成功職場(chǎng)心理健康管理

1、成功職場(chǎng)心理健康管理 培訓(xùn)綱要一、職場(chǎng)心理健康的基本理念二、職場(chǎng)心理健康的影響效應(yīng)三、職場(chǎng)心理健康管理的技巧四、職場(chǎng)心理健康的關(guān)鍵五、案例分享-成功同心圓職場(chǎng)好似“熱帶叢林”p職場(chǎng)中員工75%-90%疾病的起因與心理不健康有關(guān)；p企業(yè)界的過勞死現(xiàn)象相當(dāng)普遍；p冷暖人生：清華大學(xué)兩教師英年早逝的背后；p壓力真要命，掠食者的存在，使蛙類死于殺蟲劑（科學(xué)美國人，2004）。人是一種非常奇妙的生物p討論：人的好運(yùn)氣來自于哪里？p一個(gè)人實(shí)際上由兩部分構(gòu)成：生物的我與心理的我；p人的行為是心理的我與生物的我相互作用的結(jié)果，而心理的我又起著主導(dǎo)的作用。健康概念的擴(kuò)展p生理健康就一定會(huì)健康嗎？p健康包括：生理

2、、心理與社會(huì)適應(yīng)，健康的核心是心理健康，只有心理健康才會(huì)有真正的健康；p心理異常，即使贏得事業(yè)，也將輸?shù)艚】?；p心理健康，既能成就職場(chǎng)， 也能成就人生。心理健康的標(biāo)準(zhǔn)p生理方面：遺傳基因，身體健全、生理需要的滿足；p心理方面：智力正常、情緒情感穩(wěn)定、人格健全、意志健全；p社會(huì)適應(yīng)方面：適應(yīng)自然環(huán)境、適應(yīng)人際關(guān)系、適應(yīng)工作；p心理感覺方面：對(duì)人、事、工作、 人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)、思維以及態(tài)度。心理不健康的表現(xiàn)-信號(hào)p個(gè)人方面；p他人方面；p環(huán)境方面。培訓(xùn)綱要一、職場(chǎng)心理健康的基本理念二、職場(chǎng)心理健康的影響效應(yīng)三、職場(chǎng)心理健康管理的技巧四、職場(chǎng)心理健康的關(guān)鍵五、案例分享-成功同心圓職場(chǎng)心理健康的影響因素

3、p如何處理、管理自己的人際關(guān)系？p如何在各種人際關(guān)系中取得“平衡”？p時(shí)間管理非常重要。人際關(guān)系職場(chǎng)心理健康的影響因素p工作單調(diào)，乏味；p緊急工作任務(wù)；p重大工作任務(wù)；p新技術(shù)；p新崗位；p工作與休閑的關(guān)系。工作職場(chǎng)心理健康的影響因素p配偶的壓力；p子女的壓力；p父母的壓力；p鄰居的壓力；p親戚的壓力；p生活中的一些重大事件；p生活中的一些瑣碎小事。生活職場(chǎng)心理健康的影響因素p內(nèi)外部環(huán)境對(duì)生理的影響；p生理缺陷；p生理疾病。生理職場(chǎng)心理健康的影響因素p完美主義；p自我貶低；p不正確的想法或感覺 （全或無，二分法的思考方式， 標(biāo)簽化、災(zāi)難化、與個(gè)人有關(guān)或 自責(zé)、感覺受到了威脅）；心理-不正確的思

4、考模式與信念職場(chǎng)心理健康的影響因素p需要用錢的地方太多了！p你是如何看待金錢的？p對(duì)金錢正確的觀念非常重要；金錢職場(chǎng)心理不健康是如何產(chǎn)生的？p職業(yè)心理不健康的產(chǎn)生；p職業(yè)心理不健康的作用機(jī)制；p職業(yè)心理健康與免疫力的關(guān)系。心理不健康的產(chǎn)生外在環(huán)境與外在環(huán)境與內(nèi)在心理過程內(nèi)在心理過程 感覺到刺激感覺到刺激與威脅與威脅心理或生理心理或生理癥狀出現(xiàn)癥狀出現(xiàn) 認(rèn)識(shí)到刺激認(rèn)識(shí)到刺激與價(jià)值觀、需與價(jià)值觀、需求、動(dòng)機(jī)的相求、動(dòng)機(jī)的相互矛盾互矛盾心理不健康的作用機(jī)制心理不健康與免疫力的關(guān)系p免疫系統(tǒng)是人類防御疾病的重要堡壘。p心理不健康對(duì)免疫系統(tǒng)的破壞性影響。心理不健康的影響效應(yīng)p壓力對(duì)生理影響的本質(zhì)是化學(xué)反

5、應(yīng)引起生理變化；p短期的生理征兆；p長(zhǎng)期的生理征兆。對(duì)生理的影響生理反應(yīng)生理反應(yīng)可能的感受可能的感受心血管心血管心臟收縮力量增加心臟收縮力量增加心臟砰砰跳心臟砰砰跳心跳加快心跳加快心悸心悸血管收縮血管收縮手腳冰冷手腳冰冷血壓升高血壓升高頭暈?zāi)垦ｎ^暈?zāi)垦Ｄc胃腸胃唾液分泌減少唾液分泌減少口干舌燥口干舌燥食道肌肉收縮食道肌肉收縮吞咽困難吞咽困難胃液分泌增加胃液分泌增加胃痛、反胃胃痛、反胃腸胃肌肉蠕動(dòng)異常腸胃肌肉蠕動(dòng)異常腸胃絞痛、腹瀉或便秘腸胃絞痛、腹瀉或便秘肌肉肌肉肌肉肌肉(骨骼肌骨骼肌)收縮收縮肌肉緊繃、酸痛肌肉緊繃、酸痛肌肉肌肉(平滑肌平滑肌)收縮收縮(心臟、血管、腸胃等皆為平心臟、血管、腸胃等

6、皆為平滑肌，故請(qǐng)參考上述滑肌，故請(qǐng)參考上述)免疫免疫淋巴細(xì)胞減少淋巴細(xì)胞減少容易生病容易生病其它其它氧的消耗量增加氧的消耗量增加窒息感窒息感呼吸速率增加呼吸速率增加呼吸急促、氣喘呼吸急促、氣喘汗腺分泌增加汗腺分泌增加冒冷汗冒冷汗循環(huán)系統(tǒng)循環(huán)系統(tǒng)高血壓、低血壓、心因性狹心癥、心律不整高血壓、低血壓、心因性狹心癥、心律不整呼吸系統(tǒng)呼吸系統(tǒng)支氣管氣喘、過度換氣癥候群、心因性咳嗽支氣管氣喘、過度換氣癥候群、心因性咳嗽消化系統(tǒng)消化系統(tǒng)消化性潰瘍、潰瘍性大腸炎、腸胃癥候群、心因性厭食、心因性嘔吐、消化性潰瘍、潰瘍性大腸炎、腸胃癥候群、心因性厭食、心因性嘔吐、腹脹癥、咽氣癥腹脹癥、咽氣癥內(nèi)分泌、代謝系統(tǒng)內(nèi)分

7、泌、代謝系統(tǒng)肥胖癥、糖尿病、心因性暴食癥、甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)癥肥胖癥、糖尿病、心因性暴食癥、甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)癥神經(jīng)系統(tǒng)神經(jīng)系統(tǒng)偏頭痛、肌緊張性疼痛、自律神經(jīng)失調(diào)癥偏頭痛、肌緊張性疼痛、自律神經(jīng)失調(diào)癥泌尿系統(tǒng)泌尿系統(tǒng)遺尿癥、陽痿、過敏性膀胱、頻尿遺尿癥、陽痿、過敏性膀胱、頻尿骨骼、肌肉系統(tǒng)骨骼、肌肉系統(tǒng)緊張性頭痛、慢性風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、全身性肌肉疼痛、背椎過敏癥、書寫緊張性頭痛、慢性風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、全身性肌肉疼痛、背椎過敏癥、書寫痙攣癥、書寫性斜頸、頸腕癥候群、習(xí)慣性抽動(dòng)痙攣癥、書寫性斜頸、頸腕癥候群、習(xí)慣性抽動(dòng)皮膚系統(tǒng)皮膚系統(tǒng)神經(jīng)性皮膚炎、癢癥、圓禿癥、多汗癥、慢性蕁痲疹、濕疹、疣贅神經(jīng)性皮膚炎、癢癥、圓

8、禿癥、多汗癥、慢性蕁痲疹、濕疹、疣贅耳鼻喉科耳鼻喉科meniere氏癥候群、咽喉異物感癥、重聽、耳鳴、暈車、失聲、口吃氏癥候群、咽喉異物感癥、重聽、耳鳴、暈車、失聲、口吃眼科眼科原發(fā)性青光眼、眼睛疲勞、眼皮痙攣、視力模糊原發(fā)性青光眼、眼睛疲勞、眼皮痙攣、視力模糊婦產(chǎn)科婦產(chǎn)科月經(jīng)困難癥、無月經(jīng)、月經(jīng)異常、功能性子宮出血、更年期障礙、性冷月經(jīng)困難癥、無月經(jīng)、月經(jīng)異常、功能性子宮出血、更年期障礙、性冷感、不孕癥、陰道痙攣癥感、不孕癥、陰道痙攣癥小兒科小兒科站立性調(diào)節(jié)障礙、復(fù)發(fā)性臍部疝痛、心因性發(fā)熱、夜驚站立性調(diào)節(jié)障礙、復(fù)發(fā)性臍部疝痛、心因性發(fā)熱、夜驚特發(fā)性舌痛、口腔炎、口臭、唾液分泌異常、習(xí)慣性咬肌

9、抽動(dòng)、磨牙、特發(fā)性舌痛、口腔炎、口臭、唾液分泌異常、習(xí)慣性咬肌抽動(dòng)、磨牙、顎肌癥顎肌癥心理不健康的影響效應(yīng)p心理不健康有較大的個(gè)別差異；p抗?fàn)幍男袨椋簹鈶崱⒉粷M、緊張、焦慮等；p逃避行為：冷漠、心不在焉、幻想等。對(duì)心理的影響心理不健康的影響效應(yīng)p身體表現(xiàn)：體重發(fā)生變化、形象發(fā)生變化；p個(gè)人生活行為：不良行為增加，相關(guān)藥物使用泛濫；p個(gè)人工作行為：缺勤、離職、曠工、 錯(cuò)誤判斷、過度專注等。對(duì)行為的影響職場(chǎng)心理健康的辯證思考p疲勞耗竭崩潰生理喚起工作表現(xiàn)預(yù)期的趨勢(shì)利壓利壓負(fù)壓負(fù)壓培訓(xùn)綱要一、職場(chǎng)心理健康的基本理念二、職場(chǎng)心理健康的影響效應(yīng)三、職場(chǎng)心理健康管理的方法與技巧四、職場(chǎng)心理健康的關(guān)鍵五、案

10、例分享-成功同心圓職場(chǎng)心理健康管理的方法p職位調(diào)整；p職業(yè)技能培訓(xùn)；p持續(xù)溝通；p積極心態(tài)培訓(xùn)；p建立、健全制度；p適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，公平合理；p職位再設(shè)計(jì)。組織角度論職場(chǎng)心理健康管理的方法p積極行為：自我暗示、咨詢、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、呼吸法、營養(yǎng)均衡、可視化心理圖像、充足的睡眠；p消極行為：暴飲暴食、借助藥物、煙酒、瘋狂購物、尋求刺激與破壞性的活動(dòng)、攻擊自己與他人。個(gè)人角度論職場(chǎng)心理健康管理的技巧-calmpc-hange-改變；pa-ccept-接受；pl-et go放手；pm-anagement管理生活方式。 冷靜法不僅是一套技巧，更是一種哲學(xué)，職場(chǎng)心 理健康歸根結(jié)底就是自己生活方式的管理。職場(chǎng)心理健康

11、管理的技巧-calmp預(yù)防壓力；p請(qǐng)求協(xié)助；p管理時(shí)間；p學(xué)會(huì)拒絕；p休息一下；p預(yù)見壓力來源。c-hange-改變職場(chǎng)心理健康管理的技巧-calmp改變想法；p問題：在所有的事物當(dāng)中，你唯一能控制的 事物是什么？p不憂不懼，面對(duì)挑戰(zhàn)；p從最壞處考慮，朝最好處努力；p適當(dāng)處理憤怒。a-ccept接受職場(chǎng)心理健康管理的技巧-calmp藥物療法；p食物療法；p環(huán)境療法；p行為療法；p心理療法；p放松訓(xùn)練。management管理生活方式培訓(xùn)綱要一、職場(chǎng)心理健康的基本理念二、職場(chǎng)心理健康的影響效應(yīng)三、職場(chǎng)心理健康管理的方法與技巧四、職場(chǎng)心理健康的關(guān)鍵五、案例分享-成功同心圓再苦再累也要笑一笑p快樂-

12、生活中的陽光雨露；p生活就是一個(gè)個(gè)難題；p苦中也有歡樂；p不要太在意小事情；p失敗也很美麗；p沒有不快樂的生活，只有不快樂的心；p人生沒有過不去的坎。先控制自己，才能掌控別人p情商是一種能力；p養(yǎng)成自律的好習(xí)慣；p控制自己，掌握人生；p發(fā)火，傷害地首先是自己；p不急不躁，做事才能順順當(dāng)當(dāng)；p不要將情緒帶到工作中；p泰然自若的面對(duì)各種困難。拿得起，放得下p放棄是一種智慧；p放得下就是快樂；p失之東隅，收之桑榆；p樂于忘記，不念舊惡；p放棄才會(huì)有成就；p放下是一種自在。好心情，好朋友p凡事不可太較真；p不要時(shí)時(shí)抱怨；p不要輕易得罪人；p為別人著想，肯定有收獲；p寬容一分，幸福十分；p感恩心-幸福的

13、原動(dòng)力；p遠(yuǎn)離羞怯，讓我們彼此靠近；p讓嫉妒心走開。給心靈洗個(gè)澡p只有知足，才會(huì)快樂；p不欺心，才會(huì)內(nèi)心的安寧；p左右自己的心靈，才會(huì)左右自己的行動(dòng)；p守望心靈的平靜；p適度釋放怒氣；p別將自己壓扁了；p看談些，才能活得有滋味；p與虛榮心說再見。輕輕松松過一生p生活不僅僅是過日子；p放松自己，凈化心靈；p面對(duì)變化，自我心理調(diào)節(jié)；p學(xué)會(huì)控制生活壓力；p用讀書調(diào)節(jié)空虛的心理；p身處逆境需要調(diào)節(jié)意志；p心理煩惱需要自我調(diào)節(jié)。我的工作我做主p工作是你的情人；p從起床起激發(fā)良好的心情；p將自己當(dāng)成老板；p不要將喜怒哀樂掛在臉上；p愛你眼下的工作；p工作態(tài)度決定工作成就；p忍耐是職場(chǎng)的必修課；p拋棄恐懼，

14、工作逍遙。心中要有一團(tuán)火p擁有熱情要比擁有金錢更重要；p激情-成功的一把火；p熱情讓你脫穎而出；p越有熱情，越有自信；p雄心越大，成就越大；p成大事一定要有企圖心；p不要羨慕別人，你也能達(dá)到；p自己就是一座金礦；p堅(jiān)持到底，永不放棄。低調(diào)做人，高調(diào)做事p不擺架子，低調(diào)做人；p有本事要?jiǎng)e人去說；p盛氣凌人，只會(huì)惹火燒身；p做事高標(biāo)準(zhǔn)，欲望低標(biāo)準(zhǔn)；p高調(diào)做事，就要立刻行動(dòng)；p將挫折當(dāng)成是墊腳石；p是玫瑰，總是會(huì)開花的；p勇氣-實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想不可或缺的動(dòng)力。培訓(xùn)綱要一、職場(chǎng)心理健康的基本理念二、職場(chǎng)心理健康的影響效應(yīng)三、職場(chǎng)心理健康管理的方法與技巧四、職場(chǎng)心理健康的關(guān)鍵五、案例分享-成功同心圓什么是真正意

15、義上的成功p“一元化”的成功模式-成功只屬于少數(shù)人；p“多元化”的成功模式-人人都可以成功，我可以選擇我的成功；p多元化的成功才是真正的成功；p一個(gè)一元化的成功標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)是病態(tài)和 畸形的社會(huì)，多元化成功標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)才 能造就和諧。成功來源于什么價(jià)值觀態(tài)度行為 成功同心圓成功同心圓的構(gòu)成p價(jià)值觀-誠信；p態(tài)度：積極、同理心、自信、自省、 勇氣、胸懷 ；p行為：追尋理想、發(fā)現(xiàn)興趣、有效執(zhí)行、 努力學(xué)習(xí)、人際交流、合作溝通 。成功同心圓的要素p價(jià)值觀是每個(gè)人判斷是非善惡的信念體系，價(jià)值觀決定了人生的成敗；p誠信是最為重要、人人都應(yīng)具備的價(jià)值觀；p大學(xué)中說：“古之欲明德于天下者，先治其國；欲治其國者，先

16、齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意”。p誰最能堅(jiān)守誠信，誰就能在激烈的商戰(zhàn)中贏得信譽(yù)并最終贏得成功。價(jià)值觀-誠信成功同心圓的要素p擁有積極的態(tài)度，樂觀面對(duì)人生；p遠(yuǎn)離被動(dòng)的習(xí)慣，從小事做起；p對(duì)自己負(fù)責(zé)，把握自己的命運(yùn)；p積極嘗試，邂逅機(jī)遇；p充分準(zhǔn)備，把握機(jī)遇；p積極爭(zhēng)取，創(chuàng)造機(jī)遇；p積極地推銷自己。積極主動(dòng)成功同心圓的要素p我怎么對(duì)待別人，別人就怎樣對(duì)待我；p我想他人理解我，就要首先理解他人。將心比心，才會(huì)被人理解；p別人眼中的自己，才是真正的自己。學(xué)會(huì)以別人的角度看問題，并據(jù)此改進(jìn)自己在他們眼中的形象；p只能修正自己，不能修正別人。想成功地與人相處，

17、 讓別人尊重自己的想法，唯有先改變自己；p真誠坦白的人，才是值得信任的人；p真情流露的人，才能得到真情回報(bào)。 同理心成功同心圓的要素p尊重自己，鼓勵(lì)自己；p贊美自己，從潛意識(shí)做起；p用言行激發(fā)自信；p從成功里獲得自信，從失敗里增加自覺；p制定具體目標(biāo)，由自覺達(dá)到自信；p發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，放發(fā)自我。自信成功同心圓的要素p曾子說：“吾日三省吾身”（論語學(xué)而）；p勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，主動(dòng)接受批評(píng)；p聽取他人意見，接受良師指點(diǎn)；p避免錯(cuò)誤的發(fā)生，而不是事后遮掩；p不斷追求進(jìn)步，才是成功持久的動(dòng)力。自省成功同心圓的要素p不畏失敗，敢于嘗試；p承認(rèn)錯(cuò)誤，從失敗中學(xué)習(xí)；p遠(yuǎn)離恐懼，挑戰(zhàn)困難；p勇于放棄已獲得的東西。勇氣成

18、功同心圓的要素p不畏失敗，敢于嘗試；p“海納百川、有容乃大”；p胸懷使人成為人格更加完整和健全；p胸懷使人接受那些無法改變的事情；p胸懷的五種表現(xiàn)為：務(wù)實(shí)、寬恕、自律、 尊重和涵養(yǎng)。胸懷成功同心圓的要素p人生目標(biāo)要有價(jià)值；p人生目標(biāo)要盡量擺脫名利羈絆；p人生目標(biāo)要能夠成為自己的智囊；p人生目標(biāo)可以讓自己從心底感動(dòng)；p人生目標(biāo)既富有挑戰(zhàn)性，又不脫離實(shí)際， 既放眼未來，又明確、具體。追尋理想成功同心圓的要素p選你所愛；p愛你所選；p把握選擇的機(jī)會(huì)；p忠于自己的興趣；p找到最佳結(jié)合點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)興趣成功同心圓的要素p周密的計(jì)劃；p明確的目標(biāo)；p差距分析；p循環(huán)修正；p管理時(shí)間；p多管齊下。有效執(zhí)行成功同心圓的要素p學(xué)習(xí)的