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1、自媒體如何運營及賺錢林大亮一 各種自媒體平臺及特點微信公眾號新浪微博頭條號搜狐公眾平臺百度百家騰訊系自建今日頭條搜狐百度系常見自媒體平臺QQ公眾號騰訊媒體平臺自建網(wǎng)站/博客新浪其他一點資訊360自媒體Uc自媒體等 騰訊系自媒體平臺 微信公眾號騰訊媒體開放平臺QQ公眾號注冊地址:注冊地址:mp.weixin,qq,com2012年推出,目前有幾百萬公眾號,是最為流行的自媒體平臺,分為訂閱號和服務(wù)號。訂閱號每天群發(fā)一條,服務(wù)號每月群發(fā)4條。借助開發(fā)模式,功能可延展。注冊地址:注冊地址:mp.qq,com2015年推出,目前限量公測,分為訂閱號和服務(wù)號,訂閱號每天群發(fā)1條,服務(wù)號配額系統(tǒng)調(diào)控。開發(fā)模

2、式功能可延展。注冊地址:注冊地址:omom. 2015年推出,發(fā)布內(nèi)容可被曝光騰訊新聞客戶端、快報客戶端、騰訊網(wǎng)、迷你首頁、騰訊微博,并同步到微信公眾號1 騰訊系自媒體平臺2 今日頭條:頭條號注冊地址:特點:今日頭條是新媒體中的代表之一,低門檻,不錯的流量,還可以掛載廣告。2015年12月30日,放寬審核條件。注冊頭條號之后,用戶是以一個新手的身份運營頭條號的,在新手期,頭條號官方會隔一段時間檢查用戶文章的質(zhì)量及輸出能力,成功通過者,就會結(jié)束新手期,正式步入頭條號的正軌。3 新浪:新浪微博地址:特點:是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個

3、人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。微博可以實現(xiàn)加V認(rèn)證。4 自建網(wǎng)站/博客特點:利用第三方博客或者自行建設(shè)網(wǎng)站,發(fā)布思想內(nèi)容。常見的有新浪博客、騰訊博客等。注冊地址:特點:搜狐公眾平臺是搜狐全新打造的分類內(nèi)容的入駐、發(fā)布和分發(fā)全平臺,是集中搜狐網(wǎng)、手機搜狐、搜狐新聞客戶端資源大力推廣媒體和自媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的平臺。支持企業(yè)、個人、媒體、機構(gòu)入駐。 5 搜狐公眾平臺6 百度系:百度百家地址:特點:開放注冊,審核較為嚴(yán)格。由百度負(fù)責(zé)導(dǎo)流量,流量和收入不愁。7 其他自媒體平臺1. 一點資訊:2. 360自媒體平臺:3. UC自媒體平臺:,目前稱之為UC訂閱號。二 如何科學(xué)選擇自媒體平

4、臺真正運作自媒體平臺,可以采取優(yōu)先整合的策略,基于用戶量、定位等優(yōu)先選取用戶量大的平臺或者適合自己的平臺,在有精力情況下,多個平臺共同發(fā)布,搭建自媒體矩陣也是一個不錯的選擇。三 玩轉(zhuǎn)自媒體必備的品質(zhì)和素養(yǎng)123專注的力量堅持的決心學(xué)習(xí)的結(jié)果玩轉(zhuǎn)自媒體必備的品質(zhì)和素養(yǎng) 4總結(jié)的成就專注的力量清楚自己的優(yōu)勢鉆研某個領(lǐng)域,成為這個領(lǐng)域的模范人物,并且成為專家人物。不要想著做大而全,精通你所要做的領(lǐng)域,還有不管你是做那個領(lǐng)域,一定是要做自己喜歡的有興趣的,因為只有自己喜歡你能才做的更遠(yuǎn)。堅持的決心自從2012年12月初創(chuàng)的羅輯思維,每天早上發(fā)微信的語音都堅持 60 秒,發(fā)布時間每天的6:30左右,分享

5、一些思考和知識分享。迄今羅輯思維微信公眾號粉絲量已經(jīng)達(dá)到數(shù)百萬之多。學(xué)習(xí)的結(jié)果自媒體人如果更新不及時,內(nèi)容跟不上,很快被人們遺忘的。所以,我們首先要想的是做什么樣的內(nèi)容更符合咱們今后的維護運營,而且得先得到第一手的資源,所以自媒體人一定要注意學(xué)習(xí),不斷進行學(xué)習(xí)資源積累??偨Y(jié)的成就真正運作好自媒體,需要不斷產(chǎn)生原創(chuàng)內(nèi)容。不斷的對各種素材的觀點進行總結(jié),并且提出自己的思考,不失為一種很好的原創(chuàng)產(chǎn)生方式。而且,從閱讀者去看,在碎片化的知識爆炸時代,人們偏愛精挑細(xì)選總結(jié)的內(nèi)容。定位 清晰不混亂語言 趣味不古板內(nèi)容 精致不雷同活動 好玩不復(fù)雜互動 及時不拖沓頻率 穩(wěn)定不擾民四 如何玩轉(zhuǎn)自媒體運營玩轉(zhuǎn)自媒

6、體運營的雙模式定位 清晰不混亂為什么要做定位?n 定位就是你想通過微信號做什么?想達(dá)到什么目的?n 在用戶有業(yè)務(wù)方面需求的時候,怎么按照他的邏輯找到你。為什么選擇關(guān)注你,你的公眾號又能給他帶來什么?n 也就是說,只有做好了定位,才能吸引粉絲,有了方向的定位,企業(yè)營銷目標(biāo)才會事半功倍。來點干貨!n 定位的重點在于讓你的客戶在找你的時候,能按照他的邏輯找到你。所以,取個好名字很重要。公眾賬號的名字要符合你大部分客戶的習(xí)慣,但是還要區(qū)別于其他的同名賬號,賦予賬號擬人化的稱謂,可增強親和力與感染性。怎么做好定位?n 公眾賬號的定位策略第一法則:互動??梢詾榭蛻魟?chuàng)造價值、誘發(fā)分享的戶動。并借助于微信提供

7、的手段進行客戶鎖定、拓展、維系、服務(wù)。做好公眾賬號的定位需要考慮幾個問題: 1、你想通過公眾賬號做什么?/營銷目的2、你的公眾賬號能為用戶做什么?/客戶價值3、你的獨特價值在哪里?客戶憑什么選你?/USP獨特賣點4、你的客戶偏好、關(guān)注點與你的服務(wù)是否匹配?/需求對接5、你提供怎樣的便捷流程支持到客戶付諸行動?如何改善?/企業(yè)社會化的自我完善6、在任何情況下,堅持你前面分析得出的那個方向。這比前面的5條都重要,因為你的方向偏離可能 會導(dǎo)致整個營銷過程的前功盡棄怎么做好定位?定位的問題考慮完了,還需要考慮做一些具體的事情:n 取一個好名字,容易讓人想起、記起的名字,這個是微信的呢稱,一旦確定無法更

8、改,這個允許重名;n 想一個好的拼音或英文名,往后你推廣要向不懂英文的人解釋說明。這是微信號,一旦確定無法更改,如果你還沒想好,可以先不改,這個不允許重名;定位簡介盡量精簡準(zhǔn)確,300k/2Mn圖片形式可以多樣,可以使單圖or gif 圖片or長圖文n不使用收費類的圖片網(wǎng)站,會涉及侵權(quán)問題導(dǎo)致罰款n原創(chuàng)的話可以使用GIF在線制作工具,http:/gif.55.la/,或是GIF制作軟件:GIF快手n不使用跟品牌毫無關(guān)聯(lián)的圖片n不使用排版雜亂,不知所云的圖片圖片配圖設(shè)計1、音頻長度60sec ,控制在1分鐘之內(nèi)2、確保清晰度3、語音風(fēng)格:聲音要悅耳,有吸引力。語速適中,語言專業(yè)or幽默風(fēng)趣or嚴(yán)

9、謹(jǐn)可愛。4、發(fā)布內(nèi)容:客服服務(wù)盡量不要用語音形式,可用于問候、粉絲互動、或是產(chǎn)品、活動、行業(yè)信息發(fā)布5、發(fā)布時間:早上9-10點。下午17-19點。每周一次或是幾天一次。Ps:語音對場景有較高的要求,在日常運營中不建議經(jīng)常使用短小 精悍缺點:1、時間控制不靈活,發(fā)布頻次及數(shù)量也有限制 2、需要控制產(chǎn)品推薦信息優(yōu)點:1、可以拉近與粉絲的距離,增強品牌親切感與好感度,可強化品牌存在感, 更有利于轉(zhuǎn)化。 2、可以更加方便快捷的發(fā)布消息、引導(dǎo)消費趨勢 3、可以更加快捷地誘導(dǎo)相應(yīng)產(chǎn)品及服務(wù)的推薦及轉(zhuǎn)化語音1:視頻大小:大小不超過20M ,可在圖文里插入視頻,豐富圖文表現(xiàn)形式。2:視頻格式:rm, rmv

10、b, wmv, avi, mpg, mpeg, mp43:視頻來源:騰訊在線視頻or本地視頻資源上傳騰訊視頻后生成的在線視頻Ps:視頻觀看對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有較高要求,不建議頻繁使用缺點:1、有時間、大小、格式控制,不宜過長、過大 2、 視頻來源有限制,在線視頻目前僅限騰訊視頻。優(yōu)點:1、可豐富圖文形式,易傳播 2、可提高圖文打開率與轉(zhuǎn)發(fā)率視頻文字文字圖片圖片語音語音視頻視頻圖文圖文關(guān)注回復(fù)關(guān)鍵詞/非關(guān)鍵詞回復(fù)日常群發(fā)消息客服系統(tǒng)適用場景互動及時不拖沓及時不拖沓從用戶溝通及互動需求,利用微信平臺功能搭建依客服內(nèi)容深度與特性不同,建立4級客服流程,盡力化繁為簡,及時高效。微信客服體系運營機制正常表達(dá)互動

11、化設(shè)計P2P印象調(diào)查。#一句話證明你有多了解P2P#周一的精神狀態(tài)不佳。用一個成語表達(dá)你周一的心情,我先來:沒精打采。接下去本期好聲音東北選手居多。本期東北好聲音混進了一個重慶崽和一個天津娃,元芳你怎么看?引導(dǎo)用戶與官微互動實用信息符合個人情感表達(dá)搞笑的煽情的令人震驚的互動語言示意互動回復(fù)形式可圖文、可圖片、可語音做好及時的被關(guān)注回復(fù)、關(guān)鍵字回復(fù)、非關(guān)鍵字回復(fù)n 文字回復(fù):被關(guān)注回復(fù)可以采用更加便捷的圖文形式,主題要清晰明了,方便用戶體驗及一鍵進入引導(dǎo) n 關(guān)鍵字回復(fù)利用后臺為數(shù)據(jù)進行測試和篩選,采用圖文形式,內(nèi)容主題明確引導(dǎo),語言幽默風(fēng)趣。n 無關(guān)鍵字回復(fù)借助微客服系統(tǒng)進行引導(dǎo)和解答,語言幽

12、默風(fēng)趣,可賣萌,引導(dǎo)進入人工客服或是官網(wǎng)鏈接。n 所有自動回復(fù)的內(nèi)容建議定期更新,用適當(dāng)?shù)娜斯せ貜?fù)與用戶互動,提升用戶體驗?;踊貜?fù)示意(關(guān)鍵詞回復(fù)示意)(被關(guān)注回復(fù)示意)(非關(guān)鍵詞回復(fù)示意)(回復(fù)圖片示意)活動互動及時,高效做好關(guān)鍵詞活動回復(fù),活動內(nèi)容更新、活動進展、中獎名單、曬單等活動好玩不復(fù)雜活動設(shè)計好玩,門檻要低,與用戶有利益相關(guān)度,能引導(dǎo)自帶分享與傳播?;顒邮疽庵i底:花好月圓謎底:闔家團圓謎底:披星戴月成語猜猜猜恭喜您!闖關(guān)成功您將有機會獲得100元購物卡,請將此頁面截圖并留下您的姓名與電話!9月10日我們將公布獲獎名單!請時刻關(guān)注我們的微信哦!么么噠!頻率穩(wěn)定不擾民控制時間n 群發(fā)

13、時間:8點、12點、18點-20點運營測試,選取最佳有效閱讀時間及深入互動時間點。n 群發(fā)時間原則:滿足微信等移動媒體的碎片使用習(xí)慣,及目標(biāo)人群閱讀習(xí)慣n 群發(fā)規(guī)則:不同類型的企業(yè)發(fā)送時間也應(yīng)不同。eg:民生電商早報可選擇早上8點,結(jié)合產(chǎn)品的搞笑長圖文可選擇在中午12點、18-20點,只是在每周三、五發(fā)送,美柚則選擇每天下午17-20點發(fā)送控制頻率訂閱號,每周頻率控制在4-7條,服務(wù)號每月4條,避免高頻率推送產(chǎn)生“騷擾感”五 自媒體平臺盈利模式微信公眾號新浪微博頭條號搜狐公眾平臺百度百家騰訊系自建今日頭條搜狐百度系常見自媒體平臺QQ公眾號騰訊媒體平臺自建網(wǎng)站/博客新浪其他一點資訊360自媒體U

14、c自媒體等1. 建立圈子模式:吳曉波頻道、羅輯思維、大熊會2. 眾籌模式:“吳曉波頻道”在春節(jié)前玩了一次“年貨眾籌”,有近200家食品企業(yè)提供樣品,最終選中了10家,做成一個大大的年貨箱子,送到了50人手上。3. 利用活動公開招募贊助費:羅輯思維2015跨年演講,2天預(yù)計入賬4500萬。4. 自媒體平臺植入廣告:廣點通()、自媒體推廣平臺極盟()5. 付費訂閱模式:作為國內(nèi)偶像男星,陳坤微信賬號的付費會員價格并不便宜,分為數(shù)個檔次:每月18元、季卡50元,半年卡100元、年卡168元6. 會員費:羅輯思維鐵桿會員1200檔,有500個名額;普通會員200元,5000個名額,當(dāng)然如果不續(xù)費就會被

15、踢出來。會員費一半收走,一半給會員抽獎,鐵桿會員每月送一本書,類體彩玩法。7. 軟文廣告及稿費:騰訊大家、頭條、搜狐自媒體等自媒體平臺給予簽約自媒體作者提供遠(yuǎn)高于紙媒的稿費。8. 利用自身影響力銷售產(chǎn)品:羅輯思維賣書,17個半小時,賣出8000冊。9. 線下收入模式:目前很多自媒體常用活動方式:組織線上用戶參加線下活動或者培訓(xùn),比如,對于食品類自媒體可以食品分享大會;對于旅游自媒體可以組織旅行的集會,這種線下活動都可以向商家申請贊助費或者場地支持,如果不想商家加入,也可以用AA制的形式向參加活動的人收取合理的費用。 六 如何玩轉(zhuǎn)自媒體粉絲用戶1.特點:“有種、有趣、有料”,死磕自己,愉悅大家”

16、;2.定位:打造自由人自由聯(lián)合的知識社群,目標(biāo)會員是,對知識性產(chǎn)品有發(fā)自內(nèi)心的熱愛;彼此信任;有行動的意愿,且真能付出行動。3.關(guān)注的焦點:均是時代熱點和敏感話題4.方式:語音推送羅輯思維最初僅僅是一款互聯(lián)網(wǎng)視頻產(chǎn)品,而現(xiàn)在它已經(jīng)成為親身踐行互聯(lián)網(wǎng)思維的知識社群。羅輯思維羅輯思維特點:以獨特的視角細(xì)數(shù)企業(yè)家們走過的路、講述財經(jīng)熱點新聞背后的故事、梳理與商業(yè)相關(guān)的八卦緋聞用戶:70%以上為男性用戶,用戶年齡大于視頻用戶均值,且超過50%的用戶集中在北上廣和江浙地區(qū),以經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的成熟男性用戶為主體,具有極高的商業(yè)價值和營銷價值,同時也吸引了包括高端汽車品牌在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)廣告主。吳曉波頻道關(guān)注財經(jīng)世界里的每一件事;分享每一個有意義的財經(jīng)觀點。吳曉波頻道吳曉波頻道“自媒體的核心是人,不

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