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文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告收錄優(yōu)秀借鑒范文房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,今年31 歲,學(xué)歷大學(xué)。自 _年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8 年了,在這 8 年的工作中,由 _到_房地產(chǎn)再到 _,獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有_·清河園、_·麗水家園、_·云和家園、 _·紫微星座等, 辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá) 60 萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好 _的事業(yè)。轉(zhuǎn)眼 _年即將過(guò)去,回顧在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):( 一)_ 年
2、完成崗位工作情況。我工作第一天就投入到了工作之中, 中午加班,對(duì)“觀湖一號(hào)”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線, 為全面開(kāi)工提供準(zhǔn)確界線依據(jù), 在隨后的幾個(gè)月的工作中,完成了“觀湖一號(hào)”項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn)、 項(xiàng)目單體審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見(jiàn)書(shū)、 項(xiàng)目一期環(huán)評(píng)、 1、2、3 標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2 標(biāo)段建筑節(jié)能意見(jiàn)書(shū)的辦理, 前后共辦理大小手續(xù)146 項(xiàng),完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11 萬(wàn)平方米。( 二) 完善前期部各項(xiàng)工作制度。由于 _地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),1精品文檔既借鑒
3、同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合 _地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了前期部工作職責(zé) 、前期部經(jīng)理職責(zé)、前期部職工工作職責(zé)、前期部崗位職責(zé)、前期部工作流程圖等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。( 三) 部門(mén)管理。1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續(xù)較多, 而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密, 所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔, 逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。2、工作日常管理上,做到日清工作制。公司每月有月計(jì)劃、 周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。
4、因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同, 早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性, 又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。 并多次提前完成前期手續(xù)辦理。3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主, 與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算, 而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到, 手續(xù)就會(huì)多耽誤一天, 所以我就依辦事相關(guān)部2精品文檔門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理
5、。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對(duì)不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門(mén)員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。4、培養(yǎng)部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在前期部這一年工作中, 為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài), 我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。前期工作是個(gè)與多部門(mén)、 多科室辦手續(xù)的工作, 所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到, 所以當(dāng)自己部門(mén)員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)?/p>
6、前期的每項(xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等, 做到工作有條不紊、全面發(fā)展。6、培養(yǎng)部門(mén)員工的責(zé)任感前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程, 樹(shù)立部門(mén)人員責(zé)任感, 有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失, 避免給公司造成不必要的損失, 實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。( 四) 從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。3精品文檔政府相關(guān)審批部門(mén)建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化, 這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上, 還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公
7、司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以, 我不僅在加強(qiáng)自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。( 五) 在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作, 使工作更加順暢 ; 與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍; 同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做
8、、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。( 六) 時(shí)時(shí)趕在先,事事?lián)屧谇?,力?zhēng)提前拿到審批結(jié)果。前期工作,顧名思義,“前”有未來(lái),展望的意思,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。 與我們工作相關(guān)的政府職能部門(mén)均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口, 承諾具體批件辦結(jié)日期。 規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過(guò)程中,由于多年來(lái)建立的誠(chéng)4精品文檔信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時(shí)補(bǔ)上,資料全的情況下及時(shí)辦理,為下一個(gè)辦
9、件過(guò)程爭(zhēng)取盡可能多的時(shí)間。當(dāng)然“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)深度不足,還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解 ; 其次,全局協(xié)調(diào)能力不足 ; 第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。_年就要到了,為了“觀湖一號(hào)”建設(shè)成為“西北,寧夏第一”的現(xiàn)實(shí),作為前期部部門(mén)負(fù)責(zé)人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任,保駕護(hù)航。一、 _年工作內(nèi)容:1、完成“觀湖一號(hào)”一期開(kāi)工建設(shè)的所有手續(xù)。2、完成“觀湖一號(hào)”一期商品房銷(xiāo)售的所有手續(xù)。3、協(xié)調(diào)好一期建設(shè)過(guò)程中的行政檢查,協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù)。4、完成一期項(xiàng)目綜合驗(yàn)收,并辦理后續(xù)前期手續(xù)。5、做好二期開(kāi)
10、發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。二、部門(mén)建設(shè):使內(nèi)業(yè)、外業(yè)、資料等各項(xiàng)管理更加制度化,更加規(guī)范化。三、提高部門(mén)業(yè)務(wù)素質(zhì),做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”。四、加強(qiáng)內(nèi)部、外部團(tuán)結(jié),做到內(nèi)外都有良好的工作氛圍。五、加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作前瞻,及時(shí)溝通、及時(shí)匯報(bào)、嚴(yán)格落實(shí)。最后,在新的一年的工作中, 我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì), 拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取, 為實(shí)現(xiàn)公司的既定5精品文檔目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn) !房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告2一、工作績(jī)效述職時(shí)間過(guò)的飛快, 在繁忙的工作中, 在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近2 年了。首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)
11、與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝, 有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。二、工作心得和體會(huì)雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作, 但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。我十分感謝公司, 給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì), 也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做的
12、更好。三、關(guān)鍵事項(xiàng)作為一名策劃人員, 我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工6精品文檔作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作, 每次我都深深的體會(huì)到終端銷(xiāo)售的力量,也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的,四、 _年的改進(jìn)思路在這段時(shí)間里雖然做了一些工作, 但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足, 不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智, 而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成, 工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作, 減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工
13、作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處, 做好銷(xiāo)售工作, 希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗, 鞏固現(xiàn)有成績(jī), 針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。20_年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn), 但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn), 但是身處我們團(tuán)隊(duì)中, 我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同仁:大家好 !年終了,融化完一場(chǎng)大雪后的空氣更顯潮氣, 軟軟的陽(yáng)光帶上一陣寒風(fēng),那是一種別致的風(fēng)光。魯?shù)榈慕诸^、小
14、巷,充滿著不一樣的7精品文檔風(fēng)情。一段時(shí)間,放下了很多,覺(jué)得該輕松一下,不過(guò)回過(guò)頭,發(fā)現(xiàn)那只是一個(gè)錯(cuò)誤。因?yàn)槟杲K了,也該給自己一個(gè)總結(jié),或許那不是交代,只是不想給年輕留下太多的遺憾。 最近很多人都寫(xiě)了“我拿流年亂了浮生 ", 其意我也是剛弄明白, 就是說(shuō)“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”?;蛟S這就是 80 后,特別是 85 后的迷茫吧。當(dāng)”神馬都是浮云”飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候,一代人的灰暗開(kāi)始蔓延。很多時(shí)候,我們總是徘徊在清醒與迷離之間, 沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。坐在太陽(yáng)湖邊,靜靜的回憶這一年走過(guò)的路,貌似沒(méi)有色彩,而只是一個(gè)一個(gè)片段的剪輯,拼湊了的12 個(gè)月組成
15、了我24 歲的足跡。其實(shí)一直想很努力,可是更多的時(shí)候總是在逃避,逃避現(xiàn)實(shí),逃避追求。清醒的時(shí)候,羅列了一大堆目標(biāo),可是完成的又能有幾個(gè)呢。混沌的是世界,過(guò)下去的是日子。如水的日子,卻找不到一絲波紋。關(guān)于工作,跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通,但是基于各種原因,總的業(yè)績(jī)效果是不盡人意的。本人置業(yè)來(lái)自顧問(wèn)方面的工作都以完成公司任務(wù)。 客戶后續(xù)維護(hù)工作,以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進(jìn)行。主要工作是外聯(lián)方面,剛把過(guò)程、程序掌握,還應(yīng)更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標(biāo)是無(wú)法圓滿了, 這有各種各樣的原因,但是最后一點(diǎn),應(yīng)該像陳總說(shuō)的那樣,從我自己找原因吧。我夠努力了嗎
16、 ?在接下來(lái)的2011 年的工作中,應(yīng)把工作重點(diǎn)放在農(nóng)行按揭上,8精品文檔時(shí)時(shí)跟進(jìn),多注意辦理情況, 以及協(xié)調(diào)好售樓部資料收集與農(nóng)行辦理的節(jié)奏。關(guān)于成長(zhǎng),我想我或許已經(jīng)夠大了。更多的時(shí)候,覺(jué)得自己的心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人說(shuō)我 40 歲的心態(tài)我也不反對(duì)。當(dāng)大多的東西都提不起興趣的時(shí)候,我或許該回過(guò)頭去尋找那種平淡的感覺(jué)。關(guān)于生活,總是有得有失吧。得到了經(jīng)驗(yàn),失去了金錢(qián)。也不知道這學(xué)費(fèi)高還是不高。到海邊去走走、看看,是我一直以來(lái)的夢(mèng)想,那個(gè)冬天的熱帶,我想在北方銀裝素裹下的海南應(yīng)該是別有一番風(fēng)味吧。藍(lán)色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽(yáng)光、 最好再來(lái)一杯卡布奇諾,那感覺(jué)一定是非常愜意 ! 想要響應(yīng)公司的
17、安排去旅游, 但因囊中羞澀,只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作,讓大家開(kāi)開(kāi)心心的去玩吧。房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告4不知不覺(jué)中, 20_已接近尾聲, 加入 _房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間, 這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中, 我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力, 更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng), 一份喜悅,一份悲傷, 最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo), 現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。一、學(xué)習(xí)方面9
18、精品文檔學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作, 以為看似和房地產(chǎn)有關(guān), 其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解, 甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。 來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng), 通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé), 并且深深的喜歡上了這份工作, 同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。二、心態(tài)方面剛進(jìn)公司的時(shí)候, 我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn), 開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。 但一段時(shí)間之后, 回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。
19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下, 我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物, 要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。三、專業(yè)知識(shí)和技巧在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間, 由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手, 都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣
20、堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然10精品文檔這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的, 這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。 在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。四、細(xì)節(jié)決定成敗從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌, 無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料, 總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題, 從一切的措手不及到得心應(yīng)手, 都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這
21、些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí), 對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。五、展望未來(lái)20_這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一
22、年,但不管有多精11精品文檔彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能, 此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是上帝”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù), 在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象, 這里的工作環(huán)境令我十分滿意, 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。 同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。 所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊谶@短短半年工作時(shí)間里, 我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步, 但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
23、今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員, 能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) !房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好 ! 在此我先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝。自 20_年 10 月 21 日我加入 _公司以來(lái),本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心去做好每件事,做為一名置業(yè)顧問(wèn),必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì),和過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),幫助客戶買(mǎi)到趁心如意的房子。自入職以來(lái),可以說(shuō)是自己在不知不覺(jué)中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步,12精品文檔從進(jìn)入案場(chǎng)以來(lái),前期的 >培訓(xùn),學(xué)習(xí)考核,接待客戶,簽合同。系統(tǒng)的一路走來(lái), 感觸頗多,我覺(jué)得銷(xiāo)售中最重要的首先是對(duì)工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個(gè)客戶都是自己的財(cái)富,每一次良好的熱情溝通都會(huì)給自己帶來(lái)意外的收益和財(cái)富。 大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買(mǎi)這套房子, 所以在買(mǎi)房的過(guò)程中, 存在很多的
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