質(zhì)量改善小組組長(zhǎng)培訓(xùn)

1、質(zhì)量改善小組組長(zhǎng)培訓(xùn)目錄一、課程介紹（Course）2二、講師介紹（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、聯(lián)系我們（Contact）6附、淘課介紹（Taoke）8附1 淘課商城8附2 培訓(xùn)寶工具9附3 培訓(xùn)人社區(qū)9附4 淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院10 一、課程介紹（Course）2.1 概要信息課程時(shí)長(zhǎng):0小時(shí) 授課講師： 課程價(jià)格： 課程編號(hào)：185672.2 培訓(xùn)受眾1. 展示優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及優(yōu)秀服務(wù)如何配合公司顧客至上,質(zhì)量第一的理念<br>2. 介紹質(zhì)量改善小組的目的及小組組長(zhǎng)的角色<br>3. 使學(xué)員具備成為一個(gè)有效質(zhì)量改善小組組長(zhǎng)應(yīng)有的態(tài)度,知識(shí)和技巧<

2、br>4. 學(xué)習(xí)如何在工作單位內(nèi)組織及推動(dòng)質(zhì)量改善小組<br>5. 提供學(xué)員練習(xí)做質(zhì)量改善小組組長(zhǎng)的機(jī)會(huì)2.3 課程收益質(zhì)量改善小組的導(dǎo)師/組長(zhǎng)，或可能成為組長(zhǎng)的員工2.4 課程大綱質(zhì)量改善小組基本慨念及步驟-質(zhì)量改善小組的原動(dòng)力-跨越公司質(zhì)量旅程1.透過(guò)小組努力去改善本公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量-產(chǎn)品/服務(wù)導(dǎo)向的質(zhì)量-顧客導(dǎo)向的質(zhì)量-競(jìng)導(dǎo)向的質(zhì)量-市場(chǎng)導(dǎo)向的質(zhì)量2.經(jīng)理主管扮演小組組長(zhǎng)及導(dǎo)師的角色-質(zhì)量改善小組的組織及工作范圍-質(zhì)量改善小組的運(yùn)作及所需的資源-質(zhì)量改善小組的組長(zhǎng)角色-火車(chē)頭、召集小組會(huì)議、擬定改善項(xiàng)目、落實(shí)改善項(xiàng)目及分派工作-顧量改善小組在監(jiān)察及與公司聯(lián)絡(luò)/交待的

3、任務(wù)3.領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量改善小組改善產(chǎn)品/服務(wù)的工具-5M選擇法-柏拉圖-流程圖-聰明的目的-魚(yú)骨圖-質(zhì)量表4.設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)及審查-改善規(guī)劃橋-尹善里程碑12 / 12文檔可自由編輯打印二、講師介紹（Trainer） 常駐地性別價(jià)格編號(hào)擅長(zhǎng)類(lèi)別擅長(zhǎng)行業(yè)擅長(zhǎng)方向擅長(zhǎng)課程講師簡(jiǎn)介工作與培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)典客戶(hù)更多信息三、提交需求（Needs）如果該講師和其課程不符合您的要求，可填寫(xiě)以下需求信息，發(fā)送到，我們將有專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)為您免費(fèi)推薦合適的講師。需求要素* 培訓(xùn)主題需求類(lèi)型培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)（天）* 培訓(xùn)時(shí)間預(yù)算（不含后勤）* 培訓(xùn)地點(diǎn)期望報(bào)價(jià)方式期望方案時(shí)間學(xué)員主要職級(jí)學(xué)員人數(shù)主要工作年限學(xué)員主要年齡學(xué)員主要學(xué)歷培訓(xùn)目標(biāo)

4、講師要求年齡性別同行服務(wù)經(jīng)驗(yàn)授課語(yǔ)言同行工作經(jīng)驗(yàn)常駐地其它要求補(bǔ)充信息企業(yè)信息* 企業(yè)名稱(chēng)所在行業(yè)企業(yè)性質(zhì)員工人數(shù)* 聯(lián)系人性別職位* 手機(jī)* 固話(huà)郵箱四、聯(lián)系我們（Contact）聯(lián)系人：淘課客服電 話(huà)：傳 真：電 郵： 網(wǎng) 址： 期待您就方案等任何方面與我們交流！ 淘課將竭誠(chéng)為您服務(wù)！感謝您的支持和信任！地 址：上海市徐匯區(qū)宜山路889號(hào)齊來(lái)大廈6樓 附、淘課介紹（Taoke）淘課致力于幫助企業(yè)高效學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，成為企業(yè)首選的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)伙伴！淘課目前已是中國(guó)最大的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)，提供商城、工具和社區(qū)三大服務(wù)，每個(gè)服務(wù)都是所在領(lǐng)域的全國(guó)領(lǐng)先者。附1 淘課商城全國(guó)最大的企業(yè)培訓(xùn)采購(gòu)平臺(tái)，有26萬(wàn)門(mén)

5、課程、2萬(wàn)名講師等全國(guó)最豐富的企業(yè)培訓(xùn)資源，更有專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)根據(jù)企業(yè)需求精準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu)，讓企業(yè)多快好省地采購(gòu)到好課程。依托如下三重保障，淘課能給企業(yè)提供質(zhì)量最可靠的課程，讓企業(yè)采購(gòu)安全無(wú)憂(yōu)：【流程保障】培訓(xùn)管理專(zhuān)家定向把脈->對(duì)口講師細(xì)節(jié)把脈&定制方案&按方案授課，無(wú)信息失真，無(wú)銷(xiāo)售浮夸！【評(píng)價(jià)保障】7年的行業(yè)沉淀及持續(xù)的行業(yè)誠(chéng)信共建，淘課積累了全國(guó)最多的評(píng)價(jià)庫(kù)，所推薦講師100%質(zhì)量靠譜！ 【售后保障】行業(yè)首創(chuàng)的質(zhì)量三包，包換、包退、包賠！附2 培訓(xùn)寶工具全國(guó)最懂培訓(xùn)人的管理工具，幫助企業(yè)大幅提升工作效率，每次培訓(xùn)至少省100分鐘！附3 培訓(xùn)人社區(qū)全國(guó)最大的實(shí)名培訓(xùn)人學(xué)習(xí)社區(qū)，

6、幫助培訓(xùn)人不斷提升工作能力。每日微學(xué)習(xí)：簽到、問(wèn)答、資料、論壇、微信、微博、微課堂等每天幫您進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)培訓(xùn)人課程：專(zhuān)為培訓(xùn)人研發(fā)的TTM品牌課程，幫您提升專(zhuān)業(yè)能力，并獲得人保部證書(shū)！培訓(xùn)人學(xué)堂：O2O，集成微學(xué)習(xí)、視頻、同城活動(dòng)、TTM等，幫助您系統(tǒng)學(xué)習(xí)、不斷晉級(jí)(專(zhuān)員-經(jīng)理-總監(jiān)-CLO)。附4 淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院是專(zhuān)注企業(yè)學(xué)習(xí)理論研究及企業(yè)學(xué)習(xí)力產(chǎn)品研發(fā)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，至今已碩果累累，是淘課網(wǎng)強(qiáng)有力的理論方法指導(dǎo)和師資發(fā)展支持。1、 研究出版了成就卓越的培訓(xùn)經(jīng)理和學(xué)人不如學(xué)己企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)務(wù)，聯(lián)合引進(jìn)出版了將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目的6D法則。2、 研發(fā)了中國(guó)培訓(xùn)管理最佳品牌課程培訓(xùn)培訓(xùn)管理者（Train Training Manager），是中國(guó)針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理者專(zhuān)業(yè)能力提升方面最系統(tǒng)、最專(zhuān)業(yè)、最多開(kāi)班、最多學(xué)員的課程，也是該領(lǐng)域人保部唯一授證課程。3、 研發(fā)了中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)百佳精品課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)金種子（Enterprise Golden Seed），已為強(qiáng)生醫(yī)療、雅瑩服飾、農(nóng)商銀行、國(guó)家核電等各類(lèi)