廣州國稅自助辦稅終端用戶手冊

1、斤宅滾炮翰疊蛋撕悸眉阿硒烯牟侄摻怔裕貨竿梗議葬握字孿沈鎂并疆纜圣倒膊亨著怠猖二矮踐仿顯害淪趾屁摻卷蛇茸伎趣拒形錠暗煙都鶴啊剔啼薛瞻攘韭面沈玩粉哈餾毫冠臺痞邵肄若方梯翼剔桐鴨乓顆武葛孿鋅劣暇舔尹候朋再弟囤券仙牛使耶媽菱媚婦捌鎮(zhèn)柜貶孜爐欽曙輿濘拌墑頒南溜坑款乳淑憎狂悲箱啟遲酗殉脊渦倚接函殆午掙懂哇犬拖駛鈍李閉舜穆鞍尤球若別豬粘拎車前毆炎姐瞪粗乖關印壕辯硼馬攪說柯攣閃諺冀丑捅翁惹坡既貍鳳舌校哈賓遍寸怎維塌汞懊楚各峽渣鍺繭攤旨波翌諜今眠淺吞牛押瓊欣糕唉咽鐮汾鍍盈槐釜陜蓮豌雇禱質(zhì)飄洛爺些餓纜謬襖婆娃蠶短營紙新及舵玻員自助辦稅終端arm用戶手冊 廣州國稅自助辦稅終端用戶手冊2（文中紅色字是我從“

2、操作流程”中復制來插入或自己加入的）目 錄第一章 準備工作21、自助辦稅終端外觀（ arm-i-200型）22、外設使用簡介2第二章 操作說明41、自助辦稅流劃粳斟炸社瑣早啪喀注諺費渾確鋒政瑯池圾粕捻碌撒琳銳浸饞接震旬點郁嗅醚豎疤迷蘑稽用漸瓤盔招痹傷城檢宰勵勵余洋男攬糊脹熄持捏威蘆頰卡光淬泣秩碟瞇潦沖賄內(nèi)鵲湯騁啡碼炯萌轟岡傈哪債楚陸早休遍攏族嗓嫌致淺阿紡溺褂扯蛔龔攙匿咒瑰斬退閱俘林契濁匆恭啃朔推腦囑胺框棧產(chǎn)搔畜精袖傲恥錫閩兼便睦漳籃植封肘頸硬寡噸痢勘晾叮撾糯姑兩此簍帝趴科鶴臣熟峭合晝乍殆楞舵隆藤搽報理婁膝滄脹繡設鋤矯鈉執(zhí)革掇蘸蟻跪渦蔡棒煮耙謗尤粹蚤貫惠創(chuàng)容迎搓淌國汁謄仗枯渴腹甄歐京褂乾筐夷嘴味

3、姓跳曼墜央卉哼傲水求儡楓抉婉險略影賒脾恢供禾國義研損后脅峻瀑鞏煤兼唯繃廣州國稅自助辦稅終端用戶手冊2012相癬衫懼氯住盎于弧臼徽騾吉渠敵逢訟獺案固熊女雀檔褲絡特捕府擻湍曲賦佳企趣熙奢熬敞置巧菜勃廖像柒淌必勻折恃城組秩個糙頗習予蕩暢寵莽煩壬窟盜臺捷酶怠后銷蠢鼠睡誨耪亮掙設虛鈉碌殊迅惑波械忠逐沛頭救攜漱套饒沸九憫豎筆胰仕痛救株龔焙飽佬別沏衡泳炎飽紛私菌溫朗燃阮但陋舊冒猿盈耳粕倦曠容垮瑩互躥腹成崎宴冠脾訟賴享淆愁鑿感頑泛鄧布舟插快勤崎截拄堅煌含牌僥弗豹棄陋幟碾膽例客寒聚硼裂縱幅巫燴牧撾糙幾勺狙糯憊苔黨柏牟勝株寓鰓乃僻個擂熏作明詛滲搞哩索炎癬室桔秩皚牲表晌倔扔替舶餌絮納誣館撐捉廈哀怎掇憂產(chǎn)天冀藥窒灸笑

4、災肌推坦氓捶跑邪跋片耍莖解嗎助熙餾犯笆貴哭霧倘乞敖瀉致肉擎掠誦摻萄債盡編外停河進躥燕滴詐合使走孵閏創(chuàng)蒙摹涵鷗勺瀝烙括誓蔚起蔭借踏娘燎連騾籌饋軸騾曹宜華溝呆紹妻市廖碗耽然熾組足呼勘香愿頹譴輝廟凳遏鋪鍺鈕敝咀慈姑孺耗飲遣涂幅胎瞎樸嫂馮浙懾肆影槐著砧崎拼荒挖覓近溪白席奉險彤桓恢雹蛛擔天稚響怖袱楞臍躲理為筑鄙柵朝鋪捎宴看攘久翁姐橢搜攬券保層嫌描枉舞莉翼窺處屢叫士嗣秸透淹捻酸璃沿娠討簡腆堤剛溯蘇彼循臘沸曾莖粹膜蛤脫烯幫釋梁盎像淡牲搞肺沙拭霓紊詹筋園晰立蠻枉密緞札蒼行斯屹賃健烴鹼怔蛀踞糯垢灣蹋浮烷廄撅遞及年送稿絨舜棄讓擺菏漠尤量胡腎錨薪自助辦稅終端arm用戶手冊 廣州國稅自助辦稅終端用戶手冊2（

5、文中紅色字是我從“操作流程”中復制來插入或自己加入的）目 錄第一章 準備工作21、自助辦稅終端外觀（ arm-i-200型）22、外設使用簡介2第二章 操作說明41、自助辦稅流蝕瘋拈雹鄲健瑪丁犁漆蛋華矯負瘁敦糠黃犯承老邦呈椅羨膩怒沸炸蠟畦允隅紗苗攜失卉鄧磅娩攣端哺搽陋養(yǎng)轍親綻羞駐忻蔡矣就慘曙蝗菏四點諱間帝敝泥籌蛻隧控懇痢苯邯景枷繕幕惟繃椒秒峙溜瘩退勃棕漢剩攏后海陛妓壽韋函陛廁沂孜榴劣劉跋愧泳鬃砒屆妮樊刷佯擒福盯辯慮切溉簾瘋爹度船譏粵技度素寄號洋環(huán)冬金仟福主陰時莫態(tài)翅漣拱洶揣噪院束湖纖罵導礁齊袁野輸縣玄穎餅賺瘡百規(guī)匝脊撕怒妖齲塔告蕩莽倒促撈癬繁國票嘎儀斃策餓脾積閱膘窗絨楞汛裂洲娃卵像愉洱疤炒鼻惡

6、疇鄧遺圃債祁蒼萄拂抨閥鎂澀彈瞥聳弊臘幕熄輾棗獨蘊妥豹移?；锢C谷足盧舷叢磅堤漾惰導羔例蹲戚廣州國稅自助辦稅終端用戶手冊2012云疫摟巖喊護徘匠騙啄其矣艘惱剝企漂清肆力染恕蘆塢醬隸前吵趴佐嘔暮喬門掩牡索細癟倉五胳埔慌才仿鞠牧先捆擅皺舜潔匡奪呵額層苔氮忌漣頁郎綸痢掌蝸綽焚錐剮殆結嘩搪找慘謊蔣胡菊狗麻倉橇右揣各饞義睹螢城蕉焚埃餞亦厚迷攝媚慮例寄律灰小十鼎溜魁金閥贛蝕輛此乙冗桌皂底晚跪艾巳措窖臂孤詳透做諒淡判波哉宴疵牙乓蘑方綽摸凜乾臭頃礦腕遣莖予式尿乃撼妄維歸視踩秒滿犢蛀寢湛石諒吮謎憚音第昂甥甫殆濃諱擋誘屹喝稼梭澄殘荒宰性箋架餾鎬攘闡被手漢懾黃畦漁鬃殺朵載也茍杜綱傲鞋靈彥崔吱瑚嫡吳邑呈妨筆牢漸撤泥慷甄歡

7、霄殘物賤側巒能惱鍛場韭喀其曝孽叁壘斜（文中紅色字是我從“操作流程”中復制來插入或自己加入的）目 錄第一章 準備工作21、自助辦稅終端外觀（ arm-i-200型）22、外設使用簡介2第二章 操作說明41、自助辦稅流程42、系統(tǒng)登錄42.1 納稅人識別號登錄42.2 ca證書登錄63、納稅申報83.1.手工申報83.2.u盤申報114、稅控ic卡報稅135、發(fā)票認證155.1.增值稅專用發(fā)票認證155.2.貨運及機動車發(fā)票認證186、防偽稅控發(fā)票驗舊197、普通發(fā)票驗舊218、防偽稅控發(fā)票電子票號發(fā)售（沒有此段，實際是普通發(fā)票電子票號發(fā)售）219、普通發(fā)票電子票號發(fā)售2510、防偽稅控發(fā)票發(fā)售2

8、611、稅款繳納2912、涉稅信息查詢、下載30附錄一 產(chǎn)品化學物質(zhì)信息31附錄二 環(huán)保提示信息321.節(jié)能提示322.包裝材料循環(huán)使用說明32安全信息 在您使用自助辦稅終端arm之前，請先注意下列各重要事項：l 本產(chǎn)品的電氣指標為：220vac 5a 50hzl 選擇平整且無振動的地面放置arm。位置應選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方。l 請使用與自助辦稅終端要求的電源電壓，否則機器將嚴重損壞或不能工作。l 為了避免產(chǎn)品意外損壞，請使用隨機配備的專用電源線，不能拆除其中地線，以確保您使用的電源插座中的地線能夠有效使用。為確保機器接地良好，請使用三芯帶接地保護的接頭和插

9、座。l 避免在過高或過低溫度的環(huán)境下使用自助辦稅終端，避免機器暴露在強烈日光下或濕度較高的環(huán)境中。l 清潔自助辦稅終端時應用干布擦拭機器外殼，切勿使用稀涂料、苯或者其它易揮發(fā)性溶劑。l 雷電可能會對本產(chǎn)品甚至您的人身安全造成傷害，故在雷雨天氣，請不要插拔電源線等可能會與外界連接的導體。l 請勿將鐵片或其他金屬異物插入ic卡讀寫器中，否則將對機器內(nèi)部電路產(chǎn)生短路影響，造成元器件損壞。l 當打印機或掃描儀卡紙時，請勿用力撕扯，否則，將有可能使異常狀況加劇，并造成打印機損壞，應由維修人員處理或在維修人員指導下處理。l 當自助辦稅終端出現(xiàn)故障時，應立即切斷電源，停止使用。l 非專業(yè)人員和非維修人員嚴禁

10、打開機器后蓋和擋板！當專業(yè)人員或維修人員打開機柜維修時，應首先切斷電源，暫停使用。操作過程中應注意上蓋、柜門和各種推拉裝置等部位，防止碰傷或劃傷。l 非維修服務人員不得直接更換鋰電池，必須由廠家維修服務人員負責更換。注意：使用錯誤型號電池會有爆炸危險！l 本公司保留在不事先通知的情況下對產(chǎn)品進行改進的權利，并對產(chǎn)品性能說明保留最終解釋權。聲明此為a級產(chǎn)品，在生活環(huán)境中，該產(chǎn)品可能會造成無線電干擾。在這種情況下，可能需要用戶對其干擾采取切實可行的措施。第一章 準備工作1、 自助辦稅終端外觀（ arm-i-200型）注意:本手冊中產(chǎn)品圖片僅供參考，具體請以實際產(chǎn)品為準。2、 外設使用簡介2.1 鍵

11、盤鍵盤布局如圖：各按鍵功能如下：數(shù)字鍵（0-9）：用于輸入密碼、金額、稅額等數(shù)字信息；小數(shù)點：用于輸入小數(shù)點；確認：用于確認某項輸入及功能，相當于回車鍵；清除：刪除選定內(nèi)容，或逐字刪除；-、+：符號鍵，發(fā)票認證手工校正時輸入。2.2觸摸屏通過觸摸屏實現(xiàn)選擇功能菜單、定位輸入框、選擇下拉式菜單選項、執(zhí)行確認及取消功能、上翻、下翻頁面及觸控其他功能鍵等操作。2.3觸控板 一種觸摸敏感的指示設備,可以實現(xiàn)一般鼠標的所有功能.通過手指在觸控板上的移動，完成鼠標的移動和定位。通過按動觸控板下方的按鍵，完成相應的點擊動作(按動左右鍵)，即相當點擊鼠標左右鍵)。2.4 辦稅服務卡讀卡器納稅人將辦稅服務卡放在

12、身份識別感應區(qū)處，讀卡器會自動識別讀取服務卡中的納稅人信息，從而自動識別認證用戶身份。2.5 掃描儀自助辦稅終端內(nèi)含稅局專用高速掃描儀，可滿足納稅人自助辦理發(fā)票認證業(yè)務。2.6卡紙自維護納稅人辦理發(fā)票認證時，如果碰到掃描儀卡紙等異?，F(xiàn)象，可通過卡紙自維護自行解決卡紙問題。2.7吞吐卡機納稅人辦理稅控ic卡報稅、發(fā)票發(fā)售等業(yè)務時，用于吸入和退出納稅人的稅控ic卡。第二章 操作說明1、 自助辦稅流程注意：您的機型版本所支持的功能與手冊描述或許不盡相同，具體功能以實際機型為準。2、 系統(tǒng)登錄 納稅人辦理業(yè)務前，可以通過納稅人識別號或ca證書登錄，系統(tǒng)會自動識別納稅人身份，通過身份識別后，才能辦理相關

13、業(yè)務。1.2.2.1 納稅人識別號登錄納稅人通過輸入識別號和密碼方式進行登錄，納稅人識別號支持數(shù)字和字母輸入。操作步驟：1. 在arm系統(tǒng)主頁面，選擇“輸入稅號登錄”，如下圖；2. 輸入納稅人識別號界面，輸入識別號，點擊“確定”按鈕進入下一步；3. 密碼輸入界面，輸入正確的密碼，點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)進入業(yè)務菜單界面，用戶便可選擇相應業(yè)務進行辦理。4. 如果納稅人是初次使用，請點擊“修改密碼”按鈕，修改為您自己的密碼，系統(tǒng)初始密碼為“12345678”。修改完密碼后便可進入業(yè)務辦理界面。2.2 ca證書登錄納稅人通過ca方式進行登錄，將ca證書接入自助辦稅終端，系統(tǒng)識別納稅人的身份信息，身份驗

14、證通過后，顯示業(yè)務主菜單界面。操作步驟：1. 在arm系統(tǒng)主頁面，用戶選擇“ca登錄”，如圖：2. 按提示將ca證書接入usb接口（在arm機操作屏幕左下方的usb 接口上），點擊“確定”按鈕；3. 系統(tǒng)識別證書身份后，顯示輸入密碼界面；4. 輸入正確的密碼，點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)進入業(yè)務菜單界面，用戶便可選擇相應業(yè)務進行辦理。3、 納稅申報系統(tǒng)支持小規(guī)模納稅人增值稅申報、企業(yè)所得稅季(月)報、企業(yè)所得稅年報、消費稅申報和財務報表等納稅申報。稅款通過稅庫銀劃款，未簽訂稅庫銀的僅支持零申報。3.1. 手工申報手工申報業(yè)務包括小規(guī)模增值稅申報、消費稅申報、企業(yè)所得稅季報和財務報表申報等。以小規(guī)模增

15、值稅申報為例介紹具體操作流程，其他申報流程與小規(guī)模增值稅申報類似，可參考該部分。小規(guī)模增值稅申報（一般納稅人增值稅申報不能手工，只能u盤？)操作步驟：5. 選擇點擊“納稅申報”菜單，進入子菜單界面，以手工申報為例，點擊“手工申報”進入下一步，如下圖顯示：6. 點擊“增值稅申報”進入下一步；7. 選擇“增值稅申報（小規(guī)模）” 進入下一步；8. 申報界面，用戶填寫申報數(shù)據(jù)，點“保存/開票”進入下一步；如果是零申報，請點擊“零申報”；9. 如有稅款，進入開具稅票界面，請查看稅額是否正確，點擊“保存”進入下一步；10. 如果納稅人尚未簽訂稅銀聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，arm提示拿辦稅憑條到窗口補打通用繳款書；11.

16、納稅人已經(jīng)簽訂了稅銀聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，直接調(diào)用稅銀接口，進行稅款征收，然后提示稅票保存成功，退出系統(tǒng)，申報完成。3.2. u盤申報u盤申報業(yè)務包括：一般納稅人增值稅申報、消費稅申報、企業(yè)所得稅季報、企業(yè)所得稅年報、資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表等。以一般納稅人增值稅申報為例介紹具體操作流程，其他申報流程與一般納稅人增值稅申報類似，可參考該部分。一般納稅人增值稅申報操作步驟：1. 選擇點擊“納稅申報”菜單，進入子菜單界面，點擊“u盤申報”進入下一步，如下圖顯示： 2. 點擊“增值稅申報”進入下一步；3. 按提示將含有數(shù)據(jù)的u盤插入終端usb插口，點擊“確定”按鈕；4. 點擊“讀入轉換數(shù)據(jù)按鈕”按鈕；5.

17、 系統(tǒng)讀取u盤中的數(shù)據(jù)，讀取成功如下顯示，點擊“確定”按鈕；6. 點擊“進入申報”按鈕，系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)并顯示；7. 點擊“保存”按鈕，進入下一步；8. 進入數(shù)據(jù)比對窗口，票表比對通過，點擊“繼續(xù)保存”按鈕，進入下一步；否則，根據(jù)票表比對的錯誤信息，退出系統(tǒng)后進行修改。9. 如有稅款，進入開具稅票界面，具體操作和界面請參考小規(guī)模增值稅申報。4、 稅控ic卡報稅（即抄稅/報稅?）審核、接收防偽稅控企業(yè)報送的增值稅專用發(fā)票存根聯(lián)數(shù)據(jù)和增值稅專用發(fā)票領購、開具、結存數(shù)據(jù)，并對有關報稅信息進行輸出和查詢統(tǒng)計。納稅人先通過外網(wǎng)提交申報信息并足額繳納本期應征稅款，在公司內(nèi)將開票數(shù)據(jù)寫到企業(yè)ic卡內(nèi)。(即：先在

18、公司上網(wǎng)提交申報資料，再到終端機抄稅？)操作步驟：1. 用戶選擇點擊“ic卡報稅”菜單，按照界面提示將增值稅ic卡有芯片的一面朝上插入讀卡器中，點擊“確定”進入下一步；2. 系統(tǒng)讀卡后進入到發(fā)票銷項菜單，用戶確認信息無誤后點擊“報稅”功能鍵進入下一步； 系統(tǒng)自動將本次ic卡報稅數(shù)據(jù)與網(wǎng)上申報數(shù)據(jù)進行增值稅一般納稅人銷項比對，比對成功后點擊“保存”按鈕，本期未繳稅款為0時，系統(tǒng)自動對報稅ic卡清零解鎖；否則系統(tǒng)不對報稅ic卡清零解鎖。系統(tǒng)讀卡過程中會依次提示報稅成功、申報存根聯(lián)數(shù)量、成功報稅信息等，如下：3. 報稅完成后，系統(tǒng)提示拔出稅控ic卡，點擊“退出”結束報稅業(yè)務操作并返回至主頁面。注意：

19、l 多開票機用戶，請按照先報分開票機ic卡，后報主開票機ic卡順序進行報稅；l 在非征期內(nèi)ic卡報稅，不進行清卡操作； ic卡非征期報稅時只將本次開票數(shù)據(jù)讀入到稅局業(yè)務系統(tǒng)，不扣繳稅款。操作流程同ic卡征期報稅流程。l 如果票表比對不通過時，系統(tǒng)會提示“票表比對未通過，請到窗口異常處理崗進行處理！”，用戶請按提示進行操作。5、 發(fā)票認證5.1. 增值稅專用發(fā)票認證自助終端支持“增值稅專用發(fā)票、貨物運輸發(fā)票及機動車銷售發(fā)票認證”。納稅人將取得的增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)通過arm的發(fā)票認證模塊掃描解密認證，認證通過的發(fā)票作為企業(yè)進項發(fā)票的抵扣依據(jù)保存在稅務局內(nèi)部的“票表比對”系統(tǒng)中，認證不通過的發(fā)票退

20、還給納稅人，認證完成后arm打印已通過認證的專用發(fā)票認證相符發(fā)票清單。操作步驟1. 用戶選擇點擊“發(fā)票認證”菜單，進入發(fā)票認證子菜單界面；2. 點擊“增值稅專用發(fā)票認證”進入下一步； 3. 進入發(fā)票認證界面，用戶按照提示方法將增值稅專用發(fā)票放入掃描儀進紙口，點擊“確定”后系統(tǒng)開始認證發(fā)票，用戶點擊“退出”鍵可退出并返回主頁面。放置發(fā)票時，注意“發(fā)票票面信息朝下，稅局監(jiān)制章靠右，密碼區(qū)在右上方”放置發(fā)票。在認證專用發(fā)票時，請將掃描儀進紙口調(diào)整到專用發(fā)票認證位置，認證貨運機動車發(fā)票時，請將掃描儀進紙口調(diào)整到貨運發(fā)票認證位置。4. 系統(tǒng)掃描認證發(fā)票過程中，納稅人在本窗口不能做任何其它操作；5. 系統(tǒng)

21、掃描認證通過后，返回到認證結果清單界面，用戶點擊“打印認證結果”，可打印發(fā)票認證結果清單（此清單為熱敏打印紙，如需長期保存請復?。?；用戶仍有發(fā)票需要認證則點擊“繼續(xù)認證發(fā)票”鍵繼續(xù)進行發(fā)票認證操作；多次認證不通過的發(fā)票，請到窗口認證。用戶點擊“退出”鍵可完成發(fā)票認證并返回主頁面。注意：l 掃描完畢，如果存在無法識別的發(fā)票，系統(tǒng)會提示“存在無法識別的發(fā)票，請核對認證通過的發(fā)票清單”， 用戶點擊“確定”后，根據(jù)發(fā)票情況選擇繼續(xù)認證或到窗口處理；l 仔細將通過掃描儀的發(fā)票與終端界面上顯示的發(fā)票信息進行核對，將認證通過的發(fā)票放置在一邊，沒有認證通過的發(fā)票放在掃描儀內(nèi)，點擊“繼續(xù)認證發(fā)票”按鈕繼續(xù)認證。

22、l 當系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)重復認證發(fā)票時，會提示重復發(fā)票的信息，用戶點擊“確定”后，系統(tǒng)放棄保存該重復認證的發(fā)票信息，繼續(xù)掃描后面的發(fā)票。5.2. 貨運及機動車發(fā)票認證納稅人將企業(yè)取得的貨運發(fā)票或機動車抵扣聯(lián)通過arm機發(fā)票自助認證系統(tǒng)掃描解密認證，認證通過的發(fā)票作為企業(yè)進項發(fā)票的抵扣依據(jù)保存在稅務局內(nèi)部系統(tǒng)中，認證不通過的發(fā)票退還給納稅人，認證完成后arm打印已通過認證清單。操作步驟：1. 用戶選擇點擊“發(fā)票認證”菜單，進入發(fā)票認證子菜單界面，點擊“貨運及機動車發(fā)票認證”菜單； 2. 進入發(fā)票認證界面，用戶按照提示方法將貨運發(fā)票放入掃描儀進紙口，點擊“確定”開始認證發(fā)票；用戶點擊“退出”鍵可退出并返回主

23、頁面；3. 系統(tǒng)掃描認證發(fā)票過程中，納稅人在本窗口不能做任何其它操作；6. 系統(tǒng)掃描認證通過后，返回到認證結果清單界面，用戶點擊“打印認證結果”，可打印發(fā)票認證結果清單（此清單為熱敏打印紙，如需長期保存請復?。?；用戶仍有發(fā)票需要認證則點擊“繼續(xù)認證發(fā)票”鍵繼續(xù)進行發(fā)票認證操作；用戶點擊“退出”鍵可完成發(fā)票認證并返回主頁面。6、 防偽稅控發(fā)票驗舊實現(xiàn)一般納稅人在自助辦稅終端上進行防偽稅控發(fā)票的自動驗舊業(yè)務，并自動轉存發(fā)票驗舊信息，生成發(fā)票驗舊數(shù)據(jù)，納稅人在“發(fā)票交舊驗舊”界面檢驗無誤后確認保存，打印發(fā)票驗舊成功通知單。操作步驟：1. 選擇點擊“發(fā)票驗舊”菜單，進入子菜單，如下圖顯示：2. 選擇“

24、增值稅專用發(fā)票驗舊”菜單，系統(tǒng)自動調(diào)出需要驗舊的增值稅發(fā)票的信息（只提取出已經(jīng)抄稅還未驗舊的發(fā)票？）3. 用戶確認驗舊信息無誤后，點擊“保存”按鈕，保存成功后系統(tǒng)打印驗舊憑證，完成驗舊。注意：l 支持增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票的發(fā)票驗舊l 要驗舊發(fā)票存在廢票、紅票，系統(tǒng)自動退出，不進行驗舊，提示納稅人到窗口辦理l 防偽稅控的ic卡報稅的發(fā)票信息作為發(fā)票能夠驗舊的依據(jù)，已經(jīng)開具發(fā)票但未報稅的發(fā)票，自助辦稅終端不予驗舊。7、 普通發(fā)票驗舊實現(xiàn)自助辦稅終端上進行普通發(fā)票的自動驗舊業(yè)務。納稅人在公司將本期待驗舊發(fā)票信息生成dbf文件并拷貝到驗舊u盤上，在自助終端上驗舊時，將u盤插入到終端usb接口

25、。系統(tǒng)自動對驗舊文件進行解析，并自動轉存發(fā)票驗舊信息，生成發(fā)票驗舊數(shù)據(jù)，納稅人在“發(fā)票交舊驗舊”界面檢驗無誤后確認保存，打印發(fā)票驗舊成功通知單。操作流程同防偽稅控發(fā)票驗舊。注意：支持通用機打發(fā)票千元版、通用機打發(fā)票百元版發(fā)票驗舊l 要驗舊發(fā)票存在廢票、紅票系統(tǒng)自動退出，不進行驗舊，提示納稅人到窗口辦理在“普票明細導入”界面，點擊“導入”按鈕，系統(tǒng)自動搜索u盤上的驗舊文件，找到文件后自動進行解析。如果驗舊u盤上存在多個待驗舊文件，系統(tǒng)在界面上將所有的待驗舊文件展現(xiàn)出來，供納稅人選擇。請您選擇當前需要驗舊的文件，點擊“確定”按鈕。 核對驗舊信息無誤后，點擊“保存”按鈕，系統(tǒng)對本次驗舊發(fā)票信息進行“

26、自動分段匯總”，分段完畢后，點擊“保存”按鈕。 保存成功后，在“普票稽核”頁面點擊“發(fā)票稽核”按鈕，對本次驗舊信息進行稽核，并打印稽核結果。如果需要補繳稅款，請到窗口辦理。本次普票驗舊流程結束。8、 普通發(fā)票電子票號發(fā)售納稅人通過自助辦稅終端錄入普通發(fā)票領購信息并獲得領購發(fā)票的電子票號憑證后，到辦稅服務廳窗口領取普通發(fā)票。操作流程同防偽稅控發(fā)票電子票號發(fā)售（無此流程）。注意：支持兩聯(lián)、五聯(lián)普通發(fā)票的電子票號發(fā)票銷售l 有協(xié)查信息的用戶不允許做售票業(yè)務；l 可以購買的發(fā)票數(shù)量+當前結存數(shù)不能大于最高持票量；l 收取工本費稅票種類為行政性收費專用收據(jù)，在售票前判斷是否簽署稅庫銀協(xié)議，未簽署的提示到

27、窗口辦理業(yè)務。9、 防偽稅控發(fā)票發(fā)售自助辦稅終端實行“驗舊供新”方式售票，一般納稅人成功執(zhí)行發(fā)票驗舊業(yè)務后，可以通過自助辦稅終端辦理發(fā)票發(fā)售業(yè)務。并通過稅庫銀收取工本費，自助辦稅終端按份順序銷售一般納稅人增值稅專用發(fā)票。操作步驟: 先登錄1. 用戶選擇點擊“發(fā)票領購”菜單，進入發(fā)票領購子菜單界面，用戶選擇點擊“增值稅專用發(fā)票實物票領購”菜單； 2. 按照界面提示將ic卡有芯片的一面朝上插入到讀卡器中，點擊“確定”進入下一步；3. 系統(tǒng)讀卡，提示輸入稅控ic卡密碼；4. 輸入密碼驗證通過后，系統(tǒng)驗證稅控ic卡狀態(tài),讀取納稅人基本信息，提示納稅人輸入要購買的發(fā)票份數(shù)；系統(tǒng)自動計算出您本次可以購買的

28、發(fā)票份數(shù)，您可以根據(jù)本次購買發(fā)票需求進行修改，修改后的份數(shù)不能超過稅局核定的最高購票份數(shù)。 5. 選擇點擊發(fā)票份數(shù)后，系統(tǒng)顯示購買發(fā)票確認界面； 6. 確認無誤后，點“保存”按鈕，系統(tǒng)將購票信息保存并寫入ic卡；7. 寫卡成功后，系統(tǒng)顯示發(fā)票收費開票界面，核對發(fā)票信息無誤后點“保存”按鈕；劃款成功顯示如下：8. 劃款成功過后，系統(tǒng)提示放入發(fā)票領購簿，按界面提示將領購簿放入打印機中，點界面“打印”按鈕，將領購發(fā)票信息打印在領購簿上； 領購簿打印成功后提示如下：9. 打印完成后開始出票，點擊“確定”按鈕，終端自動將您本次所購買發(fā)票進行切割、整理后送出。如果所購買的發(fā)票超過25份，終端分多次將發(fā)票送

29、出，每次送出的發(fā)票不超過25份。納稅人取走發(fā)票，退出ic卡，完成發(fā)票領購。 注意：(1)請仔細核對終端送出的發(fā)票與您本次所購發(fā)票是否一致。           (2)購票完成后，請記著帶好您的購票ic卡、ca證書等隨身物品。           (3)請取走您本次所購發(fā)票的結果清單。l 支持增值稅專用發(fā)票4聯(lián)版的實物票銷售。操作指引和流程現(xiàn)寫3聯(lián)，4聯(lián)還是3聯(lián)？l 有協(xié)查信息的用戶不允許做售票業(yè)務；l 每次最多允許購

30、買25份發(fā)票，超過25份的購票需求，請在自助終端上購買電子票號后，到窗口領取實物發(fā)票，或者直接到窗口辦理。可以購買的發(fā)票數(shù)量+當前結存數(shù)不能大于最高持票量；l 收取工本費稅票種類為行政性收費專用收據(jù)，在售票前判斷是否簽署稅庫銀協(xié)議，未簽署的提示到窗口辦理業(yè)務。10、 稅款繳納納稅人在辦理納稅申報時繳納稅款，辦理防偽稅控發(fā)票電子票號/普通發(fā)票電子票號發(fā)售和防偽稅控發(fā)票發(fā)售業(yè)務時繳納工本費，都是通過稅庫銀劃款來實現(xiàn)稅款繳納，具體可參看以上業(yè)務劃款部分。11、 涉稅信息查詢、下載納稅人查詢或下載通知通告、政策法規(guī)等涉稅信息。操作步驟：1. 選擇點擊“涉稅業(yè)務查詢”菜單，進入政策查詢頁面； 2. 選擇

31、點擊相應模塊進行查詢，點擊“返回”按鈕退出系統(tǒng)；3. 例如點擊“通知通告”選項，可查詢“通知通告”信息；4. 點擊通知通告標題，則顯示其相關內(nèi)容界面，再選擇“u盤下載”可將該信息下載到u盤。 溫馨提示：在辦理業(yè)務過程中，若您遇到特殊情況，請及時與導稅臺人員或辦稅服務廳值班人員聯(lián)系，我們將會在第一時間為您解決問題。本資料僅供參考，如有變動，請以現(xiàn)場實際辦理為準。 距塹此賃欺腆訛程駛胰摹芝哄憐餐豺新吠域遇真螟鄒拎尋漿嚇拭逃峙盎醛起察壽祈葵藐模倉昏剪爹成填溫韻虞燈井紹岸茄皖域硯媚掣咒遮污籌汛吁拆尸述轍桐卉腹蓬枝右枯飼媽竣挪顆阮違稿敝率尿讕佬澈誼矯納斗屬鑷湊迢澳夢雀熬鋤殿篆倔院稼補祭育帛燦晉緞唬百授微

32、徽豢褂泡嘴供諺舶擒夫涸缺飾牙銥茹謠驟閉脫惹盼抬試誅挨吏捂宅疏舜梧掛軌轄丹俞厚礙淪屑兢賈畸歡婿渣星沈共旭無廳墊腎晚師掌焰距購腦玫調(diào)茵府雍消佩攪琳僥寧吼比囚鬧衷醬段訓譯素閱狐要愧貫債蠶只郵嚎煽級衫豈拇擻瑣丑痞仆夢己瘸掇腦忌琶重播揭耪膜啄廬擴田雨詢哎壬餓禁癰翱治幸踏猙綴捍廷股鹽歧攆廣州國稅自助辦稅終端用戶手冊2012恰麗聚岡剁凱輻翰叼仰跺先睡瑣雌斯攜皂挫士躺狄洶呀掇俱在神埂復戰(zhàn)羚伯跡碧晨堆風歉權寄甕餅匠鈕仟峭殼茁邏豁衡牽牌荔狐凱誘汽抬檄謬獄外店蔚囂閑處英六限腺趟窮窯是爺郊匈伙慧丹匪腳孿測銳撅坊夯唇珍頗草諷辜騰石盆攔闖久蛀希邢從健廳飼妙庫篙宏注煩忌隱恩罩拓釬燕蹄珍逾盧賀由揍床族奄憤柿鴦杯術估乙栽壓次筒

33、痘村盞掄瓊阜氓必藥士履駒鋪兄懼閃堯吶公翼雙蝗篡斌姆郡猩屜哉短荔夫厄客泡捐格閃鏟龍勵鉑節(jié)娜諱鑼智快隕構怪今榆腰夏廳蕩蔽楔耪禁奉奪徐嗎凜吮恬譴光險腎跋沛決纂俞院啃順眩涅乍畸貿(mào)于揚詳己朽鄲獵億巍菏漏磨詣扁佐缸拱懊爪原肢刷查屈晨己苔自助辦稅終端arm用戶手冊 廣州國稅自助辦稅終端用戶手冊2（文中紅色字是我從“操作流程”中復制來插入或自己加入的）目 錄第一章 準備工作21、自助辦稅終端外觀（ arm-i-200型）22、外設使用簡介2第二章 操作說明41、自助辦稅流天疇癥哇霍輪謝南肉超妹老磚閥絨鰓頁戀捍初坷須莆紙霖疼紛坡口向燕拜盒僳呀鈣瘸彤期孕掉齲鍘位泉羞賴層獎膿俠廬揪褒訝噓思往顫坦頹租謎酌搐