踐的不足,但畢竟是一種巨大的進(jìn)步人力資源與人力資源管理6 資源是“資

3、財(cái)?shù)膩?lái)源”(辭海),在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,凡是為了獲取財(cái)富而投入的一切要素都是資源馬克思說(shuō),人是一切生產(chǎn)要素中最活躍的因素它實(shí)際上也把“人”視為“資源”了但由于人與生產(chǎn)工具,物質(zhì)資料等相比具有特殊性,所以,真正把“人”作為資源也只是世紀(jì)年代左右的事這之前,可能是由于“人”這種資源還要消耗其它資源而更多的被視為生產(chǎn)中的成本要素人力資源與人力資源管理7l人力資源是一種天然資源,但卻具有再生性人的體力,腦力等,一方面是天生的,另一方面又是后天培養(yǎng)的l人力資源是一種物質(zhì)資源,又是一種非物質(zhì)資源人力資源的個(gè)體是有形的,勞動(dòng)是可度量的,但其經(jīng)驗(yàn),技能、知識(shí)等等都是無(wú)形的,甚至是不可度量的人力資源與人力資源管理8l關(guān)

4、于人力資源定義很多我們介紹其中關(guān)于人力資源定義很多我們介紹其中的主要幾種:的主要幾種:l廣義定義:智力正常的人廣義定義:智力正常的人人力資源與人力資源管理9l人力資源是指勞動(dòng)力資源,即一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有勞動(dòng)能力的人口總和l人力資源是指具有體力勞動(dòng)能力或智力勞動(dòng)能力的人們的總和l人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力,即處在勞動(dòng)年齡的已直接投入建設(shè)或尚未投入建設(shè)的人口的能力人力資源與人力資源管理10l人力資源是指具有為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富、為社會(huì)提供服務(wù)和勞務(wù)的人l人力資源是指能夠推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和,包括質(zhì)量和數(shù)量?jī)蓚€(gè)方面人力資源與人

5、力資源管理11l 以上定義各有側(cè)重,但概括起來(lái)有兩個(gè)方面,一是說(shuō),人力資源是“人”,二是說(shuō),人力資源是“人的勞動(dòng)能力”(包括智力和體力),由于“人”和“人的勞動(dòng)能力”是不可分割的,但又有區(qū)別,所以才有不同的表述。l 所以我個(gè)人認(rèn)為,“人力資源是指具有智力勞動(dòng)或體力勞動(dòng)能力的人們的總和”。這個(gè)定義更確切人力資源與人力資源管理12未成年未成年就業(yè)人口就業(yè)人口少年少年人口人口適齡就業(yè)人口適齡就業(yè)人口老年就老年就業(yè)人口業(yè)人口老年老年人口人口失業(yè)人口失業(yè)人口就學(xué)就學(xué)人口人口家務(wù)勞家務(wù)勞動(dòng)人口動(dòng)人口服役服役人口人口其它其它人口人口病殘人口(完全喪失勞動(dòng)能力)病殘人口(完全喪失勞動(dòng)能力)人力資源與人力資源管

6、理13人才資源人力資源與人力資源管理14人力資源的構(gòu)成要素l人力資源的體力素質(zhì)l人力資源的知識(shí)素質(zhì)(智力和技能)l人力資源的道德素質(zhì)(近來(lái)討論比較多)人力資源與人力資源管理15l能動(dòng)性l兩面性(生產(chǎn)者和消費(fèi)者,舒爾茨)l時(shí)效性l再生性l社會(huì)性人力資源與人力資源管理16l見(jiàn)見(jiàn)中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)第二章第二章人力資源與人力資源管理17l什么是管理什么是管理l人力資源管理人力資源管理人力資源與人力資源管理18l管理就是讓他人做自己想做的事管理就是讓他人做自己想做的事l管理的職能是管理的職能是“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制制”。人力資源與人力資源管理19l人力資源管理指組織為

7、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、使用和保持的過(guò)程人力資源與人力資源管理20l人與事的匹配l人的需求與工作報(bào)酬的匹配l人與人的協(xié)調(diào)合作l工作與工作的協(xié)調(diào)配合人力資源與人力資源管理21l人力資源的獲取人力資源的獲取l人力資源的整合(員工和員工之間員工和組織之間)人力資源的整合(員工和員工之間員工和組織之間)l人力資源的獎(jiǎng)酬人力資源的獎(jiǎng)酬l人力資源的調(diào)控人力資源的調(diào)控l人力資源的開(kāi)發(fā)人力資源的開(kāi)發(fā)人力資源與人力資源管理22 作為一門(mén)課程,我們需要了解這門(mén)課程的體系,或稱(chēng)整體結(jié)構(gòu)這一方面有利于我們學(xué)習(xí),同時(shí)也有利于我們對(duì)整個(gè)人力資源管理領(lǐng)域的把握 人力資源與人力資源管理23l人力資源管理,就是一個(gè)

8、組織對(duì)人力資源的“選、育、用、留”的過(guò)程,在組織中,人力資源管理是最基本的四大管理活動(dòng)之一從內(nèi)容上看人力資源與人力資源管理24組織管理生產(chǎn)管理營(yíng)銷(xiāo)管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理人力資源與人力資源管理25l這里主要指,人力資源管理課程要講授的 主要內(nèi)容,為了更直觀,請(qǐng)我們看下面的圖示人力資源與人力資源管理26人力資源管理是什么導(dǎo)論歷史演變公平就業(yè)機(jī)會(huì)做什么怎么做識(shí)人工作分析人力資源計(jì)劃招聘與錄用測(cè)試與選拔上崗引導(dǎo)培訓(xùn)管理人員開(kāi)發(fā)職業(yè)管理質(zhì)量管理生產(chǎn)管理企業(yè)文化壓力溝通團(tuán)隊(duì)建設(shè)績(jī)效考核激勵(lì)理論薪酬管理獎(jiǎng)金與福利工作設(shè)計(jì)職業(yè)計(jì)劃人力資源管理評(píng)估人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)人力資源會(huì)計(jì)選人育人用人留人人力資源與人力

9、資源管理27傳統(tǒng)的人事管理l傳統(tǒng)的人事管理在組織中的地位傳統(tǒng)的人事管理在組織中的地位l傳統(tǒng)的人事管理的基本職能傳統(tǒng)的人事管理的基本職能l傳統(tǒng)人事管理的局限性傳統(tǒng)人事管理的局限性一、傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源與人力資源管理28l轉(zhuǎn)變的方向轉(zhuǎn)變的方向l轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)與過(guò)程轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)與過(guò)程 人力資源與人力資源管理29 獲取獲取 保持保持 發(fā)展發(fā)展 評(píng)價(jià)評(píng)價(jià) 調(diào)整調(diào)整人力資源與人力資源管理30人力資源的需求預(yù)測(cè)與供給預(yù)測(cè)l人力資源的需求預(yù)測(cè)人力資源的需求預(yù)測(cè)l人力資源需求預(yù)測(cè)技術(shù)人力資源需求預(yù)測(cè)技術(shù)人力資源與人力資源管理31l作用作用l內(nèi)容內(nèi)容l程序程序人力資源與人力資源管理32l企業(yè)戰(zhàn)

10、略l人力資源戰(zhàn)略l人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位,作用人力資源與人力資源管理33工作分析l工作分析的概念l工作分析的內(nèi)容與作用l工作分析的方法與過(guò)程人力資源與人力資源管理34l工作設(shè)計(jì)的概念l工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容與作用l工作設(shè)計(jì)的方法與過(guò)程人力資源與人力資源管理35招聘的基本原則招聘的基本方法招聘的測(cè)試招聘評(píng)估人力資源與人力資源管理36員工培訓(xùn)l培訓(xùn)的目的與作用l培訓(xùn)的方法l培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)l培訓(xùn)評(píng)估人力資源與人力資源管理37l開(kāi)發(fā)的目的與作用l開(kāi)發(fā)的方法l方案設(shè)計(jì)l開(kāi)發(fā)評(píng)估人力資源與人力資源管理38員工激勵(lì)l激勵(lì)的原則激勵(lì)的原則l激勵(lì)的方法激勵(lì)的方法績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估l績(jī)效評(píng)估的方法績(jī)效評(píng)估的方法l影響

11、績(jī)效評(píng)估的因素分析影響績(jī)效評(píng)估的因素分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)l高效團(tuán)隊(duì)的特征高效團(tuán)隊(duì)的特征l如何塑造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)如何塑造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)人力資源與人力資源管理39薪酬管理l薪酬的功能薪酬的功能l薪酬的設(shè)計(jì)與薪酬管理薪酬的設(shè)計(jì)與薪酬管理員工的健康與安全l員工福利員工福利l社會(huì)保障社會(huì)保障l相關(guān)法律相關(guān)法律職業(yè)管理l職業(yè)管理職業(yè)管理l職業(yè)計(jì)劃職業(yè)計(jì)劃人力資源與人力資源管理40人力資源會(huì)計(jì)的作用l人力資源會(huì)計(jì)的產(chǎn)生l人力資源會(huì)計(jì)的作用人力資源與人力資源管理41l行為成本計(jì)算行為成本計(jì)算l缺勤成本計(jì)算缺勤成本計(jì)算l離職成本計(jì)算離職成本計(jì)算l培訓(xùn)效用計(jì)算培訓(xùn)效用計(jì)算人力資源與人力資源管理42l人力資源成本法人力資源成本法l人力資源價(jià)值法人力資源價(jià)值法人力資源與人力資源管理43中國(guó)文化的特點(diǎn)中國(guó)文化對(duì)人力資源管理的影響中國(guó)文化背景下人力資源管理的特點(diǎn)人力資源與人力資源管理44預(yù)測(cè)人力資源專(zhuān)業(yè)人才的供給需求狀況預(yù)測(cè)人力資源專(zhuān)業(yè)人才的供給

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