企業(yè)文化培訓師管理制度

1、寶豐能源集團公司企業(yè)文化培訓師、通訊員管理制度一、目的 為提高集團公司企業(yè)文化培訓師和通訊員整體素質(zhì)與工作能力， 打造優(yōu)秀的企業(yè)文化培訓師、 通訊員團隊， 有力推動企業(yè)文化建設工 作，增強公司核心競爭力，特制定本制度。二、適用范圍（ 一 ） 本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓師和通訊員。（ 二 ） 內(nèi)部培訓師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)企業(yè)文化部考核其資 歷、教案編寫水平、講課技巧等，并承擔公司部分培訓課程的開發(fā)與 授課的人員。三、管理職責（ 一 ） 企業(yè)文化部門負責培訓師的等級評審、制訂課程計劃及日 常管理。（ 二 ） 各公司協(xié)助企業(yè)文化部管理內(nèi)部培訓師，積極開展內(nèi)部授 課。（ 三 ） 各業(yè)務部門

2、應積極協(xié)助與支持內(nèi)部培訓師的授課管理及培 養(yǎng)工作。（ 四 ） 內(nèi)部培訓師工作職責1、參與課程的前期培訓需求調(diào)研， 明確各單位員工的培訓需求， 向企業(yè)文化部門提供準確的員工培訓需求資料。2、開發(fā)設計有關課程，如培訓教材、授課 PPT演示文檔、試卷及標準答案等，并定期改進以上資料；3、制定、落實培訓計劃，講授培訓課程；配合企業(yè)文化部開展 培訓工作；4、參與培訓課程內(nèi)容的審定；負責培訓后閱卷工作、后期培訓 跟進、答疑等工作，以達到預定的培訓效果；5、需將課程資料、教案、講義、考試題目及結(jié)果交到企業(yè)文化 部作為培訓資料的備案；6、對其他培訓師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改 進建議，協(xié)助企業(yè)文

3、化部完善內(nèi)部培訓體系。7、參加相關外訓后，須在兩周內(nèi)向內(nèi)部培訓師考核小組翻講外 訓內(nèi)容或提交培訓報告 。8、積極學習，努力提高自身文化素質(zhì)和綜合能力。9、內(nèi)部培訓師以培訓效果為導向，所需相關的、合理的培訓資 源可向企業(yè)文化部反饋申請（如必要教材的購買、場地、器材的配套 等）。四、內(nèi)部培訓師管理內(nèi)容（ 一 ） 內(nèi)部培訓師的組建及選拔1、堅持公正、公平、公開、透明的原則，進行內(nèi)部培訓師的選 拔工作。2、企業(yè)內(nèi)部培訓師評選的基本條件1）具有認真負責的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神， 愿意從事培訓工 作，樂于幫助他人；2）在管理、業(yè)務、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長；工作業(yè)績突出，同時有較強的語言表

4、達能力和感染力；3) 工作態(tài)度、工作業(yè)績和工作作風等方面受到廣大員工的認可和 接受；4) 具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力；5) 會應用現(xiàn)代化的教學手段，具備編寫講義、教材、測試題的能 力；3、企業(yè)內(nèi)部培訓師的紀律要求1) 遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，以身作則，為人師表。2) 熱愛培訓工作， 傳播企業(yè)理念和價值觀；尊重參訓學員，熱情 認真完成培訓任務。3) 結(jié)合實際，注意不同培訓人群的特點，因需施教，因人施教， 因材施教，不斷積累和創(chuàng)新，提高教學水平。4) 服從安排，認真?zhèn)湔n，保質(zhì)保量完成培訓任務。5) 能在安排好本職工作的前提下參加培訓工作。6) 不得泄漏公司的技術秘密和損害公司

5、的聲譽。7) 內(nèi)部培訓師在接受企業(yè)文化部或本部門安排的授課任務后， 須 按時上課， 若因特殊原因不能上課者， 應提前一天通知企業(yè)文化部相 關人員或本部門相關領導。8) 不論何種原因不能完成既定的培訓任務， 未提前通知培訓部而 造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、 降級、撤消資格。9) 刻苦鉆研業(yè)務， 不斷更新教學內(nèi)容， 補充工作實踐中的先進經(jīng) 驗和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術，保證教學的科學性和先進性。4、企業(yè)內(nèi)部培訓師的選拔程序1）全公司各單位范圍發(fā)布內(nèi)部培訓師申報信息；2）報名：本人申請、部門推薦兩種方式均可報名，由各分公司、 部門經(jīng)理審核，報企業(yè)文化部審核。3）審

6、查：企業(yè)文化部進行資格審查；4）考試：結(jié)合公司培訓工作實際需要進行初步篩選，進行考試， 考試合格后按課程設置， 對符合條件的申請人通知試講 （試講時間不 超過 20 分鐘），由企業(yè)文化組織機構(gòu)打分評定。5）凡參加外派培訓回公司后， 要為員工提供一次時間不少于一天 的培訓（內(nèi)容、培訓時間自定）的義務。5、內(nèi)部培訓培訓師的評定及級別標準1）評級周期：每年評級一次，由企業(yè)文化部委員會評定。2）評級級別：內(nèi)部講師共分為四個級別，分別為：特級、五星、 四星、三星。3）確定級別依據(jù)：級別由講師評級得分而定，具體規(guī)定如下表：內(nèi)部培訓師評級表評定分數(shù)級別60（含） 70三星級培訓師70（含） 80四星級培訓師

7、80（含） 90五星級培訓師90（含） 100特級培訓師6、培訓教案要求1）內(nèi)容具有可講性，文筆流暢通順，精煉，容易理解。2）培訓目的性明確，邏輯思路清晰，內(nèi)容安排合理有序，主題 鮮明。3）課程內(nèi)容具有新穎性，超前性，創(chuàng)新性 ，能夠理論聯(lián)系實際， 具有很強的實效性。7、授課課時要求每一講 90分鐘，分為 2 課時。（ 二 ） 內(nèi)部培訓師享受的待遇1、內(nèi)部培訓師優(yōu)先選派參加國內(nèi)外各類培訓。2、內(nèi)部培訓師可以作為企業(yè)人才梯隊的后備人選，在選拔人才 或晉升時，優(yōu)先考慮表現(xiàn)突出的內(nèi)部培訓師。3、培訓期間，內(nèi)部培訓師除享受本單位正常工資待遇外，給予 適當?shù)氖谡n津貼。4、每年度評選出 2-3 名優(yōu)秀培訓師

8、，給予一定物質(zhì)和精神獎勵。5、培訓師可以提出相關參考書籍及資料的購買申請，由企業(yè)文 化部同意購買和管理。6、企業(yè)文化部將每年組織一至二次全體內(nèi)部培訓師的經(jīng)驗分享 與交流，或聘請資深人員或外部專家指導、培訓，以提高內(nèi)部培訓師 的授課水平；（ 三 ） 內(nèi)部培訓師的考核與管理1、內(nèi)部培訓師的聘期：集團公司內(nèi)部培訓師資格有效期為兩年， 到期重新評聘。2、內(nèi)部培訓師的考核：主要考核內(nèi)容為培訓師的教學工作表現(xiàn)、 學員的評價、企業(yè)文化組委會的評價， 階段性課程或教材開發(fā)的數(shù)量、 質(zhì)量，階段性授課時數(shù)、學員滿意度等。3、根據(jù)集團公司內(nèi)部培訓師隊伍的建設與實施情況，開展內(nèi)部 培訓師定級工作。4、聘期內(nèi)如遇到知識

9、體系更新、學員滿意度很低、本人不能勝 任培訓任務或年度內(nèi)無正當理由沒有完成培訓任務者， 我公司將隨時 取消其資格。5、集團公司企業(yè)文化部負責組織對內(nèi)部培訓師的考核及管理。6、集團公司內(nèi)部培訓師須將各種培訓資料 （包括各種學習材料、 課程大綱等紙質(zhì)版復印件與光盤、幻燈片、音頻、視頻等電子版拷貝 件）提交企業(yè)文化部存檔，企業(yè)文化部對培訓資料負有妥善保管，嚴 格保密的義務。（ 四 ） 激勵措施：1、公司根據(jù)內(nèi)部培訓師的授課時間（授課時間可累加計算）的 長短，按優(yōu)先順序提供參加外部培訓機會；2、為開發(fā)課程的內(nèi)部培訓師給予報銷查詢、購買、復制課程相 關資料等費用；3、對開發(fā)課程和授課表現(xiàn)出色的內(nèi)部培訓師

10、給予獎勵；4、通過每次講課的培訓評估表 （即全體受訓人員打分的平均 分）滿意度高低值，在年底評選出 “優(yōu)秀內(nèi)部培訓培訓師” ，授予“榮 譽證書”，并作為員工晉級、調(diào)薪的重要依據(jù)。5、若連續(xù)兩次授課滿意度調(diào)查總評得分未達到及格（ 60 分）以 上，自動喪失內(nèi)部培訓培訓師資格及所享受的一切待遇。（ 五 ） 內(nèi)部培訓師的考核1、企業(yè)文化部統(tǒng)一計劃與安排內(nèi)部培訓師的授課，并進行內(nèi)部 培訓師授課情況的抽查、評估與跟蹤。2、企業(yè)文化部作為對內(nèi)部培訓師評審起最終監(jiān)督和決定作用的 一方，為能夠掌握第一手信息，將不定期對學員進行訪談，了解內(nèi)部 培訓師的授課效果。 訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為企業(yè)文化部培訓師績效考 評的

11、依據(jù)，同時也可為企業(yè)文化部進一步開發(fā)培訓師能力奠定基礎3、內(nèi)部培訓師如在 1 年之內(nèi)有 5次課程的現(xiàn)場效果評估低于 70 分，或內(nèi)部培訓師年度考核分低于 70 分即降級。（ 六 ） 內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)1、同等條件下，薪資調(diào)整、評優(yōu)活動、外派培訓、晉級等優(yōu)先 考慮內(nèi)部培訓師。2、集團公司內(nèi)部培訓師需接受企業(yè)文化教程培訓。3、所有內(nèi)部培訓師必須在培訓前準備好各自在培訓當中的實際 案例。4、內(nèi)部培訓師優(yōu)先參加集團公司內(nèi)與本職工作相關的各項培訓。如有必要，可申請參加與自身授課內(nèi)容相同的外出培訓5、企業(yè)文化部將每年組織一次全體培訓師的經(jīng)驗分享與交流，并聘請資深人員或外部專家指導、培訓。五、通訊員管理（一）

12、通訊員管理1 各單位綜合辦公室是通訊員的歸口管理部門， 有義務督促指導 通訊員工作，并將通訊員的工作情況作為其績效考核指標之一。2 通訊員因工作調(diào)動、 離職或其他原因不能繼續(xù)擔任通訊工作的， 由所在單位另行補充人選并報編輯部。3 編輯部在年底對各單位宣傳工作進行考評，對工作積極、成績突出的單位及通訊員予以表彰、獎勵，獎勵類別如下：4 寶豐能源報每季度進行好稿評選，設一、二、三等獎，給予 300 元、 200 元、 100 元的獎勵。5 寶豐能源報年度優(yōu)秀通訊站：授予在發(fā)行工作中組織得力、 成績突出的單位，給予 1000 元的獎勵。6寶豐能源報年度優(yōu)秀通訊員獎：每年授予 10 名在通訊員崗 位上

13、盡職盡責、工作突出的通訊員，給予 600 的獎勵。（二）通訊員權(quán)利與義務1、通訊員具有對本單位工作的知情權(quán)和采訪報道權(quán)，各部門、 單位應為通訊員開展工作提供必要條件和支持；2、編輯部根據(jù)工作需要，不定期舉行座談會，通報信息、交流工作經(jīng)驗等活動， 各部門、 各單位應為通訊員提供方便參加各項活動 的必要條件；3、通訊員有針對寶豐能源報編輯思路、報道內(nèi)容、報紙質(zhì) 量提出建議及異議的權(quán)利；4、通訊員一經(jīng)聘用，稿件優(yōu)先錄用，稿酬從優(yōu)。對宣傳報道工 作業(yè)績突出者，編輯部將予以表彰和獎勵；5、編輯部每年度舉行一次年終工作總結(jié)會議，根據(jù)工作考核情 況，表彰優(yōu)秀，并給予相應獎勵。6、完成編輯及員工投稿初審工作的

14、義務，完成宣傳與企業(yè)文化 建設工作的義務，配合協(xié)助開展各項企業(yè)文化工作的義務。（三）通訊員職責：1、把握正確的輿論導向，以正面宣傳為主，及時宣傳報道本單 位、本部門生產(chǎn)、管理等各方面信息，內(nèi)容必須真實、準確。2、任職期間，必須認真寫稿、投稿，在寶豐能源報或其它 宣傳媒體發(fā)表作品。3、服從寶豐能源報編輯部的工作安排，努力完成編輯部交 付或委托的宣傳報道和采訪任務。4、按時參加編輯部或能源集團公司舉辦的各種活動和召開的宣 傳報道工作會議。5、樹立企業(yè)形象，協(xié)助編輯部推進企業(yè)文化建設，對寶豐能 源報組版、編輯工作提出合理化意見與建議。（四）各單位職責：1 負責審核、修改本單位稿件并將優(yōu)質(zhì)稿件報送至編

15、輯部；2 及時宣傳寶豐能源報企業(yè)文化理念，通知報紙征稿內(nèi)容及 要求，增強本單位員工投稿積極性。3 按時參加編輯部召開的編委會會議及其他宣傳報道組織會議。4 按時領取、分發(fā)每期報紙，保證寶豐能源報發(fā)放至班組、 車間，擴大報紙宣傳覆蓋面。（五）通訊員來稿規(guī)定、審批流程1 稿件內(nèi)容：公司及各部門、 班組所開展的重大活動或重點工作 新聞；各部門 / 班組開展具體工作時或管理人員在管理上的新措施、 辦法、思路和成效；工作過程中員工的體會和經(jīng)驗；各部門、班組精 神文明建設的經(jīng)驗和舉措，先進集體、個人的事跡。2 稿件形式：消息、通訊、新聞言論、小說、散文、詩歌、圖片 等均可。3 稿件報送要求 ：消息、通訊等新聞類稿件，其信息要涵蓋新 聞六要素，即：時間、地點、人物、事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果，其內(nèi) 容要真實、簡練、及時，此類信息