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文檔簡介
1、_對中層管理者的忽視案例研究報告關(guān)于對中層管理者的忽視的案例分析的研究報告一、案例背景:1993 年,聯(lián)合會邀請該警察局的中層管理者加入。警察局中層管理者召開會議對此事進行過討論,但考慮到這會有損警員的使命感,另外,如果加入聯(lián)合會,警察的忠誠歸屬問題也會變得模糊不清,故討論的最終結(jié)果仍是拒絕加入聯(lián)合會。同時,中層管理者沒有享受1990 年協(xié)議中所涉及的10 美分夜班差別補助。而1993 年的談判使聯(lián)合會成員得到了其他更多的收益,精品資料_中層管理者再次被排除在外。出于忠誠未加入聯(lián)合會,但卻受到不公平待遇;出于個人的自我保護和自尊,沒有夜班差別補助和制服補貼多種因素影響,中層管理者決定向市長反映
2、此事。二、案例分析:本案例中促使中層干部管理人員最終決定聯(lián)合起來是由于不公平導(dǎo)致的,令中層管理者感到不滿的根本原因也是因為受到不公平的待遇。古語云:不患寡而患不均。如果繼續(xù)保持這樣的不公平收入分配方式可能會導(dǎo)致中層管理人員極度不滿, 警察局中層管理人員可能會消極怠工,一大批中層管理人員可能會辭職, 導(dǎo)致警局內(nèi)部監(jiān)督系統(tǒng)紊亂、中層管理者忠誠度受到質(zhì)疑, 警局工作系統(tǒng)癱瘓無法正常工作。允許中層管理人員加入雇員聯(lián)合會導(dǎo)致一系列問題。 警官們有了問題不會向他們的上司申訴而是越級上報, 管理人員也不敢向下屬采用必要且適當(dāng)?shù)某S脩徒浯胧?在怠工期間, 主管們也不再愿意站在中間管理人員。三、理論依據(jù):(一
3、)雇員聯(lián)合會的共同目標(biāo)雇員聯(lián)合會實質(zhì)上就是工會,工會的共同目標(biāo)有以下幾點: (1)保證不改變,并在可能的條件下提高其成員的生活水平和經(jīng)濟地位;( 2)對社會上的權(quán)威關(guān)系施加影響, 以利于實現(xiàn)工會的利益和目的;( 3)提高所有為生存而工作的人的福利,不管他是不是工會成員;精品資料_(二)雙因素激勵理論雙因素激勵理論又叫激勵因素保健因素理論,是美國的行為科學(xué)家赫茨伯格提出來的。 在工作中,我們要弄清楚那些事項是讓員工滿意的,并估計這種積極情緒持續(xù)多長時間;又有哪些事項是讓他們不滿意的,并估計這種消極情緒持續(xù)多長時間,結(jié)果發(fā)現(xiàn),使職工感到滿意的都是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的;使職工不滿的, 都是工
4、作環(huán)境和工作關(guān)系方面的。(三)正確處理好效率和公平的關(guān)系公平是收入分配的首要原則;另一方面,工會應(yīng)當(dāng)踐行他們的共同目標(biāo),正確發(fā)揮工會組織的作用,關(guān)愛職工、維護職工合法權(quán)益,是法律賦予工會組織的神圣使命。收入分配中的公平是屬于經(jīng)濟領(lǐng)域的公平 , 也是社會學(xué)等學(xué)科著重考察的主要問題 , 其本身具有手段和目標(biāo)的二重性 ; 一方面 , 公平分配是促進生產(chǎn)發(fā)展 , 達到理想社會秩序的手段 ; 另一方面 , 公平又是各個社會要追求的社會目標(biāo) ; 由于收入分配中的公平是屬于生產(chǎn)關(guān)系的范疇 , 而在生產(chǎn)關(guān)系中起決定作用的是生產(chǎn)資料所有制 ; 因此 , 生產(chǎn)資料占有的公平與否 , 最終決定收入分配的公平與否 。
5、由于收入分配的不公平 , 導(dǎo)致了收入差距過大 , 這也帶來了一系列負面作用 , 嚴(yán)重影響了社會和諧社會的發(fā)展 ; 一方面 , 收入差距過大會影響社會政治穩(wěn)定 ; 高低收入階層收入差距過大 , 會造成一些低收入人群心理不平衡 , 容易引發(fā)社會矛盾和沖突 ; 另一方面 , 收入差距過大會影響消費的層次 ; 高收入者需求的是高檔品 , 而低收入者購買力有精品資料_限, 他們需求的是低檔品和日用品 , 消費的斷檔會導(dǎo)致消費不足 , 進而影響了經(jīng)濟增長 ;為了達到收入分配的基本公平, 首先,初次分配是基礎(chǔ)性的分配 ,應(yīng)側(cè)重于效率對資源進行有效的配置 。另外,再分配是指以政府為分配主體而進行的二次分配 ,
6、 它是在社會收入初次分配的基礎(chǔ)上所進行的一種宏觀調(diào)節(jié) 。公平與效率是政府經(jīng)濟活動所追求的目標(biāo),它們具有一致性,效率是公平的物質(zhì)前提, 公平是提高經(jīng)濟效率的保證。但要同時達到兩個目標(biāo),是較為困難的,有時甚至是不可能的。即公平與效率之間存在矛盾,具有一定替代關(guān)系。四、解決方法:(一)雇員聯(lián)合會作為一個工會代表組織,盡管有提高其成員的生活水平和經(jīng)濟地位的職責(zé), 但是應(yīng)關(guān)愛包括所有為生存而工作的人的福利,包括在言語上對其尊重, 避免再次出現(xiàn)案例中的 “不夠格” 之說。(二)基于雙因素理論, 要注重滿足人們的目標(biāo)。 不僅要滿足人們對工作本身的要求, 也要滿足對外部條件的要求。從而調(diào)動人的工作積極性。(三)基于公平和效率關(guān)系的考慮, 市議會應(yīng)該讓警員通過勞資談判獲得的收益惠及中層管理者, 在成本預(yù)算合理的情況下, 使得中層管理者的各項收入分配與聯(lián)合會成員相同。 若成本預(yù)算超過政府可預(yù)支范圍,我認為可以通過構(gòu)建科學(xué)合理、 公平公正的社會收入分配體系,實行績效考核制度, 更加注重社會公平。 通過再分配來達
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