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文檔簡介

1、課程名稱:商務文案寫作一、判斷題(共126小題)1、現(xiàn)代經(jīng)濟管理主要包括四個方面:計劃、控制、經(jīng)濟分析、信息反饋a。2、商務文案寫作能力,不能衡量現(xiàn)代商務人員工作能力的重要標準b。3、商務文案不僅要獲取商務活動中的各種信息材料,還必須對事實、數(shù)據(jù)、現(xiàn)象等進行深入分析研究、綜合評估a。4、商務文案稿件一般使用稿紙書寫b(8開稿紙)。5、商務文案稿件中漢字、標點符號各占一格。a6、商務文案稿件中,計量單位的計量數(shù)字與計量單位的符號可以交叉使用。b7、商務文案稿件的漢字序號后用腳點隔開。b8、商務文案稿件的1.2.3.阿碼序號用頓號( 、 )隔開。b9、隨著中國加入WTO在商務交往中規(guī)范化的文字交往

2、在商務活動中的地位越來越突出a10、2.8米可以寫作2米8b11、計量數(shù)字與計量單位不要交叉使用。a12、商務文案在現(xiàn)代商務活動中發(fā)揮的管理作用日趨減弱。b13、商務文案寫作教學可以提高學生的創(chuàng)新思維能力。a14、各級標題序號中,“a.”“b.”“c.”(小寫)英文字母序號用逗號( ,)。b15、商務行政公文具有權威性、指揮性、全局性。a16、商務行政公文的結構一般由文頭、主體、文干組成。b(標題,主要內(nèi)容,結尾)17、商務行政公文一般,文字符號橫寫、橫排,左側裝訂。a18、公文主題詞不應超過4個。b19、指揮性決定。用于對日常工作、事項或行動進行決策和指揮、指導。b20、知照性決定。用于知照

3、重大事項,要求受文單位知曉。a21、獎懲性請示。用于獎勵或處分有關組織或個人。b22、決定的寫作方法包括:標題、發(fā)文字號、主送機關、正文和落款。a23、決定的標題 由發(fā)文機關名稱、事項、文種組成。a24、決定的發(fā)文字號為不完全式。B (完全式)25、產(chǎn)品介紹的內(nèi)容可根據(jù)產(chǎn)品的類型進行相應的調(diào)整,在兼顧常規(guī)知識介紹的同時,突出產(chǎn)品特色的介紹。a26、商務總結是對已經(jīng)完成的商務工作進行的回顧檢查,不需要分析存在的問題,提出改進的措施和方法。b27、業(yè)務員根據(jù)業(yè)務目的,在函電中不用事先明確寫作的主題和事項。b28、商務業(yè)務文案能夠顯示業(yè)務人員的業(yè)務水平、溝通能力、職業(yè)道德,但不能反映出一個企業(yè)的管理

4、水平和企業(yè)形象。b29、企業(yè)簡介只能通過文字向社會公眾介紹企業(yè)基本情況和經(jīng)營戰(zhàn)略。b30、企業(yè)簡介也是推銷廣告,文案內(nèi)容不需要實事求是。b。31、產(chǎn)品介紹的內(nèi)容必須真實、符合科學規(guī)律,實事求是地反映產(chǎn)品的情況,語言表達要準確得當,忌夸大其詞、弄虛作假。a。32、產(chǎn)品介紹編寫者應該對產(chǎn)品的專業(yè)知識采用簡單明了、通俗易懂的語言加以轉述,便于消費者了解和使用產(chǎn)品。a。33、現(xiàn)代商務活動中,商務信函用于業(yè)務聯(lián)絡溝通,對象為國內(nèi)外客戶,行文風格日益趨向規(guī)范化。b。34、企業(yè)簡介要對企業(yè)綜合實力進行全面、概括的介紹。a。35、企業(yè)簡介要通過精煉流暢的語言展現(xiàn)企業(yè)風采,增強文字的親和力和感召力,樹立企業(yè)良好

5、的社會形象。a。36、商務業(yè)務文案無法反映出一個企業(yè)的管理水平和企業(yè)形象。b。37、商務計劃按性質(zhì)分,有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、階段性項目實施計劃。a。38、商務計劃按內(nèi)容分,有公司計劃、部門計劃、科室計劃、班組計劃等。b。39、說明式前言,首先是提出調(diào)查的核心問題,評析核心問題的性質(zhì)及重要性,以引起人們的重視,而將調(diào)查時間、地點、對象、問題、經(jīng)過及結果放在主體部分予以敘述。b。40、商務計劃的主體內(nèi)容是計劃實施人員的執(zhí)行依據(jù)和標準,不需要根據(jù)工作任務的輕重緩急依次安排。b。41、商務策劃文案是商務謀略或商務決策思維的系統(tǒng)化書面表達形式,是由策劃人員編制撰寫的一系列行動實施文本。a。42、項目的決策者或

6、合作者可以根據(jù)商務策劃文案評估項目經(jīng)濟效益和社會效益。a。43、市場營銷實施方案應當闡明目標市場的特點、營銷策略、產(chǎn)品及價格定位、客戶服務策略等。a。44、商務策劃文案只需要以新穎、獨特的創(chuàng)意引起各方面合作者的興趣和注意。b。45、商務策劃文案是商務活動的決策者對策劃項目進行的全方位、系統(tǒng)化的市場謀劃策略。是商務組織發(fā)展的決策性文件。a。46、策劃文案中的市場現(xiàn)狀分析、可行性研究、項目實施方案可以圍繞多個的策劃目標來進行。B (單個)。47、策劃是人類在與自然界抗爭,與社會抗爭的過程中形成的智力活動,是人類社會競爭的思想產(chǎn)物。a。48、市場調(diào)查報告的作者應針對相關的報告閱讀者進行寫作,這樣的市

7、場調(diào)查報告才是有意義的、有價值的。a。49、目標市場有一定的購買能力,能達到足夠的營業(yè)額。a。50、意向書的文字要比合同嚴謹。B。51、意向書的寬泛性是指意向書對合作意愿只做輪廓性表述,對具體問題則無需規(guī)定。a。52、合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利和義務關系的協(xié)議。a。53、標的物是合同當事人的權利和義務共同指向的對象。標的物可以是實物、貨幣、工程項目、勞務、科技成果,但專利權不可以。b。(專利也可以)54、在復雜的經(jīng)濟合作的過程中,合同簽定往往在協(xié)議書簽定之前 。b。 (合同最后簽訂)55、合同的條款不必完備,在執(zhí)行過程中可以商議修改。b。56、合同中自然

8、人是人,法人不是人。a。57、除非受到不可抗力的影響,否則違背合同約定要承擔違約責任。a。58、商務合同一經(jīng)簽訂,即有法律效力。a。59、合同各方當事人的法律地位是平等的,因而決定了權利和義務也是相互的。a。60、請柬應以附件的形式,告知被邀請人的著裝要求。a。61、邀請函中的稱謂沒有特殊要求。b。62、邀請函的正文不需要告知被邀請方舉辦禮儀活動的日程安排、時間、地點。b。63、邀請函的正文結尾一般要寫常用的邀請慣用語。例如:“敬請光臨”、“歡迎光臨”。 a。64、邀請函的回執(zhí)常采用表格的形式,將需要被邀請方填寫的事項逐項列出。a。65、重要的商務公關活動無一例外都要根據(jù)商務活動的目的撰寫制作

9、正式的公關文案. a。66、邀請函回執(zhí)便于禮儀活動的主辦者制定合理、適當?shù)亩Y儀接待標準和規(guī)格,安排相應的禮儀接待程序,避免因安排不周、禮儀失范而造成不良影響。a。67、邀請函不具有通知活動事項的功能。b。68、企業(yè)形象識別是企業(yè)將企業(yè)使命、企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神等,運用整體傳達系統(tǒng),特別是透過視覺設計,傳達給社會公眾,使其對企業(yè)產(chǎn)生認同感,從而形成良好的企業(yè)形象,促進產(chǎn)品營銷的設計系統(tǒng)。a。69、CI(Corporate Identity)就是企業(yè)形象識別的文案。b。 (非文案,而是企業(yè)識別系統(tǒng))70、廣告有廣義和狹義之分。廣義的廣告是“廣而告之”的意思。狹義的廣告是指“商業(yè)廣告”。 a。71

10、、廣告是傳播信息的一種方式,其目的在勞務輸出,影響輿論,博得政治支持,推進一種事業(yè)或引起刊登廣告者所希望的其他反映。b。72、廣告法第3條規(guī)定:“廣告應當真實、合法,符合社會主義精神文明建設的要求。”第4條規(guī)定:“廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導消費者?!盿。73、電視是目前我國最大的媒介。它傳播迅速、及時,擁有億萬聽眾,占有強大的空間優(yōu)勢。b。(互聯(lián)網(wǎng))74、語言特殊、結構特殊是廣播文案的特點b。(電視文案)。75報紙媒介產(chǎn)生早、數(shù)量多,信息量大。據(jù)不完全統(tǒng)計,在現(xiàn)代廣告媒體中,報紙廣告約占總量的60%左右。b。76、繪制廣告主要是指通過電子噴繪技術制作的廣告牌、車體、墻面廣告等。a。

11、77、車體廣告是指在公共汽車和其他車輛、輪船外表繪制的廣告。a。78、現(xiàn)場廣告主要是指櫥窗陳列、柜臺布置等不包括招貼廣告。b。79、廣告的訴求主題是否正確最重要的是廣告創(chuàng)意。a。80、理性訴求。又稱情感訴求。它通過渲染特定的情感氛圍,激發(fā)消費者的感情或情緒來達到宣傳商品和促進銷售的目的。b。81、理性訴求或者向受眾倡導某種社會信條,或者對消費者進行精準定位,暗示其所處的社會階層,或者向受眾灌輸某種新的消費觀念,以培育或引導新的消費潮流。a。82、廣告文案就是要通過文字將廣告訴求主題具體化、形象化。a。83、在廣告標題類型中,效應式(懸念是)即在標題中設立一個懸念,迎合受眾追根究底的心理特征,以

12、吸引受眾的特別注意。b。84、燈光廣告、繪制廣告、車體廣告和現(xiàn)場廣告一般只有標題,沒有正文。a。85、所謂廣告創(chuàng)意的獨創(chuàng)性原則是指廣告創(chuàng)意中不能因循守舊、墨守陳規(guī),而要善于標新立異、獨辟蹊徑。a。86、廣告文案由標題、正文、廣告語、附文組成。a。87、廣告附文是對廣告標題的解釋,是對所宣傳的商品(服務)的詳細介紹和廣告創(chuàng)意的充分展現(xiàn)。b。88、廣告語也叫廣告口號。廣告語是對消費者所倡導的理念的言簡意賅的概括。b。89、網(wǎng)絡廣告指利用互聯(lián)網(wǎng),通過圖文或多媒體方式發(fā)布的贏利性商業(yè)廣告。a。90、網(wǎng)絡廣告指利用互聯(lián)網(wǎng),通過圖文或多媒體方式發(fā)布的非贏利性商業(yè)廣告。b。91、橫幅廣告又分為靜態(tài)和動態(tài)廣告

13、。a。92、融入個性化風格是網(wǎng)頁文案寫作原則之一。a。93、融入個性化風格是網(wǎng)頁文案寫作原則之一。a。94、橫幅廣告又分為靜態(tài)和動態(tài)廣告。a。95、網(wǎng)絡廣告指利用互聯(lián)網(wǎng),通過圖文或多媒體方式發(fā)布的非贏利性商業(yè)廣告。b。96、網(wǎng)絡廣告指利用互聯(lián)網(wǎng),通過圖文或多媒體方式發(fā)布的贏利性商業(yè)廣告。a。97、求職信的標題位置要居前。B (居中)。98、求職信的標題位置要居中( )。a。99、求職信的稱謂要在標題下頂格書寫。a。100、致謝是商務論文中的一個項目。b。101、求職信又叫推薦信。b。112、關鍵詞是商務論文的文獻檢索標識。a。113、關鍵詞是表達文獻主題概念的自然語言詞匯。a。114、商務論文

14、的研究內(nèi)容來自于市場經(jīng)濟社會中的商務實踐活動。a。115、求職信的標題位置要居前。b。116、求職信的標題位置要居中( )。a。117、求職信的稱謂要在標題下頂格書寫。a。118、求職信的稱謂要在標題下空二格書寫。b。119、求職信的正文要另起一行空二格書寫。a。120、求職信又叫推薦信。b。121、注釋是商務論文的一個有機組成部分。a。122、注釋不是商務論文之外的項目。a。123、致謝是商務論文中的一個項目。a。124、關鍵詞是商務論文的文獻檢索標識。a。125、關鍵詞是表達文獻主題概念的自然語言詞匯。a。126、商務論文的研究內(nèi)容來自于市場經(jīng)濟社會中的商務實踐活動。a。二、多項選擇題(共

15、92小題)1、商務文案是具有(ab)的應用文體。A、實用價值B、一定的慣用體式C、過程D、結果2、商務文案具有應用寫作的共同特征,(ad)是構成商務文案內(nèi)容的基本要素。A、主旨B、記敘C、描寫D、材料3、商務信函的標題由發(fā)文機關和(ab)組成。A、事項B、文種C、緒論D、本論4、確定主旨的基本要求是(abcd)。A、正確B、深刻C、明確D、集中5、第一手材料是指自身(abc)直接得到的材料。A、觀察B、體驗C、感受D、閱讀書籍6、商務文案的結構的基本內(nèi)容包括(abd)。A、層次與段落B、過渡與段落C、標點與符號D、開頭與結尾7、發(fā)文字號“國辦發(fā)20086號”包括了(abc)。A、機關代字B、年

16、份C、序號D、單位名稱8、(bcd)是商務文案寫作必須遵守的準則。A、辭藻華麗B、合乎語法C、注意修辭D、適用文種9、商務文案常用的過渡形式有(abd)。A、過渡段B、過渡句C、形容詞D、關聯(lián)詞語10、商務文案的語言要求是(bc)。A、幽默B、準確恰當C、簡練明快D、含蓄11、商務行政機關的常用公文主要有(abc)。A、決定B、請示C、通知D、總結C、成文時間12、商務行政機關的常用公文主要特點是(bcd)。A、商業(yè)性B、權威性C、指揮性D、全局性13、商務行政機關公文的“絕密”級公文還應當注明(cd)。A、字數(shù)B、領導C、份數(shù)D、序號14、決定的落款一般要寫明(ac)。A、發(fā)文單位的全稱B、

17、發(fā)文理由D、領導人15、請示是下屬單位用于向上級單位(cd)的公文。A、總結B、答復C、指示D、批準16、寫請示要注意事項有(bcd)。A、文辭優(yōu)美B、用語得體C、情辭懇切D、態(tài)度鮮明17、商務行政機關的常用公文的標題一般可以省略(abd)。A、發(fā)文單位B、事由C、文種D、發(fā)文單位 + 事由18、下列商務行政公文屬于下行文的有(acd)。A、決定 B、報告C、批復 D、公告 (向下級成員)19、下列商務行政公文屬于上行文的有(bd)。A、函 B、請示C、通知 D、報告 (向上級領導)20、寫決定要注意事項有(bcd)。A、文辭優(yōu)美 B、態(tài)度嚴肅 C、語言簡練 D、語氣堅定21、在產(chǎn)品買賣過程中

18、,一旦發(fā)生破損、質(zhì)量/數(shù)量不符合合同規(guī)定標準、裝運到貨延誤等業(yè)務糾紛時,通過交涉函表述買賣雙方在具體事宜交涉、磋商的事項和要求,進行(bd)方面工作的相關信息A、起訴B、索賠C、仲裁D、賠付22、詢價函是業(yè)務員根據(jù)業(yè)務目的向業(yè)務對象(b)或(d)有關產(chǎn)品的信息。A、調(diào)查B、詢問C、搜集D、索取23、裝運函是賣方向買方通知商品(bcd)、車船所屬國及其公司、編號、到達時間等信息。A、商品采購B、裝運工具C、裝運時間D、啟運港站24、產(chǎn)品介紹是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷企業(yè)向消費者全面介紹產(chǎn)品的名稱、功能、構造、型號、規(guī)格、主要技術參數(shù)、材質(zhì)、價格、(abd)、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)等知識的文案。A、使用方法B、

19、適用范圍C、售后服務D、維護保養(yǎng)方法25、企業(yè)簡介主要包括所處的地理位置(a)、設立時間、所屬行業(yè)、企業(yè)的法律性質(zhì)、注冊資金、建筑面積;生產(chǎn)經(jīng)營范圍、技術裝備條件、(b)、發(fā)展歷史、企業(yè)經(jīng)營理念等情況A、企業(yè)名稱B、主要產(chǎn)品結構C、企業(yè)員工D、企業(yè)價值26、企業(yè)簡介內(nèi)容涉及到企業(yè)的(a)、(b)和技術裝備水平、經(jīng)營管理運作模式、員工人數(shù)、人才結構及其比例。A、經(jīng)濟技術指標 B、技術工藝C、企業(yè)文化 D、企業(yè)知名度27、根據(jù)業(yè)務交流的具體情景、階段,函電的遣詞造句要(abc),注重表達適當?shù)皿w的禮儀禮節(jié)。A、準確 B、委婉 C、含蓄 D、客觀28、同一類產(chǎn)品(ab)時,為了清晰簡要地介紹產(chǎn)品,往

20、往采用表格式產(chǎn)品介紹。A、型號較多 B、差異性較大C、結構復雜 D、功能強大29、商務函電應根據(jù)業(yè)務交流對象的個性特征,適當采用(acd)的語言,增強感情交流,贏得客戶。A、熱情 B、自然 C、活潑 D、幽默30、商務函電的信頭包括發(fā)函方的(a)、(b)、(c)、(d)、傳真、郵編。A、名稱B、地址C、電話D、Email31、文表復合式 常用于對系列產(chǎn)品的介紹。表中還可加入樣品圖片。做到(abc)有機結合,文字簡練、條目清晰、圖文并茂。A、圖片 B、文字C、表格 D、色彩32、商務函電的附件是指隨函附發(fā)的有關材料,如、(a)、(b)、付款單據(jù)、裝運單據(jù)等。A、產(chǎn)品目錄 B、報價單C、會談情況

21、D、會談材料33、市場調(diào)查報告是商務人員對企業(yè)已有或即將開發(fā)目標市場的(cd)進行調(diào)查研究、綜合分析后形成的書面材料。A、歷史 B、過去 C、現(xiàn)狀 D、發(fā)展趨勢34、市場是由一切具有特定(bd)并且愿意和能夠以交換來滿足這些需求的潛在客戶所組成。A、心理 B、欲望C、團體D、需求35、市場細分標準的地理因素包括(bcd)氣候條件等。A、區(qū)域B、國家C、地區(qū)D、城市規(guī)模36、市場細分標準的人文因素包括消費者的性別、(abcd)、民族、宗教信仰等。A、年齡 B、受教育程度C、職業(yè) D、收入狀況37、市場細分標準的行為因素是指消費者具有的(bcd)等購買行為。A、使用次數(shù) B、使用頻率 C、進入市場

22、程度 D、偏好程度38、市場調(diào)查的準備工作應從調(diào)查方法、調(diào)查的(bcd)、調(diào)查的組織機構及人員分工等方面開展工作。A、思路 B、范圍C、對象 D、時間39、商務計劃按形式分,有(bcd)計劃。A、要點式B、條文式C、表格式D、文表復合式40、商務計劃的實施(cd)應切實可行。A、環(huán)節(jié) B、步驟C、標準 D、措施41、非文案調(diào)查包括采訪信息需求對象、(a)、(b)、進行一些非正式的調(diào)查等。A、與主管領導交談 B、頭腦風暴法C、網(wǎng)上調(diào)查 D、查閱圖書資料42、對目標市場消費者基本情況的調(diào)查包括消費者的性別、(a)、(b)、(d)、身份、消費心理等。A、年齡B、職業(yè)C、收入D、姓名43、意向書作為合

23、同的先導,一種具有協(xié)商性的文案,其主體可以是(abcd)。A、政府機構B、企事業(yè)單位C、社會團體D、個人44、以下屬于意向書特點的是(abcd)。A、寬泛性 B、非約束性C、靈活性 D、協(xié)商性45、商務合同的特點(bcd) 。A、非約束性 B、平等互利性C、完備性 D、合法性46、合同的種類,屬于從從合同內(nèi)容上分的是(ac)。A、買賣合同B、供銷合同C、供應合同D、委托代辦合同47、合同的結構包括(abcd)。 A、標題 B、約首C、正文 D、落款48、合同的落款包括(abcd)A、當事人單位全稱B、當事人單位地址C、當事人開戶行D、當事人聯(lián)系電話49、合同的正文包括(abcd)。A、標的、標

24、的物名稱B、履行期限、履約地點C、違約責任D、解決爭議的方法50、合同的約首可簡稱為(abcd)。A、甲方、乙方B、供方需方C、出租方、承租方D、發(fā)包方、承包方51、簽訂合同的意義包括(abcd)。A、協(xié)調(diào)商品交換關系B、保障商品生產(chǎn)者、經(jīng)銷者在經(jīng)濟活動中的合法權益C、維護經(jīng)濟秩序D、進行社會主義市場經(jīng)濟建設 52、商務合同應本著(abcd)的原則訂立合同。A、平等互利B、協(xié)商一致C、等價有償D、誠實信用53、商務邀請函包括(ac)。A、邀請函B、歡迎辭C、請?zhí)鸇、賀信54、正文是邀請函的主體,一般需要概述的是(abcd)。A、邀請緣由B、事項C、時間D、地點55、以下屬于在邀請函的附件中體現(xiàn)

25、的是(abd)。A、參會證件用照片B、活動組織部門的名稱C、致函日期D、個人身份證復印件56、商務公關包括(a)和 (b)。A、商務禮儀活動B、商務新聞發(fā)布C、商務酒會D、商務互訪57、以下可以使用賀信的情境有(abcd)。A、企業(yè)的創(chuàng)立日B、商務會議的召開C、工程的竣工慶典D、合作伙伴的晉升58、以下內(nèi)容,體現(xiàn)在賀信正文部分的應該是(bcd)。A、祝賀時間B、祝賀的事由C、對祝賀者的贊美D、對祝賀者的祝福和期望59、企業(yè)通過商務公關活動加強與合作者的(c),營造良好的企業(yè)(a),樹立(d),從而更好地促進企業(yè)的發(fā)展。A、企業(yè)形象B、知名度C、情感溝通D、外部環(huán)境60、企業(yè)對外發(fā)布新聞,需要事

26、先撰寫與新聞線索有關的a或b,以配合新聞媒體(c)的需要。A、背景材料B、新聞通稿C、宣傳報道D、發(fā)稿61、商務邀請函是商務活動主辦方為了鄭重邀請(abcd)、運輸服務合作者、新聞媒體等參加其舉行的重要商務禮儀活動而制發(fā)的書面函件。A、投資人B、銷售渠道商C、原材料供貨方D、政府相關管理部門62、回執(zhí)函中被邀請方的信息一般包括(ab)、性別、職務、民族習慣、參會要求(如參與某項專題活動);被邀請方的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵件地址等。A、企業(yè)名稱B、參會人員姓名C、照片D、身份證63、企業(yè)形象識別系統(tǒng)有三個組成部分,它們是:(bcd)。A、聽覺識別系統(tǒng)B、理念識別系統(tǒng)C、行為識別系統(tǒng)D、視覺識別

27、系統(tǒng)64、視覺識別系統(tǒng)的基本要素包括(bcd)。A、企業(yè)使命B、企業(yè)標識C、標準字D、吉祥物65、下列選項屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)的作用內(nèi)容的是:(bcd)。A、有利于世界政治經(jīng)濟發(fā)展B、對外提高企業(yè)知名度,增強宣傳效果C、規(guī)范企業(yè)行為,提高管理水平D、對社會文化環(huán)境的改善發(fā)揮作用66、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的設計原則包括使命包括(cd)A、最高目標層B、社會形象層C、人性化原則D、藝術性原則67、下列選項屬于企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的應用要素的是:(abcd)。A、辦公用品B、服裝服飾C、交通工具D、產(chǎn)品包裝68、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)是要形成(abcd)的符號系統(tǒng)。A、象征化B、統(tǒng)一化C、標準化D、系統(tǒng)化69、做

28、廣告應掌握的要求有:(ac)。A、廣告必須真實B、廣告文字必須口語化C、廣告更需藝術性 D、廣告必須詞句簡短70、在眾多媒介中具有“易逝性”特點有:(ab)。A、廣播B、電視C、報紙D、網(wǎng)絡71、報紙廣告文案有以下特點:(bc)。A、文字必須口語化B、符合大眾的欣賞水平C、保證受眾一次性閱讀 D、不需藝術性72、網(wǎng)絡廣告文案有以下特點:(ac)。A、打破傳統(tǒng)的結構模式B、符合大眾的欣賞水平C、趣味性強D、需藝術性73、廣告訴求主題的創(chuàng)意原則包括:(ab)。A、獨創(chuàng)性原則B、實效性原則C、目的性原則D、群眾性原則74、下列廣告屬于感性訴求內(nèi)容的有:(abd)。A、威力洗衣機,獻給母親的愛B、我的

29、地盤,聽我的C、簡約不簡單D、消除細菌,愛心媽媽的選擇75、下列廣告屬于理性訴求內(nèi)容的有:(cd)。A、威力洗衣機,獻給母親的愛B、我的地盤,聽我的C、簡約不簡單D、選品質(zhì),選雀巢76、下列選項屬于廣告標題寫作應注意的事項的是:(abcd)。A、使用能引起好奇心的詞語B、句子長度適中C、描寫要具體生動 D、慎用否定詞77、下列選項屬于廣告正文類型中理性類型的有:(bcd)。A、描寫式B、說明式C、議論式D、消息式78、下列選項屬于廣告正文類型中感性類型的有:(ac)。A、描寫式B、說明式C、敘述式D、消息式79、下列選項屬于廣告語寫作注意事項的有:(bc)。A、必須說出要說出的話B、語言精煉C

30、、便于記憶D、內(nèi)容要可信度高80、下列選項屬于廣告正文寫作注意事項的有:(acd)。A、必須說出要說出的話B、使用能引起好奇心的詞語C、文字要通俗易懂,流暢明快D、內(nèi)容要可信度高81、廣告附文的具體內(nèi)容包括:(abcd)。A、品牌名稱B、企業(yè)名稱C、郵政編碼D、電話號碼82、下列選項屬于廣告文案寫作注意事項的有:(ad)。A、廣告文案一定要突出訴求重點B、使用能引起好奇心的詞語C、廣告文案中關于商品的描述一定要真實D、內(nèi)容要可信度高83、商務論文的特點有(ABCD)。A科學性 B理論性 C獨創(chuàng)性 D針對性84、商務論文的寫作程序和其它論文寫作一樣,一般包括(ABCD)。A課題選擇 B資料搜集

31、C構思 D撰寫 85、構成一篇商務論文的項目有(A CD)。A標題 B構思 C摘要 D參考文獻86、求職信的寫作格式包括(ABC)。A標題 B稱謂 C正文 D請求語 87、求職信的寫作注意事項包括(BCD)。A開門見山 B實事求是 C目的明確 D 措辭得當 88、商務論文的特點有(abcd)。A、科學性B、理論性C、獨創(chuàng)性D、針對性89、商務論文的寫作程序和其它論文寫作一樣,一般包括(abcd)。A、課題選擇B、資料搜集C、構思 D、撰寫90、構成一篇商務論文的項目有(acd)。A、標題 B、構思C、摘要 D、參考文獻91、求職信的寫作格式包括(abc)。A、標題 B、稱謂C、正文 D、請求語

32、92、求職信的寫作注意事項包括(bcd)。A、開門見山 B、實事求是C、目的明確 D、措辭得當三 、單項選擇題(共254小題)1、商務是將社會資源轉化為產(chǎn)品和服務,并以(a)為目的向消費者銷售的有組織活動。A、盈利 B、服務C、咨詢 D、贊助2、商務活動泛指一切(b)活動,包括生產(chǎn)、銷售、服務環(huán)節(jié)的整體過程。A、營銷B、經(jīng)營C、公關D、傳媒3、商務文案既是商務信息的(c),又是商務組織進行內(nèi)、外部組織管理、溝通協(xié)調(diào)的重要工具和手段。A、內(nèi)容 B、形式C、載體 D、記錄4、商務文案以企業(yè)的商務活動為表現(xiàn)(d),記載了企業(yè)商務活動過程和結果,是商務活動的原始記錄。A、形式 B、內(nèi)容C、方式 D、主

33、題5、商務活動通過規(guī)范的(a),準確及時地傳達落實商務管理信息,對于提高工作效率和經(jīng)濟效益將起到重要作用。A、商務文案 B、法律文書C、事務文書 D、軍事文書6、商務文案主旨正確的標準是指符合(b)發(fā)展規(guī)律和商務活動的實際。A、政治B、經(jīng)濟C、文化D、軍事7、商務文案可以將相關的信息準確、系統(tǒng)、完整地傳達給(b),才能實現(xiàn)有效的溝通。A、上級 B、接受方C、下級 D、平級8、商務文案是(d)的文字化表現(xiàn)形式,內(nèi)容必須真實,要實事求是地反映商務活動的實際情況。A、企業(yè)商務交易 B、企業(yè)商務活動C、企業(yè)商務來往 D、企業(yè)商務決策9、商務文案必須注重(b),做到迅速、及時、適時,否則會失去應有的作用

34、。A、邏輯性 B、時效性C、觀賞性 D、公開性10、商務文案稿件中,漢字一律使用(d)。A、繁體字B、異體字C、流傳的簡化字D、正式公布的簡化字11、商務文案稿件中,凡參考文獻,均須在稿件(a)注明作者、書名、頁碼、出版社名稱和出版時間、地點。A、之后 B、之前C、當中 D、第一頁12、商務文案稿件的引文,須注明原著者姓名、書名、卷數(shù)、頁碼及(b)。A、時間B、版本C、地點D、參編者13、商務文案稿件的注碼用、等依次寫在引文加注處的右上角,與腳注的說明相互照應,注碼字體比正文(c)一點。A、略大B、向左C、略小 D、向右14、商務文案是現(xiàn)代企業(yè)“CIS”的重要(a)。A、載體B、記錄C、紀要D

35、、形式15、主旨是一篇文案的主體和(a).A、核心B、載體C、外表D、說明16、商務文案結構的基本內(nèi)容是開頭和(c).A、敘述B、描寫C、結尾D、議論17、商務管理方法常以(a)的形式固定下來,使管理有章可循,有據(jù)可依。A、行政公文 B、法律文書C、事務文書 D、財經(jīng)文書18、商務行政公文在傳達管理意圖的同時,也將企業(yè)的管理理念、價值觀予以灌輸宣揚,潛移默化地影響員工的思想行為,起到了(b)的作用。A、休閑娛樂B、教育和激勵C、陶冶情操D、潛移默化19、商務行政公文寫作注意事項結構規(guī)范嚴謹、主題集中明確、語言準確精煉、使用(c)。A、隱語 B、行業(yè)用語C、習慣用語 D、俚語20、正文是商務行政

36、公文的(a)內(nèi)容。由發(fā)文事由、事項、結尾組成。A、核心B、說明C、解釋D、提示21、主題詞是用來提示商務行政公文主體內(nèi)容的詞或詞組。發(fā)文機關應引用國務院公文主題詞表中規(guī)定的(B)類1048個主題詞,便于檢索。主題詞一般不超過5個。A、16 B、15C、14 D、1322、成文日期以(c)的日期為準。聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機關負責人的簽發(fā)日期為準。A、秘書完稿 B、秘書審核完畢C、簽發(fā)機關負責人簽發(fā) D、秘書蓋章23、決定是商務組織決策層用于對重要事項或者重大行動做出安排,它包括:法規(guī)性決定、指揮性決定、知照性決定、(d)決定。A、協(xié)商性 B、總結性C、突擊性 D、獎懲性24、請示是下級機關用于向(

37、a)機關請求指示、批準的公文,它包括請求指示性的請示和請求批準的請示。A、上級 B、平級C、下級 D、不相隸屬25、商務組織機密的公文應當標明秘密級別和保密(c)。其中,“絕密”、“機密”級公文還應當注明份數(shù)、序號。A、機關 B、日期C、期限 D、程度26、商務行政公文書寫時,標題要標明發(fā)文機關全稱,準確、簡要地概述商務行政公文的主要內(nèi)容并標明商務行政公文(d)。A、份數(shù) B、頁碼C、紙型 D、種類27、商務行政公文書寫時,主送機關。主送機關指商務行政公文的主要受理機關,應當使用全稱或規(guī)范化簡稱、(a)。A、統(tǒng)稱 B、別稱C、俗稱 D、戲稱28、商務行政公文要在成文日期上加蓋(b)印章。A、單

38、位領導B、發(fā)文機關C、公文起草人D、辦公室29、(c)機關指主送機關外需要執(zhí)行或知曉商務行政公文的其他機關,應當使用全稱或規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。A、發(fā)文 B、領導C、抄送 D、主管30、商務行政公文一般采用(d)型紙,文字符號橫寫、橫排,左側裝訂。A、A1 B、A2 C、A3 D、A431、決定具有決策性,決定表達了領導集體的決策意志,行使領導集體的權力,對所屬各級組織及其人員均產(chǎn)生影響力,發(fā)揮管理效力,具有(a)作用。A、權威強制B、教育C、命令D、說服32、決定具有決策性,決定表達了領導集體的決策意志,行使領導集體的權力,對所屬各級組織及其人員均產(chǎn)生影響力,發(fā)揮管理效力,具有(a)作用。A、權

39、威強制B、教育C、命令D、說服33、決定的前言一般要寫明發(fā)布決定的(c)、根據(jù)、原因及承啟語。陳述原因或依據(jù)時應簡潔明了,避免套話、空話。A、時間B、前言C、背景D、主題34、決定的主體寫清楚決定的具體事項、實施步驟、要求和措施。事項、步驟要寫得準確、具體,要求和標準應清楚、合理,便于操作。態(tài)度嚴肅,語言簡練,(d)。A、語氣隨和B、語氣生硬C、語氣輕浮D、語氣堅定35、決定的結尾要寫明執(zhí)行的要求或希望。也可直接使用(a)語。A、習慣結尾B、命令C、說明D、警告36、企業(yè)簡介是指通過文字和圖片資料向社會公眾介紹企業(yè)(b)和經(jīng)營戰(zhàn)略的文案。A、經(jīng)營范圍B、基本情況C、生產(chǎn)能力D、產(chǎn)品結構37、企

40、業(yè)簡介不是(C),它要求文案內(nèi)容要實事求是,數(shù)據(jù)準確,語言平實。A、產(chǎn)品說明B、行政公文C、推銷廣告D、管理案例38、企業(yè)簡介一般常采用(b)的手法,對引用材料要進行適當分類,按照主次順序,逐一進行介紹。A、議論B、敘述C、夾敘夾議D、論證39、企業(yè)簡介是對企業(yè)情況的(d)介紹,寫作時既要突出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重點和特色,又要以點帶面,統(tǒng)攝企業(yè)全局工作,使人通覽企業(yè)全貌。A、客觀性B、科學性C、全局性D、綜合性40、產(chǎn)品介紹的內(nèi)容必須真實、符合科學規(guī)律,實事求是地反映(d),語言表達要準確得當,忌夸大其詞、弄虛作假。A、產(chǎn)品的型號B、產(chǎn)品的材料C、產(chǎn)品的功能D、產(chǎn)品的情況41、產(chǎn)品介紹是營銷人員在

41、營銷活動中向客戶說明他提供的產(chǎn)品和相關服務能帶給客戶何種(b),讓客戶認同其產(chǎn)品或服務,能解決他的問題并滿足的他的需求,期望客戶能購買。A、優(yōu)惠B、利益C、暗示D、實惠42、產(chǎn)品介紹要善用(a),讓客戶用眼睛能觀察到產(chǎn)品的真實狀況,效果會更好。A、示意圖和圖片B、數(shù)據(jù)和技術參數(shù)C、技術參數(shù)D、結構圖形43、產(chǎn)品介紹編寫者要盡力采用簡單明了、通俗易懂的語言加以(a),便于消費者了解和使用產(chǎn)品。A、轉述B、翻譯C、注釋D、說明44、產(chǎn)品介紹的寫作形式有短文式、條款式、表格式或(a)。A、文表復合式 B、圖文并茂式C、圖片式 D、文檔式45、產(chǎn)品介紹應以消費者對產(chǎn)品的需求特點為前提,把握產(chǎn)品可為消費

42、者帶來的利益,使產(chǎn)品介紹更加(c)。A、客觀化 B、大眾化C、人性化 D、普及化46、在介紹產(chǎn)品基本功能的同時,應根據(jù)市場的特點,發(fā)掘出產(chǎn)品的(a)和競爭性,突出介紹產(chǎn)品在這方面的優(yōu)勢。A、創(chuàng)新點 B、賣點C、差異點 D、共同點47、產(chǎn)品介紹的寫作形式有短文式、條款式、(c)或文表復合式。A、圖文并茂式 B、圖片式C、表格式 D、文檔式48、備忘錄能起到通知、(a)、詢問、回復的作用。A、發(fā)布指示B、指揮命令C、經(jīng)營管理D、機制運作49、產(chǎn)品介紹的寫作應遵循“特性 (b)” 特殊利益的陳述原則,從三個方面進行介紹。A、特殊承諾 B、優(yōu)點C、特殊賣點 D、優(yōu)惠條件50、商務函電是商務活動中業(yè)務人

43、員(c)、洽談生意、磋商問題、溝通信息的重要工具。A、推銷產(chǎn)品 B、商務談判C、聯(lián)系業(yè)務 D、市場營銷51、商務函電的內(nèi)容,表達了業(yè)務合作雙方的合作意愿,合作的(b)、合作方式及合作程序,是形成業(yè)務合同的重要依據(jù)。A、意愿B、具體事項C、方式D、資金52、現(xiàn)代商務活動中,商務信函用于業(yè)務聯(lián)絡溝通,對象為國內(nèi)外客戶,行文風格日益趨向(d)。A、規(guī)范化 B、書面化C、通俗化 D、人性化53、現(xiàn)代商務活動中,(c)業(yè)務交往涉及到業(yè)務開拓、產(chǎn)品銷售、貨款支付、賠償支付、損失投訴等多種多樣的項目和內(nèi)容。A、合作 B、交流C、買賣 D、國際54、按照業(yè)務(a)或內(nèi)容分類,商務函電有產(chǎn)品推銷函、詢價函、報價

44、函、樣品函、定購函、付款函、催款函、索賠交涉函等。A、項目 B、范圍C、性質(zhì) D、能力55、推銷函主要是為了激發(fā)買方的(a),吸引買方對產(chǎn)品的關注。A、購買興趣B、注意力C、消費熱情D、積極性56、報價函由賣方應買方的詢價請求發(fā)出,也可以主動向(a)發(fā)出。A、買方B、客戶C、企業(yè)D、員工57、確認函用于表達確定業(yè)務合作關系和認可買賣(c)或達成購買合同的意愿。A、交易實施B、交易地點C、交易條件D、交易資金58、擬定商務函電時,依據(jù)外商習慣,還可在稱呼后加:(c)、雅鑒、惠覽等詞語。A、敬禮B、問候C臺鑒D、祝愿59、函電信頭由(b)名稱、地址、電話、傳真、Email、郵編、函件編號組成。A、

45、收函方B、發(fā)函方C、單位D、企業(yè)60、企業(yè)簡介是指通過文字和圖片資料向社會公眾介紹企業(yè) 基本情況和(a)的文案。A、經(jīng)營戰(zhàn)略 B、產(chǎn)品結構C、項目 D、謀略61、商務函電是商務活動中業(yè)務人員聯(lián)系業(yè)務、(a)、磋商問題、溝通信息的重要工具。A、洽談生意 B、市場營銷C、商務談判 D、推銷產(chǎn)品62、商務總結應在查找分析原因的基礎上明確提出(a)強的改進措施。A、操作性 B、可行性C、實踐性 D、科學性63、商務函電的遣詞造句要準確、委婉、含蓄,注重表達適當?shù)皿w的(b)。A、意愿 B、禮儀禮節(jié)C、禮貌 D、感情64、寫作企業(yè)簡介時既要突出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重點和特色,又要(d),統(tǒng)攝企業(yè)全局工作,使人通

46、覽企業(yè)全貌。A、突出重點 B、深入淺出C、統(tǒng)籌兼顧 D、以點帶面65、策劃是人類在與自然界抗爭,與(b)抗爭的過程中形成的智力活動,是人類社會競爭的思想產(chǎn)物。A、現(xiàn)實B、社會C、敵人D、強者66、商務策劃就是商務(c),和其他領域的策劃一樣,也是一種創(chuàng)造性的思維活動。A、思想 B、戰(zhàn)略C、謀略 D、戰(zhàn)術67、企業(yè)既然要參與競爭,就要在(b)中講究方略,企業(yè)競爭的方略就是企業(yè)的戰(zhàn)略。A、策劃 B、競爭C、經(jīng)營 D、市場68、策劃既要具有(b),又要具有可行性和可操作性。A、廣告性B、創(chuàng)新性C、新穎性D、突破性69、市場調(diào)查既是企業(yè)進入某一領域開展商務活動的重要(c)依據(jù),也是企業(yè)準確把握商機、做

47、出應對策略的前提條件。A、經(jīng)營 B、銷售C、決策 D、產(chǎn)品70、市場調(diào)查報告是商務人員對企業(yè)已有或即將開發(fā)的(d)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢進行調(diào)查研究、綜合分析后形成的書面材料。A、消費者 B、競爭對手C、客戶 D、目標市場71、(a)提出“市場是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足這些需求的潛在客戶所組成。”A、菲利普.科特勒 B、比爾.蓋茨C、杰克.韋爾奇 D、雷.克洛克72、目標市場經(jīng)營,就是企業(yè)通過(c),選擇其中最具有吸引力的細分市場作為目標市場,制定相應的市場營銷組合,以滿足目標市場需要。A、市場調(diào)查 B、市場策劃C、市場細分 D、廣告戰(zhàn)略73、市場細分標準的地理因素包括國家

48、、地區(qū)、(b) 、氣候條件等。A、城市名氣B、城市規(guī)模C、城市位置D、城市人口74、市場細分標準的人文因素包括消費者的性別、年齡、受教育程度、職業(yè)、(b)、民族、宗教信仰等。A、社會地位 B、收入狀況C、工作單位 D、價值觀75、市場細分標準的心理因素是指消費者具有的(a)特征。A、心理B、性格C、愛好D、脾氣76、市場細分標準的行為因素是指消費者具有的(b)行為。A、生活B、購買C、習慣D、日常77、文案調(diào)查主要包括人工檢索、(a)、實地調(diào)查。A、計算機檢索 B、目標市場調(diào)查C、競爭對手調(diào)查 D、客戶調(diào)查78、市場調(diào)查報告的寫作目的是為決策者提供(b)依據(jù),指導經(jīng)營活動。A、參考B、決策C、

49、政策D、法律79、 (c)的相關法律、法規(guī)、方針、政策;相關產(chǎn)業(yè)的政策、制度,可以作為市場調(diào)查和經(jīng)營活動的()。A、目標市場 B、競爭對手C、國家 各級政府 D、國際市場80、商務組織調(diào)查了解國家各級政府的相關法律、法規(guī)、方針、政策;相關產(chǎn)業(yè)的政策、規(guī)定,可以此作為市場調(diào)查和經(jīng)營活動的(b)。A、基本原則 B、指導思想C、法律依據(jù) D、經(jīng)營思想81、對目標市場消費者的調(diào)查包括消費者的年齡、性別、身份、職業(yè)、(b)、消費心理等基本情況。A、習慣 B、收入C、才能 D、單位82、對目標市場競爭對手的調(diào)查包括現(xiàn)有同類項目競爭對手的數(shù)量、規(guī)模、分布地區(qū)、(b)、產(chǎn)品市場占有情況、廣告宣傳策略等。A、經(jīng)

50、營特點 B、經(jīng)營現(xiàn)狀C、經(jīng)營管理 D、產(chǎn)品現(xiàn)狀83、項目經(jīng)營者的資金、技術、人員、設施、(c)現(xiàn)狀,是項目實施的保障。A、渠道商B、代理商C、營銷資源D、批發(fā)商84、說明式前言是對調(diào)查目的、時間、(a)、對象、主要的調(diào)查問題進行的簡要介紹,使市場調(diào)查報告的閱讀者對報告有一個總體印象。A、范圍 B、市場C、產(chǎn)品 D、資料85、頭腦風暴法指市場調(diào)查負責人獨自或者召開專題會議,與市場調(diào)查的直接參與者一起討論已確定的調(diào)查任務,要求每個人圍繞(a),充分發(fā)表意見,最后負責人篩選出與調(diào)查目標最具相關性的建議形成市場調(diào)查的主要問題或市場調(diào)查報告的寫作思路。A、調(diào)查主題 B、研究或探討話題C、論點 D、分析問

51、題86、商務計劃是商務經(jīng)營組織在商務活動中,針對今后將要進行的一定時期內(nèi)的工作,制定(a)以及為完成工作目標而采取的實施步驟、標準、方法、要求和措施。A、工作目標B、經(jīng)營范圍C、產(chǎn)品結構D、組織機構87、計劃也可以叫做規(guī)劃、(a)、要點、安排、設想、打算等。A、方案B、思想C、情況D、預測88、商務計劃的實施標準、措施應切實(b)。A、具體B、可行C、真實D、客觀89、商務計劃的制定者要結合實施者的具體情況,客觀合理的(b)總目標,并將其落實到計劃實施的各個階段中。A、制定B、分解C、安排 D、規(guī)劃90、商務策劃文案是商務謀略或商務決策(b)的系統(tǒng)化書面表達形式,是由策劃人員編制撰寫的一系列行

52、動實施文本。A、行動 B、思維C、步驟 D、措施91、商務策劃文案是商務活動的決策者對策劃(b)進行的全方位、系統(tǒng)化的市場謀劃策略。A、活動B、項目C、思路D、方案92、商務策劃文案是項目的決策者或合作者評估項目(c)和社會效益的重要依據(jù)。A、設計水平 B、風險程度C、經(jīng)濟效益 D、優(yōu)勢劣勢93、商務策劃文案的封面內(nèi)容包括(b)、策劃總負責人姓名或策劃機構名稱、日期、策劃理念。A、項目圖片 B、項目名稱C、項目主題 D、廣告語94、項目說明包括項目名稱、項目組織機構、項目核心內(nèi)容、項目的(C)、項目的發(fā)展前景等內(nèi)容。A、資金來源 B、資金預算C、投資規(guī)模 D、經(jīng)營規(guī)模95、產(chǎn)品營銷實施方案還應

53、制定經(jīng)濟(b)指標。A、規(guī)模B、收益C、利益D、目的96、(b)資料是市場調(diào)查報告寫作的基礎。A、網(wǎng)絡資料 B、市場調(diào)查C、競爭對手 D、消費者97、合理的市場調(diào)查時間可以保證市場調(diào)查資料的科學性和(d)。A、真實性B、合理性C、實踐性D、有效性98、(a)中基本情況是指在市場調(diào)查過程中搜集、掌握,并經(jīng)過分析、整理后的有價值的市場調(diào)查資料。A、市場調(diào)查報告B、商務計劃C、商務函電D、商務合同99、市場調(diào)查報告在敘述市場基本情況時,應簡潔凝練,抓住要害;闡述觀點時,應準確精辟,(b)。A、通俗易懂 B、揭示本質(zhì)C、簡單明了 D、直截了當100、關于意向書的描述,不正確的是(d)。A、它是協(xié)議書或

54、合同的先導B、意向書只是表示一種意愿,不是正式的合同C、意向書具有協(xié)商性的特點D、意向書簽訂方式比較單一101、意向書是各方共同合作意向的記錄,一般不寫入對各方有約束性的條文,一旦正式簽訂合同,意向書的使命即完成。這體現(xiàn)的是意向書的哪項特點(b)。A、寬泛性 B、非約束性C、靈活性 D、協(xié)商性102、意向書最主要的用途是傳達當事各方的某種意向,多用商量的語氣,不帶任何強制性。有時還可用假設或詢問的語氣。這體現(xiàn)出意向書的(d)特點。A、寬泛性 B、非約束性C、靈活性 D、協(xié)商性103、意向書里,合作項目期限通常應體現(xiàn)在正文的哪一部分(b)。A、前言B、主體C、結尾D、落款104、意向書中,落款通常不包括以下哪項內(nèi)容(d)、A、簽訂意向書各方的全稱B、代表人姓名C、簽署時間D、合作期限105、關于意向書的寫作注意事項,敘述不正確的是(d)。A、不要表現(xiàn)出我方對關鍵問題的要求

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