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1、第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告(全文)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)今日發(fā)布第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告(以下簡稱報告)。第一章:調(diào)查介紹: 一、調(diào)查方法 (一)網(wǎng)民個人調(diào)查 1.1調(diào)查總體 中國有住宅固定電話(家庭電話、小靈通、宿舍電話)或者手機的6歲及以上常住居民。 樣本規(guī)模 用戶調(diào)查總體樣本30,000個,其中,住宅固定電話用戶、手機用戶各15,000個,樣本覆蓋中國大陸31個省、自治區(qū)、直轄市。 調(diào)查總體細分 調(diào)查總體劃分如下: 子總體A:被住宅固話覆蓋人群【包括:住宅固定電話覆蓋的居民+小靈通用戶
2、+學(xué)生宿舍電話覆蓋用戶+其他宿舍電話覆蓋用戶】;子總體B:被手機覆蓋人群;子總體C:手機和住宅固話共同覆蓋人群【住宅固話覆蓋人群和手機覆蓋人群有重合,重合處為子總體C】,C=AB。1.2抽樣方式 CNNIC針對子總體A、B、C進行調(diào)查,為最大限度地覆蓋網(wǎng)民群體,采用雙重抽樣框方式進行調(diào)研。采用的第一個抽樣框是固定住宅電話名單,調(diào)查子總體A。采用的第二個抽樣框是移動電話名單,調(diào)查子總體B。對于固定電話覆蓋群體,采用分層二階段抽樣方式。為保證所抽取的樣本具有足夠的代表性,將全國按省、直轄市和自治區(qū)分為31層,各層獨立抽取樣本。省內(nèi)采取樣本自加權(quán)的抽樣方式。各地市州(包括所轄區(qū)、縣)樣本量
3、根據(jù)該城市固定住宅電話覆蓋的6周歲以上人口數(shù)占全省總覆蓋人口數(shù)的比例分配。對于手機覆蓋群體,抽樣方式與固定電話群體類似,也將全國按省、直轄市和自治區(qū)分為31層,各層獨立抽取樣本。省內(nèi)按照各地市居民人口所占比例分配樣本,使省內(nèi)樣本分配符合自加權(quán)。為了保證每個地市州內(nèi)的住宅電話號碼被抽中的機會近似相同,使住宅電話多的局號被抽中的機會多,同時也考慮到了訪問實施工作的操作性,在各地市州內(nèi)住宅電話號碼的抽取按以下步驟進行:手機群體調(diào)研方式是,在每個地市州中,抽取全部手機局號;結(jié)合每個地市州的有效樣本量,生成一定數(shù)量的四位隨機數(shù),與每個地市州的手機局號相結(jié)合,構(gòu)成號碼庫(局號+4位隨機數(shù));對所生成的號碼
4、庫進行隨機排序;撥打訪問隨機排序后的號碼庫。固定電話群體調(diào)研方式與手機群體相似,同樣是生成隨機數(shù)與局號組成電話號碼,撥打訪問這些電話號碼。但為了不重復(fù)抽樣,此處只訪問住宅固定電話。1.3調(diào)查方式 通過計算機輔助電話訪問系統(tǒng)(CATI)進行調(diào)查。1.4調(diào)查總體和目標總體的差異 CNNIC在2005年底曾經(jīng)對電話無法覆蓋人群進行過研究,此群體中網(wǎng)民規(guī)模很小,隨著我國電信業(yè)的發(fā)展,目前該群體的規(guī)模逐步縮減。因此本次調(diào)查研究有一個前提假設(shè),即:針對該項研究,固話和手機無法覆蓋人群中的網(wǎng)民在統(tǒng)計中可以忽略不計。(二)網(wǎng)上調(diào)查 網(wǎng)上調(diào)查重在了解典型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用情況。中國互
5、聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在2015年6月10日至6月31日期間進行了網(wǎng)上調(diào)查。將問卷放置在中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的網(wǎng)站上,同時在政府媒體網(wǎng)站、全國較大的網(wǎng)站上設(shè)置問卷鏈接,由網(wǎng)民主動參與填寫問卷?;厥諉柧砗?,通過技術(shù)手段進行答卷有效性檢驗,篩除無效答卷。(三)網(wǎng)上自動搜索與統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報 網(wǎng)上自動搜索主要是對域名、網(wǎng)站數(shù)量及其地域分布等指標進行技術(shù)統(tǒng)計,而統(tǒng)計上報數(shù)據(jù)主要包括IP地址數(shù)和網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬數(shù)。3.1 IP地址總數(shù) IP地址分省統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來自亞太互聯(lián)網(wǎng)信息中心(APNIC)和中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心IP地址數(shù)據(jù)庫。將兩個數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)注冊且可以判明地址所
6、屬省份的數(shù)據(jù),按省分別相加得到分省數(shù)據(jù)。由于地址分配使用是動態(tài)過程,所統(tǒng)計數(shù)據(jù)僅供參考。同時,IP地址的國家主管部門工業(yè)和信息化部也會要求中國IP地址分配單位(如中國電信(微博)等)每半年上報一次其擁有的IP地址數(shù)。為確保IP數(shù)據(jù)準確,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)會將來自APNIC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)與上報數(shù)據(jù)進行比較、核實,確定最終IP地址數(shù)。3.2中國域名總數(shù)和網(wǎng)站總數(shù) 中國的域名總數(shù)和網(wǎng)站總數(shù)來源于:域名數(shù):.CN和.中國下的域名數(shù)來源于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)數(shù)據(jù)庫;中國類別頂級域名(gTLD)來源于域名統(tǒng)計機構(gòu)WebHosting.Info公布的數(shù)據(jù)。網(wǎng)站數(shù):由CNN
7、IC根據(jù)域名列表探測得到。.CN和.中國域名列表由CNNIC數(shù)據(jù)庫提供,類別頂級域名(gTLD)域名列表由國際相關(guān)域名注冊局提供。3.3網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬數(shù) 工業(yè)和信息化部通過電信企業(yè)的報表制度,定期得到中國各運營商與其他國家和地區(qū)相連的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬總數(shù)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告中納入了這些上報數(shù)據(jù)。二、報告術(shù)語界定 網(wǎng)民:過去半年內(nèi)使用過互聯(lián)網(wǎng)的6周歲及以上中國居民。 手機網(wǎng)民:指過去半年通過手機接入并使用互聯(lián)網(wǎng),但不限于僅通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民。 電腦網(wǎng)民:指過去半年通過電腦接入并使用互聯(lián)網(wǎng),但不限于僅通過電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民。 農(nóng)村網(wǎng)民:指過去半年主要居住在我國
8、農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)民。 城鎮(zhèn)網(wǎng)民:指過去半年主要居住在我國城鎮(zhèn)地區(qū)的網(wǎng)民。 IP地址:IP地址的作用是標識上網(wǎng)計算機、服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)中的其他設(shè)備,是互聯(lián)網(wǎng)中的基礎(chǔ)資源,只有獲得IP地址(無論以何種形式存在),才能和互聯(lián)網(wǎng)相連。 域名:是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上識別和定位計算機的層次結(jié)構(gòu)式的字符標識,與該計算機的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址相對應(yīng)。我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名體系中各級域名可以由字母(A-Z,az,大小寫等價)、數(shù)字(09)、連接符()或漢字組成,各級域名之間用實點(.)連接,中文域名的各級域名之間用實點或中文句號(。)連接。常見的頂級域名分為兩類:一類是國家或地區(qū)頂級域名(ccTLD),如以.CN 結(jié)尾的域名代表中
9、國;一類是類別頂級域名(gTLD),如以.COM,.NET,.ORG 結(jié)尾的域名等。 網(wǎng)站:是指以域名本身或者“WWW.+域名”為網(wǎng)址的web站點,其中包括中國的國家頂級域名.CN和類別頂級域名(gTLD)下的web站點,該域名的注冊者位于中國境內(nèi)。如:對域名來說,它的網(wǎng)站只有一個,其對應(yīng)的網(wǎng)址為或,除此以外,等以該域名為后綴的網(wǎng)址只被視為該網(wǎng)站的不同頻道。 調(diào)查范圍:除非明確指出,本報告中的數(shù)據(jù)指中國大陸地區(qū),均不包括香港、澳門和臺灣地區(qū)在內(nèi)。 調(diào)查數(shù)據(jù)截止日期:本次統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)截止日期為2015年6月30日。第二章 網(wǎng)民規(guī)模與結(jié)構(gòu)特征一、網(wǎng)民規(guī)模 (一)總體網(wǎng)民規(guī)模 截
10、至2015年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達6.68億,半年共計新增網(wǎng)民1894萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為48.8%,較2014年底提升了0.9個百分點,整體網(wǎng)民規(guī)模增速繼續(xù)放緩。圖1中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率隨著網(wǎng)民規(guī)模的增長進入平臺期,互聯(lián)網(wǎng)對個人生活方式的影響進一步深化,從基于信息獲取和溝通娛樂需求的個性化應(yīng)用,發(fā)展到與醫(yī)療、教育、交通等公用服務(wù)深度融合的民生服務(wù)。與此同時,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的出臺,互聯(lián)網(wǎng)將帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革和創(chuàng)新。未來,在云計算、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等應(yīng)用的帶動下,互聯(lián)網(wǎng)將加速農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)和生產(chǎn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,形成以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。(二)手機網(wǎng)民規(guī)模
11、160;截至2015年6月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.94億,較2014年12月增加3679萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%。圖2中國手機網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例移動上網(wǎng)設(shè)備的逐漸普及、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日趨完善、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景的日益豐富三個因素共同作用,促使手機網(wǎng)民規(guī)模進一步增長。首先,智能手機價格下降,為手機上網(wǎng)奠定了基礎(chǔ)。今年上半年,各大互聯(lián)網(wǎng)廠商和傳統(tǒng)家電企業(yè)對于手機市場的進入,促使智能手機價格持續(xù)走低,提升網(wǎng)民購買力。其次,政府加大對于移動上網(wǎng)的扶持,通過督促運營商降低上網(wǎng)資費,提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力等措施優(yōu)化網(wǎng)民上網(wǎng)環(huán)境,降低手機上網(wǎng)門檻。最后,移動
12、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景的豐富提升了網(wǎng)民使用意愿。移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)加速融合,開發(fā)與各類生活緊密關(guān)聯(lián)的新應(yīng)用,吸引傳統(tǒng)行業(yè)用戶開始使用移動互聯(lián)網(wǎng)。(三)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模 截至2015年6月,我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比為27.9%,規(guī)模達1.86億,相比2014年底增加了800萬。圖2中國手機網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例城鎮(zhèn)地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率分別為64.2%、30.1%,相差34.1個百分點。人口結(jié)構(gòu)方面,10-40歲人群中,農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率比城鎮(zhèn)地區(qū)低15-27個百分點,這部分人群互聯(lián)網(wǎng)普及的難度相對較低,將來可轉(zhuǎn)化的空間較大。圖4各年齡段人口互聯(lián)網(wǎng)普及率未來農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將由政府與互
13、聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同帶動。政府方面,應(yīng)加大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及政策扶持,提升農(nóng)村人口對于互聯(lián)網(wǎng)的認知及使用。2015年6月國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見,鼓勵輸出地資源對接輸入地市場帶動返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。在這一過程中,農(nóng)民工可以發(fā)揮既熟悉輸入地市場又熟悉輸出地資源的優(yōu)勢,借力“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)代商業(yè),實現(xiàn)輸出地產(chǎn)品與輸入地市場的對接,進而帶動農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。企業(yè)方面,需要針對農(nóng)村地區(qū)特性提供更貼近農(nóng)村地區(qū)需求的應(yīng)用,提升農(nóng)村人口使用互聯(lián)網(wǎng)的意愿。目前阿里、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛推出針對農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)電商和農(nóng)村金融服務(wù),這些舉措將對農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起到帶動作用。二、網(wǎng)民屬性
14、 (一)性別結(jié)構(gòu) 截至2015年6月,中國網(wǎng)民男女比例為55.1:44.9,女性網(wǎng)民占比相比2014年底提升了1.3個百分點。圖5中國網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)(二)年齡結(jié)構(gòu) 截至2015年6月,我國網(wǎng)民以10-39歲年齡段為主要群體,比例達到78.4%。其中,20-29歲年齡段網(wǎng)民的比例為31.4%,在整體網(wǎng)民中的占比最大。與2014年底相比,20歲以下網(wǎng)民規(guī)模占比增長1.1個百分點,互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)向低齡群體滲透。圖6中國網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)(三)學(xué)歷結(jié)構(gòu) 截至2015年6月,整體網(wǎng)民中小學(xué)及以下學(xué)歷人群的占比為12.4%,較2014年底上升1.3個百分點。與此同時,大專及以上
15、人群占比下降0.8個百分點,中國網(wǎng)民繼續(xù)向低學(xué)歷人群擴散。圖7中國網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)(四)職業(yè)結(jié)構(gòu) 截至2015年6月,網(wǎng)民中學(xué)生群體的占比最高,為24.6%,其次為個體戶/自由職業(yè)者,比例為22.3%,企業(yè)/公司的管理人員和一般職員占比合計達到16.3% 。圖8中國網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)(五)收入結(jié)構(gòu) 截至2015年6月,網(wǎng)民中月收入 在2001-3000、3001-5000元的群體占比最高,分別為21.0%和22.4%。圖9中國網(wǎng)民個人月收入結(jié)構(gòu)三、接入方式 (一)接入設(shè)備 截至2015年6月,我國網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例為88.9%,較2014年底增長了3.1個百
16、分點,繼續(xù)保持增長。通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為68.4%和42.5%,較2014年底分別下降了2.4和0.7個百分點,電腦端向手機端遷移趨勢明顯。此外,我國網(wǎng)民中使用平板電腦上網(wǎng)的比例為33.7%,較2014年底下降了1.1個百分點。手機大屏化以及應(yīng)用體驗的不斷提升較好滿足了手機網(wǎng)民的娛樂需求,對平板電腦的使用產(chǎn)生一定影響。最后,當前我國網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)電視使用率為16.0%,和2014年12月基本持平。圖10互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備使用情況(二)接入場所 截至2015年6月,我國網(wǎng)民在家里、網(wǎng)吧、學(xué)校和公共場所通過電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例與2014年12月基本持平,而在工作單位通
17、過電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例則有所上升,為33.7%。圖11網(wǎng)民使用電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的場所(三)接入網(wǎng)絡(luò) 我國通信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和升級、運營商的積極推動以及網(wǎng)民對移動端高流量應(yīng)用的使用需求,共同推動了2G用戶向3G/4G用戶的遷移。截止到2015年6月,我國手機網(wǎng)民中通過3G/4G上網(wǎng)的比例為85.7%。除3G/4G外,Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)也成為主要的上網(wǎng)方式,截止到2015年6月,83.2%的網(wǎng)民在最近半年曾通過Wi-Fi接入過互聯(lián)網(wǎng),其中在家里接入Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)的比例最高,為88.9%,在單位和公共場所Wi-Fi無線上網(wǎng)的比例相近,分別為44.6%和42.4%。圖12網(wǎng)民Wi-Fi無線
18、網(wǎng)絡(luò)接入場所第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告(全文)2015年07月23日 16:35 來源:中國網(wǎng)信網(wǎng) 打印本稿字號 大 中 小手機看新聞第三章 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源一、 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源概述 截至2015年6月,我國IPv4地址數(shù)量為3.36億,擁有IPv6地址19338塊/32。我國域名總數(shù)為2231萬個,其中“.CN”域名總數(shù)為1225萬個,半年增長10.5%,在中國域名總數(shù)中占比達54.9%。我國網(wǎng)站總數(shù)為357萬個,半年增長6.6%;其中“.CN”下網(wǎng)站數(shù)為163萬個。國際出口帶
19、寬為4,717,761Mbps,半年增長14.5%。表1 2014.12-2015.6中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源對比 二、 IP地址 截至2015年6月,我國IPv6地址數(shù)量為19,338塊/32,半年增長2.9%。圖13中國IPv6地址數(shù)量 隨著2011年初,全球IPv4地址總庫分配完畢,我國IPv4地址總數(shù)基本保持不變。截至2015年6月,我國IPv4地址數(shù)量共計為3.36億個。圖14中國IPv4地址數(shù)量 三、 域名 截至2015年6月,我國域名總數(shù)增至2231萬個,半年增長8.3%。其中,中國“.CN”域名總數(shù)為1225萬,半年增長10.5%,占
20、中國域名總數(shù)比例為54.9%;“.COM”域名數(shù)量為842萬,占比為37.8%;“.中國”域名總數(shù)為26萬。表2中國分類域名數(shù) 表3中國分類CN域名數(shù) 四、 網(wǎng)站 截至2015年6月,中國網(wǎng)站 數(shù)量為357萬個,半年增長6.6%。圖15中國網(wǎng)站數(shù)量 注:數(shù)據(jù)中不包含.EDU.CN下網(wǎng)站五、 網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬截至2015年6月,中國國際出口帶寬為4,717,761 Mbps,半年增長率為14.5% 。圖16中國國際出口寬帶及其增長率 表4主要骨干網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬數(shù) 第四章 網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況一、上網(wǎng)時長 網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長2
21、015年上半年,中國網(wǎng)民的人均周上網(wǎng)時長達25.6小時,相比2014年底減少0.5個小時。二、整體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 2015年上半年,我國個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展加速分化,電子郵件、BBS等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率繼續(xù)走低;搜索、即時通信等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率趨向飽和,向連接服務(wù)方向逐步發(fā)展;移動商務(wù)類應(yīng)用發(fā)展迅速,成為拉動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的新增長點;網(wǎng)絡(luò)支付從線上走向線下,使用率增長迅速。此外,網(wǎng)絡(luò)炒股成為網(wǎng)民投資焦點,由于股市帶來的用戶分流,使得網(wǎng)絡(luò)余額理財類應(yīng)用的使用率增長出現(xiàn)停滯。信息獲取類應(yīng)用與前沿技術(shù)融合發(fā)展,實現(xiàn)個性化服務(wù) 搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用,使用率均在80%
22、以上,未來幾年內(nèi),這類應(yīng)用使用率提升的空間有限,但在使用深度和用戶體驗上會有較大突破。搜索引擎方面,多媒體技術(shù)、自然語言識別、人工智能與機器學(xué)習(xí)、觸控硬件等多種技術(shù)探索融合,推動產(chǎn)品創(chuàng)新;網(wǎng)絡(luò)新聞方面,在“算法”的支持下,新聞客戶端能迅速分析用戶興趣并推送其所需信息,實現(xiàn)個性化、精準化推薦,提升用戶體驗。商務(wù)交易類應(yīng)用穩(wěn)定發(fā)展,支付工具增長明顯 網(wǎng)絡(luò)交易類應(yīng)用經(jīng)過多年發(fā)展,在國內(nèi)市場已經(jīng)逐漸步入穩(wěn)定期,雖然用戶規(guī)模增速逐漸放緩,但絕對規(guī)模均較2014年底有了不同幅度提升,其中網(wǎng)上支付工具的增長最為顯著。究其原因,網(wǎng)上購物類應(yīng)用由于用戶基數(shù)較大,很難再獲得突破性增長;團購由于低價模式難
23、以持續(xù),正在嘗試“去團購化”轉(zhuǎn)型;而支付類工具由于移動支付技術(shù)與設(shè)備的日益完善以及“線上支付線下服務(wù)”模式的逐漸成熟,逐漸被越來越多的用戶所接受。金融服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展緊隨市場環(huán)境 2015年上半年網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)類應(yīng)用發(fā)展緊隨金融市場變化。伴隨著過去一年來國內(nèi)股市的暴漲,網(wǎng)上炒股的用戶規(guī)模顯著提升,截至2015年6月,網(wǎng)上炒股的用戶規(guī)模達到5628萬,較去年增長了47.4%。而受到今年上半年寬松貨幣政策影響,貨幣基金收益率持續(xù)下滑,以及股市帶來的用戶分流,使得網(wǎng)絡(luò)余額理財類應(yīng)用的使用率增長出現(xiàn)停滯。娛樂類應(yīng)用整體用戶規(guī)模保持穩(wěn)定,使用率漲跌互現(xiàn) 數(shù)據(jù)顯示,娛樂類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的整體
24、用戶規(guī)模在過去半年中基本保持穩(wěn)定,除網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模略微有所下降外,其他娛樂類應(yīng)用的用戶規(guī)模均有增長;在使用率方面,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)音樂的用戶使用率有所下降,網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)游戲的使用率略有提升。整體而言,娛樂類應(yīng)用作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中最早出現(xiàn)的類型,經(jīng)過多年發(fā)展用戶規(guī)模和使用率已經(jīng)逐漸穩(wěn)定,而在過去半年中,對于新型商業(yè)模式的探索成為其發(fā)展的主要方向。2014.12-2015.6中國網(wǎng)民對各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率2014.12-2015.6中國手機網(wǎng)民對各類手機應(yīng)用的使用率(一)信息獲取類應(yīng)用發(fā)展 1.1 搜索引擎 2014.12-2015.6搜索/手機搜索用戶規(guī)模及使用率截至2015年
25、6月,我國搜索引擎用戶規(guī)模達5.36億,使用率為80.3%,用戶規(guī)模較2014年底增長1392萬人,增長率為2.7%;手機搜索用戶數(shù)達4.54億,使用率達76.5%,用戶規(guī)模較2014年底增長2520萬人,增長率為5.9%。2015年上半年,移動搜索是整體市場發(fā)展的主要推動力:其一,網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)生活重心向移動端轉(zhuǎn)移,移動搜索場景極大豐富,用戶增量、增速都超過搜索市場整體;其二,搜索服務(wù)提供商的移動業(yè)務(wù)營收占比持續(xù)提升,正在成為支柱業(yè)務(wù),以百度為例,財報數(shù)據(jù)顯示其移動業(yè)務(wù)營收占比已經(jīng)從2013Q2的10%增至2015Q1的50%,搜狗也在2015Q1達到了22%。搜索技術(shù)與前沿技術(shù)融合發(fā)展,推動產(chǎn)
26、品創(chuàng)新和用戶體驗提升。搜索引擎通過將自然語言識別、人工智能與機器學(xué)習(xí)等技術(shù)進行融合,推出了以交互式問答機器人為典型代表的搜索引擎深度問答產(chǎn)品,使網(wǎng)民更準確、更快速的獲取知識類信息;搜索的輸入模式更加多元化,除了語音、圖片輸入,還結(jié)合了觸控式硬件設(shè)備,不僅創(chuàng)新搜索體驗,還在推動互聯(lián)網(wǎng)普遍服務(wù)方面發(fā)揮了積極作用,如百度與清華合作開展可觸摸點陣式屏幕和語音交互研究,為視障人群提供盲人搜索服務(wù)。搜索引擎服務(wù)模式已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,呈現(xiàn)“去產(chǎn)品化”趨勢,在連接用戶與服務(wù)環(huán)節(jié)中發(fā)揮橋梁作用,作為關(guān)鍵支撐技術(shù)和基礎(chǔ)連接服務(wù),推動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈形成。在實物與服務(wù)產(chǎn)品交易方面,搜索引擎推出直達服務(wù),企業(yè)網(wǎng)店可以跳過搜索
27、結(jié)果頁,直接將產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)給用戶;在公共服務(wù)方面,搜索引擎通過大數(shù)據(jù)和云計算,在教育、醫(yī)療、交通等方面與政府部門合作,開展智慧城市、智慧醫(yī)療等項目建設(shè),提高公共服務(wù)效率與質(zhì)量?!叭ギa(chǎn)品化”趨勢下,搜索引擎盈利模式也不再局限于關(guān)鍵字排名,而是通過面向用戶提供“一站式”生活服務(wù)搜索,從而對接入搜索平臺的企業(yè)提供云存儲、云計算、運營管理工具等增值服務(wù),并基于用戶屬性和特征進行精準推送,幫助企業(yè)開展營銷,打造O2O閉環(huán)。1.2 網(wǎng)絡(luò)新聞 2014.12-2015.6網(wǎng)絡(luò)新聞/手機網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模及使用率截至2015年6月,我國網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模為5.55億,較2014年底增加3572萬,增長
28、率為6.9%。網(wǎng)民中的使用率為83.1%,比2014年底增長了3.1個百分點。其中,手機網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模為4.60億,與2014年底相比增長了4420萬人,增長率為10.6%,網(wǎng)民使用率為77.4%,相比2014年底增長2.8個百分點。網(wǎng)絡(luò)新聞作為信息獲取類的重要應(yīng)用,使用率僅次于即時通信,排在第二位。從網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展狀況來看,主要呈現(xiàn)新聞入口多樣化、內(nèi)容推薦精準化的特點。第一,各類新聞傳播平臺眾多,用戶獲取渠道多樣化。除了傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站、專業(yè)新聞網(wǎng)站外,用戶規(guī)模龐大的瀏覽器、即時通信工具、社交媒體、甚至一些應(yīng)用分發(fā)類的APP也都利用其用戶基礎(chǔ)來推送新聞,其中瀏覽器、分發(fā)類的APP主要扮演用戶
29、和流量導(dǎo)入的角色,即時通信工具和社交媒體則充分發(fā)揮其社交屬性,轉(zhuǎn)發(fā)新聞資訊同時還能加載個性化評論,增加新聞可讀性。第二,新聞渠道通過推薦引擎技術(shù)解讀用戶從而實現(xiàn)精準推薦。各新聞渠道首先會采集海量信息,通過數(shù)據(jù)挖掘,智能分析出熱點資訊,然后根據(jù)用戶的社交關(guān)系鏈和瀏覽記錄等建立用戶模型,兩者相結(jié)合,實現(xiàn)向用戶智能推薦個性化的信息。使用過程中,系統(tǒng)會自動記錄用戶的閱讀情況,不斷摸索用戶興趣,優(yōu)化推薦算法,最終實現(xiàn)個性化閱讀,提升用戶體驗。從發(fā)展趨勢來看,新聞入口多樣化這一特點在未來很長一段時間內(nèi)都會延續(xù),精準推薦的算法會進一步優(yōu)化,更貼切用戶個性化需求。在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)新聞尤其是新聞客戶端會衍生出更
30、豐富的商業(yè)模式,如精準廣告、O2O服務(wù)的入口等,行業(yè)的發(fā)展前景向好。(二)商務(wù)交易類應(yīng)用發(fā)展 2.1 網(wǎng)絡(luò)購物 截至2015年6月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到3.74億,較2014年底增加1249萬人,半年度增長率為3.5%;2014年上、下半年,這一增長率分別為9.8%和9.0%,數(shù)字表明我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增速繼續(xù)放緩。與整體市場不同,我國手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長迅速,達到2.70億,半年度增長率為14.5%,手機購物市場用戶規(guī)模增速是整體網(wǎng)絡(luò)購物市場的4.1倍,手機網(wǎng)絡(luò)購物的使用比例由42.4%提升至45.6%。2014.12-2015.6網(wǎng)絡(luò)購物/手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模
31、及使用率近年來,網(wǎng)絡(luò)購物市場的繁榮與宏觀政策、經(jīng)濟、社會、技術(shù)環(huán)境良好密切相關(guān),具體表現(xiàn)為:“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)政策的支持,促進網(wǎng)絡(luò)購物快速發(fā)展,帶動其他行業(yè)升級轉(zhuǎn)型。2015年3月,政府在工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念,旨在通過互聯(lián)網(wǎng)帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而網(wǎng)絡(luò)購物作為“互聯(lián)網(wǎng)+”切入口,能夠帶動傳統(tǒng)零售、物流快遞、交通、生產(chǎn)制造等其他行業(yè)升級轉(zhuǎn)型。隨后,商務(wù)部發(fā)布的“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃,進一步明確了網(wǎng)絡(luò)購物與其他產(chǎn)業(yè)深度融合、轉(zhuǎn)型升級的任務(wù)部署。消費市場運行總體平穩(wěn),我國居民人均可支配收入穩(wěn)步提升,為網(wǎng)絡(luò)購物市場的繁榮發(fā)展提供了必要的基礎(chǔ)保障。與此同時,隨著中國經(jīng)濟正在由外需驅(qū)動向內(nèi)需驅(qū)動轉(zhuǎn)變
32、,網(wǎng)絡(luò)購物在實現(xiàn)消費拉動經(jīng)濟增長的過程中扮演越來越重要的角色,移動網(wǎng)購、跨境網(wǎng)購和農(nóng)村網(wǎng)購等發(fā)展?jié)摿χ鸩酵癸@,將成為新的增長點。網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境逐步改善,實名制的推進提升誠信水平。近兩年,為了響應(yīng)國家號召,即時通信、網(wǎng)絡(luò)購物等企業(yè)積極貫徹落實政府的實名制要求,推出包括實名制相關(guān)的行業(yè)自律公約、用戶實名制認證等誠信舉措,提升行業(yè)信任水平,助力形成政府主導(dǎo)、多方參與的交易市場誠信體系建設(shè)。技術(shù)的發(fā)展推動創(chuàng)新變革,提升用戶消費體驗。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新對網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)影響較大,多樣化的移動支付方式重塑用戶的消費習(xí)慣,智能手機和移動應(yīng)用的發(fā)展將取代傳統(tǒng)錢包。隨著3D打印、無人機送貨、虛擬試衣等技術(shù)的研發(fā)和完善,更
33、多技術(shù)應(yīng)用不僅能夠提升用戶體驗,而且有助于推動生產(chǎn)運輸、物流配送、平臺展示等運營模式的變革創(chuàng)新。2.2 團購 截至2015年6月,我國團購用戶規(guī)模達到1.76億,較2014年底增加372萬人,半年度增長率2.2%,團購網(wǎng)站的使用率為26.4%。相比整體團購市場,手機團購發(fā)展更為迅速,手機團購用戶規(guī)模達到1.29億,半年度增長率為8.7%,手機團購的使用比例為21.7%。2014.12-2015.6團購/手機團購用戶規(guī)模及使用率近兩年,低價團購模式難以持續(xù),團購網(wǎng)站“去團購化”轉(zhuǎn)型謀求生存發(fā)展,具體表現(xiàn)為:團購企業(yè)由價格驅(qū)動向服務(wù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型。雖然團購模式最初的低價策略對于刺激模糊需求、吸
34、引新客戶效果明顯,但是單純的低價策略難以維持可持續(xù)發(fā)展,由于其無法提高商戶的品牌知名度和用戶忠誠度,很難獲得預(yù)期收益。鑒于此,團購網(wǎng)站通過提供更多的便捷化服務(wù)改善用戶體驗,提升用戶滿意度和忠誠度。比如:全面推崇免預(yù)約服務(wù)、提供現(xiàn)場下單-團券-消費的即時服務(wù)模式、團購電影票可享受在線選座自助終端取票服務(wù)等。由構(gòu)建大而全的團購平臺向發(fā)展垂直業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。當團購行業(yè)的市場格局較為穩(wěn)定,企業(yè)市場份額難以快速提升時,團購平臺不再追求品類擴張,而是集中資源和精力專注強勢業(yè)務(wù)和潛力業(yè)務(wù)。目的是依托團購平臺孵化垂直業(yè)務(wù),再通過垂直業(yè)務(wù)的崛起帶動整個平臺的發(fā)展。以美團為例,其大力發(fā)展高頻消費的電影票業(yè)務(wù)和外賣訂餐業(yè)
35、務(wù),并推出獨立的貓眼電影移動客戶端。與此同時,美團也在拓展旅游產(chǎn)品團購業(yè)務(wù)。團購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型本地生活服務(wù)平臺電商,以提供營銷服務(wù)獲得收益。團購網(wǎng)站以往靠低價吸引客戶,毛利偏低,利潤更是微乎其微。轉(zhuǎn)型本地生活服務(wù)平臺電商后,團購網(wǎng)站的盈利模式變?yōu)槠脚_經(jīng)濟,即團購網(wǎng)站擁有平臺資源的所有權(quán),將使用權(quán)批量復(fù)制租給商戶,商戶利用平臺資源和服務(wù)自行做團購業(yè)務(wù)。以窩窩團為例,其已轉(zhuǎn)型并更名為窩窩商城,并為平臺上的商戶提供各種營銷服務(wù)。2.3 網(wǎng)上支付 截至2015年6月,我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到3.59億,較2014年底增加5455萬人,半年度增長率17.9%。與2014年12月相比,我國網(wǎng)民使
36、用網(wǎng)上支付的比例從46.9%提升至53.7%。與此同時,手機支付增長迅速,用戶規(guī)模達到2.76億,半年度增長率為26.9%,是整體網(wǎng)上支付市場用戶規(guī)模增長速度的1.5倍,網(wǎng)民手機支付的使用比例由39%提升至46.5%。2014.12-2015.6網(wǎng)上支付/手機網(wǎng)上支付用戶規(guī)模及使用率 縱觀網(wǎng)上支付發(fā)展歷程,其應(yīng)用范圍和方式不斷拓展深化,具體表現(xiàn)為:技術(shù)進步驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)用場景和方式不斷豐富。網(wǎng)上支付提供了滿足資金流通需求的基本服務(wù)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用水平的提升,掃碼支付、刷卡支付、信用卡還款、生活繳費、紅包等應(yīng)用場景應(yīng)運而生;基于生物認證技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域出現(xiàn)指紋識
37、別支付和人臉識別支付等應(yīng)用方式。應(yīng)用場景和方式的豐富順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)支付平臺化發(fā)展思路,促進了網(wǎng)上支付商業(yè)模式和變現(xiàn)途徑的創(chuàng)新。資金流量的富集推動網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)拓展金融服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)支付工具中資金量級的攀升,網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)不斷探索,突破“交易手續(xù)費+沉淀資金利息”的盈利模式,創(chuàng)新消費金融產(chǎn)品,推出供應(yīng)鏈金融、網(wǎng)絡(luò)銀行、P2P貸款、網(wǎng)絡(luò)信用卡等服務(wù)。這些產(chǎn)品和服務(wù)一方面切入消費者生活,解決資金流入、流出、增值問題;另一方面利用互聯(lián)網(wǎng)眾籌理念幫助小微企業(yè)融資貸款解決貿(mào)易問題。在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)在平臺上形成了資金循環(huán)增值流動閉環(huán)。數(shù)據(jù)資源和挖掘技術(shù)助力網(wǎng)上支付企業(yè)建立征信機制。對個人而言,網(wǎng)絡(luò)支付行為與
38、個人信用評價的關(guān)系最為密切。隨著網(wǎng)絡(luò)支付平臺業(yè)務(wù)架構(gòu)的不斷完善、用戶數(shù)據(jù)的海量存儲,以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的逐漸成熟,網(wǎng)上支付企業(yè)具備了個人征信業(yè)務(wù)的基本資質(zhì)。在國家放開企業(yè)構(gòu)建征信業(yè)務(wù)的權(quán)限后,芝麻信用、騰訊征信等8家機構(gòu)獲批開展個人征信業(yè)務(wù)。未來,阿里基于支付鏈、騰訊基于用戶關(guān)系的個人征信系統(tǒng),聯(lián)合人民銀行等其他征信機構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)將在行業(yè)內(nèi)形成廣泛、全面、完善的個人信用評價體系。2.4 旅行預(yù)訂 截至2015年6月,在網(wǎng)上預(yù)訂過機票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達到2.29億,較2014年底增長730萬人,半年度增長率為3.3%。在網(wǎng)上預(yù)訂火車票、機票、酒店和旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民
39、分別占比26.8%,13.3%,13.8%和6.2%。值得注意的是,網(wǎng)上預(yù)訂酒店的網(wǎng)民規(guī)模增長迅速,半年度增長772萬人,漲幅9.1%,對在線旅行預(yù)訂市場增長貢獻最大。與此同時,手機預(yù)訂機票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達到1.68億,較2014年12月底增長3350萬人,半年度增長率為25.0%,是整體在線旅行預(yù)訂市場增長速度的7.6倍。我國網(wǎng)民使用手機在線旅行預(yù)訂的比例由24.1%提升至28.3%。2014.12-2015.6在線旅行預(yù)訂/手機在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模及使用率 縱觀近兩年行業(yè)發(fā)展歷程,在線旅行預(yù)定行業(yè)呈現(xiàn)出全產(chǎn)業(yè)鏈拓展態(tài)勢,具體表現(xiàn)為:在線旅行預(yù)訂企業(yè)通過頻繁
40、投資并購加速戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)鏈擴張。價格戰(zhàn)曾經(jīng)在在線旅行預(yù)訂企業(yè)的市場爭奪中扮演重要角色,但是由于該模式下企業(yè)資金消耗過大而使競爭陷于僵持局面,所以在線旅行預(yù)訂企業(yè)開始持續(xù)投資并購?fù)卣巩a(chǎn)業(yè)鏈,通過資源整合重組強化資產(chǎn)和業(yè)務(wù),實現(xiàn)品牌增值。以攜程網(wǎng)為例,2014年至今,其先后投資了途風(fēng)網(wǎng)、途牛旅游網(wǎng)、同程網(wǎng)、世紀明德、藝龍、易到用車等企業(yè),通過這一系列投資并購強化了北美、加拿大等地出境游、景區(qū)門票、游學(xué)、酒店和用車市場。在線旅行預(yù)定企業(yè)通過業(yè)務(wù)拓展打通全旅行流程服務(wù)鏈。其中以用車和汽車票業(yè)務(wù)尤為明顯。經(jīng)過多年的發(fā)展,機票、酒店、旅游度假產(chǎn)品、景區(qū)門票已經(jīng)成為在線旅行預(yù)訂企業(yè)較為成熟的產(chǎn)品業(yè)務(wù)。隨著叫車
41、軟件的興起,在線旅行預(yù)訂企業(yè)紛紛與汽車租賃企業(yè)、叫車軟件等新興上游供應(yīng)商合作,拓展用車相關(guān)的高頻消費業(yè)務(wù)。除此之外,在線旅行預(yù)定企業(yè)還拓展汽車票業(yè)務(wù),滿足用戶中短途出行方式多樣化選擇需求。從而構(gòu)建和完善在線旅行預(yù)訂一站式服務(wù)體系,進行全產(chǎn)業(yè)鏈布局。在線旅行預(yù)定企業(yè)通過業(yè)務(wù)模式融合豐富平臺供應(yīng)鏈主體。為了保持差異化競爭優(yōu)勢,在線旅行預(yù)訂企業(yè)一度奉守獨立的業(yè)務(wù)模式,包括:代理商、開放平臺和自營模式等。為了滿足用戶日益增長的多樣化和個性化需求,實現(xiàn)產(chǎn)品渠道來源的多元化選擇,提升用戶消費體驗和品牌忠誠度,在線旅行預(yù)訂企業(yè)的代理商和開放平臺模式、代理商和自營模式彼此開始滲透融合。比如:攜程開啟開放平臺思
42、路,去哪兒的酒店業(yè)務(wù)引入代理商理念,經(jīng)濟型酒店增設(shè)代理商模式等。融合后,在線旅行預(yù)訂企業(yè)取長補短,不僅豐富了產(chǎn)品現(xiàn)有的供應(yīng)模式和渠道來源,而且使企業(yè)的收入模式更加多元化,從而促進營收增長。2014.12-2015.6 中國網(wǎng)民各類在線旅行預(yù)訂服務(wù)使用率 2.5 互聯(lián)網(wǎng)理財 歷經(jīng)高速增長期后,2015年上半年互聯(lián)網(wǎng)理財使用率進入平臺期。截至2015年6月,購買過互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模為7849萬,與2014年底持平,網(wǎng)民使用率為11.8%,較2014年底下降了0.3個百分點。2014.12-2015.6互聯(lián)網(wǎng)理財用戶規(guī)模及使用率 互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品使用率在2015年進
43、入平臺期的原因主要有以下兩點。首先,理財市場整體環(huán)境變化顯著,股市暴漲使得股票成為網(wǎng)民投資理財?shù)慕裹c,對互聯(lián)網(wǎng)理財市場用戶起到較大分流作用。2015年上半年,網(wǎng)上炒股或炒基金的用戶規(guī)模增加1809萬人,其中年齡在30歲及以下用戶占到41.8%,股市對于低齡理財者群體產(chǎn)生較強吸引力,而低齡、低凈值投資群體恰是互聯(lián)網(wǎng)理財用戶的核心用戶群。其次,受寬松貨幣政策影響,貨幣基金的收益率持續(xù)下跌,當前市場主流產(chǎn)品收益率跌破4%,“寶寶”類產(chǎn)品自身對投資者的吸引力有所減弱。從趨勢分析,互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品向多元化轉(zhuǎn)變。2015年,各互聯(lián)網(wǎng)金融公司在眾多理財領(lǐng)域與生態(tài)伙伴展開積極合作,互聯(lián)網(wǎng)理財市場產(chǎn)品已由初期貨幣
44、基金包打天下轉(zhuǎn)變?yōu)樨泿呕馂橹?,債券型、指?shù)型基金和P2P模式的借款產(chǎn)品快速成長的新格局。雖然貨幣基金已進入低收益率水平時代,但其高流動性和相比儲蓄的利息優(yōu)勢依舊存在,且客戶端產(chǎn)品與眾多生活消費場景天然對接,依然具有很高的投資配置價值。受過初期互聯(lián)網(wǎng)理財啟蒙的投資者尋求更高收益理財產(chǎn)品的需求日增,債券型、指數(shù)型基金等高收益理財產(chǎn)品為網(wǎng)民投資提供了更多選擇,并有望帶動互聯(lián)網(wǎng)理財市場的第二輪增長。(三)交流溝通類應(yīng)用發(fā)展 3.1 即時通信 截至2015年6月,網(wǎng)民中即時通信用戶的規(guī)模達到6.06億,較去年底增長了1850萬人,占網(wǎng)民總體的90.8%,其中手機即時通信用戶5.40
45、億,較去年底增長了3256萬人,占手機網(wǎng)民的91%。2014.12-2015.6即時通信/手機即時通信用戶規(guī)模及使用率 過去半年騰訊旗下即時通信產(chǎn)品依然維持了在該領(lǐng)域的優(yōu)勢地位,由于即時通信使用率增長放緩,如何變現(xiàn)以及連接其他更多服務(wù)成為其下一步發(fā)展重點,而其他即時通信工具則將注意力轉(zhuǎn)移至尋找細分市場用戶痛點并為其提供針對性更強的專業(yè)服務(wù)。以微信和QQ為代表的第一陣營即時通信工具的商業(yè)化嘗試主要表現(xiàn)在營銷模式和服務(wù)模式兩方面。營銷模式上,朋友圈的廣告推送業(yè)務(wù)成為其商業(yè)化的首次嘗試,不久之后推出的行業(yè)解決方案和“搖一搖?周邊”功能,則旨在將超市、酒店等傳統(tǒng)行業(yè)的線下商業(yè)模式通過微信支付
46、轉(zhuǎn)移到線上,并利用其在移動和社交領(lǐng)域的優(yōu)勢使傳統(tǒng)企業(yè)的信息化水平大幅提升,實時為潛在客戶推送優(yōu)惠信息并對用戶群進行分析,實現(xiàn)精準營銷。服務(wù)模式上,第一陣營的即時通信工具不斷嘗試連接用戶生活中的各方面需求,為用戶提供出行、購物、理財、信貸、娛樂等多樣化服務(wù),京東商城、微信理財、大眾點評、微粒貸、滴滴打車等應(yīng)用相繼接入了其服務(wù)平臺。而對于微信、手機QQ以外的即時通信工具,則主要通過以尋找差異化的用戶需求、為垂直用戶群體提供更加專業(yè)的服務(wù)為突破口,不斷提升自己的市場份額。差異化主要表現(xiàn)在內(nèi)容、用戶關(guān)系、場景三方面:比如在用戶關(guān)系方面主打陌生人社交和興趣圈子的陌陌,內(nèi)容方面主打匿名社交的無秘,以及用于
47、不同生活場景的阿里旺旺和釘釘,都由于滿足了用戶的垂直需求而在各自的細分領(lǐng)域獲得了相當規(guī)模用戶的青睞。可見在目前國內(nèi)即時通信領(lǐng)域,明確自己產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢與用戶定位,通過尋求差異化與創(chuàng)新來更好的服務(wù)于目標用戶群才是未來發(fā)展的核心方向。3.2 微博客 截至2015年6月,我國微博客用戶規(guī)模為2.04億,網(wǎng)民使用率為30.6%,手機端微博客用戶數(shù)為1.62億,使用率為27.3%。手機端微博客用戶占總體的79.4%,比2014年底上升了10.7%,除了整體互聯(lián)網(wǎng)向移動端遷移的趨勢影響外,微博在移動端為用戶提供的新體驗也是重要的推動力,尤其是對垂直領(lǐng)域的布局,拓寬了移動端的使用場景,增強了用戶黏
48、性。2014.12-2015.6年微博客/手機微博客用戶規(guī)模及使用率 自2013年開始,搜狐、網(wǎng)易、騰訊等公司對微博客投入力度陸續(xù)減少,微博客整體市場進入洗牌期。截至今年上半年,微博客市場內(nèi)部的品牌競爭格局已經(jīng)明朗,用戶逐漸向新浪微博遷移和集中。2015年上半年,微博客用戶中,使用新浪微博的用戶占69.4%,一至五級城市的使用率都在65%以上,全面超越其他微博客運營商,新浪微博一家獨大的格局已經(jīng)確立和穩(wěn)固。從整個社交類產(chǎn)品范疇來看,以微博客為代表的社交媒體已經(jīng)建立了與社交網(wǎng)絡(luò)完全不同的類型區(qū)隔,其社交媒體屬性逐步得到客戶市場和用戶市場的認可,并且逐漸成長為社交媒體領(lǐng)域最具備營銷傳播效
49、果的社會化媒體平臺。(四)網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用發(fā)展 4.1 網(wǎng)絡(luò)游戲 截至2015年6月,網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達到3.80億,較去年底增長了1436萬人,占整體網(wǎng)民的56.9%,其中手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為2.67億,較去年底增長了1876萬人,占手機網(wǎng)民的45%。2014.12-2015.6網(wǎng)絡(luò)游戲/手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模及使用率 網(wǎng)絡(luò)游戲在2015年上半年整體依舊保持快速發(fā)展并逐漸呈現(xiàn)多樣化趨勢,而不同的游戲類型其多樣化趨勢亦不完全相同??傮w來說,端游的多樣化發(fā)展主要集中于商業(yè)模式上的變化;移動游戲的表現(xiàn)則為游戲類型的多樣與均衡;主機游戲方面,由新技術(shù)變革推動的各種新
50、型游戲主機將有望打開新的市場。商業(yè)模式的多樣化發(fā)展主要來自端游。在過去的半年中,端游雖然在行業(yè)營收占比上受到了移動游戲的沖擊,但并沒有影響到其在整個游戲產(chǎn)業(yè)中的支柱性地位,經(jīng)過了十余年的發(fā)展,已經(jīng)高度成熟的舊端游商業(yè)模式逐漸落后,取而代之的是由單一產(chǎn)品到多樣化產(chǎn)業(yè)生態(tài)的新型商業(yè)模式。隨著以魔獸世界為代表的一些老牌角色扮演類游戲用戶活躍度降低,端游廠商逐漸開始探索如何給玩家?guī)砀糜螒蝮w驗和更多樣化的參與感。在這一過程中,競技類游戲開始越發(fā)受到重視,并逐漸衍生出游戲直播、線下賽事、電競明星等多樣化的游戲周邊產(chǎn)業(yè),而這將成為未來端游增長的強勁動力。游戲類型的多樣化則表現(xiàn)在移動游戲上。雖然如跑酷、棋
51、牌等休閑游戲目前依然是移動游戲的主流,但比較重度的格斗、角色扮演類游戲開始逐漸獲得更多市場份額。從用戶的游戲頻率和平均游戲時長上看,移動游戲的重度化趨勢十分明顯,這帶動移動游戲營收在過去半年產(chǎn)生了顯著增長,也有益于游戲本身的精品化發(fā)展趨勢。從長遠來看,多樣而均衡的移動游戲類型將滿足更多用戶的不同需求,這對于移動游戲本身的健康發(fā)展和營收增長都是不可或缺的。新技術(shù)與設(shè)備的多樣化正推動著主機游戲產(chǎn)業(yè)的革新。2015年上半年,現(xiàn)有的游戲主機由于在國內(nèi)外市場因為分別受到政策限制和移動游戲沖擊而逐漸呈現(xiàn)衰落狀態(tài),但各種新型游戲設(shè)備開始嶄露頭角并獲得人們關(guān)注。以虛擬現(xiàn)實技術(shù)(VR)和增強現(xiàn)實技術(shù)(AR)為基礎(chǔ)的游戲設(shè)備逐漸登陸電子娛樂展覽會等各大游戲展會,其更加真實的互動性和游戲體驗使其極可能成為下一代主機游戲的發(fā)展方向,與此同時,國內(nèi)很多廠商對于游戲手柄、電視游戲盒子等設(shè)備的開發(fā)也不遺余力。
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