詹從淼性格潛能分析與溝通技巧

1、性格潛能分析與溝通技巧【課程目的】：通過(guò)了解和認(rèn)識(shí)人的性格與天生潛能特征，理解人的不同思維、行為特點(diǎn)，掌握與人溝通實(shí)戰(zhàn)技巧，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力，提高工作效率與生活品質(zhì)?！菊n程收益】 通過(guò)學(xué)習(xí)cpq風(fēng)格測(cè)試技術(shù)，識(shí)別自己性格與潛能優(yōu)勢(shì) 了解人的的溝通類(lèi)型，改善溝通方式 認(rèn)識(shí)溝通原則，掌握專(zhuān)業(yè)傾聽(tīng)技巧 提升與人溝通的專(zhuān)業(yè)能力【課程內(nèi)容】1.如何識(shí)別性格性格測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用a)性格分類(lèi)與天生潛能b)四類(lèi)性格與行為模式c)八大潛能要素d)性格偏好與溝通習(xí)慣2.指揮型性格a) 指揮型性格特點(diǎn)解析b）指揮型性格的思維模式c）指揮型性格行為模式剖析d)指揮型語(yǔ)言特點(diǎn)e)指揮型性格的八大潛能要素特征3.激勵(lì)性性格a)

2、 激勵(lì)型性格特點(diǎn)解析b）激勵(lì)型性格的思維模式c）激勵(lì)型性格行為模式剖析d) 激勵(lì)型語(yǔ)言特點(diǎn)e) 激勵(lì)型性格的八大潛能要素特征4.思考型性格a) 思考型性格特點(diǎn)解析b）思考型性格的思維模式c）思考型性格行為模式剖析d) 思考型語(yǔ)言特點(diǎn)e) 思考型性格的八大潛能要素特征5.支持型性格a) 支持型性格特點(diǎn)解析b）支持型性格的思維模式c）支持型性格行為模式剖析d) 支持型語(yǔ)言特點(diǎn)e) 支持型性格的八大潛能要素特征3.溝通原理a)溝通的定義b)溝通模式c) 溝通障礙d)有效溝通原則4. 四種性格溝通策略與技巧a)觀察與聆聽(tīng)b)體驗(yàn)與感受c)分析與思考d)提問(wèn)與解答5.溝通情境模擬演練

3、詹從淼先生介紹國(guó)內(nèi)著名團(tuán)隊(duì)管理輔導(dǎo)專(zhuān)家企業(yè)成長(zhǎng)管理教練的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者四力成長(zhǎng)修煉系列課程原創(chuàng)講師。北京華奕天啟管理咨詢(xún)高級(jí)顧問(wèn)清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力中心特聘講師北美培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事國(guó)家職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評(píng)價(jià)中心顧問(wèn)美國(guó)亞瑟潛能管理中心中國(guó)區(qū)核心專(zhuān)家清華大學(xué)e-ttt高級(jí)研修班培訓(xùn)導(dǎo)師中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師詹老師是一位具有高管背景的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、全國(guó)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)師；受邀為不同類(lèi)型的企業(yè)、知名學(xué)府、政府部門(mén)做過(guò)多次大型演講及授課。 受邀在全國(guó)各地主持多種主題研討會(huì)，全國(guó)學(xué)員近2萬(wàn)人。曾經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)多家行業(yè)品牌公司，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有效促使人們快速成長(zhǎng)，獲得極大反響與績(jī)效；人才戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力

4、研究專(zhuān)家，參與不同類(lèi)型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、管理、人力咨詢(xún)。擔(dān)任過(guò)50多家企業(yè)的顧問(wèn)。善于在系統(tǒng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中尋找最佳支點(diǎn)的教練，擁有十五年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，在伊利、匯源、中國(guó)數(shù)碼、新網(wǎng)科技集團(tuán)負(fù)責(zé)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理工作。為多家企業(yè)策劃并建立企業(yè)培訓(xùn)體系，開(kāi)創(chuàng)it行業(yè)第一個(gè)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)，通過(guò)模擬訓(xùn)練與行動(dòng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)過(guò)數(shù)百位高級(jí)管理人才。 在對(duì)企業(yè)的咨詢(xún)、培訓(xùn)與輔導(dǎo)當(dāng)中，詹老師能很好把學(xué)員的自我成長(zhǎng)需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合，最大程度調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，改變以往單一、單次的培訓(xùn)模式，把培訓(xùn)與企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，使培訓(xùn)能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”

5、。 2002年至今，詹老師給數(shù)十家企業(yè)做過(guò)數(shù)百場(chǎng)管理與職業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練，數(shù)萬(wàn)人通過(guò)其精彩獨(dú)到的培訓(xùn)而受益，其中在銷(xiāo)售人力資源的管理與培訓(xùn)上，更是因其能打破傳統(tǒng)理論束縛，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)、創(chuàng)新、獨(dú)特的訓(xùn)練方式受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)?！局髦v課程】：四力成長(zhǎng)修煉系列：成功領(lǐng)導(dǎo)人的四力修煉職業(yè)心動(dòng)力幸福和諧力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力情境銷(xiāo)售力企業(yè)成長(zhǎng)管理cpq性格潛能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理技能系列：<<職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練>>企業(yè)管理教練技巧mtp管理才能訓(xùn)練<<卓越領(lǐng)導(dǎo)力>>、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、績(jī)效管理高效溝通技巧、員工管理與激勵(lì)定位與管理創(chuàng)新精細(xì)化管理有效授權(quán)員工輔導(dǎo)技巧非

6、人力資源經(jīng)理的人力資源管理職業(yè)素養(yǎng)系列：企業(yè)員工素質(zhì)提升訓(xùn)練系列課程情緒管理、工作壓力調(diào)適、職場(chǎng)溝通管理、職業(yè)心態(tài)與工作動(dòng)力目標(biāo)心動(dòng)力跨部門(mén)協(xié)作與溝通情緒管理與自信心建立職業(yè)生涯規(guī)劃與管理高效能人士的7個(gè)習(xí)慣營(yíng)銷(xiāo)系列：營(yíng)銷(xiāo)體系規(guī)劃與管理動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程與技巧客戶(hù)性格與購(gòu)買(mǎi)行為分析情景銷(xiāo)售顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧商務(wù)談判大客戶(hù)銷(xiāo)售巔峰銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)人員成長(zhǎng)教練系統(tǒng)建立人資系列：企業(yè)培訓(xùn)體系建立、培訓(xùn)的組織與管理、招聘與面試技巧、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（ttt培訓(xùn)）【曾服務(wù)部分客戶(hù)】首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、中國(guó)國(guó)際航空、海南航空、中國(guó)石油、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電信、中國(guó)石化、大慶石油管理學(xué)院、國(guó)核電力研究院、浙江愛(ài)仕達(dá)電器、清華大

7、學(xué)e-ttt高級(jí)研修班、伊利集團(tuán)、匯源果汁、康師傅、可口可樂(lè)、華潤(rùn)啤酒、雪客口、茹夢(mèng)果汁、第一制藥（中國(guó)）、諾華制藥、溫州環(huán)宇集團(tuán)、上海城開(kāi)地產(chǎn)、天山集團(tuán)、天山地產(chǎn)、瑞通地產(chǎn)、松井機(jī)械（中國(guó)）、康代電子（中國(guó)）、百榮世貿(mào)、臺(tái)州電視臺(tái)、北京華聯(lián)、翠微大廈、新時(shí)代商廈、華北石油商貿(mào)、河南電力、黃驊港港務(wù)、中國(guó)電子四建、旭陽(yáng)焦化、商業(yè)銀行、華夏銀行、中大藥業(yè)、實(shí)際博愛(ài)中醫(yī)藥、尚朱迪服飾、內(nèi)蒙蒙絨、法國(guó)都彭、仕泰蘭服飾、派力營(yíng)銷(xiāo)、奧迪汽車(chē)、本田汽車(chē)、云南和也油漆、中國(guó)數(shù)碼、中企動(dòng)力、新網(wǎng)科技、華夏大地、紅旗中文2000、藝海集團(tuán)、綠之夢(mèng)廣告、昂泰廣告、月亮河高爾夫俱樂(lè)部。【授課特點(diǎn)】：詹老師講課富有激

8、情，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣，有很強(qiáng)的感染力，在系統(tǒng)理論中結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與案例，通過(guò)包括教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、模擬演練等多樣化的互動(dòng)授課方式，營(yíng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，有效地幫助學(xué)員更好的理解課程要點(diǎn)，提升素質(zhì)能力。詹老師根據(jù)中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)特點(diǎn)，結(jié)合系統(tǒng)理論和多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在課程的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上注入企業(yè)成長(zhǎng)管理理念和方法，突破了傳統(tǒng)單一、固化式的培訓(xùn)模式，建立新的以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理本源為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)企業(yè)人在素質(zhì)、技能和思維進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、改進(jìn)和完善的活化培訓(xùn)，更符合“學(xué)以致用”的企業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)?！舅牧Τ砷L(zhǎng)修煉】輔導(dǎo)模式Ø 學(xué)員工作風(fēng)格測(cè)評(píng)、工作分析診斷，梳理并

9、定位問(wèn)題，制定行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃Ø 幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)了解問(wèn)題根源所在，同時(shí)通過(guò)訓(xùn)練掌握改進(jìn)方法Ø 通過(guò)實(shí)際工作問(wèn)題解答、模擬演練與應(yīng)用實(shí)踐，體驗(yàn)素質(zhì)與能力成長(zhǎng)Ø 通過(guò)總結(jié)和提煉、分享學(xué)習(xí)收獲，評(píng)估和改進(jìn)不足Ø 進(jìn)入成長(zhǎng)管理行動(dòng)學(xué)習(xí)第二循環(huán)【四力成長(zhǎng)修煉】課程體系【四力成長(zhǎng)修煉】經(jīng)典課程編號(hào)課程名稱(chēng)培訓(xùn)對(duì)象課時(shí)/天ydl0a成功領(lǐng)導(dǎo)人的四力修煉總裁/總經(jīng)理2ydlob性格潛能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)總裁/總經(jīng)理1-2【四力成長(zhǎng)修煉】核心課程編號(hào)課程名稱(chēng)培訓(xùn)對(duì)象課時(shí)/天ydh01職業(yè)心動(dòng)力經(jīng)理/總監(jiān)2ydh02幸福和諧力2ydl03團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力2yds04情境銷(xiāo)售力2【四力成長(zhǎng)修煉】?jī)?nèi)訓(xùn)課程系列編號(hào)課程名稱(chēng)課時(shí)/天心動(dòng)力訓(xùn)練ydxdl01職業(yè)心態(tài)與工作動(dòng)力2ydxdl03跨部門(mén)協(xié)作與溝通2ydxdl04情緒管理與自信心建立