通信維護(hù)年終總結(jié)報(bào)告-年終總結(jié)

1、通信維護(hù)年終總結(jié)報(bào)告-年終總結(jié) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,通信維護(hù)工作將發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變,對(duì)于通信維護(hù)企業(yè)來說,必需適應(yīng)這種改變。今日_我給大家整理了通信維護(hù)年終工作總結(jié)，盼望對(duì)大家有所關(guān)心。 通信維護(hù)年終工作總結(jié)_一 20xx年在公司"效益質(zhì)量年'的定位目標(biāo)指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司"加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量，降低成本、提高效益，深化改革、強(qiáng)化支撐'的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方針，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶支撐以及平安生產(chǎn)等方面工作力度，主動(dòng)開展降本增效活動(dòng)，取得了肯定的成績(jī)，現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下。 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作 我班組負(fù)責(zé)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、技術(shù)支持工作，為了更好的

2、在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中開展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，我班組在中心的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格落實(shí)省公司精細(xì)化管理的要求，根據(jù)"共識(shí)、細(xì)化、落實(shí)'的六字方針，堅(jiān)持嚴(yán)格基礎(chǔ)管理工作，一年來，我班組堅(jiān)持不斷完善客戶的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，格外是隨著三標(biāo)一體以及內(nèi)控工作的深化開展，更是要求我班組對(duì)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作必需有記錄，包括資料統(tǒng)計(jì)、障礙統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)分析統(tǒng)計(jì)等，并且根據(jù)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理方法，優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程，努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、強(qiáng)化考核，確保提高員工工作效率，從管理中制造效益。 具體工作有： 1、根據(jù)維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)方案，結(jié)合內(nèi)控，加大了對(duì)作

3、業(yè)方案、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)方案和巡檢的檢查力度，保證內(nèi)控審查可以順當(dāng)通過，并依據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。 2、完善了對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計(jì)維護(hù)資料并準(zhǔn)時(shí)更新，保證基礎(chǔ)資料的精準(zhǔn)性、完整性和準(zhǔn)時(shí)性，支配專人制作了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料庫程序并對(duì)該資料庫進(jìn)行不斷完善和更新，格外對(duì)于光纖專線客戶和客戶的資料管理，對(duì)涉及到的全部信息都在資料庫中均有具體的體現(xiàn)。對(duì)全區(qū)的IP地址進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)的備案并不斷完善IP地址管理系統(tǒng)，這些都為今年的全區(qū)IP地址優(yōu)化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 3、為了更好地開展業(yè)務(wù)，理順流程，制定并完善了FTTX業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)設(shè)備維護(hù)等各種流程和基礎(chǔ)數(shù)

4、據(jù)網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導(dǎo)書，并結(jié)合內(nèi)控和三標(biāo)一體工作的要求對(duì)以上規(guī)范進(jìn)行完善，并根據(jù)省運(yùn)維文件的要求準(zhǔn)時(shí)更新和調(diào)整各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行功效。 4、為了提高班組員工的綜合素養(yǎng)，我班組加強(qiáng)了對(duì)員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、平安、保密、形勢(shì)訓(xùn)練等各方面的培訓(xùn)，今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)3xxxx，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)閱歷及本專業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓(xùn)效果測(cè)試1xxxx，取得了良好的效果，格外針對(duì)新員工，我班組制定了特地的培訓(xùn)方案并根據(jù)方案進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護(hù)素養(yǎng)。 5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶ADSL技能競(jìng)賽，我中心取得了第一的優(yōu)異

5、成績(jī)，并且選派兩名技術(shù)骨干參與省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。 6、配合網(wǎng)運(yùn)部組織開展了多次對(duì)各縣公司及營(yíng)銷中心的維護(hù)學(xué)問培訓(xùn)，其中包括城域網(wǎng)交換機(jī)的培訓(xùn)、ATM設(shè)備IP化改造的培訓(xùn)等技術(shù)培訓(xùn)，還支配專人去縣局進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護(hù)人員的綜合素養(yǎng)，為交換機(jī)權(quán)限下放打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 7、為了達(dá)到內(nèi)控的要求，我班組通過對(duì)*地區(qū)市內(nèi)9xxxx模塊局進(jìn)行巡檢并在數(shù)據(jù)設(shè)備上粘貼了資產(chǎn)標(biāo)簽，滿足了內(nèi)控的要求。 二、強(qiáng)化維護(hù)手段，主動(dòng)開展將本增效活動(dòng)，主動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益 一年來，我中心維護(hù)工作未發(fā)生重大故障，各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中省內(nèi)

6、考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延40ms，實(shí)際為10ms;本地IP客戶考核接入認(rèn)證平均響應(yīng)時(shí)間8s，實(shí)際為3s;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶電路考核故障修復(fù)準(zhǔn)時(shí)率9xxxx,實(shí)際為10xxxx;數(shù)據(jù)設(shè)備考核故障修復(fù)準(zhǔn)時(shí)率9xxxx,實(shí)際為10xxxx;大客戶業(yè)務(wù)考核響應(yīng)準(zhǔn)時(shí)率9xxxx,實(shí)際為10xxxx;考核電路開通準(zhǔn)時(shí)率10xxxx,實(shí)際為10xxxx;重大障礙上報(bào)準(zhǔn)時(shí)率為10xxxx，圓滿地完成了上半年的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。 1、通過充分利用現(xiàn)有的城域網(wǎng)網(wǎng)管，我中心加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò)平安的監(jiān)控及分析，分析范圍由原來城域網(wǎng)幾臺(tái)設(shè)備擴(kuò)大到整個(gè)城域網(wǎng)匯聚層以上設(shè)備，并新增了對(duì)ATM網(wǎng)絡(luò)流量的分析。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)分析

7、狀況，準(zhǔn)時(shí)地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條，通過流量調(diào)整，緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設(shè)備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶不同，*地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較多，*地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較少，通過將容量較大的LPUK板卡調(diào)整到*地區(qū)局，并將武安IP上行的寬帶客戶準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整到*地區(qū)BRAS，緩解了由于*寬帶客戶激增帶來的板卡利用率過高問題，保證了*方向?qū)拵I(yè)務(wù)的進(jìn)展，隨后又對(duì)*地區(qū)Bras資源進(jìn)行了適當(dāng)均衡，使得全區(qū)Bras的資源得到了充分的利用。六月份對(duì)城域網(wǎng)核心層設(shè)備*地區(qū)局7609新增加一條至*地區(qū)方向的GE中繼，充分緩解了西部

8、流量大的問題，通過支配專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備定期觀看，準(zhǔn)時(shí)地發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)中的平安隱患并賜予解決，極大的保證了業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展。 2、配合網(wǎng)運(yùn)部做好寬帶MA5300綁定用戶端口工作，截至目前全區(qū)主要縣市MA5300節(jié)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)用戶帳號(hào)及端口綁定。為了實(shí)現(xiàn)PPPOE+綁定測(cè)試，對(duì)全區(qū)MA5300設(shè)備的命名重新規(guī)范并進(jìn)行命名更改，同時(shí)我中心*依據(jù)端口綁定工作的需要?jiǎng)?chuàng)造了小程序，使得帳號(hào)綁定可以實(shí)現(xiàn)批量操作，將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。 3、對(duì)*地區(qū)路華為S8016交換機(jī)、華為S8512交換機(jī)及核心層7609路由器進(jìn)行了升級(jí)打補(bǔ)丁操作，解決了由于客

9、戶網(wǎng)絡(luò)攻擊及版本不穩(wěn)定而可能造成系統(tǒng)瞬斷的隱患。并對(duì)華為UA5000寬帶設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一升級(jí)，保證軟件版本的同一性。 4、在全省領(lǐng)先開展了華為UA5000和MA5300寬帶設(shè)備帳號(hào)和端口的綁定測(cè)試工作，并初步測(cè)試勝利。由于我中心測(cè)試工作進(jìn)展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對(duì)各型號(hào)的BRAS和DSLAM進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試勝利后將在全省進(jìn)行推廣，通過測(cè)試為我公司下一步的寬帶賬號(hào)和端口綁定工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 5、完成了城域網(wǎng)設(shè)備具備MPLS 條件的MPLS的部署。通過此次部署，我公司今后可以開展跨域的業(yè)務(wù)，對(duì)市場(chǎng)部門開展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。 通信維護(hù)年終工作總結(jié)_二 光陰似箭，歲月

10、如梭。轉(zhuǎn)瞬一年又過去了，20XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心下，本人仔細(xì)對(duì)比自身工作職能，依據(jù)公司的工作支配，嚴(yán)格要求自己。同時(shí)堅(jiān)決工作理念，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，仔細(xì)履行工作職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)細(xì)心維護(hù)基站，確保2G、3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的暢通，主動(dòng)為公司創(chuàng)收，最大限度地提升了公司以一體化專業(yè)服務(wù)，聚焦客戶需求，成就客戶價(jià)值經(jīng)營(yíng)理念，現(xiàn)將一年來做的工作簡(jiǎn)要總結(jié)于后： 一、努力鍛造自我，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，把握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能自20XX年進(jìn)入基站維護(hù)(移動(dòng)維護(hù))行業(yè)以來根據(jù)公司的要求和工作支配，通過參與公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能嫻熟地對(duì)基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。為以后的

11、線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念，對(duì)WCDMA無線基站的維護(hù)優(yōu)化產(chǎn)生了劇烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門的支配帶領(lǐng)下，主動(dòng)參與公司組織的內(nèi)訓(xùn)。 二、刻苦鉆研技能，強(qiáng)化自身的工作力量，培育主動(dòng)主動(dòng)的工作意識(shí)經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中消失的各類問題，各種故障，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，我能夠以正確看法對(duì)待工作任務(wù)，熱愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去，主動(dòng)提高自身素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、端正工作看法，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，牢固樹立企業(yè)仆人翁責(zé)任感我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么

12、狀況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提，無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)地遵守它。我作風(fēng)扎實(shí)，關(guān)懷同事，團(tuán)結(jié)同志，注重詳情，追求完善，不找任何借口，仔細(xì)履行崗位職責(zé)。每當(dāng)在工作中遇到麻煩的問題時(shí)我總是特別懇切的向同事請(qǐng)教，堅(jiān)持不達(dá)目的決不罷休的精神。 在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修，共同處理疑難故障，共同學(xué)習(xí)，共同提高。在這一年的工作中，我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護(hù)人員的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了客戶公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評(píng)。但是，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。 主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論學(xué)問的學(xué)習(xí)還是

13、欠缺，還存在有懶散思想;二是工作雖然很努力，可是個(gè)人力量還有待提高，傳幫帶成績(jī)還有更多提升空間。今后，我肯定在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的關(guān)心下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作力量，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!在以后的工作中我會(huì)更加的虛心請(qǐng)教，不懂就問。 由于，我深知自己在工作中還存在著很多不足：專業(yè)學(xué)問還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和自己的努力。還會(huì)從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù)，仔細(xì)地做好工作方案支配完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，仔細(xì)的配合班組長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同事，敬重領(lǐng)導(dǎo)，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。 通信維護(hù)年終工作總結(jié)_三 在學(xué)校期間，我便很重視通信專業(yè)的學(xué)習(xí)，

14、有備無患是必需的。XX年10月我參與深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務(wù)接入設(shè)備、華為optix155/622光傳輸系統(tǒng)通信設(shè)備、華為cc08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設(shè)備三套設(shè)備的培訓(xùn)，并且取得相關(guān)的培訓(xùn)證。XX年11月我便在東莞電信電信集團(tuán)公司虎門分公司實(shí)習(xí)，再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運(yùn)營(yíng)操作，以及接入用戶端業(yè)務(wù)開通方法，熟識(shí)了公用電話，ip電話，電話超市的運(yùn)作流程及安裝流程。 一、工作井然，腳踏實(shí)地 XX年7月在一家通信公司工作，并且支配在傳輸工程部。由于杰出的表現(xiàn)，XX年8月中旬經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核被正式聘用為傳輸工程部成員。XX年8月至XX年3月份在由公司支配在肇慶地區(qū)，公司為肇慶移動(dòng)公

15、司傳輸工程施工。在此期間我負(fù)責(zé)設(shè)備施工測(cè)試及部分維護(hù)，并幫助負(fù)責(zé)傳輸工程施工。期間我學(xué)到并把握了一些傳輸設(shè)備測(cè)試儀器儀表的用法方法，例如sdh測(cè)試儀，光功率計(jì)，波分復(fù)用測(cè)試儀，光纜測(cè)試儀等。 學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡(jiǎn)潔的硬件施工。在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在XX年10月份的時(shí)候我基本上能單獨(dú)負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測(cè)試和維護(hù)。 在管理、測(cè)試和維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持"理論聯(lián)系實(shí)際'的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。俗話說："工欲善其事，必先利其器&#

16、39;。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，實(shí)行內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔。一年來，我始終保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。 二、不畏艱辛，勇挑重?fù)?dān) XX年4月份肇慶地區(qū)XX年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成，應(yīng)公司支配從4月份就被調(diào)到云浮市幫助該地區(qū)的項(xiàng)目施工管理、設(shè)備調(diào)測(cè)和維護(hù)工作。在后面的工作實(shí)踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化，把專業(yè)學(xué)問強(qiáng)化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論學(xué)問，了解最新通信進(jìn)展，通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛速的行業(yè)，沒有學(xué)習(xí)就永久跟不上前沿的通信技術(shù)，沒有前沿技術(shù)，你就會(huì)被_淘汰。 有了這種緊急的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的把握最新的通信技術(shù)。努力終會(huì)出成績(jī)，XX年8月份在公司領(lǐng)導(dǎo)全都確定下，我被調(diào)