門業(yè)活動(dòng)方案（精選7篇）_木門門廠活動(dòng)方案

1、門業(yè)活動(dòng)方案（精選7篇）_木門門廠活動(dòng)方案word文檔可編輯門業(yè)活動(dòng)方案（精選7篇）_木門門廠活動(dòng)方案 門業(yè)活動(dòng)方案（精選7篇）由我整理，希望給你工作、學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)便利，猜你可能喜愛“木門門廠活動(dòng)方案”。 第1篇：門業(yè)簡(jiǎn)介 重慶星星套裝門有限責(zé)任公司企業(yè)簡(jiǎn)介 重慶星星套裝門有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱星星公司),位于劉伯承元帥的家鄉(xiāng),公司占地800畝,生產(chǎn)廠房30萬(wàn)平方米,公司年產(chǎn)裝飾套裝門280萬(wàn)套,是全國(guó)最大且最早的室內(nèi)套裝門生產(chǎn)企業(yè).2002年批準(zhǔn)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè),重慶市“小巨人”企業(yè),重慶市非公有制五十強(qiáng)企業(yè)，有雄厚的科技隊(duì)伍，擁有十二專利、三十多項(xiàng)專有技術(shù)，幾項(xiàng)主要產(chǎn)品先后列

2、入國(guó)家“七五”“八五”星火安排，“九五” 支柱產(chǎn)業(yè)，榮獲國(guó)家星火獎(jiǎng)、國(guó)家獨(dú)創(chuàng)獎(jiǎng)，泰國(guó)博覽會(huì)金獎(jiǎng)，專利成就金獎(jiǎng)等十四項(xiàng)大獎(jiǎng)。2006年公司被中國(guó)木門專業(yè)委員會(huì)確認(rèn)為“全國(guó)最大的室內(nèi)裝飾套裝門生產(chǎn)企業(yè)”。 星星公司研制的星星套裝門由門扇、門框、門套、專用密封條、專用連接件五大部件組成，其設(shè)計(jì)獨(dú)特，結(jié)構(gòu)新奇科學(xué)、安裝快捷、高強(qiáng)耐磨、無(wú)毒無(wú)味、防腐防蛀、形體穩(wěn)定、不見釘眼、不龜裂、隔音隔熱、防潮性好等點(diǎn)，經(jīng)重慶市技術(shù)監(jiān)局質(zhì)量檢測(cè)所檢測(cè)，甲醛釋放限量完全符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)國(guó)家環(huán)境標(biāo)記委員會(huì)認(rèn)證獲“iii型環(huán)境標(biāo)記認(rèn)證”屬綠色環(huán)保產(chǎn)品，在全國(guó)室內(nèi)門當(dāng)中,第一家被確認(rèn)為綠色環(huán)保產(chǎn)品的品牌。企業(yè)質(zhì)量管理通

3、過(guò)iso9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。深受用戶青睞，暢銷全國(guó)三十一個(gè)省市，出口世界二十多個(gè)國(guó)家。 星星公司生產(chǎn)的各式套裝門譽(yù)滿西南，暢銷全國(guó)各地。公司在首都北京,重慶、成都、昆明、貴陽(yáng)、西安、廣州、上海、南京、海口、南昌、合肥、南 寧、太原、福州、天津、深圳、武漢、烏魯木齊、宜昌、萬(wàn)州、達(dá)川、涪陵、南充、自貢、綿陽(yáng)等大中城市，設(shè)有特約經(jīng)銷部、辦事處、總經(jīng)銷、歡迎經(jīng)銷、歡迎運(yùn)用。 企業(yè)文化 發(fā)布日期：2006-10-3 共閱1397次 重慶星星套裝門有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱星星公司),位于劉伯承元帥的家鄉(xiāng),公司占地558畝,生產(chǎn)廠房30萬(wàn)平方米,公司年產(chǎn)裝飾套裝門280萬(wàn)套,是全國(guó)最大且最早

4、的室內(nèi)套裝門生產(chǎn)企業(yè).2002年批準(zhǔn)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè),重慶市“小巨人”企業(yè),重慶市非公有制五十強(qiáng)企業(yè)，有雄厚的科技隊(duì)伍，擁有十二專利、三十多項(xiàng)專有技術(shù)，幾項(xiàng)主要產(chǎn)品先后列入國(guó)家“七五”“八五”星火安排，“九五” 支柱產(chǎn)業(yè)，榮獲國(guó)家星火獎(jiǎng)、國(guó)家獨(dú)創(chuàng)獎(jiǎng)，泰國(guó)博覽會(huì)金獎(jiǎng)，專利成就金獎(jiǎng)等十四項(xiàng)大獎(jiǎng)。2006年公司被中國(guó)木門專業(yè)委員會(huì)確認(rèn)為“全國(guó)最大的 室內(nèi)裝飾套裝門生產(chǎn)企業(yè)”。 企業(yè)宗旨 開拓代木產(chǎn)業(yè),造福子孫; - 開發(fā)環(huán)保建材,服務(wù)人民。 企業(yè)精神 廉潔 勤奮 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新 團(tuán)結(jié)力氣之源泉，是星星人戰(zhàn)勝艱難困苦，奪取最終成功的基石。 敬業(yè)員工的本分，效忠企業(yè)，在其位謀其政，在其崗盡其責(zé)。

5、 求實(shí)星星人的工作作風(fēng)。即做人誠(chéng)懇，做事扎實(shí)，不弄虛作假，不沽名釣譽(yù)。 創(chuàng)新企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力。即與日俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，不斷開拓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路。 第2篇：領(lǐng)航者門業(yè)營(yíng)銷方案 領(lǐng)航者門業(yè)營(yíng)銷方案 一、銷售人員如何獲得信息 客戶企業(yè)的信息可以為我們供應(yīng)許多有價(jià)值的內(nèi)容，從而有效的指導(dǎo)我們的銷售工作。 但市場(chǎng)到處競(jìng)爭(zhēng)，信息變得隱藏，不完整，如何獲得我們所須要的信息呢？ 獲得客戶信息的主要方法：城市建設(shè)委員會(huì)、城鄉(xiāng)建設(shè)局；設(shè)計(jì)（規(guī)劃）院；較大的房 地產(chǎn)開發(fā)公司；客戶之間的舉薦、自己走訪、視察、了解；摯友之間的牽線搭橋；報(bào)刊、電 視、相關(guān)網(wǎng)站媒體。除以上收集信息的渠道外，還應(yīng)當(dāng)留意收集以下信息： 1

6、、政策信息。黨和國(guó)家各項(xiàng)方針政策的制定、政治局勢(shì)的改變、體質(zhì)改革等信息。 2、經(jīng)濟(jì)信息。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展形勢(shì)。特殊是對(duì)旋轉(zhuǎn)門市場(chǎng)有影響的信息，如房地 產(chǎn)開發(fā)趨勢(shì)等。 3、旋轉(zhuǎn)門科技信息。國(guó)內(nèi)外在旋轉(zhuǎn)門技術(shù)開發(fā)中，新獨(dú)創(chuàng)的限制技術(shù)、節(jié)能技術(shù)等。 4、地理環(huán)境信息。例如很發(fā)達(dá)的地區(qū)和大面積開發(fā)的地區(qū)就對(duì)旋轉(zhuǎn)門需求量較大； 5、隱性信息。是信息中的一種特別信息。所謂“隱性”就是它不同一般已經(jīng)公開的“顯 性”信息，它是一種尚未公開或在顯性信息中間的一種“胎形”信息，這種隱性信息 要通過(guò)細(xì)致洞察，分析和探討才能得到。 6、價(jià)格信息。這里所說(shuō)的價(jià)格信息，是指市場(chǎng)供應(yīng)原材料的價(jià)格和旋轉(zhuǎn)門銷售價(jià)格，尤 其

7、要了解同類產(chǎn)品的價(jià)格信息。 7、相關(guān)權(quán)威性看法。有權(quán)威性領(lǐng)導(dǎo)在某此會(huì)議上或新聞發(fā)布會(huì)上，發(fā)布相關(guān)原材料價(jià)格 信息，房地產(chǎn)開發(fā)信息等，都將會(huì)影響到旋轉(zhuǎn)門在市場(chǎng)的銷售。 從多個(gè)渠道收集我們所須要的信息， 是保證我們信息全面的有效方法， 因?yàn)榭蛻粜畔?duì) 我們后面的專業(yè)推斷影響甚大，因此要嚴(yán)格仔細(xì)的對(duì)待。 在獲得客戶信息時(shí)， 要充分明確自身信息需求， 主動(dòng)匯聚潛在客戶信息， 要以敏銳的觸 覺感知市場(chǎng)， 洞悉自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手， 實(shí)時(shí)跟蹤動(dòng)態(tài)信息的流變， 要對(duì)行業(yè)市場(chǎng)全貌有所了解。 信息收集后要進(jìn)行歸類整理， 便于剛好回復(fù)和節(jié)約時(shí)間。 要學(xué)會(huì)挖掘提煉信息價(jià)值， 使收集 的各類資料最大限度的服務(wù)于企業(yè)銷售。

8、二、如何了解客戶、維護(hù)客戶并開發(fā)新的客戶 （一）如何了解客戶 學(xué)會(huì)從客戶的角度考慮問(wèn)題； 首先要了解客戶的須要， 不要急功近利； 先讓客戶接受自 己，再接受你的產(chǎn)品；擅長(zhǎng)溝通，多接觸專業(yè)以外的學(xué)問(wèn)。懂得敬重別人和自己；多聽客戶 的闡述，不要輕易否定對(duì)方；不詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；懂得愛護(hù)自己和公司利益等。在此基礎(chǔ)上通 過(guò)肯定的渠道了解客戶單位名稱、項(xiàng)目名稱、地址、高端領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人的姓名、辦公室電話、手機(jī)號(hào)碼 （業(yè)務(wù)員在和客戶交談中， 選適當(dāng)時(shí)機(jī)雙手尊敬的遞上自己的名片并 要求客戶請(qǐng)賜一張名片或留電話號(hào)碼） ；了解客戶項(xiàng)目的規(guī)模、何時(shí)動(dòng)工、施工進(jìn)度、何時(shí) 訂貨、是否招標(biāo)、有哪些旋轉(zhuǎn)門公司參加競(jìng)

9、爭(zhēng)等的狀況。 （二）如何維護(hù)客戶 客戶關(guān)系的好壞， 干脆影響到客戶及其關(guān)系群體的消費(fèi)決策。 產(chǎn)品、 服務(wù)供應(yīng)者整體的 客戶關(guān)系好壞， 干脆影響企業(yè)的營(yíng)銷結(jié)果。因此， 建立和維持良好的客戶關(guān)系，是銷售人員 必備的素養(yǎng)之一。 那么怎樣才能有效地維護(hù)良好的客戶關(guān)系呢？其實(shí)，做到這一點(diǎn)并不難。我們要明白 客戶也是人，人之常情其皆有之。因此， 我們只要懂得人性和人心，就肯定能輕松自如地與 客戶交往并維持良好的關(guān)系。 首先， 要保持與客戶的常常聯(lián)系。銷售人員必需定期探望客戶，并清晰地相識(shí)到： 得到 重復(fù)購(gòu)買的最好方法是與客戶保持接觸。 勝利的銷售人員一般都會(huì)花大力氣做的一切， 幾乎 都是為了鞏固與客戶的長(zhǎng)

10、期關(guān)系。 在市場(chǎng)景氣時(shí)， 這種關(guān)系能將生意推向高潮； 在市場(chǎng)蕭條 時(shí)，它又能維持住基本生存。 其次，傾聽并剛好跟進(jìn)客戶的看法。擅長(zhǎng)傾聽客戶的看法和建議，激勵(lì)客戶提出看法， 剛好處理客戶埋怨， 并且從敬重和理解客戶的角度動(dòng)身， 站在對(duì)方的立場(chǎng)去思索問(wèn)題， 采納 主動(dòng)、熱忱和剛好的看法，對(duì)于客戶提出看法及埋怨，實(shí)行主動(dòng)有效的補(bǔ)救措施。 最終，仔細(xì)做好客戶的售后服務(wù)工作。在一個(gè)訂單執(zhí)行完成后我們不能完全束之高閣， 而應(yīng)當(dāng)時(shí)常的跟客戶報(bào)告一下目前的工程進(jìn)度， 預(yù)料完工時(shí)間等， 完工后問(wèn)問(wèn)客戶是否提貨， 須要什么幫助， 客戶拿到貨后問(wèn)問(wèn)客戶貨物有沒(méi)有問(wèn)題， 等等， 應(yīng)當(dāng)關(guān)切客戶在與我們交易 后所得到的實(shí)

11、際效益和結(jié)果， 須要的時(shí)候給與專業(yè)的指導(dǎo)， 讓客戶體會(huì)到你的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)， 愿 意與你長(zhǎng)期合作交往下去。 總之，恒久不要遺忘客戶，也恒久不要被客戶遺忘。也就是說(shuō)，能否保持與客戶的聯(lián)系 和接觸， 是影響我們銷售業(yè)績(jī)的重要因素， 與越多的客戶維持良好的關(guān)系， 我們的銷售業(yè)績(jī) 就越多；與同一個(gè)客戶維持良好關(guān)系的時(shí)間越長(zhǎng)， 我們的銷售業(yè)績(jī)也越有保障。因此， 作為 一名銷售人員， 我們應(yīng)把建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系提到一個(gè)高度來(lái)相識(shí)， 并在與客戶的交 往過(guò)程中探究和總結(jié)更多更有效的維護(hù)良好客戶關(guān)系的方法， 這樣， 你就走上了一條光明的 營(yíng)銷之路。 （三）如何穩(wěn)定有效的開發(fā)新客戶 1、通過(guò)老客戶相識(shí)新客戶當(dāng)與客

12、戶熟識(shí)以后，我們可以通過(guò)老客戶了解當(dāng)?shù)仄渌K端 客戶， 讓客戶介紹一些他的摯友給我們相識(shí)， 這樣找到的客戶確定是我們的目標(biāo)客戶， 而且 通過(guò)老客戶的介紹，勝利的幾率會(huì)更大。這確定比我們滿世界的去找客戶要來(lái)的干脆。 2、市場(chǎng)調(diào)研。銷售工作從市場(chǎng)調(diào)研起先，沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研的銷售是沒(méi)有借鑒和仿效價(jià)值 的。 第一次跑客戶就簽單的銷售員是最不行靠的銷售員。 從市場(chǎng)調(diào)研中我們可以了解到： 誰(shuí) 是我們的客戶； 誰(shuí)是我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； 市場(chǎng)的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)等等。 這里所說(shuō)的市場(chǎng)調(diào) 研不是盲目的跑市場(chǎng)而是依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)、屬性、適用范圍 來(lái)明確客戶群體。 3、勤學(xué)習(xí)，不斷提高、豐富自己。學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，

13、本行業(yè)的學(xué)問(wèn)、同類產(chǎn) 品的學(xué)問(wèn)。這樣知己知彼，才能以一個(gè) “ 專業(yè) ” 的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前，才能贏得 客戶的依靠。因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺：我們?nèi)ベI東西的時(shí)候，或別人向我們舉薦產(chǎn)品的時(shí) 候，假如對(duì)方一問(wèn)三不知或一知半解，無(wú)疑我們會(huì)對(duì)要買的東西和這個(gè)人的印象打折扣。我 們?nèi)タ床《枷矏壅?“ 專家門診 ” ，因?yàn)檫@樣放心。現(xiàn)在的廣告也是：中國(guó)移動(dòng) - 通信專家、九 牧王 - 西褲專家、方太 - 廚房專家 。 我們的客戶也一樣 ， 他們希望站在他們面前的是一個(gè) “ 專 業(yè) ” 的銷售人員，這樣他們才會(huì)接受我們這個(gè)人，接受我們的公司和產(chǎn)品。 4、無(wú)窮的關(guān)系鏈：連鎖介紹，利用關(guān)系找關(guān)系。第一次

14、銷售訪問(wèn)產(chǎn)生了兩個(gè)客戶，這 兩個(gè)客戶又帶來(lái)新的 4 個(gè)， 4 個(gè)又產(chǎn)生出 8 個(gè)，如此不斷擴(kuò)展。 5、有影響力的人物。有影響力的人物是指那些因其地位、職務(wù)、成就、人格而對(duì)四周 的人有影響的人。這些人士幫你說(shuō)一句話，賽過(guò)你的千言萬(wàn)語(yǔ)，中心開花、結(jié)交名流，對(duì)銷 售大有裨益。 6、上門推銷。一是可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，能夠全面、直觀了解并分析顧客的需求； 二是擴(kuò)大產(chǎn)品的影響， 是客戶形成商品印象； 三是通過(guò)合理的推銷技巧， 耐性的多次探望從 而達(dá)到銷售的目的。 三、銷售員如何對(duì)自己的信息跟蹤和管理 （一） 仔細(xì)做好個(gè)人業(yè)務(wù)筆記，在本地區(qū)聯(lián)系業(yè)務(wù)或出差回公司后，都應(yīng)當(dāng)剛好記錄 走訪的客戶或相關(guān)單位有價(jià)值

15、的信息狀況，按時(shí)間依次，按地區(qū)劃分進(jìn)行有條不紊的匯總。 ( 二 ) 業(yè)務(wù)員一般在每個(gè)月月底前匯總下列狀況：當(dāng)月對(duì)新信息預(yù)報(bào)狀況；當(dāng)月對(duì)老 信息跟蹤狀況； 當(dāng)月是否合同簽約狀況； 當(dāng)月是否有老信息丟失狀況； 預(yù)料下個(gè)月工作支配。 （三） 建立訪問(wèn)客戶記事表，一戶一表。業(yè)務(wù)員對(duì)已填報(bào)過(guò)的信息，在每跟蹤走訪一 次，都要將走訪日期、聯(lián)系方式、客戶接納人、交談主要內(nèi)容等填入訪問(wèn)客戶記事表中，這 對(duì)業(yè)務(wù)員自我檢查，駕馭項(xiàng)目進(jìn)展，提示剛好跟蹤，促進(jìn)一步落實(shí)是特別有好處的。 （四） 業(yè)務(wù)員要做到收集信息勤奮、不怕苦、不怕累、勤跑多問(wèn)，想方設(shè)法索取旋轉(zhuǎn) 門項(xiàng)目信息；跟蹤項(xiàng)目要扎實(shí)，和客戶要多接觸、多溝通，加強(qiáng)工

16、作和情感上的聯(lián)系。不怕 煩、不怕碰釘子，要由表及里，想該項(xiàng)目單位的縱深發(fā)展，努力爭(zhēng)取駕馭客戶高層次、高端 領(lǐng)導(dǎo)的心理動(dòng)向和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段，剛好反饋給領(lǐng)導(dǎo)決策。 四、對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)的了解 ( 旋轉(zhuǎn)門項(xiàng)目范圍 ) （一）對(duì)旋轉(zhuǎn)門參數(shù)的了解（詳見圖冊(cè)） 1、剛起先接觸時(shí)，初步了解用戶所須要旋轉(zhuǎn)門種類、規(guī)格型號(hào)。 2、隨著業(yè)務(wù)的深化，進(jìn)一步了解該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙，洞口總高度尺寸，洞口寬的尺寸。 3、了解客戶對(duì)旋轉(zhuǎn)門詳細(xì)要求，業(yè)務(wù)員可提出幾種方案供客戶選擇。 4、深化了解客戶經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，目前經(jīng)營(yíng)狀況，資金狀況并了解客戶的誠(chéng)信度。 （二）對(duì)旋轉(zhuǎn)門信息、報(bào)價(jià)、簽約的一般管理程序 1、業(yè)務(wù)員在收集到較為牢靠的旋轉(zhuǎn)門

17、項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)剛好填報(bào)備表案。 2、 在預(yù)報(bào)后要求業(yè)務(wù)員常常適時(shí)地對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤走訪， 并依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r或改變 填報(bào)項(xiàng)目狀況跟蹤表。 3、 在某一項(xiàng)目須要報(bào)價(jià)時(shí)， 業(yè)務(wù)員要根據(jù)客戶要求的旋轉(zhuǎn)門規(guī)格型號(hào)、相關(guān)配置等狀況， 填報(bào)旋轉(zhuǎn)門詢價(jià)單，在得到精確口頭回復(fù)或拿到報(bào)價(jià)書后，在向客戶正式報(bào)價(jià)。 假如客戶對(duì)價(jià)格提出異議或要求降價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員首先對(duì)客戶做好說(shuō)明工作，了解客戶 要求降價(jià)的緣由或心理價(jià)位及降價(jià)幅度， 再填一份申請(qǐng)降價(jià)表或口頭干脆向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出降 價(jià)要求，然后再向客戶作第 2 次、第 3 次報(bào)價(jià)。 4、 在與客戶反復(fù)交談、磋商以后， 假如客戶認(rèn)可你所推銷的旋轉(zhuǎn)門品牌， 將要簽合同時(shí)， 應(yīng)約定

18、時(shí)間、地點(diǎn)。業(yè)務(wù)員要做好一切打算工作，準(zhǔn)時(shí)赴約談判或請(qǐng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層參與。 在合同簽訂以后，業(yè)務(wù)員要按合同條款對(duì)定金、貨款進(jìn)行跟蹤回款，對(duì)交貨期進(jìn)行提示、催 促等工作。 5、 當(dāng)某一項(xiàng)目因客戶資金不到位而取消選購(gòu)或原安排工程項(xiàng)目中有旋轉(zhuǎn)門， 后來(lái)變更不 用旋轉(zhuǎn)門時(shí)，當(dāng)客戶對(duì)旋轉(zhuǎn)門價(jià)格要求過(guò)低無(wú)法接受或客戶付款方式很苛刻而不能簽約時(shí)； 當(dāng)客戶不采納你所推銷的旋轉(zhuǎn)門品牌時(shí)， 使原來(lái)預(yù)報(bào)跟蹤過(guò)的項(xiàng)目失落， 業(yè)務(wù)員要?jiǎng)偤锰顖?bào) 項(xiàng)目失落表，在分析丟失緣由后，注銷原有存檔信息。 （三）旋轉(zhuǎn)門標(biāo)準(zhǔn)尺寸，規(guī)格（詳見圖冊(cè)） （四）旋轉(zhuǎn)門合同簽約基本流程 1、信息收集。收集信息并分析，對(duì)近期、中期、長(zhǎng)期信息分析記

19、錄，信息預(yù)報(bào)。 2、跟蹤信息。對(duì)預(yù)報(bào)過(guò)的信息反復(fù)跟蹤，了解項(xiàng)目和客戶需求，做好客戶參謀，填報(bào)項(xiàng) 目跟蹤表。 3、初步商務(wù)談判。旋轉(zhuǎn)門配置要求，旋轉(zhuǎn)門洞口各項(xiàng)參數(shù)（向客戶索取洞口圖）依據(jù)用 戶需求考察、詢價(jià)、報(bào)價(jià)，了解客戶反映，了解其他旋轉(zhuǎn)門公司報(bào)價(jià)相關(guān)狀況。 4、合同談判。預(yù)約時(shí)間、地點(diǎn)、人員，具體詢問(wèn)合同上全部旋轉(zhuǎn)門技術(shù)參數(shù)，付款方式 的確認(rèn)。 5、簽正式合同。 客戶法人或法人托付人簽字蓋章， 收取用戶首付定金， 合同原件送交公 司。 6、供應(yīng)設(shè)計(jì)圖。 按雙方確認(rèn)的洞口參數(shù)向客戶供應(yīng)營(yíng)業(yè)設(shè)計(jì)圖紙， 請(qǐng)客戶簽章認(rèn)可，一 式兩份，本公司留底存檔一份。 7、生產(chǎn)。按合同上規(guī)格型號(hào)、交貨日期、技術(shù)要

20、求進(jìn)行設(shè)計(jì)和投入生產(chǎn)。 8、交貨。按合同約定收取貸款，收取代運(yùn)費(fèi)（假如有的話） ，運(yùn)輸、交貨、安裝、調(diào)試， 初驗(yàn)、正式驗(yàn)收，交轉(zhuǎn)門鎖鑰匙。 9、結(jié)尾。旋轉(zhuǎn)門進(jìn)入質(zhì)保期，安裝費(fèi)結(jié)算，隨后的質(zhì)保金回款。 （五）領(lǐng)航者兩翼、三翼、四翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門以及兩翼豪華旋轉(zhuǎn)門概述 1、領(lǐng)航者兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門概述 （ 1 ）表面材料 ? 包飾：不銹鋼有 8k 鏡面、4k 發(fā)紋等各種處理；鈦金板有亮光、亞光等各色花 樣處理；銅板有鏡面花色、藝術(shù)浮雕等處理。 ? 噴涂：氟碳噴涂（ ral 色標(biāo)） ，各色烤漆、陽(yáng)極氧化。 （ 2 ）框架結(jié)構(gòu) ? 框架：特種壓軸式鋁型材結(jié)構(gòu) . ? 吊頂天花：整合式天花板便利拆裝檢查 . ?

21、 玻璃： 10mm 彎鋼化玻璃， 8mm 平板鋼化玻璃 . （ 3 ）吊頂里加轉(zhuǎn)軸安裝下列設(shè)備 ? 主限制箱 ? ups 限制箱（選件） ? 吊頂天花板 （ 4 ）吊頂支架安裝下列設(shè)備 ? 主軸承結(jié)構(gòu) ? 電源限制箱 ? 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)： 門體包括天花板、 門中自動(dòng)平滑門及展臺(tái)均掛于外弧壁內(nèi)之回轉(zhuǎn)軸 上旋轉(zhuǎn)。 ? 豪華的外觀：兩側(cè)弧型展箱可供應(yīng)每單元至少承重 25kg 的廣告與展示箱，上 置照明燈具更顯旋轉(zhuǎn)門的豪華與氣派。 ? 綠色環(huán)保： 弧型展箱壁安裝馬鬃毛條與外弧壁緊接， 門扉及展箱之頂和底部亦 安裝馬鬃毛條， 結(jié)合為密封的防風(fēng)防沙功能， 使噪聲、 汽車廢氣與沙塵均被隔絕于外。 ? 超大通行人流

22、： 領(lǐng)行者 -r-2y 大型豪華兩翼門由于特別的設(shè)計(jì)每轉(zhuǎn)一圈可通過(guò) 3050 人次，旋轉(zhuǎn)門中間自動(dòng)平滑門可在人流量大時(shí)或緊急狀況下開啟，搬運(yùn)大件貨 物進(jìn)出亦非常便利。 ? 堅(jiān)實(shí)和耐用： 特別材料制成的外曲壁及門柱為回轉(zhuǎn)軸及鋼支架之支撐結(jié)構(gòu)， 使 整座門體更加堅(jiān)實(shí)、平穩(wěn)。 （ 5 ）推動(dòng)馬達(dá) 特殊設(shè)計(jì)給領(lǐng)行者 -r-2y 自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門運(yùn)用優(yōu)質(zhì)德國(guó) lenze 馬達(dá)， 由主限制箱之 plc 邏輯限制以及頻率限制器操作，具備如下功能： ? 安靜操作 ? 兩種轉(zhuǎn)動(dòng)速度 ? 停電時(shí)可用人力推轉(zhuǎn)門扉 ? 馬達(dá)為三相電源 3*220vac ， 5a ， 0.25kw*2=0.5kw ? 門速：正常速每分鐘三至

23、四圈；慢速每分鐘一圈 （ 6 ）限制系統(tǒng) 可編程限制器 （ plc ） 安裝于主控箱里各啟動(dòng)及平安感應(yīng)器之信號(hào)， 操作門扉轉(zhuǎn)動(dòng)。 其包含一個(gè)電池，當(dāng)停電時(shí)保存限制程式 (7) 動(dòng)作感應(yīng)器 被動(dòng)式感應(yīng)器 bircher 安裝于旋轉(zhuǎn)門之進(jìn)口及出口吊頂里。入口處各安裝有兩個(gè) 感應(yīng)雷達(dá)，感應(yīng)行人進(jìn)入門體，門扉立刻以正常速度旋轉(zhuǎn)。每個(gè)感應(yīng)器設(shè)有指示燈： ? 綠色感應(yīng)到行人和物體。 ? 可調(diào)感應(yīng)器之敏感度。 （ 8 ）平安限制系統(tǒng) ? 領(lǐng)行者 -r-2y 兩翼豪華旋轉(zhuǎn)門的平安設(shè)計(jì)始終以人為本。 ? 多達(dá) 14 組的平安裝置供應(yīng)多重平安愛護(hù)。 （ 9 ）天花燈 天花燈內(nèi)置 8-12 支低壓內(nèi)藏式鹵素筒燈，展

24、箱內(nèi)各置壹支燈具。 (10) 門鎖 ? 轉(zhuǎn)門標(biāo)準(zhǔn)配套電磁鎖，于限制板選擇特地 off （關(guān)閉） ，即自動(dòng)上鎖，停電時(shí) 將自動(dòng)解鎖。 ? 另可加裝電子機(jī)械式鎖具以作保安門鎖。 (11) 自動(dòng)平滑門系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能 領(lǐng)行者自動(dòng)平滑門為 dc 直流（ 160w ）馬達(dá)驅(qū)動(dòng)。 ? 自學(xué)習(xí)功能 ? 快速系統(tǒng)試運(yùn)行 ? 自動(dòng)感應(yīng)運(yùn)行 ? 局部開啟 ? 電磁鎖定 ? 現(xiàn)場(chǎng)程序功能調(diào)整 ? 自動(dòng)錯(cuò)誤檢測(cè)及緊急運(yùn)行功能 ? 單向功能 ? 常開狀態(tài) ? 平安防夾 ? 人工模式 ? 最大載重 2x120kg (12) 程序選擇器功能 ? 自動(dòng)冬夏季（全開啟寬度） ? 冬夏季商店關(guān)閉時(shí)間（單路） ? 冬夏季持續(xù)開啟 夜間

25、鎖定功能（任選） ? 自動(dòng)錯(cuò)誤檢測(cè)和緊急運(yùn)行功能 ? 各種不同的保持時(shí)間 ? 程序儲(chǔ)存于發(fā)光 eprom ，容許現(xiàn)場(chǎng)程序調(diào)整 ? 自動(dòng)調(diào)整保持開啟時(shí)間（可驅(qū)動(dòng)）至擁護(hù)所要之時(shí)間直至持續(xù)開啟位置 (13) 維護(hù)診所程序編制 ? 領(lǐng)行者滑行門能通過(guò)程序開關(guān)編制程序。有 5 段數(shù)字顯示器供應(yīng)關(guān)于操作狀 態(tài)，故障信息，維護(hù)間隔和全部功能參數(shù)方面的信息。 (14) 旋轉(zhuǎn)門總電力要求 ? ac200-240v 溝通電源， 50/60hz 1.5kw 16a （ 15 ）操作功能 操作限制板 ? 轉(zhuǎn)門基本操作及功能 ? 限制板上設(shè)有五位操作模式鎖匙開關(guān) ? 慢速按鈕 ? 緊急停止近鈕 轉(zhuǎn)門體有五種位置狀態(tài)

26、? 手動(dòng)模式：按動(dòng)手動(dòng)按鈕，門翼慢速旋轉(zhuǎn)，用于保潔、維護(hù)。 ? 正常模式：感應(yīng)到行人，轉(zhuǎn)動(dòng)；無(wú)人感應(yīng)，停止。 ? 慢速模式：慢速旋轉(zhuǎn)，行人通過(guò)時(shí)快速旋轉(zhuǎn)。 ? 平滑門模式：?jiǎn)⒂弥虚g平滑門。 ? 停止模式：門翼停于堵門位置。 緊急、平安操作 如發(fā)生下列情形，門扉將立刻停止： ? 如門扉被大力向前或反向推動(dòng)； ? 門柱邊之黑色膠皮感應(yīng)器受壓感應(yīng)； ? 門扉之紅外線感應(yīng)器或膠條壓力感應(yīng)器受壓感應(yīng)； 殘疾人及慢走門速按鈕 ? 分別安裝在進(jìn)及出口門柱邊上，每次按動(dòng)，門扉將慢速轉(zhuǎn)動(dòng) 2 圈。 緊急停止按鈕 ? 安裝于出口門柱邊上，當(dāng)按下時(shí)，門扉立刻停止轉(zhuǎn)動(dòng)。 消防系統(tǒng) ? 可連接火警系統(tǒng)信號(hào)， 收到信號(hào)時(shí)

27、， 門扉旋轉(zhuǎn)至中軸線上停止， 自動(dòng)平移門保 持全開狀態(tài)。 2、領(lǐng)航者三翼、四翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門概述 （ 1 ）表面材料 ? 包飾： 不銹鋼有 8k 鏡面、4k 發(fā)紋等處理； 鈦金板有光亮、 亞光等各色花樣處理； 銅板有鏡面花色、藝術(shù)浮雕等處理； ? 噴涂：氟碳噴涂（ ral ） ；各色烤漆。 （ 2 ）框架結(jié)構(gòu) ? 框架：特種壓軸式鋁型材結(jié)構(gòu)。材質(zhì)為 6063t8 ? 吊頂天花：整合式天花板便利拆裝檢查。 ? 玻璃： 10mm 平安彎鋼化玻璃， 8mm 平板鋼化玻璃。 （ 3 ）電源 ? 220vac, 50hz, 0.18kw （ 4 ）轉(zhuǎn)速 ? 正常轉(zhuǎn)速可調(diào)整范圍 35 轉(zhuǎn) / 分鐘； ? 慢速

28、可調(diào)整范圍 12 轉(zhuǎn) / 分鐘； ? 可調(diào)范圍：正常轉(zhuǎn)速 16 轉(zhuǎn) / 分鐘； ? 慢速轉(zhuǎn)速 02 轉(zhuǎn) / 分鐘（平安轉(zhuǎn)速為門翼位移 0.75 米 / 秒） （ 5 ）燈具 ? 標(biāo)準(zhǔn)安裝為 6 盞燈， 20w/ 盞 （ 6 ）門鎖 ? 門翼可在下方安裝一把機(jī)械鎖。 （ 7 ）限制系統(tǒng) ? 主限制箱安裝在天花頂上面華蓋內(nèi)。 ? 程序選擇器位于曲壁立柱內(nèi)側(cè)。 （ 8 ）門翼 ? 門翼玻璃鋼 10mm 鋼化玻璃制成。 每扇門翼靠軸心一側(cè)的玻璃直插入中心軸內(nèi)， 另三面邊框安裝毛條與地面、天花及曲壁緊密連接。 （ 9 ）平安系統(tǒng) ? 門翼防撞膠條（內(nèi)附感應(yīng)器） 感應(yīng)器安裝在每部門翼底部邊緣，膠條受到擠壓

29、，門翼立刻停止轉(zhuǎn)動(dòng)，防止門翼撞倒行 人。 ? 門柱防夾膠條（內(nèi)附感應(yīng)器） 為防止夾傷行人，在出入口立柱上安裝 4 條平安橡皮膠條，當(dāng)膠條受到擠壓，門翼 會(huì)立即停止轉(zhuǎn)動(dòng)，并且膠條在始終受到擠壓時(shí)，門翼會(huì)倒轉(zhuǎn)，使行人平安走出。 3、領(lǐng)航者兩翼豪華旋轉(zhuǎn)門概述 （ 1 ）中間帶自動(dòng)平滑門概述 ? 領(lǐng)行者自動(dòng)門的外形可以是無(wú)色陽(yáng)極化的，任何顏色的（烘爐上彩） ，或粉末 噴涂的，門板可以用各種玻璃或其他材料制成。 ? 領(lǐng)行者的智能驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)供應(yīng)了多樣的操作可能性并實(shí)現(xiàn)了動(dòng)力門運(yùn)動(dòng)， 既寧?kù)o 又優(yōu)雅， 為保證始終如一的狀況， 領(lǐng)行者的訂正系統(tǒng)連綿不斷地檢查原先編入 程序的數(shù)值，并且必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 ? 領(lǐng)行者

30、自動(dòng)門操作肯定平安，它不僅滿意了平安要求（光束、自動(dòng)反向， 緊急 開和關(guān)）和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（ ce、tuv、ul、cul ） ，而且還保證工作牢靠。 標(biāo)準(zhǔn)的功能 : ? 自動(dòng)地獲得常常運(yùn)動(dòng)過(guò)程的系統(tǒng)詳細(xì)數(shù)據(jù) 永久的操作診斷 ? 依照外部改變常常補(bǔ)償調(diào)整 - 連續(xù)調(diào)整扭矩和運(yùn)動(dòng) ? 了解在開關(guān)方向中的障礙 ? 限制板保持在終端位置 / 緊急狀況或停電時(shí)停止 ? 冬天打開的寬度減小，保持時(shí)間亦短 ? 在往來(lái)多時(shí)自動(dòng)開大 ? 具有用于下列的連接： 領(lǐng)行者限制板； 2 個(gè)傳感器 (24 vdc) ； 夜晚進(jìn)入鑰匙 ( 鍵 ) 開關(guān)；緊急關(guān)閉開關(guān)；限制板鎖 其他功能： ? 平滑門功能：運(yùn)用平滑門時(shí)可使更多的人

31、便利進(jìn)出。 ? 急停按鈕：可在緊急狀態(tài)時(shí)使門快速停止。 ? 殘疾人按鈕：可使門低速旋轉(zhuǎn)，以便利殘疾人士出入。 ? 遇障礙物后退功能：旋轉(zhuǎn)翼遇障礙物后退 200mm 。 標(biāo)準(zhǔn)配置 ? 弧形玻璃： 10mm ；疏散門玻璃： 8mm ? 特種壓軸式鋁型材結(jié)構(gòu)；白色鋁板天花板 ? 限制單元；驅(qū)動(dòng)單元；圓頂燈： 12vac/20w ? 平滑門操作器；雷達(dá) 選項(xiàng) ? 表面包飾和色調(diào)噴涂（ ral ） 、陽(yáng)級(jí)氧化（ ral ） ? 防雨罩，防塵罩；非標(biāo)準(zhǔn)門冠；非標(biāo)準(zhǔn)凈高 ? 殘疾人按鈕；遙控器（可選） ； ups 不間斷電源（可選） 表面處理 ? 陽(yáng)極氧化；表面包飾；彩色噴涂（ ral ） 平安特性 ? 牢

32、靠的平安傳感器 ? 旋轉(zhuǎn)翼下方多重逐級(jí)光電傳感器的平安愛護(hù)作用 五、施工組織安排 （一）安裝前的技術(shù)要求 1、預(yù)留門洞寬、高。 2、門洞下方可做大理石地面或拼花地面，其地面水平度在直徑最大范圍內(nèi)誤差不大于 （ +/- ） 1.5mm 3、自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門的電源線為二相三線 ac220v ，最大電流 16a ，請(qǐng)預(yù)留在旋轉(zhuǎn)門上方中心， 其長(zhǎng)度不少于 1500mm 4、假如大廈供應(yīng)消防聯(lián)動(dòng)限制信號(hào)，則供應(yīng)一個(gè)無(wú)源閉合繼電器信號(hào)線，線徑要求為 bv1.0x4 引至旋轉(zhuǎn)門頂部中心位置并預(yù)留 1500mm 。 5、甲方供應(yīng)一個(gè)放置設(shè)備的儲(chǔ)備間（不小于 10 平方米）用于旋轉(zhuǎn)門相關(guān)的精密部件的 臨時(shí)存放，甲方應(yīng)

33、供應(yīng) 220v/10a 動(dòng)力電源，以利于安裝工作順當(dāng)進(jìn)行。 6、 依據(jù)工期要求，地面石材需于安裝前 5 日鋪裝完畢，我方才能保證如期完工。 （二）施工步驟 1、運(yùn)用紅外線水平儀核查門口地面基準(zhǔn)，測(cè)量門口實(shí)際尺寸畫線：確定圓心，根據(jù)門 的大小尺寸確定半徑，劃圓弧，確定圓弧和地面固定的脹栓點(diǎn)。 2、 根據(jù)柱子的位置打銷釘孔，定平，上地圓。 3、 安裝自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門的下圓弧，柱子及上圓弧。 4、 安裝自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門的橫梁以及拉筋。 5、 調(diào)整自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門上圓弧的精確率，固定整個(gè)門。 6、 安裝弧型門扉框架。 7、 安裝外圓弧玻璃以及門翼玻璃。 8、 安裝旋轉(zhuǎn)門門翼部分。 9、 安裝旋轉(zhuǎn)門的限制箱。 10、連接

34、全部導(dǎo)線。 11、連接限制箱及變頻器。 12、對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面打掃。 13、對(duì)旋轉(zhuǎn)門進(jìn)行調(diào)試，調(diào)試結(jié)束后打密封膠，固化。 14 自檢后打算各種資料全面驗(yàn)收。 （三） 成品愛護(hù)措施 對(duì)已成型產(chǎn)品， 表面用六厘板進(jìn)行圍護(hù)， 并進(jìn)行綁扎， 對(duì)玻璃產(chǎn)品用木制圍護(hù)進(jìn)行愛護(hù)， 并作警示牌。 規(guī)范平安安裝批示 1、按規(guī)定應(yīng)用：領(lǐng)行者旋轉(zhuǎn)門，只適合在于干燥空間中安裝和運(yùn)用。 2、有平安意識(shí)地進(jìn)行工作：安裝、保養(yǎng)、處理只允許由專業(yè)人員進(jìn)行，專業(yè)人員須經(jīng)領(lǐng) 行者公司授權(quán)，配證上崗。 3、留意長(zhǎng)構(gòu)件的轉(zhuǎn)動(dòng)范圍。 4、工作場(chǎng)地禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。 5、領(lǐng)行者旋轉(zhuǎn)門適合 220-240v 接線，必需由電工進(jìn)行。 6、修理及

35、修理工作，只可采納領(lǐng)行者公司指定備件，電器設(shè)備上工作之前，切斷電源 六、合同糾紛緣由和預(yù)防方法 一、導(dǎo)致合同糾紛緣由 1、對(duì)合同性質(zhì)、含義理解不一樣，將經(jīng)濟(jì)合同不當(dāng)一回事，缺少合同學(xué)問(wèn)或法律意識(shí)。 2、因合同條款不合法，有欺詐性或脅迫性。 3、因合同條款不完整， “標(biāo)的”不清晰，雙方責(zé)任不明確。 4、沒(méi)有按合同雙方共同約定的條款來(lái)履行義務(wù)，如企業(yè)變更、上級(jí)干預(yù)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況 下滑、百般挑剔、無(wú)理取鬧等緣由。 5、因合同沒(méi)有爭(zhēng)取法定形式，如對(duì)方不具備簽約資格，對(duì)對(duì)方不了解而盲目簽約等。 6、因?qū)Ψ狡髽I(yè)破產(chǎn)或被兼并、原安排變更等，導(dǎo)致合同的變更或解除。 二、預(yù)防的方法 1、了解對(duì)方法人資格、營(yíng)業(yè)執(zhí)

36、照。查明單位名稱、單位公章、單位銀行賬號(hào)，都要求一 致性。 2、了解對(duì)方是否超越經(jīng)營(yíng)范圍。 3、了解托付代理人簽約是否被授權(quán)，最好在談判時(shí)雙方交換批閱法人托付書。 4、了解對(duì)方資產(chǎn)，資金狀況和企業(yè)資信度。 5、簽訂合同時(shí)，留意條款完善，措詞嚴(yán)謹(jǐn)，不留后遺癥。 6、對(duì)較大資金合同應(yīng)力求公證，或?qū)で髶?dān)保，以加強(qiáng)合同的法律效力。 7、在簽訂合同或執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)留意對(duì)方的跡象，要?jiǎng)偤脤?shí)行補(bǔ)救措施。 8、重大合同簽約應(yīng)請(qǐng)有閱歷的律師參與。 三、自身的緣由和預(yù)防 1、仔細(xì)做好為客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作，按時(shí)交貨，剛好安裝。有時(shí)因交貨、安裝不剛好， 服務(wù)不周到，也會(huì)引起合同糾紛。 2、提高自身的談判實(shí)力，表達(dá)實(shí)力

37、和攻關(guān)技巧。避開因自身的談判、表達(dá)與條款中措詞 不當(dāng)?shù)榷鴮?dǎo)致合同糾紛 總結(jié)： 丟失項(xiàng)目不行怕， 可怕的是我們找不到丟失的緣由。 只要客戶沒(méi)有付出定金， 即使合同 簽訂， 也是廢紙一張。 每個(gè)項(xiàng)目的勝利與失敗有很多因素。 勝利因素也未必適用于每個(gè)項(xiàng)目、 每位銷售人員，外在的因素也許多。必需做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。 假如銷售人員每天能細(xì)致地探討自己所經(jīng)驗(yàn)的銷售過(guò)程， 就會(huì)從中發(fā)覺， 在銷售情境中 讓客戶感覺到很舒適， 能和客戶做到自由自在的溝通， 做到無(wú)話不談， 就贏得了向客戶引導(dǎo) 銷售的良機(jī)。 引起客戶留意是建立雙方友好關(guān)系的基礎(chǔ)與勝利的關(guān)鍵。 確?？蛻裟芎湍阕谝黄穑?并 持續(xù)雙方的友好關(guān)系是

38、贏得訂單的保證。 從生意對(duì)象，到合作伙伴，再到摯友順理成章的完成銷售的全過(guò)程 第3篇：領(lǐng)航者門業(yè)營(yíng)銷方案 領(lǐng)航者門業(yè)營(yíng)銷方案 一、銷售人員如何獲得信息 客戶企業(yè)的信息可以為我們供應(yīng)許多有價(jià)值的內(nèi)容，從而有效的指導(dǎo)我們的銷售工作。 但市場(chǎng)到處競(jìng)爭(zhēng)，信息變得隱藏，不完整，如何獲得我們所須要的信息呢？ 獲得客戶信息的主要方法：城市建設(shè)委員會(huì)、城鄉(xiāng)建設(shè)局；設(shè)計(jì)（規(guī)劃）院；較大的房 地產(chǎn)開發(fā)公司；客戶之間的舉薦、自己走訪、視察、了解；摯友之間的牽線搭橋；報(bào)刊、電 視、相關(guān)網(wǎng)站媒體。除以上收集信息的渠道外，還應(yīng)當(dāng)留意收集以下信息： 1、政策信息。黨和國(guó)家各項(xiàng)方針政策的制定、政治局勢(shì)的改變、體質(zhì)改革等信息。

39、 2、經(jīng)濟(jì)信息。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展形勢(shì)。特殊是對(duì)旋轉(zhuǎn)門市場(chǎng)有影響的信息，如房地 產(chǎn)開發(fā)趨勢(shì)等。 3、旋轉(zhuǎn)門科技信息。國(guó)內(nèi)外在旋轉(zhuǎn)門技術(shù)開發(fā)中，新獨(dú)創(chuàng)的限制技術(shù)、節(jié)能技術(shù)等。 4、地理環(huán)境信息。例如很發(fā)達(dá)的地區(qū)和大面積開發(fā)的地區(qū)就對(duì)旋轉(zhuǎn)門需求量較大； 5、隱性信息。是信息中的一種特別信息。所謂“隱性”就是它不同一般已經(jīng)公開的“顯 性”信息，它是一種尚未公開或在顯性信息中間的一種“胎形”信息，這種隱性信息 要通過(guò)細(xì)致洞察，分析和探討才能得到。 6、價(jià)格信息。這里所說(shuō)的價(jià)格信息，是指市場(chǎng)供應(yīng)原材料的價(jià)格和旋轉(zhuǎn)門銷售價(jià)格，尤 其要了解同類產(chǎn)品的價(jià)格信息。 7、相關(guān)權(quán)威性看法。有權(quán)威性領(lǐng)導(dǎo)在某此會(huì)議上

40、或新聞發(fā)布會(huì)上，發(fā)布相關(guān)原材料價(jià)格 信息，房地產(chǎn)開發(fā)信息等，都將會(huì)影響到旋轉(zhuǎn)門在市場(chǎng)的銷售。 從多個(gè)渠道收集我們所須要的信息， 是保證我們信息全面的有效方法， 因?yàn)榭蛻粜畔?duì) 我們后面的專業(yè)推斷影響甚大，因此要嚴(yán)格仔細(xì)的對(duì)待。 在獲得客戶信息時(shí)， 要充分明確自身信息需求， 主動(dòng)匯聚潛在客戶信息， 要以敏銳的觸 覺感知市場(chǎng)， 洞悉自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手， 實(shí)時(shí)跟蹤動(dòng)態(tài)信息的流變， 要對(duì)行業(yè)市場(chǎng)全貌有所了解。 信息收集后要進(jìn)行歸類整理， 便于剛好回復(fù)和節(jié)約時(shí)間。 要學(xué)會(huì)挖掘提煉信息價(jià)值， 使收集 的各類資料最大限度的服務(wù)于企業(yè)銷售。 二、如何了解客戶、維護(hù)客戶并開發(fā)新的客戶 （一）如何了解客戶 學(xué)會(huì)從客戶

41、的角度考慮問(wèn)題； 首先要了解客戶的須要， 不要急功近利； 先讓客戶接受自 己，再接受你的產(chǎn)品；擅長(zhǎng)溝通，多接觸專業(yè)以外的學(xué)問(wèn)。懂得敬重別人和自己；多聽客戶 的闡述，不要輕易否定對(duì)方；不詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；懂得愛護(hù)自己和公司利益等。在此基礎(chǔ)上通 過(guò)肯定的渠道了解客戶單位名稱、項(xiàng)目名稱、地址、高端領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人的姓名、辦公室電話、手機(jī)號(hào)碼 （業(yè)務(wù)員在和客戶交談中， 選適當(dāng)時(shí)機(jī)雙手尊敬的遞上自己的名片并 要求客戶請(qǐng)賜一張名片或留電話號(hào)碼） ；了解客戶項(xiàng)目的規(guī)模、何時(shí)動(dòng)工、施工進(jìn)度、何時(shí) 訂貨、是否招標(biāo)、有哪些旋轉(zhuǎn)門公司參加競(jìng)爭(zhēng)等的狀況。 （二）如何維護(hù)客戶 客戶關(guān)系的好壞， 干脆影響到客戶及其關(guān)

42、系群體的消費(fèi)決策。 產(chǎn)品、 服務(wù)供應(yīng)者整體的 客戶關(guān)系好壞， 干脆影響企業(yè)的營(yíng)銷結(jié)果。因此， 建立和維持良好的客戶關(guān)系，是銷售人員 必備的素養(yǎng)之一。 那么怎樣才能有效地維護(hù)良好的客戶關(guān)系呢？其實(shí)，做到這一點(diǎn)并不難。我們要明白 客戶也是人，人之常情其皆有之。因此， 我們只要懂得人性和人心，就肯定能輕松自如地與 客戶交往并維持良好的關(guān)系。 首先， 要保持與客戶的常常聯(lián)系。銷售人員必需定期探望客戶，并清晰地相識(shí)到： 得到 重復(fù)購(gòu)買的最好方法是與客戶保持接觸。 勝利的銷售人員一般都會(huì)花大力氣做的一切， 幾乎 都是為了鞏固與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系。 在市場(chǎng)景氣時(shí)， 這種關(guān)系能將生意推向高潮； 在市場(chǎng)蕭條 時(shí)，它

43、又能維持住基本生存。 其次，傾聽并剛好跟進(jìn)客戶的看法。擅長(zhǎng)傾聽客戶的看法和建議，激勵(lì)客戶提出看法， 剛好處理客戶埋怨， 并且從敬重和理解客戶的角度動(dòng)身， 站在對(duì)方的立場(chǎng)去思索問(wèn)題， 采納 主動(dòng)、熱忱和剛好的看法，對(duì)于客戶提出看法及埋怨，實(shí)行主動(dòng)有效的補(bǔ)救措施。 最終，仔細(xì)做好客戶的售后服務(wù)工作。在一個(gè)訂單執(zhí)行完成后我們不能完全束之高閣， 而應(yīng)當(dāng)時(shí)常的跟客戶報(bào)告一下目前的工程進(jìn)度， 預(yù)料完工時(shí)間等， 完工后問(wèn)問(wèn)客戶是否提貨， 須要什么幫助， 客戶拿到貨后問(wèn)問(wèn)客戶貨物有沒(méi)有問(wèn)題， 等等， 應(yīng)當(dāng)關(guān)切客戶在與我們交易 后所得到的實(shí)際效益和結(jié)果， 須要的時(shí)候給與專業(yè)的指導(dǎo)， 讓客戶體會(huì)到你的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，

44、愿 意與你長(zhǎng)期合作交往下去。 總之，恒久不要遺忘客戶，也恒久不要被客戶遺忘。也就是說(shuō)，能否保持與客戶的聯(lián)系 和接觸， 是影響我們銷售業(yè)績(jī)的重要因素， 與越多的客戶維持良好的關(guān)系， 我們的銷售業(yè)績(jī) 就越多；與同一個(gè)客戶維持良好關(guān)系的時(shí)間越長(zhǎng)， 我們的銷售業(yè)績(jī)也越有保障。因此， 作為 一名銷售人員， 我們應(yīng)把建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系提到一個(gè)高度來(lái)相識(shí)， 并在與客戶的交 往過(guò)程中探究和總結(jié)更多更有效的維護(hù)良好客戶關(guān)系的方法， 這樣， 你就走上了一條光明的 營(yíng)銷之路。 （三）如何穩(wěn)定有效的開發(fā)新客戶 1、通過(guò)老客戶相識(shí)新客戶當(dāng)與客戶熟識(shí)以后，我們可以通過(guò)老客戶了解當(dāng)?shù)仄渌K端 客戶， 讓客戶介紹一些他

45、的摯友給我們相識(shí)， 這樣找到的客戶確定是我們的目標(biāo)客戶， 而且 通過(guò)老客戶的介紹，勝利的幾率會(huì)更大。這確定比我們滿世界的去找客戶要來(lái)的干脆。 2、市場(chǎng)調(diào)研。銷售工作從市場(chǎng)調(diào)研起先，沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研的銷售是沒(méi)有借鑒和仿效價(jià)值 的。 第一次跑客戶就簽單的銷售員是最不行靠的銷售員。 從市場(chǎng)調(diào)研中我們可以了解到： 誰(shuí) 是我們的客戶； 誰(shuí)是我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； 市場(chǎng)的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)等等。 這里所說(shuō)的市場(chǎng)調(diào) 研不是盲目的跑市場(chǎng)而是依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)、屬性、適用范圍 來(lái)明確客戶群體。 3、勤學(xué)習(xí)，不斷提高、豐富自己。學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，本行業(yè)的學(xué)問(wèn)、同類產(chǎn) 品的學(xué)問(wèn)。這樣知己知彼，才能以一個(gè) “ 專業(yè) ”

46、的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前，才能贏得 客戶的依靠。因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺：我們?nèi)ベI東西的時(shí)候，或別人向我們舉薦產(chǎn)品的時(shí) 候，假如對(duì)方一問(wèn)三不知或一知半解，無(wú)疑我們會(huì)對(duì)要買的東西和這個(gè)人的印象打折扣。我 們?nèi)タ床《枷矏壅?“ 專家門診 ” ，因?yàn)檫@樣放心?，F(xiàn)在的廣告也是：中國(guó)移動(dòng) - 通信專家、九 牧王 - 西褲專家、方太 - 廚房專家 。 我們的客戶也一樣 ， 他們希望站在他們面前的是一個(gè) “ 專 業(yè) ” 的銷售人員，這樣他們才會(huì)接受我們這個(gè)人，接受我們的公司和產(chǎn)品。 4、無(wú)窮的關(guān)系鏈：連鎖介紹，利用關(guān)系找關(guān)系。第一次銷售訪問(wèn)產(chǎn)生了兩個(gè)客戶，這 兩個(gè)客戶又帶來(lái)新的 4 個(gè)， 4 個(gè)又產(chǎn)生出

47、 8 個(gè)，如此不斷擴(kuò)展。 5、有影響力的人物。有影響力的人物是指那些因其地位、職務(wù)、成就、人格而對(duì)四周 的人有影響的人。這些人士幫你說(shuō)一句話，賽過(guò)你的千言萬(wàn)語(yǔ)，中心開花、結(jié)交名流，對(duì)銷 售大有裨益。 6、上門推銷。一是可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，能夠全面、直觀了解并分析顧客的需求； 二是擴(kuò)大產(chǎn)品的影響， 是客戶形成商品印象； 三是通過(guò)合理的推銷技巧， 耐性的多次探望從 而達(dá)到銷售的目的。 三、銷售員如何對(duì)自己的信息跟蹤和管理 （一） 仔細(xì)做好個(gè)人業(yè)務(wù)筆記，在本地區(qū)聯(lián)系業(yè)務(wù)或出差回公司后，都應(yīng)當(dāng)剛好記錄 走訪的客戶或相關(guān)單位有價(jià)值的信息狀況，按時(shí)間依次，按地區(qū)劃分進(jìn)行有條不紊的匯總。 ( 二 ) 業(yè)務(wù)

48、員一般在每個(gè)月月底前匯總下列狀況：當(dāng)月對(duì)新信息預(yù)報(bào)狀況；當(dāng)月對(duì)老 信息跟蹤狀況； 當(dāng)月是否合同簽約狀況； 當(dāng)月是否有老信息丟失狀況； 預(yù)料下個(gè)月工作支配。 （三） 建立訪問(wèn)客戶記事表，一戶一表。業(yè)務(wù)員對(duì)已填報(bào)過(guò)的信息，在每跟蹤走訪一 次，都要將走訪日期、聯(lián)系方式、客戶接納人、交談主要內(nèi)容等填入訪問(wèn)客戶記事表中，這 對(duì)業(yè)務(wù)員自我檢查，駕馭項(xiàng)目進(jìn)展，提示剛好跟蹤，促進(jìn)一步落實(shí)是特別有好處的。 （四） 業(yè)務(wù)員要做到收集信息勤奮、不怕苦、不怕累、勤跑多問(wèn)，想方設(shè)法索取旋轉(zhuǎn) 門項(xiàng)目信息；跟蹤項(xiàng)目要扎實(shí)，和客戶要多接觸、多溝通，加強(qiáng)工作和情感上的聯(lián)系。不怕 煩、不怕碰釘子，要由表及里，想該項(xiàng)目單位的縱深發(fā)展，努力爭(zhēng)取駕馭客戶高層次、高端 領(lǐng)導(dǎo)的心理動(dòng)向和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段，剛好反饋給領(lǐng)導(dǎo)決策。 四、對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)的了解 ( 旋轉(zhuǎn)門項(xiàng)目范圍 ) （一）對(duì)旋轉(zhuǎn)門參數(shù)的了解（詳見圖冊(cè)） 1、剛起先接觸時(shí)，初步了解用戶所須要旋轉(zhuǎn)門種類、規(guī)格型號(hào)。 2、隨著業(yè)務(wù)的深化，進(jìn)一步了解該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙，洞口總高度尺寸，洞口寬的尺寸。 3、了解客戶對(duì)旋轉(zhuǎn)門詳細(xì)要求，業(yè)務(wù)員可提出幾種方案供客戶選擇。 4、深化了解客戶經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，目前經(jīng)營(yíng)狀況，資金狀況并了解客戶的誠(chéng)信度。 （二）對(duì)旋轉(zhuǎn)門信息、報(bào)價(jià)、簽約的一般管理程序 1、業(yè)務(wù)員在收集到較為牢靠的旋轉(zhuǎn)門項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)剛好填