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1、志愿者在身邊愛(ài)心導(dǎo)診社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)一、活動(dòng)背景 人非圣賢,孰能無(wú)???醫(yī)療衛(wèi)生一直是世界的主題之 一。站在醫(yī)院的門(mén)口,看著同樣病懨懨的人群,面對(duì)冰冷的 大廳,煩躁的人群,排隊(duì)的長(zhǎng)龍,在這種情況下,實(shí)在很難 保持平靜樂(lè)觀的心情去解決自己的健康問(wèn)題。所謂千里之 行,始于足下,作為一般患者進(jìn)入醫(yī)院后所得到的第一項(xiàng)服 務(wù),醫(yī)院導(dǎo)診工作一直是醫(yī)院不可或缺的一部分。但由于每 天前往醫(yī)院就診的患者數(shù)量頗多,尤其在流行病多發(fā)時(shí)期, 導(dǎo)診工作就面臨了很大的壓力。掛號(hào)、收費(fèi)秩序的不和諧, 患者尋不到應(yīng)該前往的科室病房,都給醫(yī)院造成了不好的影 響。就在這時(shí),導(dǎo)診就發(fā)揮了其重要作用。二、活動(dòng)目的1、在導(dǎo)診志愿者的熱心幫
2、助下,病人能夠以最簡(jiǎn)便最 快捷的方式進(jìn)行就診,從而減輕患者心理壓力,溫暖患者的 心靈,營(yíng)造良好的醫(yī)院治療環(huán)境。2、將患者入院、診療等各個(gè)環(huán)節(jié)等順利銜接起來(lái),使 醫(yī)生與患者在診療過(guò)程中很好配合。3、使志愿者本身得到一定程度的鍛煉和提高,通過(guò)幫 助那些無(wú)助的病人得到精神上的滿足感。4、希望能夠建立起良好的社會(huì)典范,并將其推廣開(kāi)來(lái)。三、活動(dòng)主題志愿者在身邊愛(ài)心導(dǎo)診四、活動(dòng)時(shí)間20 xx年11月5日五、活動(dòng)地點(diǎn)湘潭市中心醫(yī)院六、活動(dòng)對(duì)象所有就診患者七、參與人員湖南科技大學(xué)商學(xué)院青年志愿者聯(lián)盟八、活動(dòng)準(zhǔn)備1 、活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一個(gè)動(dòng)員大會(huì)或聯(lián)系院方搞個(gè)啟動(dòng) 儀式;2、聯(lián)系醫(yī)院,請(qǐng)求分配護(hù)士對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)
3、;3、帶領(lǐng)志愿者到醫(yī)院踩點(diǎn),熟悉醫(yī)院環(huán)境;4、安排工作崗位,分配值班人員,制定服務(wù)及量化考 核標(biāo)準(zhǔn);5、準(zhǔn)備上崗的服裝,標(biāo)志及所需物品的籌集和發(fā)放;6、準(zhǔn)備好相機(jī),帶上部門(mén)旗幟;7、聯(lián)系好新聞報(bào)道中心,做好相關(guān)的新聞報(bào)道工作;九、活動(dòng)流程1 、11 月 5 日 7:30,所有志愿者北校門(mén)口集合;2、8:00 到達(dá)中心醫(yī)院后,負(fù)責(zé)人向醫(yī)院方面介紹我們 的人員安排和前期準(zhǔn)備,同時(shí),讓志愿者了解醫(yī)院的基本情 況;3、請(qǐng)醫(yī)院方面負(fù)責(zé)人對(duì)我們志愿者進(jìn)行相關(guān)的導(dǎo)診培 訓(xùn)以及熟悉醫(yī)院的環(huán)境;4、培訓(xùn)完成后,由醫(yī)院方面負(fù)責(zé)人與組織者帶領(lǐng)各個(gè) 志愿者前往所安排的崗位。每個(gè)組員的執(zhí)勤地點(diǎn)由組長(zhǎng)與負(fù) 責(zé)人協(xié)調(diào)后確定
4、;5、9: 00 正式開(kāi)始輔助導(dǎo)診工作;6、11: 00,組織志愿者集合,醫(yī)院負(fù)責(zé)人進(jìn)行上午的 輔助導(dǎo)診工作的總結(jié);7、11:30,導(dǎo)診活動(dòng)完畢,志愿者統(tǒng)一乘車(chē)回學(xué)校。十、注意事項(xiàng)1、集合要準(zhǔn)時(shí),最好提前,不要拖拖拉拉。2、通知相關(guān)人員帶好工作牌,小紅帽,帶好團(tuán)旗。3、帶好相機(jī),及時(shí)做好圖文記錄,及時(shí)上傳到群共享。4、要聽(tīng)從指揮,集體行動(dòng),不要單獨(dú)行動(dòng)。5、要注意文明禮貌,不可以與患者或醫(yī)護(hù)人員發(fā)生沖 突,要時(shí)刻保持耐心,微笑對(duì)人,有容人之心。6、不可在醫(yī)院大聲喧鬧,要保持紀(jì)律,保持大學(xué)生應(yīng) 有的形象,不做有失自己學(xué)校和學(xué)院形象的事。7、注意天氣,帶好雨具,保證人員安全活動(dòng)的正常進(jìn) 行。十一、
5、活動(dòng)意義1、對(duì)于患者們:在進(jìn)入醫(yī)院以后,往往會(huì)因?yàn)閷?duì)醫(yī)院 的不熟悉和自身病痛的折磨,而導(dǎo)致在就診過(guò)程中的不知所 措。就在這時(shí),導(dǎo)診就發(fā)揮了其重要作用。在愛(ài)心導(dǎo)診志愿 者的熱心幫助下,病人往往就能夠以最簡(jiǎn)便最快捷的方式進(jìn)行就診,從而減輕了患者的心理壓力,溫暖了患者的心房。2、對(duì)于志愿者:他們用笑容溫暖了就診者冰涼的心, 驅(qū)除了他們心中些許的恐懼;他們用行動(dòng)減少了病人因中找 不到就診室而在心中產(chǎn)生的焦躁感并且?guī)椭切┬袆?dòng)不便 的就診者。他們的熱情使醫(yī)院這個(gè)原本冷冰冰的地方忽然溫 暖了起來(lái)。3、對(duì)于醫(yī)院:將患者入院、診療等各個(gè)環(huán)節(jié)等順利銜 接起來(lái),使醫(yī)生與患者在診療過(guò)程中很好配合,給病,緩解 醫(yī)院門(mén)診導(dǎo)診,接診壓力,優(yōu)化門(mén)診就醫(yī)服務(wù)水平,
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