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1、給中階主管的管理小錦囊-如何有效授權(quán)-如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見如何有效的授權(quán)?決定他要授權(quán)的任務(wù)事項(xiàng)明確告知他希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度防止收回任務(wù)(CEO Refresher)提供了以下的建議:提供了以下的建議:決定他要授權(quán)的任務(wù)事項(xiàng)決定他要授權(quán)的任務(wù)事項(xiàng)明確告知他希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度防止收回任務(wù)他必須決定哪些原屬於本人某部分的任務(wù)可以完全授權(quán)給屬下去進(jìn)行,但是對於這份任務(wù)的結(jié)果他仍負(fù)有責(zé)任。如何有效的授權(quán)?決定他要授權(quán)的任務(wù)事項(xiàng)明確告知他希望的結(jié)果明確告知他希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度防止收回任務(wù)如何有效的授權(quán)?確
2、定員工了解任務(wù)的內(nèi)容、達(dá)成的目標(biāo)、以及完成的期限。假設(shè)他認(rèn)為必須採特定任務(wù)方式才干勝利,必須一開始就溝通清楚。決定他要授權(quán)的任務(wù)事項(xiàng)明確告知他希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度防止收回任務(wù)如何有效的授權(quán)?決定哪些決策下屬可以自行決定,哪些必須經(jīng)過他認(rèn)可。決定他要授權(quán)的任務(wù)事項(xiàng)明確告知他希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度建立後續(xù)追蹤進(jìn)度防止收回任務(wù)如何有效的授權(quán)?每隔一段時間與屬下面對面討論。這麼做一方面可監(jiān)督任務(wù)進(jìn)度,另一方面可確認(rèn)員工能否需求任何協(xié)助。決定他要授權(quán)的任務(wù)事項(xiàng)明確告知他希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度防止
3、收回任務(wù)防止收回任務(wù)如何有效的授權(quán)?即使發(fā)現(xiàn)員工的表現(xiàn)不如預(yù)期,也不要把任務(wù)收回來本人完成。這樣不僅使得員工失去成長的機(jī)會,更會打擊士氣。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見?不要在公開場合指責(zé)員工的不是。切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論??刂魄榫w。正面解決問題。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見?不要在公開場合指責(zé)員工的不是。切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論。控制情緒。正面解決問題。假設(shè)他在同事面前教訓(xùn)某位員工,不僅會傷了這位員工的自尊,也能夠失去一切下屬對他的信任與尊重。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見?切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論。控制情緒。正面解決問題。私人的關(guān)係不應(yīng)影響任務(wù)上的互動。對於任何人的意見,應(yīng)採取客觀立場加以判斷,教訓(xùn)不要遭到個人好惡影響。不要在公開場合指責(zé)員工的不是。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見?切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論??刂魄榫w。正面解決問題。切勿僅憑外表陳述就妄下結(jié)論,評斷員工的意見好壞與否。應(yīng)全盤了解事實(shí)後,再做評論。不要在公開場合指責(zé)員工的不是。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見?切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論??刂魄榫w。正面解決問題。身為主管假設(shè)經(jīng)常衝動做出不當(dāng)決策,或顯示出不耐煩的語氣,就會影響員工表達(dá)意見的意願。不要在公開場合指責(zé)員工的不是。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見?切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論。控制情緒。正面解決問題。主管不可因害怕傷害與員工的和諧氣氛、或是怕本人不受歡迎,而不與員工正
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