人力資源規(guī)劃培訓(最新版)ppt課件

1、1;.2我們將會一起探討：我們將會一起探討：一、（企業(yè)）組織信息的采集和處理一、（企業(yè)）組織信息的采集和處理（助）（助）二、二、 人員計劃的制定。人員計劃的制定。（助）（師）（助）（師）三、三、 組織機構的設置與調(diào)整組織機構的設置與調(diào)整（師）（師）四、四、 企業(yè)人員供求平衡企業(yè)人員供求平衡（師）（師）五、人力資源費用的預算的編寫（自學）五、人力資源費用的預算的編寫（自學） （助）（師）（助）（師）為什么要人力資源規(guī)劃？為什么要人力資源規(guī)劃？什么是人力資源規(guī)劃？什么是人力資源規(guī)劃？人力資源規(guī)劃對企業(yè)有什么作用？人力資源規(guī)劃對企業(yè)有什么作用？怎樣進行人力資源規(guī)劃？怎樣進行人力資源規(guī)劃？1.怎樣做到

2、企業(yè)人力資源得供需平衡？怎樣做到企業(yè)人力資源得供需平衡？本部分是本部分是根據(jù)教材改編而根據(jù)教材改編而成的，集中在人成的，集中在人力資源規(guī)劃上的力資源規(guī)劃上的系統(tǒng)化的知識。系統(tǒng)化的知識。3學習方法的建議：學習方法的建議：先學習重組補充部分；先學習重組補充部分； 對人力資源規(guī)劃的基本概念、過程、操作有系統(tǒng)的了解。對人力資源規(guī)劃的基本概念、過程、操作有系統(tǒng)的了解。再學習課本中其它的主題；再學習課本中其它的主題； 讓知識延伸到教材上的組織（市場）調(diào)研、組織機構設置讓知識延伸到教材上的組織（市場）調(diào)研、組織機構設置 崗位設計、等這些人力資源規(guī)劃的周邊知識。崗位設計、等這些人力資源規(guī)劃的周邊知識。然后通過

3、自學掌握人力資源預算的編寫；然后通過自學掌握人力資源預算的編寫； 學會計算項目、公式和方法。學會計算項目、公式和方法。最后按照考試指南熟讀重點內(nèi)容最后按照考試指南熟讀重點內(nèi)容.（請注意，許多人力資源規(guī)劃有關的知識并非考試重點）（請注意，許多人力資源規(guī)劃有關的知識并非考試重點）4 (企業(yè)企業(yè)) 組織信息的采集組織信息的采集（企業(yè)）組織信息的處理（企業(yè)）組織信息的處理（企業(yè)）組織信息的分析（企業(yè)）組織信息的分析一、（企業(yè)）組織信息的采集和處理一、（企業(yè)）組織信息的采集和處理為人力資源規(guī)劃為人力資源規(guī)劃 決策決策 收集信息收集信息助助1275組織信息調(diào)查研究的組織信息調(diào)查研究的 階段階段 和和 步驟

4、步驟（實際上講的是顧問式的組織（市場）調(diào)研?。▽嶋H上講的是顧問式的組織（市場）調(diào)研！）第一階段調(diào)研準備第一階段調(diào)研準備初步情況分析利用已知信息作初步問題判斷。初步情況分析利用已知信息作初步問題判斷。非正式調(diào)研與專業(yè)人士溝通，確認調(diào)研方向。非正式調(diào)研與專業(yè)人士溝通，確認調(diào)研方向。確定調(diào)研目標確定調(diào)查項目的重點。確定調(diào)研目標確定調(diào)查項目的重點。第二階段正式調(diào)研第二階段正式調(diào)研決定信息來源重視原始資料（決定信息來源重視原始資料（128頁）頁）設計調(diào)查表格和抽樣方法。設計調(diào)查表格和抽樣方法。實地調(diào)查實地調(diào)查第三階段數(shù)據(jù)處理第三階段數(shù)據(jù)處理整理分析調(diào)查資料。整理分析調(diào)查資料。1.寫出調(diào)研報告。寫出調(diào)研

5、報告。 (企業(yè)企業(yè)) 組織信息的采集組織信息的采集助助1276進行組織信息調(diào)研的進行組織信息調(diào)研的 具體要求具體要求準確性（真實性）準確性（真實性）系統(tǒng)性（完整、不片面）系統(tǒng)性（完整、不片面）針對性（目的和對象精確）針對性（目的和對象精確）及時性（信息必須具備時效）及時性（信息必須具備時效）適用性（只搜集適合本企業(yè)參考的信息）適用性（只搜集適合本企業(yè)參考的信息）經(jīng)濟型（關注信息搜集成本）經(jīng)濟型（關注信息搜集成本） 合法性合法性（信息來源合法，不要惹上官司）（信息來源合法，不要惹上官司） (企業(yè)企業(yè)) 組織信息的采集組織信息的采集助助1297組織信息的分析方法組織信息的分析方法SWOT 分析方法

6、分析方法 (企業(yè)企業(yè)) 組織信息的采集組織信息的采集助助133S 優(yōu)勢優(yōu)勢W 劣勢劣勢T 威脅威脅O 機會機會StrengthWeaknessOpportunityThreat8組織設計的要求（組織設計的要求（4項）項）具備必須的功能具備必須的功能有利于組織成員發(fā)揮能力有利于組織成員發(fā)揮能力協(xié)調(diào)良好協(xié)調(diào)良好高效靈活高效靈活相關知識相關知識助助1359組織設計的原則（組織設計的原則（7項）項）目標任務原則因事設職，因職設人。目標任務原則因事設職，因職設人。分工協(xié)作原則既分工，又考慮協(xié)作。分工協(xié)作原則既分工，又考慮協(xié)作。統(tǒng)一領導分級管理原則要權集中、管權逐級下放。統(tǒng)一領導分級管理原則要權集中、管權

7、逐級下放。統(tǒng)一指揮原則任何下級只有一個直接領導。統(tǒng)一指揮原則任何下級只有一個直接領導。權責相等原則有責就有權，有權就有責。權責相等原則有責就有權，有權就有責。精干原則組織扁平化，避免冗員。精干原則組織扁平化，避免冗員。有效管理幅度原則橫向有效擴大，深度盡量減少。有效管理幅度原則橫向有效擴大，深度盡量減少。相關知識相關知識助助13510一、一、 工作崗位信息的采集工作崗位信息的采集 工作崗位信息的收集工作崗位信息的收集 崗位信息的收集方法崗位信息的收集方法1. 崗位分析的目的崗位分析的目的二、人員計劃的制定二、人員計劃的制定人員計劃人員計劃 staff planning 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃

8、助助12711工作崗位信息的收集主要是通過崗位分析實現(xiàn)的。工作崗位信息的收集主要是通過崗位分析實現(xiàn)的。一、工作崗位信息的收集一、工作崗位信息的收集崗位要求分析（工作）崗位要求分析（工作）崗位名稱崗位名稱崗位任務崗位任務崗位關系崗位關系設備要求設備要求操作者責任操作者責任工作條件工作條件助助137崗位能力分析（人）崗位能力分析（人）知識知識技術，包括經(jīng)歷技術，包括經(jīng)歷教育程度教育程度體力狀況體力狀況智力狀況智力狀況適應性（主動適應性（主動/靈活性）靈活性）12工作崗位信息的收集主要是通過崗位分析實現(xiàn)的。工作崗位信息的收集主要是通過崗位分析實現(xiàn)的。一、工作崗位信息的收集一、工作崗位信息的收集崗位要

9、求分析（工作）崗位要求分析（工作）崗位名稱崗位名稱崗位任務崗位任務崗位關系崗位關系設備要求設備要求操作者責任操作者責任工作條件工作條件崗位能力分析（人）崗位能力分析（人）業(yè)務、管理知識業(yè)務、管理知識技能，培訓，技能，培訓，相關工作經(jīng)驗相關工作經(jīng)驗相關教育程度相關教育程度身體素質(zhì)（形象）身體素質(zhì)（形象）智商、情商、氣質(zhì)智商、情商、氣質(zhì)13以下三種方法單獨或綜合使用（對工人？?。┮韵氯N方法單獨或綜合使用（對工人？?。┒徫恍畔⑹占姆椒ǘ?、崗位信息收集的方法由工人及班組長填寫由工人及班組長填寫 調(diào)查表調(diào)查表與工人及其管理者與工人及其管理者 座談座談現(xiàn)場現(xiàn)場 觀察觀察助助138141 崗位設計的

10、要求崗位設計的要求三、崗位分析的目的三、崗位分析的目的崗位設計應當滿足以下的要求崗位設計應當滿足以下的要求企業(yè)不斷提高工作效率和服務水平。企業(yè)不斷提高工作效率和服務水平。企業(yè)員工之間的分工更加合理企業(yè)員工之間的分工更加合理 協(xié)作更加默契。協(xié)作更加默契。1.企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進一步改善。企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進一步改善。助助139151 崗位設計的要求崗位設計的要求三、崗位分析的目的三、崗位分析的目的崗位分析的中心任務崗位分析的中心任務為企業(yè)人力資源管理提供依據(jù)為企業(yè)人力資源管理提供依據(jù)保證事得其人，人盡其才，人事相宜保證事得其人，人盡其才，人事相宜助助139師師12確定員工薪酬確定員工薪酬

11、指導員工招、用、升、考指導員工招、用、升、考培訓培訓改善工作環(huán)境改善工作環(huán)境161 崗位設計的要求崗位設計的要求三、崗位分析的目的三、崗位分析的目的崗位分析的主要內(nèi)容崗位分析的主要內(nèi)容助助137師師13崗位要求分析（工作）崗位要求分析（工作）崗位名稱崗位名稱崗位任務崗位任務崗位職責崗位職責崗位關系崗位關系崗位勞動強度和環(huán)境崗位勞動強度和環(huán)境崗位能力分析（人）崗位能力分析（人）知識知識技能技能經(jīng)驗經(jīng)驗體格體格體力體力崗位描述崗位描述崗位要求崗位要求171 崗位設計的要求崗位設計的要求三、崗位分析的目的三、崗位分析的目的崗位分析的中心任務崗位分析的中心任務為企業(yè)人力資源管理提供依據(jù)為企業(yè)人力資源管

12、理提供依據(jù)保證事得其人，人盡其才，人事相宜保證事得其人，人盡其才，人事相宜助助139181 崗位設計的要求崗位設計的要求三、崗位分析的目的三、崗位分析的目的崗位分析的結果崗位分析的結果工作說明書工作說明書崗位規(guī)范崗位規(guī)范職位晉升圖（職位晉升圖（Career Ladder）助助139192 崗位設計以及再設計（改進）的內(nèi)容崗位設計以及再設計（改進）的內(nèi)容三、崗位分析的目的三、崗位分析的目的擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排任務擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排任務工作擴大化工作擴大化 橫向增加工作范圍橫向增加工作范圍縱向增加工作管理職能縱向增加工作管理職能工作多樣化工作多樣化增加不同性質(zhì)的工

13、作或崗位輪換。增加不同性質(zhì)的工作或崗位輪換。工作滿負荷工作滿負荷工作環(huán)境的優(yōu)化工作環(huán)境的優(yōu)化如何看待和衡量工作的滿負荷和超負荷如何看待和衡量工作的滿負荷和超負荷（標準工時）？（標準工時）？助助139 140師師 1420二、二、 崗位設置與人員計劃的制定崗位設置與人員計劃的制定 崗位設置的原則崗位設置的原則1.企業(yè)人員計劃的確定企業(yè)人員計劃的確定二、人員計劃的制定二、人員計劃的制定助助14021一、崗位設置的原則一、崗位設置的原則最低數(shù)量原則，以最少崗位擔盡可能多工作。最低數(shù)量原則，以最少崗位擔盡可能多工作。所有崗位有效配合保證組織目標實現(xiàn)。所有崗位有效配合保證組織目標實現(xiàn)。每個崗位發(fā)揮積極效

14、應，相互協(xié)調(diào)。每個崗位發(fā)揮積極效應，相互協(xié)調(diào)。所有崗位經(jīng)濟、科學、合理、系統(tǒng)化原則。所有崗位經(jīng)濟、科學、合理、系統(tǒng)化原則。助助140師師 1522 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃 的的兩個層次兩個層次總體規(guī)劃總體規(guī)劃（2年內(nèi)）的人力資源總目標、年內(nèi)）的人力資源總目標、總政策、實施步驟、總預算?？傉摺嵤┎襟E、總預算。業(yè)務計劃業(yè)務計劃 人員補充（外招內(nèi)提）計劃人員補充（外招內(nèi)提）計劃 分配計劃、提升計劃、培訓計劃分配計劃、提升計劃、培訓計劃 工資計劃、保險福利計劃、退休計劃。工資計劃、保險福利計劃、退休計劃。助助141二、企業(yè)二、企業(yè)人員計劃人員計劃的制定的制定23 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃 的的核

15、心核心3項工作項工作1 人力資源需求預測人力資源需求預測2 人力資源供給預測人力資源供給預測3 供需綜合平衡供需綜合平衡請學習請學習142頁圖示。頁圖示。助助141二、企業(yè)二、企業(yè)人員計劃人員計劃的制定的制定24所以：所以： 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃 的狹義定義的狹義定義就是：就是：企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā)，企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā)，（并）根據(jù)其外部環(huán)境的變化，（并）根據(jù)其外部環(huán)境的變化，預測企業(yè)未來發(fā)展的人力資源需求，預測企業(yè)未來發(fā)展的人力資源需求，以及為滿足這種需求的活動過程。以及為滿足這種需求的活動過程。助助142二、企業(yè)二、企業(yè)人員計劃人員計劃的制定的制定25所以：所以： 人力

16、資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃 的狹義定義的狹義定義而且，簡單地說：而且，簡單地說：是指進行人力資源供需預測，是指進行人力資源供需預測，并使之平衡的過程。并使之平衡的過程。助助142二、企業(yè)二、企業(yè)人員計劃人員計劃的制定的制定26本節(jié)以自學為主本節(jié)以自學為主特別提醒，特別提醒，149頁關于：頁關于：人力資源原始成本人力資源原始成本人力資源重置成本的兩個概念。人力資源重置成本的兩個概念。注意人力資源離職成本概念（注意人力資源離職成本概念（149頁圖）頁圖）助助145150三、企業(yè)三、企業(yè)人力資源費用預算的編寫人力資源費用預算的編寫27一、組織機構的設置一、組織機構的設置1 組織機構的組織機構的5大類型大類

17、型直線制集權式（幾個人說了算）直線制集權式（幾個人說了算）直線職能制比直線制多了些準職能部門直線職能制比直線制多了些準職能部門事業(yè)部制按產(chǎn)品、地區(qū)各自為政事業(yè)部制按產(chǎn)品、地區(qū)各自為政矩陣制縱向和橫向都有領導矩陣制縱向和橫向都有領導子公司（獨立法人）分公司（非獨立法人）子公司（獨立法人）分公司（非獨立法人）四、組織機構的設置與調(diào)整四、組織機構的設置與調(diào)整28一、組織機構的設置一、組織機構的設置2 影響和制約組織結構的因素影響和制約組織結構的因素信息溝通信息溝通技術特點技術特點經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略 （重點）（重點）管理體制管理體制企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模環(huán)境變化環(huán)境變化四、組織機構的設置與調(diào)整四、組織機構的設

18、置與調(diào)整29一、組織機構的設置一、組織機構的設置 經(jīng)營戰(zhàn)略對組織結構的影響經(jīng)營戰(zhàn)略對組織結構的影響組織起步階段，戰(zhàn)略為擴大規(guī)模組織起步階段，戰(zhàn)略為擴大規(guī)模結構不需太系統(tǒng)和完整，以有效生產(chǎn)營銷為導向結構不需太系統(tǒng)和完整，以有效生產(chǎn)營銷為導向地區(qū)開拓階段，戰(zhàn)略為協(xié)調(diào)、標準化、專業(yè)化地區(qū)開拓階段，戰(zhàn)略為協(xié)調(diào)、標準化、專業(yè)化逐漸設立職能部門逐漸設立職能部門縱向發(fā)展階段，戰(zhàn)略為擴大功能，提高效率縱向發(fā)展階段，戰(zhàn)略為擴大功能，提高效率完善職能部門，架構橫向縱向細分完善職能部門，架構橫向縱向細分產(chǎn)品多樣化階段，戰(zhàn)略為集權轉分權產(chǎn)品多樣化階段，戰(zhàn)略為集權轉分權機構重大變革，矩陣機構、分公司、子公司建立機構重大

19、變革，矩陣機構、分公司、子公司建立四、組織機構的設置與調(diào)整四、組織機構的設置與調(diào)整30一、組織機構的設置一、組織機構的設置以過程為基礎設立組織機構（以過程為基礎設立組織機構（ISO9001）管理和策劃過程管理和策劃過程資源提供和管理過程資源提供和管理過程服務、生產(chǎn)過程服務、生產(chǎn)過程（營銷、采購、設計、生產(chǎn)、物流）（營銷、采購、設計、生產(chǎn)、物流）檢驗，監(jiān)控過程檢驗，監(jiān)控過程1.外包過程外包過程四、組織機構的設置與調(diào)整四、組織機構的設置與調(diào)整31二、組織機構的調(diào)整與分析二、組織機構的調(diào)整與分析企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構的關系（重點）企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構的關系（重點）組織結構的功能在于組織結構的功能在于 分工

20、分工 和和 協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)。組織結構服從戰(zhàn)略組織結構服從戰(zhàn)略四、組織機構的設置與調(diào)整四、組織機構的設置與調(diào)整32二、組織機構的調(diào)整與分析二、組織機構的調(diào)整與分析企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構的關系（重點）企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構的關系（重點）增大數(shù)量增大數(shù)量簡單組織結構或形式簡單組織結構或形式擴大地區(qū)擴大地區(qū)建立職能部門結構建立職能部門結構縱向整合縱向整合事業(yè)部制結構事業(yè)部制結構多種經(jīng)驗多種經(jīng)驗矩陣式結構或經(jīng)營單位結構矩陣式結構或經(jīng)營單位結構四、組織機構的設置與調(diào)整四、組織機構的設置與調(diào)整33二、組織機構的調(diào)整與分析二、組織機構的調(diào)整與分析企業(yè)組織結構的外部環(huán)境（有哪些？）企業(yè)組織結構的外部環(huán)境（有哪些？）政治和法

21、律環(huán)境政治和法律環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境科技環(huán)境科技環(huán)境社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境自然環(huán)境自然環(huán)境這些因素影響戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略影響組織機構。這些因素影響戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略影響組織機構。四、組織機構的設置與調(diào)整四、組織機構的設置與調(diào)整34三、企業(yè)（的）勞動組織三、企業(yè)（的）勞動組織企業(yè)的勞動組織，是指在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)過程中；企業(yè)的勞動組織，是指在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)過程中；如何安排勞動者的分工和協(xié)作如何安排勞動者的分工和協(xié)作如何處理勞動者之間的關系，及如何處理勞動者之間的關系，及勞動者和勞動工具、對象間關系勞動者和勞動工具、對象間關系如何改善勞動過程的組織形式如何改善勞動過程的組織形式如何發(fā)揮勞動者的技能與積極性如何發(fā)揮

22、勞動者的技能與積極性如何充分利用工時如何充分利用工時不斷提高勞動生產(chǎn)率的組織形式和工作內(nèi)容。不斷提高勞動生產(chǎn)率的組織形式和工作內(nèi)容。簡單地說就是你如何組織工人們干活！簡單地說就是你如何組織工人們干活！四、組織機構的設置與調(diào)整四、組織機構的設置與調(diào)整 相關知識相關知識35三、企業(yè)（的）勞動組織三、企業(yè)（的）勞動組織企業(yè)的勞動組織的任務是；企業(yè)的勞動組織的任務是；分工協(xié)作，合理配備，節(jié)約勞動力分工協(xié)作，合理配備，節(jié)約勞動力處理好勞動力、勞動工具、勞動對象關系處理好勞動力、勞動工具、勞動對象關系做好工作地服務、生產(chǎn)班次安排和操作改進做好工作地服務、生產(chǎn)班次安排和操作改進不斷采用相適應的科學組織形式不

23、斷采用相適應的科學組織形式保證用人少，效率高，完成生產(chǎn)任務保證用人少，效率高，完成生產(chǎn)任務簡單地說就是要合理地安排人把活干好。簡單地說就是要合理地安排人把活干好。四、組織機構的設置與調(diào)整四、組織機構的設置與調(diào)整 相關知識相關知識36四、勞動定員的原則四、勞動定員的原則定員必須以保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)定員必須以保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)必須以精簡、高效、節(jié)約為目標必須以精簡、高效、節(jié)約為目標產(chǎn)品（生產(chǎn)）方案設計要科學產(chǎn)品（生產(chǎn)）方案設計要科學提倡（內(nèi)部）兼職提倡（內(nèi)部）兼職工作分工明確、職責劃分明確工作分工明確、職責劃分明確各類人員的比例關系要協(xié)調(diào)各類人員的比例關系要協(xié)調(diào)人盡其才，人事相宜。

24、人盡其才，人事相宜。要創(chuàng)造一個執(zhí)行定員的良好的內(nèi)外環(huán)境。要創(chuàng)造一個執(zhí)行定員的良好的內(nèi)外環(huán)境。簡單地說就是要想辦法在一定的時期內(nèi)員工數(shù)得到控制。簡單地說就是要想辦法在一定的時期內(nèi)員工數(shù)得到控制。四、組織機構的設置與調(diào)整四、組織機構的設置與調(diào)整 相關知識相關知識37五、勞動定額管理五、勞動定額管理什么是什么是 勞動定額勞動定額？在一定生產(chǎn)技術和條件下在一定生產(chǎn)技術和條件下為為 勞動者勞動者 生產(chǎn)一定量的合格品生產(chǎn)一定量的合格品或完成一定量的工作或完成一定量的工作所所 預先規(guī)定預先規(guī)定 的勞動消耗量的的勞動消耗量的 標準標準勞動定額的兩種形式：勞動定額的兩種形式：時間定額（時間定額（如完成某工作如完

25、成某工作5工時工時/人天人天）產(chǎn)量定額（產(chǎn)量定額（如每小時處理郵件如每小時處理郵件200件件）四、組織機構的設置與調(diào)整四、組織機構的設置與調(diào)整 相關知識相關知識38人力資源規(guī)劃的目的人力資源規(guī)劃的目的就是就是人力資源供求達到平衡人力資源供求達到平衡五、企業(yè)人員供求平衡五、企業(yè)人員供求平衡39人力資源供求關系的三種情況人力資源供求關系的三種情況供求平衡（完美狀態(tài)）供求平衡（完美狀態(tài)）供大于求（人浮于事，內(nèi)耗嚴重，效率低下）供大于求（人浮于事，內(nèi)耗嚴重，效率低下）供小與求（設備閑置，供小與求（設備閑置，員工超負荷員工超負荷，過程瓶頸過程瓶頸）李老師加上一種李老師加上一種 供非所求供非所求 （找來了

26、不稱職的人員找來了不稱職的人員）五、企業(yè)人員供求平衡五、企業(yè)人員供求平衡40當人力資源供小于求供不應求時當人力資源供小于求供不應求時將內(nèi)部符合條件的人調(diào)往空缺將內(nèi)部符合條件的人調(diào)往空缺先考慮內(nèi)部培養(yǎng)的可能，然后考慮招聘先考慮內(nèi)部培養(yǎng)的可能，然后考慮招聘延長工時，增加報酬作為短期應急措施延長工時，增加報酬作為短期應急措施投入技術成本，提高工人生產(chǎn)率投入技術成本，提高工人生產(chǎn)率聘用臨時工，時工，日薪員工聘用臨時工，時工，日薪員工聘用全日制臨時工聘用全日制臨時工五、企業(yè)人員供求平衡五、企業(yè)人員供求平衡41當人力資源供大于求時當人力資源供大于求時辭退某些勞動態(tài)度差、技術低的員工辭退某些勞動態(tài)度差、技術

27、低的員工合并精簡機構合并精簡機構鼓勵提前退休鼓勵提前退休全員輪訓計劃全員輪訓計劃加強培訓（改善員工結構）加強培訓（改善員工結構）減少員工工作時間，隨之降低薪酬減少員工工作時間，隨之降低薪酬減少員工工作量，隨之降低薪酬減少員工工作量，隨之降低薪酬五、企業(yè)人員供求平衡五、企業(yè)人員供求平衡本部分是本部分是根據(jù)教材改編和補充而成的，根據(jù)教材改編和補充而成的，集中在人力資源規(guī)劃上的集中在人力資源規(guī)劃上的系統(tǒng)化的知識。系統(tǒng)化的知識。42;.43學習內(nèi)容：學習內(nèi)容：人力資源規(guī)劃的人力資源規(guī)劃的本質(zhì)；本質(zhì)； 人力資源規(guī)劃的人力資源規(guī)劃的定義和作用；定義和作用； 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃工作與程序；工作與程序；

28、人力資源規(guī)劃的人力資源規(guī)劃的編寫步驟。編寫步驟。人力資源人力資源平衡方法；平衡方法；44人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃或也可稱為或也可稱為Human Resource Planning （人力資源策劃）Staff Planning （員工策劃）為什么？（請看下頁的案例）45案例案例佛山佛山xx公司是中型民營企業(yè)。公司是中型民營企業(yè)。近年來經(jīng)營狀況一直良好，業(yè)務拓展快，從電腦芯片到移動電話芯片組裝，產(chǎn)品近年來經(jīng)營狀況一直良好，業(yè)務拓展快，從電腦芯片到移動電話芯片組裝，產(chǎn)品多樣發(fā)展。多樣發(fā)展。最近又增加了兩三個品種最近又增加了兩三個品種可是，問題出現(xiàn)了可是，問題出現(xiàn)了公司機構運作突然緩慢滯后，市場營銷、

29、生產(chǎn)控制、財務管理各部門處于超負荷公司機構運作突然緩慢滯后，市場營銷、生產(chǎn)控制、財務管理各部門處于超負荷狀態(tài)。狀態(tài)。新增業(yè)務經(jīng)營狀態(tài)不良，連舊業(yè)務也遭連累。新增業(yè)務經(jīng)營狀態(tài)不良，連舊業(yè)務也遭連累。46案例案例通過分析通過分析找到了以下原因：找到了以下原因：人力資源與公司發(fā)展脫節(jié)人力資源與公司發(fā)展脫節(jié)人才數(shù)量和結構缺口難以補充人才數(shù)量和結構缺口難以補充員工滿超負荷工作，身體透支，知識老化員工滿超負荷工作，身體透支，知識老化效率下降；效率下降；市場服務人員數(shù)量不足，培訓跟不上，顧客滿意下降，顧客流失嚴重。市場服務人員數(shù)量不足，培訓跟不上，顧客滿意下降，顧客流失嚴重。技術人員不足，無法同時完成新產(chǎn)品

30、開發(fā)和舊產(chǎn)品的改良技術人員不足，無法同時完成新產(chǎn)品開發(fā)和舊產(chǎn)品的改良員工跳槽頻頻，招聘工作雖不斷進行，但員工跳槽頻頻，招聘工作雖不斷進行，但!47案例案例最根本的最重要的原因是最根本的最重要的原因是從從 老板老板 到到 人力資源主管人力資源主管 到到 部門經(jīng)理部門經(jīng)理都忽視了一個工作：都忽視了一個工作：48為什么要進行人力資源規(guī)劃？為什么要進行人力資源規(guī)劃？因為因為企業(yè)的人力資源企業(yè)的人力資源是一個動態(tài)平衡的過程是一個動態(tài)平衡的過程既受到企業(yè)本身的管理方式、經(jīng)營策略的影響既受到企業(yè)本身的管理方式、經(jīng)營策略的影響又受到外部人力市場、行業(yè)變化的影響。又受到外部人力市場、行業(yè)變化的影響。49為什么要

31、進行人力資源規(guī)劃？為什么要進行人力資源規(guī)劃？比如：比如：50為什么要進行人力資源規(guī)劃？為什么要進行人力資源規(guī)劃？所以所以只有不斷調(diào)整人力資源結構只有不斷調(diào)整人力資源結構才能有效提高人力資源利用率才能有效提高人力資源利用率降低人力資源成本。降低人力資源成本。51人力資源規(guī)劃的本質(zhì)？人力資源規(guī)劃的本質(zhì)？52人力資源規(guī)劃的定義？人力資源規(guī)劃的定義？人力資源規(guī)劃（人力資源規(guī)劃（HR Planning）53人力資源規(guī)劃的定義？人力資源規(guī)劃的定義？人力資源規(guī)劃（人力資源規(guī)劃（HRP）定義的三層含義）定義的三層含義54人力資源規(guī)劃的定義？人力資源規(guī)劃的定義？人力資源規(guī)劃（人力資源規(guī)劃（HRP）定義的三層含義

32、）定義的三層含義人力資源管理組成55人力資源規(guī)劃的定義？人力資源規(guī)劃的定義？人力資源規(guī)劃（人力資源規(guī)劃（HRP）定義的三層含義）定義的三層含義吸引員工吸引員工留著員工留著員工56人力資源規(guī)劃的作用？人力資源規(guī)劃的作用？人力資源規(guī)劃的四個作用人力資源規(guī)劃的四個作用57人力資源規(guī)劃的作用？人力資源規(guī)劃的作用？人力資源規(guī)劃的四個作用人力資源規(guī)劃的四個作用58人力資源規(guī)劃的作用？人力資源規(guī)劃的作用？人力資源規(guī)劃的四個作用人力資源規(guī)劃的四個作用59人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃工作與程序工作與程序60短期：短期：1年（甚至半年）年（甚至半年）中期：中期：2年年至至5年年長期：長期：5年年以上以上兩方面因素影響規(guī)劃的期限：兩方面因素影響規(guī)劃的期限：企業(yè)