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文檔簡介

1、.水電氣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 一、停電應(yīng)急預(yù)案 1、計劃停電(1)電力部門計劃停電時,辦公室應(yīng)將供電局的停電事宜提前通知各單位做好停電準(zhǔn)備工作,合理安排工作,保證停電時人員和設(shè)備安全。 (2)各單位在接到停電通知后,應(yīng)立即安排停電后的服務(wù)事宜,確保人員、設(shè)備的安全,通知做好商戶通知工作和游客的引導(dǎo)工作。 (3)有備用電源的要啟動備用電源。 2、事故停電 (1)事故停電后,產(chǎn)業(yè)部維修電工應(yīng)要及時查明了解停電原因。 (2)外部故障停電,應(yīng)通知各部門做好各停電戶的協(xié)調(diào)工作,及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。 (3)內(nèi)部故障停電,應(yīng)迅速組織搶修,及時恢復(fù)供電,并做好事故原因分析和記錄。 (4)有備用電源的應(yīng)立即將備用電源投入

2、使用。二、停水應(yīng)急預(yù)案1、由相關(guān)部門維修工查明停水原因是來自內(nèi)部還是外部,若是外部原因,應(yīng)立即撥打自來水公司電話,問清事故發(fā)生地點和事故原因。若是內(nèi)部原因,應(yīng)立即組織相關(guān)維修工員到場,迅速進(jìn)行維修。對于主水管道無法迅速自我修復(fù)的突然事故,也可直接撥打自來水公司電話電話進(jìn)行維修。2、對于不能在短時間內(nèi)修復(fù),可能影響正常工作秩序的停水情況,應(yīng)迅速通知公司主要領(lǐng)導(dǎo),并做好以下工作:a) 選擇合適的時間向顧客通報停水原因及維修進(jìn)度,穩(wěn)定顧客情緒。并敬告所有人員不要隨意開啟自來水龍頭,以免來水后造成不必要的浪費。 b)派專人到事故的現(xiàn)場進(jìn)行勘察,詢問事故原因,隨時通報維修進(jìn)度和維修竣工的大體時間,并及時

3、通報。c)采取各種方式調(diào)水和蓄水,以保證最基本的營業(yè)服務(wù)需要。 三、水管爆管應(yīng)急預(yù)案 1、突發(fā)爆管漏水事件發(fā)生后,發(fā)現(xiàn)者立即將爆管的時間、地點、管徑、影響范圍報告應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人。 2、應(yīng)急小組負(fù)責(zé)接到報告后須立即趕到爆管現(xiàn)場。在了解情況后確定搶修方案,或報自來水公司搶修。 3、做好入住商戶和游客的通知工作,影響道路通行的,做好人員疏散分流繞行工作。 4、停水時間較長時,應(yīng)組織調(diào)水,以確保最基本的營業(yè)服務(wù)需要。 四、燃?xì)馔话l(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案 燃?xì)庑孤┑奶幚沓绦?1、值班人員接到燃?xì)庑孤﹫蟾婧?,?yīng)通知附近監(jiān)察立即到現(xiàn)在查看。 2、確認(rèn)泄漏后,應(yīng)緊急疏散附近所有人員。疏散過程中,絕不可啟動任何電器設(shè)

4、施,或撥打電話。 3、值班人員應(yīng)在遠(yuǎn)離事故地點,撥打燃?xì)鈸屝揠娫捇驁缶娫?,通知燃?xì)夤炯熬饺藛T到現(xiàn)場,以搶修故障設(shè)備。同時報應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人和公司負(fù)責(zé)人。 4、若有人員中毒事傷害打急救電話120,并按有關(guān)中毒救護(hù)辦法及時實施搶救。 5、應(yīng)急小組相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織公司人員配合相關(guān)部門搶修,保護(hù)現(xiàn)場,疏散人員。6、事故處理完后,及時查找原因,制定相應(yīng)糾正、預(yù)防措施,并做好故障處理記錄。 燃?xì)庵饝?yīng)急措施 凡發(fā)生煤氣著火事故,應(yīng)立即掛電話報告燃?xì)夤镜浆F(xiàn)場急救,同時報告消防隊到現(xiàn)場急救。并報告公司應(yīng)急小組相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。公司應(yīng)急小組相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)先行組織搶救疏散人員,遠(yuǎn)離事故地點至安全區(qū)域,并組織滅火,但應(yīng)先確保員工安全。發(fā)生煤氣著火事故后,應(yīng)由事故單位、消防隊和煤氣防護(hù)站共同組成事故處理指揮部,并做出迅速、慎重、準(zhǔn)確的處理事故方案,凡參加急救的人員,必須服從統(tǒng)一指揮,不能造成事故擴大。燃?xì)獗ㄊ鹿蕬?yīng)急措施: 凡發(fā)生煤氣事故,一般是煤氣管道或設(shè)備損壞,冒煤氣或冒煤氣后著火,因而,煤氣爆炸事故發(fā)生后,一般接著而來的發(fā)生煤氣中毒事故、煤氣著火事故或者產(chǎn)生第二次爆炸。因此,處理煤氣爆炸事故必須做到以下幾點:    1、凡發(fā)生煤氣爆炸事故,應(yīng)立即切斷煤氣來源,迅速處理凈煤氣。   &#

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