金堂縣通信保障應(yīng)急預(yù)案

1、金堂縣通信保障應(yīng)急預(yù)案為了有效保障我縣通信系統(tǒng)的安全性與可靠性，預(yù)防和遏制通信突發(fā)事件，提高應(yīng)急工作水平，避免和減輕突發(fā)事件造成的危害和影響，維護(hù)全縣通信系統(tǒng)安全和穩(wěn)定，根據(jù)金堂縣應(yīng)急辦發(fā)200827號(hào)文件要求,我辦對(duì)金信息辦200602號(hào)通信保障應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了認(rèn)真的修訂和完善,突出了應(yīng)急預(yù)案的可操作性和協(xié)作性,特制定本預(yù)案。一、總則 （一）編制目的建立健全金堂縣通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的組織指揮能力和應(yīng)急處置能力，保證應(yīng)急通信指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序地進(jìn)行，滿足突發(fā)情況下通信保障和通信恢復(fù)工作的需要，確保通信的安全暢通。 （二）編制依據(jù)依據(jù)中華人民共和國電信條例、

2、中華人民共和國無線電管理?xiàng)l例和成都市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案等有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度，制定本預(yù)案。 （三）適用范圍本預(yù)案適用于下述情況下的重大通信保障或通信恢復(fù)工作。1、重大通信事故；2、特大自然災(zāi)害，事故災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會(huì)安全事件；3、縣委、縣政府交辦的重要通信保障任務(wù)。 （四）應(yīng)急處理工作原則在金堂縣應(yīng)急管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，通信保障和通信恢復(fù)工作堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、各司其職、密切協(xié)同、快速反應(yīng)、保障安全的原則。二、組織指揮和職責(zé)任務(wù)（一）組織指揮機(jī)構(gòu) 成立金堂縣通信保障應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全縣的通信保障和通信應(yīng)急工作。金堂縣通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)金堂縣通信

3、保障應(yīng)急工作辦公室，辦公室設(shè)在縣信息化辦公室，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和日常事務(wù)工作。 金堂縣境內(nèi)各個(gè)基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的通信保障應(yīng)急工作組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織本企業(yè)內(nèi)的通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。 （二）職責(zé)任務(wù) 金堂縣通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)與任務(wù)：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全縣通信系統(tǒng)的災(zāi)害應(yīng)急工作，全面負(fù)責(zé)全縣通信系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作，協(xié)調(diào)解決通信系統(tǒng)災(zāi)害處置工作中的重大問題等。金堂縣通信保障應(yīng)急工作辦公室職責(zé)如下：1、承擔(dān)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù)處理工作，負(fù)責(zé)與各有關(guān)部門、單位的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作;2、遇重大突發(fā)事件，及時(shí)了解情況，向應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告并提出處理建議;3、按應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)

4、的命令和指示，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、落實(shí)全縣的通信保障應(yīng)急工作。三、處置措施和處置程序 （一）處置措施 處置的基本措施分災(zāi)害發(fā)生前與災(zāi)害發(fā)生后兩種情況： 1、災(zāi)害發(fā)生前，金堂縣通信保障應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組要預(yù)先對(duì)災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)體系進(jìn)行建設(shè)，開展災(zāi)害調(diào)查，編制災(zāi)害防治規(guī)劃，建設(shè)專業(yè)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。并規(guī)劃建設(shè)災(zāi)害信息管理系統(tǒng)，及時(shí)處理災(zāi)害訊情信息。 加強(qiáng)災(zāi)害險(xiǎn)情巡查。金堂縣通信保障應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組要充分利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮監(jiān)測(cè)的作用，進(jìn)行定期和不定期的檢查，加強(qiáng)對(duì)災(zāi)害重點(diǎn)部位的監(jiān)測(cè)和防范，發(fā)現(xiàn)有不良險(xiǎn)情時(shí)，要及時(shí)處理并向縣應(yīng)急管理辦公室報(bào)告。 建立健全災(zāi)情速報(bào)制度，保障突發(fā)性災(zāi)害緊急信息報(bào)送渠道暢通。屬于大型災(zāi)害的，應(yīng)

5、直接向縣應(yīng)急管理辦公室報(bào)告。2、災(zāi)害發(fā)生后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、采取應(yīng)急處置程序，判定災(zāi)害級(jí)別，并立即將災(zāi)情向金堂縣通信應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，在處置過程中，應(yīng)及時(shí)報(bào)告處置工作進(jìn)展情況，直至處置工作結(jié)束。 （二）處置程序 1、發(fā)現(xiàn)情況 金堂縣通信保障應(yīng)急工作辦公室要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，做好金堂縣通信系統(tǒng)安全的巡查及其日志保存工作。以期保障最先發(fā)現(xiàn)災(zāi)害并及時(shí)處置此突發(fā)性事件。 2、預(yù)案啟動(dòng) 一旦災(zāi)害發(fā)生，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入應(yīng)急預(yù)案的處置程序。 3、應(yīng)急處置方法 在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，首先保障通信暢通，然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行應(yīng)急處理。一般流程是：當(dāng)發(fā)生重大災(zāi)害時(shí)，應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，在保障人身安全的前提下，

6、首先保障通信暢通 。具體的方法可以有：（1）查明事故地點(diǎn)，確定事故影響范圍，上報(bào)縣應(yīng)急管理辦公室。（2）聯(lián)系相關(guān)單位，實(shí)施搶帶通方案。（3）做好搶修工作，恢復(fù)正常通信。（4）通信保障應(yīng)急任務(wù)結(jié)束后，通信保障應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)解除任務(wù)通知書，任務(wù)正式結(jié)束。（5）金堂縣通信保障應(yīng)急工作辦公室協(xié)助縣應(yīng)急管理辦公室對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查、分析和處理，對(duì)事故后果進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)事故責(zé)任處理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。（6）獎(jiǎng)懲評(píng)定及表彰。 （三）情況報(bào)告 災(zāi)害發(fā)生時(shí)，一方面按照應(yīng)急處置方法進(jìn)行處置，同時(shí)需要判定災(zāi)害的級(jí)別，首先向金堂縣通信保障應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，在大型災(zāi)害發(fā)生時(shí)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知的特殊時(shí)間內(nèi)發(fā)生的災(zāi)害可

7、以同時(shí)向縣應(yīng)急管理辦公室匯報(bào)。在中、小型災(zāi)害級(jí)別里，可以只向金堂縣通信保障應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。并及時(shí)報(bào)告處置工作進(jìn)展情況，直至處置工作結(jié)束。 具體的情況報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，災(zāi)害的級(jí)別，災(zāi)害造成的后果，應(yīng)急處置的過程、結(jié)果，災(zāi)害結(jié)束的時(shí)間，以后如何防范類似災(zāi)害發(fā)生的建議與方案等。 （四）發(fā)布預(yù)警 災(zāi)害發(fā)生時(shí)，可根據(jù)災(zāi)害的危害程度適當(dāng)?shù)匕l(fā)布預(yù)警，特別是一些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn)了，或在安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預(yù)警而金堂縣通信系統(tǒng)還沒有出現(xiàn)相應(yīng)的災(zāi)害，除了在技術(shù)上進(jìn)行防范以外，還應(yīng)當(dāng)向全縣的網(wǎng)絡(luò)信息用戶發(fā)布預(yù)警，直至災(zāi)害警報(bào)解除。 （五）預(yù)案終止 經(jīng)專家組鑒定，災(zāi)害險(xiǎn)情或?yàn)?zāi)情已消除，或者得

8、到有效控制后，由金堂縣通信保障應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組、金堂縣應(yīng)急管理辦公室宣布險(xiǎn)情或?yàn)?zāi)情應(yīng)急期解除。四、保障措施 （一）通信保障應(yīng)急隊(duì)伍通信保障應(yīng)急隊(duì)伍由基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理、運(yùn)行維護(hù)、工程及應(yīng)急機(jī)動(dòng)通信保障機(jī)構(gòu)組成。各基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)通信保障應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)，以滿足金堂縣通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作的需要。各專用通信網(wǎng)絡(luò)的使用部門應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的通信應(yīng)急隊(duì)伍，如果需要其它部門合作可直接與該部門聯(lián)系。（二）物資保障基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)和專用網(wǎng)絡(luò)的使用者應(yīng)建立必要的通信保障應(yīng)急資源的保障機(jī)制，并按照通信保障應(yīng)急工作需要配備必要的通信保障應(yīng)急裝備，如各種通信保障應(yīng)急使用的機(jī)動(dòng)通信車和光纜、電纜及其他

9、的通信器材和裝備等，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急資源及裝備的管理、維護(hù)和保養(yǎng)，以備隨時(shí)緊急調(diào)用。（三）必備資料各基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)必須備有地圖、各種通信保障應(yīng)急預(yù)案、通信調(diào)度預(yù)案和異常情況處理流程圖、物資儲(chǔ)備清單和相關(guān)單位、部門及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式。如需要支援，則由金堂縣人民政府應(yīng)急管理辦公室統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)配。（四）宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)各級(jí)通信保障應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)安全和通信保障應(yīng)急的宣傳教育工作，定期或不定期地對(duì)有關(guān)通信保障應(yīng)急指揮管理機(jī)構(gòu)和保障人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，保證應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施，不斷提高通信保障應(yīng)急的能力。（五）管理機(jī)構(gòu)的通信保障機(jī)制為有效的保證緊急狀態(tài)下的通信暢通，縣應(yīng)急管理辦公

10、室、重要的指揮調(diào)度部門和主要領(lǐng)導(dǎo)人員建立至少兩種通信聯(lián)絡(luò)方式，一種常用于平時(shí)，一種為緊急狀態(tài)下的備用聯(lián)系方式，以防備因一種通信方式的不暢而帶來的不必要的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。 （六）需要其他部門保障的工作、交通運(yùn)輸保障為了保證突發(fā)事件發(fā)生時(shí)通信保障應(yīng)急車輛及通信物資能夠迅速抵達(dá)事發(fā)地點(diǎn)，金堂縣公安交警、交通管理部門為應(yīng)急通信車輛配置執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)特許通行證。在特殊情況下，金堂縣交通部門應(yīng)負(fù)責(zé)為應(yīng)急通信物資的調(diào)配提供必要的交通運(yùn)輸工具支持，以保證應(yīng)急物資迅速到達(dá)。、電力保障突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，金堂縣電力部門優(yōu)先保證通信設(shè)施的供電需求。、經(jīng)費(fèi)保障因通信事故造成的通信保障處置費(fèi)用，由電信運(yùn)營企業(yè)承擔(dān)；處置突

11、發(fā)事件產(chǎn)生的通信保障費(fèi)用，參照金堂縣財(cái)政應(yīng)急保障預(yù)案執(zhí)行。五、附則（一）名詞術(shù)語說明、通信是指電信網(wǎng)絡(luò)。、各基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)是指中國電信集團(tuán)公司金堂分公司、中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司金堂分公司、中國聯(lián)通金堂分公司。、各專用網(wǎng)絡(luò)是指各部門內(nèi)部聯(lián)系或控制的網(wǎng)絡(luò)，包括有線通信網(wǎng)絡(luò)和無線通信網(wǎng)絡(luò)，無線專用頻段。如：交警的對(duì)講頻段；部隊(duì)的微波通信，中、短波通信；廣播電視頻段；衛(wèi)星通信；雷達(dá)；各部門的內(nèi)部電話；各行業(yè)專網(wǎng)等。（二）預(yù)案管理與更新本預(yù)案由金堂縣通信保障應(yīng)急工作辦公室負(fù)責(zé)管理和更新，并根據(jù)金堂縣通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的命令和指示啟動(dòng)。根據(jù)需要及時(shí)進(jìn)行修改。（三）預(yù)案生效本預(yù)案自印發(fā)之日起生效。附件：金

12、堂縣通信保障應(yīng)急響應(yīng)表金堂縣通信保障應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)表中國電信金堂分公司通信保障預(yù)案中國移動(dòng)金堂分公司通信保障預(yù)案中國聯(lián)通金堂分公司通信保障預(yù)案二八年八月十日附件：金堂縣通信應(yīng)急響應(yīng)表基礎(chǔ)電信企業(yè)或?qū)＞W(wǎng)用戶內(nèi)部預(yù)警情節(jié)嚴(yán)重情節(jié)嚴(yán)重金堂縣通信保障應(yīng)急工作辦公室啟動(dòng)預(yù)案金堂縣應(yīng)急管理辦公室預(yù)案涉及部門或單位金堂縣通信保障應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)縣級(jí)通信保障應(yīng)急工作辦公室專網(wǎng)用戶的通信保障部門金堂縣無線電管理小組金堂縣公安局公網(wǎng)有線專網(wǎng)無線人為外部預(yù)警Y上報(bào)N自行解決YN即時(shí)信息反饋支援請(qǐng)求附件：金堂縣通信保障應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)表組長：林曉陽 縣信息化辦公室負(fù)責(zé)人 1390820808

13、0副組長：王心毅 縣信息化辦公室副主任楊 俊 縣信息化辦公室副主任蒲 艦 中國電信金堂分公司 88133333 賈明珂 中國移動(dòng)金堂分公司陳曉林 中國聯(lián)通金堂分公司絡(luò)員：周 浩 縣信息化辦公室王 權(quán) 縣信息化辦公室 話：84921687、84921690（傳真）E-mail: jtio84921687附件3：成都金堂防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 （第一版）2008年8月6日目 錄第一章 總則(3)第二章 498局各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備介紹 2.1電源網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)要介紹(

14、4) 2.2傳輸網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)要介紹(4) 2.3交換網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)要介紹(5) 2.4數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)要介紹(7)第三章 498局機(jī)房情況 (7)第四章 防洪應(yīng)急通信組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)(8) 第五章 防洪應(yīng)急通信保障物質(zhì)準(zhǔn)備(9)第六章 防洪應(yīng)急通信保障方案6.1緊急狀態(tài)級(jí)別定義(9)6.2事前準(zhǔn)備(10)6.3三級(jí)緊急準(zhǔn)備狀態(tài)（黃色通信預(yù)警）(12)6.4二級(jí)緊急準(zhǔn)備狀態(tài)（橙色通信預(yù)警）(13)6.5一級(jí)緊急準(zhǔn)備狀態(tài)（紅色通信預(yù)警）(15)6.6各專業(yè)恢復(fù)步驟(15)6.7廠家支撐聯(lián)系方式(17)序 成都市金堂縣是洪澇災(zāi)害多發(fā)區(qū)81年以來發(fā)生多次嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，2004年金堂沱江小三峽拓峽工程完工后金堂縣城的防洪能

15、力大大提高。在2001年以后金堂未發(fā)生洪澇災(zāi)害。但是由于金堂縣是三河匯合口，沱江的源頭因此防洪工作仍然是金堂防災(zāi)減災(zāi)的重點(diǎn)工作。金堂縣內(nèi)有地址斷裂帶為了在以后特大洪災(zāi)等緊急情況下的通信保障和通信組織工作，確保指揮順利， 反應(yīng)快速、通信不間斷、減少災(zāi)害損失，金堂分公司根據(jù)在歷次洪災(zāi)中的抗洪心得體會(huì)，組織各專業(yè)技術(shù)骨干有針對(duì)性地編寫各端局局點(diǎn)、洪災(zāi)易發(fā)局點(diǎn)防洪抗災(zāi)應(yīng)急通信保障預(yù)案。第一章 總 則本預(yù)案所稱應(yīng)急通信是指在特大洪災(zāi)等災(zāi)害來臨時(shí)，一方面是防止通信設(shè)施受到嚴(yán)重破壞和通信阻斷時(shí)，采用臨時(shí)性措施，確保通信正常。另一方面是通信設(shè)施已受到嚴(yán)重破壞，正常通信阻斷時(shí)，按照通信預(yù)警級(jí)別，采用應(yīng)急方案緊急

16、恢復(fù)或部分恢復(fù)通信。應(yīng)急通信的主要任務(wù)是為災(zāi)情傳報(bào)提供通信手段；建立應(yīng)急指揮通信；搶修重要用戶通信；防洪搶險(xiǎn)的總原則：確保員工人身安全，努力保障通信暢通，盡力搶救通信物資。本預(yù)案搶修、恢復(fù)工作的范圍是金堂縣498、491局所在的交換、傳輸、電源等。搶修、恢復(fù)工作的任務(wù)是迅速采取應(yīng)急通信措施，疏通話務(wù)，搶修故障設(shè)備，在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)通信，同時(shí)將故障情況、處理意見及時(shí)分層上報(bào)。本預(yù)案在實(shí)施過程中可根據(jù)具體情況做調(diào)整和補(bǔ)充。第二章 498、491局網(wǎng)絡(luò)狀況和主要設(shè)備介紹2.1 電源設(shè)備介紹金堂縣498中心局電源系統(tǒng)由1路市電、2臺(tái)備用油機(jī)、開關(guān)電源系統(tǒng)、電池組組成。金堂縣498局交直流供電示意圖UP

17、S電源交換機(jī)（GBDF）交換機(jī)（GBDF）交換機(jī)（GBDF）其它直流設(shè)備傳輸機(jī)房電源頭柜傳輸機(jī)房電源頭柜傳輸機(jī)房電源頭柜傳輸機(jī)房電源頭柜傳輸機(jī)房電源頭柜交流屏（照明用）直流屏（48V）開關(guān)電源（48V）低壓交流配電柜交流屏（開關(guān)電源用）交流屏（空調(diào)用）發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)換屏1發(fā)電機(jī)2發(fā)電機(jī) 變壓器金堂縣491局交直流供電示意圖低壓交流配電柜發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)換屏傳輸機(jī)房電源頭柜傳輸機(jī)房電源頭柜傳輸機(jī)房電源頭柜傳輸機(jī)房電源頭柜傳輸機(jī)房電源頭柜其它直流設(shè)備交換機(jī)（GBDF）UPS電源直流屏（48V）開關(guān)電源（48V）交流屏（開關(guān)電源用01發(fā)電機(jī)2.2傳輸網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)要介紹.金堂縣498局是當(dāng)?shù)厮袀鬏斚到y(tǒng)的重要局站。有各級(jí)

18、傳輸設(shè)備。金堂491局是縣局以下所有傳輸系統(tǒng)的重要局站。有各級(jí)傳輸設(shè)備傳輸設(shè)備。金堂三中園區(qū)局有各級(jí)傳輸設(shè)備傳輸設(shè)備。2.3交換網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)要介紹金堂縣分公司交換網(wǎng)絡(luò)主要有由母局合模塊局、智能農(nóng)話和小靈通構(gòu)成。2.4數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)要介紹金堂縣數(shù)據(jù)設(shè)備主要由寬帶交換機(jī)、路由器、ADSL等設(shè)備組成第三章 498、491局機(jī)房情況金堂縣趙鎮(zhèn)在2001年洪災(zāi)中底層進(jìn)水2.2M左右，所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電力設(shè)備均在2樓以上樓層，基本不會(huì)被水淹，底樓營業(yè)廳、社區(qū)辦公室電纜進(jìn)線通道、電力電纜管道有被洪水淹沒的可能。金堂三中園區(qū)自1999年建局以后未發(fā)生洪水進(jìn)局的情況電力室在離地面2米左右的平臺(tái)上、低壓室、發(fā)電機(jī)機(jī)房在二層樓

19、上。金堂淮口鎮(zhèn)491局95年洪水進(jìn)入局內(nèi)約0.8米，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均在2樓以上樓層，基本不會(huì)被洪水淹沒，發(fā)電機(jī)房、低壓室距地平面高約1米、電纜進(jìn)線管道和電力電纜管道以及營業(yè)廳有被洪水淹沒的可能。因此本預(yù)案重點(diǎn)是針對(duì)市電停電以后長時(shí)間發(fā)電出現(xiàn)供油中斷和油機(jī)房、低壓室被淹后，應(yīng)急處置方案。第四章 防洪抗災(zāi)應(yīng)急通信組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)4.1防洪應(yīng)急通信組織機(jī)構(gòu)在分公司通信指揮調(diào)度部門領(lǐng)導(dǎo)下，各專業(yè)的搶修、恢復(fù)工作由應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)的本地網(wǎng)應(yīng)急通信保障組具體執(zhí)行。指揮部下設(shè)通信設(shè)備搶修組、線路光纜搶險(xiǎn)組、電源搶險(xiǎn)組等，各搶險(xiǎn)組主要由各專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)骨干組成。第五章 防洪應(yīng)急通信物質(zhì)保障1.1 電源物質(zhì)準(zhǔn)備：根

20、據(jù)應(yīng)急處置要求準(zhǔn)備應(yīng)急物資1.2 傳輸物質(zhì)：根據(jù)應(yīng)急處置要求準(zhǔn)備應(yīng)急物資1.4 數(shù)據(jù)物質(zhì)：根據(jù)應(yīng)急處置要求準(zhǔn)備應(yīng)急物資 第六章 防洪應(yīng)急通信方案6.1 緊急狀態(tài)級(jí)別定義三級(jí)：最低級(jí)別，金堂縣公司柴油機(jī)供電，所有設(shè)備通信暢通，所有用戶通信正常，辦公用空調(diào)、照明進(jìn)入關(guān)電狀態(tài)，為黃色通信預(yù)警。在進(jìn)入三級(jí)狀態(tài)時(shí)，分公司網(wǎng)絡(luò)部相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)。二級(jí)：次高級(jí)別，油機(jī)供電（限負(fù)荷），數(shù)據(jù)大部分普通ADSL設(shè)備進(jìn)入關(guān)電狀態(tài)，保留了傳輸、數(shù)據(jù)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通信暢通，交換只能蓄電池供電，將關(guān)閉大部分用戶模塊、中繼模塊，保留重要客戶通信，為橙色通信預(yù)警。在進(jìn)入二級(jí)狀態(tài)時(shí)，分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)，緊

21、急啟運(yùn)分公司所需抗洪必需物資。一級(jí)：最高級(jí)別，即無任何油機(jī)供電，只有蓄電池直供，所有設(shè)備根據(jù)放電時(shí)限逐步進(jìn)入關(guān)電狀態(tài)，直至全部通信阻斷，為紅色通信預(yù)警。6.2 事前準(zhǔn)備 政企客戶部：在接到防洪預(yù)警信號(hào)后政企客戶部客戶經(jīng)理立即上門到各重要客戶部門事前通知客戶，洪水到達(dá)各種級(jí)別程度時(shí)，對(duì)通信的影響范圍，取得客戶的諒解，在必要時(shí)還須取得客戶的配合等等。電源專業(yè)：1）在接到防洪預(yù)警信號(hào)后，立即對(duì)蓄電池組進(jìn)行10個(gè)小時(shí)的均充，相應(yīng)設(shè)備、材料、工具、儀器儀表準(zhǔn)備齊全，各配電屏臨時(shí)送電連接點(diǎn)確定，即應(yīng)急油機(jī)接線端位置確定。柴油、汽油是否足夠等，各臺(tái)汽油機(jī)是否到指定位置，電源搶險(xiǎn)人員及臨時(shí)設(shè)備搬運(yùn)人員是否到位

22、。交換專業(yè)：立即作計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)備份和后備帶，檢查大客戶號(hào)碼資料是否完整，并立即與測(cè)量室配合，將重點(diǎn)客戶通過彈性編碼方式，將所有重點(diǎn)客戶調(diào)整到一個(gè)用戶機(jī)架內(nèi)，為緊急狀態(tài)做準(zhǔn)備。其次是在此核對(duì)各機(jī)架屬性，是否準(zhǔn)確無誤。儀器儀表是否齊全。交換搶險(xiǎn)人員是否到位。根據(jù)廠家聯(lián)系電話與設(shè)備廠商進(jìn)行聯(lián)系，保障廠家支撐人員隨時(shí)技術(shù)支撐。傳輸專業(yè)：檢查大客戶專線資料，省級(jí)電路客戶資料是否完整，并到機(jī)架再次核對(duì)，是否準(zhǔn)確無誤。儀器儀表是否齊全。傳輸搶險(xiǎn)人員是否到位。根據(jù)廠家聯(lián)系電話與設(shè)備廠商進(jìn)行聯(lián)系，保障廠家支撐人員隨時(shí)技術(shù)支撐。數(shù)據(jù)專業(yè)：按照防洪物質(zhì)清單，清理防洪物質(zhì)，并按照設(shè)備清單進(jìn)行設(shè)備巡檢，對(duì)所有設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)

23、行備份，根據(jù)廠家聯(lián)系電話與設(shè)備廠商進(jìn)行聯(lián)系，保障廠家支撐人員隨時(shí)技術(shù)支撐。數(shù)據(jù)搶險(xiǎn)人員是否到位。管線專業(yè)：檢查抽水機(jī)等各項(xiàng)工具是否齊全，線路資料是否準(zhǔn)確，人員是否到位。6.3 三級(jí)準(zhǔn)備狀態(tài)（黃色通信預(yù)警）此時(shí)的狀態(tài)是洪水已經(jīng)漫入金堂縣公司491、493局院內(nèi)市電停，分別由自備油機(jī)提供交流電。由防洪領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布黃色通信預(yù)警，金堂縣局498、491、493局進(jìn)入三級(jí)應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)指令，將此通信預(yù)警通知各專業(yè)，啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)，各專業(yè)按照三級(jí)要求進(jìn)行操作。（在必要時(shí)下請(qǐng)求上級(jí)公司進(jìn)行支援）1） 洪水還沒有進(jìn)入498、491、493局油機(jī)室、電力室時(shí)：可以用油機(jī)供電，由于淮口只有1臺(tái)大油機(jī)和一臺(tái)小型

24、應(yīng)急發(fā)電機(jī)，在使用小發(fā)電機(jī)時(shí)不能滿足淮口局用電需要，縣局發(fā)電機(jī)雖然完全滿足498局通信樓的負(fù)荷，但是按照各專業(yè)實(shí)際情況，能夠保障所有設(shè)備正常通信的情況下，各專業(yè)只需關(guān)閉所有辦公用照明電和辦公用空調(diào)，傳輸室機(jī)房、交換機(jī)房都只保留一臺(tái)空調(diào)運(yùn)行。三中園區(qū)局只有一臺(tái)發(fā)電機(jī)，按照各專業(yè)實(shí)際情況，能夠保障所有設(shè)備正常通信的情況下，各專業(yè)只需關(guān)閉所有辦公用照明電和辦公用空調(diào)，傳輸室機(jī)房、交換機(jī)房都只保留一臺(tái)空調(diào)運(yùn)行。2） 在洪水已經(jīng)淹沒院壩，進(jìn)入電力室、油機(jī)室時(shí)，此時(shí)，自備油機(jī)無法供電，將立即啟動(dòng)準(zhǔn)備好的金堂縣淮口電信公司二樓小型發(fā)電機(jī)來提供交換、傳輸、數(shù)據(jù)核心設(shè)備。關(guān)閉所有空調(diào)，照明。（因淮口計(jì)劃改造低壓

25、、發(fā)電機(jī)房，改造完成后情況可能會(huì)有變化）。在油機(jī)供電期間，各專業(yè)人員要隨時(shí)關(guān)注設(shè)備運(yùn)行情況，油機(jī)油料是否充足，柴油質(zhì)量是否能夠保證，環(huán)境是否通風(fēng)等。電源專業(yè)：1） 做好發(fā)電機(jī)和開關(guān)電源電池等電力設(shè)備工作狀態(tài)的檢查巡視工作，即使添加油料，更換發(fā)電機(jī)，觀察油料使用進(jìn)度。管線專業(yè)：搬遷493局底樓下室的充氣機(jī)到三樓傳輸室走廊，以保證洪水中電纜通信質(zhì)量；盡可能用抽水機(jī)對(duì)電力室、油機(jī)室等不間斷地抽水，延緩洪水對(duì)設(shè)備浸襲。6.4二級(jí)準(zhǔn)備狀態(tài)（橙色通信預(yù)警）此時(shí)的狀態(tài)是洪水已經(jīng)進(jìn)入491局油機(jī)室、電力室，491局大油機(jī)無法提供交流電?；蛘?91、498、493局發(fā)電用油料即將耗盡發(fā)電機(jī)不能提供足夠交流電負(fù)荷

26、。 由防洪領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布橙色通信預(yù)警，金堂縣491、498、493局進(jìn)入二級(jí)應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)指令，監(jiān)控中心將此通信預(yù)警通知各專業(yè)，啟動(dòng)金堂縣二級(jí)應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)，各專業(yè)按照二級(jí)要求進(jìn)行操作。設(shè)備部分關(guān)閉或單邊運(yùn)行需提前上報(bào)市公司同意，并按市公司要求執(zhí)行。（在必要時(shí)下請(qǐng)求上級(jí)公司進(jìn)行支援）具體步驟如下：1、 電源專業(yè)：1）關(guān)掉淮口491局大油機(jī)，同時(shí)啟動(dòng)淮口491局2樓小型發(fā)電機(jī)（因淮口計(jì)劃改造低壓、發(fā)電機(jī)房，改造完成后情況可能會(huì)有變化）。關(guān)閉全部的除開關(guān)電源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)管以外的所有交流負(fù)荷。臨時(shí)關(guān)閉開關(guān)電源，然后照顧個(gè)逐個(gè)打開開關(guān)電源模塊觀察開關(guān)電源及發(fā)電機(jī)工作情況，直至電池?zé)o放電為止。關(guān)閉498、4

27、93局除開關(guān)電源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)管以外的所有交流負(fù)荷。2、傳輸專業(yè)：此時(shí)基本能夠滿足傳輸設(shè)備的正常運(yùn)行，不需要關(guān)負(fù)荷。3、交換專業(yè)交換直流負(fù)載電流為較大，若不控制放電電流，蓄電池組只能保障約5小時(shí)的供電時(shí)間。若按照交換二級(jí)操作步驟，關(guān)掉交換機(jī)相應(yīng)級(jí)別的設(shè)備，只保留重要客戶的語音通信，重要客戶所在機(jī)框，則蓄電池組可放電約7小時(shí)。4、數(shù)據(jù)專業(yè)：按照操作手冊(cè)處置 5、管線專業(yè)：立即拔掉測(cè)量室除重要用戶外的保安單元到安全地方。立即拔掉進(jìn)水主干電纜除重要用戶外對(duì)應(yīng)的測(cè)量室保安單元。 6、后勤組：由于各機(jī)房空調(diào)無法運(yùn)轉(zhuǎn)，為了對(duì)設(shè)備降溫，組織民工將交換機(jī)房、傳輸機(jī)房的玻璃窗拆除，并用風(fēng)扇對(duì)傳輸、交換、數(shù)據(jù)的核

28、心設(shè)備降溫。 各專業(yè)要密切關(guān)注各專業(yè)設(shè)備，保證設(shè)備運(yùn)行正常，每隔20分鐘要測(cè)電壓、電流等情況，關(guān)注油機(jī)運(yùn)行情況，汽油是否足夠，是否通風(fēng)等。6.5 一級(jí)準(zhǔn)備狀態(tài)（紅色通信預(yù)警）此時(shí)狀態(tài)是洪水已經(jīng)漫過491局油機(jī)室、低壓室或因市電停電時(shí)間超長油料用完，無任何油機(jī)供電，由防洪領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布紅色通信預(yù)警，金堂縣進(jìn)入一級(jí)應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)指令，監(jiān)控中心將此通信預(yù)警通知各專業(yè)，啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)，各專業(yè)按照一級(jí)要求進(jìn)行操作。關(guān)閉設(shè)備電源前需上報(bào)市公司同意。并按市公司要求執(zhí)行。（在必要時(shí)下請(qǐng)求上級(jí)公司進(jìn)行支援）傳輸、數(shù)據(jù)專業(yè)：只能靠蓄電池供電，在蓄電池放電在低電壓45V時(shí)，嚴(yán)格按照操作步驟，關(guān)閉各傳輸、數(shù)據(jù)設(shè)備。

29、上報(bào)市公司是否對(duì)干線傳輸設(shè)備進(jìn)行下電操作，按照市公司的要求進(jìn)行處置。本地網(wǎng)傳輸設(shè)備應(yīng)最后最后關(guān)閉電源，避免影響491、498、493局以外的其它模塊局點(diǎn)和用戶租用電路的正常使用。 交換專業(yè)：交換設(shè)備只能由蓄電池供電。在蓄電池放電在低電壓45V時(shí)，各專業(yè)嚴(yán)格按照操作步驟，關(guān)閉各專業(yè)設(shè)備。 小靈通：檢查是否有基站還在工作狀態(tài)如沒有在則可以關(guān)閉小靈通設(shè)備電源。如果有基站在工作就暫不關(guān)閉靈通設(shè)備電源。對(duì)所有設(shè)備的上下點(diǎn)操作時(shí)，必須注意人生安全和設(shè)備安全。尤其是在電源專業(yè)，應(yīng)特別注意。在緊急狀態(tài)，不要因?yàn)橹倍鲆暟踩?。要做到忙而不亂，竟然有序地操作各種設(shè)備。6.6 各專業(yè)恢復(fù)步驟電源專業(yè)：在洪水回退后

30、，立即組織人員對(duì)電力室設(shè)備進(jìn)行檢修，拆除或短接被水淹沒設(shè)備，搭建臨時(shí)交直流供電系統(tǒng)，在恢復(fù)交流屏及開關(guān)電源時(shí)，要特別注意，必須對(duì)交流屏和開關(guān)電源機(jī)柜用電吹風(fēng)將水吹干，并經(jīng)絕緣測(cè)試合格后，方可對(duì)交流屏及將開關(guān)電源加電。市電或油機(jī)能夠正常供電的情況下，各專業(yè)將立即進(jìn)入各項(xiàng)關(guān)電設(shè)備的恢復(fù)工作。、 數(shù)據(jù)各種設(shè)備的關(guān)電和恢復(fù)步驟：498、493、491局的數(shù)據(jù)設(shè)備關(guān)電及恢復(fù)應(yīng)按照相關(guān)操作手冊(cè)執(zhí)行。 DSLAM的關(guān)電及恢復(fù)操作應(yīng)按照操作手冊(cè)執(zhí)行即可。 、 交換設(shè)備恢復(fù)步驟：按照操作手冊(cè)處理 、 傳輸恢復(fù)步驟：按照操作手冊(cè)處理 、 管線專業(yè)：將測(cè)量室水淹的端子模塊拆除更換，裝上拆除的保安單元，將三樓的充氣機(jī)

31、搬回測(cè)量室并安裝好，繼續(xù)對(duì)電纜進(jìn)行充氣。、 在發(fā)生桿線損毀阻斷通信時(shí)由線路維護(hù)單位進(jìn)行緊急搶修。6.7 其它災(zāi)害和發(fā)生除洪災(zāi)外其它自然災(zāi)害和其它意外通信阻斷時(shí)立即上報(bào)上級(jí)公司請(qǐng)求技術(shù)支援，聯(lián)系設(shè)備廠商和線路維護(hù)單位進(jìn)行緊急搶修，設(shè)備廠商和線路維護(hù)單位在發(fā)生自然災(zāi)害和其它意外通信阻斷應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系通信阻斷的通信局站。在發(fā)生自然災(zāi)害和其它意外通信阻斷時(shí)同時(shí)利用現(xiàn)有備用傳輸、電源設(shè)備采用開通臨時(shí)電路和發(fā)電機(jī)應(yīng)急供電方式盡可能優(yōu)先恢復(fù)黨政機(jī)關(guān)和110、120等重要部門通信。在發(fā)生除洪災(zāi)外其它自然災(zāi)害和其它意外通信阻斷（設(shè)備）后參照6.6項(xiàng)進(jìn)行恢復(fù)操作。6.8 廠家維護(hù)單位支撐電話1、數(shù)據(jù)設(shè)備廠家支撐電話：

32、 隨時(shí)準(zhǔn)備隨時(shí)更新2、 交換、小靈通聯(lián)系方式： 隨時(shí)準(zhǔn)備隨時(shí)更新3、 數(shù)據(jù)設(shè)備廠家支撐電話 隨時(shí)準(zhǔn)備隨時(shí)更新4、 電源設(shè)備廠家支撐電話 隨時(shí)準(zhǔn)備隨時(shí)更新5、 線路維護(hù)單位支撐電話 隨時(shí)準(zhǔn)備隨時(shí)更新附件4：中國移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司金堂分公司突發(fā)公共事件通信保障預(yù)案 一、目的根據(jù)金堂縣信息辦處理突發(fā)公共事件通信保障要求，結(jié)合金堂移動(dòng)分公司通信搶險(xiǎn)保障的實(shí)際情況，牢固樹立“防大汛、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn)”的思想，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的搶險(xiǎn)方針，及時(shí)應(yīng)對(duì)金堂分公司移動(dòng)基站設(shè)備的汛期安全渡汛以及其他各種自然災(zāi)害或非自然因素導(dǎo)致的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的破壞，為防止金堂分公司出現(xiàn)移動(dòng)通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)大面積中斷

33、出現(xiàn)的嚴(yán)重后果，最大限度的減少自然災(zāi)害對(duì)我公司移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全的損害，高效有序的開展搶險(xiǎn)搶險(xiǎn)工作，做到有組織、有計(jì)劃、有措施、有分工，保障金堂移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。二、適用范圍本預(yù)案適用于金堂移動(dòng)分公司對(duì)金堂縣境內(nèi)自然因素和非自然因素發(fā)生的通信網(wǎng)絡(luò)的故障。三、應(yīng)急保障組織機(jī)構(gòu)金堂移動(dòng)分公司成立應(yīng)急通信保障小組，小組成員及分工如下：組長：賈明珂副組長：劉鈴成員：胡家志、廖丹、熊偉、李玉明、劉成龍、晏娜、高毓、榮子勇、蘭小攀、陳昌勇、李春麗、王有生、唐君、楊杰、蘭天、林娟四、工作職責(zé)及分工組長職責(zé)：組織、領(lǐng)導(dǎo)金堂縣分公司通信保障工作，指揮、協(xié)調(diào)分公司各部門重大事件的處理，督促、檢查所屬部門搶險(xiǎn)通信

34、設(shè)施落實(shí)情況，確保搶險(xiǎn)移動(dòng)通信工作及網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。因此要求分公司各部門、中心負(fù)責(zé)人為搶險(xiǎn)工作第一責(zé)任人，從思想上高度重視，確保搶險(xiǎn)工作全面、平安、順利完成。副組長職責(zé)：與分公司網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)期間分公司網(wǎng)絡(luò)障礙的協(xié)調(diào)解決及緊急事件的處理；負(fù)責(zé)分公司與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門之間的聯(lián)系，跟蹤重大事件的處理過程；協(xié)調(diào)并負(fù)責(zé)與相關(guān)搶險(xiǎn)部門的聯(lián)絡(luò)，通報(bào)汛情情況，及時(shí)為搶險(xiǎn)搶險(xiǎn)、抗洪救災(zāi)工作提供通信、物資的支持和保障；為抗洪搶險(xiǎn)提供技術(shù)支持、設(shè)備支持和人員支持；負(fù)責(zé)安排、落實(shí)、配合臨時(shí)應(yīng)急通信車、直放站的開通，保障汛期的通信暢通，為金堂縣地方黨政領(lǐng)導(dǎo)提供抗洪搶險(xiǎn)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的支撐。負(fù)責(zé)向上級(jí)移動(dòng)公司申請(qǐng)的抗洪搶險(xiǎn)移

35、動(dòng)通信設(shè)備、物資的籌措、管理、調(diào)撥；組織搶險(xiǎn)器材、搶險(xiǎn)物資、搶險(xiǎn)設(shè)備的供應(yīng)，確?？购閾岆U(xiǎn)所需物資的后勤保障。組員（應(yīng)急搶險(xiǎn)小組）職責(zé)：搶險(xiǎn)期間，應(yīng)急搶險(xiǎn)小組成員要作好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備，隨時(shí)待命，服從組長、副組長的指揮調(diào)度，按照安排趕赴指定地點(diǎn)執(zhí)行應(yīng)急通信保障任務(wù)。五、各級(jí)預(yù)案搶險(xiǎn)措施項(xiàng)目具體措施政府溝通1.責(zé)任崗位：分公司總經(jīng)理 賈明珂 139806200022.參與崗位：分公司總經(jīng)理助理 劉 鈴綜合部經(jīng)理 廖 丹網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理 胡家志 139080600043.工作內(nèi)容:3.1 向縣上相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與分公司有關(guān)的事件、災(zāi)情、損失、以及市公司對(duì)分公司

36、的指示和要求。3.2 接受縣上相關(guān)部門的指示和安排，全力配合開展救災(zāi)工作。3.3 綜合部、市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、具體性事務(wù)處理及匯報(bào)材料的準(zhǔn)備。4.工作記錄4.1 記錄相關(guān)要求、與政府溝通的相關(guān)事宜。4.2 形成文字稿件、圖片和視頻資料。交通運(yùn)輸保障1.責(zé)任崗位：綜合部經(jīng)理 廖 丹 139082093142.參與崗位：網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理 胡家志財(cái)務(wù)部經(jīng)理 熊 偉3.工作內(nèi)容:3.1 組織分公司車輛，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行物資、人員的運(yùn)輸；3.2 保障重點(diǎn)區(qū)域的用車；3.3 建立車輛維修應(yīng)急小組。3.4 保障車輛燃料充足。4.工作記錄4.1 建立一

37、車一對(duì)應(yīng)駕駛員的檔案4.2 車輛行駛路線、行程、油耗、維修情況。安全保衛(wèi)及人員疏散1.責(zé)任崗位：綜合部經(jīng)理 廖 丹 139082093142.參與崗位：網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理 胡家志財(cái)務(wù)部經(jīng)理 熊 偉3.工作內(nèi)容:3.1 成立安全保衛(wèi)組，負(fù)責(zé)辦公區(qū)域、財(cái)物款項(xiàng)、車輛使用等方面的安全；3.2 以辦公區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷中心、營業(yè)廳為單位指定疏散負(fù)責(zé)人；3.3 建立安全疏散路線，培訓(xùn)并演練。4.工作記錄4.1 形成安全小組、緊急疏散等存檔方案。4.2 制定安全檢查、疏散計(jì)劃和總結(jié)。房屋、人員受損清理1.責(zé)任崗位：綜合部經(jīng)理 廖 丹 139082093142.參與崗位

38、：網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理 胡家志財(cái)務(wù)部經(jīng)理 熊 偉3.工作內(nèi)容:3.1 綜合部負(fù)責(zé)辦公用房、營業(yè)用房受損、人員傷亡情況的清理；3.2 網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)基站機(jī)房、設(shè)備的受損情況清理；3.3 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)房屋、設(shè)備受損情況的損失計(jì)算；3.4 按專業(yè)部門分別進(jìn)行房屋、設(shè)備災(zāi)后維修、重建、人員受傷治療、死亡善后等事宜。4.工作記錄4.1 對(duì)于人員、房屋、設(shè)備受損情況進(jìn)行登記造冊(cè)備案。4.2 內(nèi)部通報(bào)相關(guān)工作開展情況。保障性服務(wù)1.責(zé)任崗位：總經(jīng)理助理（兼市場(chǎng)部經(jīng)理）劉 鈴 139080801882.參與崗位：財(cái)務(wù)部經(jīng)理 熊 偉業(yè)務(wù)管理 劉成龍

393.工作內(nèi)容:3.1 制定以突顯企業(yè)正面形象的宣傳促銷方案；引導(dǎo)社會(huì)正面輿論導(dǎo)向；3.2 做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的調(diào)查、分析，并制定應(yīng)對(duì)策略；3.3 加強(qiáng)企業(yè)文化向社會(huì)的宣傳；3.4 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保障促銷資源的充足。4.工作記錄4.1 營銷方案、總結(jié)分析、圖片、文字信息備案。六、分公司搶險(xiǎn)期間主要工作重點(diǎn)1、加強(qiáng)BTS、SDH網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的重點(diǎn)維護(hù)檢查 搶險(xiǎn)期間分公司網(wǎng)絡(luò)部要加強(qiáng)基站設(shè)備的維護(hù)和檢查，督促、監(jiān)管代維公司對(duì)基站設(shè)備及SDH維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，保證電源設(shè)備、傳輸設(shè)備、基站輔助設(shè)備和傳輸線路的完好。2、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域設(shè)備的巡檢 加強(qiáng)分公司所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基站設(shè)備（重點(diǎn)傳輸

40、節(jié)點(diǎn)站和VIP 基站）及鐘樓街等重點(diǎn)地區(qū)的基站設(shè)備、機(jī)房、傳輸設(shè)備、防雷接地、各營業(yè)廳的BOSS等設(shè)備的巡檢；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并立即整改，不得以任何理由或借口推委、拖延，確保各種設(shè)備的正常運(yùn)行。3、分公司綜合部做好搶險(xiǎn)搶險(xiǎn)物資保障工作，同時(shí)做好搶險(xiǎn)搶險(xiǎn)的后勤保障工作。各部門要提前準(zhǔn)備好搶險(xiǎn)及搶險(xiǎn)的必備物資、工具、配件等，確保搶險(xiǎn)搶險(xiǎn)的需求。4、搶險(xiǎn)期間，如出現(xiàn)基站停電，網(wǎng)絡(luò)部立即安排長通代維公司的維護(hù)人員立即發(fā)電；如通信中斷及傳輸中斷，網(wǎng)絡(luò)部立即向成都公司網(wǎng)絡(luò)部申請(qǐng)調(diào)撥應(yīng)急通信車和微波設(shè)備，確保搶險(xiǎn)的通信暢通。5、營業(yè)廳若出現(xiàn)險(xiǎn)情，由劉鈴、晏娜負(fù)責(zé)組織營業(yè)廳、客戶中心和支撐部門員工進(jìn)行搶險(xiǎn)。6

41、、若險(xiǎn)情出現(xiàn)在一處，全體員工必須聽從應(yīng)急搶險(xiǎn)小組的指揮前去完成搶險(xiǎn)任務(wù)。七、搶險(xiǎn)期值班要求 搶險(xiǎn)期間，為保證金堂縣分公司搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組能及時(shí)了解、掌握各種緊急事件的發(fā)生，并將各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上傳下達(dá)。金堂縣分公司搶險(xiǎn)小組建立24小時(shí)值班制度，分公司所有員工必須24小時(shí)開機(jī)，確保工作聯(lián)系暢通。一旦發(fā)生通信事故，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)將有關(guān)情況報(bào)告成都分公司并立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，以確保分公司各項(xiàng)工作及汛期通信網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。八、縣搶險(xiǎn)指揮部辦公室電話，金堂移動(dòng)分公司搶險(xiǎn)值班電話及值班車輛安排金堂縣防洪指揮部辦公室值班電話： 84921846金堂移動(dòng)分公司搶險(xiǎn)辦公室值班電話堂移動(dòng)分公司搶險(xiǎn)辦公室傳真電話堂移動(dòng)分公司搶險(xiǎn)辦公室值班車輛：川AM5821 、川AS9974附：應(yīng)急搶險(xiǎn)方案流程圖中國移動(dòng)通信四川有限公司金堂分公司二八年八月八日搶險(xiǎn)預(yù)案流程圖緊急防汛情況立即向市公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)分公司防汛應(yīng)急通信保障小組啟動(dòng)應(yīng)急通信保障預(yù)案啟動(dòng)預(yù)案并報(bào)市公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)防汛應(yīng)急通信保障小組組織落實(shí)保障方案申請(qǐng)