員工個(gè)人年終總結(jié)

1、員工個(gè)人年終總結(jié)緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部 門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好 的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打 印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候， 并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q ,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間 內(nèi)給予了解決。2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件 ,避免了病毒在公司局域 網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源 ,甚至使得系統(tǒng)崩潰 丟失硬盤的重要資料等各種危害 ,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí) ,定期的清除隔離病毒的文件夾3、及時(shí)的對(duì)

2、系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁 ,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù) ,關(guān)閉 Guset 帳號(hào)4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的 2000 更新到 xp ，重 新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署 殺毒軟件解決方案。5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù) ,屏蔽中心不用的端 口,安全設(shè)置等 ,保證公司所有電腦的安全正常工作 ,優(yōu)化路由運(yùn)行速 度,節(jié)約帶寬 ,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化 ,使我們上網(wǎng)的速度大大提 高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢6、針對(duì)服務(wù)器， 3 次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新 部

3、署服務(wù)器。7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的 定期清理，維護(hù)。8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝 調(diào)試。9、rtx 服務(wù)器、郵件服務(wù)器、 web 服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信 息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。10、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng) 自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù) ,對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相 應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近 80 多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常 出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故 障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃 圾文件，系統(tǒng)文件也有

4、部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系 統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平 凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作 中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作，我 在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的 不足之處：1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全 面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧?？偨Y(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái) ! 最后

5、說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年 工作也提出了初步設(shè)想：1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)， 不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和 ip 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn) 程管理，維護(hù)。提升工作效率。3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間， 按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì) 局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司

6、的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的 春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是 因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司 和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)?？傊兄x領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以 赴地把工作做好 !不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開始對(duì)前臺(tái) 一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力， 更離開酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年 時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng) 營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)， 不但要客人的物質(zhì)需求得到

7、滿足更要滿足客人的精神需求。所以在 做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背 道德的前提下，都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工 灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò) ,錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù) ,才 會(huì)換來(lái)客人的微笑”。 我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡 可能的把我自己的服務(wù)做到極致。酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房 及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù) 要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和 通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí) 際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可

8、以在工作 量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服 務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦 清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲 得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可 以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提咼自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員 工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平， 因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電 話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培 訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提 高

9、，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來(lái)酒店 推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù) 市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的 增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們 都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生 磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店 的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系, 如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行

10、協(xié)調(diào)解決，避免事情的 惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒 店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié) 帳，令客人滿意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì) 在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員 引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已, 咼咼掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整 個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā) 揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助 感化，從而改

11、變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客 我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能 不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁 著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的 天空 !名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧 !時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了， 記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作 流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、， 并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了很多進(jìn)展。這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第

12、一時(shí)間去解決問(wèn)題，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí)，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?，F(xiàn) 將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié)：一、主要工作總結(jié)：1. 明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。 這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單 ,但是要真正做到位 ,做齊全 .做完善。就需每個(gè)倉(cāng) 管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦 ,認(rèn)真 ,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上 的內(nèi)容 ,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。 () 為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平 ,每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)

13、庫(kù)技能培訓(xùn) .為了我們能更快 ,更好的做好本區(qū)域的工作 每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn) 行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區(qū)放置 ,歸類擺放 ,尤其注重發(fā)貨過(guò)程 中的相關(guān)問(wèn)題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物 ,以此來(lái)提高 我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時(shí)要求 我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù)，我們要隨 時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。 隨時(shí)做好庫(kù)存的盤點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工 作。2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個(gè) 人必須遵循的

14、原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn)，對(duì)與 貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊 程度分先后發(fā)貨。3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量 裝卸貨時(shí)，我們必須核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、 數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也 要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸 貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊 全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：1.要對(duì)每天的工作

15、進(jìn)行歸納總結(jié)。這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每天的工作感 覺很混亂，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足 做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)工 作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率， 使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn) 一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作 中有利于加快自己前行的腳步。2. 學(xué)會(huì)多聽，多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì)換位思考。 我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里，

16、要想時(shí)刻過(guò)的開心快樂(lè)， 就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作 的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下，以便達(dá)到相互理解 融洽相處，最終達(dá)到心靈與效益的共贏。3. 加強(qiáng)安全意識(shí)，并隨時(shí)保持庫(kù)房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。庫(kù)管工作，首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存情況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。4. 工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不

17、關(guān)窗。 自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺， 綜合能力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。三、明年主要工作計(jì)劃：1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動(dòng)地做 好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無(wú)論工作是繁忙還是 清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。 .平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維 護(hù)公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。 2、繼 續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，還要 通過(guò)書本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一 的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的

18、高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì) 的現(xiàn)代化需求。總之，回顧過(guò)去，是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù) 管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指 導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足，我將會(huì)不懈努力 爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高 自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以積極 的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自 己的光和熱 !光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在 ×× 公司迎來(lái)了第二個(gè)春天， 轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著 這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年今年在財(cái)

19、務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于 4 月份金蝶軟件 . 由財(cái)務(wù) 單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的 erp 系統(tǒng)。“工欲善其事，必先利其器”，作 為財(cái)管人員，我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制， 對(duì)此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí) 能比我的感受最深。對(duì) erp 系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。 erp 系統(tǒng)畢竟跟單 機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別 （操作人員多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng) ），在其 運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力 去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我 樂(lè)此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后 終于能熟練操作并能帶新人了 !

20、 不可預(yù)見將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么 問(wèn)題（主要是物流方面 ），學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分， 是我對(duì)自己的要求，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái) 務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了 解，金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還 會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛 3 級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。 金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?!05 年的 ×× 公司處于高速成長(zhǎng)期連開了三家直營(yíng) 店，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了，財(cái)務(wù)管理緊跟 著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表

21、，編制 各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降06年有待加強(qiáng)的方 面主要有：按付款給總公司總金額的 4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和 千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì) （均為總公司和客戶兩方面 ）、公司和直營(yíng)店的 費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā) 揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能，為公司的發(fā) 展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限，我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠， 貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制 定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控，防止公 司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí) 間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度，只能

22、在今后逐漸加強(qiáng)，畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的 鉆研才是我最本職最基本的能力要求。我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年 建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度，這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、 鼓舞士氣有著重要意義 （05 年全年因各種原因離職的員工共計(jì) 11 人）; 熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀 ; 盡力節(jié)約 辦公成本，采納了建議，變更電話費(fèi)交納方式 ; 創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境， 綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī)，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界 ;辦公 設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行但還有很多工作有待完善， 如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn) !在金蝶新舊軟件的交替、磨合期

23、間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加 點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于 8 月下旬增加了名助手，減輕 了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移 為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、 費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo)，導(dǎo) 引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn) !10 月中旬，我倍感壓力：我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反 省了自己的過(guò)錯(cuò)，對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整，終于挺過(guò)來(lái)了 !朝夕相處 的戰(zhàn)友們和付

24、出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么 舍得輕易放棄 ?.回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬 勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的 ×× 公司一起成長(zhǎng)，共同奮斗，一定 能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能 !時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司 后，怯怯的面對(duì)公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半 年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的半年公司工作中，我作為一 名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同 事的一致贊揚(yáng)。一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng) 導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作

25、，在思想覺悟方 面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵 守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證 工作能按時(shí)完成。二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果， 保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西， 也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開 創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)

26、。三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫 徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理 論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí) ; 愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和 事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作 我是六月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向 領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了 公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體 的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練 圓滿地完成本職工作。在這一年，我

27、本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓 創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按 需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足 大家工作的需要。2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等 工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的 文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便3、做好了各類信件的收發(fā)工作， 2009 年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了 2010 年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大 家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到 部門及個(gè)人。4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)

28、及辦公室主任交辦 的其它工作。5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公 司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真 學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真 登記，年底以前完成了公司 2009 年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、 教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步 完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積 極配合其他同事做好工作?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定

29、的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率 全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公 司的工作，我為此感到非常的感激 在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高 到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作， 幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好 !20xx ，這是我工作初始的一年。在這一年里，我

30、完成了一個(gè) 由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長(zhǎng)，收獲 頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在 不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不知道自己該干什么，師父交代的活 兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分 線，原來(lái)這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能 學(xué)以致用，很迷茫。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來(lái) 枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好， 且不出項(xiàng)點(diǎn)，卻是件非常不容易的事 于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體, 也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)，只 要我們滿懷

31、著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的 業(yè)績(jī)。我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：一、誠(chéng)信敬業(yè)無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章 制度，不遲到、早退，不懂就問(wèn)，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最 好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。二、學(xué)無(wú)止境職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?，原?lái)社 會(huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈，沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的完的。學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè) 臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)，用 更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。三、處事為人象牙塔中的生活，我

32、們天真的活在一種自以為的驕傲中，以 為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu) 秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，必須與他人 一道工作并得到別人的合作 這個(gè)過(guò)程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是 尊重聆聽，真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng) 了，我們的工作效率便越來(lái)越好。今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不 足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會(huì) 在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。新的一年即將開始，相信，在未來(lái)的工作之路道路上有全新 的收獲和精彩， come on !我是 xx 超市站街店一名普通的員工，從踏入 xx 超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。 沉思回顧，在 xx 超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了 更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不 少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的 成長(zhǎng)來(lái)自 xx 超市這個(gè)大家庭，為 xx 超市明年更好的發(fā)展盡自已的 全力是義不容辭的責(zé)任。剛加入 xx 超市的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的