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1、項(xiàng)目信息系統(tǒng)項(xiàng)目信息系統(tǒng)淮海工學(xué)院土木工程學(xué)院淮海工學(xué)院土木工程學(xué)院工程管理專(zhuān)業(yè)工程管理專(zhuān)業(yè) 隨著現(xiàn)代科技以及計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隨著現(xiàn)代科技以及計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及云技術(shù)等的不斷發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已發(fā)及云技術(shù)等的不斷發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已發(fā)生了深刻的變化。目前,各種類(lèi)型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)生了深刻的變化。目前,各種類(lèi)型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于企業(yè)的管理工作中,絡(luò)信息系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于企業(yè)的管理工作中,使企業(yè)的運(yùn)作平臺(tái)逐漸由一個(gè)手工的平臺(tái)進(jìn)化使企業(yè)的運(yùn)作平臺(tái)逐漸由一個(gè)手工的平臺(tái)進(jìn)化為一個(gè)高度信息化、電子化的平臺(tái),不僅成為為一個(gè)高度信息化、電子化的平臺(tái),不僅成為企業(yè)管理和決策主要的工具,也成為提
2、高企業(yè)企業(yè)管理和決策主要的工具,也成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要武器。使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要武器。 信息化的變革與浪潮一、學(xué)習(xí)目的、內(nèi)容和培養(yǎng)目標(biāo)1.目的n主要目的:了解信息系統(tǒng)的基本原理,掌握專(zhuān)題MIS信息系統(tǒng)的原理,工程造價(jià)信息系統(tǒng)的應(yīng)用。2.內(nèi)容nMIS基礎(chǔ):管理理論和計(jì)算機(jī)知識(shí)n專(zhuān)題MIS:n信息管理知識(shí):n造價(jià)信息管理。二、信息系統(tǒng)所包含的知識(shí)1.信息方面n信息屬性、信息作用2.系統(tǒng)工程方面n系統(tǒng)概念n工程方面(系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法)3.管理學(xué)方面n管理現(xiàn)代化標(biāo)志: 系統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)、數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)n管理理論、管理方法 4.信息技術(shù)方面n計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等技
3、術(shù) 5.其他方面三、與有關(guān)課程的關(guān)系1.計(jì)算機(jī)方面操作系統(tǒng)計(jì)算機(jī)原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)編程工具2.數(shù)學(xué)方面3.經(jīng)濟(jì)管理學(xué)方面四、教材及參考資料1.教材2.參考資料計(jì)算機(jī)原理計(jì)算機(jī)原理 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng) 資料員培訓(xùn)教材資料員培訓(xùn)教材 工程估價(jià)工程估價(jià) 相關(guān)網(wǎng)站等相關(guān)網(wǎng)站等無(wú)固定教材無(wú)固定教材五、課程內(nèi)容和安排1.內(nèi)容n基本概念及原理n實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程2.安排n以講為主,n實(shí)訓(xùn)課程(鍛煉能力)3.成績(jī)考核n平時(shí)成績(jī)30%,實(shí)驗(yàn)成績(jī)20%n期末考試50% 重點(diǎn):工程管理信息系統(tǒng)概論及在工程項(xiàng)目中重點(diǎn):工程管理信息系統(tǒng)概論及在工程項(xiàng)目中的應(yīng)用;的應(yīng)用; 難點(diǎn):難點(diǎn):工程工程管理信息系統(tǒng)的開(kāi)
4、發(fā)方法、實(shí)驗(yàn)實(shí)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的練習(xí);訓(xùn)課程的練習(xí); 深入度:了解深入度:了解工程工程管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí),管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí),初步掌握初步掌握工程工程管理信息系統(tǒng)的原理,充分將管理知管理信息系統(tǒng)的原理,充分將管理知識(shí)與信息系統(tǒng)相結(jié)合,深刻理解識(shí)與信息系統(tǒng)相結(jié)合,深刻理解工程工程管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用關(guān)鍵的應(yīng)用關(guān)鍵。 六、課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和深入度第一章第一章 工程管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)工程管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)1.1 信息與信息系統(tǒng)信息與信息系統(tǒng)n信息的含義信息的含義引例:引例:418 1.80 580某單位職工人數(shù)為某單位職工人數(shù)為580某人身高為某人身高為1.
5、8米米某學(xué)生的考試總分為某學(xué)生的考試總分為4181. 數(shù)據(jù)n定義:數(shù)據(jù)是對(duì)客觀(guān)事物的性質(zhì)、狀態(tài)以及相互關(guān)定義:數(shù)據(jù)是對(duì)客觀(guān)事物的性質(zhì)、狀態(tài)以及相互關(guān)系等進(jìn)行記載的物理符號(hào)或是這些物理符號(hào)的組合系等進(jìn)行記載的物理符號(hào)或是這些物理符號(hào)的組合n數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式 形式符號(hào):四、形式符號(hào):四、4、100等等等等2. 信息n信息的含義信息的含義q信息信息是經(jīng)過(guò)加工的數(shù)據(jù);是經(jīng)過(guò)加工的數(shù)據(jù);q信息信息是有一定含義的數(shù)據(jù);是有一定含義的數(shù)據(jù);q信息信息是對(duì)決策有價(jià)值的數(shù)據(jù);是對(duì)決策有價(jià)值的數(shù)據(jù);q信息信息反映著客觀(guān)世界中各種事物的特征和變化,反映著客觀(guān)世界中各種事物的特征和變化,是可以借助某種載體
6、加以傳遞的有用知識(shí)。是可以借助某種載體加以傳遞的有用知識(shí)。n具體可從如下幾個(gè)方面進(jìn)一步理解:具體可從如下幾個(gè)方面進(jìn)一步理解:n信息的含義信息的含義q信息是對(duì)客觀(guān)事物特征和變化的反映;信息是對(duì)客觀(guān)事物特征和變化的反映;q信息是可以傳遞的;信息是可以傳遞的;q信息是有用的;信息是有用的;q信息形成知識(shí)。信息形成知識(shí)。 3. 信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)加工轉(zhuǎn)換加工轉(zhuǎn)換信息信息原材料原材料成品成品信息是對(duì)數(shù)據(jù)的解釋?zhuān)羌庸ず蟮臄?shù)據(jù)信息是對(duì)數(shù)據(jù)的解釋?zhuān)羌庸ず蟮臄?shù)據(jù)信息是決策有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息是決策有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息與數(shù)據(jù)之間可以進(jìn)行轉(zhuǎn)換信息與數(shù)據(jù)之間可以進(jìn)行轉(zhuǎn)換010523001 張宏 89 78 88信息
7、與數(shù)據(jù)的區(qū)別:信息是一種有用的知識(shí),其價(jià)值體現(xiàn)在信息是一種有用的知識(shí),其價(jià)值體現(xiàn)在信息的適用性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性上。信息的適用性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性上。數(shù)據(jù)則是用以載荷信息的符號(hào)。數(shù)據(jù)則是用以載荷信息的符號(hào)。4. 管理信息n定義:是組織在管理活動(dòng)過(guò)程中采集到的、經(jīng)過(guò)加工處理后對(duì)管理決策產(chǎn)生影響的各種數(shù)據(jù)的總稱(chēng)。n作用:是組織進(jìn)行管理工作的基礎(chǔ);是組織控制管理活動(dòng)的手段;是提高組織管理效益的關(guān)鍵。n表現(xiàn)形式:報(bào)告、報(bào)表、單據(jù)等。5. 管理信息與信息的關(guān)系信息信息管理信息管理信息經(jīng)濟(jì)信息經(jīng)濟(jì)信息n信息的分類(lèi)信息的分類(lèi) 按信息的特征分(自然信息和社會(huì)信息按信息的特征分(自然信息和社會(huì)信息 ) 按管理層次分
8、(戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和作業(yè)信息按管理層次分(戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和作業(yè)信息 ) 按信息的加工程度分(原始信息和綜合信息按信息的加工程度分(原始信息和綜合信息 ) 按信息來(lái)源分(內(nèi)部信息和外部信息按信息來(lái)源分(內(nèi)部信息和外部信息 ) 按信息穩(wěn)定性分(固定信息和流動(dòng)信息按信息穩(wěn)定性分(固定信息和流動(dòng)信息 ) 按信息流向分(輸入信息、中間信息和輸出信息按信息流向分(輸入信息、中間信息和輸出信息 )1.1 信息與信息系統(tǒng)信息與信息系統(tǒng)n信息的性質(zhì)信息的性質(zhì) 真實(shí)性真實(shí)性(真實(shí)的信息才是有價(jià)值的(真實(shí)的信息才是有價(jià)值的) ) 時(shí)效性時(shí)效性(從信息源發(fā)送信息,經(jīng)過(guò)接收、加工、傳遞、利用的(從信息源發(fā)送信息,
9、經(jīng)過(guò)接收、加工、傳遞、利用的時(shí)間間隔及其效率時(shí)間間隔及其效率 ) 不完全性不完全性(客觀(guān)事實(shí)的信息是不可能全部得到的,這與人們認(rèn)(客觀(guān)事實(shí)的信息是不可能全部得到的,這與人們認(rèn)識(shí)事物的程度有關(guān)識(shí)事物的程度有關(guān) ) 層次性層次性 (信息與管理一樣,也具有層次性(信息與管理一樣,也具有層次性 ) 可存儲(chǔ)性可存儲(chǔ)性(信息可借助于不同的載體,以某種方式存儲(chǔ)起來(lái)(信息可借助于不同的載體,以某種方式存儲(chǔ)起來(lái) ) 共享性共享性 (一個(gè)信息源的信息可以為多個(gè)信息接收者接收并且多(一個(gè)信息源的信息可以為多個(gè)信息接收者接收并且多次使用次使用 ) 價(jià)值性?xún)r(jià)值性(信息是經(jīng)過(guò)加工并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù),(信息是經(jīng)
10、過(guò)加工并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù),是勞動(dòng)創(chuàng)造的,是一種資源,因而是有價(jià)值的是勞動(dòng)創(chuàng)造的,是一種資源,因而是有價(jià)值的 )1.1 信息與信息系統(tǒng)信息與信息系統(tǒng)系統(tǒng)的概念系統(tǒng)的概念 系統(tǒng)是處于一定的環(huán)境中,為達(dá)到某種目的由相互聯(lián)系系統(tǒng)是處于一定的環(huán)境中,為達(dá)到某種目的由相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分(元素)組成的有機(jī)整體。和相互作用的若干組成部分(元素)組成的有機(jī)整體。 q自然系統(tǒng)(自然形成的自然系統(tǒng)(自然形成的) )自然界存在宇宙系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)、生物系統(tǒng)等;自然界存在宇宙系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)、生物系統(tǒng)等;人體內(nèi)部有血液循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)等人體內(nèi)部有血液循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)等q企業(yè)
11、管理系統(tǒng)企業(yè)管理系統(tǒng)企業(yè)利用人、資金、原料、設(shè)備等資源,達(dá)到盈利的目的。對(duì)企企業(yè)利用人、資金、原料、設(shè)備等資源,達(dá)到盈利的目的。對(duì)企業(yè)對(duì)象實(shí)施管理的系統(tǒng)。該系統(tǒng)是由銷(xiāo)售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、業(yè)對(duì)象實(shí)施管理的系統(tǒng)。該系統(tǒng)是由銷(xiāo)售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、后勤等相互聯(lián)系、相互作用的部分結(jié)合成的有機(jī)整體,其目的是后勤等相互聯(lián)系、相互作用的部分結(jié)合成的有機(jī)整體,其目的是為了完成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。為了完成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。在管理過(guò)程中使用的在管理過(guò)程中使用的信息系統(tǒng)信息系統(tǒng),是由人、計(jì)算機(jī)、軟件、信息組,是由人、計(jì)算機(jī)、軟件、信息組成的,可進(jìn)行信息的收集、存儲(chǔ)、處理、檢索和傳輸,目的是為成的,可進(jìn)行信息的收集、存儲(chǔ)、處理、檢索
12、和傳輸,目的是為有關(guān)人員提供服務(wù)的信息。有關(guān)人員提供服務(wù)的信息。1.1 信息與信息系統(tǒng)信息與信息系統(tǒng)nEg: 古代大臣們向皇帝遞奏章:(IS)n 古代的地契、房契及交易記錄:(IS)n 售樓小姐的住房銷(xiāo)售及客戶(hù)記錄:(IS) n 淮工的學(xué)生檔案管理:(CBIS)n DELL公司的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái):(CBIS)信息信息系統(tǒng)系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)引例:引例:“高考成績(jī)處理高考成績(jī)處理”系統(tǒng)系統(tǒng)1. 輸入考生成績(jī)單輸入考生成績(jī)單2. 匯總、排序、篩選等匯總、排序、篩選等3. 輸出成績(jī)通知單等輸出成績(jī)通知單等計(jì)算機(jī)等設(shè)備計(jì)算機(jī)等設(shè)備管理人員管理人員考生考生輸入輸入成績(jī)處理成績(jī)處理輸出
13、輸出基本結(jié)構(gòu):基本結(jié)構(gòu):輸出處理機(jī)制輸入學(xué)生、教師學(xué)生、教師知識(shí)、精力知識(shí)、精力反饋機(jī)制組織教學(xué)、科學(xué)組織教學(xué)、科學(xué)研究、提供服務(wù)研究、提供服務(wù)畢業(yè)畢業(yè)學(xué)生學(xué)生輸 入處 理輸 出反 饋系統(tǒng)系統(tǒng)邊界邊界環(huán)境環(huán)境醫(yī)院管理系統(tǒng)醫(yī)院管理系統(tǒng)病病房房子子系系統(tǒng)統(tǒng)病病案案子子系系統(tǒng)統(tǒng)住住院院子子系系統(tǒng)統(tǒng)庫(kù)庫(kù)存存子子系系統(tǒng)統(tǒng)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)子子系系統(tǒng)統(tǒng)藥藥品品子子系系統(tǒng)統(tǒng)nSABRE公司航空票務(wù)系統(tǒng)nBaxter(百特公司)醫(yī)療及藥品銷(xiāo)售系統(tǒng)n注冊(cè)監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師管理系統(tǒng)例:組織中的主要系統(tǒng)應(yīng)用Eg:事務(wù)處理系統(tǒng):事務(wù)處理系統(tǒng):n概念n它面向組織基層的管理活動(dòng),即對(duì)組織每日正常運(yùn)作必需的常規(guī)事務(wù)所發(fā)生的信息進(jìn)行
14、處理n特點(diǎn)n處理結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題n主要面向作業(yè)層管理案例1:醫(yī)院住院處理系統(tǒng)住院天數(shù)住院天數(shù)常規(guī)開(kāi)支常規(guī)開(kāi)支治療開(kāi)支治療開(kāi)支費(fèi)用結(jié)算費(fèi)用結(jié)算轉(zhuǎn)換處理轉(zhuǎn)換處理住院結(jié)住院結(jié)算單算單事務(wù)處理系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)案例2:交易管理決策支持系統(tǒng)n概念n是以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)技術(shù)、模擬技術(shù)和信息技術(shù)為手段,面對(duì)半結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題,支持決策活動(dòng)的具有智能作用的人機(jī)系統(tǒng)n特點(diǎn)n處理半結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題或非結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題n支持管理人員決策,而不是代替決策n幫助管理人員“做正確的事情” n面向中層、高層決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)DSS的組成的組成案例3:司法鑒定系統(tǒng)n概念n是依據(jù)知識(shí)法則,運(yùn)用推理規(guī)則解
15、決某類(lèi)問(wèn)題的信息系統(tǒng)n特點(diǎn)n讓組織獲取或利用專(zhuān)家和專(zhuān)門(mén)人員的智慧n面向高層專(zhuān)家系統(tǒng)專(zhuān)家系統(tǒng)系統(tǒng)的特征系統(tǒng)的特征 q 整體性整體性(一個(gè)系統(tǒng)至少要由兩個(gè)或更多的可以相互區(qū)(一個(gè)系統(tǒng)至少要由兩個(gè)或更多的可以相互區(qū)別的要素或子系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合,形成具有一定結(jié)構(gòu)和別的要素或子系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合,形成具有一定結(jié)構(gòu)和功能的整體功能的整體 ) q 目的性目的性(目的就是系統(tǒng)運(yùn)行要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo),它表(目的就是系統(tǒng)運(yùn)行要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo),它表現(xiàn)為系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)功能)現(xiàn)為系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)功能) q 層次性層次性(可以將一個(gè)系統(tǒng)逐層分解,體現(xiàn)出系統(tǒng)的層(可以將一個(gè)系統(tǒng)逐層分解,體現(xiàn)出系統(tǒng)的層次性次性 )q 相關(guān)性相
16、關(guān)性(系統(tǒng)內(nèi)的各要素相互制約、相互影響、相互(系統(tǒng)內(nèi)的各要素相互制約、相互影響、相互依存的關(guān)系依存的關(guān)系 ) q 環(huán)境適應(yīng)性環(huán)境適應(yīng)性(任何一個(gè)系統(tǒng)的存在和運(yùn)行都受到環(huán)境(任何一個(gè)系統(tǒng)的存在和運(yùn)行都受到環(huán)境的約束和限制,系統(tǒng)在環(huán)境中運(yùn)轉(zhuǎn)。)的約束和限制,系統(tǒng)在環(huán)境中運(yùn)轉(zhuǎn)。)1.1 信息與信息系統(tǒng)信息與信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)信息系統(tǒng) 以加工處理信息為主的系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組以加工處理信息為主的系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確地收集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和提供信息。成,目的是及時(shí)、正確地收集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和提供信息。 q廣義的概念廣義的概念 任何系統(tǒng)中進(jìn)行信息加工
17、處理的系統(tǒng)都可視為信息系統(tǒng),如:任何系統(tǒng)中進(jìn)行信息加工處理的系統(tǒng)都可視為信息系統(tǒng),如:生命信息系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)、文獻(xiàn)信息系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等。生命信息系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)、文獻(xiàn)信息系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等。q狹義的概念狹義的概念 是基于計(jì)算機(jī)、通訊技術(shù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段且服務(wù)于管理是基于計(jì)算機(jī)、通訊技術(shù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段且服務(wù)于管理領(lǐng)域的信息系統(tǒng),即計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)。領(lǐng)域的信息系統(tǒng),即計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)。1.1 信息與信息系統(tǒng)信息與信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)的功能信息系統(tǒng)的功能 q 信息的采集信息的采集( (將分布在不同信息源的信息收集起來(lái)將分布在不同信息源的信息收集起來(lái)) ) q 信息的處理信息的處
18、理(真?zhèn)舞b別、排錯(cuò)校驗(yàn)、分類(lèi)整理、加工分析等(真?zhèn)舞b別、排錯(cuò)校驗(yàn)、分類(lèi)整理、加工分析等 ) q 信息的傳輸信息的傳輸(從信息采集地傳送到處理中心,經(jīng)過(guò)加工處理后傳送(從信息采集地傳送到處理中心,經(jīng)過(guò)加工處理后傳送到使用者手中,信息通過(guò)傳輸形成信息流到使用者手中,信息通過(guò)傳輸形成信息流 )q 信息的存儲(chǔ)信息的存儲(chǔ)(信息具有多次長(zhǎng)期利用的價(jià)值,存儲(chǔ)信息以便調(diào)用(信息具有多次長(zhǎng)期利用的價(jià)值,存儲(chǔ)信息以便調(diào)用 )q 信息的檢索信息的檢索(存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)便于使用者檢索,提供方便的查詢(xún)方式(存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)便于使用者檢索,提供方便的查詢(xún)方式 ) q 信息的輸出信息的輸出(選擇合適的輸出媒體、輸出格式、輸出方式,(選
19、擇合適的輸出媒體、輸出格式、輸出方式,以確保信息傳遞便捷準(zhǔn)確、使用方便以及保密需要等。以確保信息傳遞便捷準(zhǔn)確、使用方便以及保密需要等。 ) 1.1 信息與信息系統(tǒng)信息與信息系統(tǒng)q 電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) (Electronic Data Processing System,EDPS) 單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理階段綜合數(shù)據(jù)處理階段 q 管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)(Management Information Systems,MIS) q 決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)(Decision Support Systems,DSS)q 管理信息系統(tǒng)發(fā)展的重要趨勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)化管理信息系統(tǒng)發(fā)展的重要趨勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)化1.1
20、信息與信息系統(tǒng)信息與信息系統(tǒng)1.2 q廣義的管理信息系統(tǒng)廣義的管理信息系統(tǒng)從系統(tǒng)論和管理控制論的角度,認(rèn)為管理信息系統(tǒng)是從系統(tǒng)論和管理控制論的角度,認(rèn)為管理信息系統(tǒng)是存在于任何組織內(nèi)部,為管理決策服務(wù)的信息收集、存在于任何組織內(nèi)部,為管理決策服務(wù)的信息收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索和輸出系統(tǒng),即任何組織和加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索和輸出系統(tǒng),即任何組織和單位都存在一個(gè)管理信息系統(tǒng)。單位都存在一個(gè)管理信息系統(tǒng)。q狹義的管理信息系統(tǒng)狹義的管理信息系統(tǒng)是指按照系統(tǒng)思想建立起來(lái)的以計(jì)算機(jī)為工具,為管是指按照系統(tǒng)思想建立起來(lái)的以計(jì)算機(jī)為工具,為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)。體現(xiàn)了信息管理中現(xiàn)代管理理決策服務(wù)的信息系
21、統(tǒng)。體現(xiàn)了信息管理中現(xiàn)代管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)及通訊技術(shù),向各級(jí)管科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)及通訊技術(shù),向各級(jí)管理者提供經(jīng)營(yíng)管理的決策支持。強(qiáng)調(diào)了管理信息系統(tǒng)理者提供經(jīng)營(yíng)管理的決策支持。強(qiáng)調(diào)了管理信息系統(tǒng)的預(yù)測(cè)和決策功能,而且是一個(gè)綜合的人機(jī)系統(tǒng)。的預(yù)測(cè)和決策功能,而且是一個(gè)綜合的人機(jī)系統(tǒng)。1.2 q 數(shù)據(jù)處理功能數(shù)據(jù)處理功能(能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和輸入,數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)(能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和輸入,數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)加工處理以供查詢(xún);能夠完成各種統(tǒng)計(jì)和綜合處理工存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)加工處理以供查詢(xún);能夠完成各種統(tǒng)計(jì)和綜合處理工作,及時(shí)提供各種信息。)作,及時(shí)提供各種信息。)q 預(yù)測(cè)功能預(yù)測(cè)功能
22、(能夠運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法或模擬方法,根(能夠運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法或模擬方法,根據(jù)過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)的情況。)據(jù)過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)的情況。)q 計(jì)劃控制功能計(jì)劃控制功能(根據(jù)各職能部門(mén)提供的數(shù)據(jù),對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情(根據(jù)各職能部門(mén)提供的數(shù)據(jù),對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控、檢查、比較執(zhí)行與計(jì)劃的差異,對(duì)差異情況進(jìn)行分況進(jìn)行監(jiān)控、檢查、比較執(zhí)行與計(jì)劃的差異,對(duì)差異情況進(jìn)行分析,輔助管理人員及時(shí)進(jìn)行控制。)析,輔助管理人員及時(shí)進(jìn)行控制。)q 決策優(yōu)化功能決策優(yōu)化功能(采用各種經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)模型和所存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中的(采用各種經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)模型和所存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中的大量數(shù)據(jù),輔助各級(jí)管理人員進(jìn)行決策,以期合理利用
23、人、財(cái)、大量數(shù)據(jù),輔助各級(jí)管理人員進(jìn)行決策,以期合理利用人、財(cái)、物和信息資源,取得最大經(jīng)濟(jì)效益。)物和信息資源,取得最大經(jīng)濟(jì)效益。)1.2 q 面向管理決策面向管理決策(能夠根據(jù)管理的需要,及時(shí)提供所需的信息,(能夠根據(jù)管理的需要,及時(shí)提供所需的信息,為組織各管理層次提供決策支持)為組織各管理層次提供決策支持)q 綜合性綜合性(對(duì)組織進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng),組織內(nèi)可根據(jù)需要(對(duì)組織進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng),組織內(nèi)可根據(jù)需要先開(kāi)發(fā)個(gè)別領(lǐng)域的子系統(tǒng),然后進(jìn)行綜合,產(chǎn)生更高層次的管先開(kāi)發(fā)個(gè)別領(lǐng)域的子系統(tǒng),然后進(jìn)行綜合,產(chǎn)生更高層次的管理信息,為管理決策服務(wù))理信息,為管理決策服務(wù))q 人機(jī)系統(tǒng)人機(jī)系統(tǒng)
24、(管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是輔助決策,而決策是由人來(lái)(管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是輔助決策,而決策是由人來(lái)做,所以管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)。)做,所以管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)。)q 現(xiàn)代管理方法和管理手段的結(jié)合現(xiàn)代管理方法和管理手段的結(jié)合(開(kāi)發(fā)過(guò)程中融入了現(xiàn)代(開(kāi)發(fā)過(guò)程中融入了現(xiàn)代化的管理思想和方法,真正實(shí)現(xiàn)管理決策支持的作用)化的管理思想和方法,真正實(shí)現(xiàn)管理決策支持的作用)q 多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科(基本理論來(lái)自于計(jì)算機(jī)科學(xué)與技(基本理論來(lái)自于計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、管理理論、決策理論、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、管理理論、決策理論、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論,其學(xué)
25、科體系仍處于不斷發(fā)展和完善的過(guò)程之中,是一個(gè)具論,其學(xué)科體系仍處于不斷發(fā)展和完善的過(guò)程之中,是一個(gè)具有自身特色的邊緣學(xué)科,同時(shí)它也是一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域)有自身特色的邊緣學(xué)科,同時(shí)它也是一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域)1.2 管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)中央數(shù)據(jù)庫(kù)中央數(shù)據(jù)庫(kù)生產(chǎn)生產(chǎn)子系統(tǒng)子系統(tǒng)具體業(yè)務(wù)信息具體業(yè)務(wù)信息外部信息外部信息銷(xiāo)售銷(xiāo)售子系統(tǒng)子系統(tǒng)物資物資子系統(tǒng)子系統(tǒng)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)子系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)職能人員職能人員中層管理中層管理高層決策高層決策其他其他子系統(tǒng)子系統(tǒng)1國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)n 國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)是一個(gè)包含綜合統(tǒng)計(jì)部門(mén)(如國(guó)家發(fā)展計(jì)劃國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)是一個(gè)包含綜合統(tǒng)
26、計(jì)部門(mén)(如國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局)在內(nèi)的國(guó)家級(jí)信息系統(tǒng)。委員會(huì)、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局)在內(nèi)的國(guó)家級(jí)信息系統(tǒng)。n 在國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)下,縱向聯(lián)系各省、市、地、縣及重點(diǎn)企在國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)下,縱向聯(lián)系各省、市、地、縣及重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),橫向上聯(lián)系外貿(mào)、能源、交通等各行業(yè)信業(yè)的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),橫向上聯(lián)系外貿(mào)、能源、交通等各行業(yè)信息系統(tǒng),形成一個(gè)縱橫交錯(cuò)、覆蓋全國(guó)的綜合經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)。息系統(tǒng),形成一個(gè)縱橫交錯(cuò)、覆蓋全國(guó)的綜合經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)。n 主要功能主要功能:收集、處理、存儲(chǔ)和分析與國(guó)民經(jīng)濟(jì)有關(guān)的各類(lèi)經(jīng):收集、處理、存儲(chǔ)和分析與國(guó)民經(jīng)濟(jì)有關(guān)的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,為各級(jí)經(jīng)濟(jì)管
27、濟(jì)信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,為各級(jí)經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)提供統(tǒng)計(jì)分析和經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)信息,同時(shí)也為各級(jí)經(jīng)濟(jì)管理理部門(mén)提供統(tǒng)計(jì)分析和經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)信息,同時(shí)也為各級(jí)經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)及企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)信息。部門(mén)及企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)信息。1.2 n 企業(yè)管理信息系統(tǒng)面向工廠(chǎng)、企業(yè),如制造業(yè)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)面向工廠(chǎng)、企業(yè),如制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)、建筑企業(yè)等,主要進(jìn)行管理信息的加商業(yè)企業(yè)、建筑企業(yè)等,主要進(jìn)行管理信息的加工處理,是一類(lèi)最復(fù)雜的信息系統(tǒng),一般應(yīng)具備工處理,是一類(lèi)最復(fù)雜的信息系統(tǒng),一般應(yīng)具備對(duì)工廠(chǎng)生產(chǎn)監(jiān)控、預(yù)測(cè)和決策支持的功能。對(duì)工廠(chǎng)生產(chǎn)監(jiān)控、預(yù)測(cè)和決策支持的功能。n 大型企業(yè)的管理信息系統(tǒng)一般都包括大型企業(yè)的管理
28、信息系統(tǒng)一般都包括“人、財(cái)、人、財(cái)、物物”、“產(chǎn)、供、銷(xiāo)產(chǎn)、供、銷(xiāo)”以及質(zhì)量、技術(shù)等,同時(shí)以及質(zhì)量、技術(shù)等,同時(shí)技術(shù)要求也很復(fù)雜,因而,常被作為典型加以研技術(shù)要求也很復(fù)雜,因而,常被作為典型加以研究,有力地促進(jìn)了管理信息系統(tǒng)的發(fā)展。究,有力地促進(jìn)了管理信息系統(tǒng)的發(fā)展。2 2企業(yè)管理信息系統(tǒng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)1.2 n 事務(wù)型管理信息系統(tǒng)面向事業(yè)單位,主要進(jìn)行日事務(wù)型管理信息系統(tǒng)面向事業(yè)單位,主要進(jìn)行日常事務(wù)的處理,如醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、飯店管理常事務(wù)的處理,如醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、飯店管理信息系統(tǒng)、學(xué)校管理信息系統(tǒng)等。信息系統(tǒng)、學(xué)校管理信息系統(tǒng)等。n 由于不同應(yīng)用單位處理的事務(wù)不同,管理信息系由于不同
29、應(yīng)用單位處理的事務(wù)不同,管理信息系統(tǒng)的邏輯模型也不盡相同,但基本處理對(duì)象都是統(tǒng)的邏輯模型也不盡相同,但基本處理對(duì)象都是管理事務(wù)信息,要求系統(tǒng)具有較高的實(shí)用性和數(shù)管理事務(wù)信息,要求系統(tǒng)具有較高的實(shí)用性和數(shù)據(jù)處理能力,決策工作相對(duì)較小,而且數(shù)學(xué)模型據(jù)處理能力,決策工作相對(duì)較小,而且數(shù)學(xué)模型使用的也較少。使用的也較少。3 3事務(wù)型管理信息系統(tǒng)事務(wù)型管理信息系統(tǒng)1.2 1.2 n國(guó)家各級(jí)行政機(jī)關(guān)辦公管理自動(dòng)化,對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)國(guó)家各級(jí)行政機(jī)關(guān)辦公管理自動(dòng)化,對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公質(zhì)量和效率,改進(jìn)服務(wù)水平具有重要意義。的辦公質(zhì)量和效率,改進(jìn)服務(wù)水平具有重要意義。n辦公型管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是辦公自動(dòng)化和無(wú)紙化
30、,辦公型管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是辦公自動(dòng)化和無(wú)紙化,在行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)中,主要應(yīng)用局域網(wǎng)、在行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)中,主要應(yīng)用局域網(wǎng)、打印、傳真、印刷、微縮等技術(shù),提高辦公事務(wù)效率。打印、傳真、印刷、微縮等技術(shù),提高辦公事務(wù)效率。n行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)對(duì)下要與各部門(mén)下級(jí)行行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)對(duì)下要與各部門(mén)下級(jí)行政機(jī)關(guān)信息系統(tǒng)互聯(lián),對(duì)上要與上級(jí)行政主管決策服政機(jī)關(guān)信息系統(tǒng)互聯(lián),對(duì)上要與上級(jí)行政主管決策服務(wù)系統(tǒng)整合,為行政主管領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持信息。務(wù)系統(tǒng)整合,為行政主管領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持信息。 4 4行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)1.2 n 從事特定行業(yè)或
31、領(lǐng)域的管理信息系統(tǒng),如人口管理從事特定行業(yè)或領(lǐng)域的管理信息系統(tǒng),如人口管理信息系統(tǒng)、物價(jià)管理信息系統(tǒng)、科技人才管理信息信息系統(tǒng)、物價(jià)管理信息系統(tǒng)、科技人才管理信息系統(tǒng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)等。系統(tǒng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)等。n 主要功能主要功能是收集、存儲(chǔ)、加工、預(yù)測(cè)等,技術(shù)相對(duì)是收集、存儲(chǔ)、加工、預(yù)測(cè)等,技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單,規(guī)模一般較大。簡(jiǎn)單,規(guī)模一般較大。n 另類(lèi)專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的信息系統(tǒng),如鐵路運(yùn)輸管理信息另類(lèi)專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的信息系統(tǒng),如鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)、電力建設(shè)管理信息系統(tǒng)、銀行管理信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、電力建設(shè)管理信息系統(tǒng)、銀行管理信息系統(tǒng)、民航信息系統(tǒng)、郵電信息系統(tǒng)等。它們的特點(diǎn)是綜民航信息系統(tǒng)、
32、郵電信息系統(tǒng)等。它們的特點(diǎn)是綜合性強(qiáng),被稱(chēng)為合性強(qiáng),被稱(chēng)為“綜合型綜合型”的管理信息系統(tǒng)。的管理信息系統(tǒng)。 5 5專(zhuān)業(yè)型管理信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)型管理信息系統(tǒng)1 1概念結(jié)構(gòu)概念結(jié)構(gòu)信息管理者信息管理者信息處理器信息處理器信息源信息源信息用戶(hù)信息用戶(hù)q 信息源信息源 是信息的產(chǎn)生地,即管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源;是信息的產(chǎn)生地,即管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源;q 信息處理器信息處理器 主要是進(jìn)行信息的接收、傳輸、加工、存主要是進(jìn)行信息的接收、傳輸、加工、存儲(chǔ)、輸出等任務(wù);儲(chǔ)、輸出等任務(wù);q 信息用戶(hù)信息用戶(hù) 是信息的使用者,包括企業(yè)內(nèi)部同管理層次是信息的使用者,包括企業(yè)內(nèi)部同管理層次的管理者;的管理者;q 信息管
33、理者信息管理者 依據(jù)信息用戶(hù)的要求負(fù)責(zé)管理信息系統(tǒng)的依據(jù)信息用戶(hù)的要求負(fù)責(zé)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、運(yùn)行管理與維護(hù)。設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、運(yùn)行管理與維護(hù)。 1.2 2 2層次結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu) 橫向結(jié)構(gòu)(職能劃分)縱向結(jié)構(gòu)(管理層次)中層管理中層管理高層管理高層管理基層管理基層管理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理管理控制管理控制作業(yè)管理作業(yè)管理生生產(chǎn)產(chǎn)銷(xiāo)銷(xiāo)售售物物資資財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)人人事事事務(wù)處理事務(wù)處理1.2 3 3功能結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu) 市市場(chǎng)場(chǎng)銷(xiāo)銷(xiāo)售售生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理物物資資供供應(yīng)應(yīng)人人力力資資源源財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)信信息息處處理理高高層層管管理理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理管理控制管理控制作業(yè)控制作業(yè)控制事務(wù)處理事務(wù)處理1.2 4 4軟件結(jié)構(gòu)軟件
34、結(jié)構(gòu) 公用程序公用程序市場(chǎng)市場(chǎng)銷(xiāo)售銷(xiāo)售生產(chǎn)生產(chǎn)管理管理物資物資供應(yīng)供應(yīng)人力人力資源資源財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)信息信息處理處理高層高層管理管理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理管理控制管理控制應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件用于用于事務(wù)處理事務(wù)處理作業(yè)控制作業(yè)控制專(zhuān)用文件專(zhuān)用文件公用數(shù)據(jù)文件公用數(shù)據(jù)文件模型庫(kù)模型庫(kù)公用公用應(yīng)用應(yīng)用程序程序數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)1.2 1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)n 相關(guān)知識(shí)相關(guān)知識(shí)工程管理主要是指工程建設(shè)管理,包括工程項(xiàng)目管理、工程建設(shè)全工程管理主要是指工程建設(shè)管理,包括工程項(xiàng)目管理、工程建設(shè)全過(guò)程管理以及工程建設(shè)的全過(guò)程參與方的管理過(guò)程管理以及工程建設(shè)的全過(guò)程參與方的管理. .工程
35、管理工程管理項(xiàng)目前期項(xiàng)目前期 DM,Development Management 項(xiàng)目實(shí)施期項(xiàng)目實(shí)施期 PM,Project Management項(xiàng)目使用期項(xiàng)目使用期 FM, Facility Management涉及建設(shè)工程項(xiàng)目涉及建設(shè)工程項(xiàng)目全壽命的管理全壽命的管理建設(shè)工程項(xiàng)目全過(guò)程的建設(shè)工程項(xiàng)目全過(guò)程的各個(gè)參與方的管理各個(gè)參與方的管理投資方投資方(Investor)開(kāi)發(fā)方開(kāi)發(fā)方(Developer)監(jiān)理方監(jiān)理方(Supervisor)設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)方(Designer)施工方施工方(Contractor)供貨方供貨方(Supplier)項(xiàng)目使用期的管理方項(xiàng)目使用期的管理方(Operator)
36、q 工程管理工程管理1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)n 相關(guān)知識(shí)相關(guān)知識(shí)q 工程項(xiàng)目全壽命周期的管理工程項(xiàng)目全壽命周期的管理開(kāi)發(fā)方開(kāi)發(fā)方DMPM設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)方PM施工方施工方PM供貨方供貨方PM使用期的使用期的管理方管理方FM投資方投資方DMPMFM開(kāi)發(fā)管理開(kāi)發(fā)管理DM項(xiàng)目全壽命集成管理項(xiàng)目全壽命集成管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理 PM物業(yè)管理物業(yè)管理 FM(運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理)項(xiàng)目構(gòu)思與設(shè)想項(xiàng)目構(gòu)思與設(shè)想決策決策開(kāi)始實(shí)施開(kāi)始實(shí)施項(xiàng)目完成項(xiàng)目完成開(kāi)始運(yùn)營(yíng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目報(bào)廢項(xiàng)目報(bào)廢拆除拆除決策階段決策階段實(shí)施階段實(shí)施階段使用階段使用階段監(jiān)理方監(jiān)理方DMPM準(zhǔn)備準(zhǔn)備設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)施工施工保修保修1.3 工程管理
37、信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)n 相關(guān)知識(shí)相關(guān)知識(shí)各種承發(fā)包方式涉及的項(xiàng)目參與方各種承發(fā)包方式涉及的項(xiàng)目參與方籌劃籌劃可行性可行性研究研究規(guī)劃規(guī)劃設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)采購(gòu)采購(gòu)施工施工驗(yàn)收及驗(yàn)收及保修保修維護(hù)及維護(hù)及試運(yùn)行試運(yùn)行運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)施工總包施工總包(General Contracting)建造管理(建造管理(Construction Management)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)/建造(建造(Design/Build)項(xiàng)目管理(項(xiàng)目管理(Single Project)項(xiàng)目群管理(項(xiàng)目群管理(Multiple Projects)BOT(Build/Operate/Transfer)系統(tǒng)咨詢(xún)(系統(tǒng)咨詢(xún)(Systems Consu
38、lting)籌劃籌劃可行性可行性研究研究規(guī)劃規(guī)劃設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)采購(gòu)采購(gòu)施工施工驗(yàn)收及驗(yàn)收及保修保修維護(hù)及試維護(hù)及試運(yùn)行運(yùn)行運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)q 工程項(xiàng)目全壽命周期的管理工程項(xiàng)目全壽命周期的管理1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)n 相關(guān)知識(shí)相關(guān)知識(shí)q 示例示例三峽工程的項(xiàng)目管理三峽工程的項(xiàng)目管理1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)三峽總公司三峽總公司工程建設(shè)部工程建設(shè)部物資、設(shè)備物資、設(shè)備財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部機(jī)關(guān)各部門(mén)機(jī)關(guān)各部門(mén)長(zhǎng)江水利委員會(huì)長(zhǎng)江水利委員會(huì)設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)院承包商承包商A承包商承包商B承包商承包商C承包商承包商D承包商承包商E承包商承包商F廠(chǎng)壩工程廠(chǎng)壩工程項(xiàng)目部項(xiàng)目部通航工程通航工程項(xiàng)目部項(xiàng)目部右岸
39、右岸工程部工程部公共公共工程部工程部壩區(qū)壩區(qū)管理部管理部機(jī)電機(jī)電項(xiàng)目部項(xiàng)目部各項(xiàng)目部各項(xiàng)目部綜合技術(shù)綜合技術(shù)合同管理合同管理工程信息工程信息質(zhì)量總監(jiān)質(zhì)量總監(jiān)安全總監(jiān)安全總監(jiān)材料試驗(yàn)材料試驗(yàn)水文水情水文水情結(jié)構(gòu)安全監(jiān)理結(jié)構(gòu)安全監(jiān)理測(cè)量中心測(cè)量中心鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)支持系統(tǒng)支持系統(tǒng)各各項(xiàng)項(xiàng)目目監(jiān)監(jiān)理理監(jiān)監(jiān)理理系系統(tǒng)統(tǒng)q 示例示例三峽工程的項(xiàng)目管理三峽工程的項(xiàng)目管理q 建設(shè)工程信息流程建設(shè)工程信息流程工程建設(shè)參建各方信息關(guān)系工程建設(shè)參建各方信息關(guān)系1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理政府相關(guān)政府相關(guān)管理部門(mén)管理部門(mén)業(yè)主業(yè)主承包商承包商建筑師建筑師建設(shè)監(jiān)理建設(shè)監(jiān)
40、理供貨商供貨商q 建設(shè)工程信息流程建設(shè)工程信息流程 1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理業(yè)主業(yè)主(項(xiàng)目構(gòu)思與可研項(xiàng)目構(gòu)思與可研) 發(fā)送招標(biāo)文件發(fā)送招標(biāo)文件項(xiàng)目報(bào)建項(xiàng)目報(bào)建及審批及審批政府政府承承包包商商 投標(biāo)文件投標(biāo)文件 授標(biāo)信息授標(biāo)信息 施工過(guò)程施工過(guò)程 有關(guān)信息交換有關(guān)信息交換 結(jié)算信息結(jié)算信息監(jiān)理監(jiān)理咨詢(xún)咨詢(xún)建筑師建筑師分包合同分包合同分包商分包商業(yè)主業(yè)主(立項(xiàng),設(shè)計(jì)立項(xiàng),設(shè)計(jì))業(yè)業(yè)主主或或業(yè)業(yè)主主代代理理q 建設(shè)工程信息模型建設(shè)工程信息模型基于基于FIDICFIDIC條款的建設(shè)工程信息模型條款的建設(shè)工程信息模型 1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息
41、系統(tǒng) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理業(yè)業(yè) 主主工程師工程師/建筑師建筑師總總 包包投資方投資方分包商分包商供應(yīng)商供應(yīng)商勞務(wù)勞務(wù)分分包商包商設(shè)備設(shè)備租賃租賃商商測(cè)量師測(cè)量師指定指定分包分包指定指定供應(yīng)商供應(yīng)商結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)等工等工程師程師政政 府府q 建設(shè)工程信息管理的任務(wù)建設(shè)工程信息管理的任務(wù)1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理l 信息的收集信息的收集 建設(shè)工程參建各方對(duì)數(shù)據(jù)和信息的收集是不同的,建設(shè)工程參建各方對(duì)數(shù)據(jù)和信息的收集是不同的,有不同的來(lái)源,不同的角度,不同的處理方法,但要求各方相同的數(shù)有不同的來(lái)源,不同的角度,不同的處理方法,但要求各方相同的數(shù)據(jù)
42、和信息應(yīng)該規(guī)范。據(jù)和信息應(yīng)該規(guī)范。 l 信息的加工、整理信息的加工、整理 把建設(shè)各方得到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行鑒別、把建設(shè)各方得到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行鑒別、選擇、核對(duì)、合并、排序、更新、計(jì)算、匯總、轉(zhuǎn)儲(chǔ),生成不同形式選擇、核對(duì)、合并、排序、更新、計(jì)算、匯總、轉(zhuǎn)儲(chǔ),生成不同形式的數(shù)據(jù)和信息,提供給不同需求的各類(lèi)管理人員使用。的數(shù)據(jù)和信息,提供給不同需求的各類(lèi)管理人員使用。 l 信息的分發(fā)和檢索信息的分發(fā)和檢索 信息和數(shù)據(jù)要根據(jù)需要來(lái)分發(fā),信息和數(shù)信息和數(shù)據(jù)要根據(jù)需要來(lái)分發(fā),信息和數(shù)據(jù)的檢索則要建立必要的分級(jí)管理制度,確定信息使用權(quán)限。據(jù)的檢索則要建立必要的分級(jí)管理制度,確定信息使用權(quán)限。l 信息的存儲(chǔ)信息
43、的存儲(chǔ) 一般需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù),各類(lèi)數(shù)據(jù)以文件的形一般需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù),各類(lèi)數(shù)據(jù)以文件的形式組織在一起,組織的方式要考慮規(guī)范化。式組織在一起,組織的方式要考慮規(guī)范化。 n 建設(shè)工程的信息溝通建設(shè)工程的信息溝通q 建設(shè)工程信息溝通的內(nèi)涵建設(shè)工程信息溝通的內(nèi)涵1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)信息溝通就是交換和共享數(shù)據(jù)、信息溝通就是交換和共享數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的過(guò)程,也就是建設(shè)信息和知識(shí)的過(guò)程,也就是建設(shè)工程參建各方在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,工程參建各方在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,運(yùn)用現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)及其他運(yùn)用現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)及其他合適的手段,相互傳遞、交流和合適的手段,相互傳遞、交流和共享項(xiàng)目信息和
44、知識(shí)的行為和過(guò)共享項(xiàng)目信息和知識(shí)的行為和過(guò)程。程。n 建設(shè)工程的信息溝通建設(shè)工程的信息溝通q 建設(shè)工程信息溝通技術(shù)建設(shè)工程信息溝通技術(shù)l條形碼技術(shù)條形碼技術(shù) 能自動(dòng)地獲取和保存數(shù)據(jù)能自動(dòng)地獲取和保存數(shù)據(jù)l數(shù)字地圖和文件掃描技術(shù)數(shù)字地圖和文件掃描技術(shù) 能使圖形轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字形式能使圖形轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字形式l三維視圖及動(dòng)畫(huà)技術(shù)三維視圖及動(dòng)畫(huà)技術(shù) 能有效地以可視方式及友好的用戶(hù)界面描繪、檢能有效地以可視方式及友好的用戶(hù)界面描繪、檢索及傳輸數(shù)據(jù)索及傳輸數(shù)據(jù)l數(shù)字照相機(jī)、數(shù)字錄像機(jī)、數(shù)字探頭等數(shù)字化設(shè)備數(shù)字照相機(jī)、數(shù)字錄像機(jī)、數(shù)字探頭等數(shù)字化設(shè)備 可以方便地將施工可以方便地將施工現(xiàn)場(chǎng)的任何影像及部件數(shù)字化現(xiàn)場(chǎng)的任
45、何影像及部件數(shù)字化l多媒體技術(shù)多媒體技術(shù) 傳輸圖像、聲音、影像傳輸圖像、聲音、影像l基于基于Internet/Intranet/Extranet的各種的各種E-mail(包括聲音,傳真,圖像,(包括聲音,傳真,圖像,多媒體等)技術(shù)多媒體等)技術(shù)l群組技術(shù)群組技術(shù) 如問(wèn)題討論組、白板技術(shù)等如問(wèn)題討論組、白板技術(shù)等l電子數(shù)據(jù)交換(電子數(shù)據(jù)交換(EDI)l共享數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)共享數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)l視頻會(huì)議(視頻會(huì)議(VC)技術(shù))技術(shù)l虛擬現(xiàn)實(shí)(虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù))技術(shù)l4D技術(shù)技術(shù)1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)n 建設(shè)工程的信息溝通建設(shè)工程的信息溝通紙紙電話(huà)電話(huà)傳真?zhèn)髡骐娮与娮余]件郵件磁盤(pán)磁盤(pán)計(jì)算機(jī)
46、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)視頻視頻會(huì)議會(huì)議衛(wèi)星衛(wèi)星目前目前27%20%16%11%9%9%5%3%未來(lái)未來(lái)十年十年11%11%10%21%8%18%10%11%1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)未來(lái)大型工程項(xiàng)目建設(shè)中應(yīng)用信息溝通技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查未來(lái)大型工程項(xiàng)目建設(shè)中應(yīng)用信息溝通技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查q 建設(shè)工程信息溝通技術(shù)建設(shè)工程信息溝通技術(shù)n 建設(shè)工程的信息溝通建設(shè)工程的信息溝通q 建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)政府政府相關(guān)管理相關(guān)管理部門(mén)部門(mén)業(yè)主業(yè)主承包商承包商建筑師建筑師建設(shè)建設(shè)監(jiān)理監(jiān)理供貨商供貨商工程建設(shè)參建各方信息關(guān)工程建設(shè)參建各方信息關(guān)系系
47、業(yè)業(yè) 主主工程師工程師/建筑師建筑師總總 包包投資方投資方分包商分包商供應(yīng)商供應(yīng)商勞務(wù)勞務(wù)分分包商包商設(shè)備設(shè)備租賃租賃商商測(cè)量師測(cè)量師指定指定分包分包指定指定供應(yīng)供應(yīng)商商結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)等工等工程師程師政政 府府基于基于FIDIC條款的建設(shè)工程信息模型條款的建設(shè)工程信息模型建設(shè)工程信息通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行溝通建設(shè)工程信息通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行溝通政府、協(xié)會(huì)的相關(guān)網(wǎng)站政府、協(xié)會(huì)的相關(guān)網(wǎng)站 相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)站相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)站 項(xiàng)目專(zhuān)用網(wǎng)站項(xiàng)目專(zhuān)用網(wǎng)站 項(xiàng)目門(mén)戶(hù)網(wǎng)項(xiàng)目門(mén)戶(hù)網(wǎng)站站建設(shè)項(xiàng)目參與者建設(shè)項(xiàng)目參與者瀏覽查詢(xún)?yōu)g覽查詢(xún)n 建設(shè)工程的信息溝通建設(shè)工程的信息溝通q 建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通l 政府、協(xié)會(huì)的相關(guān)網(wǎng)站
48、政府、協(xié)會(huì)的相關(guān)網(wǎng)站1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)Internet政府、協(xié)會(huì)政府、協(xié)會(huì)網(wǎng)站網(wǎng)站政府、協(xié)會(huì)政府、協(xié)會(huì)網(wǎng)站管理網(wǎng)站管理1-63郵件收發(fā)郵件收發(fā)用戶(hù)用戶(hù)互動(dòng)溝通互動(dòng)溝通用戶(hù)用戶(hù) 用戶(hù)用戶(hù)瀏覽查詢(xún)?yōu)g覽查詢(xún)n 建設(shè)工程的信息溝通建設(shè)工程的信息溝通q 建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通l 相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)站相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)站1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)Internet相關(guān)企業(yè)相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)站相關(guān)企業(yè)相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站管理網(wǎng)站管理供貨商供貨商 物業(yè)物業(yè) 分包分包 監(jiān)理監(jiān)理設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)承包商承包商n 建設(shè)工程的信息溝通建設(shè)工程的信息溝通q 建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通l
49、項(xiàng)目專(zhuān)用網(wǎng)站項(xiàng)目專(zhuān)用網(wǎng)站1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)Internet項(xiàng)目專(zhuān)用項(xiàng)目專(zhuān)用網(wǎng)站網(wǎng)站業(yè)主業(yè)主網(wǎng)站管理網(wǎng)站管理業(yè)主業(yè)主設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)承包商承包商 監(jiān)理監(jiān)理 物業(yè)物業(yè)供貨商供貨商 分包分包1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)n 建設(shè)工程的信息溝通建設(shè)工程的信息溝通q 建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通l 項(xiàng)目門(mén)戶(hù)網(wǎng)站項(xiàng)目門(mén)戶(hù)網(wǎng)站Internet項(xiàng)目門(mén)戶(hù)項(xiàng)目門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)站軟件商軟件商網(wǎng)站管理網(wǎng)站管理n 基于互聯(lián)網(wǎng)的工程信息管理系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)的工程信息管理系統(tǒng)q 系統(tǒng)的集成系統(tǒng)的集成全壽命集成化工程管理系統(tǒng)全壽命集成化工程管理系統(tǒng)1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理開(kāi)
50、發(fā)管理DM項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理PM物業(yè)管理物業(yè)管理FM三個(gè)彼此分離三個(gè)彼此分離且獨(dú)立的系統(tǒng)且獨(dú)立的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理開(kāi)發(fā)管理DM項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理PM物業(yè)管理物業(yè)管理FM三個(gè)系統(tǒng)之間三個(gè)系統(tǒng)之間具有內(nèi)部關(guān)系具有內(nèi)部關(guān)系集成化集成化 統(tǒng)一化統(tǒng)一化目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)管理思想管理思想管理語(yǔ)言管理語(yǔ)言管理規(guī)則管理規(guī)則信息交換標(biāo)準(zhǔn)信息交換標(biāo)準(zhǔn)信息處理系統(tǒng)信息處理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理開(kāi)發(fā)管理DM項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理PM物業(yè)管理物業(yè)管理FM全壽命集成化全壽命集成化工程管理系統(tǒng)工程管理系統(tǒng) DM+PM+FM n 基于互聯(lián)網(wǎng)的工程信息管理系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)的工程信息管理系統(tǒng)q 系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息
51、系統(tǒng)信息源信息源信息瀏覽信息瀏覽界面界面n 基于基于Internet項(xiàng)目信息集成項(xiàng)目信息集成n 項(xiàng)目信息分類(lèi)層項(xiàng)目信息分類(lèi)層n 項(xiàng)目信息搜索層項(xiàng)目信息搜索層n 項(xiàng)目信息發(fā)布與傳遞層項(xiàng)目信息發(fā)布與傳遞層n 工作流支持層工作流支持層n 項(xiàng)目協(xié)同工作層項(xiàng)目協(xié)同工作層n 個(gè)性化設(shè)置層個(gè)性化設(shè)置層n 數(shù)據(jù)安全層數(shù)據(jù)安全層n 基于互聯(lián)網(wǎng)的工程信息管理系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)的工程信息管理系統(tǒng)q 系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)日日歷歷管管理理任任務(wù)務(wù)管管理理項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理軟軟件件共共享享1.3 工程管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目信息平臺(tái)項(xiàng)目信息平臺(tái)PIP變更與變更與桌面管理桌面管理文檔管理文檔管理工作流工作流管理管
52、理項(xiàng)目通信項(xiàng)目通信與討論與討論項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理網(wǎng)站管理網(wǎng)站管理電子商務(wù)電子商務(wù)變變更更通通知知公公告告發(fā)發(fā)布布團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)目目錄錄書(shū)書(shū)簽簽管管理理信信息息定定制制目目錄錄管管理理信信息息查查詢(xún)?cè)儼姘姹颈究乜刂浦粕仙蟼鱾髋c與下下載載在在線(xiàn)線(xiàn)批批閱閱業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程支支持持信信息息處處理理跟跟蹤蹤處處理理情情況況統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)項(xiàng)項(xiàng)目目郵郵件件聊聊天天視視頻頻會(huì)會(huì)議議在在線(xiàn)線(xiàn)討討論論用用戶(hù)戶(hù)管管理理歷歷史史記記錄錄數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)安安全全控控制制在在線(xiàn)線(xiàn)幫幫助助與與培培訓(xùn)訓(xùn)用用戶(hù)戶(hù)界界面面定定制制信信息息發(fā)發(fā)布布材材料料采采購(gòu)購(gòu)電電子子招招投投標(biāo)標(biāo)在在線(xiàn)線(xiàn)報(bào)報(bào)批批1.4 MISMIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)的學(xué)科體系與相
53、關(guān)技術(shù)n 管理信息系統(tǒng)學(xué)科的三要素管理信息系統(tǒng)學(xué)科的三要素系統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)系統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)方法方法計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)技術(shù)技術(shù)MISMISl系統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)系統(tǒng)觀(guān)點(diǎn) 把研究對(duì)象作為整體而把研究對(duì)象作為整體而不是局部來(lái)考慮,著眼于整體的優(yōu)不是局部來(lái)考慮,著眼于整體的優(yōu)化;化;l數(shù)學(xué)方法數(shù)學(xué)方法 用定量技術(shù)研究對(duì)象、用定量技術(shù)研究對(duì)象、采用各種數(shù)學(xué)模型和運(yùn)行模型分析采用各種數(shù)學(xué)模型和運(yùn)行模型分析系統(tǒng);系統(tǒng);l計(jì)算機(jī)技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù) 是建立模型、分析模是建立模型、分析模型、實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的工具。型、實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的工具。 計(jì)劃計(jì)劃組織組織運(yùn)籌運(yùn)籌經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)管理管理社會(huì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)軟件軟件硬件硬件溝通溝通歸納歸納決策決策執(zhí)行執(zhí)行1.4 MI
54、SMIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)n 管理信息系統(tǒng)的學(xué)科設(shè)置管理信息系統(tǒng)的學(xué)科設(shè)置管理科學(xué)與工程(一級(jí)學(xué)科)管理科學(xué)與工程(一級(jí)學(xué)科)信息管理與信息系統(tǒng)(二級(jí)學(xué)科)信息管理與信息系統(tǒng)(二級(jí)學(xué)科)科學(xué)方法科學(xué)方法變革能力變革能力企業(yè)知識(shí)企業(yè)知識(shí)信息技術(shù)信息技術(shù)系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員能力模型能力模型培養(yǎng)系統(tǒng)分析員培養(yǎng)系統(tǒng)分析員學(xué)科目標(biāo)學(xué)科目標(biāo)1.4 MISMIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)n 管理信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)管理信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)q 計(jì)算機(jī)技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)q 計(jì)算機(jī)通信技術(shù)計(jì)算機(jī)通信技術(shù) q 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)q 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)微機(jī)(甲地)微機(jī)(甲地) 遠(yuǎn)程通信處理
55、器遠(yuǎn)程通信處理器 遠(yuǎn)程通信處理器遠(yuǎn)程通信處理器 計(jì)算機(jī)(遠(yuǎn)程通信軟件)計(jì)算機(jī)(遠(yuǎn)程通信軟件)遠(yuǎn)程通信遠(yuǎn)程通信信道和介質(zhì)信道和介質(zhì)1.4 MISMIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)n 管理信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)管理信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)q 計(jì)算機(jī)技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)q 計(jì)算機(jī)通信技術(shù)計(jì)算機(jī)通信技術(shù) q 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)q 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)l 人機(jī)和諧交互人機(jī)和諧交互l 軟件開(kāi)足硬件馬力軟件開(kāi)足硬件馬力l 超級(jí)服務(wù)器突破應(yīng)用瓶頸超級(jí)服務(wù)器突破應(yīng)用瓶頸l 計(jì)算模式以人為本計(jì)算模式以人為本l 局域網(wǎng)(局域網(wǎng)(LAN)l 城域網(wǎng)(城域網(wǎng)(MAN) l 廣域網(wǎng)(廣域網(wǎng)(WAN)l 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(綜合業(yè)務(wù)
56、數(shù)字網(wǎng)(ISDN) l 因特網(wǎng)(因特網(wǎng)(Internet)l 下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)1.4 MISMIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)n 管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)q 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)q 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)q 專(zhuān)家系統(tǒng)專(zhuān)家系統(tǒng)q 智能決策支持系統(tǒng)智能決策支持系統(tǒng)q 制造業(yè)資源計(jì)劃與企業(yè)資源計(jì)劃制造業(yè)資源計(jì)劃與企業(yè)資源計(jì)劃 q 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) 1.4 MISMIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)n 管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)q 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(Off
57、ice Automation SystemOffice Automation System,OASOAS)l 定義定義 以先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備為基礎(chǔ),由辦公人員和技術(shù)設(shè)備共同構(gòu)以先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備為基礎(chǔ),由辦公人員和技術(shù)設(shè)備共同構(gòu)成的人成的人-機(jī)信息處理系統(tǒng)機(jī)信息處理系統(tǒng)l 目的目的 是為了有效地應(yīng)用信息技術(shù),充分地利用設(shè)備資源和信息是為了有效地應(yīng)用信息技術(shù),充分地利用設(shè)備資源和信息資源,提高辦公人員的工作效率。資源,提高辦公人員的工作效率。l 用戶(hù)用戶(hù) 主要是辦公室從事日常辦公事務(wù)的工作人員。主要是辦公室從事日常辦公事務(wù)的工作人員。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)通過(guò)在辦公事務(wù)中引進(jìn)現(xiàn)代化管理方法、科辦公自動(dòng)化系統(tǒng)通
58、過(guò)在辦公事務(wù)中引進(jìn)現(xiàn)代化管理方法、科技手段和各種輔助工具,從而在不同程度上實(shí)現(xiàn)辦公工作的技手段和各種輔助工具,從而在不同程度上實(shí)現(xiàn)辦公工作的自動(dòng)化。從本質(zhì)上說(shuō),辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是以解決非結(jié)構(gòu)化的自動(dòng)化。從本質(zhì)上說(shuō),辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是以解決非結(jié)構(gòu)化的管理問(wèn)題為主的設(shè)備驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)。管理問(wèn)題為主的設(shè)備驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)。 1.4 MISMIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)n 管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)q 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是安裝于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的自動(dòng)化在線(xiàn)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是安裝于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的自動(dòng)化在線(xiàn)系統(tǒng),它將生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)量、質(zhì)量、故障信號(hào)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)
59、,它將生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)量、質(zhì)量、故障信號(hào)轉(zhuǎn)換為數(shù)字電信號(hào),自動(dòng)傳送給計(jì)算機(jī)。為數(shù)字電信號(hào),自動(dòng)傳送給計(jì)算機(jī)。如化工企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的流量、壓力、溫度監(jiān)測(cè)系統(tǒng),如化工企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的流量、壓力、溫度監(jiān)測(cè)系統(tǒng),紡織企業(yè)中的織機(jī)轉(zhuǎn)速、經(jīng)停、緯停監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。它與紡織企業(yè)中的織機(jī)轉(zhuǎn)速、經(jīng)停、緯停監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。它與管理信息系統(tǒng)結(jié)合,能保證原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)管理信息系統(tǒng)結(jié)合,能保證原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,省去大量人工錄入數(shù)據(jù)的工作,大大提高管理效性,省去大量人工錄入數(shù)據(jù)的工作,大大提高管理效率。率。1.4 MISMIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)n 管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)q 專(zhuān)家系統(tǒng)專(zhuān)家系統(tǒng)專(zhuān)家系統(tǒng)是一種計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。其主要任務(wù)是專(zhuān)家系統(tǒng)是一種計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。其主要任務(wù)是研究怎樣使計(jì)算機(jī)模仿人腦所從事的推理、學(xué)習(xí)、研究怎樣使計(jì)算機(jī)模仿人腦所從事的推理、學(xué)習(xí)、思考、規(guī)劃等思維活動(dòng),解決需要人類(lèi)專(zhuān)家才能思考、規(guī)劃等思維活動(dòng),解決需要人類(lèi)專(zhuān)家才能處理的復(fù)雜問(wèn)題。處理的復(fù)雜問(wèn)題。如醫(yī)療診斷、氣
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