關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商管理的主要內(nèi)容——經(jīng)銷(xiāo)商的選擇ppt課件_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、v經(jīng)銷(xiāo)商的選擇,主要有軟、硬兩類(lèi)目的。v軟類(lèi)目的:品德、才干、信譽(yù)、影響力;v硬類(lèi)目的:資本、所處地理位置。v選擇的途徑主要有二:v一是從現(xiàn)有中選擇這里面也包含兩種內(nèi)容:一是原從事本行業(yè);二是從事其它行業(yè)兼顧本行業(yè);v二是培育新的經(jīng)銷(xiāo)商這也有兩種:一是從現(xiàn)有的養(yǎng)殖大戶(hù)中培育;二是從現(xiàn)有的鄉(xiāng)村干部中培育。 一方法:1、經(jīng)銷(xiāo)商資料卡2、分析經(jīng)銷(xiāo)商資料3、經(jīng)銷(xiāo)商訪問(wèn)4、經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議5、業(yè)界信息,等等。二經(jīng)銷(xiāo)商管理的主要內(nèi)容:1、銷(xiāo)售區(qū)域管理2、專(zhuān)銷(xiāo)執(zhí)行檢查3、銷(xiāo)售目的商定4、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建立5、公司投入與報(bào)答率6、月銷(xiāo)量、增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率7、費(fèi)用比率8、貨款回收情況9、銷(xiāo)售種類(lèi)、批、零價(jià)錢(qián)擬定10、

2、門(mén)市布置、商品庫(kù)存情況等11、忠實(shí)度12、銷(xiāo)售促進(jìn)配合度13、信譽(yù)度14、零售商支持度一目的1、培育忠實(shí)度,加強(qiáng)溝通了解。2、貫徹公司方針戰(zhàn)略、企業(yè)文化,長(zhǎng)期協(xié)作。3、提高銷(xiāo)貨才干及競(jìng)爭(zhēng)力。4、養(yǎng)成良好的協(xié)作習(xí)慣。5、促其提高素質(zhì),在與正大協(xié)作中各方面人生目的、做人準(zhǔn)那么、生活習(xí)慣等均可得到提升、生長(zhǎng)。二方式、方法1、會(huì)議;2、個(gè)別溝通;3、文件、書(shū)信、;4、事例;5、觀賞;6、相互交流;7、請(qǐng)專(zhuān)人培訓(xùn);8、分類(lèi)輔導(dǎo)。三原那么1、尊重對(duì)方,面子問(wèn)題;2、協(xié)助對(duì)方,接受問(wèn)題;3、分級(jí)對(duì)待,因人而異;4、有針對(duì)性,缺啥補(bǔ)啥;5、態(tài)度、方法得體;溝通、交朋友、取信、取悅于經(jīng)銷(xiāo)商。四輔導(dǎo)內(nèi)容1、觀念問(wèn)

3、題、原那么問(wèn)題;2、運(yùn)營(yíng)方法、技巧、運(yùn)營(yíng)管理;3、專(zhuān)業(yè)程度、訴怨處置、效力等;4、作風(fēng)方面;5、習(xí)慣方面;6、戰(zhàn)略方面;7、樹(shù)立自信心;8、認(rèn)清情勢(shì)等等;9、處理一些詳細(xì)問(wèn)題: 1零售商怕零售商生長(zhǎng); 2不愿專(zhuān)銷(xiāo); 3依賴(lài)公司; 4牟取暴利; 5詆毀殺價(jià); 6訴怨處置; 7比折讓高低; 8賒款; 9比價(jià)錢(qián)高低; 10宣傳廣告問(wèn)題; 11舍不得投入; 12怕競(jìng)爭(zhēng); 13市場(chǎng)開(kāi)發(fā); 14關(guān)于多品牌; 15周邊市場(chǎng)協(xié)調(diào)相互維護(hù); 16我們引導(dǎo)農(nóng)民買(mǎi)什么,而不是農(nóng)民要什么就賣(mài)什么。1、經(jīng)銷(xiāo)商可依托但不能依賴(lài);2、只需永久的利益,沒(méi)有永久的朋友,定位是協(xié)作關(guān)系;3、留有一手,以防不測(cè);4、經(jīng)銷(xiāo)商的話(huà)不永

4、遠(yuǎn)全是真的;5、不能通知經(jīng)銷(xiāo)商的可以不說(shuō),但不能欺騙;l6、維護(hù)老客戶(hù),但不是維護(hù)落后。防止好哭孩子有奶吃,新、老、大、小客戶(hù)平等對(duì)待,一視同仁。l7、淘汰客戶(hù)和開(kāi)展客戶(hù)是良好運(yùn)營(yíng)必需做的事;l8、經(jīng)銷(xiāo)商之間應(yīng)有良性競(jìng)爭(zhēng)多品牌、多種類(lèi)戰(zhàn)略實(shí)施;l9、盡量少讓經(jīng)銷(xiāo)商聚集于一同特別是市場(chǎng)環(huán)境惡劣時(shí);l10、不要因小失大,也不能因大失??;l 因小失大由于維持開(kāi)展與小客戶(hù)關(guān)系而失去大客戶(hù);l 因大失小一味地維護(hù)目前看似比較大的客戶(hù),而失去有潛力之小客戶(hù)。l11、堅(jiān)持適當(dāng)?shù)拈g隔。太近,易被經(jīng)銷(xiāo)商牽著鼻子走;太遠(yuǎn),不利于溝通、聯(lián)絡(luò);l12、方便客戶(hù),但不遷就客戶(hù);l13、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)懲清楚;l14、實(shí)力是根

5、底,但防止店大欺客、客大欺店;l15、人無(wú)完人,我們更應(yīng)關(guān)懷經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量情況。缺陷、缺陷暫不論他。l16、切忌在經(jīng)銷(xiāo)商面前說(shuō)公司指點(diǎn)的壞話(huà)或發(fā)牢騷;l17、切忌在甲經(jīng)銷(xiāo)商面前說(shuō)乙經(jīng)銷(xiāo)商壞話(huà);l18、謹(jǐn)防經(jīng)銷(xiāo)商是競(jìng)爭(zhēng)廠家的內(nèi)線特別是非專(zhuān)銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商。l1、忽然埋怨很多折讓、質(zhì)量、效力等等;l2、一向喜歡同公司人員交流,而忽然很少交流;l3、銷(xiāo)量徒降;l4、在業(yè)務(wù)代外表前提及競(jìng)爭(zhēng)廠商有關(guān)情況;l5、暗渡陳倉(cāng),掩耳盜鈴,另租門(mén)市等借口:兒子分家獨(dú)立;合伙人拆伙;夫妻不合另起爐灶等;l6、忽然很長(zhǎng)一段時(shí)間不在家,出訪其它公司或同競(jìng)爭(zhēng)廠家接觸;l7、忽然降價(jià),屬下零售商埋怨很大;l8、訴怨處置也不及時(shí)、不

6、配合,甚至同用戶(hù)結(jié)合整公司;l9、忽然要求欠款購(gòu)貨,催結(jié)獎(jiǎng)金,借口資金周轉(zhuǎn)困難;l10、減少庫(kù)存,甚至無(wú)貨也不焦急;l11、從來(lái)未同公司主管聯(lián)絡(luò),主管也許不認(rèn)識(shí)他,忽然寄封來(lái)信反映有關(guān)情況;l12、對(duì)公司一切變化、調(diào)整反響冷淡,無(wú)所謂的態(tài)度;l13、召集零售商會(huì)議,在零售商面前講公司壞話(huà),并暗示轉(zhuǎn)向;l14、參與競(jìng)爭(zhēng)廠開(kāi)業(yè)會(huì)議等活動(dòng);l15、向公司提出新的協(xié)作條件;l16、公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略不配合,逃避公司的人員;l17、忽然變得斤斤計(jì)較;l18、對(duì)召開(kāi)各種促銷(xiāo)會(huì)、根底任務(wù)也不支持;l19、由現(xiàn)金購(gòu)貨,忽然改由支票、匯票購(gòu)料;l20、老板以前運(yùn)營(yíng)親身到公司進(jìn)貨,而最近卻很少到公司來(lái)。l留意:在市場(chǎng)疲軟、競(jìng)爭(zhēng)猛烈,或新公司成立開(kāi)張時(shí)出現(xiàn)以上征兆,一定要引起注重。不過(guò),良好的溝通、準(zhǔn)確的信息、潛在客戶(hù)的掌握,以及對(duì)市場(chǎng)情況的了如指掌,那么也不用擔(dān)憂(yōu)經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)向。要點(diǎn):要點(diǎn):誠(chéng)誠(chéng)誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)、實(shí)真實(shí)在;誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)、實(shí)真實(shí)在;勤勤多接觸、多交談、多溝通、多接觸、多交談、多溝通、多交流;多交流;同同一視同仁,大小新老長(zhǎng)短;一視同仁,大小新老長(zhǎng)短;利利合理利潤(rùn);合理利潤(rùn);關(guān)系關(guān)系互惠互利、協(xié)作關(guān)系、互惠互利、協(xié)作關(guān)系、不是隸屬關(guān)系,誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí),不是隸屬關(guān)系,誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí),誰(shuí)也不怕誰(shuí);客戶(hù)是上帝,老誰(shuí)也不怕誰(shuí);客戶(hù)是上帝,老板是上帝的爸爸;三

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