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文檔簡介
1、門店出現(xiàn)以下現(xiàn)象時:1、單店業(yè)績很好,但總覺得商品陳列米數(shù)不夠,坪效一直不理想;2、門店經(jīng)營的SKU已經(jīng)很多了,消費者還是反映買不到商品;3、商品陳列布局已經(jīng)盡量以顧客為本了,顧客還是反映找不到商品。原因:商品的SKU結(jié)構(gòu)不合理,一味追求SKU齊全,忽略了由于單品過多就增加了顧客選購難度;同時造成無效商品大量充斥排面,使坪效、品效過低。由此對SKU的動銷情況調(diào)查和分析就顯得更加重要,我們能夠:1、了解門店實際品項數(shù)的動銷情況,不動銷商品SKU的占比;2、有助于實施公司品類管理戰(zhàn)略;3、了解門店商品結(jié)構(gòu)情況;4、通過SKU分析與調(diào)整,提高門店的坪效、品效。SKU動銷調(diào)查與分析的步驟第一步:按照小
2、分類制訂SKU動銷情況分析表。第二步:到系統(tǒng)報表中找到需要分析的時間段最后一天的SKU總數(shù)和動銷SKU數(shù),分別填在分析表中。推薦精選第三步:進行數(shù)據(jù)分析。1、動銷率的計算公式:動銷率=動銷SKU/實際SKU*100%2、動銷率說明的問題:某個分類在特定的時間段內(nèi)銷售的單品數(shù)占該分類特定會計期間期末的庫存SKU的比例。3、動銷率會出現(xiàn)的三種情況:動銷率大于100%,動銷率小于100%,動銷率等于100%(屬正常)。動銷率超過100%說明:在某時段該分類的銷售品項數(shù)高于目前現(xiàn)有庫存的品項數(shù),說明該分類出現(xiàn)了品項數(shù)流失。造成的原因: A、商品缺貨;B、商品停進停銷;C、虛庫存。解決辦法:A
3、、門店加強商品缺貨的控管;B、平時的經(jīng)營管理中要重視各方面的數(shù)據(jù)分析,從數(shù)據(jù)中可以看出,商品的適銷度與地域性、季節(jié)、陳列、價格有很大的關(guān)系;C、確保系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。動銷率低于100%說明:從數(shù)據(jù)表面看,該類商品存在滯銷商品。推薦精選造成的原因:A、品項數(shù)過多,特別是同質(zhì)商品過多;B、存在結(jié)構(gòu)商品;C、該類商品的淘汰力度不夠或淘汰與引進不成比例;D、該類商品的陳列、促銷、價格性價比等指標(biāo)需要調(diào)整;E、虛庫存過多。 解決辦法:A、加強商圈內(nèi)消費者的消費調(diào)查,謹(jǐn)慎引進該類商品的新品;B、調(diào)整不動銷商品陳列,更換不動銷商品陳列位置,增加商品陳列量;加大不動銷商品的促銷力度;改變不動銷商
4、品的營銷策略;C、充分市調(diào)不動銷商品價格,調(diào)整不動銷商品的定價策略;D、通過綜合數(shù)據(jù)分析,加大商品淘汰力度;E、及時調(diào)整商品的虛庫存和增加庫存。SKU怎樣設(shè)計才能利益最大化第一,要以本著減少庫存為原則推薦精選店鋪之所以對商品進行SKU管理,就是為了更好地減少庫存、節(jié)省有限資源、提高坪效和實現(xiàn)店鋪經(jīng)營即定的銷售業(yè)績指標(biāo),因此,店鋪要進行SKU設(shè)計,首先就要本著減少庫存為原則。第二,要以滿足"應(yīng)季銷售"為根本每個不同貨號對應(yīng)的產(chǎn)品就是不同的SKU,同款不同色的產(chǎn)品就是不同的SKU,所謂的寬度就是SKU數(shù)量,深度就是每個SKU的庫存數(shù)量。不管SKU的寬度和深度是怎么樣,但要必須滿
5、足"應(yīng)季銷售"為原則。因為,即使寬度和深度設(shè)計的再合理,但如果沒能達到"應(yīng)季銷售"的目的,這就是做了無用功的SKU管理,換一句話,等于沒有進行SKU管理。第三,要以吸引"客流"為導(dǎo)向眾所周知,店鋪吸引客流的方法不外乎有以下幾種:在店鋪正門口醒目位置、店面靠里、偏角落或入口處刊登戶外廣告;招牌指引標(biāo)示、橫幅廣告宣傳;展架(易拉寶)布置、吊旗懸掛;張貼POP 海報、包柱廣告、地貼;派單促銷、異業(yè)聯(lián)盟、廣場路演小區(qū)推廣;微信、短信(郵件)群發(fā);派贈、限時特惠、抽獎、換購、有獎問答;秒殺、抵價券、游戲競賽推薦精選我們可以根據(jù)店鋪具體情況分析,
6、先進行SKU設(shè)計再靈活運用以上方法。哪里需要密排單品,哪里需要集中擺放,哪個商品又需要花色陳列,哪個單品又務(wù)必需要一定的存貨,這需要進行根據(jù)吸引客流的方式來決定SKU的規(guī)劃管理,要做到以吸引客流為導(dǎo)向,以提升銷售為目的。第四,要以滿足"剛需"為準(zhǔn)繩用戶因為“我需要”才購買的,這就是所謂的“剛需”品。對每個顧客來說,他們選擇的標(biāo)準(zhǔn)就一條:我要買能解決“現(xiàn)在問題”或“正在需要的產(chǎn)品”。也就是說即使店鋪有上千個SKU,但消費者只需要舀那滄海中的這一瓢足矣,這就是滿足了客戶的“剛需”。第五,要以引導(dǎo)客戶"購買"為基礎(chǔ)毋庸置疑,再好的SKU管理,倘若造成客戶不容易
7、選購的話,也等于沒有進行SKU設(shè)計。因此,商品陳列一定要讓顧客一目了然,容易挑選、購買方便,并在無形中會促進銷售的效果。另外,所有的單品展示都要朝向顧客易見、易選、易買的角度,商品本身也要分類妥當(dāng),擺置整齊,以便消費者能省時省力而又迅速找到其所想要的商品。第六,要以方便客戶為目的推薦精選人們購買商品的決策因素,除了產(chǎn)品好、價格合適外,“方便”也是一個非常重要的指標(biāo),SKU規(guī)劃不僅要根據(jù)顧客的消費層次、品牌定位和商品特性進行靈活調(diào)整,還要按照顧客的購物習(xí)慣或商品特點進行排列和分類。對于SKU規(guī)劃,不管是標(biāo)題陳列或一般陳列,都要求商品的排列和分類簡單易懂,方便客戶為目的。第七,要以提高坪效為宗旨所
8、謂坪效,是指終端賣場1平米的效率,它是作為評估賣場實力的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。如何利用有限的空間資源,對商品進行SKU規(guī)劃來提高坪效呢?我們就可以通過刪減表現(xiàn)不好的SKU,來有效進行管理庫存,使庫存周轉(zhuǎn)期控制在30-60天的范圍。第八,對SKU進行組合來產(chǎn)生價值由于店鋪運營上的需要,店鋪可能賣單個SKU,也可能賣多個SKU的組合,可以把單個SKU和多個SKU進行組合逆襲。店鋪在出售商品過程中,價格可能會隨市場或客流量及產(chǎn)品保質(zhì)期等情況來調(diào)整變化的,比如產(chǎn)品A(30元)+產(chǎn)品B(25元)+產(chǎn)品C(15元)組合銷售比正常ABC三種產(chǎn)品打包銷售總價(70元)降低20元銷售,客戶就會感覺比單獨選購某一單品便宜,可能就會隨時產(chǎn)生購買欲望。推薦精選總之,店內(nèi)SKU怎么設(shè)計更合理,除了以上幾種方
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